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Vous intégrerez l’une des équipes de développement agile composées de 6 et 12 développeurs full stack. Vous serez amenés à travailler sur la création ou la mise à jour d’applications. Vous interviendrez pour l’ensemble des produits et métiers de l’entreprise. La direction ayant pour ambition de refondre son système d’information de façon progressive, vous travaillerez autant sur des applications existantes (ASP .Net MVC, C#, Webservices Rest) que sur la nouvelle stack technique pour les nouvelles applications (React, C# .Net Core, Microservices, SQLServer, Kafka, Kubernetes, etc).

Contexte & enjeux Dans un contexte de montée en charge des plateformes et de besoin accru de fiabilité, nous souhaitons renforcer notre usage de Datadog afin d’améliorer significativement : la qualité de l’alerting, la lisibilité des métriques, logs et traces, l’adoption et la bonne utilisation de l’outil par les équipes techniques. Nous recherchons un·e profil spécialisé Datadog , capable d’apporter une expertise opérationnelle et méthodologique. 🎯 Missions principales Auditer l’existant Datadog (dashboards, alertes, métriques, logs, APM). Revoir et optimiser la stratégie d’alerting (réduction du bruit, alertes pertinentes, seuils adaptés). Mettre en place ou améliorer des dashboards clairs et actionnables pour les équipes (tech, produit, ops). Accompagner les équipes dans la prise en main et la montée en compétences sur Datadog. Proposer des bonnes pratiques d’observabilité (monitoring, SLO, incidents). Documenter les usages et process liés à Datadog. Être force de proposition sur l’évolution de l’outil et son intégration dans l’écosystème existant. 🛠️ Compétences requisesTechniques Excellente maîtrise de Datadog (monitoring, alerting, dashboards, logs, APM). Bonne compréhension des environnements cloud et applicatifs (AWS/GCP/Azure appréciés). Connaissances solides en observabilité, monitoring et gestion d’incidents . À l’aise avec des environnements techniques complexes (microservices, APIs, conteneurs…). Fonctionnelles Capacité à vulgariser et à travailler avec des équipes non expertes. Esprit d’analyse, pragmatisme et sens des priorités. Autonomie et force de proposition. 👤 Profil recherché 3+ ans d’expérience sur des sujets de monitoring / observabilité. Expérience significative et concrète sur Datadog (en contexte de production). Profil consultant, SRE, DevOps ou Observability Engineer . Une expérience de mission d’optimisation ou de refonte d’alerting est un vrai plus.

Certifié APIGEE Obligatoire Avec quoi le(a) consultant(e) va-t-il(elle) développer les API ? Il s’agit bien du langage de développement. Le(a) consultant(e) travaillera principalement en Java. ● Autres langages ou frameworks possibles : Le(a) consultant(e) pourra également être amené(e) à réaliser des développements avec d’autres technologies, telles que Spring Boot. ● Répartition entre développement et intégration des API : Environ 50 % de développement et 50 % d’intégration, notamment sur le déploiement CI/CD des API. DESCRIPTION DE LA MISSION. Intégré(e) au sein de l’équipe Delivery du client , vous intégrerez une équipe transverse chargée du développement et la maintenance des APIs de l’entreprise. En tant que Dev API, vous travaillerez en collaboration étroite avec les équipes Produit afin de développer, déployer et maintenir les APIs sur la plateforme Apigee X. En tant que DevOps, vous mettrez en œuvre et maintiendrez les chaînes d’intégration et de déploiement des équipes Produits. ainsi que des infrastructures Cloud. Vous serez amené à apporter du support lors d’incident en relation avec l’équipe Support. Vous serez également force de proposition pour optimiser les processus de déploiement et les performances des services.

Un cabinet de conseil de référence , accompagne les institutions financières sur les enjeux stratégiques en Compliance, Risk Management, Cyber-Sécurité & Résilience, Data et Intelligence Artificielle. Pour répondre aux défis croissants de nos clients – banques et assurances. Dans le cadre de son développement, renforce son dispositif commercial auprès du Sales Manager. 🚀 Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant, où la Cyber-Sécurité, l’IT Risk et la Conformité sont au cœur des transformations du secteur financier ? Rejoignez nous et accompagnez les acteurs majeurs de la Banque et Assurances. Poste basé à Paris et en Île-de-France. Vos missions : Appui commercial et aux traitements des appels d’offres Appui au traitement des appels d’offres et des opportunités Appui à l’identification des profils adaptés aux opportunités commerciales Mise en œuvre de campagnes de prospection (emailings, relances, qualification) Appui à l’animation commerciale Sourcing : Recherche et identification de profils sur les plateformes de sourcing (jobboards, CVthèques, réseaux professionnels) Préqualification des profils au regard des besoins clients Gestion des candidatures et coordination des échanges Mise à jour d’un vivier des candidats Coordination avec les cabinets de sourcing partenaires Votre profil : De formation supérieure (École de commerce et/ou Université), vous justifiez de 2 à 4 ans d’expérience en Cabinet de Conseil ou dans les services financiers sur un poste de Sales et/ou Sourcing. Vous avez une bonne compréhension des métiers du conseil et des profils recherchés (consultants, experts, managers) Vous maîtrisez le module LinkedIn Recruiter (requêtes, viviers, approche ciblée). Vous êtes autonome, rigoureux(se), force de proposition et capable d’analyser rapidement des besoins pour identifier les profils adaptés. Vos atouts qui feront la différence : Forte fibre commerciale et aisance relationnelle Culture du résultat et goût du challenge Capacité à gérer un processus de sourcing Sens du collectif et rigueur Maîtrise des plateformes d’achats (appels d’offres) et de sourcing Vous souhaitez rejoindre un cabinet dynamique qui valorise l’humain et l’excellence ? Ce poste est fait pour vous ! Les raisons de nous rejoindre : ✅Un contrat CDI dans un cabinet à taille humaine classé « Excellent » ✅Télétravail, Tickets Restaurants, Club-Employés… ✅Des moments forts autour d’afterworks, de team building et d’événements clients ✅Des primes attractives de cooptation et d’opportunités commerciales ✅Un cabinet engagé dans la R&D et la RSE 🎯 Au-delà de ces avantages concrets, nous vous offrons un environnement stimulant où vous bénéficierez d’un suivi personnalisé et d’une évolution de carrière adaptée à vos ambitions. Notre processus de recrutement : 1️. Un premier échange pour découvrir vos aspirations professionnelles et vous présenter. 2️. Une évaluation approfondie de vos compétences avec nos Experts, en lien avec nos offres. 3️. Une rencontre avec la Direction pour échanger sur notre culture d’entreprise et vos perspectives.

Harry Hope recrute pour son client, intégrateur de solutions Microsoft, un chef de projet M365 / AZURE vous pilotez des projets Microsoft 365 & Azure de la phase de cadrage jusqu'au déploiement. Vous animez les ateliers, coordonnez les intervenants, suivez budget & planning, Vous rédigez/validez les livrables (analyses fonctionnelles, conception), formez les utilisateurs et garantissez la qualité des livrables

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Architecte Infrastructure H/F 📍Lieu : Brest (29) 📝Contrat : CDI ou Freelance 👉 Contexte client : Tu rejoins un groupe intervenant sur des environnements techniques stratégiques , au sein d’une équipe infrastructure dédiée aux projets à fort enjeu. En tant qu’ Architecte Infrastructure , tu joues un rôle clé dans la conception, l’évolution et la sécurisation des infrastructures cœur de SI (AD, PKI, virtualisation, services techniques…). Tu auras pour missions de : Définir les architectures infrastructures (réseaux, virtualisation VMware, services techniques, AD, PKI…). Produire les livrables d’architecture : DAG, comptes rendus d’ateliers, arbitrages techniques. Participer aux ateliers et cadrages techniques des projets. Garantir la cohérence, la sécurité et la disponibilité des briques techniques. Intervenir sur la MCO/MCS des environnements critiques. Proposer les orientations techniques et challenger les choix de solution. Assurer le reporting d’avancement, le suivi des actions et la recommandation des arbitrages. Rédiger les documents techniques et assurer la traçabilité (DAG, fiches de clôture, reporting…). 🧰 Stack technique : Infrastructures : AD, PKI, services techniques Windows Virtualisation : VMware Réseaux & sécurité : segmentation, supervision Méthodologie : ateliers techniques, production de livrables (DAG, CR, reporting) MCO/MCS d’environnements critiques

Contexte de la mission : Une opportunité d'accompagner la transformation numérique des organisations ! L'accompagnement de nos clients dans leur transition numérique génère un fort développement de nos activités. Dans ce contexte, Viveris recrute plusieurs profils développeurs back-end pour renforcer ses équipes et accompagner ses clients de différents secteurs d'activité (administration, industrie, banque...). Responsabilités : - Analyser le besoin des clients ; - Définir l'architecture technique ; - Concevoir les solutions ; - Développer les applications ; - Organiser la recette des solutions applicatives ; - Contrôler et maintenir le bon fonctionnement des applications.

Contexte Le client souhaite renforcer son équipe avec un UI designer afin d’épauler l’UX lead sur ce périmètre lors de la conception des écrans des services en ligne. MISSIONS Sous la responsabilité du manager du pôle Expérience utilisateur, l’UI Designer senior viendra accompagner un UX Lead sur le domaine inter-régime pour soutenir la production liée aux produits. Ces missions seront les suivantes : o Concevoir des wireframes, maquettes et prototypes sur FIGMA en prenant en compte la faisaboilité technique et en s’appuyant sur le design system. o Contribuer à l’évolution du design system pour assurer la cohérence visuelle et la facilité de maintenance. o Réaliser des recettes graphiques pour accompagner la DSI dans l’intégration des maquettes Se positionner en référent UI et acculturer de manière pédagogique le design auprès de collaborateurs internes et externes. o Participer activement aux réflexions en amont en apportant un regard critique, argumenté et orienté solution. o Savoir challenger de manière constructive, tout en respectant le cadre, les contraintes et les décisions collectives. o Structurer, faire évoluer et maintenir les assets et les process UI selon une logique de design systémique o Appliquer les standards et bonnes pratiques de conception UI (hiérarchie visuelle lisibilité, affordance, cohérence interactionnelle) o Anticiper et concevoir l’ensemble des états Ui afin de garantir une expérience cohérente et complète (chargement, erreur, succès, vide, désactivé, cas limites) o Intégrer les principes d’accessibilité numérique (RGAA) dès la conception UI o Concevoir des interfaces robustes et adaptatives pensées pour différents formats d’écran et contraintes de consultation o Produire et partager des livrables Ui clairs, exploitables par l’ensemble des parties prenantes o Être capable de prendre le relais ponctuellement pour s’assurer une continuité dans les choix de conception même en l’absence de l’UX Lead PROFIL & Compétences clés attendues Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoirs faires techniques ➢ Aptitudes et qualités attendues : ▪ Capacité d’écoute, d’observation et sens de l’analyse ▪ Force de proposition ▪ Réactivité ▪ Esprit d’équipe ▪ Sensibilité créative et esthétique ▪ Solide culture Ui et design system orientée normes, usages et cohérence ▪ Approche rationnelle et méthodique de la conception Ui ▪ Forte capacité d’organisation et de structuration avec une attention sur la qualité, la cohérence et à la maintenabilité des livrables ▪ Capacité à expliciter, argumenter et documenter ses choix de conception Ui ➢ Expériences – connaissances : ▪ Formation spécialisée en UI Design : bases solides sur les règles de design web ▪ Expérience significative de minimum 6 ans sur un poste similaire ▪ Maîtrise du processus de conception UI ▪ Expérience de conception avec utilisation d’un Design System ▪ Maîtrise de Figma indispensable ▪ Connaissance des règles d’accessibilités numérique ▪ Bonne compréhension des principes et contraintes de développement d’interface web et de la méthodologie Agile ▪ Maitrise des approches de conception modulaire (atomic design, patterns, composants)

Contexte : Dans le cadre de projets de développement et de validation d’applets JavaCard (FIDO / OTP), une équipe R&D de 10 personnes, recherche un ingénieur pour renforcer ses activités. La mission s’effectue dans un environnement client sécurisé (niveau 2), en utilisant les frameworks, outils et postes fournis par le client. Aucune habilitation spécifique n’est requise. Missions principales : Développer des applets JavaCard existantes ou nouvelles selon les frameworks et outils du client Ajouter de nouvelles fonctionnalités à des applets existantes Porter des applets JavaCard sur différents OS JavaCard Participer à la validation fonctionnelle et technique des applets développées Exécuter des campagnes de tests à l’aide des outils de validation client Développer de nouveaux tests pour couvrir les fonctionnalités ajoutées Collaborer avec les experts JavaCard de l’équipe (partage des tâches et support technique) Gérer la configuration et la documentation conformément aux règles client (dépôts, CMP)

Les missions : Accompagner les projets dans la définition des architectures solutions (fonctionnelles, applicatives et techniques), de la phase de faisabilité jusqu’à la mise en production Réaliser les modélisations fonctionnelles, applicatives et techniques des solutions Contribuer à la définition des cibles SI et des trajectoires de transformation Définir, promouvoir et faire appliquer les principes, règles et standards d’architecture Produire et maintenir les livrables d’architecture (dossiers, référentiels, modélisations sous outil d’architecture) Présenter et défendre les solutions d’architecture en instances de validation

Contexte Pour accroître sa compétitivité et poursuivre son développement dans les meilleures conditions, l’entreprise investit de manière importante dans son système d’information, notamment dans son infrastructure qui est considérée comme clé dans la transformation vers le digital et l’agilité nécessaire à son développement. Objet de la prestation La prestation se fera au sein des Database Administrators du département Infrastructure. Les administrateurs de bases de données ont pour principales activités d’assurer l’architecture, le build et le maintien en condition opérationnelle des bases de données. Ils accompagnent les équipes de développement et d’infrastructure dans l’optimisation, la mise à niveau et la résilience des environnements de leur périmètre. Au-delà de son rôle de DBA, il travaille en collaboration avec les autres équipes « Transversal Governance & Production Excellence » sur le build des projets et services et pour le suivi de certains services. Dans le cadre d’un remplacement et d’un contexte cloud first (Azure/AWS), les DBA ont besoin de renfort afin de travailler sur le design des solutions on-premises et cloud. La prestation se fera donc au sein de l’équipe DBA avec une priorité sur l’accompagnement des projets des équipes de développement. Il devra, après une période d’adaptation, participer aux astreintes. Il aura un rôle de contact privilégié avec les équipes basées en Belgique et devra prévoir des déplacements réguliers sur Bruxelles. Responsabilités : · Travailler en environnement de haute disponibilité · Travailler sur des environnements virtuels · Travailler dans un environnement hybride Microsoft OnPrem / Cloud Azure / Cloud AWS · Gérer les demandes standard et non standard des équipes de support aux applications et des développeurs concernant les nouveaux besoins ou l'évolution des composants de base de données. · S’intégrer aux process agiles des équipes de développement de son périmètre. · Travailler en étroite collaboration avec les équipes infrastructure pour comprendre et appliquer les processus et normes · Être impliqué dans l'étude concernant l'avenir des actifs infra. · Contribuer à la transformation de l'infrastructure informatique chez l'entreprise, qui consiste à mettre en place des solutions pour tirer parti des opportunités offertes par les nouvelles technologies (cloud, infrastructure sous forme de code, développement). · Définir les composants et l'architecture d'infrastructure appropriés à mettre en œuvre dans le cadre de projets d'entreprise. Conseillez et suggérez des solutions innovantes, le cas échéant. Les points clés auquel le candidat doit répondre à minima · Référent PostgreSQL · Administration N3 des environnements PostgreSQL (IaaS & PaaS : Azure PostgreSQL Flexible Server) · Définition et mise en œuvre de standards d’exploitation : sécurité, reloads, supervision, PRA · Automatisation des déploiements et des opérations via Ansible, Git, scripting · Intégration avec les outils Azure : Bicep, Log Analytics, Azure Monitor · Participation à la mise en place de dashboards techniques (Grafana) · Contribution au support, à la documentation, et à la démarche DevOps DBA · Expérience sur du réseau Azure ? 4 ans · Expérience sur du réseau AWS ? 2 ans · Astreinte 1 semaine/2 ou 3 · Niveau d'anglais B2 minimum obligatoire · Télétravail : tous les lundi et mardi, un vendredi sur 2 · Certification Azure DP300 Microsoft Certified: Azure Database Administrator Associate Profil recherché : · Expérience solide en tant que DBA PostgreSQL en environnement de production · Maîtrise des outils d’automatisation (Ansible, Git, scripts Shell ou Python) · Expérience avec PostgreSQL sur Azure (Flexible Server, PaaS, supervision Azure Monitor) · Esprit DevOps, rigueur dans l’automatisation et la documentation · Environnement technique moderne (cloud Azure, infra as code, supervision centralisée), équipe solide et projets à fort impact Les principales activités sont : · Étudier des solutions techniques pour améliorer ou mettre en place des services d'infrastructures · Comparez plusieurs scénarios et faires des recommandations · Rédiger des documentations techniques (documents de conception HLD et LLD) · Contribuer à la construction des solutions d'infrastructure · Conseiller, proposer et valider l'infrastructure à instancier dans les projets métiers · Déployer les infrastructures proposées avec les Delivery Center applicatifs · Transmettre les besoins des Delivery Center Applicatifs aux experts des périmètres concernés Compétences techniques : 1. PostgreSQL : Maîtrise de l’installation, configuration, mise à jour et sécurisation de PostgreSQL Séniorité : Avancé | Obligatoire : Oui 2. PostgreSQL : Optimisation des performances (analyse des plans d’exécution, tuning des requêtes, indexation) Séniorité : Avancé | Obligatoire : Oui 3. PostgreSQL : Sauvegarde et restauration (pg_dump, pg_basebackup, pgbackrest, etc.) Séniorité : Avancé | Obligatoire : Oui 4. PostgreSQL : Gestion des extensions (PostGIS, pg_stat_statements, etc.) Séniorité : Avancé | Obligatoire : Oui 5. Scripting (Bash, Python, PowerShell) pour automatiser les tâches Séniorité : Avancé | Obligatoire : Oui 6. Connaissance des systèmes Linux/Unix (Red Hat, Debian, etc.) Séniorité : Avancé | Obligatoire : Oui 7. Surveillance avec des outils comme Zabbix, Prometheus, Grafana, ou OEM Séniorité : Avancé | Obligatoire : Oui 8. Sécurité des bases de données (gestion des rôles, audit, chiffrement) Séniorité : Avancé | Obligatoire : Oui 9. Expérience avec les environnements cloud (AWS RDS, Azure Database) Séniorité : Avancé | Obligatoire : Oui 10. Azure databases PaaS services Séniorité : Avancé | Obligatoire : Oui 11. AWS databases PaaS services Séniorité : Avancé | Obligatoire : Non 12. Microsoft Certified: Azure Database Administrator Associate Séniorité : Oui | Obligatoire : Oui Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Deploiement d’infra Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid (2,5J TT) Les astreintes (HNO, etc.) : oui La possibilité de renouvellement (oui/non) : Oui

Technicien d'exploitation (H/F) - Toulouse Experis recherche un(e) technicien(ne) d'exploitation pour son agence toulousaine ! YOUR DAILY LIFE Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : Réaliser les opérations quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement des systèmes Surveiller l'état de la production à l'aide des outils de supervision (performances serveurs, disponibilité des services, etc.) Analyser les anomalies et changements de comportement détectés Mettre en œuvre les actions correctives adaptées Détecter et analyser les incidents liés à la cybersécurité Participer aux évolutions d'un système logiciel complexe (créations, modifications) Intervenir en Datacenter pour l'installation ou le dépannage de matériel Assurer le déploiement des versions et des évolutions applicatives

Rattaché(e) à la DSI, vous définissez et pilotez la stratégie Data d'un groupe structuré. Vous encadrez l'équipe Business Intelligence, garantissez la performance des plateformes décisionnelles et accompagnez les métiers dans l'exploitation de la donnée comme levier de performance. Vos missions : 1- Management & Organisation Manager et animer une équipe d'analystes et d'experts BI (environ 5 à 10 collaborateurs) Organiser et prioriser les demandes, piloter la charge et assurer le respect des engagements (qualité, coûts, délais) Accompagner la montée en compétences de l'équipe et promouvoir les bonnes pratiques Data Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes IT (AMOA, infrastructures, sécurité) et les directions métiers. 2- Pilotage de la stratégie Data Définir la feuille de route Data en lien avec la DSI et les directions métiers Contribuer la refonte du système d'information décisionnel et des outils Data Participer à la gouvernance de la donnée (qualité, sécurité, conformité) Etre force de proposition sur les évolutions technologiques et l'architecture cible du SI Data 3 - Supervision technique & opérationnelle Superviser et faire évolue les plateformes décisionnelles existantes (SAP BW, BO, Power BI, Snowflake, Talend Garantir la fiabilité, la performance et la disponibilité des flux et entrepôts de données Participer activement à la conception et à la mise en oeuvre des solutions techniques (ETL, modèles de données, reporting, dashboards) 4- Relation métiers & accompagnement Recueillir, analyser et challenger les besoins Data des différentes directions (commerciale, finance, logistique, RH) Garantir la pertinence et la qualité des livrables décisionnels (KPIs, tableaux de bord, indicateurs de pilotage 5 - Pilotage applicatif & MCO Piloter et assurer le MCO des applications du SI Groupe Réaliser les pré-études, les estimations de charge et assurer une veille technologique continue Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles associés Planifier et mettre en œuvre les paramétrages des solutions SAP et des logiciels connexes Piloter et/ou réaliser les développements applicatifs Assurer un rôle d'expertise fonctionnelle et technique, ainsi que le support de niveau 2 et 3 Animer et/ou participer à des projets transverses au sein de la DSI

Data Steward / Référent Qualité et Gouvernance des Données. Rattaché(e) au Responsable équipe Data, vos missions s'articuleront autour des volets suivants : Gouvernance et gestion de la donnée Définir et maintenir les règles de gouvernance de données (standards, nomenclatures, référentiels). Assurer la gestion du data catalog et la documentation des jeux de données. Identifier les propriétaires de données ( data owners ) et coordonner les processus de validation. Qualité des données Mettre en place et suivre les indicateurs de qualité (complétude, exactitude, unicité, fraîcheur…). Gérer et suivre les incidents et anomalies de qualité. Proposer des plans d’amélioration et suivre leur mise en œuvre avec les équipes techniques et métiers. Sécurité et conformité Veiller au respect des règles RGPD, sécurité et conformité interne liées aux données. Participer aux analyses d’impacts (DPIA) et aux audits de conformité. Support et coordination métier Comprendre les besoins métiers et garantir l’adéquation entre les données disponibles et leur usage. Former et accompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques de gestion des données. Servir de point de contact entre l’équipe Data et les équipes métier.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Développeur IA LLM Python API. Maîtrise de Python pour le backend et l'interfaçage API. Expérience avérée en développement d'API REST (FastAPI, Flask ou Django). - Intégration de LLM (Large Language Models) : Expérience pratique de l'utilisation d'APIs de modèles génératifs (OpenAI, Mistral, Anthropic, ou modèles Open Source via Hugging Face). Capacité à démontrer des travaux sur le Prompt Engineering et la structuration des sorties (Output Parsing, JSON mode). - Développement Web Fullstack: Capacité à développer et maintenir un Back-office fonctionnel en environnement PHP (Symfony) ou Javascript (Node.js/React/Vue), pour s'interfacer avec l'existant. - Frameworks d'Orchestration IA : Maîtrise de frameworks spécifiques tels que LangChain ou LlamaIndex pour gérer les chaînes de traitement. - Évaluation & Qualité (LLM Ops) : Expérience dans la mise en place de métriques pour mesurer la qualité des réponses (frameworks comme RAGAS, DeepEval, ou méthodologie de "LLM-as-a-judge"). - Conteneurisation : Autonomie sur l'usage de Docker - Architecture RAG : Connaissance des principes de Retrieval Augmented Generation (bases de données vectorielles type Qdrant, Chroma, Pgvector) - Nécessité d'avoir collaboré pour des sites médias à forte volumétrie C ompétences souhaitées : Infrastructure as Code : Capacité à lire et comprendre des scripts Terraform existants pour dialoguer efficacement avec l'équipe Ops. Conteneurisation : Connaissance de l'environnement d'exécution Kubernetes (savoir lire un fichier de déploiement, logs, exec, ). Travail en environnement agile (scrum)

Technicien(ne) de Proximité H/F - Nantes Vous savez que chaque geste compte ? En tant que Technicien(ne) de proximité , vous êtes l'appui indispensable des équipes éducatives : votre expertise garantit la continuité numérique des collèges du département. Votre mission au quotidien Intervenir sur le secteur de Chateaubriant à Clisson en passant par Ancenis et le sud Nantes (Rezé, Saint Sébastien, Basse Goulaine). dans les collèges publics de Loire-Atlantique pour assurer un support de proximité réactif et bienveillant. Vos responsabilités Assurer le maintien opérationnel de l'ensemble des équipements informatiques des collèges et des élèves boursiers. Intervenir sur tous types de matériels : postes de travail, imprimantes, équipements réseau, multimédia et vidéo. Traiter les incidents et demandes via l'outil ITSM (EasyVista). Mettre à jour le parc dans l'outil ITSM après chaque intervention. Apporter assistance, pédagogie et conseil à chaque utilisateur, avec diplomatie et sens du service. Sous la supervision du Gestionnaire de parc, participer à l' inventaire et au rangement des lieux de stockage. Participer aux dotations des élèves boursiers . Contribuer aux déploiements du Plan Numérique 5 (migration des infrastructures des collèges). Préparer les matériels et alimenter la base de connaissance mise à disposition. Mobilité Prestation sectorisée - Permis B obligatoire . Rémunération 25 000 € annuels .