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Les missions sont: BUSINESS ANALYSE ITSM - SERVICENOW Collaboration avec les Product Owners pour les renforcer dans leurs activités : - Analyse et qualification des besoins d’évolutions formulées par les utilisateurs - Suivi des réalisations des users stories - Réalisation de la documentation fonctionnelle - Réalisation des tests fonctionnels (tests des évolutions, tests de non-régressions) - Participation aux test lors des upgrade (2 fois par an) - Analyse et résolution des incidents en tant que niveau 2 fonctionnel - Participation aux comités de suivi du RUN Connaissances nécessaires : - Connaissance de ServiceNow et du module APP ENGINE - Connaissance de pratique AGILE - Connaissance du modèle de license de APP ENGINE - Connaissance fonctionnelle de l’ensemble des process et modules Service Now - ITSM (incident, changement, problème, requête). - Anglais

Missions : - Recueillir et analyser les besoins métier des utilisateurs finaux en lien avec les experts métier. - Participer à l’élaboration et au suivi de la feuille de route projets du programme. - Rédiger et documenter les User Stories, spécifications fonctionnelles, règles métiers et cas de tests. - Assurer la traduction des besoins fonctionnels en livrables IT pour les équipes techniques. - Contribuer aux stratégies de tests, de migration de données et d’intégration du système cible. - Participer aux tests fonctionnels (rédaction, exécution, formalisation des résultats). - Gérer et prioriser le Product Backlog en lien avec le Product Owner et les équipes IT, selon la méthodologie Agile. - Suivre les KPI projet et remonter les alertes. - Rédiger la documentation fonctionnelle, supports de formation et manuels utilisateurs. - Former les utilisateurs et accompagner la conduite du changement. - Gérer le déploiement et le suivi post-déploiement des solutions. Livrables : - User Stories et spécifications fonctionnelles validées. - Stratégies de tests, migration et intégration. - Cas de tests et résultats. - Documentation fonctionnelle et manuels utilisateurs. - Reporting sur l’avancement et les KPI projet.

Sur le scope TAX, Corporate Actions, Income Projet international, contact en direct avec les MOAs de différents pays (Europe, APAC, LATAM) : - application développée en interne dans le domaine du métier titre: Corporate Actions, Taxes, Income, Settlement, Clearing, Credit Risk. Application critique pour la banque, BNP Paribas CIB2S est leader européen sur ces services - Les technologies sont en backend : JAVA CORE, SQL, J2EE, Oracle (exadata), hibernate. Front End : Angular et Swing. L'application est principalement une application de backend de gestion de flux (par exemple messages swift échangés entre le marché et ses clients institutionnels) - équipe répartie entre Paris, Lisbonne et Chennai

CONTEXTE Expérience : 6 ans et plus Gestion de projet PeopleSoft Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Business Analyst Spécialités technologiques : Cloud, Gestion de projet, Call Centers MISSIONS Gérer des projets liés à PeopleSoft. Collaborer avec les clients afin de comprendre leurs processus métiers et leurs besoins. * Concevoir, personnaliser et configurer des solutions répondant aux exigences métiers des clients. * Apporter une expertise dans l’intégration des solutions avec d’autres systèmes et applications. * Animer des ateliers, formations et sessions de transfert de connaissances auprès des équipes clientes. * Réaliser les activités de tests. * Contribuer aux activités de support en collaboration avec le prestataire afin d’assurer le bon fonctionnement des solutions SAP S/4HANA Public Cloud. * Se tenir informé des nouvelles versions, mises à jour et meilleures pratiques. * Évaluer avec les utilisateurs métiers clés et les capacités SAP pour les mettre en avant lors de la communauté HERMES. Préparer les supports de présentation. Expertise souhaitée Expertise technique requise: PeopleSoft, S/4HANA Cloud Public – profil senior. * Capacité à anticiper les problèmes et à réagir rapidement. * Capacité à interagir avec des équipes réparties sur différentes zones géographiques, utilisant divers outils et provenant de parcours variés. * Capacité de synthèse. * L’anglais est obligatoire.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst Sénior Data H/F à Paris, France. Les missions attendues par le Business Analyst Sénior Data H/F : L’équipe fonctionne en mode Agile Scrum, et utilise la méthodologie BDD (Behavior Driven Developpement) pour la rédaction des spécifications, et ainsi faciliter les échanges et le suivi avec les équipes de développements. En tant que Business Analyst sénior, Le consultant interviendra sur 2 périmètres de l’écosystème Applicatif du groupe  Axe 1 : Participation aux développements du Référentiel Applications du Groupe BPCE Le consultant aura la charge de l’analyse des nouveaux besoins émis par le CIO Office, des échanges avec les métiers, de la rédaction des spécifications, ainsi que du suivi des évolutions en lien avec les équipes techniques.  Axe 2 : Participation au projet de centralisation des Actifs IT du groupe La mission consistera également, dans un second temps, au développement de la nouvelle plateforme de gestion des actifs IT au sein du groupe.

Pilotage de l’alignement du système d’information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers • Proposition des scénarios d’évolution du système d’information cohérents avec les objectifs et les processus définis • Contribution à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…) • Pilotage de la performance, notamment économique du SI • Mise à disposition de la cartographie du système d’information comme un outil d’aide à la décision et au pilotage de la performance • Anticipation des changements et de leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement • Gestion du budget d'informatisation de son domaine • Participation à l'administration du système d’information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils • Évaluation de la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible) • Consolidation des écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité • Capitalisation de l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier • Mise en oeuvre de la qualité de la conduite de projet • Gestion de la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du SI • Apporter ponctuellement une expertise sur : des projets/activités à fortes spécificités Techniques,une connaissance spécifique du paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil, des missions de conseil, audit, et/ou études spécifiques • Assistance de l'équipe maîtrise d'ouvrage projet dans ses activités, participation à l'animation et à la gestion de toutes les phases du projet de fabrication de la solution • Collecter et prioriser les exigences métier. S'assurer en recette MOA que la solution proposée couvre le périmètre et les exigences métier définies • Contribuer à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier et des cas d'utilisation. • Contribuer à la définition des scenarii de test métier et anime la recette MOA. • Contribuer à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil. • Contribuer à l'analyse de l'existant, à la modélisation des processus métiers cible et aux travaux d'accompagnement au changement métier. • Contribuer au pilotage et à l'animation des activités maîtrise d'ouvrage du projet.

Contexte Au sein d’une DSI spécialisée dans les solutions bancaires et de paiement, le pôle produit « Moyens de Paiement » développe et maintient les produits IT liés aux transactions : Carte Bancaire (physique et digital), Commerces, Chèque et Fiduciaire. Ces solutions doivent être robustes, fiables, disponibles, sécurisées et conformes aux obligations réglementaires , afin de répondre aux besoins des entités utilisatrices et de leurs clients. Dans ce cadre, vous intégrerez la Squad Produit “Commerces” (Monétique Acquéreur) . Votre rôle consistera à assurer le lien entre les besoins métiers et leur traduction IT , tout au long du cycle de vie produit. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en interaction avec les utilisateurs. Élaborer en équipe les réponses fonctionnelles aux besoins exprimés sur le produit Commerces (Monétique Acquéreur) . Rédiger les récits utilisateurs (User Stories) et les features (Epics) . Produire la documentation fonctionnelle et les supports de conduite du changement . Concevoir et rédiger les scénarios de tests et plans de tests (outil XRay). Réaliser et exécuter les tests d’acceptation et de non-régression . Effectuer le paramétrage du progiciel . Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs. Contribuer à la vision prospective du produit , optimiser la valeur délivrée et garantir la cohérence d’ensemble des travaux de l’équipe. Participer aux choix de priorités en lien avec l’écosystème et les enjeux métier/IT.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst (H/F) à Lille, France. Les missions attendues par le Business Analyst (H/F) : MISSIONS PRINCIPALES Conception fonctionnelle : Collaborer avec les architectes fonctionnels et solution pour concevoir des évolutions sur nos systèmes Rédaction documentaire : Rédiger des spécifications technico-fonctionnelles détaillées et précises Animation d'ateliers : Présenter les spécifications aux équipes de développement Tests et recette : Réaliser la recette produit et transverse avec les autres équipes de la DSI Interlocuteurs : Chef de projet, Product leader, Business Analyst, Leader technico-fonctionnel, TechLead, Architecte, Développeur COMPÉTENCES TECHNIQUES Connaissance des principes de conception et d'architecture logicielle (microservices) Compréhension des flux de données et des systèmes d'information Capacité à rédiger des documents techniques clairs et structurés Compétences techniques suffisantes pour manipuler et corriger des données en base MongoDB QUALITÉS PERSONNELLES Rigueur et sens du détail Excellentes capacités de communication écrite et orale Esprit d'analyse et de synthèse Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services Autonomie et organisation Adaptabilité face aux évolutions techniques et aux priorités changeantes Sens des responsabilités et aptitude à prendre le relais en l'absence du responsable Sens critique développé Force de proposition FORMATION ET EXPÉRIENCE Expérience minimum de 5 années en tant que Business Analyst ou dans un rôle similaire Connaissance du secteur de la distribution/e-commerce appréciée

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst KYC H/F à Paris, France. Les missions attendues par le Business Analyst KYC H/F : Le projet Data consiste à mettre en place un nouveau référentiel de données KYC, alimenté en Y par l'ancienne et la nouvelle solution métier pour le traitement des dossiers KYC. Le projet consiste également à migrer l'ensemble du reporting du domaine sur ce nouveau référentiel. Au quotidien, les missions seront : • Gérer les missions de business analyst en autonomie (lien avec le métier et les développeurs, rédaction de spécifications, recettes, suivi post-MEP, …) • Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'équipe (en travaillant sur la documentation, la formation, la diffusion des bonnes pratiques, …).

Missions principales : Nous recherchons un Business analyst pour travailler sur les projets règlementaires tels que Transaction Reporting avec les nouvelles règlementations à mettre en place, ainsi que l'évolution des diverses juridictions en place : EMIR Refit, MIFID 2 ... Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées. Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre les étapes de recette et validation avec les utilisateurs finaux. Formaliser les validations clients et coordonner les étapes de mise en production. Accompagner et analyser l’existant pour fournir des solutions optimales et conformes aux exigences réglementaires.

Notre client est chargé de l’informatique (maintenance, développement) du réseau des Caisses du groupe Au sein d'un des pôles produits, la Tribu que vous intégrez, fabrique et maintient les produits IT conformes à l’état de l’art et aux obligations réglementaires, fiables, disponibles, robustes, sécurisés et performants au service des caisses et de leurs clients. Tout au long du Cycle de Vie Produit, vous promouvez le lien métier. Vous contribuez à la vision prospective sur votre/vos produit(s) et optimisez la valeur délivrée en favorisant la cohérence d’ensemble des travaux de l’équipe et en prenant part au choix des priorités en phase avec son écosystème

Business Analyst (H/F) Mission: En tant que Business Analyst, les responsabilités du prestataire incluront : • Analyse fonctionnelle et collecte des besoins d’évolutions exprimés par les utilisateurs et la direction groupe métier • Travaille sur la migration des connexions existantes de l’ancienne application vers le nouveau Common Gateway – analyse et tests de l’existant, coordination avec les utilisateurs internes et membres des équipes chez nos partenaires (fournisseurs d’information) • Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées, règles de gestion etc. • Rédaction des plans de tests et recette • Accompagnement de la mise en production des versions • Vérification au quotidien de la qualité et des performances de l'application • Communication et remontée d’alertes • Pilotage d'opérations ponctuelles d'enrichissement de la base de données • Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration et la modernisation de l'application

Notre client recherche deux Consultants Calypso – un Business Analyst & un Technical Analyst (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Renfort des équipes projet et IT sur la plateforme Calypso, avec des besoins à la fois fonctionnels (orientés Front Office & Risques) et techniques (intégration, support, évolutions). Mission Business Analyst (senior – FO/Risques) : - Recueil et analyse des besoins métiers (Front Office, Risques) - Rédaction des spécifications fonctionnelles - Participation aux ateliers avec les équipes métiers - Suivi des développements et coordination avec les équipes techniques - Définition et exécution des plans de test - Accompagnement des utilisateurs (UAT, formation) Mission Technical Analyst (intermédiaire à senior) : - Analyse technique des demandes métiers - Paramétrage, configuration et développement dans Calypso - Développement de composants spécifiques en Java - Support applicatif de niveau 2/3 - Participation aux mises en production et amélioration continue

Le/la Business Analyst interviendra au sein de la DSI, en lien étroit avec les équipes Métiers, Conformité et Risques, afin de cadrer, piloter et déployer des évolutions fonctionnelles sur les produits titres (actions, obligations, OPCVM, PEA, etc.) et les solutions d’investissement destinées à la clientèle professionnelle. Missions principales : - Recueil & Analyse du besoin auprès des métiers (Direction Commerciale, Marketing Produits, Conformité, Risques). - Rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et cas de test. - Participation aux ateliers de cadrage et de conception des nouveaux produits ou services d’investissement. - Coordination avec les équipes IT pour le suivi des développements et tests fonctionnels. - Contribution aux recettes fonctionnelles (UAT) et stratégies de déploiement. - Veille à la conformité réglementaire (MIF 2, LCB-FT, DDA…) des dispositifs liés aux produits titres. - Suivi de la qualité de données (KYC titres, catégorisation clients) et reporting réglementaire. - Participation à la gestion du backlog si organisation en mode agile. - Suivi de l'intégration dans les parcours digitaux (applications web / mobile pro). Compétences attendues : Fonctionnelles : - Très bonne connaissance des produits titres : actions, obligations, OPCVM, PEA, comptes titres, etc. - Connaissance des marchés financiers et des mécanismes de souscription / arbitrage / liquidation. - Compréhension des besoins spécifiques des clients professionnels non particuliers (profil de risque, fiscalité, stratégie patrimoniale). - Bonne maîtrise des flux bancaires et référentiels titres (valorisation, tenue de compte, passage d’ordres). - Familiarité avec la réglementation MIFID II, DDA, FATCA, LCB-FT appliquée aux titres. - Expérience sur des outils du type Olympic, Triple’A, SAB, Avaloq, SimCorp, Summit, ou systèmes de gestion de portefeuille (SGP). Méthodologiques : - Pratique de la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées. - Connaissance des méthodes agiles (Scrum / Kanban) ou cycle en V. - Pratique de JIRA, Confluence, ALM / Quality Center. - Transversales - Sens de l’écoute, rigueur et autonomie. - Capacité à challenger les besoins métiers. - Aisance en communication transverse (Métier, IT, conformité). 🎓 Profil recherché : - Bac+5 – École d’ingénieur, commerce, ou équivalent universitaire avec spécialisation finance / systèmes d'information. - Minimum 5 ans d’expérience en tant que BA sur des sujets titres ou produits d’investissement bancaires. - Une expérience en environnement bancaire B2B ou banque privée professionnelle est fortement appréciée.

Dans le cadre du renforcement de l'équipe "Refonte SI Virements" , nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) qui aura pour missions: ✓ Analyse de l’existant ✓ Conception fonctionnelle ✓ Recueil de besoins, accompagnement du métier ✓ Préparation et suivi de comités (maintenance, pilotage, suivi et coordination, échange éditeur…). ✓ Rédaction de la documentation (Cahier des charges, Dossier de Conception fonctionnelle, Stratégie et cahier de recette, procédures, analyse de risques) ✓ Préparation et recette ✓ Préparation et suivi de mise en production ✓ Planification

Mission principale Assurer le lien entre le business et l’IT en collectant, analysant et traduisant les besoins métiers en solutions digitales efficaces. Gérer la roadmap, piloter les risques et garantir la satisfaction des parties prenantes dans un cadre agile. Responsabilités clés Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Assurer la communication et la compréhension entre Business et IT. Animer et suivre les ateliers de refinement et comités de pilotage. Identifier les impacts des changements systèmes sur les processus. Rédiger les spécifications détaillées pour les équipes IT. Proposer et mettre en œuvre des solutions digitales réalistes et orientées utilisateurs. Maintenir des relations solides avec Business, IT, Operations et Engineering