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Mission freelance
251427/Contract Manager - Nantes
WorldWide People
Publiée le
Contract Management
6 mois
Nantes, Pays de la Loire
Contract Manager - Nantes Le prestataire aura pour mission le pilotage, la préparation, l’aide à la rédaction et à l’émission des appels d’offres (AO) dans le respect des objectifs (coût, qualité, délai), du cadre juridique (code des marchés publics) et des procédures internes au client. L’assistance du pilotage d’appels d’offres recouvre un appui à la Direction opérationnelle, à temps plein, les missions suivantes : Phase Stratégie de sourcing : Proposition de modèles de sourcing pour répondre aux enjeux et objectifs du client à partir de la cartographie des dispositifs existants, de la cartographie des activités vs des dispositifs en place Aide à la définition de la meilleure stratégie d’acquisition et de la trajectoire de mise en œuvre assurant l’adéquation entre les besoins de sourcing et les déclinaisons opérationnelles possibles dans le respect des enjeux et objectifs déterminés et établissement des plans de cadrage des dispositifs à monter Phase Appel d’offre : Accompagnement du client dans la définition des volumétries à prendre en compte Aide à la structuration de l’expression de besoin client, Rédaction du Cahier des charges (MCO, RUN BUILD…) sur la base des éléments fournis par les équipes opérationnelles, Aide à la validation du cahier des charges, Assistance au pilotage de la consultation en s’appuyant sur la gouvernance, la gestion des risques, des incidents et des problèmes selon le plan de cadrage préalablement défini : organisation des instances, suivi de l’avancement, pilotage des notations… en lien avec l’ensemble des interlocuteurs. Mise à jour continue de la documentation de l’appel d’offre Suivi des indicateurs économiques de l’appel d’offre en lien avec la Direction du projet Phase transition / industrialisation : Gestion des incidents et des problèmes dans le cadre du plan de transition et de transformation en appui du Service Manager du futur contrat Accompagnement du client dans la conduite des changements à mener afin de garantir la bonne intégration des services délivrés par le fournisseur en lien avec le Service Manager. Objectifs et livrables Accompagnement aux AO et suivi Compétences demandées Compétences Niveau de compétence animation d'équipe Confirmé cadrage Confirmé appel d'offre Confirmé Facilitation Confirmé
Mission freelance
Product Owner Freelance – SaaS B2B
Datapy
Publiée le
Backlog management
SaaS
1 an
500-700 €
Paris, France
Mission Product Owner Freelance – SaaS B2B (Secteur public) Nous recherchons un(e) Product Owner freelance pour accompagner un acteur public dans l’évolution d’une plateforme SaaS B2B de gestion de subventions , au cœur de problématiques métiers complexes et à fort impact. Contexte de la mission Le produit est déjà en production et présente un double enjeu : Assurer la maintenance et l’amélioration continue de la V1 Participer activement à la conception et au développement d’une nouvelle version Le/la Product Owner travaillera en binôme étroit avec le Product Manager , qui porte la vision produit, les priorités stratégiques et les échanges avec les parties prenantes. Missions principales Décliner la vision produit en un backlog structuré, priorisé et actionnable Recueillir, formaliser et affiner les besoins avec le PM, les métiers et les équipes techniques Rédiger les user stories, critères d’acceptance, règles de gestion et spécifications fonctionnelles Préparer et organiser le backlog en cohérence avec la roadmap Assurer le suivi des sujets liés à la maintenance de la V1 (correctifs, évolutions, amélioration continue) Contribuer au cadrage fonctionnel détaillé des nouvelles fonctionnalités Collaborer étroitement avec les développeurs, designers et QA pour garantir la bonne compréhension des besoins Participer aux rituels agiles et suivre les développements jusqu’à la mise en production Contribuer à la recette fonctionnelle et à la validation des livrables Veiller à la cohérence des parcours utilisateurs et à la qualité globale du produit Modalités Acteur public Freelance – temps plein Démarrage rapide 3 jours de présentiel par semaine
Mission freelance
Product Designer
BEEZEN
Publiée le
UX design
8 mois
400-450 €
Paris, France
Je recherche un Product Designer pour une prestation d'accompagnement dans le cadre d'une mission rattachée à l’équipe Marketing Digital du pôle Transformation Marketing Digital de mon client bancaire, d’une centaine de collaborateurs, intégration à l’équipe UX. une équipe pluridisciplinaire (PO, UX, UI), dynamique avec une très bonne culture digitale. Le production designer travaillera avec la squad paiement. Les tâches sont: - Réalisation des maquettes graphiques nécessaires aux développements du site Mabanque et l’appli Mes Comptes en proposant une plus-value graphique (utilisabilité, accessibilité, plaisir) aux wireframes réalisés par les designers UX en lien avec les product owners. - Réalisation des créations graphiques (illustrations et pictos principalement) et potentiellement à des propositions de composants pour le design system. - Réalisation , après quelques mois de transition, de l’idéation puis l’affinage de parcours web et mobile de plus en plus complexes sur toute typologie de produits et clientèles (client et prospect) dans une vision bout en bout. Vous serez à ce titre amené à challenger le besoin pour réaliser des intentions de parcours (userflow, CJ map…) et de les poursuivre ensuite en atelier de cadrage avec les différentes parties prenantes (marketing, legal, IT…) jusqu’à la maquette finale. - capacité à réaliser de la recherche UX sur ses projets : quali et quanti, tests utilisateurs , guerilla tests… avec l’accompagnement de l’équipe UX research. Disponibilité sur site demandée : 4 jours de présentiel par semaine.
Offre d'emploi
Product Owner (H/F)
Amiltone
Publiée le
35k-40k €
Nantes, Pays de la Loire
Vos missions ? En tant que Product Owner vous portez les projets au carrefour du métier, du produit et de la technique et êtes en charge des missions suivantes : · Accompagner les équipes Métier et Produit dans le cadrage du besoin : o Contribue au cadrage du besoin sur chacun des projets o Découpe et priorise les expressions de besoins o Définit et met à jour régulièrement la roadmap pour garantir un retour sur investissement optimal sur le développement · Transmettre la vision Métier & Produit à l'équipe de développement : o Négocie et suit les demandes exprimées par le Responsable selon leurs priorités, en cohérence avec les capacités de développement de l'équipe technique o Se coordonne avec l'ensemble des parties prenantes et des équipes transverses pour incarner totalement le besoin o Priorise et revoit régulièrement le Backlog produit o Cadre et formalise les spécifications fonctionnelles sous forme de User stories et définir les cas de tests associés o Participe à la conception de l'architecture technique, en collaboration avec les équipes de développement · Suivre la réalisation et ajuster la vision du Métier : o Teste et valide les User Stories développées au fur et à mesure o Participe aux Daily Meetings et aux différents rituels agiles avec l'équipe o Organise les démonstrations des résultats du développement à chaque fin d'itération o Assure une boucle de feedback rapide entre les Responsables Métiers, les Responsable Produit et l'équipe de réalisation o Adapte la conception du produit en fonction du feedback obtenu o Effectue les micro-arbitrages, écrit les « spécifications détaillées », définit les critères d'acceptance et prononce l'homologation des développements o Est garant au quotidien de la conformité entre produit fini et produit défini
Offre d'emploi
Administrateur 3DEXPERIENCE (RUN / DevOps) H/F
SQUARE ONE
Publiée le
Administration linux
Ansible
DevOps
1 an
Île-de-France, France
Dans le cadre du renforcement d’une équipe existante, nous recherchons un Administrateur 3DEXPERIENCE afin d’intervenir sur un environnement technique en production, avec une forte dominante RUN. Le consultant intégrera une équipe composée d’experts 3DX et interviendra en support opérationnel sur les activités quotidiennes, avec pour objectif de fiabiliser, industrialiser et automatiser les opérations autour de la plateforme. Cette mission s’inscrit dans un contexte technique exigeant, avec des enjeux de disponibilité, de performance et d’optimisation des processus de déploiement. RUN / Exploitation Supervision et gestion des environnements 3DEXPERIENCE Analyse et résolution d’incidents (applicatifs, systèmes, performance) Gestion des logs, monitoring et troubleshooting Participation aux astreintes ou opérations sensibles (si applicable) Mise en place et amélioration des procédures d’exploitation Administration 3DEXPERIENCE Administration des environnements 3DX (configuration, maintenance, patching) Gestion des releases applicatives Déploiement des packages et composants Support technique aux équipes internes Déploiement & automatisation Mise en place et maintenance de pipelines de déploiement Automatisation des tâches récurrentes (scripts, outils DevOps) Industrialisation des processus de livraison Contribution à l’amélioration des pratiques CI/CD Environnement système & infra Administration Linux (indispensable) Interaction avec les couches middleware et bases de données Coordination avec les équipes infra (réseaux, sécurité, stockage) Environnement technique 3DEXPERIENCE (Dassault Systèmes) Systèmes Linux Outils d’automatisation (scripts Shell, Python ou équivalent) Outils DevOps / CI-CD (type Jenkins, GitLab CI ou équivalent) Gestion des déploiements applicatifs Supervision / monitoring
Mission freelance
Service Delivery Manager d'infrastructures PLM H/F - 92
Mindquest
Publiée le
3DEXPERIENCE (3DX)
3 mois
Châtillon, Île-de-France
Notre client est en phase de déploiement massif aux utilisateurs de son programme PLM. Dans un contexte de transformation digitale, la stabilité et les performances de l'application sont des critères majeurs d'adoption de l 'application. Dans ce contexte, notre client recherche un Service Delivery Manager pour piloter les opérations et garantir la stabilité et la performance du socle applicatif. Intégré au pôle IS/IT du programme, et en relation directe avec les interlocuteurs des pôles Delivery et RUN du programme, le service delivery manager IT en est le point d'entrée pour l'ensemble des activités IT. Les opérations IT suivantes sont opérées en partie par un infogérant (couches basses: stockage/sauvegarde/virtualisation), et en partie par une équipe dédiée, composée de DBAs, Admins 3DX, ingénieur DevSecOps et un architecte. En tant que SDM vos missions seront de: - MCO/MCS des différents environnements - Installation des packages applicatifs - Pilotage des évolutions de capacité de la plateforme - Traitement et résolution de changements et incidents - Gestion des crise - Gestion de la performance - Suivi des évolutions logicielles avec l'éditeur - pilotage des activités IT DESIGN/BUILD/RUN
Mission freelance
CONSULTANT(E) TECHNIQUE SALESFORCE
PROPULSE IT
Publiée le
Salesforce Sales Cloud
24 mois
275-550 €
Paris, France
Pour un démarrage immédiat de mission longue chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) Développeur / intégrateur expérimenté sur Salesforce Les livrables sont : Packages/Change Sets conformes Documentation technique Documentation fonctionnelle Compétences techniques : Salesforce - Confirmé - Impératif Compétence Lightning - Confirmé - Impératif Connaissances Service Client - Confirmé - Serait un plus Connaissances Ventes - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Compréhension du besoin Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Développement de la solution technique (code Apex souhaité) + Développement sous Lightning Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Concepteur-développeur - Analyste fonctionnel - Confirmé
Mission freelance
Support Applicatif technique .Net Back-end order management system
PROPULSE IT
Publiée le
.NET
Back-end
Management
24 mois
250-500 €
Paris, France
Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.
Mission freelance
UX/UI Designer Senior – Culture Produit / Agile
Signe +
Publiée le
Backlog management
12 mois
400-550 €
Colombes, Île-de-France
Contexte de la mission Le consultant interviendra dans un environnement Agile avec une forte orientation produit. Il devra non seulement concevoir les parcours UX/UI mais également rédiger les User Stories associées à ses travaux d’analyse et structurer les éléments dans Azure DevOps. Compétences UX (User Experience) Recueil des besoins utilisateurs : entretiens, ateliers, observation, tests Analyse des comportements utilisateurs Formalisation des personas Construction des user journeys Identification des pain points Conception d’architectures de navigation Définition des user flows et parcours intuitifs Compétences UI (User Interface) Maîtrise avancée de Figma Wireframes Prototypes interactifs Design system Création de maquettes haute-fidélité Design responsive multi-devices Gestion et organisation des assets graphiques Compétences Produit / Backlog Utilisation avancée d’Azure DevOps Création et gestion des User Stories Rédaction des critères d’acceptation Découpage en tâches Structuration et priorisation du backlog Alignement avec la roadmap produit Transformation des besoins utilisateurs en spécifications actionnables Hard skills essentiels Expertise Figma UX Research et UX Strategy UI Design (maquettes HD, design system) Azure DevOps : backlog, US, critères d’acceptation Création de prototypes interactifs Conduite de tests utilisateurs Soft skills essentiels Communication claire Sens du collectif Rigueur et autonomie Proactivité Forte capacité d’analyse Empathie utilisateur Anglais courant Responsabilités principales Collecter et analyser les besoins utilisateurs (entretiens, données, observations) Construire les personas et parcours utilisateurs Élaborer wireframes, user flows et maquettes fonctionnelles Définir l’ergonomie, les interactions et l’organisation des écrans Concevoir les interfaces dans Figma (maquettes HD, prototypes, design system) Collaborer en temps réel avec les équipes produit et techniques Préparer et animer des tests utilisateurs Analyser les retours et proposer des optimisations Rédiger les User Stories et critères d’acceptation Prioriser les éléments du backlog Documenter les décisions UX/UI et les parcours
Mission freelance
Product Owner MS Dynamics / Azure - Montpellier
ARGANA CONSULTING CORP LLP
Publiée le
Agile Scrum
Azure
Azure Data Factory
12 mois
580-620 €
Montpellier, Occitanie
Missions principales Construire, prioriser et piloter le backlog de l’équipe en collaboration avec les équipes métier et les architectes. Travailler avec l’équipe à la conception des solutions intégrant le CRM Dynamics , la Power Platform , et la plateforme Azure (SSIS sur VM, Synapse Link for Dataverse, Azure Functions…). Se synchroniser avec les autres équipes du train relation client pour identifier et gérer les dépendances avec les autres applications de la ligne produit. Participer activement aux cérémonies Scrum et au suivi des indicateurs de performance des projets. Contribuer à l’ innovation et à l’amélioration continue des solutions CRM et Azure. Environnement technique Dynamics 365 Power Automate Power Apps Développement de plugins C# Customisations JavaScript SSIS Azure Functions Azure Synapse Link for Dataverse Azure DevOps SonarCube
Offre d'emploi
Product Owner (H/F)
Amiltone
Publiée le
30k-35k €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Product Owner (H/F), vous assurerez les missions suivantes : Accompagner les équipes Métier et Produit dans le cadrage du besoin : - Contribue au cadrage du besoin sur chacun des projets - Découpe et priorise les expressions de besoins - Définit et met à jour régulièrement la roadmap pour garantir un retour sur investissement optimal sur le développement Transmettre la vision Métier & Produit à l'équipe de développement : - Négocie et suit les demandes exprimées par le Responsable selon leurs priorités, en cohérence avec les capacités de développement de l'équipe technique - Cadre et formalise les spécifications fonctionnelles sous forme de User stories et définir les cas de tests associés - Participe à la conception de l'architecture technique, en collaboration avec les équipes de développement Suivre la réalisation et ajuster la vision du Métier : - Participe aux Daily Meetings avec l'équipe - Assure une boucle de feedback rapide entre les Responsables Métiers, les Responsable Produit et l'équipe de réalisation - Effectue les micro-arbitrages, écrit les « spécifications détaillées », définit les critères d'acceptance et prononce l'homologation des développements - Définition des stratégies et plans de tests
Mission freelance
Consultant Sales Ops / CRM Operations Salesforce (H/F)
Freelance.com
Publiée le
CRM
Data quality
Salesforce
3 mois
400-600 €
Paris, France
Dans le cadre du renforcement d’une équipe Sales / Investor Coverage évoluant dans un environnement international , nous recherchons un Consultant Sales Ops / CRM Operations orienté exécution et optimisation des outils commerciaux. Le consultant interviendra comme référent opérationnel CRM et outils go-to-market , avec un focus fort sur Salesforce , la qualité de la donnée et l’accompagnement des équipes commerciales au quotidien. L’objectif de la mission est de fiabiliser l’existant, améliorer l’adoption des outils et optimiser les workflows commerciaux , sans refonte complète du CRM. Missions principales Administrer, structurer et optimiser l’environnement Salesforce Garantir la qualité, la cohérence et la complétude des données CRM Structurer et fiabiliser les pipelines commerciaux Optimiser les workflows liés à la prospection, au lead management et au suivi des opportunités Mettre en place et améliorer les reportings, dashboards et KPI commerciaux Gérer le backlog des demandes métiers et suivre les évolutions livrées Assurer la coordination entre le CRM et les autres outils de l’écosystème commercial Accompagner les équipes dans l’usage quotidien des outils Identifier les irritants opérationnels et proposer des améliorations concrètes Assurer la documentation, la traçabilité des changements et la mise à jour des procédures Participer à la montée en compétence des utilisateurs Le poste comporte une forte dimension de support de proximité entre les équipes métier, la donnée et les outils digitaux .
Mission freelance
Product Owner confirmé
Signe +
Publiée le
Méthode Agile
6 mois
400-470 €
Toulouse, Occitanie
Nous recherchons un Product Owner pour le compte final d'un client de l'aéronautique. Détail des activités: Définir et/ou affiner la vision produit, le backlog et la roadmap en cohérence avec la vision du programme et du portefeuille Collaborer avec l’écosystème des Product Owners afin de maintenir un backlog à jour, mature et priorisé, prêt pour le PI Planning et chaque itération du PI Collaborer avec les architectes du train et les équipes de développement pour identifier la dette technique, évaluer ses impacts et anticiper les surcoûts Préparer et contribuer activement à l’ensemble des cérémonies Scrum et ART1 Tester et valider les User Stories afin de s’assurer qu’elles respectent les critères d’acceptation et la Definition of Done Analyser et prioriser les anomalies et les demandes utilisateurs afin de les intégrer au backlog produit Produire et maintenir une documentation produit claire et à jour (fonctionnelle et technique) Préparer et diffuser les communications produit (release notes, user guides..) Suivre l’usage, la valeur délivrée et les retours utilisateurs pour ajuster les priorités Assurer une veille sur les initiatives, produits et travaux transverses du train
Mission freelance
Product Owner 5-8 ans
Comet
Publiée le
API
Azure DevOps
Confluence
12 ans
400-530 €
Île-de-France, France
Accompagner Intégrer le pôle SI "Programmation / Finance" & accompagner le service dans l'évolution et le maintien de ses produits. Les livrables sont : - Spécifications fonctionnelles - Conception et réalisation des cahiers de tests - Modélisation de processus Compétences techniques : - SQL - Confirmé - Postman / API - Confirmé - Confluence - Confirmé - Azure DevOps - Confirmé Connaissances linguistiques : - Français Courant (Impératif) - Anglais Lu, écrit (Secondaire) Description détaillée : Au sein de la Direction des Projets SI du Groupe, le pôle recherche un(e) Product Owner pour assurer le delivery et la priorisation au sein du produit Programmation / Finance. Le pôle a pour objectif de centraliser les commandes cross-média, de réserver les espaces publicitaires, de piloter le budget client et d'optimiser le CA.Dans ce contexte, des enjeux de « Yield » sont mis en œuvre afin de prévoir la disponibilité des campagnes digitales et/ou TV. Au sein du Groupe, il est adressé via des moteurs d'allocations et d'optimisation d'espaces publicitaires. Une expérience précédente sur un sujet similaire est un vrai plus (optimisation de trajet, de planning, etc…) Enfin, les produits « Finance » ont pour rôle de valoriser et assurer la facturation de la publicité. Ce pôle est en cours de transformation (notamment via l’implémentation d’un outil du marché). Le maintien en conditions opérationnelles doit cependant être assuré sur les systèmes Legacy. Vous aurez trois missions principales : # Opérationnelle & Delivery - Appuyer les équipes de dans les travaux fonctionnels liés aux activités projets, programmes (modélisation processus métier, analyse d’impact, EB,...), - Collecter les besoins entrants afin d’alimenter un backlog, - Exprimer des besoins fonctionnels sous forme de user stories (comprenant la définition des règles, les critères d’acceptance et les tests métiers) au regard du besoin de l’équipe - Hiérarchiser (d’un point de vue business/valeur) et prioriser (d’un point de vue planning) - Définir les cas de tests, piloter les recettes, accompagner la mise en production - En collaboration avec les métiers, créer et suivre des indicateurs métiers, piloter l’atteinte des objectifs - Analyser les feedbacks utilisateurs et identifier des axes d’amélioration continue - Collaborer étroitement avec le tech-lead et si besoin les experts UX, - Challenger les orientations techniques pour s’assurer qu’elles soient compatibles avec la valeur utilisateur attendue. - Assurer et soutenir le run dans l’analyse et la résolution d’incidents complexes. # Stratégique Produit (vision) en coordination avec le Product Manager - Exprimer des besoins en cohérence avec des attentes des clients/utilisateurs finaux et en accord avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. - Décliner et propose une roadmap à 3 mois de son produit conforme à la trajectoire globale de l’entreprise - Identifier les enjeux de valeur client, les attentes business et les expressions des besoins internes. - Définir et faire évoluer les indicateurs clés de suivi de performance de son produit. Suivi au quotidien pour en déduire des inputs clients et prioriser/alimenter son backlog - Relayer la vision de son produit, communiquer sa roadmap auprès des différents acteurs internes. - Être en mesure de dire NON : challenger les parties prenantes dès que l’expression de leurs demandes n'apporterait pas de valeur ou serait incompatible avec la stratégie globale. # Transverse - dynamique d’amélioration continue - Partager de façon transparente votre avancement et les problèmes rencontrés afin de permettre des prises de décision par la gouvernance. - Participer avec les autres PO à la dynamique d’amélioration continue et à l’homogénéisation des bonnes pratiques Agile - Définir, faire vivre et partager en toute transparence un dashboard de son produit (KPI sur la valeur et sur la qualité) Ce besoin s'inscrit dans le cadre d'un remplacement. Une passation est donc prévue. Etant amené à évoluer dans un contexte complexe et très opérationnel, un profil technico fonctionnel serait un vrai plus.
Mission freelance
Manager SRE / DevOps – Fiabilité & Opérations F/H
SMARTPOINT
Publiée le
Apache Tomcat
CI/CD
JIRA
12 mois
450-500 €
Île-de-France, France
Définir et piloter la stratégie technique, en garantissant le respect des normes de qualité, de sécurité et de performance. • Collaborer avec les autres managers, les membres de la tribe et les partenaires, en assurant une communication fluide et efficace. • Veiller à l'innovation et à la veille technologique, en proposant des solutions adaptées aux besoins et aux enjeux du marché. • Organiser et animer les instances de suivi avec les équipes • Identifier les chantiers techniques à mener et en communiquer l'état d’avancement, les risques et les KPI • S'assurer que les normes de qualité projet soient respectées et de la complétude de la documentation technique. • Encadrer de manière étroite les Tech Leads (travailler sur des postures, mise en place des meilleures pratiques pour fluidifier le delivery (développement, test et déploiement). • Mettre en place les métriques (en partenariat avec les scrum masters et coach agile) de suivi de performance des équipes et de la qualité
Offre d'emploi
Product Manager CORTEX XDR & TREND MICRO CLOUD EMAIL PROTECTION
PSSWRD
Publiée le
Cybersécurité
Palo Alto
SOC (Security Operation Center)
1 an
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
👀 Je recherche pour l'un de nos clients basé à Issy-Les-Moulineaux un Product Manager Cybersécurité expérimenté, intégré à l'équipe SOC/VOC, afin d'être le KeyPeople sur les outils CORTEX XDR (Palo Alto) & CLOUD EMAIL & COLLABORATION PROTECTION (Trend Micro). 💪 MISSIONS Expertise technique des outils + gouvernance opérationnelle : • Répondre aux demandes autour de l’outil (ex. exceptions, règles, paramétrages) ; • Être garant des process d’usage ; • Audits réguliers des outils : revue des comptes / accès / conformité ; • Alerting de capacité/usage (ex : “vous êtes à 98% d’usage → prévoir + de licences”) ; • Alignement roadmap / ambitions / capacités réelles de l’outil. ⚙️ OUTILS CONCERNÉS 1. Palo Alto Cortex XDR (120.000 users) 2. Trend Micro — périmètre sécurité, pas “mail gateway” (180.000 users) : • Anti-phishing / règles de détection / faux positifs ; • Protection Teams/Drive (cloud), détection virus ; • Support investigation phishing (logique détection/traitement), pas SPF/relais/config mail.
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