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PÉRIMÈTRE Concevoir, réaliser et déployer une nouvelle solution de gestion du métier pour remplacer les 2 systèmes existants. Pays 45 et utilisateurs >3000 RÔLE Le développeur est responsable du développement et des tests unitaires d'un module de comptabilité qui fera partie de l'écosystème technique. Ce rôle implique le développement, y compris des API pour interconnecter le module et des tests unitaires, mais il peut inclure des spécifications techniques si nécessaire. Le profil doit être agile et prêt à accompagner les équipes pour accélérer la livraison du module technique dont il est responsable. Principales allocations : 1. Calculateur de taxes indirectes et TVA - La matrice fiscale permettra de gérer l'application ou non de la TVA et/ou d'un impôt indirect, en fonction de plusieurs facteurs. o Ces facteurs varient d'un pays à l'autre. Afin de permettre un traitement générique, une grille tarifaire a été définie. Il comprend toutes les dimensions (de tous pays) susceptibles d'impacter la détermination de la TVA connue à ce jour. - Entrée de la matrice : o Une famille de taxes HCC, ainsi que les valeurs associées aux dimensions d'entrée. o Consultez le fichier de référence pour obtenir la liste des dimensions disponibles et des valeurs possibles pour chacune d'elles. - Sortie d'une ligne de la matrice : o Un code TVA à appliquer, et éventuellement un ou plusieurs codes des impôts indirects. o Pour un pays donné, chaque matrice doit contenir une colonne de sortie pour le code TVA, et éventuellement une ou plusieurs colonnes de sortie correspondant aux impôts indirects applicables dans ce pays. 2. Convertisseurs Comptables - Le module « Convertisseur Comptable » a plusieurs missions essentielles dans le processus de gestion comptable. Voici un résumé de ses principales fonctions : o Paramétrage comptable : Le module vous permet de configurer les paramètres comptables nécessaires au traitement des écritures. o Commande d'écritures comptables : Il gère la création et l'envoi des écritures comptables aux systèmes comptables. o Transformation des données : Le module convertit les données comptables dans les formats requis par les systèmes financiers, tels que SUN et SAP. o Gestion des limites de crédit et des conditions de paiement : S'assure que les limites de crédit et les conditions de paiement sont respectées lors de la comptabilité. o Confirmation de la reconnaissance : Le module confirme que les écritures comptables ont été correctement enregistrées dans les systèmes comptables. - Ces missions sont cruciales pour s'assurer que toutes les transactions financières sont correctement enregistrées et traitées, ce qui est essentiel pour la gestion financière de l'entreprise.

Description du Poste : Intervenir : - sur l'ensemble des PKIs du client (incluant les périmètres dit SecNulCloud) et de leurs composants (CA, RA, HSM), - sur le cycle de vie des certificats et des infrastructures de gestion de clés. être en charge des opérations de « change management » sur la production et garant de la MCO / MCS des PKIs. Participer : - aux Key Ceremonies en tant que témoin ou opérateur, - à la définition des politiques PKI et de sécurité liée aux certificats et infrastructures PKIs en tant que partie prenante de la gouvernance PKI du client, - aux phases de design des architectures PKI, - aux évolutions des outils et différents développements réalisés pour l'industrialisation, l'orchestration des PKIs, - à la veille réglementaire PKI et à l'analyse d'impacts des réglementations sur les services PKIs - aux études d'anticipation réalisée sur le périmètre PKI, - aux audits de conformité et sécurité sur le périmètre PKI, - à l'amélioration continue des processus PKI, - à la sécurisation des PKIs, - aux plans de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA) pour les services PKI. Assurer : - le maintien en condition de sécurité et le maintien en condition opérationnel des PKIs (HSM, CA, RA) - la supervision des services et veillerez à la disponibilité des services dont ceux des différentes CRLs - la conformité des pratiques d'émission, de révocation et de renouvellement des infrastructures PKI, - le support niveau 1, 2 et 3 des services PKIs incluant l'émission et révocation de certificats porteurs et serveurs, - le change management des PKIs (CA, RA, HSM), - la rédaction et maintien des documentations opérationnelles : o SOP (Standard Operating Procedures) o TSG (Technical Security Guidelines) o FEX (Fiches d'exploitation) - la rédaction et maintien des documents de gouvernances : o PC (politique de certification) et DPC (déclaration des pratiques de certifications), - La sensibilisation des équipes internes à la bonne utilisation des certificats et des services PKIs, - A la formation des administrateurs, ingénieurs et utilisateurs clients aux procédures et processus PKI. **** Formation & expérience Formation : Bac +5 (école d'ingénieurs, université) en cybersécurité, systèmes et réseaux ou équivalent. Expérience : 3 à 5 ans minimum sur une fonction similaire (ingénierie PKI, ingénierie sécurité, administration systèmes sécurité, administration PKI). Une expérience significative dans la gestion d'infrastructures PKI Microsoft (ADCS) est fortement souhaitée. Une expérience significative dans la gestion des HSM Thales est fortement souhaitée. Une connaissance approfondie des technologies Microsoft liée au périmètre IAM est fortement recommandée (AD, ADCS, ADFS, Entra…) Une maîtrise de l'anglais professionnel est indispensable Compétences Techniques et Connaissances Requises · Maîtrise des concepts PKI, · Compétences sur les services Microsoft Active Directory (AD, ADFS) et Cloud Microsoft (Entra, Azure), · Expertise sur les services Microsoft ADCS et HSM Thales, · Connaissances en cryptographie, · Connaissances en gouvernance PKI, · Connaissances sur les réglementations PKI FR, EU et US, · Expérience en supervision, sauvegarde et sécurisation d'infrastructures critiques, · Connaissance en cybersécurité Aptitudes et qualités attendues · Forte orientation sécurité et conformité, · Rigueur et sens du détail, · Confidentialité lors des échanges et des actes de production, · Excellentes compétences en documentation technique et procédure, · Bon relationnel, esprit d'équipe et pédagogie (formation et sensibilisation), · Autonomie, sens des priorités et réactivité face aux incidents

MISSION -------------------------------------------------- Au sein d'une entité chargée de développer les plateformes et outils digitaux au service de la Supply Chain (solutions de robots en entrepôt, « last mile », optimisation des flux logistiques, commandes B2B). Nous recherchons un.e Cloud Databse Platform Engineering pour rejoindre l'équipe , composée d'une dizaine de collaborateurs. La mission sera hautement stratégique et hybride, articulé à 50% autour de la gestion et de la fiabilité des bases de données et à 50% sur la construction de nos plateformes Cloud. Avoir pour responsabilité la conception, le déploiement, la maintenance et l'optimisation des stacks techniques (infrastructure, delivery, bases de données, monitoring) pour l'ensemble des environnements applicatifs de la Value Chain, en étroite collaboration avec les responsables applicatifs et les équipes de développement. RESPONSABILITÉS -------------------------------------------------- ☁️ VOLET CLOUD & PLATFORM BUILDING (50%) • CONCEPTION : Concevoir et faire évoluer les nouvelles plateformes Cloud pour héberger les futures applications • AUTOMATISATION : Automatiser les infrastructures afin de réduire au maximum les tâches répétitives sans valeur ajoutée. • ARCHITECTURE : Appliquer systématiquement les principes DRY (Don't Repeat Yourself) et KISS (Keep It Simple) pour assurer la modularité, la simplicité et la maintenabilité des architectures Cloud. • RÉSILIENCE : Garantir la sécurité, la haute disponibilité et la résilience des infrastructures applicatives. • SELF-SERVICE : Promouvoir le self-service et l'autonomie des équipes de développement (DevOps). 🗄️ VOLET DATABASE ENGINEERING / DBA (50%) • DISPONIBILITÉ : Garantir la disponibilité, la performance et l'intégrité des bases de données de production et hors-production. • MCO & SAUVEGARDE : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO), la sécurisation, le requêtage et les stratégies de sauvegarde des environnements de données. • MIGRATION INTER-CLOUD : Piloter, accompagner et sécuriser la migration ainsi que la modernisation des bases de données lors de bascules inter-provider (notamment de GCP vers AWS ou inversement) et vers des services managés. • RÉSOLUTION D'INCIDENTS : Analyser et résoudre les incidents liés aux bases de données et aux infrastructures associées. • OBSERVABILITÉ : Optimiser continuellement l'observabilité et le monitoring de la donnée de bout en bout. 🤝 TRANSVERSALITÉ : Contribuer activement au sein de la communauté d'experts interne, partager les bonnes pratiques et favoriser la montée en compétences globale de l'équipe. -------------------------------------------------- • EXPÉRIENCE : 3 à 5 ans d'expérience en tant que DBA, SysOps ou Ingénieur d'infrastructure, idéalement avec une expérience de migrations multi-cloud. • RIGUEUR : Excellente rigueur opérationnelle et forte culture de la production. • CULTURE OPEN SOURCE : Très bonne connaissance des environnements Linux. • ESPRIT D'ÉQUIPE : Bon relationnel, sens du service et goût prononcé pour le partage de compétences. • LANGUES : Maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit (contexte international). STACK TECHNIQUE DU POSTE -------------------------------------------------- • DATA & DATABASES : PostgreSQL, Oracle • CLOUD & INFRA-AS-CODE : GCP, AWS, Cloud Run, Compute, Terraform • CONTENEURISATION : Docker, Kubernetes (K8s), Istio • CI/CD & GITOPS : GitHub Actions, Flux v2, Kustomize, Helm, GitHub • OBSERVABILITÉ & SÉCURITÉ : OpenTelemetry, Datadog, Prometheus, Grafana, HashiCorp Vault

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Ingénieur développement logiciel Python H/F Description de la mission : Dans le cadre de l'u de ses projes, notre client recherche un freelance expérimenté en développement logiciel. Vous interviendrez en tant que Développeur python, vous serez en charge des activités suivantes : •Participation aux cérémonies agile Scrum (Grooming, Daily, Démo, Retrospectives …) •Développement en Python des évolutions logiciel de notre plateforme de service •Développement des tests unitaires et d'intégration automatiques •Support des équipes de développement pour la gestion de configuration logicielle sous Gitlab. •Packaging et Intégration du logiciel dans un cluster kubernetes •Vérification et validation Prérequis Technique : • Maitrise développement Python et containerisation • Maitrise du déploiement d'application sous Kubernetes (Helm Charts) • Maitrise de la consommation des API REST & WebSocket Démarrage de mission Septembre. Compétences / Qualités indispensables : Développement Python, Compétences containerisation Docker, Méthode Agile Compétences / Qualités qui seraient un + : •Idéalement une expérience dans le spatial, dans le domaine des centres de contrôle satellite. •Expérience de travail en framework agile Scrum •Connaissance de JIRA & Confluence •Autonomie, Esprit d'équipe, Bon relationnel Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Data Scientist Python Senior pour intervenir sur un programme stratégique de transformation Data & IA au sein d'un acteur majeur du secteur du Retail. Vous intégrerez une équipe Data expérimentée et contribuerez au développement de solutions de Machine Learning autour de problématiques de pricing, de recommandation de produits et d'optimisation de la performance commerciale. Vous évoluerez dans un environnement Cloud moderne, en collaboration étroite avec les équipes Data, IT et métiers afin de concevoir, industrialiser et déployer des modèles à forte valeur ajoutée. Ce que vous ferez : Concevoir, développer et optimiser des modèles de Machine Learning en Python. Développer des moteurs de recommandation et des algorithmes de personnalisation. Identifier et modéliser les relations entre les produits afin d'améliorer les performances commerciales. Construire des modèles d'optimisation de pricing et d'aide à la décision. Explorer, nettoyer, préparer et valoriser les données issues de différentes sources. Industrialiser les modèles et assurer leur mise en production dans un environnement Cloud GCP. Exploiter les services BigQuery et Vertex AI pour le développement et le déploiement des solutions. Collaborer avec les équipes métiers afin de comprendre les enjeux business et de transformer les besoins en solutions Data. Participer à l'amélioration continue des pipelines Data Science et des bonnes pratiques de développement (Git, CI/CD). Votre positionnement vous permettra d'intervenir sur des cas d'usage stratégiques, de contribuer à des projets innovants et d'avoir un impact direct sur les performances métier.

Résumé :Les initiatives consistent dans le déploiement de produits proposés par Network, dans l'animation des équipes Produits sur différent sujets impactant les équipes Network. Responsabilités :Pilotage du sujet confié et coordination des experts network identifiés. Création du planning et suivi des actions. Reporting assurant la visibilité sur l'avancement (OTOBOS au niveau de l'initiative). Être en capacité de suivre plusieurs portfolios. Expérience en déploiement d'outils Network comme SDWAN. Bonne compréhension des couches techniques. Must Have :Minimum 5 ans d'expérience dans un rôle similaire en Infrastructure/Réseau. Expérience avérée dans le déploiement d'outils réseau, comme SDWAN. Bonne compréhension des couches techniques réseau. Anglais courant. Nice to Have :Certifications en gestion de projet (ex : PMP, Prince2). Expérience avec d'autres technologies réseaux. Connaissance de méthodes agiles. Autres Détails :3 ans de mission (maximum). 3 jours de Télétravail.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Technical Office, nous recherchons un Expert Apigee / Référent Technique API afin d'accompagner l'évolution, la sécurisation et l'industrialisation d'une plateforme d'API stratégique. Vous interviendrez en tant que référent technique, avec un rôle central dans la gouvernance, l'administration et le développement autour de l'écosystème API. Les enjeux de la missionGarantir la qualité, la cohérence et la sécurité des API. Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques d'API Management. Faire évoluer la plateforme Apigee et ses composants. Participer à l'industrialisation et à l'amélioration continue des processus API. Contribuer à une démarche API-first au sein de l'organisation. Vos missionsGouvernance APIDéfinir et maintenir les standards de conception des API (REST, OpenAPI, versioning, conventions de nommage). Mettre en œuvre les politiques de gouvernance. Veiller à la conformité des API aux standards de l'entreprise. Promouvoir les bonnes pratiques et l'approche API-first. Administration de la plateforme ApigeeAdministrer et faire évoluer la plateforme Apigee. Gérer les organisations, environnements, API Proxies, API Products et développeurs. Mettre en œuvre les politiques de sécurité, de routage et de transformation. Superviser la disponibilité et les performances de la plateforme. DéveloppementConcevoir et développer des API Proxies. Développer des Shared Flows. Mettre en œuvre les policies Apigee. Réaliser des transformations et développements spécifiques (JavaScript, Java Callouts, XSLT...). Participer à la gestion du cycle de vie des API. Environnement techniqueApigee (X, Hybrid ou Edge selon le contexte) API Management REST OpenAPI JavaScript Java Callouts XSLT Technologies Cloud

Tu aimes faire avancer une équipe, fluidifier les échanges et créer les conditions pour que chacun·e puisse donner le meilleur de soi ? Tu apprécies autant l'organisation que la coordination et tu évolues avec aisance dans un environnement Agile et SRE ? Ce poste est peut-être fait pour toi. Ta mission En tant que Team Coach, tu contribues à créer les meilleures conditions de travail pour l'équipe. Tu facilites la collaboration, assures la coordination des activités et accompagnes le suivi opérationnel des sujets afin de garantir une organisation fluide et efficace. Ce que tu feras Animer les rituels Agile et les espaces de synchronisation de l'équipe pour favoriser la communication, la coordination et la résolution des blocages. Assurer le suivi quotidien des activités SRE et veiller à la bonne progression des User Stories. Garantir la qualité du backlog en t'assurant que les User Stories sont suffisamment raffinées, complètes et prêtes pour les prochains sprints. Veiller à la bonne gestion des incidents et des demandes en assurant le suivi des tickets, leur affectation et leur mise à jour. Accompagner l'équipe dans la préparation, la qualification et le suivi des changements en veillant au respect des processus établis. Coordonner les échanges avec les différentes parties prenantes et suivre les dépendances entre équipes. Vérifier la conformité des changements (prérequis, risques, impacts, plans de tests, plans de repli, planning, etc.). Organiser et animer les cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospective…) et assurer leur continuité en l'absence du Product Owner lorsque cela est nécessaire. Participer aux réunions de coordination avec les interlocuteur·rice·s fonctionnel·le·s et les communautés techniques. Maintenir le planning de l'équipe à jour afin d'assurer une visibilité fiable sur les capacités et les disponibilités. Veiller au respect des modes de fonctionnement, des bonnes pratiques et des canaux de communication de l'équipe. Contribuer à l'amélioration continue et à l'harmonisation des pratiques entre équipes. Assurer la continuité des activités de Team Coach en soutien des autres équipes lorsque nécessaire. Faciliter l'intégration des nouveaux·elles collaborateur·rice·s en accompagnant les processus d'arrivée et de départ et en veillant à la disponibilité des accès et des moyens de travail. Présenter les outils, les méthodes de travail et le contexte de l'équipe aux nouvelles recrues. Produire les indicateurs de suivi (capacité, vélocité, avancement, activité) et réaliser les reportings opérationnels. Préparer les prévisions de capacité et accompagner les exercices de planification. Veiller à la qualité, à la mise à jour et à la complétude de la documentation de l'équipe. Maintenir les tableaux de bord nécessaires au pilotage de l'activité et au suivi de la performance.

Au sein d'une équipe mutualisée composée de 5 techniciens, vous participerez au support informatique quotidien des utilisateurs de notre client et contribuerez activement à la qualité de service délivrée. Notre client est issu du secteur du BTP Mission Assurer le support utilisateurs de niveau 1. Réceptionner et traiter les appels entrants. Qualifier, suivre et résoudre les incidents de premier niveau. Gérer les demandes via l'outil de ticketing ITOP. Assurer le suivi et la mise à jour du backlog. Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et professionnalisme. Contribuer à la satisfaction des utilisateurs et au respect des engagements de service

Contexte de la mission • Pilotage de la qualité d'une gamme de produits diffusée à l'international • Coordination avec les équipes industrielles, R&D, supply chain et réglementaires • Gestion d'enjeux qualité à fort impact business dans un environnement exigeant • Collaboration quotidienne avec de nombreux interlocuteurs multiculturels Votre rôle au quotidien • Superviser le traitement des réclamations et insatisfactions clients à l'échelle internationale • Animer les plans d'actions qualité, la gestion des risques produits et les situations sensibles • Assurer le suivi des indicateurs qualité marché et piloter les revues qualité associées • Encadrer et accompagner une équipe qualité répartie sur plusieurs sites européens Environnement technique • Qualité produit, qualité marché et amélioration continue • Analyse des défaillances, gestion des risques et résolution de problèmes • Coordination transverse avec les équipes support technique, R&D et opérations • Suivi des indicateurs, tableaux de bord et gouvernance qualité

Profil : Minimum 5 ans d'expérience en déploiement et administration d'infrastructures Systèmes & Réseaux ; Solides compétences sur les environnements Linux ; Très bonnes connaissances en réseaux, notamment : configuration de switchs, Routage, VLAN, Firewalls ; Expérience sur des environnements réseaux multi-constructeurs (Cisco, Dell, Fortinet ou équivalent) appréciée Autonomie, rigueur et sens du service ; Anglais courant indispensable Disponibilité pour effectuer des déplacements réguliers en France et à l'international (environ 6 à 8 déplacements par an, pouvant durer jusqu'à 3 semaines selon les projets). Permis B obligatoire, Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure, notre client recherche un Ingénieur Systèmes & Réseaux H/F pour intervenir sur le déploiement d'infrastructures informatiques en France et à l'international. L'équipe est en charge de concevoir, déployer et maintenir des infrastructures comprenant notamment des serveurs Linux, des solutions de stockage, de sauvegarde et des équipements réseaux. Vous interviendrez sur des projets de déploiement d'infrastructures et serez notamment amené(e) à : Installer et déployer des infrastructures systèmes et réseaux chez les clients ; Administrer et configurer des serveurs Linux ; Configurer les équipements réseaux (switchs, routage, VLAN, etc.) ; Participer à la mise en œuvre et à l'administration des firewalls ; Réaliser les mises en production et les interventions techniques sur site ; Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux infrastructures ; Accompagner les clients lors des phases d'installation et de mise en service, en France comme à l'international. Intervenir sur des environnements techniques variés intégrant notamment des solutions Cisco, Dell et Fortinet selon les projets clients.

Nous recherchons un consultant pour renforcer une équipe produit dédiée à une plateforme SaaS multi-tenant de traitement de données à forte volumétrie, dans un contexte partiellement legacy en cours de modernisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Software Engineers, les équipes DevOps et le Produit, sur des chantiers qui vont de la refonte d'architecture à l'optimisation fine de l'existant — selon votre trajectoire et votre niveau d'autonomie. Vos missions Faire évoluer l'architecture applicative — refonte vers un modèle modulaire, ou évolution ciblée de la couche d'accès aux données et des pipelines existants Optimiser la performance — requêtes, traitements de masse, mise en place ou consolidation d'une couche ORM, avec mesure documentée avant/après Fiabiliser les flux de données — exports, reporting vers systèmes tiers, messaging (RabbitMQ) Industrialiser la plateforme — conteneurisation, CI/CD, observabilité applicative de bout en bout Accompagner la transition — migration progressive vers le socle cible, coexistence ancien/nouveau système, et selon votre séniorité, diagnostic et analyses post-incident

Vos missions : Les projets consistent à concevoir ou qualifier des produits communicant pour les opérations de télérelève de l'eau : Gestion des projets avec les équipes internes et les fabricants de modules communicants : coordination des activités, suivi du planning, reporting, suivi budgétaire, documentation Rédaction des documents techniques et produits (CdC, fiches produits, manuels d'utilisation) Support des équipes système pour intégrer les produits dans la solution Suivi des qualifications et des premiers déploiements, mise en place de KPI qualité, gestion des évolutions Proposition d'amélioration des produits en fonction des retours terrains

Nous recherchons pour notre client un(e) Expert Kubernetes /IA (H/F). Rôle principal : Garantir la disponibilité, performance et stabilité du cluster IA (GPU/CPU/réseau/stockage), automatiser son exploitation et assurer le support. Vos missions : Maintien en condition opérationnelle (MCO) du cluster IA, incluant la gestion des nœuds GPU/CPU, du stockage et du réseau. Administration des systèmes Linux : installation, configuration et optimisation. Exploitation et gestion des environnements Kubernetes : déploiement, montée en charge (scaling) et haute disponibilité (HA). Supervision et monitoring des infrastructures à l'aide d'outils tels que Prometheus et Grafana. Gestion des incidents techniques, analyse post-mortem et mise en place de plans d'action correctifs. Automatisation des tâches opérationnelles via Ansible et scripts Bash/Python. Gestion des jobs : ordonnancement des tâches GPU, gestion des quotas et priorités. Pilotage des mises à jour des systèmes d'exploitation, des pilotes NVIDIA et des composants Kubernetes. Gestion des incidents liés à l'infrastructure et coordination des interventions. Rédaction et mise à jour de la documentation d'exploitation pour assurer la traçabilité et la continuité des opérations. Profil recherché Vous êtes certifié Kubernetes, justifiez d'une expérience professionnelle minimum de 8 ans dans un poste similaire, et maîtrisez les environnements suivants : Infrastructure : Linux Ubuntu, Kubernetes, Docker, GPU NVIDIA (drivers, CUDA, MIG), Ansible, gestion des environnements distribués. Observabilité : Prometheus, Grafana Stockage : systèmes de fichiers distribués, stockage haute performance et stockage objet Réseau : comprendre l'architecture réseau d'un cluster (VLAN, Load balancing...) Méthodes : ITIL/ITSM, gestion des incidents et des changements, documentation d'exploitation.

Technicien Support de Proximité / Technicien Service Desk - Longue Mission (Brignais) ? Contexte du poste Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, Nous recherchons un Technicien Support de Proximité / Service Desk intervenant sur un périmètre varié, mêlant assistance utilisateurs, gestion du parc informatique et participation active à l'amélioration continue des services. Démarrage : ASAP Durée : Longue durée Rémunération : 24 000 € - 25 000 € brut annuel, selon profil et expérience. ?️ Missions principales Support & Assistance utilisateurs Assurer le support informatique de proximité auprès des collaborateurs. Réaliser le support à distance (PMAD) et garantir un traitement efficace des demandes. Préparer et déployer les bundles pour les nouveaux arrivants (postes, accessoires, configurations). Animer les sessions de formation aux outils informatiques pour les nouveaux collaborateurs. Gestion du parc & des infrastructures Gérer la téléphonie mobile et la téléphonie IP (attributions, configurations, suivi). Participer aux opérations de migration et de remplacement de postes. Assurer la gestion et le suivi des sauvegardes. Suivre les incidents liés aux imprimantes et coordonner les interventions fournisseurs. Accompagner les prestataires externes lors d'interventions en salle serveur. Qualité, procédures & coordination Rédiger et maintenir les procédures internes. Veiller à la bonne application des processus IT et au respect des engagements de service. Contribuer à la montée en compétence de l'équipe, notamment via la formation aux outils et procédures. Participer à la gestion opérationnelle de l'activité et au pilotage des priorités. ? Mobilité Le permis B est obligatoire, des déplacements sur le site client étant nécessaires. Avantages: Mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%) Primes cooptation 1000€ CSE Intégration 2 semaines Formation, mobilité, équipe soudée Stabilité et croissance.

Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes : Piloter l'expérience collaborateur dès l'arrivée • Piloter l'onboarding et l'intégration des nouveaux collaborateurs afin de garantir une expérience réussie dès leur arrivée. • Accompagner les collaborateurs tout au long de leur parcours et assurer un suivi régulier des différentes étapes clés de leur vie professionnelle. • Organiser et suivre les périodes d'essai, les rendez-vous de liaison, les situations de parentalité et les différents temps forts du parcours collaborateur. Garantir une expérience collaborateur de qualité jusqu'à l'offboarding. • Être le partenaire RH de proximité des managers et des collaborateurs • Accompagner et conseiller les managers sur l'ensemble de leurs problématiques RH : mobilité, performance, gestion des situations individuelles, périodes d'essai, conflits, organisation, etc. • Être un interlocuteur privilégié des collaborateurs et répondre à leurs questions sur les sujets RH du quotidien. • Assurer une présence terrain auprès des équipes afin de maintenir une relation de proximité et de confiance. Accompagner le développement des talents • Organiser et piloter les campagnes d'Entretiens Annuels d'Évaluation (EAE) et d'Entretiens Professionnels (EP). • Réaliser des points individuels réguliers avec les collaborateurs afin d'identifier leurs besoins, leurs perspectives d'évolution et leurs attentes. • Participer aux comités formation et contribuer à l'identification des besoins en compétences. Participer à la politique de rémunération • Préparer et contribuer aux comités salaires en lien avec les managers et la Direction. • Assurer les restitutions auprès des collaborateurs et accompagner la compréhension des décisions prises. • Suivre les sujets liés à la paie en collaboration avec les équipes dédiées. (Minima salariaux etc.) Gérer les situations individuelles et accompagner les enjeux sociaux • Piloter les procédures disciplinaires en lien avec la Direction Juridique. • Accompagner les managers dans la gestion des situations sensibles et garantir un cadre RH équitable. • Apporter votre expertise sur les sujets de droit social et veiller au respect des procédures internes. Contribuer au développement de la politique RH • Piloter et animer la mission Handicap : actions de sensibilisation, communication et accompagnement des collaborateurs. • Participer au développement de la marque employeur. • Concevoir et déployer des communications RH auprès des collaborateurs. • Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus RH et contribuer aux projets de transformation de la fonction RH. Référence de l'offre : bcnfr5p4z9