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Cherry Pick est à la recherche d'un Chef de projet CRM pour l'un de ses clients dans le secteur de l'écologie. 🎯 Mission Rattaché·e au Pôle Produit, Data & IA et en étroite collaboration avec les équipes métiers, produit, CRM/Digital Factory et l’équipe transverse Web, le/la Chef·fe de projet CRM & Sites institutionnels pilote la feuille de route, la cohérence et la valeur d’usage de deux assets clés de la relation avec les différents publics de l’entreprise : L’écosystème CRM (principalement Salesforce) Les sites institutionnels de l’entreprise et de ses filiales Il/elle garantit la performance, la qualité et l’évolution de ces deux dispositifs, dans une logique unifiée connaissance – relation – information au service de la mission globale de l’organisation. L’objectif : faire du CRM et des sites institutionnels des leviers clés de connaissance, transparence, efficacité et engagement auprès des clients, partenaires, collectivités, citoyens et acteurs de l’écosystème. 🎼 Rôle Le/la Chef·fe de projet CRM & Sites institutionnels est : Le chef d’orchestre de la relation Client et Collectivités unifiée , via les processus et outils CRM. Le garant du bon fonctionnement, de l’évolution et de la gouvernance des sites institutionnels , en coordination avec les métiers, les développeurs et l’agence en charge du webmastering/SEO. Il/elle assure la cohérence globale de l’expérience digitale, en combinant approche data-driven , vision client 360° , qualité de l’information et excellence opérationnelle . 📌 Responsabilités principales 1. Stratégie CRM & Sites Web Exécuter la stratégie CRM en cohérence avec les priorités métiers et la stratégie globale de l’entreprise. Positionner le CRM comme socle unifié de la relation client/partenaire, de la prospection à la fidélisation. Identifier et prioriser les cas d’usage à forte valeur. Garantir la cohérence entre Salesforce et les autres briques technologiques. Définir, structurer et maintenir la roadmap d’évolution des sites institutionnels. Aligner les évolutions avec les priorités métiers, réglementaires et communication. Assurer une expérience utilisateur cohérente, fiable, inclusive et conforme aux standards d’accessibilité. 2. Pilotage & Roadmap CRM Construire et maintenir la feuille de route CRM. Piloter les évolutions fonctionnelles : backlog, arbitrages, recettes, déploiements. Superviser les projets d’intégration et d’interopérabilité avec les autres outils. Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité du dispositif CRM. 3. Coordination transverse des projets Web Coordonner les évolutions avec les métiers, les développeurs, l’agence de webmastering/SEO, les équipes contenu, la gouvernance. Piloter l’instruction et la priorisation des demandes. Assurer la qualité des livrables. 4. Gouvernance & Qualité Mettre en place et animer la gouvernance CRM : processus, règles de gestion, documentation. Garantir la qualité, la sécurité des données et la conformité RGPD. Suivre les KPI CRM : adoption, complétude, satisfaction utilisateurs, valeur business. Suivre et améliorer la performance des sites : qualité technique, accessibilité, conformité, continuité de service. Assurer la cohérence et la qualité des contenus, dans le respect de la gouvernance éditoriale. 5. Collaboration & Accompagnement Travailler étroitement avec les directions métiers pour comprendre les besoins et irritants. Fédérer la communauté d’utilisateurs CRM (key users, référents, ambassadeurs). Favoriser l’adoption : communication, formation, support, conduite du changement. Intégrer les retours utilisateurs dans une démarche d’amélioration continue. Coordonner les actions SEO avec l’agence. Accompagner les métiers dans la production et la mise à jour des contenus. 6. Innovation & Évolution du Produit Assurer une veille sur Salesforce, l’automatisation, la personnalisation, l’IA. Tester puis déployer les fonctionnalités à fort potentiel. Développer les synergies entre CRM, Data et Produit. Promouvoir une approche responsable et éthique de la donnée client.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Erstein - Expérience de 2 ans minimum Venez travailler sur un projet stratégique de migration de flux B2B, où vous serez au cœur de l’adaptation et de la validation des échanges entre systèmes ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant EDI / Migration pour intervenir chez un de nos clients, intervenant dans le secteur industriel. Contexte : Dans le cadre de l’accompagnement de la migration de la plateforme de flux B2B vers BIS, vous intégrerez l’équipe SAP de la DSI pour prendre en charge la reprise, l’adaptation et la validation des flux existants, afin d’assurer le succès de cette migration. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Analyse des flux existants : - Comprendre les mappings BIC et les entités Frontend à migrer Migration technique : - Réécriture des mappings BIC via BIS Developer Studio - Adaptation des entités Frontend dans Seeburger MFT Tests et validation : - Garantir la conformité et la stabilité des flux Documentation et support : - Mettre à jour la documentation technique - Assurer le support technique lors de la phase de bascule Situation géographique : Erstein (67)

Vous intervenez comme chef d'orchestre de la transformation : -Définir et piloter des roadmaps claires, progressives et réalistes. -Construire des micro-roadmaps par périmètre, en découpant les enjeux en briques cohérentes. -Aligner les métiers, les équipes IT et les éditeurs autour d'une vision commune. -Mettre en place et/ou animer des instances de gouvernance IT (Architecture Review Board, comités d'architecture, etc.). -Formaliser des trajectoires d'architecture lisibles, alignées avec les standards du marché. -Apprécier la maturité des organisations et adapter les trajectoires en conséquence.

Vous intervenez comme chef d'orchestre de la transformation : -Définir et piloter des roadmaps claires, progressives et réalistes. -Construire des micro-roadmaps par périmètre, en découpant les enjeux en briques cohérentes. -Aligner les métiers, les équipes IT et les éditeurs autour d'une vision commune. -Mettre en place et/ou animer des instances de gouvernance IT (Architecture Review Board, comités d'architecture, etc.). -Formaliser des trajectoires d'architecture lisibles, alignées avec les standards du marché. -Apprécier la maturité des organisations et adapter les trajectoires en conséquence.

Lieu : Gorron (53) Salaire : 30/35 K€ Rythme : Présentiel Nous recrutons pour un industriel spécialisé dans la chaudronnerie inox situé à Gorron en Mayenne. Cette entreprise familiale, dynamique et internationale, cherche à compléter son équipe par le recrutement d’un Technicien Informatique afin de compléter sa DSI. Rattaché au Responsable du Service Informatique, vos missions sont les suivantes : - Gérer les incidents, réaliser le diagnostic de panne et contribuer à leur résolution, - Préparer, installer et maintenir le matériel (postes de travail, imprimantes, téléphone…), - Assister et former les utilisateurs, - Mettre à jour la documentation, - Accompagner l’administrateur systèmes et réseaux dans ses tâches quotidiennes, - Participer aux projets informatiques structurants, - Gérer les stocks et les achats de petits matériels.

Rejoignez un cabinet d'expertise comptable en plein développement, reconnu pour la qualité de son accompagnement et son environnement de travail bienveillant, où vous aurez l'opportunité de gérer un portefeuille clients varié en toute autonomie et de contribuer activement à la croissance du pôle social. Vous aurez pour missions : - La gestion complète d'un portefeuille multi-conventions, de la collecte des éléments variables à l'édition des bulletins de paie (environ 300-350 paies mensuelles), - L'établissement et le contrôle des déclarations sociales (DSN, charges sociales, cotisations), - L'administration du personnel : embauches, contrats, attestations, suivi des absences et sorties (ruptures conventionnelles, solde de tout compte...), - Le conseil de premier niveau auprès des clients sur les problématiques sociales courantes.

Vous souhaitez évoluer dans un cabinet à taille humaine où votre rigueur et votre sens de l'organisation seront valorisés ? Rejoignez un environnement stimulant offrant un véritable accompagnement dans le développement de vos compétences. Au sein d'un cabinet d'expertise comptable dynamique, vous interviendrez sur un portefeuille de clients variés (TPE/PME, secteurs multiples) et serez chargé(e) de : - La tenue et le suivi comptable des dossiers, - La saisie comptable et les opérations de révision, - L'établissement des déclarations fiscales (TVA, IS, etc.), - La préparation des situations intermédiaires, - L'accompagnement des clients dans leurs problématiques quotidiennes, - La préparation des bilans et des liasses fiscales en lien avec l'expert-comptable.

Vous souhaitez évoluer dans un cabinet à taille humaine où votre rigueur et votre sens de l'organisation seront valorisés ? Rejoignez un environnement stimulant offrant un véritable accompagnement dans le développement de vos compétences. Au sein d'un cabinet d'expertise comptable dynamique, vous interviendrez sur un portefeuille de clients variés (TPE/PME, secteurs multiples) et serez chargé(e) de : - La tenue et le suivi comptable des dossiers, - La saisie comptable et les opérations de révision, - L'établissement des déclarations fiscales (TVA, IS, etc.), - La préparation des situations intermédiaires, - L'accompagnement des clients dans leurs problématiques quotidiennes, - La préparation des bilans et des liasses fiscales en lien avec l'expert-comptable.

Rejoignez un cabinet d'expertise comptable reconnu pour son professionnalisme et sa proximité client, et participez activement au développement d'un portefeuille varié où vos compétences et votre sens de la relation feront la différence. En tant que Responsable de dossiers, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients et assurez la gestion complète de leur comptabilité : - Gestion d'un portefeuille clients diversifié (TPE, PME, professions libérales, etc.). - Élaboration des bilans et liasses fiscales, ainsi que des déclarations fiscales périodiques. - Révision comptable et établissement des situations intermédiaires. - Conseil et accompagnement des clients dans la gestion et l'optimisation de leur activité. - Supervision et accompagnement éventuel d'assistants comptables ou de collaborateurs juniors. - Participation à la veille technique et à la mise en conformité réglementaire.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Directeur de projet Cybersécurité H/F à Toulouse, France. Les missions attendues par le Directeur de projet Cybersécurité H/F : Gestion des vulnérabilités applicatives (OWASP, CVE...), expérience dans la mise en place d'une politique VPM, dans la mise en place d'un VOC...

Nous recherchons pour l'un de nos clients intégrateurs un profil AMOA / Business Analyst SIRH confirmé avec une expérience sur la solution Oracle HCM (brique SIRH Cloud d’Oracle). Secteur d'activité client final : assurance > 5 ans d’expérience en AMOA SIRH Dans un contexte de refonte de SI avec la mise en place d’un nouveau Core SIRH sur la solution Oracle HCM (modules Performance, Talent, Rémunération, Formation) , le rôle consiste à : Cadrage fonctionnel (périmètre performance, talent/rémunération, formation) : Animer des ateliers avec les équipes métiers RH et les référents fonctionnels, Analyser les processus existants et contribuer à la définition des processus cibles communs, rédiger des spécifications fonctionnelles / users stories Conception : participer aux ateliers de conception fonctionnelle et de validation des paramétrages, veiller à la cohérence entre la conception technique et la vision métier définie en amont, contribuer à la formalisation des cas de tests fonctionnels et à leur revue Contribuer à l’apport d’expertise métier et solution Oracle HCM, SIRH et AMOA au sein de l’équipe

Contexte Dans le cadre d’une expansion internationale , une organisation recherche un Consultant Senior Solution Architect pour évaluer l’architecture d’une plateforme cœur à vocation multi-pays. La mission est centrée sur l’analyse et les recommandations , sans responsabilité de delivery. Objectifs de la mission Évaluer l’architecture existante et sa capacité à supporter un déploiement international Identifier les principaux écarts fonctionnels, techniques et d’intégration Définir des scénarios d’architecture adaptés à un usage multi-pays Recommander une architecture cible alignée avec les standards groupe Aider à la prise de décision via une analyse claire des impacts Livrables attendus Analyse de l’architecture existante Évaluation de la maturité pour l’internationalisation Recommandations et scénarios d’architecture cible Feuille de route de migration à haut niveau Synthèse exécutive pour les décideurs Profil recherché 8 ans d’expérience minimum en architecture de solutions ou d’entreprise Expérience sur des plateformes multi-pays ou internationales Expertise en architectures d’intégration (API, événements, systèmes hybrides) Capacité à produire des livrables clairs et orientés décision Bon niveau de communication avec des parties prenantes variées Langues Anglais courant requis (écrit et oral)

CDI (35-38K€) OU Portage salarial OU Freelance - Strasbourg - Télétravail 3 jours / semaine - Expérience de 3 ans minimum (hors stages / alternance) Vous avez l’expérience du développement Mainframe et l’envie de contribuer à un projet structurant dans le domaine bancaire ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste développeur COBOL pour accompagner notre client dans le secteur bancaire. Nous vous proposons d’intégrer une équipe agile au cœur de la modernisation d’une plateforme monétique utilisée par deux grands groupes bancaires. Votre rôle au quotidien : Au sein de l’équipe Porteur, vous interviendrez sur les traitements Mainframe liés aux contrats porteur carte : Analyse & Conception - Participer à la définition des spécifications générales et à l’analyse technique - Concevoir des prototypes fonctionnels pour valider les choix techniques Développement - Développer et optimiser des modules COBOL/PACBASE (temps réel et batch) - Réutiliser et améliorer les solutions existantes - Rédiger et maintenir la documentation technique Tests & Qualification - Créer et exécuter les tests unitaires et d’intégration - Identifier et corriger les anomalies - Assister les business analystes lors des phases de recette Mise en production & Maintenance - Préparer et exécuter les lots de mise en production - Assurer le support et les évolutions post-démarrage ⚙️ Votre environnement technique : - Mainframe : COBOL – DB2 (3 ans d’expérience minimum). La connaissance de PACBASE serait un plus. - Fonctionnel : idéalement, vous maîtrisez les concepts de la monétique. À défaut, une bonne expérience dans le secteur bancaire ou assurance est bienvenue. - Méthodologie : Agile Scrum - Outils : Visual Code, Git, Jenkins, Jira, Confluence, XRay Quelques infos importantes à retenir : - Type de contrat : CDI OU Portage salarial OU Freelance - Télétravail 3 jours / semaine

Piloter la roadmap globale du programme IS/IT en garantissant la cohérence des évolutions, la bonne priorisation des sujets et l’alignement des équipes métiers et techniques. Vous serez le référent de la vision produit et le garant du rythme d’avancement. • Mettre en place, suivre et optimiser les interfaces entre les systèmes en vous appuyant sur les API REST et les outils tels que Postman ou Bruno. Vous accompagnez les équipes dans la conception, la validation et la qualité des flux d’échanges de données. • Faciliter le travail des équipes projet en assurant la coordination transverse, l’animation des rituels, la bonne tenue des comités de pilotage et le respect des jalons. Vous jouez un rôle de facilitateur pour fluidifier la collaboration et lever les blocages. • Contribuer à la stratégie de tests end-to-end , en participant à la définition, la préparation et la validation des scénarios de tests entre les systèmes du groupe, l’ERP et les autres applications. Vous veillez à la qualité fonctionnelle et technique de bout en bout. • Assurer une documentation claire, structurée et centralisée sur Jira et Confluence : roadmap, flux, décisions, spécifications, comptes rendus… Vous garantissez la traçabilité et la qualité du patrimoine projet. • Accompagner la conduite du changement , notamment via la communication, la préparation de supports, les sessions de formation et l'adoption des nouveaux processus métiers. Vous aidez les équipes à s’approprier les nouveaux outils et méthodes. • Identifier en continu les risques, dépendances et axes d’amélioration , en proposant des solutions concrètes pour optimiser l’organisation, sécuriser les jalons et renforcer l’efficacité opérationnelle des équipes.

Développeur Python /Azure ayant une double compétence en Python et DevOps pour participer à divers projets de transformation technique, notamment sur les sujets CICD et AZURE. Nous recherchons des candidats avec au moins cinq ans d'expérience en développement Python et en CI/CD. La connaissance du cloud, en particulier AZURE, est indispensable, et la maîtrise d'autres environnements cloud serait un atout. Nous avons besoin de personnes autonomes et passionnées par la technologie, car le client accorde une grande importance à cet aspect. L'équipe est très technique et dynamique. La mission est basée à Paris ou Orléans, avec la possibilité de télétravail trois jours par semaine

Rattaché(e) à l'équipe projet, vous intervenez dans le cadre de divers projets incluant la migration vers un nouveau CRM et la mise en place d’un outil de GED. En relation directe avec vos clients, vous identifiez les besoins en interface entre le module paramétré et les autres modules et logiciels utilisés. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de mise en œuvre des projets clients : Animation d’ateliers de cadrage avec les clients pour recueillir leurs besoins ·Rédaction des spécifications fonctionnelles Paramétrage des modules selon les cas d’usage métiers Conseil à la mise en œuvre et accompagnement à la recette Formation des utilisateurs et transfert de compétences Support fonctionnel et amélioration continue post-projet Rédiger la documentation technique. Environnement technique : Jira/Confluence, Docker, Kubernetes, scripts Shell