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Contexte Dans le cadre de la mise en œuvre et de l’évolution de la plateforme ServiceNow chez le client, une expertise technique est requise afin de concevoir, structurer et développer une solution conforme aux bonnes pratiques ServiceNow. Le client recherche une ressource ServiceNow expérimentée capable d’apporter à la fois : une vision d’architecture, afin d’accompagner et de guider les équipes internes dans l’avancement du projet, une expertise technique forte sur la plateforme, notamment sur l’utilisation avancée des fonctionnalités ServiceNow, ainsi qu’une capacité de développement et d’implémentation afin de prototyper et valider les solutions envisagées. L’objectif est également d’accompagner les équipes client, qui ont besoin d’un soutien structurant et d’une force de proposition pour accélérer l’avancement du projet. La ressource interviendra en collaboration étroite avec les équipes projet du client et devra participer aux ateliers de conception ainsi qu’aux activités techniques. Objectifs de la mission L’objectif de la mission est de : Apporter une vision architecturale sur la plateforme ServiceNow Accompagner et challenger les équipes client dans la conception de la solution Identifier et exploiter les fonctionnalités natives ServiceNow afin de proposer des solutions innovantes Réaliser des prototypes ou phases de type PoC / Lab expérimental Contribuer à la définition de la solution cible Aider à la rédaction du cahier des charges fonctionnel et technique Accompagner les équipes IT dans la phase de développement Suivre le cycle de développement afin de garantir la conformité entre la conception et l’implémentation finale Périmètre de la mission Architecture et conception Contribution à la définition de l’architecture ServiceNow Conception des solutions techniques Revue d’architecture et validation des choix techniques Challenge des modèles et des approches proposées Définition des standards et patterns de développement Structuration du modèle de données et des intégrations Développement ServiceNow Développement de fonctionnalités sur la plateforme Création et maintenance de : Business Rules Script Includes Flow Designer / Workflows UI Policies / Client Scripts APIs et intégrations Développement d’intégrations avec des systèmes tiers Mise en place de prototypes / PoC pour tester les solutions envisagées Optimisation des performances et de la maintenabilité Accompagnement des équipes Support technique aux équipes projet Participation aux ateliers de conception et workshops techniques Revue de code Documentation technique Transmission des bonnes pratiques ServiceNow Accompagnement des équipes client afin d’accélérer l’avancement du projet Profil recherché Compétences techniques Expertise en développement ServiceNow Très bonne connaissance des fonctionnalités de la plateforme ServiceNow Capacité à concevoir et implémenter des solutions innovantes Bonne maîtrise de : ITSM / ITOM / CSM (selon contexte projet) Flow Designer API REST / intégrations JavaScript côté ServiceNow Expérience en architecture ServiceNow Connaissance des best practices et standards ServiceNow Expérience Minimum 5 ans d’expérience sur ServiceNow Expérience dans des projets d’implémentation ou de transformation de la plateforme Capacité à intervenir à la fois sur architecture, conception et développement Certifications (idéalement) ServiceNow Certified System Administrator (CSA) ServiceNow Certified Application Developer (CAD) Certification architecte ServiceNow appréciée Compétences complémentaires Forte capacité d’accompagnement client Force de proposition et esprit d’innovation Capacité à challenger les modèles existants Capacité à travailler avec des équipes métier et techniques Autonomie et communication fluide

Le bénéficiaire recherche un Administrateur Bases de Données Oracle Senior afin de renforcer son équipe d’ingénierie des bases de données. La mission consiste à assurer l’administration et l’exploitation des environnements Oracle 19c et Exadata en production, à intervenir sur la résolution des incidents critiques (P1), l’analyse des causes racines (RCA) et la mise en œuvre des actions correctives. Le consultant sera également chargé de garantir la disponibilité, les performances et l’optimisation des bases de données, d’administrer Oracle Enterprise Manager (OEM 13c ou supérieur), de produire des rapports via BI Publisher, ainsi que de collaborer avec les équipes infrastructures et techniques. Une connaissance de SQL Server, du scripting Shell et Python est attendue, ainsi qu’un excellent niveau de communication dans un contexte international francophone et anglophone.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Lead dév Golang/Python/Kubernetes (H/F) à Lille, France. Les missions attendues par le Lead dév Golang/Python/Kubernetes (H/F) : ● Garantir la stabilité, l'évolution et l'adoption du produit auprès des communautés Dev et Ops. ● Définir et faire appliquer les standards de release management (versioning, promotion d'artefacts, conformité) pour sécuriser les déploiements en production. Accompagnement & Support Expert (Lead Dev Mindset) ● Mentorat Technique : Accompagner les utilisateurs (Dev/Ops) dans la résolution de problématiques complexes liées au déploiement et à l'architecture cloud. Accompagner l’équipe de développement pour la conception, la revue de code. ● Optimisation continue : Analyser les goulots d'étranglement dans le cycle de livraison et proposer des refontes techniques pour améliorer la vélocité. Environnement Technique ● Cloud & Infrastructure : Bonne connaissance d’environnements cloud comme GCP (Google Cloud Platform) et Terraform (IaC). ● Containers : Maîtrise de Kubernetes (K8s) et Helm. ● Security & Registry : Connaissance d’outils comme JFrog Artifactory, HashiCorp Vault, SonarQube. ● Développement : Maîtrise de GoLang et Python. Véritable lead développeur dans l'âme avec une forte culture SRE/DevOps, vous justifiez d'une expérience significative en environnement de production critique. ● Expertise technique : Vous savez "mettre les mains dans le cambouis" tout en gardant une vision d'ensemble sur l'architecture. ● Posture de Lead : Vous savez convaincre, transmettre votre savoir et porter une vision technique auprès de profils variés (Juniors comme Seniors). ● Rigueur : Organisé et autonome, vous avez le sens du service et la culture du "Clean Code" et de la documentation. ● Culture : Familier des principes SLO/SLI, GitOps et des méthodologies Agiles/ITIL. Prérequis ● Anglais : Courant (contexte international). ● Disponibilité : Système d'astreintes à prévoir.

Dans son rôle de chef de projet, le consultant aura pour responsabilités : - Piloter les projets de bout en bout (planning, budget, qualité, risques, ressources). - Coordonner les parties prenantes métiers, IT et fournisseurs. - Assurer le reporting auprès du Responsable de Programme et des comités de pilotage. - Garantir le respect des méthodologies Prince2, Agile et des standards. - Superviser les phases de tests, déploiement, mise en production et support post Go-Live. - Gérer les risques, les changements et les plans d'action associés.

🏠 Télétravail partiel possible - 📍 Bordeaux - 🛠 Expérience significative requise dans le domaine de la Santé Vous souhaitez mettre votre expertise métier Santé au service d’un projet à fort impact ? Rejoignez-nous pour accompagner l’un de nos clients dans l’évolution de son système d’information et contribuer à des projets stratégiques au cœur des enjeux de santé. 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Senior spécialisé.e Santé pour intervenir auprès de l’un de nos clients. 💻🏥 Dans le cadre d’un programme d’évolution du SI Santé, nous recherchons un profil expérimenté capable d’être rapidement opérationnel et autonome. Véritable interface entre les équipes métier et les équipes techniques, vous porterez les analyses fonctionnelles et contribuerez activement à la définition des règles de gestion et de transformation des données. Animer et piloter des ateliers métier : préparation, animation, formalisation des comptes-rendus et suivi des actions. Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs et des experts métier. Porter les réflexions fonctionnelles autour des thématiques Santé et contribuer aux orientations des solutions proposées. Collaborer étroitement avec les équipes de développement afin de définir les modalités de mise en œuvre des besoins fonctionnels. Identifier et formaliser les règles de gestion, de contrôle et de transformation des données. Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées avec un haut niveau d’exigence et de qualité. Assurer le suivi des demandes et anomalies via les outils de ticketing. Garantir la bonne qualification, la priorisation et le suivi des tickets dans Azure DevOps et Jira. Être force de proposition dans l’amélioration continue des processus, des outils et des pratiques projet. Participer aux phases de validation et accompagner les utilisateurs lors des recettes.

Contexte Le Bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement au niveau du patrimoine en charge de la gestion des progiciels SWIFT pour le compte d’un grand groupe bancaire pour la réalisation d'une activité de business analyst. Le patrimoine se compose de 2 applications critiques pour le groupe. Missions Veille applicative et analyse des release letters. Contribution à la définition des spécifications fonctionnelles. Préparation et mise en place des configurations fonctionnelles. Documentation de la configuration fonctionnelle. Expertise de niveau 3 sur les incidents. Création de la stratégie de recette. Préparation et déroulement des tests.

Contexte de la mission Le client recherche un consultant SAP ECC spécialisé en Gestion des Temps (SAP HCM Time Management) afin d’assurer le support applicatif et l’amélioration continue de la solution dans un contexte de Run Principales responsabilités Recueillir et analyser les besoins métiers RH liés à la gestion des temps. Concevoir et paramétrer les solutions SAP HCM Time Management. Réaliser des démonstrations et animer des ateliers fonctionnels. Participer aux projets d’évolution de bout en bout : conception, tests, mise en production et accompagnement post go-live. Assurer l’intégration avec les autres modules SAP. Adapter les schémas et règles de gestion aux spécificités du client. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle. Garantir la conformité avec les réglementations sociales et les politiques internes. Former les utilisateurs et assurer le support fonctionnel. Gérer les incidents, réaliser les analyses de causes racines (RCA) et contribuer à l’amélioration continue du système.

Introduction & Résumé : Ce poste vise à renforcer l'expertise en Infrastructure as Code (IaC) dans le cadre de services Cloud, en soutenant les équipes dans l'implémentation de Terraform et la modernisation de la DSIN. Le candidat idéal devra avoir une maîtrise approfondie de Terraform, des compétences en gouvernance et industrialisation, ainsi qu'une solide expérience en gestion des états avec un backend S3-compatible. Responsabilités : Accompagner les squads sur la mise en œuvre de Terraform dans un contexte on-premise. Standardiser les modules, gérer la gouvernance des états et assurer la sécurité. Participer à la structuration de l'offre de services du centre d’expertise. Participer au programme de modernisation de la DSIN. Exigences Clés : Maîtrise approfondie de Terraform. Compétences en gouvernance et industrialisation. Expérience en gestion des états avec S3-compatible backend. Compétences en environnements on-prem. Atouts Complémentaires : Connaissance de Vault. Expérience en policy as code et gouvernance. Capacité à articuler Terraform avec Ansible. Autres Détails : Ce poste est à pourvoir dans un environnement de travail on-premise, avec une durée initiale de plus de 12 mois. Télétravail est possible 2 jours par semaine. Le candidat idéal doit être orienté résultats et capable de coacher les équipes.

PMO IT (H/F) Localisation : Nantes Démarrage : ASAP Durée : Mission longue (plusieurs années) Contexte Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques de transformation IT, notre client recherche un(e) PMO afin d'accompagner le pilotage opérationnel des activités. La mission s'inscrit dans un environnement exigeant, avec des délais contraints et de nombreux interlocuteurs à coordonner. Le/la consultant(e) interviendra en proximité directe avec le responsable de projet afin de le décharger progressivement de sujets à forte valeur ajoutée. Il/elle contribuera notamment au suivi d'un programme de traitement de l'obsolescence des environnements Windows et Linux, ainsi qu'au déploiement d'une nouvelle offre cloud. Deux chefs de projet expérimentés interviennent déjà sur le périmètre. Missions principales Assurer le pilotage et le suivi opérationnel des projets. Préparer et animer les instances de gouvernance. Produire les reportings d'avancement et les tableaux de bord. Consolider les indicateurs de suivi et assurer leur diffusion auprès des parties prenantes. Coordonner les différents contributeurs et faciliter les échanges entre les équipes. Suivre les plans d'actions, les risques, les dépendances et les points d'alerte. Préparer les supports de présentation destinés au management. Accompagner le responsable de projet sur les sujets de coordination, d'organisation et de communication.

Contexte du poste Au sein d'un environnement international de marchés de capitaux, l'équipe Trade Desk Support intervient en support opérationnel quotidien auprès de plusieurs desks de trading sur des activités Fixed Income, Currencies & Commodities (FICC). Le poste s'inscrit dans une équipe en charge d'assurer le bon déroulement des opérations, le suivi des flux, le contrôle des transactions et la coordination avec les différents interlocuteurs front-to-back. Cette fonction offre une forte exposition aux équipes Trading, Sales, Middle Office, Back Office, Risk et Finance, dans un environnement exigeant, dynamique et orienté contrôle. Missions principales Le/la candidat(e) interviendra sur les sujets suivants : Support opérationnel au desk Assurer le support quotidien aux desks de trading FICC. Suivre les opérations traitées et veiller à leur correcte prise en charge dans les systèmes. Gérer les demandes ad hoc émanant des équipes Trading et Sales. Participer à la résolution des incidents opérationnels et au traitement des anomalies. Contrôle et sécurisation des opérations Contrôler l'exactitude des transactions et des données de booking. Identifier, analyser et escalader les écarts ou points de vigilance. Veiller au respect des procédures et des dispositifs de contrôle opérationnel. Contribuer à la réduction du risque opérationnel sur le périmètre couvert. Coordination front-to-back Travailler en lien étroit avec les équipes Middle Office, Back Office, Risk, Finance et IT. Assurer le suivi des flux de bout en bout sur les opérations. Faciliter la communication entre les différentes fonctions support et le front office. Amélioration continue Participer aux projets d'optimisation des processus. Identifier les opportunités d'automatisation et de fiabilisation des contrôles. Contribuer à l'amélioration des outils de suivi et de reporting. Périmètre produits Le poste couvre un périmètre FICC diversifié, pouvant inclure notamment : Money Market Repo / Tri-Party Produits de taux Obligations / Fixed Income FX Swaps de taux Dérivés listés et OTC (futures, options, etc.) SSA / DCM selon l'organisation de l'équipe Profil recherchéExpérience Environ 4ans d'expérience minimum sur un poste similaire en Trade Support, Middle Office, Product Control, Operations ou environnement de marchés. Une expérience en environnement banque de financement et d'investissement / marchés de capitaux est fortement appréciée. Les profils issus d'une formation académique solide avec stage ou alternance significative peuvent également être considérés selon le niveau de séniorité visé. Formation Diplôme de l'enseignement supérieur en finance, économie, gestion, mathématiques financières ou discipline connexe. Compétences techniques Bonne compréhension des produits FICC. Maîtrise des mécanismes de front-to-back trade flow . Connaissance des calculs de taux, principes de valorisation et éléments de P&L. Sensibilité forte aux problématiques de contrôle, de risque opérationnel et de qualité des données. La connaissance d'outils et plateformes de marché / post-trade est un plus. Une appétence pour l'automatisation (Excel avancé, VBA, Python) est appréciée. Qualités personnelles Rigueur et attention au détail. Très bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes. Bonne gestion des priorités dans un environnement rythmé. Réactivité et capacité à travailler sous pression. Excellent relationnel et sens du service. Bon niveau de communication écrite et orale. Esprit d'équipe, autonomie et proactivité. Responsabilités clés Garantir la qualité et la fiabilité du support apporté aux desks. Sécuriser le traitement des opérations et limiter les risques opérationnels. Assurer une coordination efficace entre les différents interlocuteurs. Contribuer activement à l'amélioration des procédures et outils. Maintenir un haut niveau de qualité de service auprès des équipes métiers. Enjeux du poste Assurer la continuité et la fluidité des opérations de marché. Renforcer le dispositif de contrôle autour des activités FICC. Accompagner les desks dans leurs besoins quotidiens et leurs problématiques opérationnelles. Participer à l'optimisation de l'organisation et à la robustesse des processus.

🚀 Recherche Business Analyst / Testeur – Rennes Nous recherchons un(e) Business Analyst / Testeur disposant de 3 à 6 ans d’expérience pour rejoindre un programme stratégique de transformation des outils de communication et centres de contact d’un grand groupe. 📍 Localisation : Rennes 🎯 Missions : • Rédaction des spécifications fonctionnelles • Participation à la stratégie et à l’exécution des recettes • Création des dossiers et cahiers de tests • Suivi des anomalies et coordination avec les équipes projet • Participation à l’intégration de plusieurs systèmes d’information • Travail sur des sujets techniques transverses liés aux centres de contact et outils de communication 🔎 Profil recherché : • Expérience en Business Analysis et/ou recette fonctionnelle • Bonne culture du test et de la qualité logicielle • Très bon relationnel et bonnes capacités rédactionnelles • Esprit d’analyse et autonomie • Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle • Appétence pour les environnements techniques et la téléphonie / centres de contact appréciée 🛠 Environnement : Agile, Jira, Confluence, O365

Lieu : Finistère (29) Salaire : 42 € à 45 K€ annuel brut + 13ème mois Rythme : 1 Jour de Télétravail / semaine (après période d'intégration) Nous recherchons pour notre client un Développeur BI / ETL H/F spécialisé en SAP BusinessObjects, Talend et SQL, dans le cadre d’un recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Au sein de la DSI, vous rejoignez le pôle Data & Interopérabilité, composé de 3 personnes. Vous intervenez sur des sujets BI et interopérabilité du SI, en lien régulier avec les équipes métiers et IT et vos principales missions seront : Business Intelligence – SAP Business Objects : Assurer la maintenance évolutive des univers SAP BO et des flux d’alimentation SQL Mettre en place et exploiter des contrôles de cohérence et de qualité des données Participer à la migration des univers UDT vers IDT Refondre et optimiser les univers existants Accompagner les utilisateurs et concepteurs de rapports Créer de nouveaux univers selon les besoins métiers Documenter les univers et les flux d’alimentation Interopérabilité & ETL – Talend : Concevoir, développer et maintenir des flux ETL sous Talend Participer à la migration des flux On-Premise vers Talend Data Fabric Cloud Optimiser les pipelines d’intégration : monitoring, performance, traitements Concevoir et expérimenter des POC autour de l’EDI, ESB et solutions d’intégration Documenter les processus ETL et les solutions mises en œuvre Assurer le support technique, la résolution d’incidents et la maintenance corrective et évolutive Environnement technique : SAP BO, Power BI, Talend Open Studio, Talend Data Fabric Cloud, SQL, Univers UDT / IDT, Flux ETL / interopérabilité SI

Périmètre détaillé de la prestation : • Définir, mettre en place et structurer la méthodologie de recueil et d’analyse des besoins métiers industriels. • Créer l’ensemble des standards, livrables et outils de référence nécessaires à la future équipe d’IS Analysts. • Piloter les ateliers d’expression de besoins avec les directions métiers (Production, Qualité, Supply Chain...). • Challenger et prioriser les besoins exprimés, pour garantir leur adéquation au Core Model SI. • Modéliser les processus As-Is et To-Be, en conformité avec les standards BPMN et nos outils (Signavio ou équivalents). • Être moteur dans la structuration et la montée en compétence de la fonction IS Analyst au sein de la DSI. Livrables attendus (non exhaustifs) : • Méthodologie détaillée de recueil et d’analyse des besoins. • Templates et standards (documents d’entrée, de restitution, etc.) • Paramétrage et documentation des outils de modélisation. • Cartographies de processus (As-Is, To-Be) sur des outils de modélisation (Signavio, Mega, Aris...) et de BPMN. • Analyses structurées et argumentées des besoins métiers • Support à la montée en compétence interne.

Contexte : Vous intégrerez une équipe spécialisée dans l’expertise DevOps, l’accompagnement CI/CD et le support des outils de l’usine logicielle. Vous évoluerez dans un environnement technologique riche et varié comprenant notamment Java, .NET, Angular, Python, Datastage, Oracle, MySQL, Power BI, OpenShift et GCP. Votre rôle sera d’accompagner les équipes de développement dans l’industrialisation de leurs processus de livraison tout en contribuant à l’évolution des outils et services de la Development Factory. Missions : Assurer le support et l’administration des composants de l’usine logicielle. Accompagner les équipes de développement dans la mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps. Concevoir, maintenir et optimiser les pipelines CI/CD. Développer et améliorer les scripts Groovy utilisés dans les pipelines Jenkins. Participer à l’évolution des outils de la Software Factory. Accompagner les développeurs dans la construction de pipelines adaptés à leurs besoins. Assurer le support technique autour des outils de développement et d’intégration continue. Collaborer avec les équipes de développement afin d’identifier et résoudre les problématiques techniques. Participer à l’amélioration continue des processus de développement, d’intégration et de déploiement. Contribuer à la documentation des procédures et bonnes pratiques. Assurer une veille technologique autour des outils DevOps et CI/CD. Compétences techniques requises : Jenkins. Azure DevOps. Git. Bitbucket. Maven. Docker. SonarQube. Artifactory. Groovy. XLDeploy. XLRelease. Pipelines CI/CD. Gestion des branches et stratégies de versionnement. OpenShift. Environnements Cloud et DevOps.

Expert Cybersécurité / Architecte Sécurité Niort Architecture Cloud (AWS/Azure), IAM (SSO, Federation, PAM), DevSecOps / CI-CD, Sécurité réseau (NGFW, Zero Trust), Sécurité applicative (OWASP), CASB / SSE, ISO 27001 / NIST, Chiffrement / PKI Date de démarrage prévisionnel 09/06/02026 Durée 3 ans de mission Lieu de la mission Niort Environnement technique Architecture Cloud (AWS/Azure), IAM (SSO, Federation, PAM), DevSecOps / CI-CD, Sécurité réseau (NGFW, Zero Trust), Sécurité applicative (OWASP), CASB / SSE, ISO 27001 / NIST, Chiffrement / PKI Description de la Mission La mission consiste à intervenir en tant qu’Expert Cybersécurité / Architecte Sécurité au sein d’une Direction des Systèmes d’Information, dans un contexte de transformation du SI et d’environnements hybrides (Cloud, On-premise, multi-technologies). L’architecte Sécurité est en charge d’intégrer la sécurité dès la conception des solutions (Security by Design) et d’accompagner les équipes projets dans la définition, la mise en œuvre et la validation des architectures sécurisées. Il apporte un appui technique transverse aux projets en participant aux analyses de risques, en formulant des exigences de sécurité et en s’assurant du respect des standards et des niveaux de conformité attendus. Il intervient dans une logique de conseil auprès des équipes de développement, des chefs de projet et des métiers. La mission couvre également la définition et la formalisation des architectures de sécurité, la production de livrables tels que les dossiers d’architecture de sécurité, les avis de sécurité et les standards, ainsi que la contribution à l’évolution des politiques et référentiels sécurité. Enfin, il participe à la sécurisation globale des solutions (infrastructures, applications, données, identités et accès) et s’inscrit dans une démarche de gestion des risques et d’amélioration continue des pratiques de cybersécurité.

Nous recherchons pour notre client, un(e) Consultant Expert SAP BC - S/4HANA & RISE, pour une mission en freelance de longue durée. Au sein d'un acteur majeur de son marché, vous rejoindrez une équipe dynamique de 8 experts rattachée au pôle SAP Cloud Hosting. Dans un contexte de transformation digitale d'envergure, votre rôle sera d'apporter une expertise de haut niveau sur les solutions S/4HANA et RISE avec SAP pour soutenir la modernisation des infrastructures du groupe. Les enjeux de la mission sont multiples : assurer la continuité de service, piloter des migrations complexes vers le cloud et garantir la performance globale d'un environnement technologique de pointe. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des solutions, du diagnostic technique à la coordination des partenaires externes. Les principales responsabilités incluent : 🔹 Le pilotage technique des projets de migration et d'intégration S/4HANA et RISE. 🔹 Le diagnostic et la résolution de problématiques complexes liées aux environnements cloud. 🔹 Le suivi de la performance des partenaires via le respect des engagements contractuels (SLA). 🔹 L'installation, la configuration et l'optimisation des infrastructures (Core SAP, VTOM). 🔹 L'animation d'une communauté d'experts et la coordination des équipes sécurité, réseau et applicatives.