Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert Support N3 (H/F) 🚀 🚚 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée. Près de 20 000 collaborateurs sont mobilisés dans 7 pays. ❄️ Vous interviendrez au sein du pôle responsable de la gestion des incidents et des problèmes, principalement pour les applications WMS. Vous aurez les missions les plus complexes et techniques en prenant en charge l’analyse, la résolution et le suivi des incidents de niveau N3 et de N2. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N3 : Identifier et analyser les incidents récurrents Assurer le relais avec les autres entités Veiller à la mise en place d’actions correctives jusqu’en production pour stabiliser les applications et améliorer la satisfaction des utilisateurs 🔸 Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk : Analyse fonctionnelle et technique des incidents Résolution des incidents de production Suivi administratif et technique des dossiers dans l’outil de gestion des incidents (IWS) 🔸 Contribuer au bon fonctionnement de la chaîne support globale : Accompagnement et formation des équipes N2 et N1 Maintenir un niveau de dossiers en cours aligné avec les objectifs du service Formation continue sur les applications prises en charge et production de documentation N2 / N1 Revue des incidents N1 avec le Service Desk Assistance N3 aux autres pays du Groupe Validation du processus de transfert à la chaîne support Gestion de projets internes à l’équipe ou transverses

Technicien Support Informatique F/H - Nantes 🎯 Votre rôle Au sein d'une équipe support, vous assurez l'assistance informatique de proximité et à distance auprès des agents d'une grande entité publique. Vous êtes leur interlocuteur/trice privilégié(e) pour résoudre les incidents du quotidien et garantir la continuité de service. 🔧 Vos missions 📞 Prise d'appels des utilisateurs 🖥️ Prise en main à distance et accompagnement personnalisé 🛠️ Diagnostic et résolution des incidents de niveaux 0 et 1 📝 Création, qualification et suivi des tickets ⤴️ Escalade aux équipes compétentes lorsque nécessaire 🤝 Gestion de situations sensibles et communication claire avec les utilisateurs 🔍 Participation à l'amélioration continue du support (retours, suggestions, bonnes pratiques)

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre du développement de ses activités en région parisienne, notre client, ESN reconnue pour son expertise en prestation intellectuelle IT, renforce ses équipes commerciales et recrute un·e Ingénieur·e d’Affaires. Le poste s’adresse à un profil orienté business, à l’aise avec la vente de prestations IT complexes auprès de clients Grands Comptes , et souhaitant s’inscrire dans une dynamique de croissance durable.💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Développer votre portefeuille clients sur la région parisienne par des actions de prospection ciblées et structurées. - Ouvrir de nouveaux comptes et construire des relations commerciales durables avec des interlocuteurs de haut niveau. - Définir et piloter des stratégies de comptes afin d’identifier et maximiser les opportunités business. - Négocier et contractualiser des prestations de type Assistance Technique, Centres de Services, Forfait / Workpackage. - Assurer le suivi des clients et des consultants en mission : points de suivi, accompagnement managérial, entretiens annuels, identification des besoins de formation. - Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Recrutement pour qualifier les besoins, sécuriser les placements et garantir la satisfaction client. - Assurer un reporting régulier et structuré auprès de la Direction sur votre activité commerciale et managériale.

Dans le cadre d’un programme de transformation Supply Chain, nous recherchons un consultant technique spécialisé OMS Manhattan afin de renforcer une équipe projet intervenant sur une phase de cadrage et de conception autour de l’implémentation d’un Order Management System (OMS) Manhattan . La première phase du projet consiste à collecter et analyser les besoins des différents marchés afin de définir une vision cible et des recommandations concernant la mise en place de la solution OMS. Plusieurs scénarios sont actuellement à l’étude, notamment l’implémentation d’un OMS ou l’intégration des processus directement dans le système existant. Dans la continuité de cette phase, le projet entrera dans une phase de conception détaillée , nécessitant l’intervention d’un profil technique capable d’interagir avec les technical architects de Manhattan ainsi qu’avec les différentes équipes internes impliquées dans les intégrations . Le consultant jouera un rôle clé dans la conception technique de la solution et la coordination avec les équipes applicatives , notamment les systèmes logistiques et ERP connectés à l’OMS. Les principales responsabilités incluent : Participer à la conception détaillée de la solution OMS Manhattan Échanger avec les technical architects Manhattan Collaborer avec les équipes internes afin de définir les intégrations avec les systèmes existants Contribuer à la définition des interfaces entre OMS et les systèmes logistiques et ERP Participer aux ateliers techniques et aux travaux d’architecture d’intégration Assurer la coordination avec les équipes techniques et projet côté client

Contexte Dans le cadre de la mise en place et de l’évolution d’une plateforme DATA centralisée, nous renforcons son équipe avec un Data Ingénieur confirmé. Cette plateforme permet l’intégration, la mise en qualité et la mise à disposition de données brutes ou retravaillées issues de différents producteurs, afin de répondre à des besoins métiers opérationnels et analytiques à grande échelle. Rôle et responsabilités Développement et ingestion de données Concevoir, développer et optimiser des jobs d’ingestion et de transformation de données en Python et Spark sur Databricks , avec gestion de gros volumes. Mettre en place et maintenir des flux de données entre sources externes (ex. bases Oracle) et Delta Lake sur AWS S3 . Orchestration et supervision Créer et orchestrer des workflows avec AWS Airflow et automatiser les traitements. Mettre en place des mécanismes de contrôle qualité et de validation des données pour garantir cohérence et fiabilité. Développer des jobs de monitoring pour détecter et corriger automatiquement les anomalies. Maintien en condition opérationnelle Assurer la disponibilité et la performance des jobs en production. Analyser et corriger les incidents et anomalies détectées. Contribution stratégique Participer aux ateliers de conception technique et fonctionnelle. Promouvoir les bonnes pratiques de développement et d’optimisation Big Data. Documenter les processus, architectures et scripts. Compétences techniques requises MUST : Python Spark Databricks SQL SHOULD : AWS (S3, Glue, Airflow, CloudWatch, Lambda, IAM) COULD : Big Data (gestion et traitement de très gros volumes de données) WOULD : Git Méthodologies et outils : CI/CD avec GitLab JIRA / Confluence Méthodologie agile Scrum

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) tech lead angular/python pour l'un de nos clients du secteur aéronautique. Vous interviendrez sur le site client situé à proximité de Pau (64). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Définir et valider l'architecture logicielle globale du projet ; - Garantir la cohérence technique entre les différents modules applicatifs ; - Challenger et valider les solutions techniques liées à l'IA générative ; - Participer activement au développement des composants critiques du projet ; - Intervenir sur une stack comprenant : Front-end : Angular et Back-end : Python ; - Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques de développement (clean code, design patterns, sécurité, performances) ; - Encadrer et accompagner les développeurs de l'équipe ; - Prendre en charge l'analyse technique et la résolution de problèmes complexes ; - Réaliser des revues de code et garantir le respect des standards qualité ; - Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes internes et externes ; - Collaborer étroitement avec les équipes basées en Inde : coordination des développements, suivi des travaux, synchronisation technique ; - Mettre en place les processus de tests automatisés et d'intégration continue. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Technicien d'exploitation (H/F) - Toulouse Experis recherche un(e) technicien(ne) d'exploitation pour son agence toulousaine ! YOUR DAILY LIFE Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : Réaliser les opérations quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement des systèmes Surveiller l'état de la production à l'aide des outils de supervision (performances serveurs, disponibilité des services, etc.) Analyser les anomalies et changements de comportement détectés Mettre en œuvre les actions correctives adaptées Détecter et analyser les incidents liés à la cybersécurité Participer aux évolutions d'un système logiciel complexe (créations, modifications) Intervenir en Datacenter pour l'installation ou le dépannage de matériel Assurer le déploiement des versions et des évolutions applicatives

• Le Pilotage et l’organisation des phases de migration de données (coordonner les travaux de migration) • L’étude des modèles de données source et destination • L’élaboration des fichiers de mapping (source / destination). Ainsi que les différents fichiers de spécification • La stratégie de migration (ETL) • La validation des scripts d'extraction et transformation. • La prise en charge du plan de réversibilité des données. • Conception et réalisation de modèles de données et cubes SSAS • Conception Dashboard PowerBI (en proximité avec les métiers) et réalisation (mode import, direct query, live query) • Développement de dashboards TABLEAU, gestion des bases de données type SQL, gestion des ETLs type Informatica Cloud, récupération ou le plug de données SalesForce Livrables Exemples de livrables : • Dossiers d'analyse/cadrage + chiffrages • Dossiers de conception fonctionnelle et technique • Développements • Tests unitaires, et d'intégration & Cahiers de recette • Documentations des développements, de l'application, procédures d'exploitation ou d'utilisation... • Supports des instances de suivi • Rapports ou tableaux de bord, composés d’indicateurs, sous forme de graphiques

Dans le cadre d’un renfort d’équipe au sein d’une DSI structurée, vous interviendrez au sein d’une équipe en charge des architectures, des performances et des outils, en lien étroit avec les équipes de support N1 et d’expertise N3, dans un environnement organisé, outillé et orienté amélioration continue. Au cœur de l’exploitation applicative, vous êtes garant(e) de la qualité du support et de la fiabilisation des opérations soit : Assurer le support technique de niveau 2 sur les applications et outils du périmètre Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents en vous appuyant sur les procédures existantes (bases de données, scripts, flux, intégrations) Maintenir, enrichir et structurer les procédures opérationnelles (INC, SRV…) et en assurer le transfert vers le support N1 Être force de proposition dans l’amélioration des processus : identification des manques, optimisation des pratiques, automatisation des actions récurrentes Travailler en collaboration avec les équipes N3 pour anticiper les évolutions applicatives (reprises de périmètre, mise sous surveillance, industrialisation) Identifier et automatiser les actes N2 récurrents afin de gagner en efficacité et en fiabilité

Les missions sont les suivantes : Qualifier les incidents remontés par les différentes solutions du SOC Mener les investigations associées et le suivi des incidents en apportant votre expertise sur leur traitement en équipe ; Communiquer avec les clients sur les alertes et incidents Construire et maintenir une relation avec nos clients et partenaires. Remédier, renforcer, durcir les systèmes d'information vulnérables ou impactés Automatiser et adapter les règles de détection pour l'ensemble des clients SOC ; Documenter les bases de connaissances et procédures de traitement SOC ; Alimenter nos sources et solutions

En collaboration avec les équipes de développement et le PO, vous êtes le garant de la scalabilité, de la sécurité et de l’automatisation. Vos Missions Clés : Architecture & Infrastructure as Code (IaC) : Concevoir et déployer des architectures Cloud robustes et évolutives (AWS, Azure ou GCP) Industrialiser le provisionnement des environnements via Terraform ou Ansible Gérer l’orchestration des conteneurs avec Kubernetes en production. Assurer la sécurité des infrastructures (DevSecOps) et la gestion des accès (IAM, Vault). Automatisation & CI/CD : Construire et optimiser les pipelines d’intégration et de déploiement continu (GitLab CI, Jenkins) Réduire le « Time-to-Market » en automatisant les tests, les builds et les releases Garantir des déploiements sans interruption de service Observabilité & Fiabilité (SRE) : Mettre en place le monitoring, le logging et l’alerting (Prometheus, Grafana, ELK, Datadog) Analyser les performances systèmes et applicatives pour anticiper les goulots d’étranglement Participer à la gestion des incidents pour améliorer la résilience globale Support : Accompagner les développeurs dans l’appropriation des outils DevOps et des conteneurs (Docker) Promouvoir les bonnes pratiques Ops (ateliers, documentation)

🎯 MISSIONS : Intégré(e) à l'équipe applications web chez un de nos clients grand compte, en mode agile, vos missions seront les suivantes : Assurer le développement et la réalisation des applications en .Net (prototypes et modules) Assurer la compatibilité avec les modules existants Réaliser la maintenance des applications et la correction de bugs Réaliser de l'amélioration continue sur les applications : création de modules supplémentaires et refonte d'algorithmes Analyser des scripts Mettre à jour la documentation Intégrer les normes de sécurité dans les développements Accompagner les utilisateurs dans la mise en service L'environnement technique sera le suivant : Front-end : HTML, CSS, JS, Angular Back-end : C#/ASP .NET Serveur : IIS IDE : Visual Studio Automatisation : Gitlab CI/CD Base de donnée : SQL Server Méthodologie : Agile avec Jira, versioning avec GitLab

Consultant(e) MOA H/F Rejoignez une entreprise du secteur tertiaire en tant que consultant(e) MOA Dans le cadre du renforcement de l’équipe dédiée à la conduite des transformations, nous recherchons pour notre client un(e) spécialiste capable de piloter et d’opérationnaliser un dispositif d’accompagnement complet autour de projets stratégiques. Périmètre d’intervention Analyse et structuration Étudier les modes de fonctionnement actuels et modéliser les processus clés. Identifier les changements induits pour les équipes, les outils et l’organisation. Participer à la définition d’un plan d’accompagnement cohérent et adapté aux enjeux du projet. Communication interne Définir et suivre un plan de communication en lien étroit avec les métiers. Produire des supports variés et attractifs (contenus visuels, vidéos animées, affiches, newsletters). Garantir la diffusion et la cohérence des messages auprès des publics concernés. Formation et montée en compétences Concevoir des supports pédagogiques clairs et opérationnels (guides, tutoriels, fiches pratiques). Co-animer des sessions de formation ou d’information auprès des équipes impactées. Accompagnement des parties prenantes Faire vivre les réseaux internes (managers, référents, ambassadeurs). Structurer et enrichir la documentation à destination de ces communautés. Faciliter l’appropriation des nouveaux outils, pratiques ou processus. Pilotage et amélioration continue Suivre les indicateurs liés aux actions menées et analyser leur efficacité. Identifier des leviers complémentaires pour renforcer l’adhésion et la compréhension du changement. Compétences attendues Maîtrise des approches de conduite du changement, de la modélisation de processus et des méthodes de gestion de projet. Capacité à produire des supports clairs, structurés et engageants. Aisance relationnelle et communicationnelle. Rigueur, sens de l’organisation et esprit de synthèse. Créativité dans la conception de contenus. Une connaissance des environnements Assurance ou Banque, notamment en relation client, constitue un atout. Profil recherché Consultant(e) AMOA2 niveau 2 ou 3. Minimum 5 ans d’expérience sur des missions similaires. Modalités Démarrage : avril 2026. TJM: Selon profil

En tant que Business Analyst d’applications RH, vous serez en charge de la gestion, de l'optimisation et de l'évolution d’applications informatiques liées aux ressources humaines au sein de notre organisation. Vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en oeuvre de solutions technologiques visant à améliorer l'efficacité opérationnelle, la prise de décision stratégique et l'expérience des employés. Responsabilités principales : Gestion des Applications RH : • Assurer au quotidien la supervision et la maintenance des applications RH existantes, et les interfaces en lien avec ces applications. • Collaborer avec les équipes internes et externes pour résoudre les problèmes techniques, garantir la disponibilité continue des systèmes et opérer les évolutions nécessaires. • Assure la relation avec les éditeurs ou intégrateurs. Optimisation des Processus : • Identifier les opportunités d'automatisation des processus RH pour accroître l'efficacité opérationnelle. • Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les besoins fonctionnels et définir des solutions adaptées. Mise en oeuvre de Nouvelles Solutions : • Participer à l'évaluation, à la sélection et à la mise en oeuvre de nouvelles applications RH et au renfort de notre architecture inter applicative. • Coordonner les phases de test, de formation et de déploiement des nouvelles solutions ou process. • Contribuer à l’évaluation de la roadmap, et stratégie de déploiements Sécurité et Conformité : • Garantir la sécurité des données RH et assurer la conformité aux réglementations en vigueur. • Mettre en oeuvre des pratiques de gestion des accès et de protection des données. • Assure les montées de version nécessaires au bon fonctionnement des applications. Formation et Support : • Fournir une formation aux utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et les meilleures pratiques. • Assurer un support technique aux utilisateurs et résoudre les problèmes liés aux applications RH.

ASTERIA recherche, pour l’un de ses Clients basés sur Monaco, un Consultant Sage X3 – Intégrateur fonctionnel H/F. VOTRE MISSION : Notre Client recherche un Consultant ERP Sage X3 – Intégrateur Fonctionnel H/F qui rejoindra l’équipe projet en charge du déploiement d’un nouvel outil, se basant sur l’ERP SageX3 et la GED Youdoc. Il prendra part au déploiement de la plateforme système, afin de s’assurer que celle-ci soit conforme aux attentes de la Direction Métier. Missions principales : Analyse du besoin et rédaction des spécifications / exigences; Identification et formalisation de paramétrages / besoins de développements Support fonctionnel aux équipes de développement et aux utilisateurs Elabore et déroule le plan de validation système, les cahiers de tests, les cahiers de recette Participation aux travaux d'import/migration de données et d’interfaçage avec les autres applications du SI Formation et support utilisateurs Rédaction de modes opératoires Assurer le reporting de l’activité auprès du chef de projet Recueil des besoins métiers Participer aux ateliers d’accompagnement des utilisateurs métiers Organiser des UAT avec les acteurs de la Direction Métier Suivre et contribuer à la supervision des applications Participer aux phases de conception, des évolutions et corrections des solutions déployées sur le SI