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Contexte de la mission La mission s’inscrit au sein d’une direction Data & Analytics dédiée à l’accompagnement des équipes métiers et produits dans la définition, la mise en œuvre et le pilotage de projets stratégiques et opérationnels. L’équipe Business Analytics intervient sur le pilotage de l’activité des métiers et domaines Produits, ainsi que sur des sujets transverses liés au digital et aux interactions clients. Elle réunit plusieurs expertises complémentaires : BI, Data Analysis, Digital Analytics et Data Business Analysis. Dans ce cadre, la mission porte sur un périmètre digital bancaire avec une forte dimension acquisition et performance marketing. Objectifs de la mission Le consultant interviendra en tant que Data Analyst afin de : Proposer et développer des solutions analytiques adaptées aux enjeux métiers Assurer le pilotage de la conquête digitale et le suivi de la performance marketing Mesurer l’impact des investissements médias sur l’acquisition digitale Fournir des analyses et recommandations permettant d’optimiser les prises de décision Concevoir des outils de pilotage et dashboards croisant données business et média Missions principales Pilotage des dispositifs d’acquisition et suivi du ROI des leviers paid Analyse de la performance marketing via les KPI business Analyse des parcours de conversion et identification des points de friction Mise en œuvre et suivi des modèles MMM (Marketing Mix Modeling) Suivi des coûts d’acquisition Conception et maintenance de dashboards de pilotage Collaboration avec les partenaires média et équipes métiers Formulation de recommandations analytiques et business Compétences attendues Expertise en Data Analysis et Digital Analytics Très bonne maîtrise des KPI marketing et acquisition digitale Expérience significative sur les problématiques ROI média et performance marketing Maîtrise du Marketing Mix Modeling (MMM) Expérience en conception de dashboards et datavisualisation Capacité à vulgariser les analyses et accompagner les métiers dans la prise de décision Bon relationnel et autonomie Profil recherché Data Analyst Senior Minimum 5 ans d’expérience Forte sensibilité business et marketing digital Esprit analytique, rigueur et capacité de synthèse Aisance en environnement transverse et collaboratif

Nous recherchons actuellement un(e) Développeur(se) Fullstack pour renforcer notre pôle Développement. Sous la responsabilité d'un chef de projet, et en collaboration avec les autres membre de l'équipe (développeurs et experts fonctionnels) vous réalisez les missions suivantes : Conception et développement des évolutions et des correctifs sur des applications Java / VueJS. Evaluation et études d'impacts, Réalisation de spécifications techniques détaillées, Réalisation des développements et des tests unitaires, d'enchainement, d'intégration des composants, Analyse et prise en compte des corrections des anomalies en veillant en particulier à la non-régression. Vous interviendrez dans toutes les étapes du projet de la conception jusqu'à sa garantie. Vous travaillez en méthode agile. Vous êtes un développeur de type "full stack" et avez l'expérience de développements en équipe. Vous êtes curieux, rigoureux et autonome tout en appréciant travailler en équipe. Vous êtes à l'affût de toutes les nouveautés et innovations du monde du développement logiciel.

Mission pour un Technical Analyst Calypso ( Banque) 500 e par jour Obligatoire de connaitre CALYPSO Listes des livrables : - Documenter la solution - Développements - Cahier de tests techniques - Accompagner la livraison en Production Aussi, la prestation comprendra des études importantes dans le SI de notre entité avec comme livrables: • Études et comparaisons des différentes solutions • Estimations de charges et de couts humais • Estimations de charges infrastructures • Plannings détaillés et stratégies d’implémentation 500 e par jour

Contexte du poste : Dans le cadre du développement de notre nouvelle plateforme SaaS de relation client, nous recrutons un Développeur Full Stack Senior afin de renforcer notre équipe technique. Depuis plusieurs années, nous développons une plateforme nouvelle génération pensée autour d’une vision 360° de la relation client, intégrant nativement des fonctionnalités avancées d’automatisation et d’intelligence artificielle. Le produit est déjà en production et utilisé par plusieurs clients, mais de nombreux sujets techniques et fonctionnels restent encore à construire. Nous recherchons aujourd’hui un profil senior capable : d’apporter une forte expertise technique, d’accompagner la montée en compétence de l’équipe, de participer aux réflexions d’architecture, et d’avoir un réel impact sur les orientations techniques du produit. À terme, la personne pourra également être amenée à prendre davantage de responsabilités techniques selon l’évolution de l’équipe et des besoins. Vous évoluerez au sein d’une équipe tech à taille humaine composée d’environ 7 personnes, dans un environnement bienveillant, collaboratif et sans micro-management. Avantages : CDI Télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine RTT Tickets restaurant (10€ pris en charge à 50 %) Environnement technique moderne Forte autonomie accordée aux équipes tech Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre un véritable projet produit avec encore énormément de sujets à construire Participer au développement d’une plateforme SaaS moderne déjà utilisée en production Travailler sur des problématiques concrètes mêlant produit, architecture et IA Intégrer une équipe technique expérimentée avec une excellente ambiance Avoir un réel impact technique et produit Évoluer dans un environnement sans micro-management où les idées et initiatives sont valorisées

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Consultant Informatica sur Paris. Description détaillée de la prestation Responsabilité du contenu technique du projet : - Définir la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées - Participer au choix de progiciels, en relation avec le maître d’ouvrage - Participer à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration - Définir les tests et participe aux recettes Conduite du projet sur le terrain : - Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l’équipe projet - Réalise les plannings et les évaluations budgétaires pour la DSI en lien avec les acteurs des projets - Arbitrer les éventuels différends entre l’équipe et les autres intervenants - Superviser le déroulement du projet - Coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées - Faire circuler et diffuser l’information côté maîtrise d’oeuvre - Gèrer la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) Déploiement technique du projet et mise en oeuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs : - Déployer la nouvelle application ou le nouveau service - Organiser la maintenance - Participer à la formation des utilisateurs - Organiser du support utilisateur Garantir de la meilleure adéquation qualité - coût - délai : - Garantir le respect du cahier des charges - Garantir le respect des délais et des coûts - Proposer au métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d’environnement Livrables attendus - Spécifications techniques détaillées validées - Plan de réalisation (planning, jalons, matrices de dépendances) - Reporting d’avancement et tableaux de bord projet - Stratégie et dossiers de tests techniques (plans, cas de tests, résultats) - Documentation d’architecture et d’intégration technique - Dossier de mise en production (procédures, plan de déploiement, plan de rollback) - Journal des risques et des anomalies avec plans de traitement - Bilan de mise en production et rapport de stabilisation

Nous recherchons un Business Data Analyst pour rejoindre notre équipe grand compte. Lieu : Paris Démarrage : ASAP Durée : >12 mois Télétravail : 3 jours / semaine Contexte de la mission Au sein du département Data Platform, des agents Data Analytics sont en cours de construction pour aider les utilisateurs commerciaux à transformer les données en insights exploitables. Ce rôle est idéal pour un professionnel qui saura aligner les besoins commerciaux avec les aspects techniques de notre plateforme, Snowflake. Responsabilités : Travailler avec le Data Product Owner pour transformer les besoins en composants d'agents. Évaluer le modèle sémantique et déterminer les métriques et cas d'utilisation. Concevoir, construire et tester des compétences d'agents. Définir des fonctions pour récupérer des données et répondre à des questions commerciales. Créer et gérer une bibliothèque de requêtes vérifiées. Construire des filtres nommés et rédiger des instructions personnalisées. Coordonner avec les utilisateurs commerciaux et les parties prenantes techniques. Capturer et mapper les questions des parties prenantes aux bonnes métriques. Évaluer la précision des agents et identifier les erreurs. Maintenir une documentation claire et précise. Must Haves : 3+ ans d'expérience en tant qu'analyste de données ou BI. Solides compétences en SQL et expérience dans Snowflake. Capacité à traduire des questions commerciales en logiques de données. Expérience dans la gestion d'une couche sémantique. Compétences en collaboration et communication. Expérience dans le secteur du commerce de détail. Nice to Haves : Connaissance des outils d'analytique ou de BI. Compréhension des processus métier de la distribution. Expérience en gestion de projet agile. Autres détails : Ce poste est basé à Paris avec la possibilité de télétravail 3 jours par semaine, et est orienté vers une collaboration à long terme dans un secteur en pleine évolution.

Nous recherchons un DPO externalisé senior / consultant RGPD expérimenté pour accompagner des organisations publiques ou privées dans la structuration, le suivi et le pilotage de leur conformité au RGPD. Le consultant intervient comme référent expert sur les sujets de protection des données personnelles. Il accompagne les équipes dans la mise en conformité, sécurise les traitements sensibles, produit ou valide les livrables RGPD et formule des recommandations opérationnelles adaptées au niveau de maturité de chaque organisation. Il pourra intervenir sur des missions de DPO externalisé, d’audit RGPD, de mise à jour de registre, d’AIPD, de gestion des violations de données, de sensibilisation des équipes ou d’accompagnement à la conformité dans la durée. MISSIONS PRINCIPALES Assurer le rôle de DPO / DPD externalisé ou de référent RGPD. Reprendre un dispositif RGPD existant ou établir un état initial de conformité. Structurer, mettre à jour ou valider le registre des traitements. Conseiller les services sur les bases légales, durées de conservation, mentions d’information, droits des personnes, traitements sensibles et sous-traitants. Produire des avis écrits et recommandations opérationnelles. Conduire ou valider des AIPD / DPIA. Accompagner la qualification et le suivi des violations de données. Rédiger ou valider les procédures RGPD : droits des personnes, violations de données, sous-traitance, conservation, gouvernance. Produire ou valider des plans d’action, comptes rendus, tableaux de bord, rapports d’audit et bilans annuels. Animer des réunions, comités de pilotage, ateliers métiers ou sessions de sensibilisation. Dialoguer avec les directions métiers, DSI/RSSI, référents RGPD, prestataires et, selon le contexte, avec la CNIL.

Expert fonctionnel ServiceNow CSM Pro — Consultant Freelance — Paris EN UN COUP D'ŒIL Secteur : Privé Durée : 6 mois renouvelable Démarrage : 1er juillet 2026 Localisation : Paris — présentiel 5j/semaine Niveau : 7 ans minimum Le projet Un grand groupe mène actuellement le remplacement de son CRM par ServiceNow CSM Pro, avec une exigence claire : maximiser l'usage du standard de la solution, limiter les développements spécifiques, et garantir la maintenabilité à long terme. Vous intervenez en tant qu'expert fonctionnel côté Maître d'Œuvre Intégrateur, sur la phase de build. Le périmètre couvre le CRM, la FAQ, le Chatbot et le Marketing dans un écosystème intégré, dans un environnement de gestion de la relation client à fort volume de sollicitations. Vos missions Préparer et animer les ateliers de conception sur les processus métiers, les fondations de la plateforme et les interfaces Corédiger et valider les User Stories issues des ateliers ; définir et hiérarchiser le backlog produit Piloter les cycles agiles et participer aux cérémonies (sprint planning, revues, rétrospectives) Paramétrer le CRM : parcours clients, fiches, distribution, routages, flux entrants/sortants — en logique standard ServiceNow Configurer la FAQ et le Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire Configurer la solution Marketing Collaborer avec les consultants techniques et les intégrateurs SI relation client Préparer et exécuter les VABF ; accompagner les phases de déploiement jusqu'en production Former le Centre de Compétence interne et assurer le transfert d'autonomie sur le paramétrage fonctionnel La stack ServiceNow CSM Pro (version Zurich) Connaissance des processus relation client grands comptes Paramétrage CRM natif (workflows, objets, champs, règles de validation, tableaux de bord) Expérience secteur retraite / protection sociale / services Intégration CSM Pro Certification ServiceNow CSM Conception fonctionnelle agile (User Stories, backlog, EPICs) Maîtrise d'outils de gestion de projet agile (Jira, Azure DevOps…) Design solution FAQ / Chatbot / Marketing sur ServiceNow

Dans le cadre de la modernisation d’une plateforme Data dédiée au suivi de portefeuilles financiers, nous recherchons un consultant Senior Data Engineer / Data Analyst capable d’intervenir sur l’ensemble de la chaîne de traitement de la donnée, depuis l’ingestion jusqu’à la production d’indicateurs métier. Le consultant contribuera à l’amélioration de la qualité des données, à l’automatisation des traitements et à la production d’analyses permettant le suivi de la performance des fonds et mandats.

Notre client, acteur incontournable et reconnu du secteur de l’ Assurance , souhaite renforcer ses équipes en faisant appel à un Développeur AS400/COBOL/RPG (H/F). En tant qu’Analyste Développeur Expérimenté AS400, vous prendrez en charge les évolutions et les correctifs nécessaires sur les applications qui couvrent l’ensemble des processus cœur métiers, dans une démarche d’amélioration continue. Vous participerez également aux nouveaux développements des projets inscrits à la roadmap du département. Vos tâches seront : · Développer, maintenir et supporter les systèmes experts, indicateurs et outils utilisés sur les processus portés par l’équipe dans un environnement essentiellement AS400 /COBOL / RPG / DB2. Cela nécessite de couvrir tout le cycle de développement (Analyse, cadrage, chiffrage, spécification, conception, développement, tests et support). · Disposer d’un bon sens de l’analyse que ce soit dans le cadre de projet OU dans l’analyse d’un problème en production. · Etre capable de transcrire son analyse de manière claire et explicite. · Etre capable de s’adapter à des changements de priorités ou de tâches sans difficulté. · Etre force de proposition dans l'amélioration des applications existantes. · Respecter les standards IT en termes de sécurité, qualité et architecture. · Identifier les risques opérationnels liés aux algorithmes et prendre les actions nécessaires pour les mitiger. · Participer aux orientations techniques et architecturales conjointement avec l’expert en développement SI et le responsable IT du domaine. · Maîtriser le SQL

Dans le cadre du pilotage des mises en production et de la sécurisation des changements, le client recherche un Chef de Projet Production expérimenté issu du monde de la production informatique. Le consultant sera responsable de la coordination des mises en production, du respect des processus de change management et de la gestion des incidents majeurs. Il interviendra comme chef d'orchestre entre les équipes techniques, fonctionnelles et opérationnelles afin de garantir la stabilité et la qualité des services en production. Missions : -Piloter et sécuriser les mises en production -Garantir le respect des processus de change management -Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles lors des déploiements -Organiser et animer les comités de changement et de mise en production -Vérifier la conformité des prérequis, tests et validations avant déploiement -Assurer le suivi des changements jusqu'à leur clôture -Piloter les incidents majeurs et coordonner les task forces -Assurer la communication auprès des parties prenantes lors des incidents critiques -Identifier les risques liés aux mises en production et proposer les plans d'actions associés -Participer à l'amélioration continue des processus RUN et Production -Challenger les pratiques existantes et proposer des optimisations -Produire les reportings et indicateurs de suivi de production Profil attendu : Nous recherchons un Chef de Projet Production Senior issu d'un environnement RUN et Production. Le candidat doit posséder une excellente maîtrise des processus ITIL et une solide expérience de la gestion des changements et des mises en production. Habitué aux environnements complexes, il doit faire preuve d'autonomie, de réactivité et d'une forte capacité de coordination. Une certification ITIL V4 est impérative.

Je cherche pour un de mes client un Business Analyst sur Paris Anglais courant Séniorité : 3 à 6 ans Localisation : Paris Démarrage : ASAP - Mission 1 ans (prolongation possible jusqu'à 3 ans) Au sein de l’équipe IT GMR-BPT – Transaction Regulatory Reporting , nous gérons le reporting réglementaire des produits dérivés listés et des produits collatéraux selon différentes réglementations. Environnement Process Responsabilités principales : ? Excellente connaissance des réglementations telles que EMIR et MiFID II pour les produits dérivés listés. ? Excellente connaissance des réglementations HKMA, JFSA, MAS, CFTC, FCA… pour les produits OTC et collatéraux. ? Une bonne maîtrise des aspects réglementaires est obligatoire. ? La connaissance des plateformes DTCC et UnaVista est appréciée ? Une expérience sur les outils Back Office Ubix / Calypso, orientée reporting et réglementation, est fortement appréciée. La mission sera, sous la responsabilité d’un chef de projet, de : ? Participer aux projets réglementaires : rédaction des spécifications fonctionnelles et réalisation des scénarios de tests des solutions. ? Rédiger les spécifications fonctionnelles, les cas de tests et valider les nouveaux développements / corrections de bugs. ? Collaborer avec les équipes basées à Paris et Porto afin de valider les changements. ? Prendre en charge le suivi des tâches et des tickets Jira depuis la phase UAT jusqu’à la mise en production (Go Live). ? Assister l’équipe de production dans les analyses et les tests métiers. ? Une connaissance de la norme ISO 20022 est appréciée. ? Une connaissance des méthodologies Agile est requise. Compétences techniques : SQL, Oracle, SingleStore Connaissances de base en JAVA 17 (migration vers 21) / SPRING BOOT / REST API Git, Jenkins, Maven, Sonar, Bitbucket Linux, Windows, OpenShift

Analyste technique Flux Comptables et Développements .NET Missions Principales : L'Analyste Technique des Flux Comptables est chargé d'assurer la documentation et l'optimisation des flux comptables transitant entre différentes applications via un format pivot, en s'appuyant sur Talend et les bases de données. 1. Documentation des Flux Comptables : • Analyser et documenter en détail les flux IT comptables depuis l'application métier. • Élaborer des procédures détaillées de gestion des flux. • Maintenir une documentation claire et à jour des flux et transformations. 2. Gestion des Interfaces et des Formats Pivot : • Comprendre, formaliser et documenter les formats pivots utilisés pour la transmission des flux comptables. • Décrire et cartographier les transformations de données effectuées à travers ces formats. • Décrire les adaptations à effectuer entre l'application et le format pivot • Mettre en place des processus de vérification pour garantir l'intégrité des données échangées. 3. Analyse des Flux via Talend (expertise Talend non requise) : • Documenter en détail les processus d'intégration et de transformation des données avec Talend. 4. Analyse de la Base de Données : • Analyse les requêtes SQL utilisées par Talend des données comptables. • Documenter les structures des bases de données impactées par les flux comptables. 5. Développement total ou partiel de la solution cible en .Net C#

Contexte Description du poste En tant que spécialiste Salesforce DevOps, avec une solide maîtrise de la solution retenue (Gearset), vous piloterez et coordonnerez l’implémentation de la solution en collaboration avec : l’équipe de développement GeoCase, les équipes Salesforce des différentes BU, sous la supervision du chef de projet GeoCase, selon ses orientations et priorités. Les pipelines Gearset devront être créés pour l’ensemble des BU et intégrés au référentiel de code source GitLab de l’entreprise. Les meilleures pratiques DevOps devront être appliquées. Votre objectif principal sera de garantir le bon fonctionnement des pipelines et le niveau d’automatisation attendu afin que les versions de GeoCase puissent être déployées efficacement auprès des BU, avec le niveau de sécurité requis. L’implémentation devra être entièrement documentée afin de permettre une maintenance autonome par l’équipe GeoCase et les BU à l’issue de la mission. Cela comprendra : l’accompagnement et la formation des équipes de développement ; la transmission des connaissances nécessaires pour maintenir l’outil et les pipelines à long terme ; l’apprentissage de l’utilisation de Gearset pour analyser et gérer les métadonnées personnalisées, les permissions et les états des objets Salesforce. Un transfert complet de compétences devra être réalisé auprès de l’équipe GeoCase (Chef de Projet, Architecte, Responsables Techniques) avant la fin de la mission. Les interactions avec les BU pourront être complexes selon leur disponibilité et celle de leurs interlocuteurs. Une forte capacité de leadership, de coordination et de proactivité est donc attendue afin de mobiliser les parties prenantes et d’obtenir leur participation lorsque nécessaire. Aucune implémentation ne pourra être réalisée sans leur accord et leur engagement préalables. Les BU ont toutefois été informées du projet et sont favorables à la mise en place de ces pipelines, destinés à simplifier leur gestion des déploiements et des versions. Livrables 8 pipelines CI/CD Gearset pleinement opérationnels (un par Business Unit). Intégration avec le système de gestion de code source GitLab existant. Au moins un déploiement réussi en production via les nouveaux pipelines. Mise en place des tests automatisés (tests unitaires, règles de validation). Documentation technique complète comprenant : schémas d’architecture des pipelines ; procédures de déploiement (runbooks) ; guides de dépannage et résolution d’incidents. Sessions de transfert de connaissances auprès de l’équipe GeoCase (Chef de Projet, Architecte, Responsables Techniques). Validation formelle du processus de déploiement par les parties prenantes des BU.

Vous intervenez sur un rôle de Consultant Data Marketing spécialisé dans l’analyse et l’optimisation des campagnes Marketing, CRM et Media. Au sein d'une équipe constituée de Data Analysts et d’ Analytics Engineers, vous êtes l’interlocuteur privilégié des équipes en charge d’opérer les campagnes marketing ciblées. Vous vous assurez qu’elles disposent des analyses, rapports et outils de pilotage nécessaires afin de maximiser l’impact, le ROI, et la cohérence stratégique de leurs actions, avec un focus sur l’acquisition de trafic et l’attribution des conversions. Vous transformez au quotidien les données en insights actionnables, en assurant un suivi précis des erformances et en priorisant les initiatives à forte valeur ajoutée, dans un environnement agile et innovant. Vos missions : • Participer à coconstruire les modèles d'attribution, analyser l'impact des campagnes sur l'engagement des utilisateurs, et élaborer des modélisations de ROI des campagnes. • Participer à la construction ou à l’évolution des indicateurs de performance et des objectifs (CPA, ROAS, LTV…) • Contribuer activement au projet MMM (Marketing Mix Modeling) dans la coordination de la collecte des données (exhaustivité et qualité) en entrée du modèle statistique opéré par les équipes Data Science, et dans la restitution des résultats puis l’accompagnement des équipes métiers. • Participer au cadrage, à l’usage et à l’adoption des dashboards pour le suivi des KPI des campagnes, facilitant la prise de décision. • Contribuer à l’élaboration de stratégies d’activation des audiences, en proposant des tests et des expérimentations basés sur les données. Accompagner les équipes opérationnelles dans la définition, priorisation, et analyse des A/B tests. • Collaborer au quotidien avec les équipes Marketing, CRM et Media, pour comprendre leurs enjeux et leur fournir des analyses pertinentes. • Challenger les besoins métiers et les traduire en problématiques data structurées et exploitables. • Participer à l’amélioration des processus de collecte, de tracking, et d’analyse des données, en recommandant des outils et bonnes pratiques, en lien avec les équipes tech. Encourager l’automatisation et l’adoption maîtrisée de solutions basées sur l’IA. • Former et accompagner les équipes dans l’interprétation des données pour orienter leurs actions. • Rendre les analyses complexes compréhensibles et activables pour des interlocuteurs non techniques. Stack outils : Braze, LiveRamp, Adjust, Smartly, Piano Analytics, Snowflake, Power BI…

Contexte La mission s'inscrit dans un contexte de renforcement de la posture de sécurité d'une organisation du secteur financier (Charenton-le-Pont), dans un environnement soumis à des régulations strictes et évolutives. Le consultant interviendra sur plusieurs projets stratégiques en parallèle : amélioration de la résilience opérationnelle, mise en conformité réglementaire (SWIFT CSP, SOC2, DORA, NIS2), optimisation des systèmes IAM, préparation aux audits de sécurité, et assistance au Responsable du Plan de Continuité d'Activité (RPCA). Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes, avec un rôle de coordination transverse sur l'ensemble du périmètre GRC/PCA. Rôle et responsabilités principales Préparer et accompagner les audits de sécurité : collecte, organisation et gestion des preuves Piloter et coordonner les projets cybersécurité, gouvernance des risques et PCA Assister le Responsable du Plan de Continuité d'Activité (RPCA) Contribuer à la mise en conformité avec les régulations SWIFT CSP, SOC2, DORA et NIS2 Participer à la mise en œuvre et à l'optimisation des systèmes IAM (environnements mobiles et distribués) Identifier et évaluer les risques de sécurité sous un angle métier Contribuer aux contrôles permanents de niveau 2 et au suivi des plans de remédiation Collaborer avec des équipes multidisciplinaires et des auditeurs externes Livrables attendus Documentation des politiques et procédures de sécurité Rapports de gestion des risques et plans de remédiation Dossiers de preuves pour audits de sécurité Plans de continuité d'activité et de reprise après sinistre Reporting d'avancement des projets cybersécurité