Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Dans le cadre d'une prestation réalisée pour un acteur majeur du secteur des télécommunications, vous intervenez sur la coordination des activités techniques liées aux infrastructures réseaux, systèmes et télécoms. Vous assurez le suivi opérationnel des interventions, le pilotage des incidents et la coordination entre les équipes techniques terrain, les centres d'exploitation et les différents intervenants du projet. Dans le cadre d'une prestation réalisée pour un acteur majeur du secteur des télécommunications, vous intervenez sur la coordination des activités techniques liées aux infrastructures réseaux, systèmes et télécoms. Vous assurez le suivi opérationnel des interventions, le pilotage des incidents et la coordination entre les équipes techniques terrain, les centres d'exploitation et les différents intervenants du projet. Vos missionsCoordonner les interventions des techniciens systèmes, réseaux et télécoms sur les sites clients. Assurer le suivi des incidents, demandes et changements dans le respect des procédures d'exploitation. Piloter les escalades techniques auprès des équipes d'expertise réseaux, télécoms et systèmes. Superviser l'avancement des opérations de déploiement, migration et mise en production. Organiser et suivre les interventions sur les infrastructures LAN, WAN et télécoms. Contrôler la qualité des interventions et la conformité des livrables techniques. Participer aux cellules de crise lors d'incidents majeurs et assurer la communication entre les différents acteurs. Assurer le reporting opérationnel et le suivi des indicateurs de performance. Veiller au respect des engagements de service et des délais de résolution. "Engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction. Pour en savoir plus sur le parcours de recrutement chez Experis : "

Dans le cadre du déploiement mondial d'une nouvelle solution métier, nous recherchons un(e)Product Owner/Product Manager Transformation & Change expérimenté(e) pour accompagner une phase pilote puis préparer un déploiement international progressif. Le cadrage du projet est finalisé et le planning validé. Une phase pilote se déroulera de mi-septembre à début décembre 2026, avant une décision Go/No-Go mi-décembre et un déploiement mondial progressif en 2027. Les missions attendues par le Product Owner/Product Manager Transformation & Change - Déploiement international H/F : Vous interviendrez de manière très opérationnelle sur le pilotage du projet et l'accompagnement du déploiement : Piloter le projet et coordonner les différentes parties prenantes métiers et IT ; Préparer et animer les instances projet et comités de pilotage, assurer le suivi des actions, risques et décisions ; Piloter le lancement de la phase pilote : kick-off, onboarding des utilisateurs, formations, accès et coordination opérationnelle ; Accompagner les utilisateurs pendant le pilote et assurer un premier niveau de support fonctionnel ; Suivre l'utilisation de la solution, l'adoption et les retours utilisateurs ; Réaliser des entretiens et questionnaires utilisateurs et contribuer à l'évaluation du pilote et au Go/No-Go ; Construire la stratégie de Change Management, communication et formation pour le déploiement international 2027 ; Préparer la stratégie de déploiement par vagues et les outils associés : templates de cadrage, rôles et responsabilités, checklists de Go-Live ; Coordonner les interlocuteurs IT sur les sujets d'architecture, interfaces et reporting. Profil recherché : Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience confirmée, idéalement acquise en cabinet de conseil, sur des programmes de transformation digitale, Change Management et/ou déploiement d'outils. Nous recherchons avant tout une personne ayant une expérience récente et concrète de rollout/déploiement, notamment sur des phases pilotes, onboarding utilisateurs, formation, suivi de l'adoption et accompagnement opérationnel jusqu'au Go-Live. Vous êtes autonome et à l'aise pour interagir avec des directions métiers et des interlocuteurs internationaux de niveau senior. Une expérience dans un environnement juridique / Legal Tech constitue un plus, mais n'est pas présentée comme obligatoire dans le besoin.

Besoin Consultant(e) AMOA Workday HCM pour notre client basé à Lyon Directement rattaché(e) au responsable du projet, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA Workday HCM disposant d'une solide expérience en accompagnement de projets SIRH, d'une bonne maîtrise fonctionnelle de la solution Workday et d'une capacité à intervenir sur les domaines Core HR et Onboarding. Le/la consultant(e) interviendra en appui des équipes métier et projet afin d'accompagner la mise en œuvre et l'évolution de la solution Workday, en assurant le lien entre les besoins fonctionnels, les équipes IT et les parties prenantes. À ce titre, vos principales missions seront : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux processus RH. Participer aux ateliers de conception et de cadrage fonctionnel autour de Workday HCM. Accompagner les équipes dans la définition et l'optimisation des processus Core HR et Onboarding. Rédiger les spécifications fonctionnelles, les cahiers de conception et les supports projet. Participer aux phases de paramétrage, de recette et de validation de la solution. Préparer et exécuter les plans de tests fonctionnels, analyser les résultats et suivre les corrections. Assurer l'accompagnement des utilisateurs et contribuer à la conduite du changement. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, IT et intégrateurs. Identifier les impacts fonctionnels liés aux évolutions de la solution Workday. Participer au suivi du planning projet et garantir la qualité des livrables. Apporter son expertise AMOA sur les sujets Core HR, Onboarding et processus RH associés.

URGENT Merci de contacter Sumi Delplanque via LinkedIn Rattaché·e au département Data, RO & IA, vous rejoignez une équipe de 8 personnes travaillant sur la gestion des recettes. Votre mission : Développer et améliorer les moteurs de prédiction utilisés pour anticiper la demande, la capacité et la volonté de payer. Vous interviendrez aussi ponctuellement sur des projets exploratoires côté digital et opérations, notamment en vision par ordinateur. C'est une mission qui mêle rigueur analytique et exploration - 60% d'innovation, 40% de continuité - avec un vrai terrain de jeu pour quelqu'un qui aime creuser un problème métier autant qu'un modèle mathématique. Compétences recherchées Techniques et fonctionnelles Maîtrise du Machine Learning, en particulier appliqué aux séries temporelles (Time Series) Fort intérêt pour la modélisation mathématique et les statistiques bayésiennes Maîtrise de Python Compréhension d'un environnement cloud, idéalement GCP Connaissances en gestion des recettes : un vrai plus, pas un prérequis Soft skills Bonnes capacités de communication et d'apprentissage Rigueur et autonomie - ce sont d'ailleurs les points différenciants attendus sur ce poste Le challengeS'approprier un nouveau domaine métier (la gestion des recettes) et transformer cette compréhension en modèles de prédiction concrets et exploitables par les équipes business.

ContexteDans le cadre de l'exploitation et de l'évolution de ses infrastructures cloud Microsoft Azure, une entreprise souhaite bénéficier d'une prestation d'expertise Cloud Ops visant à assurer la disponibilité, la performance, la sécurité et l'optimisation continue de ses plateformes cloud. La prestation aura pour objectifs de contribuer à la conception, au déploiement, à l'exploitation et à l'amélioration des infrastructures Azure, en cohérence avec les standards d'architecture, de sécurité et d'automatisation définis par l'entreprise. Elle devra également accompagner l'amélioration continue des pratiques d'exploitation, de supervision, d'industrialisation et de maîtrise des coûts des environnements cloud.

Vos missionsPilotage de projets et de la productionAccompagner au quotidien la Responsable d'activité dans le pilotage de la production ; Coordonner et suivre l'activité des Chefs de Projet au niveau national ; Assurer la bonne application des processus et documents projets : plan général projet, CCTP, BPU, contrats, etc. ; Répartir et suivre les différents projets de démontage ; Mettre en place et suivre les KPI de production et de qualité ; Suivre la bonne réalisation des audits sécurité ; Participer aux audits et aux réceptions lorsque nécessaire ; Tenir à jour les tableaux de pilotage de la production et accompagner les équipes dans leur utilisation ; Assurer le reporting de l'activité auprès du management ; Piloter les partenaires et fournisseurs dans le cadre des comités projet (COPROJ) ; Suivre les projets et sujets transverses liés à la production ; Garantir la bonne utilisation des outils et processus par les différents Chefs de Projet ; Assurer l'interface avec les différentes entités internes. Pilotage budgétaire et financierÉtablir les prévisionnels budgétaires ; Réaliser le suivi budgétaire hebdomadaire de l'activité ; Construire et suivre les tableaux de bord financiers ; Suivre les commandes ouvertes ; Contrôler et valider les devis ; Suivre les réceptions nécessaires au pilotage financier ; Assurer le suivi de la réutilisation, de la vente ou de la mise au rebut des équipements démontés. Outils et reportingUtiliser et suivre les plateformes des différents partenaires et TowerCo ; Assurer la gestion et la mise à jour des espaces SharePoint ; Créer et suivre les opérations dans les différents outils internes ; Garantir la qualité et la complétude des données nécessaires au pilotage de l'activité.

Dans le cadre d'un projet de transformation d'infrastructure, nous recherchons un Administrateur Systèmes spécialisé VMware afin d'accompagner la migration d'un environnement de virtualisation Hyper-V vers VMware vSphere. Vous interviendrez en renfort opérationnel auprès des équipes infrastructure afin de contribuer à la migration des machines virtuelles, tout en assurant l'administration quotidienne de l'environnement VMware. Vos missions À ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes : Participer à la migration des machines virtuelles vers VMware vSphere ; Exécuter les procédures de migration et réaliser les tests de bon fonctionnement post-migration ; Suivre les anomalies rencontrées et contribuer à leur résolution ; Administrer l'environnement VMware : ESXi, vCenter, clusters ; Superviser les ressources CPU, RAM, stockage et contribuer à leur optimisation ; Gérer les snapshots selon les procédures définies ; Participer à la gestion des réseaux virtuels : vSwitch, portgroups, VLAN ; Automatiser certaines tâches via PowerShell / PowerCLI ; Assurer le support N2 : incidents, demandes, changements via l'outil ITSM ; Gérer les comptes et accès utilisateurs en lien avec Active Directory ; Rédiger et mettre à jour la documentation technique ; Escalader les incidents complexes vers les équipes N3 / ingénieurs ; Contribuer aux projets d'infrastructure et au reporting d'activité. Environnement technique VMware vSphere, vCenter, ESXi Migration V2V Windows Server Active Directory PowerShell / PowerCLI Supervision / monitoring Stockage SAN / NAS Sauvegarde : Veeam et/ou Commvault appréciés Hyper-V apprécié

Product Owner Cleva (F/H) Mission de 6 mois - Démarrage le 8 juin 2026 Grafton accompagne l'un de ses clients dans le recrutement d'un Product Owner Cleva afin de renforcer son pôle Projets & Transformation. Vous interviendrez au cœur d'un environnement métier riche (Commercial, Vie du contrat, Indemnisation) et jouerez un rôle déterminant dans la modernisation des outils internes. Vous serez le garant de la valeur produite et de l'évolution du produit Cleva, solution centrale de gestion des contrats assurantiels. Vous intégrerez une équipe d'environ 40 personnes, organisée en plusieurs squads, et prendrez la responsabilité produit d'une équipe nouvellement constituée. Vos missions En tant que Product Owner Cleva, vous contribuerez directement à l'amélioration de l'expérience conseiller et client. Votre périmètre mêlera enjeux métier, fonctionnels et techniques. Responsabilités principales Identifier, analyser et prioriser les besoins utilisateurs et métiers. Participer à la vision produit et anticiper les évolutions fonctionnelles. Construire, enrichir et maintenir le product backlog, en cohérence avec la roadmap. Rédiger des User Stories claires, orientées valeur, avec critères d'acceptation précis. Piloter la priorisation, le suivi du backlog et le respect des engagements. Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour garantir une compréhension commune des besoins. Participer activement aux rituels Agile. Assurer la qualité fonctionnelle : conception, recette, tests, validation. Collecter et analyser les retours utilisateurs pour améliorer en continu le produit. Communiquer régulièrement avec les parties prenantes. Accompagner la conduite du changement (démos, ateliers, supports). Qualifier, prioriser et suivre les anomalies, proposer des solutions et coordonner leur résolution. Profil recherché Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Maîtrise ou connaissance opérationnelle de Cleva. Sens aigu de la priorisation et orientation client. Curiosité, esprit analytique et capacité à comprendre des enjeux complexes. Excellentes qualités relationnelles, pédagogie et esprit d'équipe. Adaptabilité et capacité à évoluer dans un environnement en transformation. Conditions de la mission Durée : 6 mois Démarrage : 8 juin 2026 Statut : Cadre autonome Rémunération : 40-42 K€ + variable annuel de 6 % Avantages : Titres-restaurant à 8,50 € (prise en charge employeur 60 %) Transport en commun pris en charge à 75 %

Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe français, vous intervenez auprès d'utilisateurs à forte visibilité (VIP / Direction / Présidence). Vous garantissez un service premium, réactif et confidentiel, en adéquation avec les exigences d'un environnement exigeant. Vous serez en totale autonomie sur ce poste. Professionnalisme, maitrise technique et aisance en anglais sont des atouts clés pour accompagner l'excellence au quotidien. Missions principales : • Assurer le support de proximité VIP (Présidence, Direction) • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels • Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, tablettes etc...) • Gérer et administrer les environnements utilisateurs (Windows / Active Directory / Intune) • Accompagner les utilisateurs VIP avec un haut niveau de service et de discrétion • Assurer la préparation et le suivi des équipements (salles de réunion, mobilité, etc.) • Participer à l'amélioration continue de la qualité de service Référence de l'offre : i1xsxnlhve

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Montpellier - 🛠 Expérience de 8 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur C# / .NET / WPF pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Et si votre code contribuait directement à améliorer des outils utilisés dans le domaine du diagnostic médical ? Votre terrain de jeu ? L'ensemble de l'application : interface utilisateur, logique métier, base de données et communication avec le logiciel embarqué. Vous travaillez au quotidien avec des équipes aux expertises variées : Firmware, tests, biologie, électronique, mécanique, production et marketing. Une belle occasion de sortir du simple développement logiciel et de comprendre concrètement le produit sur lequel vous intervenez. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Vous concevez et développez de nouvelles fonctionnalités en C# / .NET / WPF / Entity Framework Core - Vous faites évoluer, maintenez et refactorez le code existant. - Vous analysez les anomalies, menez les investigations et apportez les corrections nécessaires - Vous concevez un code fiable, lisible, maintenable et testable, en vous appuyant notamment sur les principes SOLID et GRASP - Vous écrivez et maintenez des tests unitaires automatisés - Vous participez aux choix et réunions d'architecture logicielle - Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du code, des tests et de l'intégration continue - Vous partagez vos connaissances et accompagner les autres membres de l'équipe

Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un Ingénieur Software Cryptographie Post-Quantique / Post Quantum Cryptography (PQC) pour l'un de nos clients situé vers Rousset. Rattaché(e) à l'équipe d'ingénierie sécurité, votre rôle consiste à concevoir, développer, optimiser et intégrer des briques et bibliothèques cryptographiques post-quantiques (PQC) au cœur de solutions embarquées et applicatives. Vous êtes directement responsable du développement logiciel sécurisé des algorithmes quantico-résistants et de leur intégration dans nos piles logicielles. Votre périmètre couvrira l'implémentation d'algorithmes PQC (Lattice-based, Hash-based), l'optimisation des performances applicatives, le codage résistant aux attaques par canaux auxiliaires, ainsi que la mise en œuvre de schémas hybrides au sein des protocoles existants (PKI, TLS, IPsec). Au quotidien, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes d'architecture, de recherche et de développement matériel/logiciel pour transformer les spécifications cryptographiques en code robuste et performant. - Développer, tester et maintenir nos bibliothèques cryptographiques PQC, en écrivant un code C/C++ (voire Rust) propre, modulaire et hautement sécurisé, - Implémenter les algorithmes quantico-résistants du niveau composant/bas niveau jusqu'aux SDKs et APIs applicatives, - Traduire les spécifications cryptographiques et les standards PQC en code exécutable performant et adapté aux contraintes cibles, - Optimiser les performances logicielles (temps d'exécution, empreinte mémoire, utilisation des registres) et intégrer les accélérateurs matériels disponibles, - Garantir la sécurité du code, notamment par l'écriture d'implémentations à temps constant (constant-time programming) pour immuniser le logiciel contre les attaques par canaux auxiliaires (Side-Channel Attacks), - Concevoir et exécuter les plans de tests unitaires, d'intégration et de non-régression, ainsi que les tests de validation cryptographique (VECTORS/KAT), - Participer à l'intégration des primitives PQC au sein des stacks réseaux, des protocoles de sécurité et des architectures existantes (PKI, enrôlement d'équipements), - Assurer la conformité du code développé avec les exigences des normes FIPS et des critères de certification (FIPS 140-3, Common Criteria).

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (36-42K€) - 🏠 2.5 jours de télétravail / semaine - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Data Engineer pour accompagner l'un de nos clients, issu du bancaire, intervenant sur des applications critiques liées au risque de crédit. 💻💼 Contexte : Vous participerez au développement et à l'évolution d'un Datawarehouse central qui alimente les processus métiers et le reporting réglementaire. Votre rôle : Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Analyser les besoins fonctionnels en lien avec les équipes métier Concevoir et développer les composants techniques Participer à la mise en place et à l'évolution des Datamarts Garantir la qualité, la fiabilité et la disponibilité des données Développer et maintenir les pipelines de traitement et d'intégration des données Réaliser les tests, les recettes et accompagner les mises en production Participer aux activités de maintenance corrective et évolutive ainsi qu'au RUN Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de développement et de l'environnement technique Travailler au sein d'une équipe organisée en Agile (rituels, collaboration, amélioration continue) Environnement technique : Teradata SQL Linux / Shell Unix (ksh) Big Data / Datawarehouse / BI décisionnelle SAS IBM DB2 Mainframe (des connaissances sont un plus) Cloud (une première expérience est appréciée mais pourra être acquise durant la mission) Votre profil : Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur des projets Data, BI ou Big Data, et avez déjà travaillé avec Teradata (idéalement dans le cadre de migration) Une expérience sur des projets liés au secteur bancaire ou au risque de crédit serait un véritable atout, sans être indispensable.

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement d'une équipe projet, nous recherchons un Développeur Full Stack pour intervenir sur une application stratégique destinée à accompagner les équipes commerciales dans le traitement des demandes clients et l'amélioration de leur efficacité opérationnelle. La mission porte sur des développements à forte valeur ajoutée au sein d'un environnement applicatif critique, moderne et industrialisé. Missions principalesConcevoir et développer des fonctionnalités front-end en Vue.js 3. Intégrer les composants d'un Design System interne. Participer aux développements back-end en Java. Contribuer à l'évolution et à la maintenance de l'application. Intervenir au sein d'une architecture micro-frontends et microservices. Exploiter Elasticsearch pour les besoins de recherche, d'indexation et d'optimisation des performances. Participer aux revues de code et garantir la qualité des développements. Contribuer aux processus d'intégration et de déploiement continus. Collaborer avec les différentes parties prenantes dans un environnement Agile. Participer activement au respect des engagements et à la sécurisation des livraisons. Environnement technique Vue.js 3 Java Elasticsearch Architecture micro-frontends Architecture microservices GitLab CI/CD Design System Méthodologie Agile

Au sein du Pôle applicatif de la DSI, l'ingénieur Sénior Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM, aide l'équipe CRM, mais également les équipes Infrastructures IT, à comprendre les métriques remontées par le système d'observabilité de la CRM Microsoft (AppInsight et Dynatrace) et de l'écosystème Azure afin de diagnostiquer des problèmes de performance. AppInsight est en place, et Dynatrace est en cours d'implémentation. Notre client utilise actuellement un MS Dynamics 365, dont certaines fonctions métier sont implémentées dans des Azure Functions appelées par des pages Angular. Le tout est terraformé, sécurisé et respecte les bonnes pratiques MS dans Azure (Azure API Management notamment). Nos utilisateurs nous remontent des lenteurs non systématiques, non reproductibles, d'intensité variables, mais souvent sur une plage 9h30-11h et 14h30-16h. Ces lenteurs peuvent concerner aussi bien l'utilisation de la CRM proprement dite que l'utilisation des fonctionnalités métiers accessibles par le chemin : Utilisateur -> Angular -> AzureFonction -> CRM Nous avons besoin d'un spécialiste pour nous aider à comprendre d'où peuvent provenir les ralentissements, sans se limiter à la CRM et à son écosystème, mais en incluant également toutes les dimensions d'Azure, des Webservice, les réseaux et les postes de travail. Les activités dominantes de l'ingénieur Sr Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM sont les suivantes : 1. Savoir exploiter les informations relevées par AppInsight afin de diagnostiquer l'optimisation à réaliser par les équipes CRM dans une optique d'optimisation de performance.2. Savoir exploiter le RUM de AppInsight/Dynatrace pour en tirer des métriques pertinentes 3. Savoir exploiter la métrologie remontée par Dynatrace au fur et à mesure de sa mise en place 4. Aider l'équipe à sa prise en main d'AppInsight 5. Construire les dashboards permettant de suivre, diagnostiquer et monitorer l'activité 6. Rédiger les manuels d'exploitations à dérouler en cas de problème déjà rencontré 7. En bonne coordination avec l'ensemble des équipes IT d'Ardian (ICOE, SaS, IT Security, IT Workplace, IT Systems…), comprendre les exigences, les configurations des systèmes Ardian afin de pouvoir faire des recommendations de remediation à l'équipe CRM. 8. Rédaction des Ordres du Jour des comités, de leur compte rendu et suivi des actions. 9. Rédaction ou vérification de la complétude de la documentation associée aux applications 10. Enrichissement des référentiels de l'entreprise (wiki, glossaire métier, référentiel des processus) 11. Etre le garant du respect de la gouvernance de la DSI par les applications sur lesquelles il travaille.

ELA Technology assure la continuité locale du support IT en France avec : - 1 consultant principal - 1 consultant backup (ce poste) Le backup doit maîtriser 100% des fonctions et intervenir en absence du consultant principal, sans rupture de service. PÉRIMÈTRE OPÉRATIONNEL Utilisateurs supportés : ~45-50 personnes • Siège : La Défense (25-30 collaborateurs) • Terrain : 15 / 20 personnes réparties en France • Secteur : Pharmaceutique (neurologie/psychiatrie) Équipements supportés : • PC portables et fixes Lenovo • Tablettes iPad (commerciaux terrain + collaborateurs siège) • Téléphones portables professionnels • Imprimantes et vidéoprojecteurs • Infrastructure salle serveur La Défense • Réseau, Wi-Fi, accès Workspace Systèmes & outils : • Ticketing Nexus (GBS Pologne) • Global IT (support international, anglais) • Système d'inventaire équipements • Processus ITSM I. Missions : 1. SUPPORT HARDWARE (40%) ────────── • Diagnostic et dépannage PC, iPad, téléphones, imprimantes • Installation et configuration d'équipements • Remplacement de matériel défaillant • Gestion des commandes de remplacement • Suivi du cycle de vie des équipements (3-5 ans) • Support lors de séminaires (assistance technique sur site) 2. SUPPORT INFRASTRUCTURE (30%) ────────── • Diagnostic et support réseau (connectivité, Wi-Fi) • Accès Workspace (authentification, droits utilisateurs) • Maintenance salle serveur La Défense • Coordination avec IT Global (Danemark) — support escalade • Documentation des incidents infrastructure 3. CYCLE DE VIE ÉQUIPEMENTS (15%) ────────── • Préparation des postes pour les nouveaux collaborateurs • Récupération et nettoyage des équipements lors de départs • Gestion du stock : PC de prêt, accessoires, périphériques • Mise à jour inventaire • Assistance logistique lors de déménagements/séminaires 4. COORDINATION & REPORTING (10%) ────────── • Communication en anglais avec IT Global (Danemark) • Suivi des interventions via Nexus • Coordination avec GBS Pologne (ticketing, escalade) • Documentation des incidents et résolutions • Mise à jour site web Lundbeck (formulaires, pharmacovigilance) • Reporting hebdomadaire les 2 premiers mois • Bilan mensuel et recommandations 5. SUPPORT UTILISATEUR STRUCTURÉ ────────── Siège — La Défense : • Support à distance (prise en main sécurisée) • Interventions sur site selon criticité • Permanence téléphonique heures ouvrées Terrain — France entière : • Support téléphonique et à distance prioritaire • Envoi de matériel de remplacement si nécessaire • Intervention physique lors de séminaires • Coordination anglais avec IT Global

Au sein d'un environnement sensible, vous intégrez une équipe en charge de l'administration, de l'exploitation et de la production d'une plateforme critique. En tant qu'expert, vous garantissez la disponibilité, la performance et la fiabilité des infrastructures tout en contribuant à leur amélioration continue. Vos responsabilités : • Administration, exploitation et supervision technique et applicative des environnements de production • Réalisation des opérations de maintenance corrective, préventive et évolutive • Gestion des mises à jour applicatives et des montées de version • Administration des interfaces, des flux et des plateformes techniques • Installation, configuration et mise en service de nouveaux environnements • Garantie de la disponibilité, de la performance et de la sécurité des infrastructures • Pilotage technique des activités d'exploitation et coordination des interventions • Participation à l'amélioration continue des processus, de l'industrialisation et de l'automatisation des activités • Rédaction, mise à jour et capitalisation de la documentation technique • Accompagnement et transfert de compétences auprès des équipes d'exploitation • Participation aux analyses techniques et résolution des incidents complexes Environnement technique : HAProxy, Oracle 19c sur Exadata, Ordonnanceur VTOM, Red Hat Enterprise Linux 8.10, Chaînes CI/CD, DevOps et Ansible, Shinken (PISARO), HR Access / HR suite 9 FPE / HR 4You Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en freelance - mission de 6 mois Localisation : prestation de client grand compte sur Tours (37) Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) Référence de l'offre : r3y7uexuf5