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Dans le cadre d'un programme de transformation d'envergure au sein d'un grand groupe, nous recherchons un Expert Zabbix / Architecte Solution afin de rejoindre une équipe spécialisée dans l'Automatisation et l'Observabilité. Vous évoluerez dans un environnement technologique moderne, industrialisé et fortement automatisé, au sein d'infrastructures critiques à très grande échelle. Missions : Accompagner les projets de transformation autour de l'Observabilité (BUILD) Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de supervision Garantir l'opérabilité de la plateforme Zabbix et du Monitoring as Code Participer à la conception et à l'industrialisation de nouvelles solutions techniques sécurisées et automatisées Automatiser les actes d'administration et optimiser les processus d'exploitation Assurer le support d'expertise de niveau 3 et accompagner les équipes de support Réaliser une veille technologique continue et contribuer aux évolutions de la plateforme Participer à l'amélioration continue des solutions de supervision Environnement technique : Zabbix Grafana InfluxDB Netcool Operation Insight (NOI) Monitoring as Code DevOps Perl Shell Python Java

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Expert CyberArk PAS H/F 📍 Lieu : Le Mans (72) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Freelance (600–630€) ou CDI (55–60K€) 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur du secteur de l’assurance, engagé dans le renforcement de sa cybersécurité et la sécurisation des accès privilégiés au sein de ses infrastructures critiques. Dans un contexte de déploiement stratégique d’une solution de gestion des accès à privilèges (PAM), l’objectif est de mettre en œuvre CyberArk PAS à l’échelle, avec un premier périmètre d’environ 100 administrateurs . Tu interviens au cœur d’un programme structurant visant à industrialiser les pratiques, sécuriser les accès sensibles et accompagner les équipes techniques dans l’adoption de la solution. Tu auras pour missions de : Accompagner le déploiement de CyberArk PAS et son adoption par les équipes techniques. Animer les échanges avec les différentes parties prenantes : éditeur, prestataires et administrateurs. Piloter et accompagner l’onboarding des 100 administrateurs (formation, support, FAQ). Conseiller sur l’architecture CyberArk (supervision, sauvegarde, exploitation). Industrialiser les processus d’administration : Automatisation de la création des coffres Gestion des habilitations Intégration avec l’Active Directory Définir, rédiger et tester les procédures d’exploitation : Gestion des incidents Maintenance Montées de version Procédures de crise (bris de glace) Apporter ton expertise technique CyberArk (implémentation, troubleshooting, bonnes pratiques). Produire l’ensemble des livrables techniques (documentations, procédures, guides utilisateurs). 🧰 Stack technique : Cybersécurité : CyberArk PAS (coffres-forts, gestion des accès privilégiés). Environnements : Active Directory, infrastructures sécurisées, SI critique. Automatisation : PowerShell, Python, API CyberArk. Pratiques : industrialisation, supervision, gestion des accès, sécurisation des environnements sensibles.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des outils de gestion des centres de contacts, nous recherchons 2 Administrateurs DIABOLOCOM confirmés à seniors pour accompagner le déploiement et l’exploitation d’une plateforme cloud de relation client de nouvelle génération. Vos missions 🔹 Administration et évolution de la plateforme DIABOLOCOM Création, modification et optimisation des parcours SVI Gestion des scripts vocaux et des scénarios de traitement Paramétrage et maintenance des règles de routage avancées (ACD, compétences, priorités, débordements) Gestion des files d’attente, activités et compétences Administration des profils utilisateurs, droits et accès Configuration des environnements agents (WebRTC, softphone, statuts, notifications) 🔹 Supervision et reporting Gestion des codes de clôture Configuration et évolution des tableaux de bord Automatisation des rapports opérationnels Gestion des accès aux enregistrements et outils de supervision 🔹 Conformité et qualité Paramétrage des enregistrements d’appels Gestion des dispositifs liés au RGPD Documentation des paramétrages et procédures 🔹 Accompagnement des projets Réalisation des tests fonctionnels Participation aux recettes et mises en production Support post-déploiement Formation des équipes internes Optimisation continue des parcours clients et du routage

Le Pôle Contenu au sein de la société Solocal a pour mission de gérer les référentiels utilisés par SoLocal et de mettre à disposition les outils d’accès (lecture/écriture) à ces référentiels. Nous y gérons un référentiel de professionnels (plus de 5 millions) alimenté en contenus par plus de 50 partenaires, par des self cares et plus de 500 utilisateurs Actuellement en phase de modernisation par le remplacement d’applications legacy, nous souhaitons mettre en œuvre un ensemble de test automatisés nous permettant dans le futur d’alléger les charges de recette mais également accroitre la qualité des livrables et la rapidité de mise en œuvre des évolutifs/correctifs. Objectifs et livrables : Le Testeur/Automaticien conçoit et implémente les tests des composants développés. Il/elle les automatise autant que faire se peut et est responsable de leur bonne exécution dans la chaine de continous Deployment. Il/elle s'assure de la bonne qualité du code produit, par une bonne couverture de tests unitaires, d'intégrations, systèmes et de performances. Il/elle veille aux respects et à l'amélioration des indicateurs de suivi de qualité exploités par la chaine de continuous Deployment. Il/elle maitrise suffisamment les environnements techniques et fonctionnels des applications PagesJaunes pour parvenir à en avoir une vision d'ensemble et est capable d'évaluer les impacts des évolutions à venir. Il/elle est également vigilant sur le respect des règles de qualité d’écriture des tests et de développement des tests automatisés. Il/elle maitrisera obligatoirement le java et selenium, et sera certifié ISTQB. Dans le cadre de l’activité spécifique du contenu, il/elle interviendra plus particulièrement sur : • Revue des exigences • Rédaction de tests ou revue de ceux-ci • Relecture des commits sur les tests automatiques • Automatisation des Tests (implémentation) • Participation active à la guild QA Le RUN des applications en soutien de nos responsables du support • Suivi de la chaîne de Continous Deployment (CD) • Correction des tests automatisés dans la chaine CD • Gestion du Feature Flipping (activation en CD, ménage de clé de FF) • Suivi et analyse des signaux faibles présent en production (supervision/monitoring) Les mises en production en soutien de nos Devs/techleads/SRE • Suivi de MEP • Communication • Activation des Features (utilisation de feature flipping) • Supervision (scenario, …) Profil recherché : QA Testeur/Automaticien confirmé

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Administrateur systèmes senior H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 43K€ et 47K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Administrateur systèmes senior H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Missions principales : Administrer et maintenir les infrastructures systèmes Gérer les environnements virtualisés Administration réseau Organiser et effectuer les mises à jour serveur (Patch management) Remediation de CVE Relation client : Assurer une communication fluide avec les interlocuteurs client Participer aux comités techniques Conseiller le client sur les évolutions et optimisations possibles Forte capacité de reporting client et de la gestion et production de la documentation Savoir respecter les SLA Projets et amélioration continue : Participer aux projets d’évolution d’infrastructure Proposer des axes d’amélioration (automatisation, industrialisation) Rédiger et maintenir la documentation technique Le terrain de jeu ? OS : Windows Server, Linux Virtualisation : Vmware, Azure, OLVM, Openshift Réseau : Switch, Firewall Backup : Rubrik Outils : supervision (Zabbix) Patching , package applicatif et CVE pour 1500 serveurs via Tanium et Satellite Backup de l'ingénieur Modern workplace Patching OS et CVE Package applicatif et CVE Environs pour 2000 postes de travail avec Tanium et Intune Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+4 en informatique , vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum sur le poste d’ Administrateur systèmes H/F . Si vous êtes reconnu.e pour votre autonomie et sens des responsabilités, votre capacité à travailler en dans un environnement client exigeant et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 43 000 - 47 000 € annuel brut (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE) Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale Primes de cooptation et de certification Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique Des possibilités d’évolution Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming Happiness at work : Pizza, foodtruck, crêpes party ou petit déjeuner offert à l’agence Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre de l'évolution et de la modernisation d'un écosystème Data au sein d'une Direction Technique Informatique d'un grand acteur de la protection sociale, nous recherchons un Architecte Expert Big Data Hadoop Cloudera (CDP) pour concevoir, faire évoluer et maintenir des plateformes Big Data en environnement Hors-Prod et Production. La mission s'articule autour de trois axes majeurs : la participation aux projets d'évolution du socle Hadoop existant (évolutions logicielles et matérielles, sécurité, définition d'architecture, rédaction de dossiers), le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme (administration, supervision, gestion des incidents, support aux équipes études et exploitation), et la contribution à un projet stratégique de nouvelle Plateforme DATA (étude d'impact, préconisation des choix techniques, définition des standards et normes, mise en œuvre et transfert de connaissances aux équipes exploitation). L'environnement technique s'appuie sur la distribution Cloudera CDP (HDFS, YARN, Hive, Impala, Spark, Ranger, Knox, Zookeeper, Iceberg) , avec des langages Shell, Python et Spark, un OS Linux RedHat, et un écosystème complémentaire incluant Kafka, PostgreSQL, Kubernetes et Ansible. Ce poste requiert une forte autonomie, une capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et une disponibilité pour des interventions ponctuelles en dehors des heures ouvrées.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Dijon (21) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Et si vous preniez les commandes d’un projet IA stratégique, de sa conception jusqu’à son exploitation en production ? Dans le cadre d’un projet innovant autour de l’IA Agentique, nous recherchons un.e Chef de Projet SI Agile / Scrum Master capable de piloter à la fois la construction du produit et sa performance dans la durée. Vous intervenez au cœur des décisions : vision produit, organisation Agile, animation des équipes, suivi du RUN et amélioration continue. Vous rejoignez un environnement bancaire exigeant, où les sujets IA prennent une place de plus en plus stratégique. Ce que vous allez trouver sur ce projet : - Un produit IA à fort enjeu métier et technologique - Un rôle central avec une vraie visibilité auprès des équipes et des parties prenantes - Un environnement Agile où votre capacité à fédérer fera réellement la différence - Une mission qui mélange BUILD et RUN, avec une vision complète du cycle de vie produit - Des sujets innovants autour de l’IA Agentique et de l’automatisation intelligente Votre rôle au quotidien : 1/ Piloter l’organisation Agile du projet Vous serez le moteur de la dynamique Agile de l’équipe : - Mise en place et animation des rituels Scrum - Coordination des équipes projet - Accompagnement des collaborateurs dans la montée en compétence Agile - Suivi des engagements et amélioration continue des pratiques 2/ Cadrer et faire avancer le produit IA Vous participerez activement à la structuration du produit : - Définition de la vision et de la roadmap - Priorisation des sujets avec les parties prenantes - Supervision des phases de conception et développement - Coordination entre les enjeux métiers, techniques et opérationnels 3/ Assurer la qualité du RUN Le projet ne s’arrête pas à la mise en production. Vous serez également garant.e : - de la stabilité du produit - de sa performance - de sa sécurité - et de son évolution continue une fois en exploitation. 4/ Gérer le projet dans son ensemble Vous piloterez : - le planning - les risques - les arbitrages - le budget - ainsi que la communication avec les différentes parties prenantes.

Rôle et responsabilités des Développeurs • Développement et expertise Réaliser des développements de complexité moyenne. Assurer la maintenance applicative (Gestion des obsolescence et vulnérabilités) • Contribution agile Participer aux rituels techniques (estimation de charge, engagement sur le sprint). • Architecture et standards Concevoir et mettre en oeuvre l’architecture applicative et technique. Veiller au respect des normes, bonnes pratiques et standards Groupe. • Qualité et documentation Garantir la qualité des livrables (revues de code, bonnes pratiques). Assurer la production et la maintenance de la documentation projet. • RUN Assurer le suivi d’exploitation des traitements PySpark en production : supervision, résolution des incidents, analyse des performances et amélioration continue des traitements - Maîtrise avancée des environnements de conteneurisation et d’orchestration, notamment Kubernetes et Docker, ainsi que de la gestion sécurisée des secrets avec HashiCorp Vault - Maîtrise avancée des traitements Big Data, incluant PySpark 3 ainsi que la manipulation de formats de données distribués (Parquet, gestion des buckets). - Maîtrise opérationnelle de l’orchestration de workflows de données à l’aide de l’outil Apache Airflow. - Maîtrise confirmée des bases de données relationnelles, particulièrement PostgreSQL. - Maîtrise des outils de gestion de code et de qualité logicielle, incluant GitLab, Fortify et SonarQube. - Maîtrise des outils de stockage objet, notamment via l’utilisation des commandes MinIO. - Maîtrise des outils de transfert de fichiers, en particulier CFT (Cross File Transfer). Pour l’ensemble du projet de titrisation Bail : • Dossiers d’architecture (schémas, principes techniques, choix structurants). • Backlog enrichi et priorisé en lien avec les parties prenantes. • Composants applicatifs développés, testés et documentés. • Comptes rendus des revues de code et plan d’amélioration continue. • Documentation projet à jour (Spécifications techniques, JIRA, Page Confluence, Runbook). • Reporting d’avancement sur le périmètre confié. • RUN : Reporting de type Morning check

ACTIVITES PRINCIPALES Maintenance • Maintenir les conditions opérationnelles de production et de service ; • Mesurer et optimiser les performances du système ; • Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures afin d'améliorer l'industrialisation de la production ; • Surveillance des journaux d'évènements, analyse des logs, supervision du SI ; • Assurer les mises à jour, mises en service, et montées de version en accord avec les règles définies par la Direction du Système d'Information concerné. Gestion des incidents et des demandes • Gérer les droits d'accès aux systèmes, bases de données et aux applications en fonction des règles définies au sein de la Direction du Système d'Information concerné ; • Analyser et traiter, dans le cadre de la chaîne de support, les incidents et les demandes escaladées, dans le respect des engagements contractuels (N1 à N3). Gestion des changements • Signaler les obsolescences et les risques d'altération de la performance ou de la sécurité du système et des postes de travail ; • Proposer des solutions d'évolution ou de remplacement ; • Installer, tester et mettre en production les nouvelles solutions validées par la Direction du Système d'Information concerné. Gestion des RFC conformément aux processus ITIL, suivi des changements de bout en bout. Documentation support et reporting • Assurer la traçabilité et l'exploitation des évènements survenus au sein du système ; • Etablir et mettre à jour tous les documents techniques nécessaires au maintien de l'infrastructure en condition opérationnelle (documents d'exploitation, document d'architecture technique, cartographie, CMDB, procédures, etc..) • Assurer l'assistance auprès des utilisateurs et des métiers ainsi que le transfert de transfert de compétences aux équipes connexe ; • Assurer l'assistance technique et le transfert de compétences aux équipes d'exploitation ; • Assurer le reporting de ses activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès de son responsable direct. • Des missions complémentaires peuvent être confiées à l'Administrateur Infrastructures. Référence de l'offre : 9woq6uwn0f

Pré-requis technique: Sécurité des postes et des données - Administration et supervision de la solution EDR Harfang Hurukai · Administration des serveurs de production et pré-production · Déploiement, configuration et maintien opérationnel · MAJ de l’infrastructure - Gestion de l’antivirus Trend Micro · Administration de l’infrastructure serveur · Gestion de la partie client - Administrations des solutions de chiffrement et protection des données · Administration des serveurs de production et pré-production · Gestion des outils Prim’x (Cryhod, Zed !, ZedMail, ZoneCentral) · Déploiement et supervision du chiffrement Bitlocker ou Cryhod · Support technique et rédaction de documentation Téléphonie - Administration de la solution EPMM Hermod : · Gestion de l’infrastructure serveur de la solution · Gestion des équipements mobiles professionnels · Application des politiques de sécurité et conformité · Support technique Infrastructure d’impression - Gestion et maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure d’impression via Canon IWEMC Administration Serveurs - Administrateur des serveurs de la solution ASSIST (nouvelle plateforme d’assistance utilisateur) - Gestion de l’antivirus ESET présent sur différents serveurs Exploitation et Support - Supervision quotidienne des services du périmètre - Gestion des incidents et demandes utilisateurs N3 - Documentation technique et procédure d’exploitation - Participation à l’amélioration continue et au renforcement de la sécurité du SI Connaissances Linux nécessaires (mise à jour de certificats dans Linux) Contexte et expression de besoin client PRIAM : Antivirus Trend EDR HERMOD : Amélioration et évolution de la plateforme Hermod DAP MOBILITE : Mise en place d'une plateforme MDM d'administration à distance des smartphones sécurisés ITSM : Evolution de l’outil EasyVista SOLIMP 4 : Déploiement et suivi des copieurs sur le territoire français dans le cadre de SOLIMP4. Entre 10000 et 13000 machines

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures, notre client, un grand compte du secteur bancaire, recherche un Administrateur OpenShift / Kubernetes Plateforme . Vous intégrerez une équipe en charge de l'exploitation, de l'administration et de l'évolution des plateformes de conteneurisation utilisées par les équipes de développement et d'exploitation. Vous interviendrez principalement sur des environnements OpenShift et Kubernetes en production, avec une forte orientation plateforme et infrastructure , et non sur l'utilisation des clusters par les équipes applicatives. Vos missions Au sein de l'équipe Plateforme Containers, vous serez notamment en charge de : Administrer et maintenir les clusters Kubernetes et OpenShift en environnement de production Assurer les activités de RUN et de Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) Gérer la capacité des plateformes et anticiper les besoins d'évolution Réaliser les opérations d'upgrade, de patch management et de mise à niveau des environnements Administrer les mécanismes de sécurité, les droits d'accès et les politiques RBAC Participer à la gestion des identités et des accès (IAM) Mettre en œuvre et maintenir les outils d'observabilité et de supervision (Prometheus, Grafana, EFK, etc.) Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes de niveau infrastructure ; Administrer les environnements GitOps basés sur Argo CD Automatiser les tâches d'administration et de déploiement à l'aide d'Ansible, Terraform et Helm Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme et à l'industrialisation des processus d'exploitation Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique

Dans le cadre de projets d’infrastructure et de modernisation des environnements IT, nous recherchons un(e) ingénieur(e) technique disposant d’une solide expertise en décommissionnement MDDA et en mise en œuvre de clusters Kubernetes via Rancher. Le poste couvre le pilotage de projets techniques de bout en bout, de la phase d’étude jusqu’au déploiement, dans le respect des objectifs de coûts, délais et qualité. Contexte du poste Le/la titulaire du poste interviendra sur plusieurs projets en parallèle et contribuera au pilotage, à la coordination et au suivi des actions internes. Il/elle travaillera en lien étroit avec les équipes infrastructure, cloud, applicatives et exploitation afin de sécuriser les changements, fiabiliser les déploiements et accompagner l’évolution des environnements. Une présence sur site d’au moins trois jours par semaine est attendue, avec présence obligatoire le jeudi. Missions principales Piloter et réaliser les opérations de décommissionnement MDDA. Analyser les dépendances techniques et applicatives. Planifier et exécuter les opérations de retrait. Sécuriser les données et gérer les risques associés. Documenter les opérations et assurer le transfert de connaissances. Concevoir, déployer et administrer des clusters Kubernetes avec Rancher. Installer et configurer Rancher. Mettre en œuvre des clusters on-premise, cloud ou hybrides. Gérer les workloads, le réseau et le stockage. Mettre en place les bonnes pratiques de sécurité et de supervision. Collaborer avec les équipes infrastructure, cloud et applicatives. Participer à l’amélioration continue des architectures, des outils et des processus. Responsabilités de pilotage Le poste implique également la responsabilité du suivi global de projets techniques, avec animation des comités projets, pilotage des risques, coordination des ressources et suivi des budgets. Le candidat devra assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes, produire des indicateurs de pilotage et alerter en cas de dérive. Il/elle contribuera à la planification avec les équipes concernées, au chiffrage des projets et à la bonne exécution des opérations techniques. Livrables attendus Reportings réguliers sur l’avancement, les ressources, les risques et le budget. Tableaux de bord et indicateurs de performance. Documents d’analyse, de diagnostic et de suivi. Comptes rendus de réunions et de comités projets. Documentation technique et fonctionnelle. Supports de transfert de connaissances. Conditions du poste Présence sur site : 3 jours minimum par semaine. Présence obligatoire le jeudi. Travail transverse avec plusieurs équipes techniques et fonctionnelles. Environnement orienté modernisation, fiabilisation et amélioration continue.

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans le cadre de la production des applications Business avec le meilleur niveau de qualité et de satisfaction des utilisateurs, en cohérence avec les exigences, règles et ambitions dictées par l'IT du groupe. Des bonnes connaissances d'anglais et de Service Now seront nécessaires. Missions Mise en relation coordonnée des acteurs en charge de trouver une solution, en situation d'incident majeur d'exploitation Assurance de la communication vers les clients et la hiérarchie, pilotage des cellules de crises Assurance de la production, la qualité de service aux clients, le respect du calendrier, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques dans le respect du contrat de service Actes de production de niveau 1, droits en consultation sur la production Prise des décisions lors du pilotage des incidents engageant la responsabilité de la production Pilotage du backlog incident de son domaine (avec un objectif max de 50 incidents jours) Pilotage du chantier de réduction des incidents de son domaine Assurance et pilotage du routage des tickets ITGP/BP²I Surveillance de la console de supervision (Netcool) Suivi des incidents majeurs de son domaine Rédaction et animation des débriefs des incidents majeurs à froid Pilotage des contributeurs aux engagements souscrits et assurance des reportings Pilotage (ou/et rédaction) des PIR de son domaine d’affectation Analyse et évaluation des incidents d'exploitation de façon à optimiser les actions correctives et préventives Pilotage (ou/et création) des problèmes de son domaine d’affectation Dans le cadre de la sécurisation des assets de son domaine, participation ou pilotage en lead des Task Force Assistance aux clients face aux différents problèmes liés à l'exploitation et contribution à l'amélioration continue du service rendu Garantie des processus (Change/Incident/Problème) et de leur déclinaison opérationnelle au sein de son domaine d’affectation

MINIMA CERTIFICATION CYBERARK SENTRY REQUISES Accompagner les équipes techniques à mettre en œuvre la solution et de faciliter l'adoption des administrateurs. En lien avec le chef de projet, l'éditeur et l'équipe interne : - Animer les réunions avec les différentes parties prenantes (éditeur, prestataires, administrateurs) ; - Accompagner le OnBoarding du premier lot d'administrateurs (cible 100 administrateurs) ; - Conseiller sur les sujets d'architecture (supervision, sauvegarde, exploitation) ; - Industrialiser l'administration de la solution (habilitations, automatisation de la création des coffres, gestion de l'AD) - Décrire et éprouver les procédures d'exploitation (bris de glace, maintenance, montées de version) ; - Apporter son expertise sur la solution CyberArk (implémentation, fonctionnalités, répondre aux questions des administrateurs) ; - Produire des livrables (procédures, documentation technique ; accompagnement des utilisateurs) ; - Savoir développer des connecteurs Cyberark pour les périmètres Linux/Unix, Windows et SGBD..

Contexte Notre organisation opère une infrastructure basée sur VMware Cloud Foundation, avec des workloads majoritairement sous forme de VM, complétés par des services middleware (DB, stockage NAS, comptes de service, VIP, etc.). Nous souhaitons accélérer la transformation de notre production informatique vers un modèle Infrastructure as Code (IaC), GitOps et SRE, afin de : Réduire les délais de mise à disposition des environnements, Standardiser et sécuriser les déploiements, Réduire les interventions manuelles récurrentes, Améliorer la traçabilité, la conformité et l’observabilité. Nous recherchons un expert en automatisation d’infrastructure / orchestration cloud interne, capable de concevoir, mettre en œuvre et opérer une plateforme d’industrialisation de nos workloads (VM, services middleware, ressources infra) dans un contexte VMware Cloud Foundation. Les objectifs principaux : Mettre en œuvre et industrialiser les pratiques IaC et GitOps Normaliser le tagging, la sécurité, la gouvernance automatisée. Renforcer l’usage de Git comme source de vérité (GitOps). Structurer et opérer les mécanismes d’orchestration Conception et exploitation des pipelines CI/CD. Mise en place d’un orchestrateur de workflows pour les offres d’infrastructure. Intégration des services fournis par les équipes infra (IaaS, réseau, sécurité, DB, middleware). Construire et maintenir un catalogue d’offres automatisées VM, kubernetes, comptes de service, VIP, DB, stockage SAN/NAS, etc. Incluant le cycle de vie complet Day-0, Day-1, Day-2 Description Contribution Conception et Dévveloppement des offres du catalogue Déploiement automatisé de base de données, comptes de service et secrets, VIP, stockage, services middleware. Mise en place des actions Day-2 (patching, resize, rotation credentials, etc.). Structuration de la traçabilité, monitoring, supervision et post-action. Contribution transverse aux équipes Acculturation à l’IaC, GitOps, SRE (fiabilité, disponibilité, SLO/SLA), exploitation automatisée. Support aux équipes dans l’intégration des pipelines applicatifs avec la plateforme d’orchestration. Contribution au design des environnements techniques : Recommandations d’architecture pour l’automatisation. Standardisation des patterns de déploiement. Administration et exploitation de la plateforme d’automatisation / orchestration Maintien en conditions opérationnelles de la chaîne d’orchestration (Pipelines CI/CD, orchestrateurs de workflow, etc.). Participation à la mise en œuvre en collaboration multi-domaines : Coordination entre les domaines réseau, sécurité, middleware, stockage... Intégration des offres automatisées founies par les autres équipes techniques (IaaS, middleware, sécurité, habilitations…). Contribution au modèle IaC / GitOps / SRE. Standardisation des règles d’ingénierie (tagging, sécurité, supervision,...). Mise en place de contrôles automatisés : drift detection, compliance, secrets management. Transférer savoir-faire aux équipes d’exploitation et rédiger documentations. Livrables Automatisations opérationnelles : Scripts / modules Terraform, Ansible ou équivalents pour : Création d’offres NAS, comptes de service, VIP, VM, DB… Workflows d’orchestration intégrés à la plateforme (Aria, VRO, Airflow, etc.). Intégration de nouveaux services / providers : Onboarding de nouveaux services dans la plateforme d’orchestration (DNS/IPAM, firewall, PKI, sauvegarde, etc.). Connecteurs et intégrations avec les outils existants (ITSM, CMDB… si applicable). Documentation structurée : Modèles d’offres (catalogue d’offres, fiches services). Règles de tagging, de sécurité, de naming, de compliance. Guides d’usage pour les équipes internes (runbooks, how-to). Templates d’offres et pipelines d’assemblage : Templates standard de pipelines CI/CD pour l’infrastructure. Modèles GitOps (organisation des repos, stratégies de branches, PR, revue de code).

Nous recherchons un Administrateur Systèmes Senior / Expert pour assurer l’exploitation, l’évolution et la sécurisation d'un Système d’Information, au sein d’un environnement structuré, exigeant et à fort enjeu. Missions principales Administration & exploitation avancées Administrer l’intégralité du Système d’Information en garantissant disponibilité, performance et stabilité Superviser les systèmes et réseaux (alertes, charge, incidents critiques) Installer, configurer, maintenir et faire évoluer les serveurs et systèmes d’exploitation Assurer la mise à jour continue de l’environnement informatique (patch management, montées de version, correctifs) Microsoft 365 & Cloud Administrer de manière experte le tenant Microsoft 365 : Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive, Intune, Defender, stratégies et profils Intervenir sur l’environnement Azure (VM, groupes de ressources, VNet, Entra ID) Garantir la cohérence, la sécurité et la performance des environnements hybrides On-Prem / Cloud Sécurité & fiabilité Piloter la sécurisation du SI : gestion des alertes (CERT, Defender, EDR) Gérer la quarantaine des mails O365 / Vade et les correctifs de sécurité Identifier les risques, proposer et mettre en œuvre des actions correctives Appliquer et faire respecter les standards de sécurité et les bonnes pratiques Support de niveau avancé Prendre en charge les incidents Niveau 2 et les sujets complexes Réaliser les analyses de causes racines et déployer des solutions pérennes Projets & automatisation Participer activement à des projets techniques structurants Être force de proposition sur l’évolution de l’architecture et des outils Concevoir, développer et maintenir des scripts PowerShell pour l’automatisation et l’optimisation des opérations Documentation & processus Maintenir une documentation exhaustive, claire et à jour (architectures, procédures, configurations) Travailler dans un cadre ITIL strict et contribuer à l’amélioration continue des processus Environnement technique Systèmes : 10 × Windows Server 2022 2 × Debian 11 500 postes Windows 11 Supervision & ticketing : Centreon, GLPI Cloud : Azure (12 VM) Bases de données : MS SQL Server 2022 Annuaires : Active Directory, Azure AD Modern Workplace : Microsoft 365 Réseaux : MPLS (23 sites), équipements Cisco Processus : ITIL