Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Pour un grand acteur des services et paiements, nous recherchons un(e) Business Process Owner / Chef de Projet Transformation Service Clients afin d'accompagner la transformation et l'amélioration continue des activités de Relation Clients. Le rôle intervient au croisement des enjeux Expérience Client, performance opérationnelle, processus et transformation, avec une forte dimension transverse entre les équipes métiers et les différentes parties prenantes. 🎯 Objectif de la mission Piloter et optimiser les processus du Service Clients afin d'améliorer simultanément l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et la qualité de service, tout en accompagnant les projets de transformation. 🚀 Principales missions Analyser les parcours et processus existants du Service Clients Identifier les irritants, dysfonctionnements et opportunités d'amélioration Définir et faire évoluer les processus cibles et les standards opérationnels Piloter des initiatives de transformation et d'amélioration continue Définir et suivre les KPI de performance et de qualité de service Coordonner les différentes parties prenantes métiers, opérationnelles et IT Animer des ateliers de cadrage, de résolution de problèmes et d'amélioration des processus Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des nouveaux processus Structurer la gouvernance et assurer le suivi des plans d'action Contribuer à l'adoption des nouvelles pratiques et à la conduite du changement

Nous recherchons, pour l'un de nos clients du secteur de l'administration publique, un Ingénieur Réseaux. Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet mené au sein d'un environnement sensible et hautement sécurisé, nous recherchons un Ingénieur Réseaux expérimenté pour intervenir sur un site situé à proximité de Bordeaux. La mission nécessite une présence à 100 % sur site. Aucun télétravail n'est possible. Ce poste nécessite d'être éligible à une habilitation défense délivrée par les autorités françaises Vos missions Vous interviendrez notamment sur les activités suivantes : Concevoir, administrer et faire évoluer les infrastructures réseau ; Configurer et maintenir les équipements de niveau 2 et de niveau 3 ; Administrer les solutions de sécurité et les pare-feu ; Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau ; Analyser les flux et les trames réseau ; Participer aux audits réseau et aux actions de sécurisation; Automatiser certaines tâches d'administration grâce au scripting ; Produire et maintenir la documentation technique. Compétences techniques recherchées Réseaux de niveau 2 STP, MRP, Turbo Ring, Turbo Chain, HRP, 802.1Q, ARP, DLDP, TCP/UDP, Multicast, LACP, LLDP, CDP, MAD, IRF, Trunk, MACsec, MAB, Port Security, DHCP Snooping et 802.3x. Réseaux de niveau 3 VRF, OSPF, BGP, IGMP, routage statique, VRRP, TCP/IP, IPv4/IPv6, IPsec et MPLS. Sécurité et authentification Administration de pare-feu : OpenBSD, Fortinet, Stormshield et Juniper ; Maîtrise de TACACS+, 802.1X, AAA, EAP-MSCHAPv2 et EAP-TLS ; Connaissance des mécanismes de spoofing ; Réalisation d'audits réseau. Outils, systèmes et langages Analyse de trames : Wireshark, TShark et TCPDump ; Scripting et développement : Python, Bash et C# ; Bonnes connaissances des systèmes Windows et Linux. Ce poste nécessite d'être éligible à une habilitation défense délivrée par les autorités françaises

Intégré(e) au sein de l'équipe Réseaux et Sécurité, vous participez à la conception, au déploiement et à la sécurisation des infrastructures réseau de l'entreprise. Missions principales : Assurer l'exploitation (Run) des infrastructures réseau et sécurité (40%) Participer aux projets de construction et d'évolution des infrastructures (Build) (60%) Administrer et configurer les équipements Cisco et Aruba (Fabric, Spine & Leaf, points d'accès, NAC) Gérer les solutions de sécurité Palo Alto, CATO, Cloudflare Superviser les outils de sécurité avancée : Entra, Darktrace, EDR Mettre en œuvre les politiques de sécurité réseau et assurer leur conformité Collaborer avec les équipes systèmes et applicatives pour garantir la sécurité et la performance des réseaux Participer à la veille technologique et à l'amélioration continue des dispositifs de sécurité

En bref : Responsable infrastructure (H/F) - CDI - Avignon - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Avignon, recherche son futur Responsable infrastructure (H/F). Vos missions : - Construire et prioriser la feuille de route et le budget Infrastructure (systèmes, réseaux, virtualisation, stockage, sauvegarde) - Coordonner les acteurs internes et externes, maîtriser risques et délais - Anticiper les évolutions techniques et accompagner les changements auprès des équipes - Construire une trajectoire d'infrastructure fiable, résiliente et adaptée aux besoins de l'entreprise - Superviser disponibilité, performance, documentation et procédures d'exploitation - Piloter la résolution des incidents majeurs - Superviser l'activité support et la gestion du parc informatique - Piloter les dispositifs de sauvegarde et les exercices de continuité d'activité - Veiller à la sécurité opérationnelle et piloter les actions de durcissement des plateforme

Notre client dans le secteur Infrastructure, BTP et matériaux de construction recherche un/une Chef de Projet Cybersécurité Senior H/F Description de la mission : Dans le cadre du renforcement de ses équipes cybersécurité, notre client recherche un Chef de Projet Cybersécurité Senior afin de piloter plusieurs projets stratégiques à forte visibilité internationale. La mission porte principalement sur un programme de mise en conformité cybersécurité au Royaume-Uni dans un contexte de nouvelles exigences réglementaires. Le consultant assurera la coordination des différentes parties prenantes, le suivi des plans d'actions, la gestion des risques ainsi que le reporting auprès des équipes sécurité et management. Il interviendra quotidiennement avec les équipes basées au Royaume-Uni et accompagnera les équipes techniques sur les problématiques de patch management, de maintien en condition de sécurité et d'application des principes Cyber by Design. En complément, le consultant contribuera à plusieurs projets cybersécurité liés au déploiement de solutions NDR (Network Detection & Response) ainsi qu'à des sujets autour des infrastructures VPN. Le profil devra être autonome, rapidement opérationnel et capable de comprendre rapidement un nouvel environnement technique et organisationnel. Le profil devra être bilingue. Compétences / Qualités indispensables : Cybersécurité, Compliance, Patch-Management, Windows, Firewalling, Gouvernance, Infrastructure, VPN, Cyber-by-Design, Security by Design, Gestion des risques, Conformité réglementaire, NDR, Architecture VPN, Anglais bilingue obligatoire Compétences / Qualités qui seraient un + : N/A Informations concernant le télétravail : 2 jours a confirmer

Developpeur python Aix en Provence ASAP Vous viendrez étoffer une équipe produit AGILE composée de PM/PO/Dev/DataViz sur des produits liés à la gouvernance des données. Nous recherchons un/une développeur/développeuse backend, avec des compétences Python : Il sera principalement en charge de la création des endpoints de notre API Patrimoine DATA en vue de l'alimentation de nos solutions numériques (DataBot, TdB, DataCatalog...). Les compétences recherchées : Les compétences recherchées : - Langage de dévelopement : Python - API : (json/xml) : connaissance technique REST/GraphQL (tout sauf postman) - SQL : Manipulation de base de données, création de vues, découvertes de données, principes de modélisation - Principes CI/CD Autonome, rigoureux et force de proposition sont des qualités indispensables à la réussite de votre mission. Environnement technique : Kubernetes, Postgres, GitLab, Concourse

Missions principales : • Déployer les applications sur les différentes plateformes. • Dérouler les tests d'accrochages techniques (tests automatisés) et valider la bonne configuration globale de la plateforme avant de la livrer aux équipes de tests fonctionnels. • Assurer la prise en charge des incidents et/ou gérer l'escalade des incidents que l'équipe ne pourrait pas résoudre vers le niveau 2, capitaliser sur leurs résolutions. • Analyser les « root causes » d'incidents récurrents. • Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour garantir la qualité des livrables et sécuriser les déploiements. • Mettre en place des procédures de surveillance et de reporting des plateformes sous la responsabilité de l'équipe • Participer à la mise en oeuvre d'outils (scripts par exemple) pour industrialiser les gestes techniques récurrents.

Architecte cybersécurité - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre gouvernance et de notre posture de sécurité, nous recherchons un Architecte Cybersécurité disposant d'une vision transverse des menaces et des mécanismes de défense du Système d'Information. Véritable référent en sécurité, vous accompagnez les équipes infrastructures, réseaux, applications et projets afin d'intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception des solutions. Vous êtes capable d'identifier les vecteurs d'attaque, d'évaluer les risques et de proposer des architectures robustes adaptées aux enjeux de l'organisation. Vos missions principales :Définir et faire évoluer l'architecture cybersécurité du système d'information. Participer aux projets de transformation en garantissant l'intégration des exigences de sécurité. Réaliser des analyses de risques et des études d'impact sécurité. Évaluer les vulnérabilités et les surfaces d'exposition du SI. Concevoir des architectures résilientes face aux cybermenaces. Apporter une expertise sur les scénarios d'attaque et les mesures de protection associées. Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité. Participer à la gestion des incidents majeurs et des crises cyber. Réaliser une veille permanente sur les menaces, techniques d'attaque et technologies de défense. Contribuer à la définition des standards, référentiels et feuilles de route cybersécurité. Formuler des recommandations de sécurisation auprès des équipes métiers et techniques.

Dans le cadre d'un projet de développement logiciel au sein du secteur de la défense et des systèmes embarqués, nous recherchons un Lead Développeur C++ capable d'accompagner la construction et l'évolution d'une équipe fonctionnant selon les principes Agile SAFe. Vous interviendrez sur le développement d'un système d'autodirecteur de drone et participerez à la réalisation de composants logiciels critiques dans un environnement technique exigeant. Vos principales responsabilités seront : Encadrer techniquement l'équipe de développement. Développer des composants logiciels en C++ sous Qt Creator. Garantir la qualité du code produit et des livrables associés. Participer à la conception technique et aux choix d'architecture logicielle. Maintenir, faire évoluer et optimiser les pipelines CI/CD. Contribuer à la définition des besoins fonctionnels et techniques avec les parties prenantes du projet. Participer à la priorisation des travaux au sein de l'organisation Agile. Superviser la stratégie de tests et la validation des exigences. Accompagner les phases d'intégration et de validation du système. Collaborer étroitement avec les équipes existantes afin d'assurer la cohérence technique et la réussite du projet. L'environnement de travail s'appuie sur des méthodes Agile/Scrum/SAFe et nécessite une forte capacité d'adaptation à des développements logiciels complexes.

En bref : Chargé de recrutement IT H/F - CDD - Aix-en-Provence - recrutement IT, sourcing, relation candidats, La division IT de notre bureau recherche un Chargé de recrutement IT H/F sur Aix-en-Provence pour venir en support sur toute la partie candidats, sur des profils orientés IT. Prise de poste dès que possible. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe avec une très bonne ambiance et très forte expertise. Vous serez en charge des missions suivantes : - Gérer de A à Z les recrutements de profils IT, en lien avec les équipes internes (besoin, définition du profil, etc... ) - Sourcer et identifier des candidats sur les jobboards, réseaux sociaux et via votre réseau, puis mener les premiers échanges - Conduire les entretiens de recrutement et assurer le suivi du processus (évaluation, qualification, prise de références, coordination des interlocuteurs)- Rédiger et diffuser les annonces, consolider les retours et piloter le reporting recrutement (tableaux de suivi, )

Vous rejoignez le Centre de Services Infrastructure de FC Consulting, chargé de l'exploitation et du maintien en condition opérationnelle du système d'information d'une grande collectivité publique francilienne : plusieurs milliers de serveurs répartis sur deux datacenters, un parc de plus de mille applications dont plusieurs centaines classées critiques, et un service assuré en continu. Vous administrez l'infrastructure réseau SDN de ce système d'information, bâtie sur la technologie Cisco ACI : une centaine de commutateurs Nexus 9K en leafs et spines, répartis sur les datacenters. Vous êtes le référent unique du groupement sur ce périmètre et membre de droit du comité de pilotage mensuel du contrat. Le poste s'exerce en journée sur le site du client, en coordination directe avec son bureau réseaux et télécoms. Astreinte réseau en rotation d'une semaine sur quatre, du vendredi midi au vendredi midi, mutualisée avec les équipes internes du client. Vos missions au quotidien : Administrer la fabric Cisco ACI au quotidien : tenants, profils d'application, contracts, filters Traiter les incidents de niveau 2 et 3 sur l'infrastructure réseau Piloter les évolutions : nouvelles architectures logiques, interconnexions Multi-Pod et Multi-Site Conduire les cycles de vie : campagnes de mise à jour des contrôleurs APIC et des firmwares des leafs et spines Sécuriser et durcir les configurations, et mener la revue trimestrielle des écarts par rapport à l'architecture cible Créer, modifier et supprimer les paramétrages de ports Participer aux tests de bascule du plan de reprise d'activité Former le référent technique N3 aux bases de Cisco ACI pour assurer le backup de l'astreinte Produire la documentation technique et assurer le transfert de compétences vers les équipes du client

Contexte de la mission recherche un profil expert kafka/Java pour son pôle Études & Développement, au sein du domaine transverse Middle. Le poste est rattaché à l'équipe d'architecture applicative du domaine. Ce domaine transverse regroupe les applications situées à l'interface entre les applications Front (canaux digitaux, parcours clients, etc.) et le Core Banking, jouant un rôle clé dans l'orchestration des processus, l'intégration et les échanges inter-applicatifs. La mission consiste à auditer la conformité des usages kafka dans les applications du domaine vis-à-vis des règles internes et de bonnes pratiques puis de produire un rapport par applications avec constats et recommandations. Objectifs et livrables Objectifs Auditer l'ensemble des applications Java utilisant Kafka au regard du corpus de règles internes et de l'état de l'art Évaluer la conformité des usages Kafka vis à vis des règles internes et de l'état de l'art Identifier les écarts, risques et impacts (stabilité, perte/duplication de messages, latence, saturation, incidents de production, ...). Formuler des recommandations actionnables (priorisées) pour corriger les non-conformités Livrables attendus Cahier des charges de l'audit (document de cadrage) comprenant notamment : périmètre des applications auditées et par application, liste des uses cases métier faisant intervenir kafka méthodologie d'audit (revue de code, revue de configuration, entretiens, analyse runtime si applicable) grille de contrôle / checklist par thèmes (règles, critères de conformité, niveau de criticité) établie à partir des règles internes et enrichie de l'état de l'art modalités de restitution Rapport d'audit par application, incluant : executive summary (niveau de conformité, risques majeurs) constats détaillés par thème + preuves/éléments observés (code, configurations, métriques) écarts vs règles + impacts (fonctionnels/techniques) recommandations correctives et d'amélioration, priorisées (court/moyen terme) proposition de plan d'actions (quick wins, chantiers structurants), et points à arbitrer

Dans le cadre de projets transverses de transformation des infrastructures informatiques, le consultant interviendra sur le pilotage de projets techniques liés aux réseaux et aux télécommunications. Les projets impliquent de nombreuses parties prenantes : équipes infrastructure, réseau, sécurité, production, architecture, métiers, fournisseurs et entités internationales. Missions principales Piloter les projets depuis leur cadrage jusqu'à leur mise en production. Définir le planning, les jalons, les ressources et les dépendances. Coordonner les équipes techniques, les fournisseurs et les différentes entités concernées. Organiser et suivre les actions nécessaires à la bonne réalisation des projets. Animer les réunions de suivi, comités projet et comités de pilotage. Assurer le reporting sur l'avancement, les risques, les coûts et les délais. Identifier les risques, anticiper les points de blocage et piloter les plans d'action. Garantir le respect des exigences de qualité, de performance, de sécurité, de budget et de délai. Participer à la définition de l'architecture et des solutions techniques. Rédiger ou valider les spécifications techniques détaillées. Préparer et coordonner les phases de tests, de recette et de mise en production. Piloter les opérations de déploiement ou de migration réseau. Organiser la maintenance, le support et le transfert de connaissances. Préparer et accompagner la conduite du changement. Gérer la relation avec les fournisseurs jusqu'à la validation finale des prestations.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT en charge d'applications stratégiques liées aux services financiers, nous recherchons un Chef de Projet MOE / Solution Analyst capable d'intervenir sur des projets d'évolution réglementaire, de transformation applicative et de modernisation technique. Missions principalesConcevoir et proposer des solutions applicatives robustes et évolutives. Réaliser les analyses techniques, études de conception et modélisations UML. Piloter opérationnellement les sujets techniques confiés. Accompagner et faire monter en compétence plusieurs développeurs. Participer aux travaux de maintenance, d'obsolescence technique et de sécurisation des applications. Coordonner la gestion des incidents et suivre les plans d'actions correctifs. Maintenir la documentation technique et les référentiels d'architecture. Évoluer dans un environnement Agile (Scrum / SAFe).

Dans le cadre d'une mission longue au sein d'un environnement IT, nous recherchons un PMO – Pilotage budgétaire & ressources IT. La mission comporte un rôle transverse de pilotage de l'exécution budgétaire et du plan de ressources, incluant la consolidation des ressources, la production des suivis mensuels et les exercices de construction budgétaire. Missions principales : • Assurer le suivi de l'exécution budgétaire et du staff plan sur le périmètre IT. • Gérer la maquette globale MHMT GBCR. • Gérer la maquette globale Cube ressource. • Produire et maintenir les états de suivi mensuels détaillés. • Mettre en place les outils et processus nécessaires au suivi. • Assurer le suivi des immobilisations et des amortissements. • Participer à la construction budgétaire et aux revues périodiques. • Animer les TFA. • Suivre les consommés, les restes à faire et les prévisions. • Produire les reportings et tableaux de bord nécessaires au pilotage.

Vous rejoindrez une équipe en charge d'applications stratégiques supportant les activités liées aux fonds d'investissement et aux services financiers. Vous interviendrez aussi bien sur des projets d'évolution que sur les activités de support applicatif et de maintenance évolutive. Vos responsabilitésProjets Analyse des besoins métiers Animation d'ateliers fonctionnels Études d'impact Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Participation aux développements et aux évolutions applicatives Préparation et exécution des tests Accompagnement des recettes utilisateurs (UAT) Coordination avec les équipes métiers et techniques Support & Production Analyse et résolution des incidents applicatifs Investigation des dysfonctionnements Recherche de causes racines Proposition de solutions correctives Accompagnement des utilisateurs Maintenance Évolutive Analyse des demandes de changement Participation aux évolutions réglementaires et métier Réalisation d'analyses d'impact fonctionnelles et techniques Contribution à la sécurisation du patrimoine applicatif