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Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un Consultant Architecture Réseau & Détection de Menaces afin de renforcer la stratégie de détection des menaces réseau. Vous interviendrez sur un environnement de sécurité s'appuyant notamment sur les solutions Palo Alto Threat Detection et Gatewatcher NDR, avec pour objectif de concevoir une architecture de détection performante et adaptée aux risques. Vos missions Au sein de l'équipe sécurité, vous serez en charge de : Définir les scénarios de menaces prioritaires à détecter en vous appuyant sur une analyse des risques et des techniques d'attaque. Identifier les zones du réseau et les flux à superviser afin d'optimiser la détection. Déterminer les points de capture et le positionnement des capteurs (Gatewatcher, mirroring, intégration Palo Alto). Concevoir une architecture de surveillance réseau efficace et évolutive. Produire les livrables d'architecture, incluant la cartographie des zones, des flux et des points de collecte. Accompagner les équipes techniques sur les choix d'architecture et les bonnes pratiques de détection.

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste d'Ingénieur infrastructure et référent client chez son client hébergeur Cloud. Poste : Vous rejoignez une entreprise qui propose à la fois des solutions applicatives (édition de logiciels) et des solutions d'hébergement Cloud (infogérance). La structure possède ses propres datacenters et est reconnue comme un hébergeur Qualité de référence. Nous recherchons un profil qui assurera la performance de l'infrastructure interne tout en gérant la relation contractuelle avec les clients. Vous serez donc amené(e) à faire de l'opérationnel (systèmes réseaux) à environ 70% de votre temps et de la relation client à 30%. En tant qu' Ingénieur infrastructure et référent client vos missions seront : - assurer le bon déroulement du contrat client et de la gestion de ses informations - suivre l'intégration d'un nouveau client, de la signature jusqu'à la mise en production - piloter et suivre les indicateurs de suivi - garantir le maintien en condition opérationnelle des infrastructures - suivre la supervision de la plateforme - participer à l'automatisation et l'optimisation de l'exploitation de l'infrastructure - participer au support client (N3) - accompagner ponctuellement les commerciaux pour des offres techniques complexes - participer aux comités de pilotage Environnement technique : Serveurs Windows – Linux (50-50) ; VMWare ; réseaux, sécurité, stockage, scripting… Salaire selon profil entre 40 et 45K€ + variables (environ 1,5 mois de salaire) + primes diverses, RTT et un jour de télétravail par semaine.

Contexte : Au sein d'une Squad agile et en collaboration avec des équipes transverses, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles, l'évolution des infrastructures et réseaux de la plateforme, en garantissant leur performance, leur sécurité et leur fiabilité. Vos activités principales sont : Gérer et optimiser les composants réseaux (LAN, flux, interconnexions, sécurité réseau). Prendre en charge les incidents et problèmes N2/N3 sur les périmètres systèmes et réseaux, avec analyse et résolution durable. Contribuer aux choix d'infrastructure (évolution des socles, standardisation, réduction de la dette technique). Administrer et faire évoluer les infrastructures (environnements VMware, sauvegarde, stockage et composants associés). Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes d'hébergement (performance, disponibilité, capacité). Mettre en œuvre et maintenir les dispositifs de sécurité opérationnelle (gestion des vulnérabilités, durcissement des systèmes, application des standards SSI). Participer aux projets d'évolution (déploiements, migrations, modernisation des infrastructures). Superviser et améliorer la fiabilité des services via le suivi d'indicateurs techniques et la mise en place d'outillage adapté. Livrables de la mission Le SI de production est documenté, supervisé, observé et exploité. Les performances sont mesurées et les incidents pilotés. Les livrables suivants seront produits : Dossiers d'exploitation et procédures mis à jour. Mise en œuvre des MCO des briques techniques. Recommandations techniques. Suivi des incidents/problèmes et communication aux parties prenantes. Dossiers de sécurité opérationnelle (suivi des ouvertures et fermetures de flux). Scripts et automatisations.

📢 Recherche – Ingénieur Réseau Senior (H/F) | Secteur Bancaire Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'une grande banque internationale, nous recherchons un Ingénieur Réseau Senior pour intervenir sur des infrastructures critiques à haute disponibilité. 🔹 Vos missions * Concevoir et faire évoluer les architectures réseau Datacenter, Campus et Market Infrastructure. * Participer aux déploiements, migrations et mises en production avec un impact minimal sur les services. * Assurer l'exploitation, la supervision et l'amélioration continue des infrastructures réseau. * Analyser et résoudre les incidents complexes (N3) et participer aux astreintes. * Définir et suivre les KPI/SLA (latence, disponibilité, perte de paquets, jitter). * Collaborer avec les équipes sécurité, infrastructure et applicatives. 🔹 Compétences recherchées Excellente maîtrise des protocoles *OSPF, BGP, VXLAN EVPN, VPC, Spanning Tree, Multicast, NAT** Bonne connaissance des environnements *Cisco (IOS, IOS-XE, IOS-XR, NX-OS), Arista, Cisco ISE, Cisco Wi-Fi** * Expérience sur des infrastructures Datacenter et Campus Connaissances en *DWDM** appréciées Scripting *Python** et Bash Automatisation avec *Ansible** * Linux (Red Hat / Ubuntu) Supervision : *Zabbix, Grafana, SNMP, Syslog** 🔹 Profil * Ingénieur Réseau confirmé à senior * Expérience en environnement bancaire ou critique fortement appréciée * Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes * Bon niveau d'anglais 📍 Île-de-France

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Administrateur.trice Systèmes Windows pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur de la restauration collective. 💻💼 Contexte : Vous rejoignez une équipe Infrastructure et participez au maintien en conditions opérationnelles ainsi qu'à l'évolution des environnements systèmes et réseaux de plusieurs sites en France. Votre rôle sera essentiel pour garantir la disponibilité, la sécurité et les performances des infrastructures tout en accompagnant les différents projets techniques. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Administrer et maintenir les serveurs Windows ainsi que les environnements virtualisés (VMware ou équivalent). Assurer l'administration des infrastructures réseaux : LAN, WAN, VLAN, VPN, switchs, pare-feu et Wi-Fi. Gérer Active Directory, les GPO, les comptes utilisateurs et les droits d'accès. Superviser les sauvegardes, les restaurations ainsi que les dispositifs de PRA/PCA. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures. Déployer les correctifs de sécurité et participer aux démarches d'audit et de conformité. Contribuer aux projets d'évolution : migrations, ouvertures de sites, déploiements ou montées de version. Accompagner les équipes techniques en apportant un support de niveau avancé. Piloter les interventions des prestataires lorsque cela est nécessaire. Maintenir à jour la documentation technique ainsi que l'inventaire des équipements et des licences. Assurer le suivi des demandes via un outil de ticketing.

Le poste comporte une forte composante sécurisation des infrastructures (Hardening) en complément des activités d'audit et de conformité. Le collaborateur assurera également la supervision technique de 2 personnes et participera aux différentes activités d'ingénierie, de déploiement et de maintien en condition opérationnelle des environnements IT. Missions principales Ingénierie Systèmes & Réseaux • Participer aux réunions techniques et ateliers d'architecture. • Définir, déployer et maintenir les environnements IT et Réseau. • Participer à la conception des solutions techniques répondant aux exigences du projet. • Assurer le traitement des incidents, anomalies et demandes d'évolution. • Participer aux phases d'intégration, de validation et d'essais techniques. • Rédiger et maintenir la documentation technique et de sécurité. Cybersécurité, Audit & Hardening Le poste est fortement orienté vers la sécurisation opérationnelle des systèmes. Audit de sécurité • Réalisation d'audits techniques des environnements Windows et Linux. • Analyse des vulnérabilités et des écarts de conformité. • Élaboration des plans de remédiation. • Accompagnement des équipes dans l'application des recommandations de sécurité. Hardening des serveurs Windows (70 % de l'activité) • Désactivation des services et fonctionnalités inutiles. • Renforcement des politiques de sécurité (GPO, politique de mots de passe, restrictions d'accès). • Gestion et revue des comptes à privilèges. • Durcissement Active Directory. • Application des correctifs de sécurité. • Réduction de la surface d'exposition des systèmes. • Contrôle et maintien de la conformité sécurité. Hardening des serveurs Linux (30 % de l'activité) • Désactivation des services inutiles. • Renforcement des paramètres de sécurité du système d'exploitation. • Gestion des comptes, groupes et privilèges. • Sécurisation des accès SSH. • Application des correctifs et remédiation des vulnérabilités. • Contrôle régulier de la conformité des environnements Linux. Encadrement et coordination • Supervision fonctionnelle de 2 collaborateurs techniques. • Répartition des tâches et suivi de l'avancement. • Contrôle qualité des livrables. • Support technique de niveau expert auprès des équipes projet. • Participation à l'identification et au suivi des risques techniques. • Coordination avec les différentes parties prenantes du projet. Compétences techniques requises Environnement Windows (70 %) • Windows Server 2016 / 2019 / 2022. • Active Directory. • GPO. • DNS / DHCP. • PowerShell. • VMware ou Hyper-V. • Gestion des sauvegardes et PRA/PCA. • Sécurisation des environnements Microsoft. • Gestion des vulnérabilités et remédiation. Environnement Linux (30 %) • RedHat, CentOS, Rocky Linux ou Ubuntu. • Administration système avancée. • Gestion des services et des performances. • Scripting Shell. • Sécurisation des environnements Linux. • Gestion des mises à jour et correctifs de sécurité.

On recherche pour notre client final grand compte un Ingénieur SOC N3 pour renforcer la capacité opérationnelle du Global SOC (GSOC) . Le GSOC couvre l'ensemble des entités du Groupe ainsi que tous les périmètres IS/IT. Ce besoin s'inscrit dans une démarche globale d'augmentation de la capacité d'onboarding applicatif et d'amélioration de la couverture des menaces cyber. La prestation couvre l'ensemble du cycle de vie des activités SOC, depuis la définition des besoins jusqu'à l'exploitation opérationnelle, en passant par l'implémentation technique. Elle comprend notamment : - Contribution à la définition et au maintien de la stratégie de détection et de réaction du GSOC, en cohérence avec l'évolution des menaces et des architectures du Groupe. - Intégration technique des systèmes et applications du Groupe dans le service de monitoring du GSOC, comprenant : l'identification et la documentation des scénarios de menaces pour les applications et technologies à onboarder (basées sur l'expertise des menaces, les données CTI et les analyses de risques) ; l'identification des données nécessaires à la détection (logs, listes blanches/noires) et la mise en place de la chaîne de collecte, du parsing et de l'intégration SIEM ; la création et la maintenance des règles de détection et des playbooks de réaction (SOAR). - Participation à la définition et au maintien en condition de sécurité des technologies de détection et de protection déployées dans le Groupe (gestion des politiques de sécurité des équipements). - Participation à l'évaluation et au déploiement des solutions techniques du SOC, et accompagnement du déploiement des solutions de sécurité sur l'infrastructure du Groupe. - Elaboration et maintien des exigences techniques, lignes directrices, normes et recommandations du GSOC applicables aux entités du Groupe. - Collaboration et support technique au réseau de correspondants sécurité des entités du Groupe, à l'échelle mondiale. Les livrables attendus dans le cadre de la présente prestation sont les suivants : 1. Dossier d'analyse des besoins de couverture de la menace : document structuré recensant les scénarios de menaces identifiés pour chaque système ou application à onboarder dans le GSOC, incluant les sources de logs nécessaires, les critères de détection et les priorités. Ce livrable est soumis à la validation du responsable technique 2. Spécifications techniques et fonctionnelles des mécanismes de détection et de réaction : document décrivant les règles de détection (cas d'usage SIEM) et les playbooks de réaction (SOAR) associés, avec critères d'acceptation définis en accord avec le responsable technique. 3. Implémentation des mécanismes de détection et de réaction dans les outils du GSOC (SIEM, SOAR), avec validation fonctionnelle par le responsable technique. 4. Recommandations détaillées et argumentées pour l'amélioration du niveau de détection et de réaction de l'existant, remises selon une fréquence à convenir avec le responsable technique. 5. Documentation technique maintenue à jour dans l'outil de gestion documentaire du SOC. 6. Activités mises à jour régulièrement dans l'outil de suivi des activités du SOC. 7. Participation active à l'ensemble des réunions techniques et de suivi d'avancement.

Profil recherché en bref : Nous recherchons une personne ayant une expérience avérée en tant qu'Ingénieur.e d'Affaires ou Ingénieur.e Commercial.e auprès des DSI, et idéalement des infrastructures systèmes, réseaux et sécurité. L'idéal étant d'avoir déjà une expérience au sein d'un intégrateur. Contexte : Vous rejoignez une entreprise qui intervient sur des projets stratégiques au sein de ses entreprises clientes : de la préconisation, en passant par la mise en œuvre des solutions infrastructures jusqu'au support de haut niveau et services managés. Vous représentez une société reconnue pour sa proximité, sa transparence et la qualité de son expertise technique. Objectifs : Développer notre réseau de prospects et clients sur la région parisienne et participer activement au développement et à la croissance de nos offres auprès de nos clients, prospects et partenaires. Les + du poste : Travailler chez un intégrateur, c'est promouvoir des solutions techniques « de haut niveau » et pouvoir développer une expertise sur certains produits Syage est une société formatrice qui vous fera profiter de sa réputation : vous aurez également l'occasion de collaborer avec une équipe d'experts reconnue pour ses compétences techniques en infrastructure chez ses clients mais aussi des constructeurs/éditeurs. Vous bénéficierez d'une très forte autonomie Proposer des solutions « sur-mesure » au forfait. Vous rejoindrez une équipe soudée, bienveillante où règne une très bonne ambiance Vos missions : Prospecter de nouveaux clients ou faire connaître l'entreprise auprès de votre réseau déjà acquis Participer au développement des comptes existants et amener des actions de fidélisation Contribuer aux propositions commerciales en collaboration avec les équipes techniques (ingénieurs, expert, avant-vente) Assurer le suivi client pour garantir la qualité de nos relations Être force de proposition dans la promotion et l'approche de nos différentes offres auprès des prospects / clients : projet d'architecture et d'intégration de bout en bout, projet au forfait (services managés), recrutements.

Dans un contexte d'évolution de son système d'information et de transformation digitale, nous recherchons un Responsable des Systèmes d'Information capable de conjuguer vision stratégique, pilotage transverse et proximité opérationnelle. Entreprise industrielle spécialisée dans le développement de systèmes électroniques embarqués à forte valeur ajoutée, nous concevons et fabriquons des solutions destinées à des secteurs exigeants tels que le transport, l'énergie, la défense et les infrastructures critiques. Vous évoluerez dans un environnement multisites et collaborerez étroitement avec les équipes métiers, les équipes techniques ainsi que les principaux acteurs de la DSI au niveau du groupe afin d'accompagner les projets de modernisation, de cybersécurité et d'amélioration continue du SI. ## Missions principales # Gouvernance SI & pilotage stratégique Recueillir, analyser et prioriser les besoins des métiers afin de cadrer les projets SI Définir les priorités en cohérence avec les enjeux business et industriels Piloter le portefeuille de projets transverses et assurer le reporting associé Suivre les budgets, les risques et les indicateurs de performance des projets Coordonner les actions avec la DSI groupe et garantir l'alignement des initiatives SI # Exploitation & environnement Microsoft Superviser l'exploitation des services Azure et Microsoft 365 Garantir la disponibilité, la sécurité et la conformité des environnements numériques Administrer et faire évoluer les services collaboratifs : Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID, Intune. Assurer la gouvernance des identités, des accès et des données Accompagner l'adoption des usages collaboratifs par les équipes # Cybersécurité & conformité Définir et déployer les bonnes pratiques de cybersécurité Sensibiliser les équipes aux enjeux de sécurité des systèmes d'information Participer aux sujets de cybersécurité appliqués aux produits et systèmes développés par l'entreprise Veiller à la conformité des pratiques SI avec les référentiels : ISO 27001, ISO 62443, RGPD Contribuer aux audits et aux démarches d'amélioration continue # Support & opérations IT Organiser et améliorer le support informatique de proximité (N1 / N2) Structurer les processus de support et d'escalade Garantir la qualité de service et le suivi des incidents Accompagner les utilisateurs dans leurs problématiques quotidiennes Identifier et mettre en œuvre des actions d'amélioration opérationnelle # Coordination & gestion des partenaires Piloter la relation avec les prestataires IT et les fournisseurs de services Suivre les engagements contractuels et les niveaux de service Coordonner les interventions techniques sur les différents sites Assurer une communication fluide entre les métiers, les équipes techniques et la DSI groupe # Amélioration continue & transformation digitale Identifier les opportunités d'optimisation du système d'information et des processus métiers Proposer des évolutions d'architecture et d'organisation adaptées aux enjeux de l'entreprise Accompagner la modernisation des outils et des usages Contribuer à la montée en maturité des pratiques IT et de la gouvernance SI Environnement technique Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID, Intune) Microsoft Azure Modern Workplace ITIL ISO 27001 / ISO 62443 / RGPD Environnement industriel multisites

Nous recherchons un Ingénieur Infrastructure Expert Zabbix (H/F) pour rejoindre un projet stratégique au sein d'un environnement bancaire de grande envergure. Vous interviendrez au cœur des projets de transformation autour de l'observabilité et de la supervision, dans un contexte exigeant de scalabilité, de performance, de sécurité et d'automatisation. Rattaché(e) aux équipes Infrastructure et Observabilité, vous aurez pour mission d'accompagner la transformation des plateformes de supervision et de garantir l'opérabilité des solutions Zabbix et de Monitoring As Code. Vos missions principales: Accompagner les projets de transformation autour de l'Observabilité (BUILD).Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de supervision des environnements Open, Réseau et Natif.Garantir l'opérabilité de la plateforme Zabbix et des pratiques de Monitoring As Code.Être force de proposition dans la mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés dans une démarche DevOps.Optimiser l'automatisation des actes d'administration et participer aux choix d'implémentation des composants.Assurer le support d'expertise en lien avec l'éditeur et les équipes de support off-shore (RUN).Réaliser une veille technologique active et anticiper les évolutions des roadmaps produits avec le Product Owner.Veiller au contrôle qualité et à l'amélioration continue des plateformes Zabbix.

Contexte MISSIONS · Réaliser des audits de configuration sur les composants de sécurité et d'infrastructure, notamment les proxy, pare-feu, annuaires Active Directory, équipements réseau et services exposés. · Analyser les règles de filtrage, les politiques d'accès, les paramètres de durcissement, les comptes à privilèges et les mécanismes d'authentification afin d'identifier les écarts de sécurité. · Évaluer la conformité des configurations avec les bonnes pratiques de sécurité et les référentiels reconnus, tels que les recommandations ANSSI, CIS Benchmark, ISO 27001 et les standards internes du client. · Identifier les vulnérabilités, mauvaises configurations, exceptions non justifiées, flux sensibles ou droits excessifs pouvant exposer le système d'information à des risques cyber. · Cartographier les éléments audités, les zones réseau, les flux critiques, les dépendances techniques et les points d'exposition afin de disposer d'une vision claire de l'environnement. · Qualifier et prioriser les constats selon leur criticité, leur probabilité d'exploitation, leur impact métier et leur niveau d'urgence. · Formuler des recommandations concrètes, pragmatiques et hiérarchisées, en distinguant les actions de remédiation immédiates, les corrections à moyen terme et les améliorations structurelles. · Présenter les résultats de l'audit aux équipes techniques, aux responsables sécurité et aux parties prenantes concernées, en adaptant le niveau de détail au public visé. · Contribuer à l'amélioration continue de la posture de sécurité du système d'information en proposant des mesures de durcissement, de supervision et de gouvernance adaptées. Livrables attendus · Dossier d'architecture technique détaillant le périmètre audité, les composants analysés, les environnements concernés, les interconnexions, les dépendances techniques et les hypothèses retenues lors de l'audit. · Cartographie du système d'information présentant les zones réseau, les flux sensibles, les équipements de sécurité, les services exposés, les annuaires, les comptes à privilèges et les principaux points d'entrée. · Matrice des flux et des règles de filtrage recensant les flux autorisés, les règles firewall et proxy analysées, les exceptions identifiées, leur justification métier et les éventuels écarts de sécurité associés. · Rapport d'audit détaillé comprenant la méthodologie appliquée, les contrôles réalisés, les constats observés, les preuves techniques, le niveau de criticité, les impacts potentiels et les risques associés. · Registre des vulnérabilités et écarts de configuration priorisant les constats selon leur criticité, leur exploitabilité, leur exposition et leur impact sur les activités du client. · Plan de remédiation hiérarchisé distinguant les actions immédiates, les corrections à moyen terme et les recommandations structurelles, avec une estimation du niveau d'effort et des responsabilités associées lorsque cela est possible. · Synthèse exécutive à destination du management présentant les principaux risques, les constats majeurs, les priorités de traitement et les bénéfices attendus des mesures correctives proposées. · Support de restitution permettant de présenter les résultats de l'audit aux équipes techniques, aux responsables sécurité et aux parties prenantes métier. Compétences requises · Maîtrise des audits de configuration sur des environnements proxy, pare-feu, Active Directory et composants d'infrastructure réseau ; par exemple, revue des règles de filtrage firewall, analyse des flux autorisés, contrôle des exceptions proxy et vérification des paramètres de durcissement AD. · Bonne connaissance des référentiels et bonnes pratiques de sécurité, notamment l'ANSSI, le CIS Benchmark, l'ISO 27001 et les principes de durcissement système ; par exemple, utilisation de guides de durcissement pour évaluer la conformité d'un Active Directory, d'un équipement réseau ou d'un serveur exposé. · Capacité à identifier, qualifier et prioriser les vulnérabilités techniques ainsi que les écarts de configuration ; par exemple, classification des constats selon leur criticité, leur exploitabilité et leur impact métier afin de proposer un ordre de remédiation réaliste. x

Contexte : Au sein d'une Squad agile et en collaboration avec des équipes transverses, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles, l'évolution des infrastructures et réseaux de la plateforme, en garantissant leur performance, leur sécurité et leur fiabilité. Vos activités principales sont : Gérer et optimiser les composants réseaux (LAN, flux, interconnexions, sécurité réseau). Prendre en charge les incidents et problèmes N2/N3 sur les périmètres systèmes et réseaux, avec analyse et résolution durable. Contribuer aux choix d'infrastructure (évolution des socles, standardisation, réduction de la dette technique). Administrer et faire évoluer les infrastructures (environnements VMware, sauvegarde, stockage et composants associés). Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes d'hébergement (performance, disponibilité, capacité). Mettre en œuvre et maintenir les dispositifs de sécurité opérationnelle (gestion des vulnérabilités, durcissement des systèmes, application des standards SSI). Participer aux projets d'évolution (déploiements, migrations, modernisation des infrastructures). Superviser et améliorer la fiabilité des services via le suivi d'indicateurs techniques et la mise en place d'outillage adapté. Livrables de la mission Le SI de production est documenté, supervisé, observé et exploité. Les performances sont mesurées et les incidents pilotés. Les livrables suivants seront produits : Dossiers d'exploitation et procédures mis à jour. Mise en œuvre des MCO des briques techniques. Recommandations techniques. Suivi des incidents/problèmes et communication aux parties prenantes. Dossiers de sécurité opérationnelle (suivi des ouvertures et fermetures de flux). Scripts et automatisations. Compétences requises +++ Bonnes compétences réseaux LAN/WAN Firewall Gestion des flux Notions de sécurité réseau +++ Capacité à automatiser et industrialiser Scripting Outils d'automatisation type Ansible ++ Connaissance des environnements systèmes et virtualisation VMware Windows Server Gestion des sauvegardes ++ Bonne connaissance des principes de sécurité des systèmes d'information Gestion des vulnérabilités Durcissement des systèmes Contrôles de sécurité ++ Expérience en exploitation et support de niveau 2/3 Gestion des incidents Analyse des causes Résolution et amélioration continue ++ Connaissance des outils de supervision et d'exploitation Suivi des performances Logs Alerting ++ Bonne compréhension d'un contexte de production Disponibilité Performance Continuité de service ++ Qualités personnelles Dynamisme Réactivité Disponibilité Bonne capacité de communication Aptitude à vulgariser auprès d'interlocuteurs variés du SI.

ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D'AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur du retail tu assureras le support technique de niveau 2 (incidents et demandes) des points de ventes en matière de reseau/wifi pour garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l'outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l'usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 6 ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Windows Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : ServiceNow, DNS, DHCP, Wifi AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu'un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l'expérience utilisateur au cœur de ta missiona

Je cherche pour un de mes client un Chef de Projet Conception et réalisation ARS REMEDY (ODEON) Expérience : Senior (entre 8 et 15 ans) Localisation : 16 avenue Général Alain de Boissieu 75015 Paris Démarrage : ASAP Contexte de la mission : La direction Réseau du client dispose d'une solution ITSM ARS REMEDY (ODEON) afin de gérer ses opérations réseau. Cette solution est exploitée par la Direction SI DOOR qui répond aux besoins d'évolution métier et de MCO de l'application. La planification des opérations devant permettre la gestion des ressources fait l'objet d'un WF de validation qui est supporté par l'application ODEON en interface avec les outils de gestion des ASSET et de sécurité de la maintenance. Ce workflow est central et agrège toutes les demandes d'opération du réseau client mais également des autres opérateurs et des clients. Les analyses d'impact et les prévenances clients font également parti de l'écosystème de gestion de opérations Objet et périmètre de la prestation : - La gestion des demandes soumises par les opérationnels - Analyse et production des spécifications fonctionnelles générales décrivant l'ensemble de la solution à concevoir. - Maitrise des processus de déploiement métier du réseau est indispensable dans cette fonction de business analyst. - Pilotage des équipes de développement constitué d'un développeur sénior et d'un expert sur le moteur ARS Remedy de BMC - Validation des spécifications techniques soumises par l'équipe de dev - Planification des étapes projets (conception, spécification, réalisation, déploiement test recette) en fonction des priorités et des enjeux business (TTM).

Ingénieur NetDevOps / Développeur Python – Automatisation Réseau & Sécurité, profil Français⚠️Nationalité FrançaiseContexte de la mission Au sein d'une organisation technologique structurée en Tribes et Squads, vous intégrerez une équipe spécialisée dans les problématiques de filtrage réseau, de gestion des firewalls et d'automatisation des processus réseau et sécurité. Dans un environnement technique complexe, exigeant et à forte criticité, vous participerez au développement, à l'évolution et à l'exploitation d'une plateforme d'automatisation des firewalls couvrant les différents cas d'usage opérationnels de l'équipe. Cette plateforme a notamment pour objectif d'automatiser : Le provisioning des firewalls. Les changements et opérations liés au filtrage réseau. La gestion des environnements legacy. Le déploiement automatisé de matrices de flux standards. L'intégration avec les différents équipements et outils réseau et sécurité. L'objectif est de fiabiliser, accélérer et industrialiser les opérations de sécurité réseau, tout en garantissant une intégration robuste avec les outils et processus existants. Vos principales missions1. Développement de la plateforme d'automatisation Vous contribuerez à la conception, au développement, à l'évolution et à la maintenance de la plateforme d'automatisation utilisée par les équipes réseau et sécurité. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Développer des fonctionnalités backend en Python avec Flask. Concevoir et intégrer des API REST avec différents systèmes réseau et sécurité. Interfacer la plateforme avec des technologies telles que Infoblox, Tufin, Palo Alto, Juniper et d'autres équipements ou solutions de sécurité. Contribuer à l'automatisation du provisioning des firewalls. Participer à la gestion et à l'automatisation des environnements legacy. Développer des mécanismes de déploiement automatisé de matrices de flux standards. Concevoir des services applicatifs robustes, résilients, maintenables et exploitables en production. Participer à la modélisation, au stockage et à l'exploitation des données en base de données. Développer ou faire évoluer des interfaces frontend en JavaScript / React. Contribuer aux choix d'architecture et aux bonnes pratiques de développement. Une attention particulière sera portée à la capacité à concevoir une véritable application fonctionnelle et industrialisée, et non uniquement à développer des scripts ou des composants techniques isolés. 2. DevOps et industrialisation Vous participerez à l'industrialisation, au déploiement et à la fiabilisation de la plateforme dans ses différents environnements. Vos responsabilités comprendront notamment : Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD. Utiliser et administrer les mécanismes de GitLab CI et GitLab Runners. Gérer les déploiements applicatifs sur plusieurs environnements. Conteneuriser les composants applicatifs avec Docker ou Podman. Appliquer les bonnes pratiques de versioning et de collaboration avec Git. Améliorer continuellement la qualité, la sécurité et la stabilité des déploiements. Prendre en compte les problématiques de supervision, de logs, de résilience et d'exploitabilité en production. 3. Automatisation opérationnelle réseau et sécurité En complément du développement de la plateforme, vous contribuerez directement aux besoins d'automatisation opérationnelle de l'équipe. Vous serez amené(e) à : Développer des scripts Python répondant à des besoins unitaires ou récurrents. Automatiser des tâches réseau et sécurité. Comprendre les workflows opérationnels existants afin d'identifier les opportunités d'automatisation. Transformer des besoins métiers ou techniques en solutions automatisées fiables. Contribuer à la standardisation et à la fiabilisation des opérations. Participer aux activités opérationnelles de l'équipe. La maîtrise d'Ansible constitue un atout important. Compétences techniques indispensablesDéveloppement Excellente maîtrise de Python. Expérience significative avec un framework Web Python, idéalement Flask. Maîtrise des API REST et de l'intégration avec des systèmes tiers. Expérience avec les bases de données. Capacité à développer une application complète, structurée et exploitable en production. Maîtrise des bonnes pratiques de développement : architecture du code, tests, gestion des erreurs, logs, résilience et maintenabilité. Des connaissances en JavaScript et React sont appréciées. DevOps Très bonne maîtrise de Git. Expérience avec GitLab CI/CD et les GitLab Runners. Bonne connaissance des mécanismes de déploiement applicatif. Expérience de la conteneurisation avec Docker ou Podman. Sensibilité forte aux enjeux de robustesse, supervision et exploitabilité en production. Réseau et sécurité Une bonne compréhension des environnements réseau et sécurité est indispensable, notamment concernant les firewalls et le filtrage réseau. Une connaissance des technologies et concepts suivants est particulièrement appréciée : Palo Alto Networks NGFW et Panorama. Juniper SRX. Stormshield. Tufin. Infoblox. Règles firewall et politiques de sécurité. Flux réseau et matrices de flux. Zones réseau. NAT. Processus opérationnels réseau et sécurité. Profil recherché Nous recherchons avant tout un profil hybride entre développement logiciel, DevOps et réseau/sécurité, capable de comprendre les problématiques opérationnelles des équipes réseau et de les transformer en solutions automatisées robustes et industrialisées. Vous devez être à l'aise dans un environnement technique complexe comportant de nombreux systèmes et équipements à intégrer. Le profil idéal est capable de faire le lien entre trois univers : Développement Python → Industrialisation DevOps → Automatisation Réseau & Sécurité Il ne s'agit donc ni d'un poste de développeur Python classique, ni d'un poste d'ingénieur réseau traditionnel, mais bien d'un rôle à forte dominante NetDevOps et automatisation des infrastructures réseau et sécurité. Compétences particulièrement appréciées Expérience significative dans un environnement NetDevOps. Maîtrise ou bonne connaissance d'Ansible. Expérience d'intégration avec des API d'équipements réseau ou sécurité. Connaissance de Tufin, Infoblox ou Palo Alto Panorama. Expérience dans des environnements à forte volumétrie ou forte criticité. Sensibilité aux enjeux de sécurité, de conformité et de traçabilité. Expérience dans une organisation Agile en mode Scrum. Soft skills Anglais courant. Excellent esprit d'équipe. Autonomie. Rigueur. Capacité d'analyse et de synthèse. Adaptabilité. Capacité à travailler en transverse avec des équipes développement, réseau, sécurité et infrastructure. Forte culture de l'automatisation et de l'amélioration continue. Objectif du poste L'objectif principal est de renforcer la capacité de l'équipe à automatiser, fiabiliser et industrialiser la gestion du filtrage réseau. Le consultant contribuera directement à l'exploitation automatisée des firewalls, au provisioning, à la gestion des environnements legacy et au déploiement industrialisé de matrices de flux standards, en s'appuyant sur une plateforme applicative moderne, robuste, maintenable et pleinement intégrée à l'écosystème réseau et sécurité de l'entreprise.

La mission au quotidien consiste à concevoir, déployer et optimiser l'environnement numérique de travail. Modern Management : Intégration, mise à jour, évolution d'un Master W11 sous un environnement hybride MCEM et Intune. Support à l'Expertise Niveau 3 : Aide à la résolution des incidents complexes remontés par le N3, analyse des logs, diagnostic réseau et applicatif, relation avec les éditeurs. Outillage / Automatisation : Développement de scripts PowerShell, C#, Bash, optimisation des processus, réduction des tâches manuelles. Observabilité & Monitoring : Analyse proactive via logs, dashboards, supervision. Conduite du changement : Mise à jour des documentations. Veille technologique : Suivi des évolutions Microsoft, anticipation des impacts, recommandations stratégiques. Compétences techniques Microsoft 365 avancé : Fonctionnement des outils M365 (Installation, Support) Intune, Endpoint Management : stratégies, compliance, Autopilot, packaging, Entra ID PowerShell : scripting avancé, automatisation, API Graph C#, Bash: scripting avancé, analyse et adaptation de solutions existantes Sécurité : Defender, Conditional Access, MFA Réseau & Protocoles : HTTP/S, proxy, VPN (User/Machine Tunnel) Diagnostic & Logs : Intune logs, Windows Event Viewer, Fiddler Gestion de projet : coordination, Respect des planning, reporting, documentation MDM (WorkspaceOne, Intune) : exploitation, administration Windows et macOS Référence de l'offre : kqtozzpfmk