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Contexte du poste La mission porte sur l’accompagnement des équipes métiers et techniques autour de Microsoft Dynamics. Le consultant participe à la gestion des anomalies, au cadrage fonctionnel, à la rédaction des artefacts projet et au suivi des évolutions éditeur. Missions principales Rédiger les tickets JIRA de manière claire et structurée. Assurer le suivi, la priorisation et le pilotage des anomalies jusqu’à leur résolution. Rédiger les User Stories et les cahiers de test pour chaque nouvelle version. Coordonner et valider les tests avec les Business Process Managers (BPM) et Business Key Users (BKU). Formaliser les retours d’expérience (REX) lorsque nécessaire. Assurer une veille continue sur les nouveautés Microsoft Dynamics (2 releases/an) et partager la roadmap éditeur avec les équipes concernées. Compétences requises Techniques / Fonctionnelles CRM Microsoft Dynamics — Avancé SQL Azure — Avancé Jira Service Desk — Confirmé Langues Français — Bilingue Anglais — / (niveau non précisé)

En bref : Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F) - CDI - Châteauneuf les Martigues - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Châteauneuf les Martigues, recherche son futur Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F). Vos missions : Pilotage opérationnel du SI - Superviser l’exploitation quotidienne du SI sur l’ensemble des sites (serveurs, postes, logiciels, réseau, cybersécurité). - Garantir la disponibilité et la performance des services IT. - Gérer les incidents complexes et escalades. - Assurer la relation opérationnelle avec les prestataires et éditeurs (hébergeurs, cybersécurité, ERP, opérateurs télécom, etc.). Management d'équipe - Encadrer l’équipe informatique : organisation, priorisation, montée en compétences. - Définir les standards de support, procédures internes, documentation. - Participer activement à la professionnalisation du service SI. Sécurité informatique et conformité - Contribuer à la politique de cybersécurité : sauvegardes, PRA, protection réseau, MFA, gestion des risques. - Superviser le contrôle des accès, la conformité RGPD et la protection des données industrielles. - Participer aux audits internes et externes (ISO, ICPE, fournisseurs). Gestion de projets SI - Piloter ou co-piloter les projets stratégiques - Evolutions ERP - Déploiement outils métiers - Amélioration du réseau et téléphonie - Projets d'automatisation / IoT / RFID - Digitalisation documentaire - Planification, coordination, reporting au COMEX.

CONTEXTE vidéos Factory (Flux Live, Replay, Extraits vidéo, événements, réseaux sociaux, FAI...). MISSIONS Participer au développement et/ou à la maintenance des briques de la Vidéo-Factory dans un environnement « usine de développement ». Expertises attendues : ▪ Références professionnelles avérées en développement Symfony >= 6.4, ▪ Références professionnelles en développement PHP 8.3, ▪ Références professionnelles d'optimisation / tests de performance, ▪ Maitrise des api REST ▪ Maitrise des principes SOLID, Design Patterns, POO, DDD. ▪ Maitrise des problématiques de tests unitaires / fonctionnels, ▪ Bonnes expertises des outils d'intégration (Git, Jenkins, Docker), ▪ Expertise en microservices / workflow, architecture événementielle. ▪ Expertise dans la méthodologie de projet Agile (Scrum / Kanban).

Objectifs de la mission : Le Lab recherche un Ingénieur de Recherche DataOps capable de concevoir et enrichir une infrastructure de données permettant des études scientifiques sur la cognition des voyageurs. Enjeux et rôle du consultant - Traduire les besoins théoriques des chercheurs en pipelines de données robustes et architectures cloud performantes (AWS). - Garantir l’intégrité scientifique des traitements : gestion des biais statistiques, fiabilité des séries temporelles, reproductibilité. - Concevoir des environnements d’expérimentation Cloud fiables, orientés production de résultats scientifiques. - Documenter et structurer les travaux pour assurer leur pérennité. - Agir comme le bras technique du Lab dans un contexte de recherche. Environnement & contexte : R&D agile manipulant des volumes de données massifs et hétérogènes. Stack : AWS, Python (Scientific Stack), conteneurisation. Interaction clé avec l’IT Groupe pour favoriser le portage et l’exploitation des données dans d’autres projets. Livrables : Instrumentation des données pour la recherche (Scientific Data Engineering) Architecture Cloud pour l'expérimentation (Scientific Ops) Formalisation technique et Support à la valorisation Obligatoire : Thèse de doctorat (Data, ML ou Mathématiques Appliquées) garantissant sa capacité à dialoguer avec des chercheurs, couplée à une expérience opérationnelle forte en Ingénierie logicielle/Cloud. Expériences entre 7 et 9 années.

VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES : Animer le Daily Production et coordonner les sujets critiques du jour. Piloter les incidents majeurs / P1 : analyse, escalade, communication, suivi jusqu’au rétablissement. Surveiller les stocks d’incidents et prévenir l’accumulation ou les dérives. Identifier les récurrences et initier des tickets de Problem Management . Mener le Problem Management : organisation des RCA, suivi des actions correctives, vérification de leur efficacité. Participer aux Comités CAB : évaluer les changements, challenger les risques, vérifier les plans de rollback. Contribuer à l’ amélioration des processus ITIL , à la qualité de la donnée et à l’automatisation. Produire les reportings et indicateurs liés à l’incidentologie et aux problèmes.

Dans le cadre de l’exploitation d’un site audiovisuel stratégique, nous recherchons un Responsable d’Exploitation / Supervision & Maintenance pour intégrer une équipe travaillant en continu (24/7). Vous serez responsable de la surveillance des services audiovisuels (FM, TNT, infrastructures techniques, énergie, climatisation), de la gestion des incidents et du maintien en conditions opérationnelles du site. Ce poste exige rigueur, réactivité, sens du service et capacité à évoluer dans un environnement critique où la disponibilité est essentielle. Vos missions : 🔹 1. Supervision & communication Assurer une surveillance continue (via Dataminer) des services audiovisuels et infrastructures. Détecter proactivement les incidents et déclencher les actions nécessaires. Créer, suivre et clôturer les tickets ServiceNow. Assurer la communication client en respectant les engagements contractuels. Assurer les passations de consignes entre équipes lors des changements de vacation. 🔹 2. Maintien en Conditions Opérationnelles Réaliser les maintenances préventives, correctives et adaptatives. Participer à l’installation, l’intégration et la mise en service des équipements audiovisuels. Encadrer et piloter les intervenants internes/externes. Garantir la conformité, la disponibilité et la fiabilité des installations. 🔹 3. Performance & Qualité de Service (QoS) Mettre en place des dispositifs de secours si nécessaire. Participer aux opérations programmées avec continuité de service. Collaborer avec les équipes de production et les équipes support. Réaliser les trainings de prise de secours. 🔹 4. Reporting & Documentation Produire des comptes rendus complets d’incidents et d’interventions. Alimenter la base documentaire opérationnelle (procédures, modes opératoires…). Fournir un reporting régulier et structuré.

Dans le cadre d’un projet de modernisation d’une plateforme monétique, nous recherchons un Implementation Lead Tech afin d’accompagner les clients dans l’intégration technique d’une nouvelle solution de paiement carte. Missions : En lien direct avec la direction du programme et les équipes techniques, vous interviendrez sur : Cadrage & Architecture Collecte & analyse des besoins techniques clients Identification des écarts avec les prérequis d’intégration Conseil technique sur les architectures de raccordement (API, flux, accès, sécurité) Élaboration et suivi du planning d’intégration Animation des ateliers techniques de cadrage Spécifications & Intégration Mise à disposition des spécifications techniques Accompagnement à leur bonne compréhension Gestion des accès plateforme & connexions aux environnements projet & production Coordination avec les équipes software & infrastructure internes Sécurité & Conformité Appui à la construction des dossiers sécurité Analyse et prise en charge des sujets chiffrement, authentification, échanges Constitution des dossiers d’homologation (DAT, PES…) Suivi et coordination des audits de conformité Veille au respect des normes en vigueur (ISO, PCI-DSS, RGPD) Satisfaction client & Pilotage Communication entre les équipes internes et les interlocuteurs bancaires Suivi des risques & actions de remédiation Garantie de la qualité des livrables Contribution à la stratégie de migration Amélioration continue

En tant que Business Analyst ServiceNow, vous serez au cœur de l'évolution de notre plateforme. Vos principales missions seront : Analyse des Besoins : Mener des ateliers avec les parties prenantes (métiers et IT) pour identifier, recueillir et documenter les besoins fonctionnels et non-fonctionnels (user stories, exigences). Modélisation et Documentation : Traduire les exigences métiers en spécifications fonctionnelles détaillées, y compris la cartographie des processus ( AS-IS/TO-BE ). Configuration Fonctionnelle : Assurer la configuration simple de la plateforme (création de champs, formulaires, workflows légers) et valider la cohérence des solutions proposées par l'équipe technique. Tests et Recette : Définir les scénarios de test (UAT), coordonner et exécuter les tests pour garantir que la solution livrée répond aux attentes. Gestion du Changement : Participer à la stratégie d'adoption, à la formation des utilisateurs finaux et à la communication sur les nouvelles fonctionnalités. Gouvernance : Agir en tant qu'expert fonctionnel sur un ou plusieurs modules ServiceNow (ex: ITSM , HRSD , CSM ).

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Back Java/WebFlux (H/F) à Lille, France. Les missions attendues par le Développeur Back Java/WebFlux (H/F) : - Développer des fonctionnalités et services au sein d'une plateforme microservices - Garantir le fonctionnement optimal des composants applicatifs et services d'intégration techniques. - Implémenter des fonctionnalités de type services exposés ou consommant des API exposées par nos partenaires. - Élaborer des solutions standardisées de développement dʼapplications serveurs, les partage et les documente - Élaborer ou faire évoluer lʼarchitecture applicative et technique du SI pour répondre aux enjeux - Accompagner les équipes et les partenaires sʼappuyant sur nos solutions - Garantir le respect la chaîne dʼindustrialisation Intégration, Développement, Packaging, Déploiement, Test) - Sʼassurer que nos solutions soient sécurisées en termes dʼexécution et de communication avec le SI et des applications tierces - Contribuer aux études et à la définition des spécifications applicatives et techniques des projets - Réaliser de la veille & du contrôle à la qualité des réalisations - Partager de manière permanente sur les technologies IoT Excellente maîtrise : - développement Java (Spring, Webflux) - technologies de messaging Kafka (développement, configurations, outils) bases de données NoSQL (mongoDB) - architectures Microservice / SOA et des design patterns environnement de développement IntelliJ Java - usage d'API - usage des procédures d'authentification OAuth2 - gestion de sources / branches GIT

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de solutions sécurisées pour le Digital Banking. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur IVVQ expérimenté pour garantir la fiabilité, la conformité et la performance des solutions critiques, depuis la définition des scénarios de tests jusqu'à la validation finale des livrables. Vous intégrerez une équipe R&D à forte expertise technique et participerez à l'ensemble du cycle de validation, en lien avec les équipes développement, sécurité et QA. Responsabilités : - Définir et exécuter les plans et campagnes de tests IVVQ sur des plateformes sécurisées ; - Assurer la validation fonctionnelle et technique des solutions ; - Identifier, documenter et suivre les anomalies dans les outils de suivi (JIRA, Squash...) ; - Participer à l'intégration et la qualification des systèmes dans des environnements contraints et sécurisés ; - Collaborer avec les équipes développement, QA et sécurité pour garantir la qualité et la conformité des livrables ; - Rédiger des rapports IVVQ détaillés et proposer des recommandations pour l'amélioration continue des produits.

Développeur avec une grande expérience et de pratique de développement en langage C, SQL, PL/SQL, shell Description de la mission : -Maintenir en conditionnement opérationnelle et évolutive de l'application EUROPA pour les métiers Intermarché & Bricomarché du Portugal et de la Pologne. -Sur le périmètre des demandes d'évolution, prendre en charge la conception technique et le codage suivant les spécifications détaillées rédigées par le Responsable d'application. -Réalisation des tests auprès d'utilisateurs ainsi que la mise à jour de la documentation -Participation aux tâches courantes du service EUROPA (assistance aux utilisateurs et de Test Factory dans la phase de recette) -Prise en compte des incidents survenus en environnement de production. Analyser la root cause et réaliser les correctifs Aptitudes personnelles (soft skills) et compétences spécifiques nécessaires : -Un esprit d'analyse, une capacité d'adaptation, et un sens de l'initiative. Travail en équipe. Logique collaborative. -Anglais Professionnel Compétences techniques: -Langages : C, SQL, PL/SQL, shell -Environnement AIX & MQSéries -Bases de données : Oracle -Logiciels bureautiques : Office, Outlook, Teams Compétences fonctionnelles: Grande Distribution (référencement, finance et logistique

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de la presse catho', je suis à la recherche d'un chef de projet API. Le besoin se présente sous le projet & suite au bench API réalisé par les équipes Mulesoft, Kong ainsi qu'AWS. Le rôle du consultant sera de cadrer le besoin avec les métiers et/puis de piloter la roadmap. Le premier case s'orientera sur la distribution produits client auprès de partenaires tiers type CSE. Idéalement le consultant aura des connaissances dans la gestion de partenaires/marketplace. Pilotage de programmes API & transformation SI Mise en place ou optimisation d’une plateforme d’API Management Cadrage, design et delivery d’APIs stratégiques Gouvernance API, catalogue, standards et bonnes pratiques Coordination entre équipes IT, architecture & métier Build et run sur MuleSoft, Kong ou AWS

Almatek recherche pour l'un de ses client, Un Administrateur Kubernetes à Lyon. Mission Nous recherchons un administrateur Kubernetes qui participera au tour d’astreinte Le produit Hadock est une offre d’hébergement et d’orchestration de conteneurs on-premise basée sur Kubernetes. Nos grands enjeux actuels tournent autour: - du run zéro crise (sujet valable pour toute la DSI) - d'une nouvelle version de l’offre «?v2?» (nouvelle stack technique basée sur Rancher/ArgoCD) laquelle doit arriver pour la fin de l’année 2025 - d’un sujet de transformation des applications pour les accompagner vers la mise en œuvre des bonnes pratiques Kube et ainsi une préparation à la migration vers notre offre V2 et à terme vers le cloud pour certaines - de l’automatisation pour se rapprocher des services des hyperscaleurs: services standardisés, as code,provisioning rapide, rationalisation des ressources, scalable, etc... (sujet valable pour tous les services d’infrastructure dont ceux de DIGIT) Afin de renforcer l’équipe Hadock, nous recherchons un profil SysOps Kubernetes senior avec une expérience confirmée en administration de clusters Kube / outillages associés, en environnements de production à fort enjeu. Le service Hadock est un produit du département DIGIT qui vise à fournir de l’hébergement de conteneurs orchestrés par Kubernetes. Nous utilisons également Rancher pour gérer nos quelques dizaines de clusters (et Kubespray pour nos 4 « gros » clusters historiques). Profil recherché : Les compétences recherchées sont les suivantes?(non exhaustives) : Système et Administration Linux : commandes Linux, scripting shell, file systems etc. Scripting: langages BASH, Python, etc. Networks and security : connaissances de base concernant DNS, VPN, firewall, proxy server, loadbalancer Stockage : connaissance de base concernant SAN, NAS CI/CD pipeline : Git, Ansible, ArgoCD Monitoring-supervision/logs : Victoria Metrics, Grafana, Prometheus, ... Containers : connaissances avancées concernant Kubernetes, Docker. Certification CKA, la CKS est un plus En complément, « nice to have » : Rancher, Peering BGP pour la micro-segmentation (Cilium <-> Cisco ACI et Cilium <-> Fortinet) Cloud computing : AWS, Azure, GCP... Les activités se déroulent autour de 3 grands axes : Le «build» qui suit le cycle de vie produit : Prototypage / Conception / Réalisation / Tests & Recette / Déploiement / livraison / Résorption Le MCO évolutif/correctif : Suivi du bon fonctionnement en production / Assurer les évolutions techniques de la plate-forme / Maintenir le niveau de sécurité des éléments de la plate-forme / Assister les équipes projets dans la prise en main de l’environnement Le «run» : Réponse à des demandes, support aux équipes projets et traitement des incidents/crises + Participation aux astreintes technique N3 soir&WE une fois les compétences suffisantes acquises; accompagnement à la mise en œuvre des bonnes pratiques Les livrables attendus sont les suivants: Code, Documentation technique, Procédures Techniques, Dossier d'Architecture Technique, Request For Change pour les CAB, MaJ des tickets dans Jira, Participation à lapréparation des PI planning ... Technologies & outillage mis en oeuvre : Kubernetes (kubeadm, rke2) 1.30; RedHat 9; f5 Big-IP; Calico; Cilium; Traefik 2 & 3; Docker ; Kyverno; Victoria Metrics; Prometheus; Grafana ; Loki ; Helm ; Chaos Mesh; Ansible ; Git; Artifactory; Kubespray, rke2, Rancher, Argo CD, Trident L’équipe est actuellement composée de 5 experts techniques et d’un Product Owner, accompagné d’un Scrum master et d’un Teachnical Leader Kubernetes?; fonctionne selon le modèle SAFe (Agilité à l’échelle). Les activités assurées peuvent concerner : Définir une architecture cible opérationnelle et résiliente / Réaliser des maquettes et des recettes afin de valider les choix, être force de proposition pour des évolutions Porter des arbitrages sur les solutions techniques et fonctionnelles à embarquer / S’assurer de la pertinence des briques choisies dans le contexte, comme de leur pérennité Assurer les montées de versions des différentes briques de la plate-forme et résoudre les problèmes (au sens ITIL) Accompagner et promouvoir l’approche micro-services des applicatifs et les bonnes pratiques induites / Assurer une veille technologique, autour des solutions retenues à minima.

Objectif de la mission Renforcer une équipe de développement intervenant sur une plateforme de booking et de suivi de positions utilisée dans un environnement de trading actions et dérivés. La mission consiste à développer, maintenir et améliorer des composants critiques liés au booking de produits complexes, à l’intégration des données de marché et au calcul de P&L. Vos responsabilités Analyser les besoins techniques et fonctionnels liés aux produits financiers traités. Développer des fonctionnalités à forte valeur ajoutée en C# et C++ . Contribuer à : Le booking de produits complexes L’ intégration des market data Le calcul du P&L via des API de pricing La présentation des positions La diffusion des informations via une couche de services Participer aux travaux d’amélioration continue : qualité, performance, couverture de tests. Proposer des évolutions permettant de simplifier, rationaliser et moderniser la plateforme. Travailler dans un cadre Agile , avec participation aux rituels adaptés. Contribuer aux pratiques DevOps (industrialisation, automatisation, CI/CD).

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Contexte de la mission Localisation : Marseille Ingénieur Poste de travail N3 avec connaissance du contexte client importante + REX sur déploiement et exploitation WIN11 Point d'entrée pour le client et les équipes du CDS (Centre de contact, proximité et admin N2) Participation aux réunions techniques client, archi Garant d'une Equipe de BUILD dans la gestion technique des device (PC/Portable et mobile) Power shell niveau 4/5 SCCM niveau 5/5 administration et stratégie du client, montée de version Intune niveau 5/5 administration et stratégie du client, collection.. Sécurité & Conformité d'un device Parc de 8000 device (Poste de travail : Windows et Apple et smartphone : Android et IoS) Contexte client CD13 spécifique à maitriser EXP de 2 ans minimum pour garantir de connaitre suffisamment SCCM et INTUNE Projet de migration en cours SCCM vers INTUNE TT très restreint sur les 6 premiers mois à minima le temps de la montée en compétence, ensuite possible de faire 2 jours max par semaine Objectifs et livrables Traitement du RUN de l'activité Gestion technique Suivi hebdomadaire via un capacité planning Livrables : commentaire dans l'outil de ITSM, script avec SPEC et modOP