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Mission freelance
Responsable CRM & Sales Effectiveness.
KatchMe Consulting
Publiée le
CRM
Salesforce
6 mois
Île-de-France, France
Pour l'un de mes clients avec une forte envergure international. ( anglais parlé obligatoire) Dans le cadre du développement de la performance commerciale, nous recherchons un Responsable CRM & Sales Effectiveness . Vous serez au cœur de la transformation digitale des équipes commerciales, avec pour objectif d’optimiser l’efficacité des ventes, la qualité du pipeline, la précision des prévisions et l’engagement client grâce à une utilisation stratégique des outils CRM, de la data et de la BI. Missions Définir, piloter et déployer la roadmap CRM (Salesforce / ACE) Concevoir et optimiser les workflows digitaux de vente afin d’améliorer la productivité commerciale Garantir une expérience client intégrée via les outils CRM et digitaux Améliorer la performance du pipeline (vélocité, conversion des leads) Définir et piloter les KPI, dashboards et reportings en collaboration avec les équipes BI / IT Assurer l’alignement Sales – Marketing via une meilleure exploitation de la donnée Mettre en place une gouvernance des données commerciales et des standards de reporting Piloter l’adoption du CRM et accompagner le changement auprès des équipes Gérer les projets CRM (intégration, prestataires, budget) Collaborer étroitement avec les équipes IT, Digital, Sales, Marketing et Finance Assurer une veille des meilleures pratiques et intégrer des innovations, notamment autour de l’IA appliquée au CRM Encadrer et développer une équipe dans un environnement international
Mission freelance
Développeur RPG / Application Server (Back-office assurance)
Signe +
Publiée le
IBM i
MySQL
8 mois
Nantes, Pays de la Loire
Description: Développement et maintenance d'un Backoffice assurance permettant le prélèvement des primes et gérer les impayés. La gestion des modifications (dont avenants). Le langage est le RPG Free. De nombreuses interactions sont en place avec d’autres applications du SI, via des API REST, fournies ou consommées. Secteur de l´assurance Les technologies indispensables à la mission sont : maîtrise SQL bonne connaissance des services REST JSON IBM RDI RPG free Une expérience Java est un plus. Site Client : Nantes Mode de travail: 1er mois 100% sur site puis Hybride avec 2,5 jours en Télétravail
Mission freelance
Expert Messagerie Exchange (H/F) - Freelance - Paris
GROUPE ARTEMYS
Publiée le
Gestion de projet
Powershell
12 mois
75010, Paris, Île-de-France
Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris , située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France , dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l’aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l’entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l’acceptez) : Intégration à l’équipe messagerie groupe Lead sur des projets d’évolution Études & mise en œuvre d’architectures RUN + support + exploitation Industrialisation & automatisation Le terrain de jeu ? Microsoft Exchange (On-Prem & Online) – Expert Gestion de projet – fort niveau attendu PowerShell – Confirmé Le profil que nous recherchons : Vous avez 10 ans d’expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez un bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit Vous faites preuve de rigueur, d’agilité et de proactivité, et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 500€ et 550€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !
Offre d'emploi
Ingénieur DevOps (H/F) - IA Générative - Nantes
CAT-AMANIA
Publiée le
AWS Cloud
Docker
GitLab CI
1 an
Nantes, Pays de la Loire
Dans le cadre du développement de projets innovants autour de l’ IA Générative , nous recherchons un Ingénieur DevOps confirmé pour renforcer les équipes techniques. 📍 Poste basé à Nantes (44) – profils locaux fortement privilégiés. Vous interviendrez sur la mise en place et l’industrialisation d’environnements techniques permettant de déployer des solutions d’IA à grande échelle. Missions principales Mise en place et gestion des infrastructures Cloud & On-Premise Industrialisation des déploiements (CI/CD) Déploiement et maintenance d’architectures IA Mise en place des outils de monitoring et d’observabilité Participation à la construction d’un socle technique réutilisable (“components on shelf”) Collaboration avec les équipes de développement et data
Offre d'emploi
Business Analyst IT Finance
Lùkla
Publiée le
Diapason
ETL (Extract-transform-load)
Master Data Management (MDM)
2 ans
50k-55k €
450-550 €
La Défense, Île-de-France
Nous recherchons un(e) Business Analyst IT Finance expérimenté(e). Vous serez le pivot central entre les équipes Finance et IT, assurant la continuité opérationnelle lors de la migration des systèmes financiers. Vous accompagnerez également nos projets de conformité (facturation électronique) et contribuerez au cadrage des futures initiatives technologiques, notamment autour de l'IA appliquée à la Finance. 1. Planification et coordination des transitions Développer et piloter les plans d'action détaillés pour la sortie du périmètre TSA de chaque application financière. Cartographier les systèmes existants, les interfaces et les dépendances critiques. Coordonner les tâches entre les équipes Finance, IT et les prestataires externes. 2. Intégration des processus Finance Collaborer avec les responsables de processus et les architectes IT pour intégrer les outils Finance dans nos systèmes internes. Faciliter les ateliers de travail, valider les besoins fonctionnels et documenter les processus et flux de données cibles. 3. Gestion de projet et continuité d'activité Identifier les risques opérationnels et concevoir des plans de mitigation (backup et support). Définir la stratégie de test et piloter les phases de cutover (bascule) ainsi que le support hypercare post-déploiement. Assurer un reporting régulier sur l'avancement, les risques et les points bloquants. Assister les équipes dans le cadre des UAT à mener. 4. Projets transverses et innovation Facturation électronique : Analyser les exigences réglementaires, accompagner le design de la solution, préparer les plans de test et guider les utilisateurs dans l'adoption. Futurs projets IT : évaluation des business cases, recette UAT, définition des ressources, budgets, calendriers et critères de succès.
Mission freelance
249600/EXPERT NEO4J Python, Cypher - Saint Denis
WorldWide People
Publiée le
Neo4j
6 mois
Saint-Denis, Île-de-France
EXPERT NEO4J ( Certification Neo4j) Python, Cypher - Saint Denis Expérience significative sur un projet en entreprise sur une base de données graphe Certification Neo4j Modélisation de données graphes Gitlab Linkurious Shell" "Connaissances environnement Node JS, Angular Développement et gestion de CI/CD" "Connaissance du domaine de l'assurance et de ses enjeux réglementaires Principe de l'agilité à l'échelle : Scrum Soft skills : - Esprit analytique - Sens de la communication - Collaboratif - Autonome - Rigoureux" Une première expérience sur la partie LCB-FT de l'assurance (KYC, processus de déclaration, criblage et vigilance LCB-FT, fraude à l'assurance) "Vous rejoindrez la squad compliance de solutions cognitives. "Au sein de l'équipe vous serez l'expert de notre base de données graphes neo4j Votre rôle entre un data analyst et un administrateur de base de données sera de : - Administrer et optimiser les performances de la base, gérer les backups, les opérations de maintenance et les habilitations (bdd hébergé en IaaS), problème de QDD - Collecter les besoins relatifs à la base graphe et les analyser fonctionnellement - Fournir des chiffrages pour nos différents projets - Suivre les mises en production avec les équipes métiers - Gérer et administrer le serveur et les fonctionnalités Linkurious
Offre d'emploi
DataOps Kafka
KLETA
Publiée le
Apache Kafka
DevOps
3 ans
Paris, France
Dans le cadre d’un programme d’industrialisation data, nous recherchons un DataOps Kafka pour fiabiliser, automatiser et exploiter des plateformes de streaming en production. Vous analyserez les pipelines existants, identifierez les points de fragilité et proposerez des améliorations en matière de résilience, de monitoring et de gouvernance des flux. Vous guiderez la mise en place de pratiques DataOps autour de Kafka : automatisation des créations de topics, gestion des schémas, versioning, tests de compatibilité et mise en place de contrôles qualité sur les événements. Vous serez responsable de l’intégration de Kafka dans les chaînes CI/CD, de la mise en place de mécanismes d’observabilité (métriques, alerting, tracing) et de la gestion proactive des incidents. Vous travaillerez main dans la main avec les équipes Data Engineering, DevOps et SRE pour optimiser les performances, la disponibilité et la traçabilité des flux. Vous participerez également à l’amélioration continue des pratiques d’exploitation et à la diffusion d’une culture DataOps autour du streaming.
Offre d'emploi
Directeur de l'Audit IT & Opérations (H/F)
FED SAS
Publiée le
110k-120k €
Bois, Nouvelle-Aquitaine
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance, un ou une : Directeur de l'Audit IT (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI à signer avec le client final. Au sein de la Direction de l'Audit Interne de la structure, direction composée d'une vingtaine d'auditeurs ayant pour mission d'évaluer de manière indépendante les dispositifs de contrôle garantissant la maitrise des risques métiers (IARD, Retraite, Epargne, Santé et Prévoyance), vous prendrez la tête d'une équipe de 6 auditeurs spécialisés IT (et dans une moindre mesure sur quelques sujets opérationnels). A ce titre, vos principales missions seront : - Encadrer une équipe composée de 6 auditeurs IT expérimentés adressant un large éventail de domaines (gouvernance IT, projets métiers, applications, processus, …) ; - Garantir les différentes phases des cycles d'audit (évaluation des risques, définition du plan d'audit, encadrement des missions et suivis), spécifiquement sur les sujets IT, appliquer la méthodologie d'audit préalablement définie ; - Sécuriser les activités en considérant tous les angles : technique, humain, règlementaire, etc… ; - Apporter un regard indépendant sur la conduite des chantiers stratégiques de la compagnie (ex. performance opérationnelle, optimisation des process IT) ; - Conduire le travail sur le terrain, superviser la rédaction des livrables d'audit IT, assurer la couverture des objectifs et le respect des délais, orienter l'équipe d'audit dans les tests de cohérences et de qualité à conduire ; - Assurer la qualité des rapports et des conclusions présentés à la direction ainsi qu'aux audités (synthèse et restitution des tendances chiffrées) ; - Réaliser le suivi des plans d'action convenus lors des missions d'audit, encadrer le suivi trimestriel et annuel des plans d'action ; - Développer le pôle Audit IT en définissant et en animant les différentes initiatives : la formation des membres du pôle, l'amélioration de l'organisation, des approches et de la communication ; - Veiller à la qualité de la relation entre les différentes parties prenantes (auditeurs / direction des systèmes d'information)...
Mission freelance
Actuaire Tarification IARD (GLM / RADAR)
STHREE SAS
Publiée le
6 mois
75001, France
Contexte & objectifs Dans le cadre de la campagne tarifaire annuelle sur les lignes MRH et Auto (particuliers), l'équipe tarification recherche un actuaire pour un renfort opérationnel sur des modélisations GLM et l' industrialisation associée sous RADAR . Objectif : produire, challenger et documenter des modèles robustes pour alimenter les revues tarifaires et la mise en production. Missions Construire / recalibrer des GLM (fréquence, coût, pure premium) sur MRH & Auto, incluant sélection de variables, gestion de colinéarité et diagnostics. Préparer et fiabiliser les jeux de données (extractions, contrôles qualité, features, traitement des valeurs aberrantes / manquantes). Implémenter et tester sous RADAR , formaliser les hypothèses, comparer les scénarios et documenter les choix. Analyser les impacts tarifaires (sensibilités, segmentation, effets portefeuille, KPIs de marges / loss ratio). Contribuer aux comités tarifaires (supports, restitution) et aux recettes des évolutions d'outils. Participer, selon besoin, à des études ad hoc (réassurance, nouvelles offres, évolutions de méthodes). Profil recherché Expérience significative en modélisation GLM sur un produit IARD Maîtrise de RADAR Outils data : SAS et/ou Altair (ou équivalents). Connaissance des produits MRH et/ou Auto particuliers . Rigueur, sens du résultat, capacité à documenter clairement et à travailler en interaction avec pricing, actuariat et IT. Environnement & méthodes Stack : RADAR , SAS / Altair Pratiques : versioning des artefacts, documentation structurée , revues de modèles et tests . Cadre : équipe tarification en interaction avec actuariat, data/IT et métiers.
Offre d'emploi
Senior PLM 3DEXPERIENCE (3DX) – CDI uniquement
EterniTech
Publiée le
3DEXPERIENCE (3DX)
CATIA
Île-de-France, France
Dans le cadre du renforcement d’une équipe dédiée aux systèmes PLM industriels, nous recherchons un Expert Senior PLM 3DEXPERIENCE . Vous interviendrez comme référent technique et fonctionnel sur la plateforme PLM, en interface entre les équipes métiers (ingénierie, production, qualité) et les équipes IT, afin de garantir la cohérence, la performance et l’évolution des flux PLM dans un environnement industriel complexe. Vous serez en charge de l’architecture PLM et de ses interfaces, de la cohérence des données produit (BOM, configuration, cycle de vie), ainsi que de l’intégration entre le PLM et les systèmes périphériques (ERP, MES, outils engineering). Vous participerez également à la définition des standards, à la gouvernance de la plateforme et à l’amélioration continue des processus. Compétences requises : maîtrise de la plateforme Dassault Systèmes 3DEXPERIENCE , forte expertise ENOVIA (indispensable), bonne connaissance CATIA V5 / 3DX, expérience en gestion de configuration produit (BOM, lifecycle), intégration SI (API REST, Web services, SOA), middleware (MuleSoft, Tibco ou équivalent), connaissances ERP (SAP apprécié). Expérience confirmée sur projets 3DEXPERIENCE et en environnement industriel complexe (aéronautique, automobile, défense, énergie). Profil recherché : 8 à 15 ans d’expérience minimum, rôle d’architecte ou expert PLM, capacité à interagir avec équipes métiers et IT, forte autonomie et leadership technique. Anglais courant obligatoire (oral et écrit). Ce poste n’est pas ouvert au freelance. Il s’agit d’un rôle d’expertise senior PLM avec forte dimension architecture, intégration et interface métier/IT dans un environnement critique
Mission freelance
Consultant(e) ServiceNow – CSDM / CMDB / ITOM
W Executive France SAS
Publiée le
ServiceNow
3 ans
Paris, France
Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) ServiceNow . Skills : ServiceNow - CSDM - CMDB - ITOM - anglais Mission : -mise en place du modèle de données (CSDM) -gestion et fiabilisation de la CMDB -déploiement des solutions ITOM (discovery, mapping, event management) -analyser l’existant (CMDB, processus, outils) -définir la cible autour du modèle Common Service Data Model (CSDM) -accompagner les équipes IT (infra, réseau, sécurité) N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.
Mission freelance
Achats IT (SaaS, Cloud, Infra, Cyber)
Mon Consultant Indépendant
Publiée le
DevOps
Gestion de projet
SaaS
8 mois
620-650 €
Paris, France
Nous accompagnons l'un de nos clients majeurs dans le renforcement de sa direction des Achats. Nous recherchons un profil expert pour piloter des dossiers stratégiques de bout en bout sur un périmètre technologique de pointe. Dans un contexte international et fortement réglementé, vous serez le garant de l'optimisation de la valeur, de la maîtrise du TCO et de la gestion rigoureuse des risques fournisseurs. Votre Périmètre d'Action : Rattaché au département Achats IT, vous intervenez sur des catégories transverses : Cloud, Cybersécurité, Réseaux (DevOps), SaaS et Prestations intellectuelles. Vos missions principales : · Stratégie de Sourcing : Orchestrer les appels d'offres (RFI/RFP) pour les solutions hardware, logicielles et services. · Négociation à Haut Niveau : Conduire des négociations complexes pour maximiser la création de valeur et l'efficience budgétaire. · Business Partnering : Collaborer étroitement avec les directions techniques (Architecture, Infra, Cyber) pour traduire leurs besoins technologiques en stratégies d'achats efficaces. · Sécurisation Contractuelle & Risques : Piloter la rédaction des contrats (SaaS, Licensing) avec le juridique et assurer le suivi de la gestion des risques tiers (TPRM) sur les volets data et financiers. · Performance & Veille : Monitorer les KPIs des partenaires stratégiques et assurer une veille active sur les évolutions du marché IT. Le Profil Recherché : · Expérience : 8 à 10 ans minimum en Achats IT ou Sourcing Stratégique. · Expertise : Maîtrise approfondie des écosystèmes Cloud, Infra et Cybersécurité. Une sensibilité aux environnements DevOps est un vrai plus. · Compétences clés : Expert en négociation contractuelle et modèles de licensing, capable de naviguer dans des organisations matricielles internationales. · Soft Skills : Leadership, autonomie, esprit d'analyse et aisance relationnelle pour influencer des décideurs de haut niveau. · Formation : Bac+5 (École de Commerce, Ingénieur ou Master spécialisé Achats). · Langues : Bilingue Français / Anglais (usage quotidien). Modalités de la Mission : · Localisation : Paris (Format hybride). · Télétravail : Jusqu’à 2 jours par semaine (après une période d’intégration de 2 mois). · Démarrage : Immédiat. · Durée : Mission de longue durée. · Contrainte spécifique : Disponibilité requise avec 3 semaines de congés impératifs à poser en août.
Offre d'emploi
Directeur de Projet/Programme SAP
Apps IT Limited
Publiée le
SAP
SAP S/4HANA
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Vos missions : • Comprendre les enjeux de nos clients en définissant une vision cible inspirante autour de la plateforme SAP S/4 Hana. • Accompagner nos clients dans la construction de ses schémas directeurs IT et métiers, en intégrant toutes les dimensions, de la data aux processus. • Établir une communication transparente alignée sur des objectifs percutants. • Négocier des évolutions de périmètre avec une focalisation aiguisée sur la rentabilité et l'adéquation des services. • Concevoir, présenter et incarner des propositions de manière captivante, tout en développant une compréhension approfondie de l'écosystème pour consolider la clientèle. • Pérenniser et développer les relations clients pour identifier des opportunités de croissance audacieuses en lien avec la roadmap SAP Piloter et construire la vision SAP de demain : • Définir et coconstruire la vision SAP à venir avec une approche novatrice. • Mettre en oeuvre cette vision avec l'équipe, en devenant un pilier de ces offres tout en intégrant l'équipe dirigeante. • Fédérer, transformer et assurer le succès de vos missions avec énergie. • Piloter avec assurance et tracer une trajectoire claire pour les managers et consultants intervenant sur vos programmes ou projets, en travaillant sur des engagements multisites et multi-solutions. • Accompagner les clients historiques SAP dans l’adoption des solutions S/4 Hana.
Offre premium
Offre d'emploi
Expert Citrix / NetScaler / WEM H/F
ADONYS
Publiée le
Citrix
Powershell
3 ans
45k-60k €
500-600 €
Paris, France
Dans le cadre d'une régie longue durée pour un acteur bancaire, nous sommes à la recherche d'un Expert Citrix / NetScaler / WEM H/F Contexte Renfort d’une équipe Citrix sur le projet de convergence des fermes VDA/publication et postes de travail virtuel. Objectif de la mission Assister les experts en place et alléger la charge d’exploitation sur NetScaler et WEM. Contribuer au projet de convergence (≈80% build / 20% run) et traiter les incidents N2/N3. Responsabilités principales Participer à la construction et à la mise en œuvre des fermes Citrix dans le cadre du projet de convergence. Administrer et optimiser les solutions NetScaler et WEM sur les versions récentes. Traiter et escalader les incidents de niveau 2 et 3. Rédaction et mise à jour de scripts (PowerShell / Python) et d’API si nécessaire. Travailler en coordination avec les coordinateurs techniques et les équipes sur Paris/Toulouse. Respecter les règles de sécurité et les processus internes du groupe bancaire.
Mission freelance
Un Développeur Cognos sur La Plaine Saint Denis
Almatek
Publiée le
Cognos
1 an
100-430 €
Saint-Denis, Île-de-France
Contexte : La mission se déroulera au sein du domaine BI/DATA de la division « Supply Chain, Usine du Futur et Décisionnel (SCUFD) de la DSI Matériel. Sous la direction du Responsable de domaine BI et DATA, le (la) développeur contribue à la mise en place du programme SI permettant de répondre à la stratégie Data du Matériel. La version cognos en production est la version 11.2.4 La plateforme PUMA doit migrer sur une nouvelle plateforme Big Data. Dans ce cadre une documentation de l’existant doit être réalisé. Cette documentation servira de référence pour la réalisation des nouveaux rapports sur la plateforme Big Data. La maintenance des rapports doit aussi être assurée pendant cette période. Objectifs / Activités : Description de l’enjeu : justification et développements souhaités Le résultat de la prestation doit permettre de 1) avoir un document de description des règles de transformations implémentées par rapport 2) avoir un document de descriptions des données en sorties des rapports 3) avoir un document de description des données en entrée des rapports La prestation est découpée en 2 phases : Phase A et B. Phase A : La mission de documentation sera découpée par lot/domaine fonctionnel : PUMA MATMA (GMAO), PUMA ESSIEUX, PUMA Signalement, PUMA Supply Chain, PUMA Gestion Documenter les règles de transformation de données mise en œuvre dans les rapports du Périmètre PUMA MATMA, ESSIEUX, SIGMAT Documenter les règles de transformation de données mise en œuvre dans les rapports du Périmètre Supply Chain, Gestion Phase B : MCO La mission consiste à maintenir l’existant en fonctionnement et à informer les utilisateurs de la donne exécution des rapports planifiés, et d’intervenir avec l’aide de l’exploitation en cas de problème sur un des environnements. Informer les utilisateurs : Communiquer tous les matins sur la bonne exécution des rapports et la présence des données dans PUMA. Cela se fait via un process défini et documenté Modifier les rapports : En fonction des demandes des utilisateurs, il faudra modifier les rapports, leur soumettre pour recette et faire la mise en production. Les process de livraison sont documentés et doivent être suivi DI à Fournir lors de chaque mise en production
Mission freelance
IA Ready Lead
ESENCA
Publiée le
Agent IA
GenAI
Pilotage
1 an
Lille, Hauts-de-France
Informations générales Département : Digital, Data & IA Localisation : Siège / Lille (présence obligatoire sur site) Supérieur hiérarchique : Head of IA Position dans l’organisation Le/la IA Ready Lead pilote la préparation et la structuration des données et connaissances nécessaires aux systèmes d’intelligence artificielle. Il/elle encadre une équipe dédiée à la mise en qualité des contenus et à leur exploitation optimale pour les solutions IA (copilots, agents, RAG). Encadrement Management d’une équipe spécialisée pouvant inclure : Knowledge Manager IA Ready Data / IA Ready Analyst Interactions internes Équipes Data (Data Hub, gouvernance, référentiels) Équipes IT / DSI Directions métiers Équipes Digital / Data / IA Équipes en charge de la conformité et de l’adoption Interactions externes Partenaires technologiques et plateformes cloud Éditeurs de solutions IA (LLM, RAG, etc.) Cabinets spécialisés Mission Le/la IA Ready Lead est responsable de la préparation fonctionnelle, sémantique et organisationnelle des données utilisées par les solutions d’intelligence artificielle. Il/elle garantit la disponibilité, la qualité, la cohérence et la traçabilité des bases de connaissances, et définit les standards permettant d’optimiser la performance des systèmes IA. Responsabilités principales 1. Définition de la stratégie IA Ready Définir la stratégie de préparation des données pour l’IA Identifier et cartographier les sources de connaissances Prioriser les sources en fonction des cas d’usage Définir l’architecture fonctionnelle des bases de connaissances 2. Standards de structuration et performance RAG Définir les standards de structuration des contenus (taxonomie, tagging, hiérarchie) Définir les règles de segmentation (chunking) adaptées aux usages IA Fixer les niveaux de granularité optimaux pour la recherche par similarité Définir les critères de qualité permettant d’améliorer la pertinence des réponses 3. Pilotage de la préparation des contenus Qualifier les besoins de contenus avec les équipes IA Delivery Superviser la structuration, le nettoyage et l’enrichissement des données Définir les critères d’acceptation IA Ready (qualité, complétude, fraîcheur) Garantir la cohérence sémantique et métier des bases de connaissances 4. Coordination transverse Collaborer avec les équipes IT pour l’ingestion et la mise à disposition des données Travailler avec les équipes Data pour l’alignement avec les référentiels Coordonner avec les équipes IA Delivery pour assurer l’adéquation avec les cas d’usage Organiser les boucles de feedback entre usage et amélioration des contenus 5. Gouvernance et documentation Définir les standards de documentation des bases de connaissances Mettre en place les règles de gouvernance (ownership, validation, versioning) Structurer les processus de mise à jour et de maintenance Garantir la traçabilité des sources et des transformations 6. Qualité et fiabilité des données Définir les règles de qualité des données IA Mettre en place des contrôles et indicateurs de qualité Suivre les écarts et piloter les plans d’amélioration Garantir la fiabilité et la lisibilité des contenus 7. Industrialisation et réutilisation Concevoir des modèles de connaissances réutilisables Standardiser les pratiques IA Ready Capitaliser sur les retours d’expérience Diffuser les bonnes pratiques au sein de l’organisation 8. Contribution à la conformité Assurer la traçabilité des sources utilisées Veiller au respect des règles de protection des données Contribuer aux exigences des équipes en charge de la conformité
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