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Profil du candidat Contexte Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Business Analyst Service Now - HRSD & ECPro Compétences techniques : Une première expérience en tant que Business Analyst ou Product Owner dans un environnement agile (Scrum, Kanban, SAFe). Appétence pour les environnements du transport. Maîtrise de méthodes centrées utilisateur (design thinking…) Excellente rigueur, esprit d’analyse et sens de l’organisation. Aisance relationnelle, esprit d’équipe et proactivité. Minimum 3 ans d'expérience Compétences transverses : Niveau d’anglais niveau C1 ou C2 obligatoire. Autonomie Très bon relationnel Force de proposition Localisé en Ile de France, télétravail partiel autorisé, présentiel 3 jours par semaine.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Document Manager (H/F) 🚀 💡 Votre mission est pour un client dont l’objectif est de donner à tous les moyens de tirer le meilleur parti de notre énergie et de nos ressources, le tout en assurant le progrès et la durabilité pour tous. 🔌 Intégré(e) au sein d’un centre d’ingénierie spécialisé dans la conception de postes haute tension destinés à l’alimentation de data centers, d’industries et de projets d’énergies renouvelables, vous assurerez la bonne gestion, le suivi et la structuration des documents produits dans le cadre des études. Selon les projets, le volume documentaire varie entre 100 et 250 documents. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Mettre en place et maintenir la structure documentaire sur les plateformes de gestion (Autodesk ACC, Docs, SharePoint) 🔸 Assurer le suivi et la traçabilité des documents tout au long du cycle de vie du projet (création, validation, diffusion, archivage). 🔸 Garantir la cohérence, la conformité et la qualité des livrables documentaires. 🔸 Tenir à jour les tableaux de bord et reporting documentaires (Excel). 🔸 Coordonner les échanges documentaires entre les différents acteurs du projet (ingénieurs, chefs de projet, clients, partenaires externes). 🔸 Participer à l’amélioration continue des processus de gestion documentaire au sein du service. 🔸 Former et assister les utilisateurs internes sur les outils et procédures documentaires.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Systèmes & Réseaux – Pilotage Projets H/F 📍 Lieu : Saint-Nazaire (44) 🏠 Télétravail : 1 à 2 jours/semaine 📝 Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur transport et logistique , engagé dans une transformation digitale ambitieuse. L’entreprise modernise ses infrastructures pour soutenir ses activités stratégiques et renforcer la sécurité et la performance de ses systèmes. En tant qu’ Ingénieur Systèmes & Réseaux , tu seras garant du maintien en condition opérationnelle, de la qualité et de l’évolution des environnements techniques. Tu auras également un rôle clé dans le pilotage des projets internes ! Tu auras pour missions de : Installer, configurer et maintenir les serveurs Windows et Linux. Administrer les systèmes virtualisés (VMware) et les équipements réseaux (switches, firewalls, load balancers). Concevoir et déployer de nouvelles architectures systèmes et réseaux. Mettre en œuvre des solutions de sécurité (VPN, IDS/IPS, MFA). Piloter les projets d’évolution du SI : planification, coordination, suivi et reporting. Fournir un support technique niveau 2/3 et rédiger la documentation. Superviser les infrastructures et proposer des optimisations (capacity planning, tuning). Automatiser les tâches récurrentes (PowerShell, Ansible). Stack technique : Windows Server (AD, GPO), Linux (Debian), VMware, Citrix, Active Directory / Azure AD, Office 365, Ansible, PowerShell, TCP/IP, VLAN, VPN, Meraki, Citrix Netscaler, outils de supervision, Cloud (AWS, Azure, GCP).

Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk bilingue espagnol (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk bilingue espagnol (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les suivantes : Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs. Etablir un diagnostique des incidents rencontrés. Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident. Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing (Ivanti)

Contexte : Nous recherchons un coordinateur de projets pour rejoindre une équipe technique au sein d'un environnement industriel de haute exigence, spécialisé dans le développement de systèmes électroniques et embarqués. L'équipe, d'une quinzaine de personnes, gère plusieurs projets de développement et d'optimisation de produits technologiques complexes utilisés dans des environnements critiques. Responsabilités : En appui au chef de projet, vous interviendrez sur les missions suivantes : Mettre à jour et optimiser les outils de pilotage projet (planning, suivi financier, indicateurs de performance, reporting). Participer à la structuration et la gestion documentaire des projets techniques. Suivre des activités d'ingénierie (JIRA, obsolescence, management visuel Préparer des supports de communication projet pour les revues mensuelles internes et externes. Mettre en place et suivre des KPI pour le pilotage d'équipes multi-projets.

Aldemia recrute pour l'un de ses clients , un Consultant Test manager Banque - Paiement Monétique H/F Vous accompagnerez le head of QA pour le déploiement de la plateforme de paiement du client dans le secteur bancaire. Vos tâches consistent à Cadrer la relation avec le client sur ce projet Définir la stratégie de recette sur le projet. Mettre en place par la suite une équipe de test Analyser et gérer les risques Construire et présenter les voies d’amélioration continue Construire un planning Effectuer un bilan du projet de test et contribuer aux améliorations pour supporter les nouveaux projets Mettre en œuvre des indicateurs de suivi Piloter une équipe Rendre compte de l’avancement des tests du projet

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (40-45K€) OU Freelance OU Portage salarial Rennes - Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur réseau - Expert Solution WLAN/Cisco pour intervenir chez un de nos clients. Le contexte En tant qu’ Expert(e) Solutions WLAN Cisco , vous intervenez au cœur des projets Wi-Fi stratégiques de nos clients. Votre rôle : concevoir, sécuriser et faire évoluer des architectures WLAN robustes et adaptées aux enjeux terrain. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Co-construire la solution WLAN avec le client : vous participez à la conception détaillée et à la mise en œuvre de solutions techniques sur mesure, en tenant compte des besoins métiers et des contraintes opérationnelles - Valider les choix techniques : vous testez et sécurisez les solutions via des prototypes, maquettes ou sites pilotes chez le client - Piloter les migrations Wi-Fi : vous définissez la stratégie de migration la plus pertinente, aussi bien sur le plan technique qu’organisationnel - Anticiper et maîtriser les risques : vous identifiez les risques techniques liés au déploiement et anticipez leurs impacts pour garantir une mise en production fluide - Capitaliser sur votre expertise : vous rédigez des documents techniques clairs et exploitables pour les équipes et les clients

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (40-45K€) OU Freelance OU Portage salarial Rennes - Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur réseau - Expert Solution WLAN/Cisco pour intervenir chez un de nos clients. Le contexte En tant qu’ Expert(e) Solutions WLAN Cisco , vous intervenez au cœur des projets Wi-Fi stratégiques de nos clients. Votre rôle : concevoir, sécuriser et faire évoluer des architectures WLAN robustes et adaptées aux enjeux terrain. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Co-construire la solution WLAN avec le client : vous participez à la conception détaillée et à la mise en œuvre de solutions techniques sur mesure, en tenant compte des besoins métiers et des contraintes opérationnelles - Valider les choix techniques : vous testez et sécurisez les solutions via des prototypes, maquettes ou sites pilotes chez le client - Piloter les migrations Wi-Fi : vous définissez la stratégie de migration la plus pertinente, aussi bien sur le plan technique qu’organisationnel - Anticiper et maîtriser les risques : vous identifiez les risques techniques liés au déploiement et anticipez leurs impacts pour garantir une mise en production fluide - Capitaliser sur votre expertise : vous rédigez des documents techniques clairs et exploitables pour les équipes et les clients

Nous recherchons, pour le compte de notre client du secteur du luxe, un One Workplace Operations Manager. La mission a pour objectif de soutenir l’industrialisation et l’excellence opérationnelle des services Digital Workplace à l’échelle mondiale. Le rôle se concentre sur la coordination des activités RUN, l’assurance de la stabilité et de la qualité des services, l’intégration des entités internes dans un modèle de service partagé, et la promotion de l’amélioration continue des processus, des outils et de la prestation de services, tout en agissant comme un interlocuteur opérationnel clé entre les équipes centrales, les prestataires de services et les unités métier. Le Workplace Operations Manager est responsable de la supervision de la livraison opérationnelle du service partagé One Workplace, de la coordination des parties prenantes internes et externes, et de l’assurance d’un niveau de service élevé pour toutes les entités supportées. 💼 Missions : Structurer, améliorer et superviser les processus RUN, incluant la gestion des incidents majeurs, des incidents et des changements (CAB) Conduire des revues opérationnelles régulières et promouvoir l’amélioration continue des processus liés aux incidents, problèmes, demandes de service, changements, inventaires et analyses de causes profondes Structurer et maintenir les référentiels opérationnels tels que CMDB, outils, documentation, listes de contacts et matrices d’escalade, avec un fort accent sur l’automatisation et la qualité des données Coordonner les activités entre les équipes d’expertise L4 et le prestataire de services gérés (L2/L3) Agir en tant que membre de l’équipe centrale Servir de point de contact unique pour les escalades Assurer le suivi avec les IT Operations Managers Participer aux comités de revue de service hebdomadaires avec les entités internes Contribuer aux comités de pilotage pour des contextes spécifiques selon les besoins Collaborer dans une organisation matricielle impliquant les équipes centrales et plusieurs départements IT internes Travailler en étroite collaboration avec des équipes inter-domaines telles que Sécurité, Réseau et Applications SaaS Opérer dans un contexte international (France, EMEA, APAC, Amériques)

Contexte Dans un contexte de pilotage de programmes industriels à forts enjeux nationaux, une grande organisation du secteur des réseaux électriques renforce ses équipes de pilotage de portefeuilles et de programmes. L’environnement est marqué par un volume élevé de projets, des montants d’investissement significatifs et des exigences fortes en matière de maîtrise des coûts, des délais et des risques. Descriptif de la mission : Le consultant interviendra en appui direct des Directions de Portefeuilles et de Programmes, avec pour principales responsabilités : Consolider et fiabiliser les données issues de multiples projets (coûts, plannings, avancement, risques). Analyser les trajectoires financières et calendaires à l’échelle portefeuille / programme. Mettre en œuvre et suivre le pilotage par la valeur acquise. Produire des tableaux de bord et indicateurs d’aide à la décision à destination du management. Réaliser une lecture critique des plannings et des prévisions budgétaires. Préparer et animer des revues de portefeuilles et comités de pilotage. Contribuer à l’amélioration continue des outils et méthodes de pilotage. Profil recherché Consultant PMO senior, avec au moins 5 ans d’expérience sur des programmes ou portefeuilles complexes. Solide maîtrise du pilotage des coûts, délais et risques à une maille multi-projets. Très bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de communication écrite et orale. Maîtrise avancée d’Excel (consolidations, TCD, macros) et de Microsoft Project. Expérience confirmée en reporting et datavisualisation (Power BI, Qlik/ClickSense). Une connaissance des processus achats ou des environnements industriels est un plus.

Contexte de la mission : Nous recherchons, pour le compte d'un client du secteur du transport, un Responsable des applications Télématiques. En lien avec les équipes internes et les fournisseurs, vous garantissez la qualité, la conformité et le bon déploiement des solutions télématiques. Responsabilités : En tant que responsable des applications Télématiques (Application Owner), vous aurez à charge : planifier les évolutions logicielles à implémenter en collaboration avec le responsable du calculateur Télématique être l'interlocuteur principal de l'éditeur de l'application pour la spécification, le développement, la validation des évolutions et la correction des anomalies être garant de la qualité de l'application livrée, à ce titre , réaliser et élaborer les demandes d'essais requises élaborer et valider les configurations appliquées à chaque variante de véhicule assister les équipes internes lors de la mise au point et la mise en production de l'application élaborer les livrables requis dans le processus d'études assurer une communication synthétique et adaptée auprès des différents acteurs et donneurs d'ordre

Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet à dimension internationale, notre client cherche un ingénieur en instrumentation. Vous interviendrez au sein d'une équipe pluridisciplinaire et prendrez en charge le développement de moyens de tests. Vos Responsabilités : Rédiger les spécifications des moyens d'essais Définir l'architecture matérielle Concevoir et développer des logiciels Réaliser la mise en service et la formation des moyens auprès des équipes en charge de l'exploitation

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Clermont-Ferrand - Expérience de 4 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst – Supply Chain pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur industriel. Contexte : Vous aimez transformer des besoins fonctionnels en interfaces claires et agréables ? Participez à la conception de solutions web, mobiles et Power BI qui font la différence au quotidien. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Vous serez le relais fonctionnel entre les équipes métiers et l’équipe Build : - Assurer le support quotidien du cycle Sales & Operations Planning et coordonner l’équipe en cas de situation critique - Rédiger et challenger les cahiers des charges pour les améliorations fonctionnelles et techniques - Participer à la conception, aux tests fonctionnels et à la communication vers les utilisateurs - Apporter votre expertise fonctionnelle les solutions et traiter les tickets de support de niveau 2 et 3 - Contribuer aux démarches Lean & Agile de l’équipe, pour améliorer continuellement les processus

La prestation devra c ontribuer aux projets ZIM et référentiels Tiers / Titres / Statiques sur ces différentes composantes : Maintenances correctives et évolutives de la ZIM (zone intermédiaire décisionnelle) Documentation de la ZIM et du SID Cosmos Conception des prochaines versions du flux. Suivi de production des arrêtés mensuels Nouveaux sujets liés à notre base décisionnelle en adhérence avec le MCD de Summit dont l’Upgrade Summit 6.4 A ce titre, les missions seront de : Affiner le besoin métier lors d’ateliers avec les établissements et l’organe central Identifier les impacts des demandes sur la solution existante Rédiger les spécifications et plans de tests s’y afférant Echanger avec la maitrise d’œuvre afin de s’assurer de la pertinence des spécifications proposées Exécuter la recette et formaliser les résultats Suivre la propagation jusqu’à l’environnement de production Reporter au responsable hiérarchique et remonter les alertes

3. Missions principales3.1 Projets VoIP & Téléphonie Contribuer aux projets de téléphonie fixe tertiaire et industrielle . Analyser les choix techniques sous l’angle de l’exploitabilité SI et des impacts métiers . Garantir la cohérence des architectures téléphonie avec les standards et contraintes du SI. Participer à la conception, au déploiement et à l’évolution des solutions VoIP. 3.2 Expertise & rappel N3 Intervenir en support niveau 3 sur les incidents impactant la téléphonie. Contribuer à la MCO/MCS des infrastructures réseaux et télécoms. Participer aux analyses de causes racines et à l’amélioration continue. 3.3 Réseaux & télécoms (en complément) Contribution aux projets et à l’exploitation sur les périmètres : LAN / WAN SD-WAN Ouverture et gestion des flux Garantir l’exploitabilité des choix techniques réseaux dans les projets. 3.4 Coordination & interactions Orchestrer les échanges entre : les équipes internes réseaux & télécoms, les autres entités de la DSI, les infogérants, les interlocuteurs métiers. Participer à la structuration des processus et à la documentation.

Dans le cadre du renforcement d’une squad digitale chez un grand acteur bancaire , nous recherchons un profil Business Analyst Mobile confirmé , très proche d’un profil déjà en poste et validé client. 🎯 Votre rôle Vous interviendrez sur des applications bancaires Web & Mobile à fort trafic , au cœur des parcours clients (banque à distance, onboarding, services digitaux), en étroite collaboration avec les équipes MOA, PO, IT et UX/UI . Vos missions Recueil et analyse des besoins métiers (MOA) Cadrage fonctionnel et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Rédaction des User Stories (front & back – APIs) Alimentation, priorisation et suivi du backlog produit Animation des ateliers de cadrage et des cérémonies agiles (Scrum) Coordination des UAT, recettes fonctionnelles et homologation Suivi des mises en production, incidents RUN et amélioration continue Contribution à la cohérence fonctionnelle et technique des solutions