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Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Chef(fe) de Projet capable de piloter de bout en bout la création d’une CMDB à l’échelle d’un groupe : cadrage, vision, design, gouvernance, qualité de données, intégrations, déploiement multi-pays et conduite du changement. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Définir le framework CMDB : périmètre, modèle de données (classes CI, attributs, relations), règles de nommage, lifecycle. Assurer l’alignement ITIL/ITSM (incidents, changements, problèmes, assets, service mapping). Mettre en place la gouvernance : RACI, ownership CI, data stewards. Structurer les processus : peuplement, réconciliation, normalisation, audits qualité. Piloter le projet : roadmap, budget, risques, dépendances, reporting. Coordonner les équipes DSI, métiers, filiales, sécurité et fournisseurs. Superviser les intégrateurs/éditeurs et les connecteurs discovery/service mapping. Déployer la CMDB au niveau international (migration, nettoyage, qualité, critères d’acceptation). Conduire le changement : communication, formation, onboarding des filiales. Mettre en place un modèle RUN : support, monitoring, amélioration continue. Livrables attendus : Dossier de cadrage + business case + roadmap pluriannuelle. Modèle de données CMDB complet + dictionnaire + standards. Dossier d’architecture (fonctionnelle & technique) + schémas d’intégration. Processus ITIL + plan de gouvernance + RACI + charte CMDB. Plan de déploiement multi-pays + kit de formation filiales. Tableaux de bord qualité de données & adoption. Plan RUN / opérations.

Nitrolabz est une société de conseil et de services en ingénierie informatique, spécialisée dans la mise à disposition d’experts technique, le développement de solutions digitales, et l’intégration de technologies de pointe. C’est aussi une marque du groupe Sync Digitals, fondé en 2017 en Suisse, dont la vocation première est de fournir des services et des solutions informatiques. Au fil des années le groupe s’est agrandi avec des rachats ou des prises de participations successives de structures innovantes en plein essor. Dans le cadre du renforcement et structuration de nos services, nous recherchons un Project manager cloud expérimenté à l’aise dans les environnements internationaux, pour accompagner un grand acteur du secteur de l’assurance dans sa transformation digitale. . Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de l'analyse des processus métiers et de la formulation des exigences commerciales. Au quotidien, vous collaborerez avec les parties prenantes pour identifier les besoins, améliorer les processus existants et élaborer des solutions efficaces. Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, une attention particulière est portée aux candidatures des personnes en situation de handicap. Nous recherchons un Project manager cloud expérimenté, 📍 Lieu :IDF 📅 Démarrage : ASAP 🌍 Contexte : Environnement anglophone – secteur assurance 🤝 Statut : Freelance ou partenaire Mission: Piloter des projets Cloud complexes (cadrage, déploiement, run) Coordonner les équipes techniques & métiers Garantir la qualité, les délais et la maîtrise des coûts Contribuer à la stratégie Cloud et FinOps vous êtes passionné(e) par la transformation digitale et les environnements Cloud ? Rejoignez notre ambitieuse pour piloter des projets stratégiques de migration, modernisation et gouvernance Cloud (AWS / Azure / GCP). Notre Culture : La culture de Nitrolabz repose sur un équilibre entre exigence technologique et valeurs humaines fortes. Dans un environnement à taille humaine, chaque collaborateur compte et participe directement à la réussite collective. Transparence, respect, écoute et épanouissement personnel sont au cœur de notre façon de travailler, tout comme la volonté de donner du sens à nos missions à travers des engagements responsables (RSE, diversité, durabilité). Ici, on valorise l’esprit entrepreneurial, la curiosité et l’envie de construire ensemble, avec la conviction que la performance vient de la confiance et de la collaboration. Quels seront vos challens? Chez Nitrolabz, nous relevons un défi de taille : grandir et nous démarquer dans un marché IT ultra-compétitif. Notre ambition ? Aller au-delà du rôle classique d’ESN pour devenir un partenaire stratégique incontournable, là où sécurité, data et innovation se rencontrent. Chaque jour, nous travaillons à construire une identité forte, capable d’attirer les meilleurs talents, d’accompagner nos clients dans leurs enjeux les plus critiques et de transformer nos valeurs humaines et RSE en véritable avantage concurrentiel. Rejoindre Nitrolabz, c’est participer à une aventure où tout reste à construire et où chacun a un rôle clé pour faire la différence. Ce que nous offrons: Pour nos clients, Nitrolabz n’est pas seulement un prestataire IT, mais un véritable partenaire. Nous les accompagnons dans leurs projets de transformation digitale. Notre force: une expertise technique pointue, une approche agile et humaine, et une proximité qui garantit des solutions sur-mesure et réellement alignées avec leurs enjeux business. Grâce à notre double ancrage franco-suisse, nous apportons une vision unique, innovante et sécurisée, tout en inscrivant chaque collaboration dans une démarche durable et responsable.

Incident/Problem/change Manager Besoin d'un Incident/Problem/Change Manager pour notre client sur Marseille en présentiel. L’incident manager est chargé de détecter et résoudre les incidents survenant dans le système informatique de l’entreprise. Lors de la détection d’un incident, il doit alors assigner et coordonner les équipes techniques afin de résoudre l’incident le plus rapidement possible, en orchestrant les ressources, le plan et la communication impliqués dans cette résolution. Rôles et Missions : Missions principales : Suivre les incidents, notamment majeurs. Soumettre par mail au groupe de gestion des incidents, via le formulaire, les Incidents Majeurs détectés par le CDS, après collecte des éléments de l’incident (Sujet, mesure de l’impact, de l’urgence, volume d’appel, etc…) Faire le suivi rapproché, les relances et si nécessaire la communication de fin d’Incident Majeur depuis IZV Générer un rapport concernant les Incidents Majeurs au travers de la Ticket Review hebdomadaire Missions secondaires : Suivre l’ensemble des tickets P1 et P2 créés et la résolution des incidents, en veillant au respect des délais de traitement. Prise de connaissance des P3 et P4. Rapport à construire pour faciliter l’analyse des récurrences. Identifier les incidents récurrents, points de blocage, dans le but d’améliorer l’efficacité du système et de réduire leur nombre : construire un rapport. Suivre les statistiques journalières (au travers de la DSR) et les dossiers du backlog indiqués dans IZV, tous statuts confondus. Organiser, animer la réunion hebdomadaire de suivi de dossiers d’incidents (Ticket Review) au travers des tableaux de bord et rédiger les comptes rendus Dans le contexte CD13, l’Incident Manager a aussi une contribution dans la gestion des Problèmes, et peut se prononcer lors de la réunion des Changements PROBLEM MANAGER En avance de phase de la revue des problèmes ouverts, procéder aux relances internes dans l’outil IZV (EasyVista). Animer la revue mensuelle des problèmes Rédiger et diffusion le CR CHANGE MANAGER Participer au CAB hebdomadaire afin d’analyser les impacts des changements sur les utilisateurs (représentation du CDS au CAB) pour s’assurer qu’il n’y aura pas d’impact utilisateur lors du déploiement. Escalader un problème résultant du déploiement (mise en production) d’un changement Vérifier que le Help Desk a tous les éléments pour répondre aux demandes des utilisateurs pendant et après le changement Réaliser un RIM (Rapport d’Incident Majeur) avec le responsable du groupe de résolution. S’assurer que les livrables essentiels au CDS sont disponibles pour l’assistance et la communication aux utilisateurs, et que les actions de « rollback » existent en cas d’échec à l’issue de la mise en production d’un changement. Objectifs et livrables Responsabilités de l’incident Manager : Définir les processus pour répondre aux besoins business Respecter les processus et les SLA Gérer les équipes à différents niveaux Générer des rapports et gérer les indicateurs clés de performance (KPI) Agir en tant que point d’escalade quand un incident majeur doit être résolu Assurer la coordination entre les équipes Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Business Objects Data Integrator Avancé Gestion DES incidents Expert Gestion du Changement Confirmé ITIL Expert probeme Confirmé Logiciel GLPI ITSM Expert

Nous recherchons un consultant développeur Python ayant une bonne connaissance de l’IA pour une mission chez un de nos clients dans le secteur de l’asset management. La mission sera de longue durée (3 ans), avec un démarrage ASAP, et 2/3 jours de télétravail par semaine. Tâches et missions : - Création d’applications cloud native sur des systèmes distribué pour les outils dédié à l’IA générative, - Construction d’outils pour aider à automatiser plusieurs processus métier, - Participation au support et à l’onboarding des business case sur la plateforme, - Création de services d’intégration de Données, - Prendre en charge et faire évoluer les outils internes basés sur des systèmes distribués cloud natifs, - Intégrations de solutions IA aux outils existants, - Participation à l’analyse des données et à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, - Intervention dans le projet (méthodologie AGILE), - Gestion des incidents post-production et correction du code, - Enrichir l’automatisation des tests, - Respect des délais impartis. - Contribuer à l’évolution et au maintien de la plateforme, pour l’intégration des use case IA dans la plateforme - Faire des applications à l’échelle, avec du passage en prod et du suivi de production, dans le respect des critères de qualité pour la production. Stack technique : Django React sur la partie front pour intervenir sur la solution interne pour le Big data et l’IA. L’équipe est composée de 12 personnes et est divisée en 2 parties : la première sur l’innovation technologique IA, l’autre partie est en charge du maintien de l’évolution de l’outil qui vient mettre à l’échelle les innovations d’IA. Ils déploient des solutions à l’ensemble d’Amundi et aux externes également.

Directeur de Programme / Fusion et Acquisition Contexte de la prestation Nous recherchons un Directeur de Programme expérimenté pour accompagner les opérations de carve-in et carve-out dans le cadre de projets de fusion et acquisition. Le Directeur de programme aura un rôle clé dans la gestion et l'exécution de ces processus complexes, assurant une transition fluide et efficace des entités concernées. Son interlocuteur principal sera l'équipe des Operations Internationales et il travaillera en étroite collaboration avec nos équipes IT (Business Analysts, Solution Owners, Architectes, Data specialists, Experts Cyber Sécurité…) et Métiers. Description de la prestation Cadrage des projets et gestion des changements : Définition des objectifs et des périmètres des projets de carve-in et carve-out et mise en place des plans de gestion des changements. Planification et Suivi : Élaboration des plannings projets, gestion des ressources et suivi des délais, budget et qualité des livrables. Gestion des Risques et Résolution de Problèmes : Identification des risques et mise en place des actions correctives. Pilotage des appels d'offres fournisseurs : Coordination de la gestion du cahier des charges, organisation et participation aux soutenances, négociations commerciales, juridiques et préconisation des choix Pilotage intégrateurs et éditeurs Coordination des Parties Prenantes : World Operations, Métiers, Data et DSI.

Cherry Pick est à la recherche d'un Chef de projet CRM pour l'un de ses clients dans le secteur de l'écologie. 🎯 Mission Rattaché·e au Pôle Produit, Data & IA et en étroite collaboration avec les équipes métiers, produit, CRM/Digital Factory et l’équipe transverse Web, le/la Chef·fe de projet CRM & Sites institutionnels pilote la feuille de route, la cohérence et la valeur d’usage de deux assets clés de la relation avec les différents publics de l’entreprise : L’écosystème CRM (principalement Salesforce) Les sites institutionnels de l’entreprise et de ses filiales Il/elle garantit la performance, la qualité et l’évolution de ces deux dispositifs, dans une logique unifiée connaissance – relation – information au service de la mission globale de l’organisation. L’objectif : faire du CRM et des sites institutionnels des leviers clés de connaissance, transparence, efficacité et engagement auprès des clients, partenaires, collectivités, citoyens et acteurs de l’écosystème. 🎼 Rôle Le/la Chef·fe de projet CRM & Sites institutionnels est : Le chef d’orchestre de la relation Client et Collectivités unifiée , via les processus et outils CRM. Le garant du bon fonctionnement, de l’évolution et de la gouvernance des sites institutionnels , en coordination avec les métiers, les développeurs et l’agence en charge du webmastering/SEO. Il/elle assure la cohérence globale de l’expérience digitale, en combinant approche data-driven , vision client 360° , qualité de l’information et excellence opérationnelle . 📌 Responsabilités principales 1. Stratégie CRM & Sites Web Exécuter la stratégie CRM en cohérence avec les priorités métiers et la stratégie globale de l’entreprise. Positionner le CRM comme socle unifié de la relation client/partenaire, de la prospection à la fidélisation. Identifier et prioriser les cas d’usage à forte valeur. Garantir la cohérence entre Salesforce et les autres briques technologiques. Définir, structurer et maintenir la roadmap d’évolution des sites institutionnels. Aligner les évolutions avec les priorités métiers, réglementaires et communication. Assurer une expérience utilisateur cohérente, fiable, inclusive et conforme aux standards d’accessibilité. 2. Pilotage & Roadmap CRM Construire et maintenir la feuille de route CRM. Piloter les évolutions fonctionnelles : backlog, arbitrages, recettes, déploiements. Superviser les projets d’intégration et d’interopérabilité avec les autres outils. Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité du dispositif CRM. 3. Coordination transverse des projets Web Coordonner les évolutions avec les métiers, les développeurs, l’agence de webmastering/SEO, les équipes contenu, la gouvernance. Piloter l’instruction et la priorisation des demandes. Assurer la qualité des livrables. 4. Gouvernance & Qualité Mettre en place et animer la gouvernance CRM : processus, règles de gestion, documentation. Garantir la qualité, la sécurité des données et la conformité RGPD. Suivre les KPI CRM : adoption, complétude, satisfaction utilisateurs, valeur business. Suivre et améliorer la performance des sites : qualité technique, accessibilité, conformité, continuité de service. Assurer la cohérence et la qualité des contenus, dans le respect de la gouvernance éditoriale. 5. Collaboration & Accompagnement Travailler étroitement avec les directions métiers pour comprendre les besoins et irritants. Fédérer la communauté d’utilisateurs CRM (key users, référents, ambassadeurs). Favoriser l’adoption : communication, formation, support, conduite du changement. Intégrer les retours utilisateurs dans une démarche d’amélioration continue. Coordonner les actions SEO avec l’agence. Accompagner les métiers dans la production et la mise à jour des contenus. 6. Innovation & Évolution du Produit Assurer une veille sur Salesforce, l’automatisation, la personnalisation, l’IA. Tester puis déployer les fonctionnalités à fort potentiel. Développer les synergies entre CRM, Data et Produit. Promouvoir une approche responsable et éthique de la donnée client.

Nous recherchons pour l’un de nos clients, une start-up en pleine croissance dans la EdTech, un Head of Operations Junior disposant d’une expérience confirmée en start-up, pour accompagner la structuration, la performance et la montée en puissance d’une entreprise innovante spécialisée dans le e-learning BtoB. Le poste est basé à Clermont-Ferrand, avec un fonctionnement possible en hybride, mais une présence régulière sur site est indispensable. Votre rôle : Rattaché(e) directement au CEO, vous intervenez comme son bras droit opérationnel. Votre mission : être présent(e) sur site, représenter le CEO auprès des équipes, structurer l’organisation, améliorer les process et piloter les opérations au quotidien, tout en assurant la coordination des équipes et le suivi du développement commercial. Vos missions : – Structurer, documenter et optimiser les process internes – Piloter les opérations quotidiennes (organisation, coordination, priorisation) – Assurer le management opérationnel d’une ou plusieurs équipes – Mettre en place ou améliorer les outils internes : CRM, reporting, automatisation, workflows – Suivre les KPIs opérationnels, analyser les données et proposer des actions correctives – Coordonner les équipes (produit, commercial, support, pédagogie, prestataires) – Gérer des projets transverses en autonomie, avec reporting régulier au CEO – Contribuer à l’onboarding, au suivi RH et à la montée en compétences des équipes – Jouer un rôle structurant dans une organisation en forte croissance Profil recherché : – 3 ans d’expérience minimum dans une start-up / scale-up, en tant que : • PMO • Head of Operations / Business Operations • Project Manager transversal – Une expérience ou une connaissance sectorielle dans l’EdTech, le e-learning BtoB, la formation ou le recrutement est un vrai plus – Expérience en management opérationnel indispensable – Capacité à structurer et améliorer des process, prioriser et exécuter rapidement – À l’aise avec les outils digitaux, CRM, automatisation, data – Excellente communication, sens du collectif et leadership opérationnel – Forte autonomie, sens du résultat et goût pour les environnements rapides et exigeants – Capacité à représenter le CEO et à travailler en relation directe avec lui Conditions : – CDI – Localisation : Clermont-Ferrand, 100% présentiel – Rémunération : selon profil et expérience – Démarrage souhaité : 1er février Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

CONTEXTE EXPERIENCE : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Incident Manager Spécialités technologiques : Middleware, Infrastructure, PaaS, SaaS, Incident Management La mission se déroule au sein d’une Tour de Contrôle d’un grand groupe national en pleine transformation. Le consultant interviendra pour reprendre un rôle managérial laissé vacant et accompagner la structuration de l’équipe d’Incident Management. Le poste comporte deux volets : Pilotage opérationnel des incidents (40–50 %) Management d’équipe et transformation (50–60 %) MISSIONS 1. Pilotage opérationnel de l’incident management Organiser, prioriser et allouer les ressources. Piloter les incidents majeurs et non majeurs. Gérer les escalades et coordonner les cellules de crise. Assurer la communication en situation de crise auprès des différentes parties prenantes. Participer aux astreintes. Apporter une légitimité technique permettant de piloter sans dépendre des experts. Réduire l’impact business, améliorer MTTR, SLA et processus. 2. Management et animation d’équipe Manager une équipe de 12 personnes (internes et externes), majoritairement expérimentées. Structurer l’activité, gérer les plannings, organiser la charge. Accompagner la montée en compétence, coacher et fédérer l’équipe. Installer une dynamique collective et une culture d’excellence. Donner une vision claire et piloter la transformation en cours. Mettre en œuvre les actions nécessaires pour renforcer l’autonomie et la responsabilisation. 3. Coordination transverse Assurer la coordination avec les équipes techniques, métiers, support, ingénierie et fournisseurs. Interagir avec des interlocuteurs variés : data, POS, réseau, activités opérationnelles diverses. Coordonner avec le top management lors des incidents critiques. 4. Performance et amélioration continue Définir et suivre les KPI (SLA, MTTR). Mettre en place des plans d’amélioration continue. Challenger les processus existants et intégrer les bonnes pratiques ITIL. Contribuer à la transformation de la Tour de Contrôle. Livrables attendus : Reporting opérationnel (KPI, performance, incidents). Plans de montée en compétence. Plans d’amélioration continue. REX / analyses post-incident. Documents d’organisation et de pilotage. Expertise souhaitée Compétences techniques Infrastructure : OS, middleware, supervision, traçabilité, troubleshooting. Scripting : Shell, PowerShell, Python.Kafka.ELK. Prometheus, Centreon, Dynatrace.Linux et Windows. Docker, Kubernetes. Réseaux et sécurité. Ordonnanceur type Autosys. Culture Infra-as-Code et environnements IAAS/PAAS/SAAS/CAAS. Connaissance Cloud (Azure). Outils CI/CD appréciés : Jenkins, Gitlab, Git, JMeter. Méthodes Connaissance des pratiques Agile et SAFe. Maîtrise des outils collaboratifs (Jira, Confluence…). Compétences comportementales Leadership fort, capacité à embarquer des équipes expérimentées. Dynamisme et aptitude à challenger. Autonomie, force de proposition. Résilience et endurance dans un contexte exigeant. Capacité à transformer une vision en actions concrètes. Compétences Technologies et Outils ELK Python Kubernetes Gitlab Azure Linux PowerShell JIRA Docker CI/CD Prometheus Centreon Jmeter Jenkins confluence Autosys Windows GIT Dynatrace Méthodes / Normes AgileITILKPI Soft skills Force de proposition Leadership Autonomie

Le Consultant FinOps Cloud et On-Premise (infrastructures locales) œuvrera à l'efficacité et à l'optimisation des coûts de notre environnement multi-cloud et de notre infrastructure sur site. Vous fournirez des informations et des rapports cohérents concernant la conformité, la consommation et l'optimisation des coûts. Vous mettrez en œuvre et maintiendrez la performance financière en fournissant les outils et capacités nécessaires, et devrez suivre et optimiser notre stratégie d'infrastructure en apportant son expertise et son soutien. Responsabilités et missions : Aider à définir et mettre en œuvre une gouvernance Cloud et On-Premise. Produire et améliorer des rapports pertinents sur le Cloud et le On-Premise, exploitables par la Direction pour la prise de décision. Collaborer efficacement avec des équipes transverses à l'échelle mondiale, comprendre leurs besoins, obtenir des résultats grâce à l'analyse de données et établir des partenariats stratégiques. Soutenir les équipes infrastructures & opérations dans la définition des objectifs/KPI, la récupération et la modélisation des données. Travailler en étroite collaboration avec nos équipes infrastructures et opérations pour cartographier les flux de processus de données, permettant au FinOps de développer un modèle unique au sein de notre organisation. Analyser et prévoir les coûts d'hébergement Cloud et On-Premise. Fournir des recommandations d'optimisation des coûts et piloter leur mise en œuvre. Utiliser des outils et technologies pour prendre des décisions fondées sur les données (Data Driven). Soutenir les projets et programmes en fournissant des estimations de coûts. Développer des modèles de coûts et de financement pour appuyer les résultats souhaités via des business cases.

OFFRE DE PRESTATION Intitulé du poste : Architecte Technique Senior Lieu : Paris Date de démarrage : Janvier 2026 Durée : 6 mois renouvelable jusqu'à 3 ans Type de contrat : Salarié ou Freelance TJM cible : 600 € Deadline réponse : 24/12 Entretien : À partir du 5 janvier Contexte La mission s’inscrit au sein d’une Direction Technique Informatique, pôle Gouvernance Technique Opérationnelle. L’architecte technique interviendra sur la conception et la gouvernance des architectures techniques pour : Le domaine Entreprises (applications dédiées aux entreprises) Le SI Interne (RH, comptabilité, etc.) Objectifs & Missions Conception d’architectures techniques pour projets métiers et socles techniques (API Management, Oracle, moteur de règles…) Validation sécurité : fiches sécurité, matrices de flux, exigences NFR Accompagnement projets : cadrage technique, plans de bascule, mise en exploitation Contrôle conformité en production : ajustements, gouvernance Rédaction de livrables : dossiers de cadrage, choix techniques, cahiers des charges, dossiers d’architecture Participation aux comités d’architecture et appels d’offres Support RUN : cellules de crise, protocoles techniques Livrables attendus Dossier de cadrage technique Dossiers de choix techniques Dossiers NFR Cahier des charges techniques Dossiers d’architecture Planning projets & protocoles d’intervention PV de revues techniques Compétences requises Techniques : Serveurs x86, virtualisation VMware RedHat Linux 7.x / 8.x PostgreSQL 16+ Conteneurs (Docker, Kubernetes) – maîtrise RedHat OpenShift Middleware Java (JBOSS EAP) API Management (IBM apprécié) Sécurité infrastructures JEE Méthodologie : Archimate / BPMN – maîtrise TOGAF, MDA ITIL (gestion des changements/incidents) Environnement technique Serveurs / Middleware / Data : x86, VMware, RedHat Linux, JBOSS, PostgreSQL, SAG WebMethods, API Management, OpenShift Java : JEE, Spring, Hibernate, Spring Boot Méthodologie : TOGAF, MEGA Profil recherché Seniorité : 7 ans minimum dont 5 ans sur Archimate Expérience confirmée en architecture technique et modélisation Expertise conteneurs (Kubernetes/OpenShift) Connaissance API Management (IBM apprécié)

CONTEXTE : Experience : 4 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Développeur Spécialités technologiques : BI, Business Intelligence Compétences Technologies et Outils JIRA QlikCloud (4 ans) Dans le cadre du renforcement de ses équipes Business Intelligence, un acteur majeur du secteur des mobilités urbaines recherche un développeur expérimenté QlikCloud. La mission vise à soutenir les équipes internes dans le développement de solutions décisionnelles avancées et dans la montée en compétence sur les technologies QlikCloud. MISSIONS - Concevoir, développer et maintenir des applications QlikCloud performantes et évolutives. - Accompagner les équipes internes dans la prise en main des outils Qlik et la montée en compétence technique. - Intervenir sur des sujets complexes de modélisation, de performance et d’architecture BI. - Garantir la qualité, la cohérence et la sécurité des données au sein de la plateforme QlikCloud. - Participer aux évolutions des dashboards existants et à l’industrialisation des flux de données. Expertise souhaitée Expertise confirmée sur QlikCloud (applications, data model, Qlik Sense SaaS).

Dans le cadre du plan de transformation de la Banque de détail, Le bénéficiaire cherche un profil de cheffrie de projet expérimenté pour pilotage de l'impact et les évolutions des différents produits du domaine REFERENTIELS (8 squads) liés au volet Connaissance personne du programme Stratégique RETAIL 4.0 qui va toucher la quasi-totalité des produits. La mission sera rattachée et rapportera opérationnellement au responsable IT de la squad REFENTIELS TIERS tout en étant référent pour l'ensemble des squads du domaine auprès de l'IT Tribe Leader et du Tribe Leader Connaissance Personne/Data Foundations. La mission intègrera une entité fonctionnant en mode agile et devra avoir une expérience concrète et réussie dans un contexte agile. La mission aura une forte composante de pilotage et de coordination de nombreuses et différentes parties prenantes ( Métier et IT des parcours qui vont évoluer en s'appuyant sur la connaissance Personne, Centres d'expertise, Ops etc.). Sont requis : - Une connaissance/expérience des processus métier bancaires - Une forte capacité à interagir tant avec les parties prenantes IT (Ingénieurs Sotfware, Business Analyst, Architectes, Experts Sécurité et Devops..) ainsi qu'avec les métiers et à différents niveaux - Une capacité à rendre compte de façon synthétique des enjeux, avancées, risques du produit au niveau de l'équipe direction du domaine , une capacité à lever les obstacles. - Une capacité à concevoir/challenger l'architecture des solutions selon les normes et standards, respecter la gouvernance IT , appuyer et challenger les parties prenantes IT ( dont équipiers de la squad) - Une expérience sur la stratégie et la réalisation des tests selon les règles de l'art - Une expérience sur des sujets transverses (mobilisant différents domaines métiers) - Des expériences passées dans les environnements open idéalement mainframe Il est idéal d’avoir : - Une expérience sur des sujets /enjeux liés à la data Poser et adapter l'organisation projet tout au long du projet · Définition/complétion du cadre de gouvernance : rôles et responsabilités des parties prenantes, rituels projet Garantir la responsabilité de bout en bout de l’atteinte des objectifs du projet dans le respect des engagements pris vis-à-vis du Métier, en conformité avec les orientations stratégiques de l’entité et les attentes du sponsor · Responsabilité de l’atteinte des objectifs du projet dans le respect du budget, des délais impartis et de la qualité des livrables · Coordination des études préalables en lien avec le Métier/sponsor · Garantie de la bonne définition et de la validation du besoin · Garantie de la cohérence des exigences avec les besoins retenus et de la faisabilité technologique · Garantie de l’adéquation de la solution (notamment la dimension donnée) avec l’ensemble des exigences · Garantie de la validation de la solution avec toutes les parties prenantes · Préparation, consolidation, validation des éléments d’estimation et de planning tout au long du projet · Garantie de la livraison, l’exploitabilité et la mise en service de la solution · Identification et gestion des risques pouvant intervenir au cours de la réalisation du projet, en lien avec l’ensemble des parties prenantes · Garantie que les impacts du projet sont intégrés au plan capacitaire des squads Piloter l’ensemble du projet et coordonner tous les acteurs(trices) et contributeurs(trices) · Pilotage et mesure de l’état d’avancement du projet · Coordination les parties prenantes du projet · Planification, préparation et garantie d'un passage dans les instances de gouvernance projet (comité d’architecture et d’investissements…) · Garantie de l’élaboration et l’application de la stratégie de tests sur l’ensemble du projet en coordination avec métiers · Intégration de la conduite du changement dans son projet et contribuer à celle-ci pour les activités qui le concernent · Elaboration du plan de déploiement avec l’ensemble des parties prenantes et garantie de son exécution

Nous recherchons un Analyste Support Plateformes Trading pour intervenir au sein de l’équipe Trading & Operations, responsable de la gestion et du support des plateformes de trading utilisées par les équipes Front Office et Dispatching. Description du poste : Gestion des accès aux plateformes, en fonction des évolutions business et des mouvements d’effectifs. Support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs, incluant la résolution des incidents liés aux applications de trading et de Market Data. Participation à la gestion de mini-projets d’amélioration continue. Réalisation des contrôles matinaux et suivi opérationnel quotidien. Mise à jour de l’inventaire des comptes utilisateurs et rédaction des procédures/FAQ associées. Traitement des demandes et incidents reçus par mail et via tickets, communication régulière lors de maintenances ou incidents. Compte rendu d’activité et suivi du time-tracking journalier et mensuel.

Chef de Projet / Directeur de Projet IT Infrastructure (Obsolescence Infra) L’objectif est d’aider le client dans la gestion de l’obsolescence des systèmes serveurs, base de données, serveurs applicatifs et de coordonner les actions avec les applications owners, technical owners, les personnes en charge de l’infrastructure. Le consultant devra également coordonner la partie ITSM avec les équipes de change et de gestion de la CMDB. Le role est basé à Lausanne en Suisse. Taux entre 800-1000 EUR par jour. Nous nous occuperons de la partie administrative (permis). Start debut Janvier. 3 jours sur site min. Obligatoire: Certifications ITIL et Project Management (Prince 2, PMP, Hermes etc.). Excellente communication et présentation. 1. Services L’objectif est de sélectionner un prestataire qualifié pour piloter, coordonner et optimiser la gestion de ces actions conformément à nos roadmap infrastructure, ceci dans le context de la gestion de l’obsolescence serveurs, base de données, serveurs applicatifs et de coordonnées les actions avec les application owners et technical owners. Dans ce contexte, le client fait appel à un prestataire de service pour la réalisation des services suivants : - Le suivi global de/des programmes/projets dans les domaines infrastructure : assurer le suivi des projets dans l’outil de gestion de projets (Orchestra) de l’étape de planification jusqu’à la clôture. La gestion de projet se fait selon la méthodologie client inspirée des standards du marché. - Le suivi des charges budgétaires et des ressources humaines : superviser les moyens financiers et humains alloués aux projets et s’assurer du respect des budgets. - La coordination des partenaires contribuants aux activités : Suivre les actions des contributeurs et s’assurer de la bonne réalisation des livrables dans les délais convenus. - L’animation des réunions de coordination : animer les échanges entre les différents contributeurs aux projets et assurer une communication fluide. - La gestion des risques : suivre les risques identifiés dans le cadre des projets de cybersécurité et assurer le suivi des mesures du plan de mitigation. - Le pilotage de la performance des projets : collecter les indicateurs de progression et d’adoption des projets et fournir des rapports réguliers sur l’avancement des projets. - La clôture des projets : garantir la satisfaction des critères de sortie de chaque projet définis dans la méthodologie client. 2. Livrables En fonction de la complexité du projet et de sa phase, les livrables attendus sont listés dans ce tableau et sont nécessaires pour le passage d’une étape à une autre. Phase Objectif de la phase Livrable Commentaire Elaboration Valider la faisabilité de l’IDEE (qualification, dimensionnement et valorisation) avant de la transformer en Projet - Business Case Métier & Digital IT Intègre les recommandations d’Architecture, de Data, de Sécurité, de Budget et de Change) ​ Initialisation Préciser le besoin du demandeur et le valider lors d’un COPIL - Project Charter - High Level Cost - le Dossier d’Architecture - Security Prequisite Checklilst - RFI - PoC Benefits et PoC Checklist - Politique de Test Les templates seront partagés après signature du contrat Planification détaillée - Project Plan - Kickoff Deck - Security Assessment Solution - DA Solution Architecture - Stratégie de test - Document SFD - Document STD - Low Level Cost - RFP - Evaluation Impact Chang e Les templates seront partagés après signature du contrat Réalisation Produire les principaux livrables du projet - Flash reports - Dossier d’exploitation - Dossier d’architecture - QA Security check - Cutover Plan - Checklist GoLive - PV de recette validés - Support de Formation - Change Readiness Assessment Les templates seront partagés après signature du contrat Clôture Clôturer le projet et libérer les ressources pour passer le relais aux OPS - Checklist clôture - Handover Plan - Run book - PV de clôture Les templates seront partagés après signature du contrat En plus des livrables opérationnels, des documents liés aux différentes instances de gouvernance des projets peuvent être demandés , tels que : - Rapport d’avancement réguliers (hebdomadaire ou mensuel en fonction de la taille du projet) - Compte-rendu de réunions - Présentations au management. 4. Durée du servive Du 01.01.26 au 18.12.2026.

Nous recherchons pour notre client un Tech Lead .NET / Angular orienté DevOps pour renforcer son équipe IT Business – Data . Cette équipe gère les applications métiers internes et intègre des solutions externes autour des sujets data et référentiels. Le Tech Lead interviendra sur des projets clés du SI : -Le Datawarehouse principal (ingestion et distribution de données financières) -Les référentiels ESG et Produits, ainsi que les moteurs de calcul associés -Les applications web et client lourd d’analyse de données Principales missions : Revoir les spécifications fonctionnelles avec les métiers et business analysts Concevoir et développer les solutions techniques (C#, Angular, API REST) Participer aux revues de code et aux résolutions d’incidents complexes Préparer les environnements de recette et de production Définir et faire respecter les standards techniques et bonnes pratiques DevOps Contribuer à la rationalisation du SI (désengagement des applications legacy) Encadrer les développeurs juniors et participer aux recrutements Profil du candidat

Key Responsibilities: Service Catalog Item Development: Create and design easy-to-use Service Catalog items and workflows that automate business tasks, delivering a seamless and efficient experience for users. Scripting and Customization: Write and maintain server-side scripts (such as Business Rules and Script Includes) and client-side scripts (including Client Scripts and UI Policies) to enhance ServiceNow’s capabilities and meet the unique needs of the business. Custom Application Development: Lead the development of custom applications within ServiceNow, ensuring they align with business requirements while maintaining scalability and ease of maintenance. System Integrations: Utilize integration tools like REST to connect ServiceNow with external systems, ensuring efficient data flow and process automation. Troubleshooting and Optimization: Provide ongoing support for the platform, troubleshoot issues as they arise, and optimize workflows and scripts to improve overall performance and user satisfaction. Team Collaboration: Work closely with cross-functional teams business analysts and administrators to deliver solutions that streamline and improve day-to-day operations. Clear Documentation: Maintain clear and organized documentation for all development work, integrations, and customizations, ensuring that changes are well-documented and easy to track. Support and Maintenance: Ensure the platform remains up-to-date and fully operational, with minimal downtime or disruption to business activities.