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Tous les processus ITSM ont été standardisés selon le référentiel ITIL v3. Dans le cadre de nouvelles ambitions visant à faire évoluer le cycle de vie Agile, la mission consiste à évaluer comment ITIL v4 peut soutenir ces objectifs et fluidifier les interfaces entre le delivery et le service. • Revoir les processus existants et les feuilles de route associées • Apporter une expertise dans la définition des futures roadmaps et des approches d’évolution vers ITIL v4 • Conseiller sur les opportunités d’amélioration de l’alignement entre les pratiques de delivery et les outils • Contribuer à l’alignement des parties prenantes responsables des processus avec le modèle de pratiques ITIL Livrables de la mission (non limitatif) : • Fournir des recommandations basées sur des faits pour l’amélioration des processus, en s’appuyant sur les données disponibles • Concevoir des roadmaps mises à jour et définir les objectifs des processus • Animer des ateliers de cartographie et de réingénierie des processus afin de mieux les aligner avec les approches Agile All ITSM processes have been standardized to an ITIL 3 standard. In line with new ambitions to evolve the agile lifecycle, the mission aims to assess how ITIL v4 can support these objectives and streamline interfaces between delivery and service. Expertise in the transformation from ITIL V3 to ITI V4 is mandatory. • Review existing processes and associated roadmaps • Provide expert input into future roadmaps and define approaches to evolve towards ITIL v4 • Advise on opportunities to improve alignment between service delivery practices and toolsets • Contribute to the alignment of stakeholders responsible for processes with the ITIL practice model Service Deliverables (but not limited to): • Provide fact-based recommendations for process improvements leveraging available data • Design updated roadmaps and defined process objectives • Facilitate process mapping and process re-engineering initiatives to better align with Agile approaches

Développeur .NET Cloud-Ready & Front-Office (Supervision Trading) Le Contexte : Pour le compte d'une entité de Trading & Optimisation, vous rejoignez une équipe agile de 7 personnes. Votre rôle est crucial : développer les outils qui permettent aux traders de piloter leurs activités en temps réel. 🎯 Votre Mission : Supervision & Compliance : Développer et maintenir des applications de supervision du trading (gestion des mandats, contrôles, déclaration de PnL). Hybridation IA : Travailler au quotidien avec GitHub Copilot pour optimiser vos développements tout en gardant un esprit critique sur la qualité produite. Data & Cloud : Exposer des data sets complexes sur AWS et participer à la mise en place de reportings Power BI performants. Proximité Métier : Collaborer directement avec les Business Analysts et les utilisateurs Front-Office pour recueillir les besoins. 💻 Profil Recherché : Compétences : C# .NET (confirmé), Angular, SQL. Appétence Cloud : Connaissance ou forte volonté d'apprendre sur les environnements AWS et Azure. Soft Skills : Grande curiosité technologique, sens de l'architecture "propre" et aisance relationnelle avec des profils métiers exigeants.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur ferroviaire. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur développement logiciel C/C++ pour accompagner notre client dans le développement de leurs systèmes d'informations voyageurs utilisés dans les tramways, métros et trains. Vous êtes intégré dans l'équipe logicielle et travaillez en collaboration avec les équipes électronique et mécanique. Responsabilités : - Participer à la rédaction des spécifications ; - Développer les différentes fonctionnalités en C/C++ sous Linux ; - Assurer les tests d'intégration ; - Rédiger la documentation et les tests unitaires.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Product Owner technique (H/F) à Sophia Antipolis, France. Contexte : Au sein d'un Train SAFe d'environ 60 personnes, vous intégrez un écosystème à forte valeur ajoutée technologique. Le projet porte sur une suite de produits stratégiques stockant et exposant les données du Système d'Information en haute disponibilité et haute performance pour des partenaires internes majeurs. Les missions attendues par le Product Owner technique (H/F) : Gestion du Backlog & Stratégie : Recueillir, prioriser et suivre les exigences techniques (évolutions, optimisations, résorption de la dette technique). Rédiger les Epics et les User Stories (US) détaillées. Porter une vision produit à moyen terme (Roadmap à 3 PI). Piloter certains projets transverses en lien avec les autres équipes du train. Animation du Train SAFe : Préparer les PI Plannings en collaboration avec le Product Manager, le RTE et les autres PO. Animer les Team Breakouts et assurer la restitution orale des objectifs de l'équipe. Identifier et synchroniser les dépendances avec les autres Component Teams. Pilotage du Delivery & Qualité : Définir les objectifs de sprints et assurer le suivi des risques. Co-construire le plan de tests, réaliser les tests de validation et assurer la mise à jour de la documentation technique/fonctionnelle. Planifier les mises en production et assurer la communication post-déploiement. Methodologie : Agilité : Maîtrise confirmée du cadre SAFe et des rituels Scrum. Utilisation avancée de JIRA. Compétences - GCP : bonne compréhension de ce type de solution - S’adapter au contexte parfois changeant des projets - Cassandra : Pas de connaissances pointues en tant que Product Owner mais une bonne compréhension de ce type de BDD - Capacité à proposer des axes d'améliorations - Capacité à traduire un besoin métier - Conduite de réunion - Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur - Culture open source - Assurer un suivi structuré et organisé - Des connaissances de base Open Search et Big Table seraient un +

Vos missions ? En tant que Consultant SAGE X3 (H/F), vous serez en charge des missions suivantes: - Paramétrer et configurer l'ERP Sage X3 selon les processus de l'entreprise - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à Sage X3 - Participer aux évolutions et optimisations de l'ERP - Suivre les projets en respectant les délais, coûts et qualité - Participer aux phases de déploiement (installation, recette, mise en production) Profil recherché Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez : - Diplômé d'un Bac+3 à Bac+5 (Licence, Master ou école d'ingénieur), vous disposez de 10 ans d'expérience minimum en tant que consultant SAGE X3. - Vous aimez découvrir de nouveaux contextes fonctionnels et comprendre les objectifs des applications que vous utilisez. - A l'aise dans une organisation agile, vous faites preuve de rigueur et appliquez les standards de qualité Amiltone durant toute la durée des missions. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Contexte Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un ingénieur en électronique de puissance pour intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée dans le secteur automobile, autour des technologies d’électrification. Vous intégrerez une équipe dédiée à la conception et à l’optimisation de convertisseurs de puissance nouvelle génération, sur des architectures de type onduleurs de traction. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de développement et d’optimisation d’onduleurs DC/DC haute puissance (150 kW, architectures 400V / 800V, technologie SiC). Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Caractériser un premier onduleur SiC issu d’une plateforme existante (IGBT) et identifier les axes d’amélioration - Étudier des solutions de découplage intégrées afin de réduire les pertes en commutation - Analyser et approfondir les pistes d’optimisation identifiées - Contribuer à la conception d’une nouvelle génération de prototypes intégrant ces améliorations - Réaliser les phases de tests, caractérisation et validation des performances

La mission requiert : - une bonne maîtrise du processus MONETIQUE global de fabrication cartes, des demandes d'autorisation émetteur, du paiement mobile et des services proposés au porteur de carte bancaire - autonomie et capacité à animer des groupes de travail/réunions avec différents acteurs (MOE, BO Métiers , partenaires techniques externes, équipes support, Prod application, etc...) - avoir déjà travaillé en mode agile et avec JIRA serait un plus Il est indispensable d'avoir déjà travaillé sur les API : des connaissances techno-fonctionnelles et une expertise sur ce périmètre sont requises pour mener à bien la mission.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Salesforce (H/F) à Lyon, France. Contexte : Dans le cadre de l'exécution des feuilles de route et des projets du périmètre SI Client (Salesforce Core, Sales, Community, Service, ...) et en lien avec l’organisation d'autres SI, nous recherchons un Développeur Salesforce pour réaliser les travaux de : - Conception technique Salesforce - Développement & paramétrage Salesforce Les missions attendues par le Développeur Salesforce (H/F) : La mission au sein de la DSI consiste à délivrer les activités ci-dessous en rendant compte au Scrum-Master ou au manager opérationnel : 1. Conception technique Salesforce : Accompagner les équipes Métiers et les BA IT dans la traduction des besoins en solution technique Contribuer à la définition des solutions techniques en faisant ressortir le standard du spécifique Contribuer à la phase de grooming en fournissant notamment des évaluations de chiffrages Rédaction de documentations techniques Contribuer à la gestion de tous les environnements de développement et au processus de déploiement jusqu'à la production Proposer des améliorations sur les processus et implémentations Contribuer au diagnostic des incidents de Production et de Recette 2. Développement & paramétrage Salesforce : Participer aux instances de gestion de la Backlog en mode Agile Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (workflows, ...) Effectuer les développements en APEX, composants Lightning, Visual Force, triggers, interfaces, workflows, API Coder les tests automatiques nécessaires à l'application Tagguer le code en lien avec la documentation JIRA Versionner les composants avec Git Déployer les composants dans le cycle de vie avec le process CI/CD Accompagner les BA et métiers dans la Recette et apporter les correctifs nécesssaires Environnement technique : Développement : APEX, composants Lightning, Visual Force, Triggers, interfaces, workflows, API Salesforce : Core, Sales Cloud, Community Cloud, Service Cloud

Secteur : Retail Nous recherchons un(e) SEM / Expert(e) Fonctionnel(le) pour rejoindre une organisation IT en pleine transformation, au sein d’un acteur majeur du retail. Vous interviendrez sur un périmètre stratégique lié aux solutions financières et à la facturation, au cœur d’un système d’information en pleine modernisation. Votre rôle En cohérence avec la vision de l’entreprise et le schéma directeur du système d’information, vous jouez un rôle clé en tant qu’expert fonctionnel. Vous veillez à ce que les applications répondent aux besoins métiers et techniques, tout en respectant les engagements pris par la DSI. À ce titre, vous serez amené(e) à : Vision & Pilotage Définir la vision produit en collaboration avec les équipes métiers et l’architecte d’entreprise. Contribuer à un projet stratégique d’envergure autour de la facturation et de la dématérialisation. Piloter le planning capacitif des ressources de votre périmètre. Animation & Coordination Coanimer fonctionnellement une équipe pluridisciplinaire (développeurs, analystes applicatifs). Prioriser, arbitrer et alerter lorsque nécessaire, en garantissant cohérence et efficacité. Exécution & Delivery Participer activement à la conception, aux spécifications détaillées (IHM, API, traitements), aux phases de recette et au suivi des développements. Accompagner les utilisateurs métiers et contribuer au run applicatif. Votre profil ✅ Expérience Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience comme ingénieur études ou chef de projet informatique , idéalement dans le secteur de la distribution . ✅ Compétences fonctionnelles Vous possédez des connaissances solides sur les domaines Finance , et notamment sur : la facturation , la mise en œuvre des réformes e-invoicing / e-reporting , (bonus) une exposition à Oracle Financial . ✅ Compétences techniques attendues Pour interagir efficacement avec les équipes IT, vous maîtrisez : Le SQL sur bases Oracle et PostgreSQL. Les concepts et outils GCP : Storage, Cloud Functions, Pub/Sub, Terraform… Les principes des web services et des API . ✅ Méthodologies & Soft Skills Vous êtes sensibilisé(e) aux démarches d’ agilité et d’amélioration continue (Scrum, Kanban), avec un usage confirmé de JIRA. Reconnu(e) pour votre esprit de synthèse , votre pragmatisme et votre autonomie . Excellentes capacités de communication : vous savez fédérer, prioriser et accompagner les métiers. Engagé(e), vous incarnez les valeurs de l’entreprise et jouez un rôle de business partner auprès des équipes opérationnelles.

Dans le cadre du développement de nos activités dans le secteur de l’énergie, nous recherchons un(e) Ingénieur Projets pour piloter des projets techniques à forte valeur ajoutée. À ce titre, vous serez en charge de : Piloter des projets de la phase d’étude jusqu’à la mise en service Coordonner les équipes internes et les partenaires externes Suivre les coûts, délais et qualité des projets Rédiger les cahiers des charges et spécifications techniques Assurer le reporting auprès des parties prenantes Participer à l’amélioration continue des process