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Offre d'emploi
Project management officer
OBJECTWARE
Publiée le
Kanban
Méthode Agile
12 mois
40k-50k €
330-400 €
Le Mans, Pays de la Loire
Contexte & Rattachement Rattaché(e) au Responsable des Projets Stratégiques au sein de la Direction Transformation, vous participez au bon développement des projets de l'entreprise. En tant que PMO, vous fournissez au Responsable des Projets Stratégiques ainsi qu'aux chefs de projet le soutien et l'infrastructure nécessaires pour garantir que les projets soient correctement suivis et livrés. Vous contribuez à insuffler une démarche méthodologique et opérationnelle permettant de standardiser les pratiques de gestion de projet. Le PMO accompagne le pilotage, la coordination et la gouvernance des projets afin de disposer d'une vision consolidée (risques, interdépendances, feuille de route) au quotidien. Liaisons fonctionnelles : DSI, chefs de projets, pôle Data, pôle efficacité opérationnelle, prestataires, ainsi que l'ensemble des métiers susceptibles d'émettre un besoin et/ou de contribuer à l'établissement d'une réponse. Missions principales • Centraliser, suivre et consolider l'avancement des projets (plan projet). • Identifier et suivre les risques, dépendances et impacts transverses entre projets pour aider à la décision. • Produire des tableaux de bord, reportings et présentations. • Définir, maintenir et faire appliquer les méthodes, outils et standards de gestion de projet. • Accompagner les chefs de projet et équipes contributrices dans l'application des standards et dans la gestion des risques associés aux périmètres/budget/planning. • Contribuer à l'animation des ateliers de cadrage et de pilotage. • Animer une démarche d'amélioration continue des pratiques projets. • Participer à la priorisation de la roadmap projet de l'entreprise. Profil recherché • Organisation et rigueur : structuration de l'information, suivi et traçabilité des décisions. • Sens de l'écoute et diplomatie : synthèse des informations, capacité à gérer les priorités. • Capacité d'adaptation : agilité pour ajuster les priorités dans un contexte opérationnel mouvant. • Esprit analytique et orienté données : analyse d'écart, méthode de priorisation, gestion des risques et des charges. • Autonomie et proactivité. • Pragmatisme et simplicité. • Maîtrise des différentes méthodes de gestion de projet : Agile, Cycle en V, Kanban, etc. • Connaissance des outils de gestion de projet. • Maîtrise avancée du Pack Office. • Capacité à construire et suivre des tableaux de bord. • Compétences en gestion budgétaire et de charge. Organisation de travail Poste basé au Mans (72) – Télétravail possible selon les conditions de l'accord d'entreprise en vigueur. Conditions de travail • Travail en position assise pendant plusieurs heures. • Utilisation intensive d'outils informatiques et travail sur écran.
Offre d'emploi
Portfolio Manager Office H/F
ASTERIA
Publiée le
Atlassian
JIRA
Prince2
48k-58k €
Monaco
Nous recherchons, pour l'un de nos Clients basés sur Monaco, un Portfolio Manager Office H/F. VOTRE MISSION : Dans le cadre de la croissance de ses projets, notre Client recherche un Portfolio Manager Officer H/F dont la mission sera de garantir la mise à disposition des ressources, des outils et des moyens nécessaires afin de permettre aux équipes de mener à bien leurs projets dans les meilleures conditions. Missions principales : Assurer que tous les projets, programmes et portefeuilles sont alignés avec la stratégie globale Participer à la priorisation et aux cadrages des projets en fonction des objectifs stratégiques Superviser l’ensemble des projets en cours pour garantir leur cohérence Ajuster les priorités si nécessaire pour maximiser la valeur pour le gouvernement Créer des reportings réguliers sur l'avancement des projets (qualité, coût, délai) Mettre à jour les tableaux de bord de gestion pour refléter les performances actuelles Réaliser des analyses post-projet pour évaluer les réussites et les échecs Partager les bonnes pratiques et proposer des actions correctives pour améliorer futurs projets Assurer le suivi budgétaire global Planifier et allouer efficacement les ressources humaines et matérielles nécessaires aux différents portefeuilles et programmes Identifier, analyser, suivre et gérer activement tous risques associés aux différents portefeuilles et programmes Communiquer efficacement avec toutes parties prenantes sur l'avancement ou décisions importantes liées aux portefeuilles et programmes Organiser régulièrement comités de pilotage ou réunions d'information S’impliquer dans la gestion budgétaire Accompagner les responsables de pôles, chefs de programmes et de projets
Offre d'emploi
Consultant Expert MOA SI Paiements (H/F)
Accelite
Publiée le
AMOA
Cash Management
Core banking
1 an
50k-60k €
500-600 €
Paris, France
Contexte et enjeux : Dans le cadre de programmes stratégiques autour des systèmes d’information bancaires , notre client renforce ses équipes sur un périmètre tenue de compte et moyens de paiement (SEPA, virements instantanés) . Vous interviendrez au cœur d’un environnement critique, réglementé et en forte transformation, avec des enjeux liés à : l’industrialisation des paiements la conformité aux normes européennes l’évolution des systèmes d’information bancaires la gestion de patrimoine applicatif Vos missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Rédiger les expressions de besoin, spécifications fonctionnelles ou user stories Participer aux études d’impacts SI et à la conception fonctionnelle Challenger les solutions proposées et être force de proposition Animer des ateliers avec les parties prenantes (métiers, MOE, éditeurs) et assurer la coordination entre métiers, IT et partenaires externes Participer aux cérémonies Agile (daily, sprint, etc.), à la priorisation des backlogs et au suivi des évolutions Contribuer aux projets SI liés aux paiements (SEPA, instant payment) Assurer le reporting régulier auprès des chefs de projet Élaborer la stratégie de tests et les plans de recette Concevoir les jeux d’essai et exécuter les campagnes de tests Assurer le suivi de production et la gestion des incidents Contribuer à la maintenance corrective et évolutive des applications en analysant et traitant les tickets (Jira) Participer à la formation et à l’assistance aux utilisateurs
Offre d'emploi
PMO Senior Projet de migration logiciels Comptables
CAT-AMANIA
Publiée le
Comité de pilotage (COPIL)
Migration
Pilotage
1 an
60k €
600-650 €
Paris, France
Nous recherchons pour un grand compte assurance, un profil PMO, pour pour accompagner le pilote entreprise d'un programme de migration. Le client a entrepris un programme de rénovation de ses outils de gestion de l’immobilier. La première étape est constituée par le remplacement des solutions de comptabilité auxiliaire et divisionnaire. Ce projet vise à remplacer 2 outils (Agresso et X3) et des traitements de reversements comptables par le SI Finances déjà utilisé par la comptabilité générale, construit sur les solutions Axway et SAP. Le Programme est sous le sponsoring de la direction Immobilier et de la DSI. L’objectif du projet est de déployer la nouvelle solution de comptabilité de l’immobilier le 1er janvier 2028. Activités: -Assister le pilote entreprise dans le pilotage du projet -Préparer et réaliser les compte-rendus des comités de projet (COPROJ) -Suivre les comités chantiers et collecter les indicateurs de suivi pour le COPROJ et les comités de cohérence fonctionnelle -Aider à la préparation des comités de pilotage (COPIL) et stratégique (COSTRAT) -Suivre le budget, les risques et les plans d’actions -Aider à l’instruction des sujets d’arbitrage
Mission freelance
AMOA commerce / produit / tarification
Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Gestion de projet
6 mois
690-720 €
Paris, France
AMOA Salesforce CPQ / Salesforce Sales Cloud & SAP S/4HANA Pour notre client, nous recherchons un AMOA avec une expertise indispensable sur Salesforce CPQ, Salesforce Sales Cloud et SAP S/4HANA. Un bon niveau d’anglais est nécessaire. Objectif de la mission : Renforcer l’équipe en place sur le périmètre Commerce via un rôle d’AMOA fortement orienté delivery et coordination, afin de : • Structurer et piloter la collecte de données métier multi-pays / multi-BL nécessaire aux paramétrages Salesforce et SAP CPQ (secteurs, territoires, groupes d’approbations, CGL, accords-cadres, templates devis, templates contrat, etc.). • Sécuriser la phase de Build, en garantissant la cohérence fonctionnelle des solutions mises en œuvre. • Préparer et piloter les UAT, en coordination étroite avec les équipes locales. • Accompagner les métiers dans l’adoption des nouveaux processus et outils. • Soutenir les équipes locales jusqu’à l’hypercare, en appui du Project Manager Commerce. Le consultant est rattaché fonctionnellement au Project Manager Commerce, garant du Core Model sur le domaine Commerce. Le consultant contribue activement à la coordination et à la rédaction des livrables (y compris la construction des livrables de paramétrage des solutions), prépare, structure et documente les arbitrages, formule des recommandations, mais ne porte pas la responsabilité finale des décisions.
Offre d'emploi
architecte logiciel SI et Transport
R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Access
12 mois
40k-48k ¤
400-480 ¤
Île-de-France, France
Contexte de la mission : Le domaine du transport est d'une importance stratégique pour l'entreprise. C’est un pilier fondamental de l’activité d’opérateur télécom , garantissant la qualité et l'efficacité de nos services. La mission d'architecture logicielle s'opère au sein de l'équipe IT en charge des applications liées à la gestion du transport. Cette équipe IT est en charge de l’intégration et du développement d’applications et liées au transport fixe et mobile Cette mission d'architecture est cruciale dans la conception et l'implémentation des solutions technologiques. Cette mission consiste en la définition de l'architecture logicielle des applications, assurant leur performance, leur évolutivité et leur sécurité. Cette mission consiste à collaborer étroitement avec les équipes de conception fonctionnelle, de développement, de test et de production pour garantir la qualité et la cohérence des solutions livrées. Missions à réaliser Conception : Vous définirez l'architecture logicielle à l'état de l'art des systèmes d'information, dans un contexte de conteneurisation des nouveaux systèmes et systèmes legacy. Vous travaillerez avec les équipes support DSI, Cloud, Sécurité et exploitation afin de mettre en place la meilleure architecture logicielle en tenant compte les patterns DSI, les exigences sécuritaires et des besoins d’exploitation. Vous déterminerez et analyserez les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante. Vous définirez les standards techniques et gérerez le patrimoine documentaire. Mise en œuvre : Vous mettrez en œuvre une architecture logicielle robuste et de qualité sur des systèmes multi-thread, distribués et à très haute disponibilité. Préconisation : Pour tout nouveau projet ou toute nouvelle technologie, vous participerez à l'étude d'impact sur l'architecture existante ou prévisionnelle, vous ferez les préconisations des choix techniques et assurerez la veille technologique. Communication : Vous assurerez une communication fluide et efficace entre les différentes parties prenantes : architectes techniques, développement, tests, production et concepteurs fonctionnels. Vous accompagnerez les équipes IT et développement sur les aspects techniques. Vous challengerez l'architecture et en assurerez la promotion. Compétences demandées Expérience significative en architecture logicielle. Maîtrise des technologies et langages : Conteneurisation, Kubernetes, CI/CD, API Rest, bases de données PostgreSQL, MongoDB, Cassandra, ArangoDB, et bus d’échanges Kafka, RabbitMQx, Java, Spring/Spring Boot, Virtualisation, Linux, Scripting, Python Compétences avérées en leadership et communication. Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement dynamique Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, Confluence). Une expérience TM Forum serait un atout majeur. Anglais obligatoire Présente sur site au minimum 3J par semaine, voir plus suivant les impératifs des projets architecture logicielle sur des systèmes multi-thread, distribués et haute disponibilité : Expert environnement Kubernetes, containers, linux, bus d'échanges, API, : Confirmé chaine CI/CD et qualité : gitlab, sonar, ... : Avancé base de données Posgresql, mongoDB, cassandra, ArangoDB, : Confirmé interfaces REST, SOAP, API management, Swagger : Confirmé
Offre d'emploi
Business Analyste SI Epargne Patrimoniale
KEONI CONSULTING
Publiée le
Méthode Agile
SQL
18 mois
20k-40k €
100-400 €
Paris, France
Contexte Au sein de la DSI Épargne Partenariat, intervention comme Business Analyste auprès de deux équipes produit du back-office. Le département gère les applications de front office, middle office (API) et back office liées à l'activité Épargne. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Faire le lien entre les équipes métier et les équipes IT. Étudier et optimiser les processus métier. Identifier les impacts et accompagner les plans de transition. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles. Rédiger les scénarios de recette et critères d'acceptation. Réaliser et accompagner les campagnes de tests. Décomposer les Features en User Stories et participer à la gestion du backlog. Accompagner la conduite du changement et l'insertion opérationnelle. Participer aux cérémonies Agile du train WinPart.
Mission freelance
PMO strategic transformation program
Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Gestion de projet
3 mois
600-640 €
Paris, France
Pour le compte de l’un de nos clients industriels, nous recherchons un(e) PMO – Strategic Transformation Program pour intervenir sur un programme de transformation stratégique . Le consultant accompagnera le pilotage global du programme, en assurant la structuration de la gouvernance , le suivi des jalons, risques, budgets et livrables , ainsi que la coordination des différentes parties prenantes. Il/elle contribuera à la mise en place des outils et processus de pilotage , au suivi de la performance et à l’alignement des initiatives avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Le poste requiert une forte capacité d’organisation, une vision transverse des enjeux industriels et une expérience des environnements complexes et en transformation.
Offre d'emploi
Architecte Solution Data Senior (H/F)
Aleysia
Publiée le
AMOA
Architecture
Big Data
Nanterre, Île-de-France
Si l’Architecture Data est pour toi une passion plus qu’une compétence, rejoins notre univers technique qui t’attend de pied ferme avec ce poste d’Architecte Solution Data Senior ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Accompagner les métiers et la MOA dans le cadrage et l’analyse des besoins Data Concevoir et porter des solutions technico-fonctionnelles adaptées aux enjeux métiers Réaliser la modélisation des données et contribuer à l’urbanisation du SI Data Collaborer étroitement avec les chefs de projets, urbanistes, ingénieurs Data et équipes techniques Participer aux phases de recette, de tests et garantir la cohérence fonctionnelle des solutions Animer les échanges avec les différentes parties prenantes et assurer le suivi des projets Contribuer à l’amélioration continue des processus, méthodes et bonnes pratiques Data
Mission freelance
SAP Domain Architect Supply Chain
CRYSTAL PLACEMENT
Publiée le
SAP S/4HANA
11 mois
Bruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique
Contexte Lancement de programme de transformation majeur appelé shERPa , avec l'implémentation d'un SAP S/4HANA en mode greenfield sur l'ensemble de ses métiers (Supply Chain, maintenance du matériel roulant, infrastructure, opérations). Le besoin Ils recherchent un Architecte Domaine SAP Supply Chain Senior pour définir et piloter l'architecture cible de l'ensemble de leur chaîne d'approvisionnement. Périmètre fonctionnel MM, Inventory Management, WM/EWM, Transportation Management, SAP Business Network, intégrations PM/FI/CO/PP. IBP et Manufacturing en option.
Mission freelance
253954/Proxy Product Owner / Chef de projet SI senior – Mission longue (contexte retail)
WorldWide People
Publiée le
AMOA
3 mois
400-440 €
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Proxy Product Owner / Chef de projet SI senior – Mission longue (contexte retail) 7 à 10 ans d’expérience minimum en : Chefferie de projet SI AMOA senior Product Owner senior Expérience significative sur des refontes d’outils métiers Environnement retail / réseau / multi‑entités apprécié Méthodologies Excellente maîtrise : Agile / Scrum Cycle en V Forte posture produit (priorisation, arbitrage, simplification) IA & prototypage Usage avancé d’outils d’IA générative dans un contexte projet Capacité à structurer des prompts et workflows IA Maîtrise d’au moins un outil de prototypage (ex : Figma, v0, Lovable, Bolt ou équivalent) Dans le cadre d’un programme de transformation SI pour un grand compte du retail, nous recherchons un Proxy Product Owner / Chef de projet SI senior, disponible rapidement, pour une mission longue durée. Cette mission s’inscrit dans la refonte complète d’un outil métier historique, à fort impact opérationnel, dans un environnement multi‑acteurs (siège, réseaux, points de vente), avec une approche moderne intégrant IA générative, prototypage rapide et méthodes produit. Contexte de la mission : Refonte d’un outil legacy critique utilisé par un large réseau d’utilisateurs Simplification des parcours utilisateurs Amélioration du time‑to‑market Amélioration de la qualité de la donnée et de l’efficacité opérationnelle Mission menée selon une approche produit, combinant : Cadrage fonctionnel Prototypage Pilotage projet Coordination avec équipes techniques Forte attente sur l’usage opérationnel de l’IA (accélération des livrables, structuration des besoins, aide au prototypage) Objectifs et livrables Le consultant interviendra notamment sur les livrables suivants : Cadrage & produit Cartographie fonctionnelle de l’existant Analyse des usages réels et des écarts fonctionnels Définition du périmètre cible et des parcours utilisateurs Backlog produit structuré et priorisé Spécifications fonctionnelles (format agile / produit) Prototypage Maquettes fonctionnelles / prototypes cliquables (HTML ou équivalent) Itérations avec les utilisateurs métiers Formalisation de la solution cible validée avant développement Pilotage & delivery Planification projet et suivi des jalons Coordination avec les équipes de développement / architecture Définition et pilotage de la stratégie de recette (UAT) Contribution à la préparation de la mise en production et de la transition Contribution IA Utilisation d’outils d’IA générative pour : Production de comptes‑rendus Structuration des besoins Aide au prototypage et à la formalisation Capitalisation des pratiques IA appliquées à la gestion de projet
Mission freelance
Consultant Microsoft 365 & Digital Workplace (H/F)
Sapiens Group
Publiée le
Conduite du changement
Office 365
3 mois
400-600 €
Paris, France
Dans le cadre de projets de transformation digitale et d'amélioration de l'environnement de travail numérique, nous recherchons un(e) Consultant(e) Microsoft 365 & Digital Workplace afin d'accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils collaboratifs et l'évolution des usages digitaux. Au sein d'une équipe dédiée, vous interviendrez sur des projets mêlant accompagnement au changement, support fonctionnel, animation de communautés d'utilisateurs et pilotage d'initiatives liées à la Digital Workplace. Vos missionsPilotage de projets Piloter des projets transverses liés aux outils collaboratifs et aux environnements de travail numériques. Définir et suivre les plans d'actions. Coordonner les différents intervenants et parties prenantes. Assurer le suivi des activités, des indicateurs et du reporting. Garantir le respect des plannings et des objectifs fixés. Accompagnement au changement Accompagner les utilisateurs dans l'adoption de nouveaux outils et services numériques. Animer des ateliers, webinaires et sessions de formation. Réaliser des actions de coaching individuel ou collectif. Participer à la définition et à la mise en œuvre des stratégies de conduite du changement. Promouvoir les bonnes pratiques et favoriser l'engagement des utilisateurs. Création de contenus et communication Concevoir des supports pédagogiques et de communication. Produire des guides utilisateurs, tutoriels, présentations, vidéos et infographies. Valoriser les usages et les bénéfices des solutions mises à disposition. Assurer une communication régulière auprès des différentes populations concernées. Collaboration et espaces numériques Accompagner la création et l'évolution des espaces collaboratifs. Participer à l'organisation des contenus et à leur gouvernance. Conseiller les utilisateurs sur les usages collaboratifs et documentaires. Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur. Événements hybrides et collaboration digitale Accompagner l'organisation de réunions, séminaires et événements hybrides. Assurer la préparation et le bon fonctionnement des dispositifs de collaboration à distance. Conseiller les utilisateurs sur les meilleures pratiques d'animation et de participation.
Offre d'emploi
PMO IT
VISIAN
Publiée le
Cloud
Run
1 an
Île-de-France, France
Contexte Un groupe international développé au sein de 30 pays, sur tous les continents, est un acteur majeur de la mobilité et notamment de la Location Longue Durée (LLD) à destination des entreprises et en développement auprès des particuliers. Afin de contribuer pleinement à la nouvelle stratégie métier, la Direction des Systèmes d’Information (DSI) a défini sa nouvelle stratégie pour la période 2021-2026. Celle-ci s’articule autour de deux axes majeurs : Stabiliser et industrialiser : pour soutenir la croissance forte du métier, en assurant la résilience des systèmes, Industrialiser plus que de la technologie pour créer les conditions de réalisation du plan. En s’appuyant sur des actifs clés : les collaborateurs, les pratiques Agile@Scale, la création de Centres d’expertises. Au sein de la DSI, vous ferez partie de l'équipe "Run & Capacity Management" (CoE IS Investment & Portfolio Management), qui est en charge des activités de pilotage transverses telles que les PMO, le pilotage et le suivi des activités opérationnelles, le sourcing, l'animation des équipes IT, la contribution au budget forecast trimestriel pour les équipes IT et l'amélioration d'efficacité des activités opérationnelles IT (y compris le budget de RUN IT). Vous rejoindrez l'équipe de PMO pour prendre en charge le suivi du département IT pour accompagner la gestion de portefeuille des activités IT et la gestion de capacité IT (prévision des effectifs IT). Vous serez amené(e) au quotidien à avoir des interactions avec l'ensemble des interlocuteurs, aussi bien en France que dans les autres pays du Groupe, avec des acteurs variés. Ce poste vous permettra d’acquérir une vision transverse de l’entreprise et de son organisation.
Offre d'emploi
SAP S/4HANA – Architecte Fonctionnel SI Senior
virtualbrains
Publiée le
ABAP
API
SAP Business Technology Platform (BTP)
24 mois
40k-45k €
400-600 €
Val-de-Marne, France
Sous la responsabilité hiérarchique du DSI, vous assurez le lien stratégique et opérationnel entre les plateformes Métiers et les équipes informatiques (développeurs, intégrateurs, consultants fonctionnels). Votre mission principale est de concevoir, modéliser et valider des solutions SAP pérennes qui répondent aux enjeux de la transformation digitale, spécialement sur la version S/4HANA 2023. Votre quotidien : Recueil et analyse des besoins : Challenger et traduire les expressions de besoins des plateformes métiers (Finance, Supply Chain, RH, Production Industrielle...) en solutions fonctionnelles intégrées dans le standard SAP. Conception et Architecture : Définir l'architecture fonctionnelle globale, rédiger les dossiers de conception générale et détaillée, et s'assurer de la bonne intégration entre les différents modules SAP et les applications tierces (via API, middleware etc.). Gouvernance et Core Model : Garantir le respect et l'évolution du "Core Model" SAP de l'entreprise. Éviter les développements spécifiques inutiles en privilégiant le standard. Pilotage et accompagnement : Accompagner les consultants fonctionnels (internes ou externes) lors des phases de paramétrage. Qualité et Tests : Définir la stratégie de tests d'intégration et valider les recettes de bout en bout (End-to-End). Veille technologique : Être force de proposition sur les nouvelles solutions SAP (Fiori, BTP, nouveaux modules S/4HANA) pour optimiser les processus Métiers.
Offre d'emploi
chef de projet SI
EDC DIGITAL-IT
Publiée le
Gestion de projet
Intégration
Linux
1 an
40k-45k €
300-500 €
Seine-Saint-Denis, France
Au sein de la direction Corporate le pôle SI Autre Corporate est en charge de concevoir et de maintenir les systèmes pour un ensemble de directions transverses du groupe (Juridique, Patrimoine, Communication externe, Immobilier, Audit et Risque, Affaires Industrielles, Sûreté -Services Généraux, Développement Durable,…). Dans le cadre de son activité il est recherché une prestation de chefferie de projet pour piloter et intégrer une suite de projets (projets de petites tailles). La prestation consiste dans le suivi, pilotage du projet (reporting, alerte, planning) mais aussi la compréhension de la solution (pour rédiger le HDL et LLD), intégrer l’application dans le SI. environnement technique : Windows, Linux d’une prestation de chefferie de projet SI. La mission consiste en pilotage de projets (simple et moyen) et intégration de solution (définition matrice de flux, HLD, assistance éditeur durant les phases d’installation, documentation) Une expérience dans l’intégration logicielle et une bonne culture informatique sont nécessaires.
Offre d'emploi
Expert Suite Bureautique
MGI Consultants
Publiée le
Bureautique
Déploiement
Intégration
52k-55k €
Nanterre, Île-de-France
Rejoignez-nous pour une mission chez notre client du secteur de l’énergie basé à nanterre (92) en tant qu’ Expert Suite Bureautique. Au sein d’une organisation de 40 collaborateurs spécialisée dans les environnements bureautiques et les services aux utilisateurs, vous intégrerez une Équipe Produit (EP) de 8 personnes en charge des solutions bureautiques et collaboratives. Vous contribuerez à la conception, au déploiement, à l’exploitation et à l’amélioration continue des services bureautiques destinés aux utilisateurs et aux besoins spécifiques des clients. Vos missions : Ingénierie des solutions bureautiques Assurer l’ingénierie, l’intégration et l’évolution de la suite bureautique Microsoft. Étudier, évaluer et mettre en œuvre des solutions bureautiques et collaboratives souveraines ou open source. Réaliser les études techniques, les tests de compatibilité et les validations fonctionnelles. Participer à la définition des architectures, des standards et des bonnes pratiques d’exploitation. Contribuer à la veille technologique et à l’identification de solutions innovantes répondant aux besoins métier. Appui au Product Owner Accompagner le Product Owner dans les activités de conception, de cadrage et de planification des évolutions produits. Participer à la rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et techniques. Contribuer à la gestion du backlog produit et au suivi des feuilles de route. Préparer et réaliser les phases de recette, de déploiement et d’accompagnement au changement. Produire la documentation technique et les supports de communication associés. Support et exploitation Assurer le traitement et la résolution des incidents de niveau 2 et 3 sur les solutions bureautiques et collaboratives. Réaliser les analyses de causes racines et proposer des actions correctives ou préventives. Accompagner les équipes support et les utilisateurs sur les problématiques complexes. Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des services. Assurer le suivi des incidents, problèmes et demandes d’évolution dans les outils ITSM. Informations clés : Démarrage : 1er septembre Lieu : Nanterre Rythme : 50% sur site / 50% télétravail Contrat : CDI Rémunération : 52/55 K€ selon expérience
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