Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Intégré(e) au sein d'une équipe chargée du Service desk à distance (utilisateurs en France) et de proximité (local). Votre rôle est central dans la résolution des incidents bureautiques de l'organisation, l'installation et la migration du matériel. Contact privilégié des utilisateurs de l'entreprise, vous devez qualifier au mieux les incidents afin d'en assurer la prise en charge puis de proposer des solutions rapides et performantes. Avec l'appui du responsable du service et après une période de montée en compétences, vous menez à bien les missions suivantes : Maintenance et support utilisateurs sur site et à distance Installation/dépannage d'applications Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ... Préparation du matériel pour envoi sur sites Participer à la mise à jour du parc (inventaire matériel, …) Brassage réseaux Reporting Par ailleurs, vous êtes force de proposition pour faire évoluer le parc et le service.

Rattaché à la DSI d’un groupe industriel (30 personnes), vous mettez à profit votre expertise en virtualisation et stockage auprès du client. Dans ce cadre, après avoir appréhendé les procédures internes, vous collaborez avec le chef de projet pour assurer la continuité de services. Vos missions sont les suivantes : Assurer la maintenance et le support des outils de sauvegarde et en assurer le bon fonctionnement Gérer et analyser les incidents sur votre périmètre et proposer les actions correctives Escalader les incidents critique au Responsable sécurité Participer à la rédaction, mise à jour de la documentation technique associée Participer aux actions de sensibilisation auprès des équipes (internes et clients externes). Expert dans votre domaine, vous participez aux divers projets sur votre périmètre et intervenez en tant que référent technique notamment auprès des équipes support. Environnement technique : OS Windows, Windows serveur (2019/2022), ITSM, Office 365, AD, GPO, Veeam, MECM, Exchange, SQL, PowerShell

Rattaché à la Direction, vous avez pour mission de concevoir et développer des applications LIMS. Vos missions sur ce poste : Recenser, analyser et hiérarchiser les besoins des utilisateurs. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Organiser et piloter vos projets (cahier des charges, planning, prototypage). Développer et maintenir des applications (correctif, évolutif, préventif). Documenter et partager votre code via GitHub. Respecter le référentiel qualité (ISO 9001) et les méthodes agiles.

Notre agence Qualis IT situé à Paris (10) recherche un Technicien Helpdesk H/F pour l'un de ses clients à Metz (57000) Missions principales Support & gestion des incidents Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs. Résoudre les incidents relevant de son domaine de compétence à l'aide de la documentation mise à disposition. Assurer la prise en charge des utilisateurs à distance. Escalader les incidents vers le groupe support adéquat en cas de non-résolution. Relation utilisateurs & qualité de service Conseiller les utilisateurs et les accompagner dans l'utilisation des outils informatiques. S'assurer de la satisfaction des utilisateurs après intervention. Réaliser les demandes planifiées dans les délais impartis. Reporting & gestion des outils Assurer le reporting régulier de ses activités. Renseigner les éléments de gestion de parc et de stock dans l'outil dédié. Contribuer à l'enrichissement et à la mise à jour de la documentation technique. Profil recherché Compétences techniques Support utilisateurs (Niveau 1 / 2). Environnements Windows . Masterisation de postes de travail. Prise en main à distance. Maîtrise des outils de ticketing. Connaissances des bonnes pratiques ITIL . Gestion de la satisfaction client. Soft-skills Esprit d'équipe et sens du service. Rigueur, autonomie et organisation. Bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles. Orientation client et sens des priorités. Autres Qualification : Diplôme d'une formation supérieure en informatique (Bac+2 minimum). Expérience : Minimum 5 ans d'expérience révolus après les études sur un poste de support aux utilisateurs. Expérience significative et réussie en environnement helpdesk / support IT. Informations complémentaires 🔹 Nature de contrat : CDI 🔹 Lieu de la mission : Metz (57000) 🔹 Répartition hebdomadaire : 37h/semaine (RTT) - lundi au vendredi 🔹 Plage horaire : 8h-18h (rotation à prévoir) 🔹 Rémunération : 26 000€ brut annuel 🔹 Démarrage : Dès que possible 🔹 Autres informations contractuelles: mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation. L'audace, c'est prendre le risque de s'aventurer sur des voies non tracées ! #N'hésitez plus 🤝 Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Descriptif du poste Le poste se situe au sein du groupe responsable au niveau mondial du support fonctionnel de l'application eCommerce EQD. Gestion des incidents et des problèmes Tous les membres de l'équipe sur toutes les applications : Assurer le support de niveau 1 et 2 pour les clients internes, et le support de niveau 2 pour les clients externes. Gérer et piloter de bout en bout les incidents et problèmes de priorité P1/P2. Fournir des solutions de contournement afin de réduire l'impact métier ou l'interruption d'un incident critique ou majeur. Diagnostiquer les problèmes et en déterminer la cause racine. Communiquer avec les utilisateurs internes et le management concernant les incidents et retours d'expérience (post-mortems). S'assurer que tous les tickets de support soient correctement enregistrés dans l'outil de gestion des incidents de la Banque, avec les informations pertinentes (durée d'indisponibilité, impact business, localisation, etc.) et les suivre jusqu'à leur résolution. Initier des cellules de crise lors d'incidents critiques. Collaborer avec les équipes de support des systèmes amont et aval lorsque nécessaire. Supervision et suivi des applications Référent Applicatif : Garantir un objectif global de disponibilité de 99,9 % pour l'ensemble de la plateforme eCommerce. Surveiller l'état de l'application et la cohérence des données entrantes/sortantes tout au long de la journée, en coordination avec les équipes de support « Follow the Sun ». Mettre en place des outils de supervision pour assurer un support proactif. Réaliser les opérations d'administration système. Mettre à jour les indicateurs de performance de production (KPIs). Gestion des connaissances et documentation Référent Applicatif : Suivre la stratégie documentaire et de support du programme APS eSolutions : D'Artagnan. Documenter les procédures de support sur le wiki. Gérer la base de connaissances de l'équipe sur le wiki pour toutes les applications concernées. Fournir un support fonctionnel aux utilisateurs finaux sur l'utilisation de l'application. Veiller à la formation des équipes de support Follow the Sun et régionales, notamment lors des nouvelles versions. Rédiger et transmettre un document de handover quotidien aux équipes Follow the Sun, lorsque cela est nécessaire.

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un ingénieur sénior VMware spécialisé dans l’automatisation et l’industrialisation des environnements virtualisés idéalement avec VCF. MISSIONS PRINCIPALES : Administration avancée d’environnements VMware vSphere / vCenter / ESXi Conception, intégration et optimisation de workflows sous VMware Aria Automation Automatisation du cycle de vie des VM et des services d’infrastructure (Blueprints, policies, catalogues de services…) Participation à l’industrialisation du SI : réduction des tâches manuelles, standardisation et fiabilisation des déploiements

CONTEXTE DE LA MISSION : Vous rejoindrez une organisation agile structurée (Squads / Chapters / Scrum) évoluant dans un environnement cloud et micro-services. Le backend est au cœur des enjeux techniques, avec une priorité forte autour d’une architecture Node.js / TypeScript, basée sur le framework Hono. MISSIONS PRINCIAPLES : Concevoir et développer des APIs backend robustes et performantes en Node.js / TypeScript (Hono en priorité) Participer à la refonte et à l’évolution de services existants vers une architecture micro-services Assurer la maintenance et l’optimisation des applications en production Travailler sur la performance, la scalabilité et la fiabilité des services

- EN BREF - Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F – CDI – Communay (69) – 50/60K – édition de logiciel Nous recherchons pour notre client, un éditeur de logiciels à taille humaine reconnu pour l’expertise technique très poussée de ses logiciels, un Ingénieur Système et Réseaux (H/F) à Communay (69). VOS MISSIONS Dans le cadre de son expansion et dans une volonté de structurer son infrastructure, notre client souhaite créer un poste d ’Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F) . En autonomie sur votre poste, vous travaillez sur des sujets variés et complexes. Vous êtes en charge des missions suivantes : Administration système : - Installation, configuration et maintenance des serveurs (physiques et virtuels) - Gestion des postes de travail (Windows/Linux/Mac). - Sauvegarde et restauration des données. - Mise à jour et sécurisation des systèmes d’exploitation et des logiciels Administration réseau : - Configuration et supervision des équipements réseau (routeurs, switchs, pare-feu). - Gestion des accès internet, VPN et Wi-Fi. - Résolution des incidents réseau et optimisation des performances. Sécurité informatique : - Mise en place et suivi des politiques de sécurité. - Gestion des antivirus, pare-feu et sauvegardes. Veille technologique : - Proposition d’améliorations et d’évolutions techniques. - Participation à la stratégie informatique de l’entreprise. Participation aux phases de qualification de notre middleware Environnements : Windows, Mac, Linux et Mobile (Android et iOS)

Au sein de la DSI, le développeur Dynamics 365 F&O est rattaché à l'équipe Applications du pôle Applications et Projets et sera le référent technique coté DIT.Le développeur Dynamics 365 FetO prend en charge notamment les missions suivantes :- Analyse et Conceptiono Analyser les besoins des utilisateurs et de l'entreprise, en lien avec la DAF et la DITo Convertir les exigences fonctionnelles en spécifications techniques et documents de conception- Développement et Configurationo Concevoir et réaliser les développements liés aux évolutions ou corrections de l'ERP Dynamics 365 FetOo Adapter les solutions existantes aux évolutions des processus interneso Soutenir la mise en oeuvre et la configuration de la solution d'un point de vue technique- Déploiement et Qualitéo Participer aux évolutions et à la maintenance corrective de l'ERPo Contribuer à la démarche qualité : tests unitaires, revues de code, amélioration continueo Rédiger la documentation technique

Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un(e) Ingénieur Test / Vérification / Qualification électrotechnique pour l’un de nos clients situé à Pertuis (Aix Nord) Mission : Au sein de la R&D, vous prendrez en charge la V&V (Vérification & Validation) de systèmes industriels et produits électrotechniques, et notamment : - Réaliser les tests d'intégration et de vérification des produits / systèmes en phase projet - Rédiger les procédures de tests d'intégration et de vérification conformément aux exigences client et aux normes de traçabilité en vigueur - Définir et mettre en oeuvre les jeux de données d'essai - Identifier, analyser et documenter les anomalies via les outils internes (Jira, Confluence) - Assurer la livraison des versions logicielles vers l'équipe de qualification, et en devenir l’interface principale pour ce projet Profil recherché : Idéalement ingénieur électronique, électrique ou informatique industrielle de formation, vous justifiez d’au moins 5 ans d'expérience en tests / validation / qualification / essais dans un environnement industriel normé (ferroviaire, automobile, nucléaire, aéronautique...). Vous disposez de solides compétences en électrotechnique ainsi que de connaissances de base en électronique et développement software embarqué Des notions en réseaux de communication industriels (CAN, TCP/IP, UDP, SNMP, Modbus, etc.) ainsi qu’en automatisme seraient un +

En bref : Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F) - CDI - Châteauneuf les Martigues - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Châteauneuf les Martigues, recherche son futur Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F). Vos missions : Pilotage opérationnel du SI - Superviser l’exploitation quotidienne du SI sur l’ensemble des sites (serveurs, postes, logiciels, réseau, cybersécurité). - Garantir la disponibilité et la performance des services IT. - Gérer les incidents complexes et escalades. - Assurer la relation opérationnelle avec les prestataires et éditeurs (hébergeurs, cybersécurité, ERP, opérateurs télécom, etc.). Management d'équipe - Encadrer l’équipe informatique : organisation, priorisation, montée en compétences. - Définir les standards de support, procédures internes, documentation. - Participer activement à la professionnalisation du service SI. Sécurité informatique et conformité - Contribuer à la politique de cybersécurité : sauvegardes, PRA, protection réseau, MFA, gestion des risques. - Superviser le contrôle des accès, la conformité RGPD et la protection des données industrielles. - Participer aux audits internes et externes (ISO, ICPE, fournisseurs). Gestion de projets SI - Piloter ou co-piloter les projets stratégiques - Evolutions ERP - Déploiement outils métiers - Amélioration du réseau et téléphonie - Projets d'automatisation / IoT / RFID - Digitalisation documentaire - Planification, coordination, reporting au COMEX.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Ile De France accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : • Manager et encadrer l'équipe informatique du pôle Infrastructure et du pôle Support • Organisation et fonctionnement de la fourniture des services • Étudier et mettre en œuvre les plans de reprise et de continuité informatique • Organiser et planifier l'ensemble de la production et de l'exploitation informatique • Participer à l'élaboration du plan de gouvernance SI et à l'élaboration du schéma directeur SI • Gérer la maintenance logicielle et matérielle • Contrôler la qualité et la performance de l'exploitation • Vérifier la cohérence technique du système • Élaborer et mettre en œuvre l'assistance aux utilisateurs • Définir et suivre le niveau de qualité du service rendu • Définir les activités du Support Utilisateur • Assister, conseiller et sensibiliser les utilisateurs dans le cadre du changement ou de l'exploitation informatique • Conduite des opérations dans la mise en œuvre des projets informatiques • Mobiliser les compétences autour de projets • Federer une coordination opérationnelle des projets informatiques • Élaborer et suivre les contrats de service • Suivi, contrôle et mise en œuvre technique du plan de cybersécurité Contrat : en CDI Localisation : Saint-Mandé (94) Autre : pas de télétravail Secteur d'activité: aéronautique, défense et nucléaire Référence de l'offre : yvppkuziin

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chef de projet technique – Avaya H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements télécom complexes et les architectures centre d’appels nouvelle génération ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de projet technique Télécom – Expert Avaya, vous êtes responsable de l’intégration, de l’évolution et du maintien opérationnel d’un écosystème de téléphonie et centre d’appels basé sur Avaya. Côté build : • Intégrer et faire évoluer la plateforme Avaya (CM, SM, SMGR, AES, AEP, CMS, Nice). • Développer des applications vocales (SVI en VXML / Java / JavaScript). • Participer aux projets techniques transverses entre téléphonie métier et centre d’appels. • Concevoir et optimiser les flux CTI (ex. Avaya ↔ CRM). • Contribuer aux évolutions techniques de l’offre de téléphonie d’entreprise. • Proposer des optimisations d’interconnexions entre les différentes plateformes. • Préparer et coordonner les intégrations dans l’écosystème SI interne (supervision, sauvegardes, sécurité). Côté run : • Assurer le MCO, le support niveau 3 et les mises en production (HO & HNO). • Administrer les bases de données (SQL Server, Oracle) et développer des rapports CMS. • Superviser le fonctionnement des solutions centre d’appels et téléphonie métier. • Coordonner les aspects techniques avec les partenaires opérateurs/intégrateurs. • Garantir la fiabilité, la disponibilité et la sécurité des plateformes. • Contribuer à l’optimisation continue des performances et des processus d’exploitation. C’est votre parcours Vous avez au moins 5 à 7 ans d’expérience dans des environnements télécom exigeants. Vous aimez concevoir des solutions robustes, résoudre des problématiques complexes et faire évoluer des écosystèmes critiques, sans jamais cesser d’innover. Vous recherchez un environnement où la collaboration et la qualité technique sont essentielles. C’est votre expertise : • Maîtrise des solutions Avaya (CM, SM/SMGR, AES, AEP, CMS) et idéalement d’une solution complémentaire (ex. Mitel). • Compétences en développement VXML / Java / JavaScript. • Expérience en intégration CTI. • Administration SQL Server / Oracle. • Connaissance des environnements supervision, sauvegardes, sécurité. • Pratique de la gestion de projet technique dans des contextes complexes. C’est votre manière de faire équipe : • Sens de la communication et de la coordination inter-équipes. • Rigueur, autonomie et forte orientation qualité de service. • Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes techniques complexes. • Adaptabilité et goût pour le travail collaboratif. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Saint-Denis Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 55 K€ à 58 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Réseaux/Télécoms Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Application / Pipeline Documentation technique Compétences techniques Python - Confirmé - Impératif Design Applicatif - Confirmé - Impératif Workflow/Evaluation GenAI - Junior - Important GCP - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Une des solutions que nous proposons à nos Business Units (BU) est un Chatbot. Ce chatbot est basé sur la GenIA (Model Gemini). Nous avons maintenant un orchestrateur GenAI et un agent/assistant GenAI qui gère les réponses relatives à la FAQ. Nous allons aussi intégrer d’autres agents/assistants venant d’autres domaines comme le produit. Notre chatbot est à destination de nos clients finaux qui parcourent les sites Leroymerlin de nos différentes BUs afin de les aider sur des parcours prédéfinis ou affiner leur intention et sélectionner les informations pertinentes de la FAQ ou de la recherche d’un produit. OBJET DE LA MISSION : Nous recherchons un développeur expérimenté passionné par l'IA qui rejoindra une équipe agile (3 devs, 1 PO) et travaillera en collaboration avec nos experts Data et Ops. Au delà des compétences techniques, ce développeur doit être curieux car l'écosystème GenAI change chaque semaine. Veille technique et expérimentation de nouvelles approches sont nécessaires. De plus, nous attendons de la pro-activité et de la débrouillardise.

[En Bref] CDI - Création de poste - Développeur senior Fullstack Typescript React Node H/F - Start up - 55/60K€ - 1 jours TT/sem - Nice Ouest Envie de rejoindre une start up en plein décollage en tant que Développeur senior Fullstack Typescript React Node H/F ? Ton expérience te confère une certaine rapidité d'action ? Tu ne comptes pas tes heures et t'impliques toujours à fond sur tes projets ? Ta techno fétiche c'est React/Typescript mais tu n'es pas fermé à d'autres technos ? Ce poste est pour toi ! TON POSTE Dans le cadre du lancement d'un nouveau projet fromscratch, tu rejoins une équipe de 9 développeurs (composée de junior et de senior) - Développer les composants frontend surtout & backend (un peu) du nouveau produit, - Garantir la robustesse, la maintenabilité et la documentation du code, - Réaliser une partie des tests fonctionnels et automatisés (en attendant le recrutement d'un QA), - Assurer la stabilité des applications en production. Stack technique : Frontend : React, Next.js Backend : Node.js, Express, TypeScript, Python Bases de données : PostgreSQL, Redis Outils : Git, Docker, CI/CD, tests automatisés

Nous recherchons pour un de nos clients un Ingénieur système Microsoft SCCM qui aura pour mission d’automatiser & d’optimiser l’infrastructure. Vos missions seront : Le Maintien en condition opérationnelle de l’ensemble des serveurs SCCM Le support Niveau 3 L’amélioration continue : Vous améliorerez nos outils et processus pour l'installation et la gestion des serveurs Microsoft & SCCM, tout en garantissant l'efficacité de notre architecture système. Le développement des solutions pour automatiser les tâches administratives et répondre aux besoins fonctionnels évolutifs des clients. Vous définirez et implémenterez des architectures adaptées à chaque projet d'amélioration, tout en gardant un œil critique sur les solutions du marché pour assurer des systèmes à la pointe. Vous suivrez et gérerez les évolutions de l'infrastructure dans une approche projet, en mettant en place de nouvelles solutions et en vous assurant que la maintenance et l'outillage soient impeccables.