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Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Assurer le support technique auprès des utilisateurs sur site, en garantissant un service de proximité réactif et de qualité. • Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, aux réseaux, à la téléphonie et aux équipements périphériques. • Effectuer des opérations de brassage réseau et de contrôle de connectivité dans les locaux techniques. • Participer à la gestion du parc informatique : préparation, installation, maintenance et suivi des équipements. • Assurer la gestion du stock matériel : inventaire, réception, traçabilité et suivi des dotations. • Renseigner et mettre à jour les tickets d'incidents et demandes dans les outils ITSM conformément aux procédures internes. • Travailler en collaboration avec les équipes techniques locales et les référents IT pour garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs. • Appliquer les procédures de sécurité et de confidentialité propres à l'environnement sensible du client Thales. Référence de l'offre : dh6fjgvqh5

Nous recherchons un profil hybride Front-Office pour rejoindre un desk de trading Automated Market Making (AMM) . Ce poste n’est ni un rôle IT classique , ni un poste d’analyste : il s’agit d’un quant-développeur orienté produits structurés et indices , travaillant au cœur du desk de trading . Objectif du poste Intervenir directement sur une plateforme propriétaire Front-Office (Java) utilisée par le desk AMM pour : générer des stratégies quantitatives, gérer les portefeuilles, produire des indices utilisés comme sous-jacents de produits structurés, piloter le P&L et le risque du desk. Missions principales Travailler en interaction directe avec les traders et les structureurs Concevoir et faire évoluer des règles d’indices Implémenter des modèles quantitatifs Développer et intégrer les solutions en Java sur la plateforme Front-Office Mettre les modèles et outils en production Assurer le support direct au desk en cas de problème de pricing, de P&L ou de portefeuilles Le candidat doit avoir travaillé sur au moins un des domaines suivants : Indices (propriétaires ou benchmarks) Produits structurés (autocall, worst-of, baskets, notes, etc.) Structuration / trading tools Backtesting de stratégies quantitatives Une expérience Front-Office ou très proche d’un desk de trading est fortement appréciée. Compétences techniques Java (applications de trading, moteurs de calcul, outils Front-Office) Bonne compréhension de : P&L Risque Portefeuilles Backtesting

Rattaché à l'équipe Réseau & Sécurité, vos missions sont les suivantes : Assurer la maintenance opérationnelle des réseaux et de la sécurité dans un environnement international. Participer aux projets d'évolution des infrastructures réseau et sécurité. Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle. Gérer les incidents réseau (support N2) et garantir un haut niveau de service. Contribuer à l'amélioration continue des procédures, de l'architecture et des bonnes pratiques, en collaboration avec l'administrateur réseau senior.

En collaboration avec responsable technique, vous aurez pour principale mission de superviser l'activité de l'équipe de technicien. En véritable chef d'orchestre du support, vous : -Priorisez les demandes et veillez à la bonne gestion des tickets (et leur escalade si nécessaire) -Diagnostiquez, corrigez, veillez à la mise en place de procédures sur les dysfonctionnements rencontrés par les clients ou remontés par une supervision -Assurez la communication auprès des clients sur l'avancement de leur demande ou de leur incident -Veillez à la motivation et la montée en compétence de votre équipe -Mettez en place et suivez les KPI de performance (temps de résolution, satisfaction client, etc.) -Produisez les reportings d'activité et proposez des plans d'amélioration -Optimisez les processus et outils du service support -Planifiez les emplois du temps des équipes support en collaboration avec le coordinateur de projet technique. Votre rôle est principalement organisationnel : vous comprenez les enjeux techniques pour mieux orienter vos équipes et vos clients. Vous avez un bon bagage technique pour comprendre les problématiques liées à la bureautique, le réseau (firewall, routeur, switch, VPN), les connexions distantes aux infrastructures, virtualisation, systèmes d'exploitation, la reprise d'activité.

Contexte client: Nous accompagnons un client stratégique du secteur bancaire et des services financiers sur deux projets critiques et hautement prioritaires en France. Nous recherchons un Senior Java Developer expérimenté pour renforcer la livraison de systèmes métiers critiques dans un environnement complexe et fortement réglementé. Le poste consiste à concevoir, développer et maintenir des applications Java, à contribuer aux décisions techniques et à collaborer étroitement avec des équipes pluridisciplinaires afin de garantir performance, fiabilité et sécurité.

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur des assurances, je suis à la recherche d'un développeur confirmé/senior React Native. Missions : Accompagner sur le sujet de refonte de l'application interne client en React Native. Concevoir et développer des applications mobiles iOS & Android en React Native Participer aux choix techniques et à l’architecture de l’application Collaborer étroitement avec les équipes produit, design et backend Assurer la qualité du code (tests, revue de code, bonnes pratiques) Maintenir et faire évoluer les applications existantes

Technicien support informatique (F/H) - Orléans Experis recherche un Technicien Support informatique (F/H) polyvalent, capable d'intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous serez responsable de diverses missions : Assurer un support aux utilisateurs, en résolvant efficacement leurs problèmes informatiques Participer activement au déploiement de postes et au projet de mise en place de la messagerie, contribuant ainsi à l'évolution technologique de l'entreprise Gérer de manière proactive les tickets d'incidents et assurer la maintenance du parc informatique Collaborer avec notre équipe pour garantir un fonctionnement optimal des comptes informatiques et des applications Fournir un dépannage expert sur les applications Microsoft et assurer le déploiement fluide des smartphones (Android/iPhone) Rédiger des procédures claires et concises pour améliorer nos processus opérationnels

Vous serez intégré à l'équipe Produit pilotée par la Head of PM et constituée de plusieurs PO. Vos missions : * Phase Immédiate : "Secure & Deliver" (Les premiers mois) - Reprendre le flambeau : assurer la continuité sur les sujets de développement en cours - Si besoin, passer en mode Flux (Kanban) : stopper la planification par "Sprints" rigides. Votre but est d'alimenter l'équipe en continu avec des tickets prêts (Definition of Ready stricte) pour ne jamais bloquer la production. - Protéger l'équipe : arbitrer entre les demandes urgentes (facturable, support) et les développeurs, en priorisant impitoyablement le backlog. * Phase de Croisière : "Ownership & Discovery" - Reconquérir le "Produit" : Travailler en binôme avec la Product Manager (PM) pour transformer la vision stratégique en roadmap, tout en récupérant l'autorité sur le détail fonctionnel (le "Comment"). - Muscler la Conception : En finir avec les tickets flous. Vous êtes responsable de la phase de "Discovery" en amont, pour que les specs soient bétonnées (cas limites, règles métiers) avant d'arriver aux devs.

Dans le cadre du déploiement d’un nouveau service dans le domaine de la facturation électronique , nous recherchons un chargé d’accompagnement pour renforcer l’équipe en place et garantir la qualité de l’accompagnement client durant la phase de généralisation de la recette ouverte. Une période d’intégration et de montée en compétences est prévue sur janvier / février 2026 , pour une prise de poste pleinement opérationnelle à horizon mars 2026 . La mission est prévue jusqu’à fin septembre 2026 . Vos missions principales : En lien direct avec les équipes projets et les clients, vous assurez un rôle clé dans l’accompagnement technique et fonctionnel des utilisateurs tout au long de leur phase d’implémentation. À ce titre, vous : Répondez aux questions techniques et fonctionnelles des clients pendant toute la phase de mise en œuvre du service. Supervisez la bonne conduite des phases de test et de recette , jusqu’à la mise en production. Analysez, diagnostiquez et traitez les incidents de niveau 1 et 2 (choix des solutions, suivi des actions correctives). Enregistrez et suivez les demandes dans les outils de ticketing et de suivi projet (JIRA, référentiels de tests). Apportez un soutien technique et fonctionnel continu aux utilisateurs internes et externes. Contribuez à la rédaction, formalisation et validation de la documentation produite. Menez des actions d'information, d’animation ou de présentation auprès des clients. Transmettez les retours terrain, identifiez les axes d’amélioration et proposez des actions concrètes d’optimisation. Participez activement aux réunions de coordination et aux comités de suivi client.

En bref : Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) - Intérim - Saintes - Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Saintes. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie

Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Strasbourg et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Experis recherche un(e) technicien(ne) d'exploitation pour son agence de Strasbourg: YOUR DAILY LIFE Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : Réaliser les opérations quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement des systèmes Surveiller l'état de la production à l'aide des outils de supervision (performances serveurs, disponibilité des services, etc.) Analyser les anomalies et changements de comportement détectés Mettre en œuvre les actions correctives adaptées Détecter et analyser les incidents liés à la cybersécurité Participer aux évolutions d'un système logiciel complexe (créations, modifications) Intervenir en Datacenter pour l'installation ou le dépannage de matériel Assurer le déploiement des versions et des évolutions applicatives

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans le secteur du digital, un ingénieur Site Reliability Engineer (SRE) (H/F) afin de renforcer l'équipe d'exploitation et garantir la fiabilité et la performance des infrastructures cloud. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur SRE capable de garantir la fiabilité, l’évolutivité et l’automatisation de ces socles tout en promouvant une approche Infrastructure as Code et une forte culture d’observabilité. Vos missions : * Installer, administrer et maintenir en conditions opérationnelles les socles techniques (Kubernetes, Kafka, API Management…) * Mettre en place et promouvoir une approche Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, Helm, etc.) * Développer l’automatisation des déploiements, de la supervision et de la gestion des environnements * Renforcer les pratiques d’observabilité (logs, métriques, traces) pour améliorer la performance et la résilience * Documenter les socles, accompagner les équipes internes dans leur adoption et bonnes pratiques * Participer à l’amélioration continue et à la veille technologique

Contexte : PME spécialisée dans la réalisation de travaux à domicile (BtoC). L'entreprise a récemment lancé de nouvelles gammes de produits (douches, meubles de salle de bains) mais manque de supports et méthodes de vente adaptés. Les méthodes actuelles sont dépassées et ne répondent plus aux attentes des profils clients actuels. Objectifs de la mission : Moderniser et structurer les supports de vente pour les clients et commerciaux, incluant la constitution d'un guide de vente sous forme numérique et imprimée ainsi que la mise en valeur des offres de financement proposées aux clients. Activités : État des lieux des supports existants, interviews des responsables commerciaux, recommandations d'évolution, accompagnement dans la rédaction des nouveaux supports. Une agence de graphisme/communication réalisera la formalisation. Méthodologie : Analyse des besoins, interviews, accompagnement de l'équipe interne, collaboration avec une agence de communication pour la formalisation des supports de vente.. Consultant en stratégie commerciale dans le secteur de la vente à domicile / réalisation de travaux à domicile Rôle : Modernisation des supports de vente Compétences : Connaissance des techniques de vente à domicile, expertise en performance commerciale, capacité à structurer des supports de vente Compétences sectorielles : Expérience dans le secteur de la réalisation de travaux à domicile. 2 à 3 jours de déplacement à prévoir sur Limoges en démarrage de mission. Les livrables sont attendus pour janvier 2026 Mission de 2 mois

Un grand acteur du secteur industriel basé à Lyon recherche un Consultant WebMethods pour renforcer son équipe d’intégration. La mission consiste à assurer le maintien opérationnel de la plateforme d’échanges, à développer de nouveaux flux, et à contribuer à la modernisation de l’architecture d’intégration. Mission : 1. Maintien en condition opérationnelle (MCO) Assurer le support technique de niveau 2/3 sur la plateforme WebMethods Analyser et corriger les incidents sur l’ESB, les API et les flux MFT Participer à la gestion quotidienne, aux mises en production et aux évolutions techniques 2. Développement & intégration Concevoir, développer et déployer de nouveaux flux d’intégration (ESB, API, MFT) Implémenter des orchestrations et services dans l’Integration Server Créer, tester et optimiser des connecteurs (JDBC, SAP, fichiers, FTP/SFTP, etc.) Garantir la qualité, la performance et la sécurité des flux développés 3. Architecture & amélioration continue Analyser les besoins métiers et proposer des solutions d’intégration adaptées Participer à la définition et à la mise en œuvre de standards ESB / API Rédiger les documents techniques (HLD, LLD, schémas d’intégration) Contribuer à la modernisation de la plateforme : API Management, automatisation, outillage 4. Coordination & communication Travailler en transverse avec les équipes infrastructures, sécurité, réseaux et métiers Participer aux réunions projets, ateliers techniques ou cérémonies agiles Apporter expertise, conseils et bonnes pratiques aux équipes internes Contribuer à l’animation de la communauté WebMethods Environnement technique WebMethods : Integration Server, Designer, Universal Messaging, MWS, Command Central Protocoles & formats : SOAP, REST, JSON, XML Connecteurs : JDBC, SAP, Fichiers, FTP/SFTP, MFT Outillage : Git, plateformes CI/CD, ordonnanceur, outils de supervision Notions appréciées : API Management, BPM, patterns d’intégration, architectures SOA/ESB

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur de Production Mainframe Z/OS pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Concevoir, développer et livrer les composants JCL et les applications batch dans l'ordonnanceur TWS/OPC ; - Industrialiser et automatiser les traitements selon les standards MySys ; - Assurer le diagnostic d'incidents, le support en phases de recette et l'optimisation des performances ; - Garantir la maintenance, le packaging, la documentation et la mise à disposition des composants batch. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant Oracle EBS La mission consiste : - Cadrage de besoins/projets, - Recueil et analyse des besoins utilisateurs, Rédaction des spécifications fonctionnelles, - Paramétrage d’environnements et/ou de fonctionnalités, - Suivi ou réalisation des développements, - Organisation des recettes et tests associés, - Organisation de l’accompagnement utilisateur et de la conduite du changement . En marge des activités de projets/évolutions, il sera également demandé un support aux activités opérationnelles courantes de production (support utilisateur, suivi des activités de maintenance,...)