Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Dans le cadre d’une réorganisation du pôle décisionnel au sein d’un grand groupe du secteur Retail , nous recherchons un Consultant Décisionnel (H/F) pour accompagner la refonte et le développement des solutions BI. Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information, vous intervenez en coordination avec les équipes IT et métiers afin de délivrer des projets décisionnels multi-technologies, dans un environnement complexe et transverse. Missions principales : Run Business Intelligence (20%) Assurer la maintenance évolutive et corrective des outils BI existants Garantir la stabilité et la performance des reportings Analyser et traiter les incidents en lien avec les équipes techniques Développement BI – Power BI & Databricks (80%) Organiser et cadrer les besoins pour le développement des reportings Gérer le planning, les priorités et les dépendances projets Développer les flux d’alimentation et de transformation des données Concevoir et développer des tableaux de bord performants et orientés métiers Participer aux ateliers de recueil des besoins et proposer des solutions adaptées Qualité & Mise en production Superviser les phases de tests (unitaires, intégration, recette) Sécuriser les mises en production et accompagner le démarrage opérationnel Mettre en place des indicateurs de suivi post go-live Assurer la documentation et le transfert de compétences si nécessaire

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s’appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Chef de projet H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la gestion de projets IT et les environnements collaboratifs ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de Projet IT , vous êtes responsable du pilotage et de la coordination des projets au sein de notre écosystème, notamment autour de Microsoft 365. Côté build : Piloter les projets de déploiement et d’évolution autour de Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive…) Recueillir et cadrer les besoins métiers Définir les plannings, charges et budgets Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles Animer les instances projet (COPIL, COPROJ) Assurer la qualité des livrables et le respect des engagements Côté run : Assurer le suivi des projets en production Gérer les incidents, risques et plans d’actions Piloter les évolutions et demandes de changement Suivre les indicateurs de performance (KPI) Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes Garantir la satisfaction des utilisateurs C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projets IT. Vous aimez piloter, structurer et coordonner sans jamais perdre de vue les enjeux métiers. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la collaboration est clé. C’est votre expertise : Environnements Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange) Outils de gestion de projet (Jira, MS Project…) Méthodologies Agile et/ou Cycle en V Conduite du changement et accompagnement utilisateurs Bonne culture IT (infrastructures, applicatif, digital workplace) C’est votre manière de faire équipe : Excellent relationnel et sens de la communication Organisation, rigueur et sens des priorités Esprit d’analyse et de synthèse Proactivité et autonomie C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Famille métier : Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Localisation: La Garenne-Colombes / 50% TT Durée: 3 ans Contexte: Ce poste de DBA MongoDB vise à gérer et optimiser les bases de données dans un contexte cloud, en supportant les équipes de développement et en assurant la continuité des services. Responsabilités : Expertise avancée MongoDB (cluster, réplication, haute disponibilité). Optimisation et performance tuning : analyse de requêtes, indexation, diagnostic. Gestion de l’intégrité et de la sécurité des données. Mise en place et suivi des sauvegardes, restauration, continuité de service. Support utilisateur de niveau expert (accompagnement projets, résolution incidents). Contribution à la gouvernance : standards, bonnes pratiques, documentation, monitoring. Maitrise du cloud Azure en mode Iaas Compétences : Compétences avancées en MongoDB (cluster, réplication, haute disponibilité) MongoDB : Expertise (Optimisation et performance tuning) ; RUN (sauvegarde, restauration, continuité de service, support utilisateurs IT) Anglais courant

Missions principales Le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : Pilotage & organisation Prendre en charge le périmètre complet de la validation fonctionnelle du projet. Participer à l’élaboration et au suivi du planning de validation (fonctionnelle & environnementale). Coordonner les actions avec l’équipe en charge de l’environnement de test (bancs, outils, automatisation…). S’intégrer pleinement à l’équipe projet pour assurer une cohérence globale entre besoins système et couverture de test. Rédaction & documentation Rédiger les plans de tests et cas de tests conformément aux processus métier Hager. Rédiger les rapports de validation (test report). Assurer le suivi et la remontée des anomalies. Exécution & expertise technique Réaliser les campagnes de tests fonctionnels sur les produits électroniques. Contribuer à l’amélioration continue des processus de validation. Contribuer ponctuellement au développement logiciel : correctifs, outils de test, automatisation.

Notre client Grand Compte situé à Brunoy (91), recherche un Administrateur Système dans le cadre d'une mission de longue durée, et dont le démarrage est prévu mi-mars. Contexte : Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations, rattaché au département SI Interne, vous interviendrez sur la mise en place de nouvelles solutions, l’administration et le support de celle-ci dans les domaines du poste de travail et des applications. Missions : Apporter un point de vue et une expertise technique sur les projets, évolutions et les changements techniques de l’unité Poste de travail (Physiques et virtuels). Contribuer aux projets de traitement de l’obsolescence des différents composants du périmètre de l’unité PTA (Serveurs Windows, Applications hébergées…) Veiller au respect des procédures en place et à leur suivi en tenant compte des exigences du secteur. Traiter les incidents de niveau 3, les problèmes et demandes sur les environnements techniques du périmètre de l’unité. Rédiger des documents techniques (Dossiers d’Architecture/Dossiers d’Exploitation/Procédures). De manière transverse, participer aux projets techniques du service, du département. Compétences techniques souhaitées : - Environnement technique global : • Sécurité du poste de travail : Postes durcis, SSO, Antivirus, Gestion de la sécurité matérielle. • Infrastructures Microsoft (AD, DNS, Serveurs Windows 2016/2019/2022) - Connaissances Spécifiques au poste • Maitrise des environnements Citrix (PVS, MCS, XenDesktop, XenApp) • Maitrise Environnement Microsoft (AD, GPO, DHCP, DNS) et Certificats • Maitrise technique et expérience demandée sur MS Exchange, MS SQL, MS SharePoint - Connaissance des processus de production informatique (ITIL)

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Responsable appel d'offres H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la commande publique et l’ analyse d’appels d’offres complexes ? Cette mission est faite pour vous. En tant que Consultant·e senior Gestion d’Appels d’Offres / Analyse des offres , vous êtes un acteur clé de la sécurisation et de l’analyse des procédures de marchés publics , dans un contexte de forte volumétrie et d’enjeux stratégiques. Missions : Analyser et dépouiller les réponses aux appels d’offres publics et européens Vérifier la complétude, la conformité administrative et réglementaire des dossiers Réaliser l’analyse comparative des offres (technique, financière et conformité) Participer à l’évaluation et à la notation des offres selon les critères définis Consolider les analyses et rédiger les synthèses d’aide à la décision (RAO, tableaux comparatifs) Gérer plusieurs appels d’offres en parallèle dans un cadre méthodologique strict Contribuer à l’analyse budgétaire et financière des propositions Garantir le respect des délais et la sécurisation des procédures C’est votre parcours Vous justifiez d’au moins 7 ans d’expérience dans la gestion et le dépouillement d’appels d’offres publics , idéalement sur des procédures formalisées et européennes. Vous aimez travailler dans des contextes exigeants, avec des volumes importants d’AO , sans jamais perdre de vue la rigueur méthodologique, la conformité réglementaire et la qualité de l’analyse. Vous recherchez un environnement où votre expertise est reconnue et où vous pouvez intervenir sur des missions à forte valeur ajoutée. C’est votre expertise : Gestion des appels d’offres publics et européens Maîtrise du Code de la commande publique Dépouillement et analyse des offres Analyse comparative technique et financière Analyse budgétaire et financière Rédaction de rapports d’analyse des offres (RAO) Gestion multi-projets et respect de délais contraints C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Saint-Denis (93) Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 60 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Achats publics / Commande publique / Appels d’offres Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Les + du poste : Vous rejoindrez un groupe prestigieux en excellente santé financière. Vous évoluerez dans un contexte de transformation digitale offrant des projets stimulants et structurants. Vous travaillerez sur des environnements technologiques variés, dans une entreprise multi-sectorielle. Vous bénéficierez d’un cadre de travail agréable et de perspectives d’évolution (plans de carrière, turn-over très faible). Contexte : Au sein de l’équipe d’Ingénierie Logicielle, vous interviendrez dans le développement d’API et de services de flux d’échanges de données entre les différents domaines applicatifs et Data du système d’information. Vous serez également amené(e) à intervenir sur la plateforme d’orchestration des flux (IPaas) . Responsabilités : Développer et maintinir des applications en Java avec le framework Spring Boot Requête et fait évoluer des modèles de données relationnels et noSQL (Postgres / Mongo) Assurer de l’implémentation script ETL Python Implémenter et gèrer des flux de données avec Kafka Streams Mettre en place des tests unitaires et des tests d'intégration pour garantir la robustesse et la fiabilité des applications Conçevoir et optimiser des API REST et GraphQL performantes et sécurisées Exploiter des bases de données SQL et optimiser les requêtes Automatiser et déployer les applications avec Docker et Jenkins/Gitlab Rédiger des scripts Shell pour l'automatisation des tâches Intègrer des flux de données en temps réel et en batchs, les traiter et les mettre à disposition pour l’équipe BI Assurer une veille technologique et est force de proposition pour l’amélioration continue des applications

ACCROCHE SI TU AIMES CONSTRUIRE DES SYSTEMES ROBUSTES, CETTE ANNONCE SERAS TA FONDATION ... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d’une équipe dynamique Concevoir des architectures robustes et évolutives Participer à des projets d’envergure et relever des défis techniques Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras Analyse des besoins, tu feras Architecture des systèmes d’information, tu définiras Bonnes pratiques IT, tu instaureras Solutions techniques, tu concevras Veille technologique, tu assureras Les équipes projets, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de ans minimum dans la conception d’architectures IT Expert(e) des architectures Habile avec les outils AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Visionnaire : tu anticipes les besoins et conçois l’IT de demain Organisé(e) : tu aimes structurer et optimiser Communicant(e) : tu fais le lien entre métier et technique Structuré(e) : tu aimes organiser et optimiser Force de proposition : toujours prêt(e) à challenger les choix Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Au sein d'une équipe, pour une société de plusieurs milliers de salariés, sur un site très étendu, votre rôle consiste à assurer l'installation et la maintenance des équipements multimédia (Ecran, TV, vidéoprojecteur, système de visio-conférence) et de veiller à leur bon fonctionnement. Vos missions : Diagnostic et résolution d'incidents sur les équipements multimédia Installation des équipements Interventions de maintenance préventive et curative Tâches simples de manutention et de bricolage Reporting de votre activité et suivi de vos interventions

Contexte La practice CMP - Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : - Flux entrants (dématérialisation courrier, factures...) - Gestion Electronique de Documents - Archivage électronique et papier, - Signature électronique, - Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS). Dans un contexte de croissance soutenue, nous renforçons nos équipes et recherchons plusieurs Développeurs / Concepteurs Editique F/H. Ce que l'on vous propose Au sein des centres de services de nos clients, vous interviendrez sur des projets variés autour du développement, de la conception et de la maintenance de solutions éditiques. Vous serez notamment amené(e) à : - Concevoir des documents via un ou plusieurs logiciels éditiques (Exstream, Quadient, etc...). - Conception des flux. - Réaliser et automatiser les tests unitaires. - Assurer la maintenance et les évolutions des documents existants. - Concevoir / intégrer les flux GED (entrants et sortants). - Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement (agilité, outillage, livraison continue). Vous aurez un rôle clé dans : - La qualité des développements et des livrables, - La performance de la chaîne de génération documentaire, - L'interopérabilité entre les solutions transverses et les métiers.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Balma-Gramont - Au moins 5 ans d’experience Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e RSSI pour intervenir au sein de notre DSI. Et si votre rôle de RSSI allait bien au-delà de la conformité ? Ici, la cybersécurité est un levier stratégique, au cœur des décisions de la Direction et de la relation client. Rattaché(e) directement à la Direction, vous travaillez en binôme avec le Responsable du Service Informatique et pilotez la sécurité des systèmes d’information dans un environnement exigeant, multi-clients et en forte évolution. Contexte : Voici un aperçu détaillé de vos missions : Pilotage sécurité & gouvernance Votre rôle est clair : structurer, piloter et faire vivre la sécurité. *Vous définissez, mettez à jour et faites appliquer les politiques et procédures du SMSI. *Vous pilotez le SMSI dans une logique ISO 27001 : analyse de risques, plans de traitement, audits, indicateurs, amélioration continue. *Vous garantissez la conformité réglementaire (gouvernance, gestion des risques, continuité d’activité, notifications). *Vous assurez le reporting sécurité auprès de la Direction et des autorités compétentes. *Vous êtes un acteur clé dans les réponses aux appels d’offres et les questionnaires sécurité clients. *Vous managez l’équipe cyber et incarnez la référence sécurité en interne comme en externe. *Vous devenez l’interlocuteur privilégié des clients sur tous les sujets liés à la cybersécurité. Dimension technique (oui, vous mettez encore les mains dedans) *Vous gardez une vraie lecture terrain de la sécurité. *Vous supervisez le déploiement et l’exploitation des solutions de défense : IAM, EDR/XDR, SIEM, firewall, durcissement, gestion des vulnérabilités… *Vous contribuez à la conception sécurisée des architectures (on ne rajoute pas la sécurité à la fin). *Vous coordonnez la réponse aux incidents cyber : détection, analyse, remédiation et retours d’expérience, en lien avec les Micro-SOC et l’équipe cyber interne. *Vous planifiez et suivez les tests d’intrusion, audits techniques et analyses de vulnérabilités. *Vous participez activement aux dispositifs PCA / PRA et à la gestion de crise cyber. *Vous définissez et suivez des indicateurs de sécurité utiles et lisibles. Accompagnement & culture sécurité *La sécurité, c’est aussi (et surtout) de l’humain. *Vous sensibilisez les collaborateurs aux enjeux cyber, avec pédagogie. *Vous accompagnez les équipes IT, projets et delivery pour intégrer la sécurité dès la conception. *Vous participez à la rédaction des clauses cybersécurité dans les offres et contrats clients. *Vous accompagnez l’ensemble des services dans les changements liés à la sécurité, sans posture bloquante.

Dans le cadre d’un programme de transformation et de modernisation des infrastructures IT d’un grand groupe, nous recherchons un Product Owner Infrastructure pour intervenir au sein d’une équipe transverse en charge des produits d’infrastructure, notamment les plateformes OS et Container Factory . L’équipe conçoit et fait évoluer des socles techniques mutualisés permettant aux différentes équipes applicatives de déployer leurs services dans des environnements standards, sécurisés et automatisés. Le Product Owner interviendra au cœur d’une organisation agile et collaborera étroitement avec les équipes Infrastructure, DevOps, Sécurité et Exploitation afin de piloter l’évolution des plateformes techniques. Missions En tant que Product Owner Infrastructure, vous aurez pour principales responsabilités : Définir et porter la vision produit des plateformes OS et Container Factory Construire et prioriser le backlog produit en lien avec les équipes techniques et les parties prenantes Piloter la roadmap produit et suivre l’avancement des évolutions techniques Collaborer étroitement avec les équipes DevOps, SRE, Infrastructure et Exploitation Participer à la définition et à l’évolution des standards technologiques des plateformes OS et containers Suivre le cycle de vie des systèmes d’exploitation et des environnements containers Contribuer à l’amélioration continue des plateformes : automatisation, industrialisation et fiabilité Accompagner les équipes internes dans l’utilisation des socles techniques et des outils associés Participer aux cérémonies Agile et assurer le bon déroulement des cycles de delivery

Contexte de la mission : Migration & Transformation Dans le cadre d’un programme stratégique de modernisation, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, souhaite migrer environ 70 applications métiers actuellement hébergées sur des infrastructures on-premise (serveurs Windows) vers Microsoft Azure. Les applications sont majoritairement de type Website et incluent : Composants SSIS / SSRS Windows Services Batchs Bases de données SQL Server Le périmètre est réparti à 50 % entre progiciels et développements spécifiques. L’objectif est de définir et piloter les trajectoires de migration vers Azure, en garantissant agilité, scalabilité, sécurité et optimisation des coûts. Descriptif du poste Rattaché au Head of DevOps, vous intervenez sur les phases de cadrage et de mise en œuvre de la migration : Réaliser l’inventaire et l’analyse technique des applications existantes Étudier leur compatibilité avec les services Azure Identifier les contraintes techniques et les impacts métiers Définir les scénarios de migration (rehost, refactor, replatform, rebuild, replace) Participer à la conception des architectures cibles, notamment autour des principes de Landing Zone Azure et des environnements hybrides Élaborer les plans de migration avec évaluation des coûts, des risques et des priorités Intervenir sur la mise en œuvre des migrations (Azure Migrate ou équivalent) Rédiger les rapports d’étude et assurer la restitution auprès des équipes techniques et métiers (PO, BRM) Contribuer aux sujets de sécurité et de gouvernance cloud (réseau, private endpoints, segmentation, bonnes pratiques Azure) Environnement technique Microsoft Azure (IaaS / PaaS / SaaS) Azure Migrate, Azure Mover Terraform Windows Server .NET SQL Server Kubernetes (AKS) Environnements hybrides (on-premise / cloud) Sécurité Azure (Private Endpoint, réseau, gouvernance)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (38-45K€) OU Freelance OU Portage salarial - 2 jours de télétravail / semaine - Lyon - Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Cobol / Pacbase pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur bancaire. Contexte : Vous rejoignez une équipe agile, déjà bien structurée, dédiée à la gestion d’un produit client majeur pour un acteur du secteur bancaire. Le mot d’ordre : collaboration. L’équipe travaille main dans la main avec d’autres équipes techniques et métiers du groupe. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Vous intervenez tout au long du cycle de vie du produit : - Vous participez aux ateliers métiers pour comprendre les vrais besoins, au plus près des utilisateurs - Vous pilotez la conception et la rédaction des spécifications, avec une vision à la fois fonctionnelle et technique - Vous contribuez à la stratégie de tests, réalisez les tests, suivez les résultats, et échangez avec les équipes métier pour les recettes

Grafton recrute : Coordinateur IT (H/F) Grenoble - 3 à 6 mois - ASAP - 40K - 2 jours TT Missions principales Support 20%) Support IT des points de vente avec les infogérants N1/N2. Gestion des incidents complexes (encaissement, télécoms, flux). Mise en place de solutions de contournement. Garantie de la continuité de service. Pilotage projets IT (50%) Coordination des projets IT liés aux ouvertures, rénovations, transferts. Pilotage des déploiements d'équipements et solutions IT. Gestion des commandes, interventions, budgets et planning. Suivi des prestataires IT/télécoms et contrôle des prestations. Transverse Gestion du stock matériel IT. Formalisation et amélioration des procédures. Polyvalence au sein de l'équipe Production IT. Backup du coordinateur magasins. Participation aux astreintes. Profil recherché Bac+2 à Bac+5 en SI ou support informatique. Expérience en environnement retail ou organisation 7j/7. Mobilité France/Europe. Maîtrise : équipements Aurès/HPE/Zebra, réseaux SD WAN/MPLS/TCP-IP, Windows, AD, Intune. Aisance en coordination transverse et pilotage de prestataires. Langues : français, anglais, italien obligatoires. Espagnol apprécié.

• Support utilisateurs Niveau 2 : diagnostic, résolution, escalade maîtrisée • Administration et exploitation des environnements Cloud & IT • Gestion VPN et firewalls (politiques, accès, supervision) • Gestion et support des applications téléphoniques (VoIP, softphones, intégrations) • Supervision et exploitation des logs via GreyLog • Déploiement et gestion d’agents sur les devices (sécurité, monitoring, MDM) • Suivi des tickets : incidents, demandes, changements • Amélioration continue des processus IT et documentation • Collaboration étroite avec les équipes sécurité et projets dans un contexte international