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Freelance
CDI

Offre d'emploi3 techniciens support utilisateurs confirmés

SARIEL
Publiée le
Réseaux
SQL
Support utilisateurs

12 mois
30k-42k €
200-310 €
Châtillon, Île-de-France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne 3 techniciens support utilisateurs confirmés (4 à 10 ans d'expérience) Objectif global : Accompagner le support des PDV sur la gestion d'incidents et demandes Contrainte forte du projet amplitude horaire service lundi à samedi 7 h - 21 h Compétences techniques communes aux 3 besoins Service Desk - Confirmé - Impératif Technicien - Confirmé - Impératif Compétences techniques spécifiques à chaque besoin Connaissances Réseau - Expert – Impératif (besoin 1) Périmètre Encaissement (RETAIL) - Confirmé – Impératif (besoin 2) SQL - Expert – Impératif (besoin 3) Description détaillée Nous recherchons 1. 1 Technicien Service DESK Niveau 2 Technique dans le cadre d'un Projet d'envergure (expérience Réseau Filaire et sans fil indispensable) ; 2. 1 Technicien Niveau 2 Encaissement Service Desk dans le cadre d'un projet d'envergure (expérience périmètre ENCAISSEMENT - RETAIL indispensable) ; 3. 1 Technicien Service DESK Niveau 2 Gestion Commerciale dans le cadre d'un projet d'ampleur (Support Applicatif Commandes Livraisons Stocks Logistique - expérience SQL indispensable) Ses responsabilités : Prend en compte les demandes des Points de Vente transférées directement par le Niveau 1 par l'application de téléphonie utilisée par les centres d'appel niveaux 1 et 2 Rappelle les Points de Vente suite à un ticket ouvert par le Niveau 1 Enregistre les incidents ou anomalies de fonctionnement dans l'outil de traçabilité Traite au niveau 2 les incidents ou anomalies sur le SI Point de Vente : diagnostic, identification, information, résolution, formulation, en respectant indicateurs de performance (délai de rappel, durée de résolution des tickets) Traite les demandes en s'inscrivant dans la démarche « Améliorer la satisfaction des utilisateurs et rénover l'expérience Point de Vente » Porte la responsabilité du traitement et du suivi des tickets jusqu'à la complète résolution Réalise des demandes d'actions préventives de fond Est force de proposition pour l'amélioration du service Remonte à sa hiérarchie les évènements majeurs impactant l'activité des clients ou les informations manquantes Escalade les demandes non résolues vers le niveau 3 ou autre service interne Données complémentaires Date de démarrage 01/12/2026 Lieu de réalisation Chatillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes Oui Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?
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Freelance

Mission freelancePMO Cybersecurité H/F

Insitoo Freelances
Publiée le
Cybersécurité
Direction de projet
IAM

2 ans
500-560 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte : Assurer un pilotage expérimenté des projets du portefeuille cybersécurité, qu'ils soient en phase d'exploration ou de réalisation, ainsi que des nouvelles initiatives et de certaines améliorations des activités d'exploitation et de maintenance. La mission porte sur un programme majeur de sécurisation des terminaux du Groupe à travers le monde. La phase d'étude et de conception est terminée. Nous recherchons un responsable de programme senior pour piloter l'exécution, avec l'appui d'un chef de projet, d'un Business Analyst et de plusieurs experts métiers et techniques issus des équipes informatiques mondiales et locales. Le poste implique des échanges avec la direction générale, un reporting opérationnel obligatoire et une gestion proactive des parties prenantes. Les livrables : Charte de projet /PID et modèle de gouvernance approuvés. Planning intégré, feuille de route des jalons et prévision des besoins en ressources. Suivi budgétaire, prévisions et suivi des achats. Registres RAID, des décisions, des actions et de contrôle des changements. Cartographie des parties prenantes, plan de communication et calendrier de gouvernance. Plan de gestion des fournisseurs, documents de réception des livrables et suivi de la performance. Plan de validation de la sécurité et des preuves attendues aux jalons. Rapports d'avancement et dossiers d'aide à la décision pour les comités de pilotage. Plan de déploiement, de bascule, de retour arrière et d'assistance renforcée après déploiement. Dossier de préparation opérationnelle et de transfert à l'exploitation. Rapport de clôture, retour d'expérience et suivi des bénéfices. Modalités d'intervention : Travailler sous la direction du chef de projet senior, du responsable de programme ou du sponsor désigné, en appliquant la gouvernance cybersécurité du Groupe pertinente pour la mission. Maintenir des informations d'avancement, une documentation et des éléments de preuve exacts dans les outils collaboratifs et de gestion de portefeuille désignés. Respecter le niveau de confidentialité adapté aux informations sensibles de cybersécurité. S'adapter aux fuseaux horaires internationaux et participer aux ateliers clés, aux jalons de validation ou aux déploiements selon les besoins raisonnables de la mission
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Freelance
CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst Senior – Summit / Reporting Réglementaire

OMICRONE
Publiée le
Business Analyst
Finance
SQL

1 an
40k-45k €
400-600 €
Paris, France
Business Analyst Senior – Summit / Reporting Réglementaire / CIB Nous recherchons un Business Analyst Fonctionnel Senior pour intervenir au sein d'une équipe MOA Front Office dans un environnement CIB / marchés financiers. La mission porte sur le booking et le cycle de vie des opérations autour du progiciel Summit, ainsi que sur les reportings réglementaires associés. Missions : - Assurer la maintenance évolutive et corrective fonctionnelle autour de Summit - Analyser les besoins et impacts fonctionnels - Rédiger les spécifications fonctionnelles en coordination avec les équipes MOE - Préparer et exécuter les recettes fonctionnelles - Assurer le suivi de production Niveau 2 - Analyser et résoudre les anomalies liées au déclaratif réglementaire - Intervenir sur le cycle de vie et le booking des opérations - Participer aux sujets d'intégration de nouvelles activités, de couverture et de titrisation La mission est répartie approximativement entre 80 % BUILD / MOA et 20 % RUN / Production. query2026-39-14_14_39_57 Compétences indispensables : - Expertise Summit - Très bonne connaissance des reportings réglementaires : EMIR, MiFID II, SFTR, NORIA… - Bonne maîtrise des produits financiers - Expérience en environnement CIB / Front Office / marchés financiers - Spécifications fonctionnelles, analyse d'impacts et recette - Support / suivi de production - SQL - Minimum 9 ans d'expérience Le rôle implique également la collecte et formalisation des besoins, la priorisation, la définition de la stratégie de tests et l'accompagnement des métiers. query2026-39-14_14_39_57 📍 Localisation : Paris 13e – hybride 📅 Démarrage : ASAP
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Freelance
CDD

Offre d'emploiAdministrateur systèmes et réseaux H/F — Gradignan (33)

Espritek
Publiée le
Administration linux
Administration Windows
Firewall

3 mois
35k-38k €
350 €
Gradignan, Nouvelle-Aquitaine
Nous recherchons un administrateur systèmes et réseaux pour assurer le fonctionnement quotidien d'un système d'information, accompagner les utilisateurs et contribuer à l'évolution des infrastructures. Vos missions Administrer et maintenir les serveurs et les postes de travail Windows, Linux et macOS. Exploiter les environnements virtualisés VMware. Gérer les équipements réseau et appliquer les règles de sécurité. Assurer le support utilisateurs de niveaux 1, 2 et 3 et organiser l'escalade des incidents si nécessaire. Maintenir le parc matériel et logiciel et déployer de nouvelles solutions. Proposer des améliorations pour renforcer la disponibilité, la sécurité et les performances des infrastructures. Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures. Conseiller et accompagner les utilisateurs. Votre profil De formation informatique bac+2 ou disposant d'une expérience équivalente, vous avez une expérience concrète en administration systèmes et réseaux et savez intervenir avec autonomie. Vous disposez de compétences en Windows, Linux, VMware, réseaux et pare-feu, ainsi que d'une bonne connaissance des environnements macOS. Des connaissances en Python, PHP, SQL et des bonnes pratiques ITIL seront appréciées. La connaissance des clusters de calcul HPC constitue un plus. Organisé et réactif, vous savez prioriser les demandes et communiquer avec des interlocuteurs variés. Vous faites preuve de pédagogie, de discrétion et d'un bon sens du service. Un anglais technique et général de niveau B1 est attendu. Poste basé à Gradignan (33).
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CDI
Freelance

Offre d'emploiDéveloppement Technique IAM / Usercube - H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
45k-55k €
500-550 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Développe les connecteurs, automatise les workflows et optimise la plateforme de gestion des identités d'un grand compteDans le cadre de l'évolution stratégique et de la modernisation de la solution de Gestion des Identités et des Accès (IAM), nous recherchons un(e) Consultant(e) Développeur(se) Technique IAM. Au sein de la DSI et en lien direct avec les équipes Cybersécurité et Architecture, ton rôle sera hautement technique, applicatif et structurant : tu apporteras ton expertise en développement et intégration pour concevoir les connecteurs de provisioning, automatiser les flux d'habilitations, faire évoluer les workflows de gestion des identités et interconnecter la plateforme aux applications du SI. Ton futur environnementTu évolueras au cœur du pôle IAM / Sécurité des Accès, en interaction étroite avec les experts métiers, les architectes sécurité, les administrateurs d'annuaires et les équipes applicatives. Organisé(e) en méthodologie Agile, tu participeras activement aux ateliers de cadrage technique, aux cérémonies de sprint et à l'industrialisation des processus d'attribution de droits. C'est le cadre idéal pour combiner tes compétences en développement applicatif, en intégration d'API REST et en ingénierie de cybersécurité au sein d'un système d'information d'envergure. Tes missions clésDéveloppement, Connecteurs & Workflows IAM (Mode BUILD & INTEGRATION) : Assurer le développement, la configuration et le paramétrage avancé des briques de la solution IAM (ex: SailPoint, NetIQ, IdentityIQ, Ping Identity, ForgeRock ou outils internes). Concevoir, développer et maintenir les connecteurs d'alimentation et de provisioning vers les applications cibles et les référentiels métiers. Configurer et faire évoluer les workflows complexes d'octroi, de modification, de revue et de révocations d'habilitations (lifecycle management). Automatiser les traitements récurrents et les échanges de données d'identité via des scripts performants (Python, PowerShell, Shell). Développer les interfaces d'intégration applicatives en consommant et en exposant des API REST / SCIM / SOAP. Interconnecter la plateforme IAM avec les annuaires d'entreprise (Active Directory, OpenLDAP, Entra ID / Azure AD) et les référentiels RH. Conseil, Support & Documentation (Mode CONSEIL & AGILE) : Analyser et résoudre les incidents techniques et dysfonctionnements liés aux flux d'identité ou aux synchronisations d'annuaires. Participer aux ateliers de conception technique, de cadrage des besoins et aux rituels Agile (Sprint Planning, Daily, Rétrospectives). Contribuer à la rédaction des spécifications techniques, des guides d'intégration applicative et de la documentation d'architecture. Accompagner les équipes applicatives dans la gestion du changement et l'adoption des standards d'habilitation du groupe. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, génie logiciel ou cybersécurité. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 3 à 6 ans en tant que Consultant Développeur / Ingénieur d'Intégration IAM, avec une pratique concrète du développement de connecteurs d'identité en environnement grand compte. Expertise Technique IAM & Intégration Impérative : Maîtrise des principes fondamentaux de la Gestion des Identités et des Accès (IAM / IGA) : modélisation de rôles (RBAC/ABAC), processus de provisioning/deprovisioning, gestion du cycle de vie des objets d'annuaire. Solide expérience en développement de connecteurs et développement d'interfaces d'intégration via des API REST / SCIM / Web Services. Pratique confirmée du scripting et de l'automatisation : Python, PowerShell, Bash ou Java. Connaissance approfondie des annuaires d'entreprise (Active Directory, OpenLDAP, Entra ID) et des modèles de données associés. Expérience du travail en environnement Agile (Jira, Confluence) et pratique des outils de gestion de version (Git). Compétences Comportementales & Soft Skills : Esprit d'analyse, rigueur de développement et sensibilité aux enjeux de cybersécurité. Aisance relationnelle, capacités d'écoute et esprit de collaboration avec les experts métiers et techniques. Sens de la documentation et vision pédagogique pour accompagner la conduite du changement. Tes atoutsSens Aigu de la Qualité de Code et de la Sécurité : Souci permanent de développer des connecteurs robustes, sécurisés, documentés et faciles à maintenir. Posture de Conseil & Pédagogie : Aisance pour vulgariser des règles de provisioning complexes auprès de responsables applicatifs métiers. Curiosité Technologique : Veille constante sur les évolutions des standards d'identité numérique (OAuth2, OIDC, SAML, SCIM). Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (SailPoint Certified Engineer, IdentityIQ, Azure AD / Entra ID Security, CISSP). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Rythme de travail : Télétravail hybride avec présence régulière sur le site client. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continuous. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie (Cas pratique de conception d'un connecteur de provisioning d'identités, écriture d'un script d'automatisation d'habilitation via API REST, modélisation de workflow de validation et mise en situation Agile). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Devops IA - CDI - (H/F)

ALTEN
Publiée le
AWS OpenSearch
CI/CD
Dataiku

Île-de-France, France
Missions principales1. Industrialisation et automatisation du déploiementIndustrialiser le déploiement de plateformes d'IA générative On-Premise dans un environnement sécurisé et hautement disponible, en utilisant des outils comme Terraform, Ansible, Jenkins et GitLab CI. Automatiser les processus de déploiement (CI/CD) pour une intégration continue et reproductible des modèles et services. Optimiser les workloads data et IA pour une performance maximale, en collaboration avec les équipes DevOps et Sécurité. 2. Conception et architecture de la plateformeContribuer à la conception de l'architecture technique de la plateforme, en intégrant les contraintes de sécurité, compliance et gouvernance. Définir les bonnes pratiques pour le déploiement de solutions d'IA générative et leur intégration dans l'écosystème existant. Garantir la résilience de la plateforme via des solutions de haute disponibilité (Kubernetes, OpenShift, Docker). 3. Mise en place de services managésDévelopper et intégrer des services managés pour les utilisateurs finaux, en respectant les exigences de sécurité et de conformité. Documenter les offres et services pour faciliter leur adoption par les équipes techniques et métiers. Assurer la mise en production des solutions, en collaboration avec les équipes d'exploitation. 4. Maintenance et exploitation en conditions opérationnellesMaintenir en condition opérationnelle (MCO) les plateformes IA déployées, en garantissant leur disponibilité, performance et sécurité. Surveiller les plateformes via des outils d'observabilité (Dynatrace, Prometheus, Grafana, CloudWatch, X-Ray). Gérer les incidents et participer aux astreintes techniques. 5. Collaboration et leadership techniqueAssurer le lead technique sur un produit au sein d'une équipe Agile, en collaboration avec le Responsable Technique. Participer aux rituels Agile (daily meetings, sprint reviews, rétrospectives) et contribuer à la construction de la roadmap technique. Prendre en charge les éléments du backlog et prioriser les tâches techniques. Animer des présentations et démonstrations pour promouvoir les offres et services auprès des parties prenantes internes.
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CDI

Offre d'emploiBusiness Analyst AMOA Assurance et Prévoyance (H/F)

█ █ █ ██ █ █
Publiée le
UML

Lille, Hauts-de-France

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Freelance

Mission freelanceBusiness analyst aladdin | référentiel instruments financiers & securities lifecycle

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Bloomberg
Databricks
SQL

6 mois
450-550 €
Paris, France
Objectif de la mission Dans le cadre de l'évolution des systèmes d'information d'un acteur de l'Asset Management, nous recherchons un Business Analyst technico fonctionnel disposant d'une expertise opérationnelle confirmée de BlackRock Aladdin, particulièrement sur la création, la gestion et le cycle de vie des instruments financiers. La mission s'inscrit au sein d'une équipe responsable des évolutions des référentiels de données d'investissement. L'objectif est d'accompagner les besoins métiers, de sécuriser les évolutions fonctionnelles du référentiel instruments et de fiabiliser les données utilisées par les différentes applications de gestion. Le consultant interviendra également dans la montée en compétence des équipes sur Aladdin, en apportant une connaissance concrète de ses fonctionnalités, de ses objets et de ses contraintes. Aladdin représentera environ 60 % du périmètre, les autres activités concernant différentes évolutions fonctionnelles et Data. Prestations demandées 1. Gestion des instruments financiers dans Aladdin Participer à la création, à la gestion et aux modifications d'instruments financiers dans Aladdin. Comprendre et accompagner les différentes étapes du Securities Lifecycle. Identifier les écrans, les objets fonctionnels, les attributs et les données nécessaires aux opérations. Analyser les demandes d'évolution du référentiel instruments et leurs impacts fonctionnels. Identifier les contraintes de la plateforme et les solutions envisageables. 2. Business Analysis et évolutions fonctionnelles Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. Étudier les données disponibles, les champs manquants et les évolutions nécessaires. Formaliser les règles de gestion et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Présenter les besoins aux équipes de développement et contribuer à la définition des solutions. Participer aux tests, aux recettes et au suivi des évolutions jusqu'à leur mise en production. 3. Flux de données, SQL et contrôles Analyser les flux d'alimentation d'Aladdin et identifier leurs sources. Comprendre les transformations, les enrichissements et les règles d'intégration des données. Utiliser SQL pour réaliser des extractions, des jointures, des rapprochements et des analyses d'anomalies. Contribuer à la fiabilisation des données instruments et aux contrôles de qualité. Participer à l'automatisation de certains contrôles lorsque cela est pertinent. 4. Accompagnement et expertise fonctionnelle Apporter une expertise opérationnelle d'Aladdin aux équipes métiers et techniques. Faciliter la compréhension des écrans, du vocabulaire et des fonctionnalités de l'application. Partager les bonnes pratiques et contribuer à l'autonomie progressive des collaborateurs. Intervenir sur d'autres évolutions des référentiels de données selon les priorités de l'équipe. Secteur d'activité Asset Management / Gestion d'actifs. Calendrier Démarrage souhaité : 23 novembre 2026. Durée initiale : 6 mois. Renouvellement : envisagé selon les besoins, sans garantie contractuelle. Compétences requises Secteurs : Asset Management. Métiers : Business Analyst Aladdin, Consultant fonctionnel Aladdin, Business Analyst Référentiel Instruments. Périmètre fonctionnel : instruments financiers, Security Master, créations et modifications, données de référence, Securities Lifecycle, attributs instruments, règles de gestion, flux et contrôles de qualité. Réglementation : connaissance de SFDR et des données Responsible Investment appréciée. Solution / outil : BlackRock Aladdin et SQL indispensables. FactSet, Bloomberg et Databricks appréciés.
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Freelance

Mission freelanceQA Tester / QA Engineer

Comet
Publiée le
QA
Test fonctionnel

218 jours
400-630 €
Île-de-France, France
Bonjour à tous, notamment aux profils QA Tester / QA Engineer 🧪 maîtrisant qTest et les tests API ! 🔎 Envie de jouer un rôle clé dans la fiabilité d'une solution mêlant Product, Engineering, Data et IA ? Rejoins un environnement Agile où la qualité logicielle est au cœur des livraisons, avec un vrai rôle à jouer dans la sécurisation des releases et l'amélioration continue des pratiques de test. Je recherche un/-e QA Tester / QA Engineer rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un excellent esprit d'analyse, capable de piloter les tests de bout en bout et de collaborer étroitement avec les équipes métier et techniques. 💻 Ce que tu vas faire : Définir la stratégie de test et construire des plans de test adaptés aux exigences fonctionnelles et techniques Concevoir, documenter et gérer les cas de test dans qTest Piloter et exécuter les campagnes de tests fonctionnels, d'intégration, de régression, end-to-end et API Garantir la traçabilité entre les exigences, les tests et les anomalies Identifier, documenter, prioriser et suivre les bugs jusqu'à leur résolution Collaborer avec les développeurs pour investiguer les anomalies, valider les correctifs et sécuriser les régressions Réaliser les tests API avec APIdog Produire un reporting QA clair : couverture de test, anomalies, risques et état de préparation des releases Contribuer aux décisions Go/No-Go avant les mises en production Participer aux cérémonies Agile et travailler avec les équipes Product, Engineering, Data, AI et Architecture Participer à l'amélioration continue des pratiques QA et au développement de l'automatisation lorsque pertinent 🎯 Stack & compétences : qTest ++++ / QA fonctionnelle ++++ / Tests de régression ++++ / Tests d'intégration & E2E +++ / API Testing +++ / APIdog +++ / Agile-Scrum +++ / Testim + / Data & IA + / GCP + ⚠️ Indispensable : une solide expérience en QA logicielle, une pratique concrète de qTest, la maîtrise des différents types de tests et une bonne compréhension du cycle de vie des anomalies. ✨ Bonus appréciés : Testim, automatisation des tests de régression, applications orientées Data/IA, validation de flux de données entre systèmes et connaissance de Google Cloud Platform (GCP). Si tu aimes aller au-delà de la simple exécution des tests, anticiper les risques, challenger la qualité et contribuer concrètement à des releases fiables, cette mission est faite pour toi ! 🚀🧪
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