L'ingénieur interviendra dans une équipe qui intervient en particulier sur tous les SGBD utilisés pour les solutions mises à disposition des clients. Ses principales tâches sont de : • Réaliser l'administration courante de l'ensemble des SGBD de technologies [MySQL/MSSQL] en vue de garantir un taux de disponibilité des applications conforme aux attentes • Faire le suivi des consommations et usages des plateformes SGBD, analyser, identifier et remonter tout changement de comportement. Maintien en condition opérationnelle des plateformes de Production, Homologation et Cycle Projet. • Résoudre les incidents en lien avec les serveurs usages applicatifs. Apporter le support nécessaire aux tours applicatives. • Maintenir à jour les documentations, les faire évoluer et les adapter aux changements (FCR ; Astreintes ; pilotages ; …) • Accompagner les intervenants du cluster pour tous les sujets touchant aux SGBD [MySQL/MSSQL] OPEN (demandes, projets, exploitation, …) • Automatiser les processus du périmètre (Run, Build) • Participer aux astreintes pour une couverture du service 7j/7 et 24h/24 Vos principales missions associées sont les suivantes : Activités Projets • Gérer les projets, suivre et mettre en œuvre les échanges avec la chefferie de projet métier et technique • Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants • Participer aux mises en production des applications / déploiement des solutions Activités Fonctionnement • Gérer des incidents et problèmes ; proposer et mettre en œuvre des plans d'actions dans le cadre de la gestion des problèmes • Assurer une assistance technique, analyser l'état de santé, élaborer des enquêtes techniques et effectuer les diagnostics de perturbations • Assurer le support du fonctionnement pour respecter les niveaux de service attendus de la Production concernant la disponibilité et les performances des applications. • Apprécier les niveaux d'usage, de disponibilité et de performances des applications. Mettre en place les Tableau de bord de suivi. • Suivre les obsolescences Anticipation des évolutions applicatives et techniques • Maintenir et participer à des développements internes (industrialiser l'administration, automatiser les créations / décommissionnements, fiabiliser les interventions, …) • Prendre en compte les évolutions de choix technologiques ; intégrer ces évolutions dans les pratiques et les outils internes de déploiement, de supervision, de diagnostic ou de métrologie L'environnement technique • Connaissances : SGBD [MySQL/MSSQL] • Systèmes d'exploitation Linux / Windows • Développement (powershell, bash, python) • Outils : Observabilité Dynatrace , Supervision (Zabbix), Métrologie (Elisa, Grafana), Déploiement et d'automatisation (Ansible) • Connaissance de l'anglais technique
Mission principale : mise en place / structuration de la fonction PMO - Transformation des programmes en projets - Élaboration des prévisions financières - Analyse et ventilation des heures - Accompagnement du plan de charge (avec consolidation en amont des FTE) - Mise en œuvre de l'outil Dynamo (remplacement / évolution d'Excel) - Création de dashboards Excel / Power BI - Gestion du planning sous Primavera - Gestion des budgets et des plannings - Communication avec les différentes parties prenantes (métiers, SI etc ...)
Nous recherchons actuellement des profils disponibles ou prochainement disponibles sur les fonctions suivantes : 🔹 DWP Solution ArchitectArchitecture Microsoft Modern Workplace Microsoft 365 Intune / MECM Azure / Entra ID Sécurité Workplace Transformation Digital Workplace 🔹 DWP Solution ManagerPilotage d'offres Digital Workplace Conception de solutions Coordination d'équipes techniques Gouvernance et engagement client Management de services Workplace 🔹 DWP Presales / Avant-VenteRéponses aux appels d'offres Soutenances clients Construction d'offres techniques et financières Expertise Microsoft Workplace Chiffrage et stratégie de réponse
Dans le cadre du pilotage et de l'évolution de notre solution de gestion des identités et des habilitations, nous recherchons un Product Owner IAM à dominante technico-fonctionnelle. Vous interviendrez à la fois sur le pilotage du produit, la coordination des équipes et le traitement opérationnel des demandes de support de niveau 2. Vos missions Pilotage du produit IAM Gérer et prioriser le backlog produit en fonction des besoins métiers. Piloter les évolutions fonctionnelles et techniques de la solution. Recueillir, analyser et suivre les demandes des utilisateurs métiers. Gestion des identités et des habilitations Assurer le support technique et fonctionnel de niveau 2 (N2). Gérer les droits d'accès aux données partagées et aux serveurs de fichiers. Intervenir sur les problématiques liées aux identités, aux comptes utilisateurs et aux habilitations. Garantir le suivi et la traçabilité des demandes. Coordination et documentation Coordonner les consultants et les équipes internes intervenant sur le périmètre IAM. Assurer l'interface entre les équipes techniques et les directions métiers. Formaliser et maintenir les procédures de gestion des identités, du cycle de vie des comptes et des habilitations. Contribuer à l'amélioration continue des processus.
Au sein d'une équipe de 5 personnes, dédiée à l'architecture et le mise en place d'infrastructure cible, les missions seront: Mettre en place localement l'infrastucture de leurs: réseaux, serveurs, stockages, AD en cohérence avec l'architecture IT définie. Se déplacer pour l'installer au sein du Datacenter des clients (En France et à l'étranger) ce sont des missions de 2 à 3 semaines afin de de finaliser les interconnexions, tester les procédures de sauvegarde/ restaure et supporter les équipes d'intégration. La mise en place de la sécurité (filtrage au niveau des firewalls, mise en place de règles au niveau du WAF, et configuration des VPNs). maintenir une infrastructure interne dédiée à l'intégration des projets : Suivi des inventaires, supervision, support pour la fourniture de ressource (VM, configuration de VPN et routage Opensence) ou de nouveaux serveurs Host (mise en rack et câblage + configuration réseau et stockage)
En tant qu'Expert fonctionnel senior CSM Pro ServiceNow, vous accompagnez l'intégration et le paramétrage de la plateforme dans un environnement de relation client à grande échelle. En collaboration avec l'éditeur, les équipes techniques et les intégrateurs, vous traduisez les besoins métiers en solutions fonctionnelles cohérentes avec les standards ServiceNow. Vous préparez et animez les ateliers de conception, recueillez et challengez les besoins, formalisez les processus et rédigez les EPIC et récits utilisateurs. Vous contribuez à la priorisation du carnet produit ainsi qu'aux cycles et cérémonies agiles. Vous participez au paramétrage des parcours clients, fiches clients, workflows, routages, flux, rapports et tableaux de bord. Vous intervenez également sur la FAQ, le chatbot et la solution marketing, les tests fonctionnels, les déploiements et les mises en production. Enfin, vous assurez le transfert de compétences vers le centre de compétences interne.
Contexte de la missionDans le cadre d'un programme de transformation de son système d'information financier et comptable, notre client déploie la solution ERP CEGID XRP Ultimate. Ce programme implique plusieurs opérations de migration, de déploiement et de mise en production nécessitant une coordination rigoureuse entre les équipes informatiques, les directions métiers, les intégrateurs et les différents prestataires. Afin de renforcer le dispositif de pilotage existant, nous recherchons un Chef de projet SI expérimenté dans les opérations de bascule (Cutover), qui interviendra en appui du Chef de projet Comptabilité Générale. Le périmètre de la mission comprend environ 13 bascules à préparer, coordonner et sécuriser, avec une attention particulière portée à la continuité des opérations, au respect des plannings, à la maîtrise des risques et à la résolution des incidents. Missions et responsabilités1. Préparation et organisation des bascules en productionPréparer et organiser les différentes opérations de migration, de déploiement et de mise en production. Construire, maintenir et suivre les plannings détaillés et chronogrammes de bascule. Identifier les prérequis techniques, fonctionnels et organisationnels nécessaires à chaque mise en production. Définir et coordonner les différentes étapes d'exécution avec les parties prenantes. Vérifier la disponibilité des ressources, des environnements et des intervenants mobilisés. Anticiper les dépendances et les points de blocage susceptibles d'impacter les opérations. Participer à la préparation des décisions Go / No Go et à la sécurisation des conditions de démarrage. 2. Pilotage opérationnel des migrations et déploiementsAssurer le suivi opérationnel des différentes bascules du programme. Coordonner les interventions des équipes DSI, MOA, MOE, métiers, intégrateurs et prestataires. Veiller au respect des séquences d'exécution et des jalons définis. Suivre l'avancement des opérations et identifier les écarts par rapport au planning. Alerter rapidement en cas de retard, de dépendance non levée ou de difficulté opérationnelle. Contribuer à la prise de décision et à la résolution des situations bloquantes. Assurer la coordination des actions jusqu'à la stabilisation des environnements après mise en production. 3. Gestion des incidents, anomalies et risquesIdentifier, qualifier et suivre les incidents et anomalies rencontrés lors des phases de migration et de mise en production. Utiliser Jira pour assurer la traçabilité des incidents, leur affectation et le suivi de leur résolution. Prioriser les points bloquants en coordination avec les équipes concernées. Organiser les échanges nécessaires à la résolution des incidents critiques. Suivre les plans d'actions correctifs et les engagements des différents intervenants. Maintenir à jour les registres de risques, les points de vigilance et les dépendances. Contribuer à la capitalisation des retours d'expérience afin de fiabiliser les bascules suivantes. 4. Coordination transverse et communication projetAssurer l'interface opérationnelle entre les équipes informatiques et les interlocuteurs métiers. Organiser et animer les réunions de coordination, de préparation et de suivi des bascules. Garantir la bonne circulation des informations entre les différentes parties prenantes. Formaliser les décisions, les actions à mener et les responsabilités associées. Assurer les remontées d'alertes auprès du Chef de projet Comptabilité Générale et des responsables concernés. Faciliter la résolution des dépendances entre les différents chantiers du programme. 5. Reporting et suivi des indicateursConstruire et maintenir les tableaux de bord de suivi des migrations et mises en production. Consolider les données d'avancement, les incidents, les risques et les actions correctives. Produire des reportings réguliers à destination du pilotage projet. Suivre les indicateurs clés : respect des jalons, avancement des bascules, incidents ouverts et résolus, risques et points bloquants. Exploiter Excel à un niveau avancé pour consolider, analyser et fiabiliser les informations. Utiliser les outils de planification et de suivi projet, notamment MS Project selon les pratiques en place.
Objectifs principaux de la mission - Contribuer aux migrations (Oracle 19 on premise vers Oracle 19 Cloud - ExaCC) - Support DBA (etude, performances, optimisation) aux equipes etudes et developement - Assurer la résolution d'incidents sur des applications utilisant les bases Oracle et Postgre (niv 3). - Appliquer et contrôler les mises en production (processus des changements). - Qualifier les patchs des bases, clients et drivers Oracle, en conformité avec la sécurité et la gestion de l'obsolescence. - Réaliser la mise en œuvre d'infrastructures, d'applications et de services dans le cadre de projets en conformité avec les standards d'architecture définis - Assurer les POC des nouvelles versions Oracle, OEM, PostgreSQL
Nous recherchons pour notre client, un acteur engagé du secteur du spatial, un(e) développeur(euse) fullstack Java/ React JS. & DevOps. Objet de la mission : Dans le cadre de la modernisation de centres d'alertes hydrologiques et météorologiques, notre client accompagne la la mise en place d'un Data Hub et d'une gouvernance des données s'appuyant sur les composants de transformation numérique suivants : Interface Web de la PF-ENV à faire évoluer, basée sur le framework ReactJS interne Authentification et Autorisation via Keycloak Catalogue GeoNetwork Mise à disposition de services de manipulation des données via des APIs standardisées et interopérables dans le Data Hub Mise à disposition de Notebooks dans un environnement Jupyter Hub pour les scientifiques des autorités ou des organisations humanitaires pour des alertes météo Production de reports thématiques en fonction des communautés Diffusion de données et d'alertes au format CAP, WIS2.0 ou via une application smartphone L'accès aux données pour une chaine TV météo. Le projet s'inscrit dans le cadre d'une phase d'étude de 6 mois visant à préciser les cas d'utilisation, les données, les services qui apporteront la plus-value au projet. Cette phase initiale sera suivi du développement d'un MVP et d'un premier service. Principales missions : Développer les fonctionnalités attendues (parties backend et frontend) en fonction des priorités Mettre en place les différents niveaux de tests (unitaires, intégration...) Participation à l'intégration et au déploiement des composants (développés ou sur étagère), en lien avec le SRE du projet Prendre en charge les activités DevOps de l'équipe (Docker + Helm/K8S ou Swarm) en lien avec l'équipe DevOps centrale Créer et mettre à jour la documentation technique Participation aux réunions agiles de l'équipe (type Scrum) Respecter les règles applicables sur le projet (architecture, gestion de conf, qualité, sécurité...) Analyser les performances globales du système (bout en bout) en cas de problème détecté Livrables : Documentation technique sous Confluence / Sharepoint Code source sous Gitlab Test unitaires sous Gitlab Système complet déployé sur les différents environnements Satisfaction des interlocuteurs CLS Expertises recherchées : Expérience en JAVA / Maven : Maitrise Expérience en Spring ou Quarkus : Maitrise Expérience en API REST / GraphQL : Maitrise Expérience en Python / JupyterHub notebook : Connaissance Expérience en ReactJS / TypeScript : Maitrise Expérience en Système d'Information Géographique : Connaissance Expérience en Gitlab / Gitlab-CI : Maitrise Expérience en Docker / K8S ou SWARM : Maitrise Expérience en JIRA/Confluence : Connaissance Conditions de la mission : Durée : Longue durée Localisation : Ramonville Saint Agne (Toulouse) Télétravail : 2 jours/semaine
Dans le cadre de l'évolution de son système d'information dédié aux activités d'affacturage et de crédit-bail, un acteur majeur du secteur bancaire recherche un Administrateur / Paramétreur Progiciel expérimenté. La mission s'inscrit au sein d'une équipe en charge de la maintenance et des évolutions d'une solution progicielle de gestion de l'affacturage, intégrée à un système d'information bancaire. Elle porte sur le paramétrage applicatif, les développements techniques, la maintenance des interfaces et l'accompagnement des évolutions de la solution. Missions principales Paramétrer, configurer et personnaliser le progiciel. Développer et maintenir les scripts d'interfaçage entre le progiciel et le système d'information. Réaliser les analyses d'impact techniques et fonctionnelles. Analyser les impacts des montées de version et des patchs éditeur. Participer aux recettes techniques et assurer le suivi des anomalies. Rédiger les dossiers de conception et contribuer à la base de connaissances. Assurer le support technique auprès des équipes projet. Préparer les procès-verbaux d'installation et de déploiement. Participer aux migrations majeures et aux mises en production. Compétences techniques requises Shell Unix : expertise en scripting. SQL / PL-SQL : expertise en développement et traitement des données. Langage C : expertise en développement. AIX / Linux / Unix : excellente maîtrise des environnements systèmes. XML : traitement et manipulation de données. Gestion des certificats : JKS, JDK. Environnement technique : Oracle, Oracle Forms, Oracle ADF, Tomcat, WebLogic, JavaScript, Web Services, Sendmail, Git, Artifactory et GCP. Une évolution progressive de l'architecture vers Angular, Apache HTTP Server et Node.js est prévue. Compétences fonctionnelles appréciées Connaissance du progiciel CODIX IMX, notamment des modules Intra, AD et Extranet. Expérience dans le domaine de l'affacturage et du crédit-bail. Connaissance des échanges avec les assureurs-crédit. Expérience dans un environnement bancaire ou financier.
ContexteAu sein de la Direction Transformation Technologique, vous accompagnez les équipes IT dans l'adoption et l'amélioration des pratiques Cloud, DevSecOps, CI/CD et Agile. L'objectif est de renforcer l'autonomie des équipes et de diffuser une véritable culture DevOps (CALMS) dans un environnement agile. MissionsAccompagner les équipes dans l'adoption des pratiques DevSecOps et Agile Promouvoir les méthodes agiles et favoriser l'autonomie des équipes Scrum Définir, déployer et faire évoluer le référentiel de pratiques Agile Coacher et former les équipes et parties prenantes : PO, Scrum Masters, développeurs, analystes, testeurs Concevoir et animer des formations Agile, de sensibilisation ou de niveau expert Participer au cadrage des projets et à la constitution des équipes Agile Animer et développer la communauté des Scrum Masters Accompagner le changement à l'échelle de l'organisation Apporter un accompagnement technique autour du DevSecOps, CI/CD et des pratiques de développement Selon le niveau d'expertise, intervenir également sur les sujets de craftsmanship et qualité du code
Description de la mission:Dans le cadre du renforcement des équipes d'un acteur majeur du secteur de l'Énergie, nous recherchons des Ingénieurs de Production / Cloud FinOps passionnés par les architectures Cloud AWS et l'optimisation des performances opérationnelles et financières. Vous intégrerez un environnement agile, exigeant et hautement disponible, où vous contribuerez directement au maintien en condition opérationnelle (MCO) et à l'optimisation des coûts/infrastructures Cloud. Vos missions principales:Production & MCO Cloud : Assurer le maintien en condition opérationnelle, le déploiement et le suivi de l'infrastructures Cloud AWS. FinOps & Optimisation : Monitorer, analyser et optimiser les coûts des ressources AWS (FinOps), tout en maintenant le niveau de performance et de sécurité requis. Automation & IaC : Concevoir, automatiser et gérer les déploiements d'infrastructures via Terraform. Support & Amélioration continue : Analyser les incidents complexes de production, proposer des plans d'amélioration et accompagner l'évolution de la plateforme. Agilité : Évoluer dans un cadre méthodologique Agile (SAFe).
Bonjour, Notre client, basé dans le sud de l'Île-de-France, recherche un·e Responsable Run Digital Confirmé·e pour renforcer ses équipes dans le cadre du lancement d'une nouvelle plateforme digitale. ContexteAu sein de la Direction Transformation Digitale de la DSI, vous intervenez dans le cadre du lancement d'une nouvelle plateforme digitale e-commerce comprenant notamment un PIM, un gestionnaire d'événements, un CMS et un OMS. Rattaché·e au Product Owner, vous êtes responsable de plusieurs sujets stratégiques liés au Run et à la performance de la plateforme : Gestion des demandes de services Performance et tenue à la charge Supervision et analyse des logs Suivi des erreurs côté client Missions principales1. Gestion des demandes de services Vous prenez en charge différentes demandes techniques : exports/imports, rattrapage de données via API ou traitements en masse, planification de tâches, etc. Ces interventions sont principalement réalisées sur des environnements Magento 2, AWS (S3, CloudWatch, Fargate) et/ou Kafka. Vous êtes capable d'analyser les besoins et de mettre en œuvre les solutions de manière autonome, avec réactivité et rigueur. 2. Performance et tests de charge Vous participez aux tests de performance et de charge réalisés lors des nouvelles versions de la plateforme. Vous utilisez notamment Lighthouse et JMeter, analysez les métriques obtenues et êtes force de proposition pour adapter les scénarios de test aux conditions réelles de production. 3. Logs et supervision Les logs applicatifs sont centralisés via des solutions d'APM et de monitoring telles que New Relic et/ou Datadog. Vous êtes notamment amené·e à : Analyser et interpréter les logs Créer et faire évoluer les alertes Concevoir et maintenir les dashboards Identifier les axes d'amélioration de la supervision 4. Qualité de la console client Vous assurez une veille régulière sur les erreurs remontées dans les consoles côté client. Vous travaillez avec les équipes de développement afin d'identifier, qualifier et faire corriger les erreurs susceptibles d'avoir un impact sur l'expérience des utilisateurs et des équipes internes. Environnement techniqueE-commerce / CMS : Magento 2 Cloud : AWS, S3, Fargate, CloudWatch Monitoring / APM : New Relic, Datadog, Grafana Messaging : Kafka / Confluent Ticketing : Jira Knowledge Management : Confluence Versioning : GitLab Tests de charge : JMeter Méthodologies : Agile, SAFe, DevOps N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature.Vanessa | DUONEXT
PROPULSE IT recherche un Consultant Exchange avec au moins 10 ans d'expérience. Au sein de l'entité Expertise et Stratégie de la Production, l'équipe de gestion des Identité et des Service Transverses est chargée de la conception, de mise en œuvre et du maintien des solutions de gestion de l'identité et des accès. Cette équipe souhaite renforcer son pôle de compétences Messagerie et Sécurité, avec une prestation d'expert technique sur les technologies Microsoft Exchange et sur les technologies de sécurités telles que les solutions de bastion ou de gestion des certificats (PKI), afin de l'assister sur les projets et actions d'ingénieries ainsi que sur les missions de support niveau 3 / conseil / expertise aux équipes de la production et des différents utilisateurs des services. Les technologies utilisées aujourd'hui sont les suivantes : • Un service de messagerie (hybride) : o Microsoft Exchange 2019 o Microsoft Echange Online • Un service de gestion des authentifications et de l'identité numérique des authentifications bureautique : o Microsoft Active Directory 2019 o Microsoft Pass-Through Authentication o Microsoft Entra-ID • Un service de provisionning des comptes dans Entra ID (Azure Active Directory) o Microsoft Azure Active Directory Connect • Un service de gestion des accès aux serveurs et services de la production (bastion) o Wallix • Un service de gestion des clés (PKI) L'objectif de la mission est de nous accompagner sur : • La mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques de nos solutions • Le support (du N1 au N3) à nos équipes du pole production et des utilisateurs • La mise en place de documentations techniques permettant d'améliorer les actions d'administration.
🔹 Vos missions ✅ Mettre à disposition les environnements techniques (VM, Kubernetes) et assurer leur administration. ✅ Intégrer et déployer les applications jusqu'à leur mise en production (MEP, MEV, MES). ✅ Déployer et configurer les applications et middlewares sur les environnements d'homologation et de production. ✅ Automatiser les déploiements via des scripts Shell et Playbooks Ansible. ✅ Participer au packaging d'images Docker et à l'amélioration des processus DevOps ✅ Assurer le support N3, le maintien en condition opérationnelle des plateformes. ✅ Rédiger la documentation technique et accompagner les équipes d'exploitation. ✅ Participer aux projets d'amélioration continue et aux évolutions des plateformes d'intégration.
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intégrez l'équipe dédiée aux applications Métiers & Supply Chain. Vous garantissez la continuité d'activité et le maintien en condition opérationnelle de l'ERP Infor M3. Vos missions sont les suivantes: Support de niveau 2 / 3 : Traiter et résoudre les incidents techniques et fonctionnels sur l'ERP Infor M3. Assurer le suivi des tickets, la priorisation et le respect des SLA. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Surveiller les interfaces (APIs, EDI, flux ESB/MNS) entre Infor M3 et le reste du SI (PLM, CRM, WMS). Analyser et optimiser la performance des batchs de production et des requêtes SQL. Gestion des evolutions & correctifs : Diagnostiquer les anomalies récurrentes et proposer des plans d'amélioration continue (Problem Management). Rédiger les spécifications techniques/fonctionnelles pour les correctifs. Valider et appliquer les livraisons de patches ou montées de version M3 en environnement de recette puis production. Accompagnement Métier : Échanger régulièrement avec les équipes métiers (Supply Chain, Atelier, Planification, Logistique). Rédiger ou mettre à jour la documentation technique et la base de connaissances support. Appétence et expérience du secteur du luxe requises
