Offre d'emploi Expert Suite Bureautique
Nanterre (92)
MGI Consultants
Le poste Expert Suite Bureautique
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Rejoignez-nous pour une mission chez notre client du secteur de l’énergie basé à nanterre (92) en tant qu’Expert Suite Bureautique.
Au sein d’une organisation de 40 collaborateurs spécialisée dans les environnements bureautiques et les services aux utilisateurs, vous intégrerez une Équipe Produit (EP) de 8 personnes en charge des solutions bureautiques et collaboratives.
Vous contribuerez à la conception, au déploiement, à l’exploitation et à l’amélioration continue des services bureautiques destinés aux utilisateurs et aux besoins spécifiques des clients.
Vos missions :
Ingénierie des solutions bureautiques
Assurer l’ingénierie, l’intégration et l’évolution de la suite bureautique Microsoft.
Étudier, évaluer et mettre en œuvre des solutions bureautiques et collaboratives souveraines ou open source.
Réaliser les études techniques, les tests de compatibilité et les validations fonctionnelles.
Participer à la définition des architectures, des standards et des bonnes pratiques d’exploitation.
Contribuer à la veille technologique et à l’identification de solutions innovantes répondant aux besoins métier.
Appui au Product Owner
Accompagner le Product Owner dans les activités de conception, de cadrage et de planification des évolutions produits.
Participer à la rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et techniques.
Contribuer à la gestion du backlog produit et au suivi des feuilles de route.
Préparer et réaliser les phases de recette, de déploiement et d’accompagnement au changement.
Produire la documentation technique et les supports de communication associés.
Support et exploitation
Assurer le traitement et la résolution des incidents de niveau 2 et 3 sur les solutions bureautiques et collaboratives.
Réaliser les analyses de causes racines et proposer des actions correctives ou préventives.
Accompagner les équipes support et les utilisateurs sur les problématiques complexes.
Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des services.
Assurer le suivi des incidents, problèmes et demandes d’évolution dans les outils ITSM.
Informations clés :
Démarrage : 1er septembre
Lieu : Nanterre
Rythme : 50% sur site / 50% télétravail
Contrat : CDI
Rémunération : 52/55 K€ selon expérience
Profil recherché
De formation Bac + 5 en informatique (ingénieur ou universitaire), vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire d’expertise des suites bureautiques Microsoft et des solutions souveraines permettant d'assurer leur ingénierie, leur conception, leur intégration, leur déploiement et leur évolution dans des environnements utilisateurs à forte criticité.
Maîtrise des suites bureautiques Microsoft (Microsoft 365, Office, Teams, SharePoint, OneDrive) et des solutions bureautiques souveraines ou open source.
Expérience avérée en ingénierie, conception, intégration et déploiement de solutions bureautiques et collaboratives.
Capacité à réaliser des études d’architecture, des analyses d’impact, des tests de qualification et des plans de déploiement.
Connaissance des problématiques de migration, d’interopérabilité et de coexistence entre solutions bureautiques.
Expérience dans le maintien en condition opérationnelle et le support de niveau N2/N3 des environnements bureautiques.
Bonne compréhension des enjeux de sécurité, de gouvernance et de conformité liés aux outils bureautiques et collaboratifs.
Maîtrise des méthodes de gestion de projet et de déploiement en environnement Agile et/ou ITIL.
Excellentes capacités d’analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes techniques complexes.
Environnement de travail
Qui sommes-nous ?
Une Entreprise de Services Numériques à taille humaine de 350 collaborateurs
Qui rayonne sur 3 sites en France (Paris, Toulouse et Pau) et un en Suisse (Genève), offrant ainsi la perspective réelle d’une mobilité professionnelle au sein de nos filiales
Des consultants techniques, spécialisés depuis 1991 dans les métiers de l’infrastructure systèmes, réseaux et cloud
Une entreprise engagée, certifiée RSE Ecovadis
Notre promesse
Des missions de haut niveau telles que l’expertise, l’architecture ou encore le pilotage des infrastructures cloud, postes de travail, de virtualisation et de la cybersécurité
Un portefeuille de clients Grands Comptes positionnés sur des défis techniques à forte valeur ajoutée
Des Ingénieurs d’affaires et des RH dédiés à votre suivi et à votre progression professionnelle
Un dispositif de formation complet, adapté à nos collaborateurs et leur permettant de se certifier
Les bonnes raisons de nous rejoindre !
A votre arrivée, un parcours d’intégration défini et clair
Un entretien d’évaluation annuel pour parler de vos résultats, vos besoins et vos perspectives de progression
Un dispositif de formation complet et adapté aux exigences du marché, permettant l’obtention de certifications techniques à forte valeur ajoutée
Et enfin, parce que les meilleurs cooptent les meilleurs, nous plaçons la politique de cooptation au cœur de nos activités de recrutement et récompensons chaque collaborateur par des primes attractives
Une politique qualité de vie au travail et RSE adaptée à nos filiales et à leurs spécificités (Team building, animations QVT, soirée d’intégration, afterwork, etc.)
Et si nous faisions équipe ?
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Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
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