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Au sein de la Direction Services Numériques aux Utilisateurs, cette prestation consiste à assister au quotidien le responsable du Centre d’Expertises M365 dans la fourniture d’expertises techniques et dans la maintenance des outils M365 (MCO et évolutives) à l’exception des services Outlook et Teams. Elle s’appuie sur le pôle Veille pour tenir à jour une feuille de route des évolutions techniques et fonctionnelles à venir. Elle analyse ces dernières pour les proposer aux utilisateurs en fonction de leur intérêt métier tout en s’assurant de leurs conformités avec la PGSSI (Politique Générale de Sécurité des Systèmes d'Information Groupe). Elle configure leurs mises en œuvre et s’appuie sur le pôle Adoption pour l’accompagnement des utilisateurs et des métiers. Elle prend en charge les demandes d’assistances pour des projets issus de demande de développement applicatifs, de numérisation de processus métier ou administratifs et en assure la conception, la qualification, la mise exploitation et la MCO. Elle valorise ses connaissances en rédigeant des dossiers d’architecture, des documents de maintenance technique des outils, des consignes pour les supports et communique au travers de contenus rédigés par le pôle Adoption sur les médias mis à disposition (portail O365 et communautés Viva Engage). Le cas échéant, elle escalade les incidents (techniques ou fonctionnels) aux fournisseurs (Microsoft, …) et suit leur résolution ou leur demande la réalisation d’évolutions des services adaptées à l’utilisation du Groupe. Elle optimise et simplifie les process de demande de service avec de l’automatisation et le portail ITSM afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Elle élabore, met à disposition et maintient ou fait maintenir des tableaux de bord pour suivre l’activité du service, simplifier les process de facturation internes et connaître les usages des services M365. 1.1 Description détaillée des tâches qui constituent la mission Dans le cadre de la prestation, le prestataire devra réaliser ou piloter la réalisation, sans que cela ne soit exhaustif, les tâches suivantes : - Vérification et analyse des impacts techniques des nouvelles solutions - Conception des solutions d’administration, d’aide à la gestion des offres et de leur surveillance - Détecter de façon anticipée les problèmes qui pourraient affecter la fourniture des services Microsoft - Participer à la comitologie du service - Ouvrir, contribuer au traitement, suivre et clôturer les demandes et tickets auprès de notre fournisseur et partenaire Microsoft - Suivre les incidents et les demandes de l’assistance de niveau 1 et 2 en tant qu’assistance de niveau 3 ainsi que des utilisateurs dans l’outil de ticketing - Répondre aux demandes spécifiques techniques et fonctionnelles dans le cadre d’accompagnement utilisateurs ; - Participer aux études d’impacts des évolutions des services liés au changement des produits Microsoft 365 ; - Conception et réalisation de l’automatisation des processus de l’équipe - Etudier et mettre en place de nouvelles fonctionnalités (centre d’administration ou script) - Produire la documentation technique et fonctionnelle ou les consignes nécessaires aux supports

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Besançon - Expérience de 1 an minimum Vous aimez comprendre les incidents techniques en profondeur et trouver des solutions concrètes ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultante support N2 pour intervenir chez un de nos clients, spécialisé dans la billettique. Contexte : Le but est d’analyser, comprendre et résoudre des incidents techniques variés, aussi bien côté applicatif que système. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Vous prenez en charge des incidents de niveau 2, avec un vrai travail d’analyse. - Analyser et résoudre des incidents applicatifs et systèmes - Diagnostiquer des problématiques logicielle et infrastructure (hard & soft) - Lire et analyser des logs applicatifs et systèmes - Intervenir sur des environnements Windows et Linux - Traiter des sujets liés aux bases de données : lecture et exécution de requêtes SQL simples à intermédiaires - Participer aux déploiements logiciels - Reproduire des incidents pour en identifier la cause : recréation de réseaux ou d’environnements en local - Utiliser des API et outils de test (Postman est un vrai plus) - Travailler en lien étroit avec les équipes support N1, développement et infrastructure Situation géographique : Besançon (25)

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Chef de projet IT (H/F) et vous piloterez des projets de transformation digitale. Votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation Agile et en interaction avec les équipes techniques, vous assurez les missions suivantes : - Gestion des équipes et des plannings - Compréhension et analyse des besoins des clients - Gestion budgétaire : suivi des coûts, planification, suivi facturation - Rédaction de spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges - Participation au choix des différentes solutions - Reporting interne et externe - Garant de l'application des procédures de gestion de projets - S'assurer des livrables du projet (qualité, délai), ainsi que de la maintenance

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur C#.Net (H/F), vous assurerez les missions suivantes : - La participation à la refonte technique du code et à la mise en place des tests unitaires. - La rédaction des spécifications détaillées - La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel - La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes - La rédaction de la documentation des développements effectués - Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : - Technologie : C# .Net (client lourd) - BDD : MongoDB ou PostgreSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Pilote MOA Indemnisation H/F 📍 Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine 📝 Contrat : CDI, Freelance, Portage 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur assurance , engagé dans une transformation digitale ambitieuse. L’entreprise modernise ses infrastructures pour soutenir ses activités stratégiques et renforcer la sécurité et la performance de ses systèmes. En tant que Pilote MOA Indemnisation , tu seras garant du maintien en condition opérationnelle, de la qualité et de l’évolution des environnements techniques. Tu auras également un rôle clé dans le pilotage des projets internes ! Tu auras pour missions de : Piloter la mise en œuvre des projets de transformation digitale dans le domaine de l'indemnisation. Assurer la conformité aux réglementations en vigueur (loi anti-fraude, normes sectorielles). Coordonner les équipes internes et les prestataires pour garantir le respect des délais et des budgets. Définir et mettre en œuvre des indicateurs de performance pour suivre l’avancement des projets. Rédiger des documents techniques et fonctionnels pour la mise en œuvre des solutions. Proposer des améliorations continues des processus et des outils. Stack technique : Connaissance des processus ITIL, maîtrise des outils de gestion de projet (Jira, Trello), compétences en analyse fonctionnelle.

Notre client, société financière, recherche un Data Engineer pour rejoindre sa Data Factory. Responsabilités : Au sein d'une équipe dynamique, vous interviendrez sur l'ensemble des étapes des projets décisionnels : - Recueil et analyse des besoins (échanges avec la MOA et les utilisateurs) ; - Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques ; - Modélisatnique ; - Mise en production et suivi.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Directeur de projet Cybersécurité H/F à Toulouse, France. Les missions attendues par le Directeur de projet Cybersécurité H/F : Gestion des vulnérabilités applicatives (OWASP, CVE...), expérience dans la mise en place d'une politique VPM, dans la mise en place d'un VOC...

Notre client est un acteur régional proposant des services de conseil et d'accompagnement lié à l'emploi. Il évolue dans un environnement dynamique où la qualité de service et la performance sont au cœur des missions. Pivot de l’organisation, vous assurez en priorité le support applicatif, garantissez la conformité RGPD en tant que DPO et prenez en main la gestion et la fiabilisation des bases de données, avant d’accompagner l’évolution des systèmes et outils informatiques. Rôle stratégique et polyvalent, ce poste s’articule autour des missions suivantes : Assurer le support logiciel et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Paramétrer et faire évoluer les solutions en fonction des besoins Garantir la satisfaction et la qualité de service Agir en tant que référent RGPD pour sécuriser et fiabiliser les données Procéder au nettoyage et à la mise à jour des bases de données Contrôler la pertinence des informations et prévenir tout risque de perte ou divulgation Gérer le parc informatique (renouvellement, maintenance, montée de version) Assurer la liaison avec les prestataires externes (FAI, éditeurs, partenaires techniques) Contribuer à la continuité et à la performance des systèmes d’informations Environnement et avantages : Equipe d’une vingtaine de personnes En lien direct avec la direction 35h hebdomadaire sur 4,5 jours 8 semaines de congés, avec fermeture vacances Noël, Hiver, Printemps

Vous contribuez au bon fonctionnement quotidien des outils trésorerie et dans ce cadre, vous : - contrôlez quotidiennement la bonne intégration des flux dans les outils de trésorerie et le bon envoi vers les banques - analysez les incidents de maintenance corrective, - rédigez les demandes de maintenance (via l'outil Servicenow) et au suivi de ces demandes, - faites le paramétrage des outils de Trésorerie y compris tables de paramétrage de type spitab et les habilitations (comme les droits de validation de paiements en suivant le processus de validation hiérarchique), - veillez à la bonne prise en compte du besoin par les équipes informatiques. Vous êtes un contributeur dans les projets impactant les flux alimentant la trésorerie et dans les projets d’évolution des outils de Trésorerie, à ce titre vous : - rédiger les spécifications Tréso (Cahier des Charges Outils) des projets qui vous sont confiés, - faites le paramétrage des outils Tréso, et validez ce paramétrage (TS) - participez aux validations métiers (TAU). Vous êtes en lien avec les services Back Office Trésorerie, la Direction des Placements et de l’Actif Passif , les services métiers utilisant les outils de trésorerie, et la direction informatique dans ce cadre, vous : - assistez les utilisateurs pour l’utilisation des outils mis à disposition, - participez à la réalisation du tableau de bord mensuel (activités du pôle), - participez aux réunions de travail avec les autres Directions concernées.

Vous intervenez comme chef d'orchestre de la transformation : -Définir et piloter des roadmaps claires, progressives et réalistes. -Construire des micro-roadmaps par périmètre, en découpant les enjeux en briques cohérentes. -Aligner les métiers, les équipes IT et les éditeurs autour d'une vision commune. -Mettre en place et/ou animer des instances de gouvernance IT (Architecture Review Board, comités d'architecture, etc.). -Formaliser des trajectoires d'architecture lisibles, alignées avec les standards du marché. -Apprécier la maturité des organisations et adapter les trajectoires en conséquence.

Vous intervenez comme chef d'orchestre de la transformation : -Définir et piloter des roadmaps claires, progressives et réalistes. -Construire des micro-roadmaps par périmètre, en découpant les enjeux en briques cohérentes. -Aligner les métiers, les équipes IT et les éditeurs autour d'une vision commune. -Mettre en place et/ou animer des instances de gouvernance IT (Architecture Review Board, comités d'architecture, etc.). -Formaliser des trajectoires d'architecture lisibles, alignées avec les standards du marché. -Apprécier la maturité des organisations et adapter les trajectoires en conséquence.

Lieu : Gorron (53) Salaire : 30/35 K€ Rythme : Présentiel Nous recrutons pour un industriel spécialisé dans la chaudronnerie inox situé à Gorron en Mayenne. Cette entreprise familiale, dynamique et internationale, cherche à compléter son équipe par le recrutement d’un Technicien Informatique afin de compléter sa DSI. Rattaché au Responsable du Service Informatique, vos missions sont les suivantes : - Gérer les incidents, réaliser le diagnostic de panne et contribuer à leur résolution, - Préparer, installer et maintenir le matériel (postes de travail, imprimantes, téléphone…), - Assister et former les utilisateurs, - Mettre à jour la documentation, - Accompagner l’administrateur systèmes et réseaux dans ses tâches quotidiennes, - Participer aux projets informatiques structurants, - Gérer les stocks et les achats de petits matériels.

Rejoignez un cabinet d'expertise comptable en plein développement, reconnu pour la qualité de son accompagnement et son environnement de travail bienveillant, où vous aurez l'opportunité de gérer un portefeuille clients varié en toute autonomie et de contribuer activement à la croissance du pôle social. Vous aurez pour missions : - La gestion complète d'un portefeuille multi-conventions, de la collecte des éléments variables à l'édition des bulletins de paie (environ 300-350 paies mensuelles), - L'établissement et le contrôle des déclarations sociales (DSN, charges sociales, cotisations), - L'administration du personnel : embauches, contrats, attestations, suivi des absences et sorties (ruptures conventionnelles, solde de tout compte...), - Le conseil de premier niveau auprès des clients sur les problématiques sociales courantes.

Vous souhaitez évoluer dans un cabinet à taille humaine où votre rigueur et votre sens de l'organisation seront valorisés ? Rejoignez un environnement stimulant offrant un véritable accompagnement dans le développement de vos compétences. Au sein d'un cabinet d'expertise comptable dynamique, vous interviendrez sur un portefeuille de clients variés (TPE/PME, secteurs multiples) et serez chargé(e) de : - La tenue et le suivi comptable des dossiers, - La saisie comptable et les opérations de révision, - L'établissement des déclarations fiscales (TVA, IS, etc.), - La préparation des situations intermédiaires, - L'accompagnement des clients dans leurs problématiques quotidiennes, - La préparation des bilans et des liasses fiscales en lien avec l'expert-comptable.

Vous souhaitez évoluer dans un cabinet à taille humaine où votre rigueur et votre sens de l'organisation seront valorisés ? Rejoignez un environnement stimulant offrant un véritable accompagnement dans le développement de vos compétences. Au sein d'un cabinet d'expertise comptable dynamique, vous interviendrez sur un portefeuille de clients variés (TPE/PME, secteurs multiples) et serez chargé(e) de : - La tenue et le suivi comptable des dossiers, - La saisie comptable et les opérations de révision, - L'établissement des déclarations fiscales (TVA, IS, etc.), - La préparation des situations intermédiaires, - L'accompagnement des clients dans leurs problématiques quotidiennes, - La préparation des bilans et des liasses fiscales en lien avec l'expert-comptable.

Rejoignez un cabinet d'expertise comptable reconnu pour son professionnalisme et sa proximité client, et participez activement au développement d'un portefeuille varié où vos compétences et votre sens de la relation feront la différence. En tant que Responsable de dossiers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients et assurez la gestion complète de leur comptabilité : - Gestion d'un portefeuille clients diversifié (TPE, PME, professions libérales, etc.). - Élaboration des bilans et liasses fiscales, ainsi que des déclarations fiscales périodiques. - Révision comptable et établissement des situations intermédiaires. - Conseil et accompagnement des clients dans la gestion et l'optimisation de leur activité. - Supervision et accompagnement éventuel d'assistants comptables ou de collaborateurs juniors. - Participation à la veille technique et à la mise en conformité réglementaire.