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Descriptif du poste Au cœur du AI Innovation Lab d'un groupe bancaire international multi‑entités, vous aurez pour mission de concevoir, déployer et expérimenter des Proof‑of‑Concept (POC) innovants autour des agents autonomes et des modèles de langage (LLM) appliqués aux jeux de données d'infrastructures IT. L'objectif : fournir des aides intelligentes à la production, faciliter la supervision, l'automatisation et la résolution proactive d'incidents. Le poste s'inscrit dans une démarche agile, collaborative et orientée industrialisation à terme. Missions principales Concevoir et gérer des environnements d'expérimentation Kubernetes/Docker avec intégration CI/CD (Jenkins, GitLab CI/CD, ArgoCD). Automatiser la collecte, la pré‑traitance et l'exploitation des datasets d'infrastructure (logs, CMDB, monitoring) pour entraîner et alimenter des agents basés sur LLM. Développer et intégrer les pipelines de déploiement d'agents IA en collaboration avec les data‑scientists et ingénieurs IA (utilisation de LangChain, AutoGen ou équivalents). Implémenter des scripts et outils en Python, Bash, Go pour l'automatisation des tâches infra, l'orchestration et le monitoring. Garantir la sécurité du développement et des déploiements dans un environnement réglementé : DevSecOps, outils SAST/DAST, gestion des accès, conformité RGPD. Produire la documentation technique des POC, rédiger les spécifications d'industrialisation pour les équipes produit. Assurer une veille technologique continue sur les évolutions des architectures agentiques, LLM et de l'automatisation infra. Compétences techniques clés Systèmes d'exploitation : Maîtrise avancée de Linux/Unix et des concepts réseaux (TCP/IP, HTTP, DNS, VPN). Cloud & IaC : AWS, Azure, GCP – Terraform, Pulumi, CloudFormation. Conteneurisation & orchestration : Docker, Kubernetes, Helm. CI/CD : Jenkins, GitLab CI, ArgoCD. Automation configuration : Ansible, Puppet, Chef. Langages : Python (expert), Bash, Go (appréciés). Monitoring & logging : Prometheus, Grafana, ELK Stack. Sécurité & conformité : DevSecOps, gestion des vulnérabilités (SonarQube, Snyk, Aqua Security), conformité RGPD.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Expert Genetec H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les systèmes de sûreté électronique et la vidéoprotection en environnements industriels critiques ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Expert Genetec , vous êtes le référent technique sur la solution Genetec Security Center et les systèmes de vidéoprotection, de contrôle d’accès et de détection d’intrusion de nos sites industriels : Côté build : Concevoir et définir les architectures de solutions de sûreté basées sur Genetec Security Center Réaliser les études avant-projet et conseiller sur les choix techniques (matériels, logiciels, architectures) Intégrer, paramétrer et optimiser la solution Genetec (vidéo, contrôle d’accès, intrusion) Qualifier et valider les solutions matérielles et logicielles (caméras vidéo, thermiques, IR, serveurs, firmware) Participer à l’élaboration et à l’évolution du référentiel technique du domaine sûreté Rédiger la documentation technique : procédures d’installation, de configuration et d’exploitation Former et accompagner les experts internes et les exploitants Côté run : Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes Genetec et des équipements associés Être le point d’escalade technique de niveau expert (diagnostic avancé, résolution d’incidents complexes) Piloter les montées de version logicielles et les évolutions des plateformes Genetec Garantir la sécurisation des systèmes techniques et la conformité aux exigences de sécurité Participer aux audits et contrôles d’application des normes de sécurité Apporter un support et un conseil technique aux équipes d’exploitation C’est votre parcours Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience sur des projets de sûreté électronique / vidéoprotection en environnements industriels ou sites sensibles. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Maîtrise experte de Genetec Security Center (architecture, installation, configuration, exploitation) Solides connaissances du marché des caméras vidéo, thermiques et infrarouges Systèmes de contrôle d’accès et de détection d’intrusion (filaire, RS485 , sans fil) Réseaux IP, architectures sécurisées, bases en électricité Connaissance des environnements industriels critiques Référentiels ANSSI et bonnes pratiques de cybersécurité (appréciés) C’est votre manière de faire équipe : Leadership technique et posture de référent Rigueur, fiabilité et sens de la sécurité Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problématiques complexes C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI ou Freelance Salaire : De 50 000€ à 60 000€ (selon expérience) brut annuel Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Mon client un consultant DevOps pour le Pôle Production FPM (Functions, Payment & Monétique), une prestation d'expertise technique pour intégrer l'équipe du Technical Office, équipe d'expertise transverse à l'APS. Le périmètre d'expertise porte sur les technologies Open (Linux, WebSphere, CFT, MQ, Oracle, autosys…), le monitoring (expertise sur Dynatrace) ainsi que le DevOps (Cloud, CI/CD, etc...). Une part d'activité pourrait porter sur l'utilisation de l'IA comme facteur de gain de productivité sur les activités de Production. La mission demandera la participation aux projets techniques transverses à l'APS, participation technique qui demande une expertise ainsi qu'un suivi de bout en bout des projets confiés. Certains projets pourront demander de coordonner plusieurs acteurs. (Migration d'outils de backup/restore, migration d'outils groupe, migration vers un nouveau type de cloud, changement d'outil de CD, projets de mise en conformité cyber ou dans le cadre de DORA, amélioration de la qualité de la production, etc…) Une expérience forte est attendue sur la partie technique. Les technologies mises en œuvre : Cloud IBM VM linux (80%) / Windows Kubernetes, Openshift, Docker, HashicorpVault, Terraform, Sysdig, Helm, etc... CFT, MQ Series Ordonnanceur : Autosys Oracle (Exadata, ExaCC, ..), SQL Server, PostgreSQL, MongoDB, Cassandra Kakfa, Zookeeper, ElasticSearch, etc... Dynatrace, Kibana, Grafana ArgoCD, Ansible Tower, Release GitlabCI, Jenkins, ansible, etc... Les missions attendues sont : Expertise et Support aux OPS sur les différentes technologies utilisées (Autosys, Cloud public IBM, Oracle, RHEL, Windows server, Websphere, Kafka, Flink, Cassandra, HADOOP, MQ, CFT, kubernetes, docker, Terraform, Helm Expertise et Support sur le monitoring applicatif (Dynatrace, Kibana, ElasticSearch, Grafana) Amélioration de l'exploitation, amélioration de la qualité de la production Réalisation des opérations techniques pour mettre en œuvre des projets, évolutions, corrections et incidents, en respectant les règles et standards en vigueur Connaissance des contraintes d'architecture techniques et sécurité (volet OPS / Infra) Prise en charge de projets de bout en bout (étude +réalisation) en lien avec les équipes OPS et équipes DEV Coordination des différentes équipes OPS et DEV impliquées sur les projets (Cloud, Système, Réseaux, DBA, Sécurité, etc...) Elaboration et pilotage du planning projet afin de respecter les jalons Réalisation des tâches annexes et administratives nécessaires pour mener à bien l'activité Reporting hebdomadaire des activités, y compris l'avancement du plan d'action et les risques éventuels Coordination des contributeurs techniques avec la capacité de synthétiser et restituer les différentes avis / plans d'actions Contribution à l'amélioration des opérations planifiées

Mission : Mettre en œuvre et faire évoluer les environnements de travail des collaborateurs, en optimisant le "Poste de Travail" tout en assurant la cohérence technique, la sécurité et la qualité du service pour tous les utilisateurs. Détails de la mission : Gestion et évolution du Poste de Travail : Superviser et faire évoluer les environnements pour garantir efficacité et conformité. Industrialisation et Automatisation : Automatiser les processus liés, tels que packaging applicatif, gestion des profils, mises à jour systèmes et sécurité. Administration du parc informatique : Concevoir, déployer et maintenir les images système, et gérer les outils associés. Normalisation et Documentation : Définir les normes techniques, rédiger procédures et documents d’exploitation. Équipements annexes : Gérer périphériques (écrans, stations d’accueil, imprimantes, etc.). Support et Collaboration Transverse : Support Expert (Niveau 3) : Traiter incidents complexes, gérer demandes et documenter les procédures pour utilisateurs et support N1/N2. Collaboration IT : Travailler avec les autres équipes IT (Support, Réseaux, Cybersécurité, Cloud, Identité) pour assurer cohérence technique. Astreintes : Participer aux systèmes d’astreintes en semaine et weekends pour les produits sous responsabilité. Pilotage de Projets : Contribution aux projets : Piloter ou contribuer à l’évolution du SI et à l’implémentation de nouvelles fonctionnalités, avec disponibilité hors heures ouvrées si nécessaire. Objectifs et Livrables Compétences Techniques Clés : Environnements OS : Expertise en ChromeOS, Windows 10/11, macOS. Gestion de parc et UEM : Expérience avec des outils de management comme WorkspaceOne (MDM/UEM). Scripting : Maîtrise de PowerShell, Zsh/Bash. Méthodologie AGILE : Expérience confirmée dans un environnement Agile. Savoir-être et Posture Professionnelle : Qualification d’une forte dimension relationnelle avec contacts réguliers, nécessitant une posture professionnelle exemplaire, notamment : Travail en équipe : Collaboration et adaptation. Communication : Écoute, clarté, proactivité. Autonomie et Rigueur : Organisation et responsabilité. Sens du Service : Orientation client pour la qualité de service et satisfaction.

Contexte du poste : Le poste de technicien support confirmé Windows, avec connaissance MAC et Réseau s'inscrit dans un contexte de recherche international où les utilisateurs sont anglophones. Les utilisateurs habitués à personnaliser et exploiter leur poste de travail ont besoin d'un accueil bienveillant et d'une écoute active de la part du technicien. Une polyvalence est attendu pour ce poste ainsi qu'un esprit d'équipe dans la gestion des tâches quotidiennes. Le technicien interviendra sur l'ensemble de la chaine de support, une proactivité est nécessaire pour renforcer l'autonomisation des utilisateurs, notamment via une gestion et alimentation de la base de connaissance et des propositions de procédures ou d'amélioration continue. Missions : • Support aux utilisateurs (avec SLA et support Vip) sur PC, MAC, Linux (serait un plus) et téléphonie fixe • Accueil téléphonique et physique et des nouveaux tickets du portail • Qualification des incidents et demandes, création et mise à jour des tickets • Traitement des demandes : ouvertures de comptes et d'accès, conformité des postes • Traitement des incidents niveau 1 et 2, prise en main à distance, escalade vers niveau 3 • Outillage, documentation, base de connaissances • Interventions sur sites • Traitements, avec SLA, des demandes et des incidents niveau 1, 2, escalade vers niveau 3 • MCO des postes de travail Microsoft et outils associés • Réception, configuration et livraison des postes de travail • Centre logiciels • Support informatique à la gestion des salles de réunion Référence de l'offre : 6u7y8v5xvn

Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un(e) Ingénieur Test / Vérification / Qualification électrotechnique pour l’un de nos clients situé à Pertuis (Aix Nord) Mission : Au sein de la R&D, vous prendrez en charge la V&V (Vérification & Validation) de systèmes industriels et produits électrotechniques, et notamment : - Réaliser les tests d'intégration et de vérification des produits / systèmes en phase projet - Rédiger les procédures de tests d'intégration et de vérification conformément aux exigences client et aux normes de traçabilité en vigueur - Définir et mettre en oeuvre les jeux de données d'essai - Identifier, analyser et documenter les anomalies via les outils internes (Jira, Confluence) - Assurer la livraison des versions logicielles vers l'équipe de qualification, et en devenir l’interface principale pour ce projet Profil recherché : Idéalement ingénieur électronique, électrique ou informatique industrielle de formation, vous justifiez d’au moins 5 ans d'expérience en tests / validation / qualification / essais dans un environnement industriel normé (ferroviaire, automobile, nucléaire, aéronautique...). Vous disposez de solides compétences en électrotechnique ainsi que de connaissances de base en électronique et développement software embarqué Des notions en réseaux de communication industriels (CAN, TCP/IP, UDP, SNMP, Modbus, etc.) ainsi qu’en automatisme seraient un +

Nous recherchons un Program Manager expérimenté pour piloter plusieurs projets SRE stratégiques au sein du groupe. Vous interviendrez en tant que référent transverse , garant de la coordination, du suivi et de la bonne exécution des projets liés à la fiabilité des services, aux environnements techniques réseau et aux contraintes de raccordement partenaires. Votre rôle sera central dans la structuration du programme , la communication auprès des instances de gouvernance , et la maîtrise des risques associés aux différents chantiers techniques. Vos missions principales : Piloter un portefeuille de projets SRE intégrés au programme XXX. Assurer la coordination transverse entre les équipes techniques, sécurité, réseau et partenaires externes. Préparer et animer les comités de pilotage (CoPil) et réunions de suivi. Produire les KPI d’avancement , tableaux de bord et reporting ad hoc à destination de la direction. Élaborer et maintenir la matrice des risques , plans d’actions et arbitrages associés. Contribuer à la rédaction des livrables clés : note de cadrage, budget pluriannuel, synthèses de gouvernance. Garantir la prise en compte des contraintes réseau et sécurité , notamment celles liées aux raccordements partenaires. Assurer une communication claire, structurée et régulière auprès des parties prenantes internes et externes.

Contexte Garantir l’interopérabilité entre le réseau et les opérateurs commerciaux (OC) dans un environnement FTTH en forte production. Assurer le respect des offres d’accès, la qualité des échanges SI et la conformité réglementaire. Rôle Piloter et sécuriser l’ensemble des processus d’interop (commande, livraison, activation, SAV) pour assurer une qualité de service optimale aux OC et une cohérence du réseau. Relation Opérateurs Animer les comités interop (technique/opérationnel). Traiter les demandes OC et suivre les incidents interop. Support Production & Exploitation

📍 Localisation : Lyon 📅 Démarrage : ASAP (au plus tôt) ⏳ Durée : 1 an renouvelable 🎯 Type : CDI ou Freelance ( Portage salarial uniquement) 🏢 Client final : Grand acteur du secteur de l’énergie Nous recherchons un Ingénieur DevOps confirmé pour intervenir auprès d’un grand acteur du secteur de l’énergie, au sein d’une équipe dynamique et techniquement exigeante. Cet environnement vous permettra de travailler sur des projets stratégiques, d’apporter une réelle valeur ajoutée et d’influencer les choix techniques tout en bénéficiant d’un cadre structuré, agile et orienté innovation. Profil DevOps confirmé : Amélioration continue de l’infrastructure Maintenance et évolution des jobs Jenkins et des pipelines CI/CD Livraison en recette et production Optimisation des métriques applicatives et des dashboards (Grafana) Exécution et amélioration des scénarios de performance Maintenance et évolution de l’infrastructure as code Communication avec les équipes de développement et d’exploitation Rédaction et mise à jour des documentations techniques Mise en œuvre des méthodes de modélisation des données et traitements Prise de recul et propositions d’amélioration continue Compétences attendues Impératifs : Terraform, GitLab, Ansible Connaissance Kubernetes (fort atout) Capacité à prendre du recul et proposer des améliorations Connaissance en architecture distribuée, clusters Maîtrise TLS, Infrastructure as Code, réseau, OS, conteneurisation, administration VM Monitoring et métriques applicatives Connaissance des outils de test et du domaine fonctionnel Environnement technique global : Terraform, Kubernetes, Ansible, GitLab CI, Kafka, Jenkins, Linux, Grafana Nous avons des demandes constantes sur des profils DevOps, généralement axés autour du même socle technologique (Terraform, Kubernetes, Ansible, GitLab CI, Jenkins…). Si vous ne maîtrisez pas encore l’ensemble de ces technologies, nous vous encourageons tout de même à postuler . Nous partagerons davantage d’informations lors des prochaines étapes, et nous restons ouverts à des candidats motivés, solides techniquement et capables de monter en compétence rapidement.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Technicien téléphonie H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements télécoms, la téléphonie d’entreprise et les infrastructures PABX ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Technicien Télécom / PABX , vous êtes responsable de l’administration, de l’exploitation et de l’évolution des services de téléphonie au sein de notre écosystème client. Côté build : Déclaration, suppression et modification des paramètres des usagers Mise à jour du plan de numérotation Paramétrage des services de téléphonie et des PABX dans le réseau ST Administration de la solution Omnivista 8770 Déploiement et pose des postes téléphoniques Côté run : Vérification et tests des postes téléphoniques Mise à jour et gestion de l’étiquetage des postes Support et maintenance des services de téléphonie Gestion et configuration du logiciel d’envoi d’alertes par téléphonie Participation à l’amélioration continue des procédures d’exploitation C’est votre parcours Vous avez au moins 2 ans d’expérience dans des environnements Télécom / PABX / Réseaux . Vous appréciez les environnements techniques exigeants, tout en restant orienté·e service et qualité . Vous aimez résoudre des problématiques concrètes et contribuer activement au bon fonctionnement des infrastructures. C’est votre expertise : Téléphonie d’entreprise / PABX Administration d’ Omnivista 8770 Réseaux télécoms et infrastructures ST Paramétrage et gestion des usagers Environnements d’exploitation et de support technique C’est votre manière de faire équipe : Sens du service et de la communication Rigueur et organisation Esprit d’analyse et de résolution de problèmes Autonomie et fiabilité Goût du travail en équipe C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Crosnes-en-Isère Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 28 K€ à 35 K€ brut annuel Famille métier : Réseaux & Télécom Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Diplôme/formation : Formation bac +4/5 en Informatique avec une spécialisation sur les métiers des systèmes et réseaux Missions principales Assurer le support réseau de niveau 2 : analyse, diagnostic, résolution d’incidents et mise en place d’actions correctives. Administrer et exploiter les solutions Fortigate : VPN, Firewall, politiques de sécurité, SD-WAN. Participer au maintien et à l’optimisation des infrastructures Cisco Meraki (LAN & Wi-Fi) . Contribuer au MCO des infrastructures réseau et sécurité. Rédiger et maintenir la documentation technique : procédures, consignes, guides de troubleshooting, schémas réseau. Participer à l’amélioration continue des processus opérationnels, dans un contexte soumis à des exigences fortes en termes de SLA , de suivi ITIL et de qualité de service. Collaborer étroitement avec les équipes internes (techniques, chefs de projet, exploitation), et avec les éventuels prestataires externes. Démarrage : Janvier 2026

C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la supervision, la performance et la fiabilité des systèmes IT ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur·e Supervision , vous êtes responsable de la conception, du déploiement et de l’industrialisation des solutions de supervision de notre écosystème. Côté Build Concevoir et déployer des architectures de supervision adaptées aux environnements critiques Mettre en place et faire évoluer les outils de supervision (Centreon, Nagios, Grafana, Dynatrace…) Développer et adapter des plugins et scripts (Bash, Python…) Définir les KPI, seuils d’alerte et scénarios avancés de supervision Participer à l’industrialisation : automatisation des déploiements et standardisation des modèles Côté Run Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des plateformes supervisées Assurer l’exploitation et l’optimisation continue des outils de monitoring Analyser les alertes, incidents et tendances de performance Améliorer la qualité de service via le suivi des SLA / SLO Contribuer à la démarche d’amélioration continue des environnements de production C’est votre parcours Vous avez au moins 8 ans d’expérience dans des environnements IT de production et de supervision à forte criticité . Vous aimez concevoir des architectures robustes , automatiser et améliorer en continu les systèmes. Vous recherchez un environnement où l’expertise technique et la collaboration vont de pair. C’est votre expertise Outils de supervision : Centreon, Nagios, Grafana, Dynatrace Systèmes : Linux Réseaux : TCP/IP, flux, équipements Scripting : Bash, Python Architectures haute disponibilité, exploitation et production IT C’est votre manière de faire équipe Esprit d’analyse et sens du service Rigueur, fiabilité et autonomie Capacité à travailler en équipe projet Orientation solution et amélioration continue C’est notre engagement Chez Consort Group , vous êtes un·e expert·e que nous accompagnons pour que chaque mission compte : Un onboarding attentif et humain Une proximité managériale réelle Des formations accessibles en continu Des engagements forts : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour allier bien-être et performance Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement Un entretien RH et un échange métier avec un·e ingénieur·e d’affaires Un test ou un échange technique avec un·e de nos expert·es Un dernier point avec votre futur·e manager ou responsable de mission 👉 Et si on se reconnaît : on démarre ensemble. C’est bon à savoir Lieu : Noisy-le-Grand (93) Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : jusqu’à 58 000€ brut annuel selon expérience Famille métier : Systèmes / Supervision / Observabilité / DevOps

Contexte : vous évoluerez au sein d'un environnement technique stimulant et participerez à la structuration d'une équipe à taille humaine, experte dans les domaines du support, des systèmes, des réseaux et de la sécurité. Cette équipe en développement offre l'opportunité de contribuer activement à la mise en place de bonnes pratiques, au renforcement des infrastructures et à la construction d'un collectif solide et engagé. Missions : L'analyse des besoins métiers et techniques, ainsi que l'audit des infrastructures existantes. La conception d'architectures systèmes, réseaux, stockage et applicatives (scalabilité, résilience, sécurité). La définition des standards d'architecture et des modèles de référence. L'évaluation et la sélection des technologies (dont Nutanix et environnements hyperconvergés - HCI). La coordination des équipes techniques et le pilotage des projets d'infrastructure, de la conception à la mise en production. L'intégration des exigences de sécurité, de conformité réglementaire et des bonnes pratiques du marché. L'analyse des performances, le capacity planning et l'optimisation continue des infrastructures. Le troubleshooting avancé sur les environnements systèmes, réseaux, virtualisation et stockage. Le respect des délais, des coûts et de la qualité. Astreintes 1 fois toutes les 5 semaines (du lundi au lundi, majoritairement à distance). Environnement technique général : Systèmes : Linux, Windows Server Réseaux : LAN/WAN, sécurité, segmentation, firewalls Virtualisation / HCI : Nutanix, environnements hyperconvergés Stockage : solutions SAN/NAS, haute disponibilité Cloud : privé / public Automatisation : scripts, outils d'orchestration Supervision / Monitoring : outils de supervision avancée Bases de données & applicatifs

Vous jouez un rôle clé dans le déploiement, le support et l'optimisation des systèmes chez les clients. Vous intervenez à la fois sur le terrain et à distance, en assurant un service de qualité et en accompagnant les utilisateurs dans la prise en main des outils. Vos missions sont les suivantes : Assurer le bon fonctionnement des solutions de gestion d'impression chez les clients. Diagnostiquer, traiter et clôturer les incidents techniques (par téléphone ou par mail). Installer, paramétrer et maintenir les serveurs d'impression et logiciels associés (Papercut, Watchdoc…). Configurer les politiques d'impression : quotas, règles, sécurisation, impressions « Follow-Me ». Intégrer les solutions aux environnements clients : Active Directory, LDAP, messagerie, bases de données. Réaliser les tests de fonctionnement et assurer le suivi des interventions. Former les administrateurs et utilisateurs à l'utilisation des solutions. Documenter les interventions dans les outils internes. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de déploiement. Une formation aux produits du groupe vous permettra de devenir rapidement autonome.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Incident Manager H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la gestion des opérations IT, les environnements critiques et les processus ITIL ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Incident & Change Manager , vous êtes responsable du pilotage opérationnel et de la coordination globale des processus IT au sein d’un écosystème international : Côté build : Vous contribuez à la structuration et à l’amélioration continue des processus IT : Préparer, organiser et animer les Change Advisory Boards (CAB) Contrôler et valider les dossiers de mise en production (MEP) Coordonner les mises en production avec l’ensemble des parties prenantes Maintenir et publier le calendrier des changements Produire et faire évoluer les dashboards Change Management Formaliser et mettre à jour la documentation projet et process en anglais Côté run : Vous assurez le pilotage opérationnel quotidien de la Control Tower : Gérer de bout en bout les processus Incident, Problem, Change et Request Management Piloter le backlog , suivre les SLA et garantir le respect des délais de résolution Coordonner les Task Forces , animer les PIR et traiter les problèmes récurrents Produire les reportings hebdomadaires et mensuels (KPIs, qualité de service) Assurer la communication post-incident auprès des filiales EM Participer activement aux comités incidents et comités qualité Gérer les astreintes HNO dans un contexte international C’est votre parcours Vous avez au moins 7 ans d’expérience dans des environnements IT exigeants et structurés. Vous aimez piloter, coordonner et anticiper sans jamais perdre de vue la qualité de service. Vous recherchez un cadre où vos idées comptent et où la collaboration est au cœur de la performance opérationnelle. C’est votre expertise : ServiceNow (Incident, Change, Problem, Request, reporting) ITIL v3 / v4 – maîtrise des processus Run & Change Environnements IT internationaux / Control Tower Collaboration en contexte Agile / DevOps Outils de reporting et de pilotage de la performance C’est votre manière de faire équipe : Excellentes capacités de communication et de coordination transverse Réactivité , proactivité et sens des priorités Capacité à anticiper et à gérer les situations de crise Aisance dans les environnements internationaux et multiculturels Esprit d’analyse, rigueur et orientation résultats C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 52 K€ à 54 K€ brut annuel Famille métier : IT Operations / IT Service Management Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. Vos missions : • Pilotage de projets nationaux : planification, organisation et contrôle des délais, plannings et livrables, avec reporting clair et régulier (ascendant et descendant). • Gestion d'interventions de proximité dans le cadre d'infogérance matérielle et réseau : postes de travail, bornes Wi-Fi, switchs, salles multimédia. • Multi-clients : accompagnement de grands comptes au sein de l'agence SAN. • Projets variés : de 100 interventions sur quelques mois à plus de 4000 interventions à l'échelle nationale, représentant des budgets de 100 k€ à 2 500 k€. • Animation et coordination : organisation de réunions (COMOP, réunions ponctuelles), pilotage d'équipes projet (techniciens, équipes transverses PM/OSS, prestataires). • Analyse et synthèse : compréhension des besoins clients, exploitation des données, rédaction de livrables clairs et structurés. Référence de l'offre : yaxec0vv6v