L'équipe travaille sur des données issues de scans d'infrastructure réalisés avec BMC Discovery. Ces données permettent de recenser et de cartographier les composants techniques du système d'information, notamment les serveurs, les machines virtuelles, les applications, les équipements réseau et le stockage. L'objectif est de transformer ces données brutes en produits data fiables et exploitables par différentes équipes IT, notamment les équipes de production, d'infrastructure, de sécurité et de conformité. MissionsDans le cadre de cette mission, vous interviendrez sur : La conception et le développement de produits data à partir de données d'infrastructure. La création de vues SQL, de modèles de données et de pipelines sur Starburst, basé sur Trino. La transformation de données techniques en jeux de données exploitables par les équipes IT. La mise à disposition de vues et de datasets pour des usages d'inventaire, de cartographie applicative, de suivi de parc et de conformité. L'optimisation des requêtes et des performances sur Starburst. La documentation des modèles, des règles de gestion et des produits data. Les échanges avec les équipes métiers IT afin de comprendre leurs besoins et de les traduire en solutions data. La montée en compétence sur BMC Discovery, dont la logique de collecte et de modélisation sera présentée en interne.
POSTE ET MISSIONS Dans le cadre du développement d'un ERP SaaS à destination des industries agro-alimentaires, les missions confiées sont les suivantes : Acquérir une connaissance fine des besoins par la veille et les échanges avec les clients, les prospects, le marketing, le commerce, l'avant-vente, les consultants et le support. Animer des ateliers de réflexion transversaux avec les clients et en interne. Piloter le carnet de produits (backlog de User Stories) en hiérarchisant selon la valeur, la priorité, la complexité et la charge. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées (User Stories) en lien avec les maquettes UX/UI. Arbitrer entre les développements relevant du standard et du spécifique, en collaboration avec le Product Manager. Assurer la faisabilité technique et financière, piloter le budget associé et mesurer la performance d'usage des fonctionnalités. Garantir la qualité des livraisons en coordination avec les ingénieurs tests qualité. Gérer et assurer la mise à jour de la documentation complète des fonctionnalités (V0 et évolutions). Piloter le déploiement des fonctionnalités auprès de clients pilotes. Participer à la mise en marché et embarquer les nouveautés auprès des équipes internes (avant-vente, déploiement, support). Déplacements : plusieurs fois par mois (à la journée et localement).
Notre client, acteur reconnu de son secteur d'activité, recherche son futur RSSI (H/F) pour accompagner ses enjeux de cybersécurité dans le cadre d'une mission stratégique à proximité de Toulouse. Dans un environnement où la sécurité des systèmes d'information représente un enjeu majeur, vous interviendrez comme référent principal des sujets SSI et contribuerez à structurer et piloter les actions de sécurisation de l'organisation. Vos missions Intégré aux équipes de direction et en lien avec les équipes techniques, vous devrez : \- Définir et piloter la stratégie de sécurité des systèmes d'information. \- Identifier, évaluer et suivre les risques cyber. \- Déployer et faire évoluer les politiques et procédures de sécurité. \- Accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques SSI. \- Assurer le suivi des plans d'actions de remédiation. \- Produire les indicateurs et reportings à destination du management. \- Participer aux audits et aux démarches de conformité. \- Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de cybersécurité. Compétences techniques attendues Gouvernance SSI Gestion des risques Pilotage de la cybersécurité Définition et mise en œuvre de politiques de sécurité Gestion des vulnérabilités Conduite d'audits sécurité Reporting et communication auprès des directions Bonne maîtrise des référentiels et standards SSI
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote l'ingénierie des processus de risque et du financement du commerce internationalNous recherchons un(e) Business Analyst Trade Finance Senior (Niveau 4) pour rejoindre l'équipe Risk Management de l'un de nos partenaires bancaires majeurs. Au cœur d'un projet stratégique de transformation pluriannuel (Build) démarré fin 2024, ton rôle sera d'optimiser les workflows applicatifs et de sécuriser la gestion des risques pour les équipes Middle Office Trade Finance, au sein d'une architecture applicative développée sur mesure. Ton futur environnementTu évolueras au sein de la banque d'investissement, au carrefour de la chaîne globale Front-to-Back-to-Risk. Intégré(e) à un collectif Agile stimulant, tu travailleras en prise directe avec les équipes métiers du Middle Office, le Risk Management, les chefs de projet et les équipes de développement logiciel. C'est l'environnement idéal pour exprimer ton leadership fonctionnel, façonner des architectures applicatives sur mesure sans les contraintes d'un progiciel, et impacter durablement les processus de financement du commerce international. Tes missions clésAnalyse de Besoins & Conception Fonctionnelle (Mode BUILD) : Recueillir, analyser et formaliser les expressions de besoins complexes des utilisateurs via l'animation d'ateliers collaboratifs. Concevoir et rédiger les cahiers de spécifications fonctionnelles détaillées en cohérence avec les processus métiers cibles. Exercer un rôle de conseil actif : être force de proposition sur les architectures applicatives et challenger de manière constructive les demandes métiers. Modéliser les processus métier cibles en t'appuyant sur les normes de modélisation de référence (BPMN, UML). Collaboration, Coordination & Suivi Agile : Travailler au quotidien avec les équipes de développement pour assurer une mise en œuvre technique fluide et conforme aux exigences. Assurer le suivi opérationnel des tâches de l'équipe de Business Analysts en étroite collaboration avec le Chef de Projet. Animer les rituels Agiles et maintenir la traçabilité des livrables au sein des outils de gestion de projet (Jira). Recette, Déploiement & Homologation : Rédiger les cahiers de tests fonctionnels, exécuter la recette de bout en bout et contribuer aux stratégies de non-régression et d'automatisation des tests. Participer activement aux activités de déploiement en production et assurer le suivi post-implémentation pour garantir la stabilité opérationnelle. Ton profilFormation : Diplôme d'études supérieures de niveau Bac+5 d'école d'ingénieur, d'école de commerce ou master universitaire en finance, banque ou systèmes d'information. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 9 ans minimum en tant que Business Analyst, avec une implication forte sur des projets stratégiques de Build pluriannuels en environnement bancaire d'investissement. Expertise Fonctionnelle Métier Impérative : Solide expérience sur la chaîne globale Front-to-Back-to-Risk appliquée à des solutions applicatives développées en interne (hors progiciels). Connaissance approfondie des problématiques de Risk Management (gestion des risques de crédit/contrepartie) ou, à défaut, des mécanismes de financement bancaire / Trade Finance. Expertise Technique & Méthodologique : Maîtrise des normes de modélisation fonctionnelle : UML, BPMN. Pratique confirmée de la méthodologie Agile (Scrum) et de l'outillage associé (Jira). Langues : Anglais courant impératif (niveau B2 minimum à l'écrit et à l'oral). Tes atoutsEsprit Critique et Posture Conseil : Capacité d'évaluation objective des situations, te permettant de challenger la MOA et de proposer des solutions innovantes et adaptées. Excellente Communication et Rédaction : Expression claire des idées, rédaction soignée et capacité à présenter des sujets complexes à des interlocuteurs variés. Proactivité et Sens des Responsabilités : Tempérament autonome, adaptable et orienté résultats, sachant gérer les priorités et respecter les jalons de livraison. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
Notre client, acteur du secteur pharmaceutique, est à la recherche de son futur Développeur Python (H/F) pour intervenir dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques sur des projets cloud stratégiques. Vos missions : Intégré à une équipe technique, vous devrez : Développer et maintenir des applications en Python Concevoir et déployer des solutions cloud Mettre en place et exécuter des tests unitaires Conteneuriser les applications via Docker Participer aux choix d'architecture technique Contribuer à l'optimisation des performances et de la qualité du code Intervenir sur des sujets innovants liés à l'IA générative (selon contexte) Les compétences techniques Maîtrise de Python Expérience Cloud Bonne maîtrise de Docker
Pour le compte d'un grand groupe international, nous recherchons un Consultant Senior Transformation IT, Finance & Gouvernance pour accompagner un programme international autour du pilotage et de la consolidation des coûts IT. Missions Coordonner les interlocuteurs Finance et IT à l'international Préparer et animer les ateliers de cadrage Piloter les plans d'actions et assurer le suivi des sujets clés Accompagner les arbitrages et la gouvernance du programme Garantir la qualité et la fiabilité des données Produire des analyses et reportings à destination du management Animer les différentes parties prenantes et accompagner le changement Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des processus
Contexte de la mission : Rejoignez une équipe d'experts dédiée au développement de systèmes électroniques embarqués complexes, où la rigueur, l'innovation et le respect des normes industrielles sont au coeur de chaque projet. Au sein d'une équipe multidisciplinaire, vous interviendrez dans la coordination technique, l'analyse de la conformité et la qualification du hardware. Vos Responsabilités : - Définir et mettre en oeuvre les plans IVVQ : spécifications, scénarios d'essais, protocoles de test et critères d'acceptation ; - Piloter l'intégration système : validation de l'interopérabilité entre les différents modules (hardware, software, firmware, RF, analogique) ; - Réaliser et superviser les essais fonctionnels, environnementaux et normatifs en laboratoire (oscilloscopes, analyseurs logiques, RF, bancs automatisés) ; - Appliquer des méthodes de vérification et validation (revues de conception, analyses FMEA, tests de robustesse, conformité CEM et sécurité électrique) ; - Rédiger la documentation IVVQ : cahiers de tests, rapports de validation, analyses de conformité réglementaire et recommandations d'amélioration, dossier de justification ; - Assurer le suivi de la qualification auprès des organismes certifiants (IEC, CE, ISO26262, DO254, etc.) ; - Collaborer étroitement avec les équipes hardware, RF, analogiques, software et MCO pour garantir la réussite des essais et des livrables ;
Nous recherchons un administrateur / parametreur progiciel : • Rédige des analyses d'impact de la conception du produit sur l'architecture fonctionnelle SI • Intègre les contraintes techniques et répond aux questions techniques • Co- construit la base de connaissance • Rédige des dossiers de conception. • Analyse des impacts de montée de version de socle et de patchs de la solution et en fournit en analyse détaillée. • Paramètre, configure et customise le progiciel • Contribue aux recettes techniques et rédige les fiches d'anomalies • Support assuré auprès des équipes projet Réalise et maintien des scripts entre le progiciel et l'écosystème SI. • Rédige et envoie des PV d'installation lié au déploiement des développements, corrections et patchs dans les différents environnements • Rédige et envoie des PV d'installation lié à la réalisation des migrations majeures / montée de version éditeur
Notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Ingénieur de production informatique (H/F) pour renforcer ses équipes de production informatique à Toulouse. Ce poste est au cœur des activités de traitements bancaires et offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique, réactive et en constante évolution. Vos missions : \- Concevoir, déployer et effectuer la maintenance des chaînes d'exploitation via l'ordonnanceur Control-M \- Superviser en temps réel des flux bancaires, systèmes et applications \- Analyser et gérer des incidents d'exploitation (niveau 2) \- Garantir la stabilité, la performance et la sécurité de la production informatique \- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures \- Assurer la veille technologique sur les outils d'exploitation Compétences techniques : \- Environnement Linux (70%) / Windows (30%) \- Ordonnanceur : Control-M (maîtrise ou expérience sur un autre ordonnanceur) \- Scripting : PowerShell, Batch \- Protocoles bancaires : PESIT, EBICS, SFTP \- AS/400 (apprécié)
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et pilote la transformation IT ! Accélère la migration d'un acteur majeur de la BanqueVous rejoindrez notre client, un acteur majeur du secteur bancaire, pour un rôle stratégique de Chef de Projet Technique au cœur d'un projet de grande envergure. Votre mission principale : orchestrer et piloter la migration complète des infrastructures (postes de travail, serveurs, BDD, middleware) et des applications vers l'environnement cible du Groupe. Ton futur environnementTu évolueras au centre d'un programme de transformation majeur, nécessitant une coordination intense et une vision globale. Tu seras l'interface clé entre les Domaines Métiers de la DSI, les Architectes du client/du Groupe, les équipes techniques et le Centre de Service Pilotage & Projets stratégiques. Un contexte où le leadership technique, la négociation et l'anticipation sont critiques. Tes missions clésPilotage Stratégique et Gouvernance Suivi Global : Assurer le suivi complet du projet de migration IT (Infrastructures, BDD, Middleware, Applications). Gouvernance et Reporting : Produire et suivre les indicateurs de performance, en fournissant des rapports réguliers aux parties prenantes. Collaboration Partenaire : Collaborer étroitement avec l'entité cible pour identifier les contraintes et garantir le déroulement harmonieux du transfert. Planification : Élaborer des plans de projet détaillés et garantir le respect des échéances et l'adéquation des ressources. Leadership Technique et Coordination Coordination Technique : Coordonner quotidiennement les Architectes, Tech Leads et Experts du client et de l'entité cible pour un delivery fluide. Challenger Technique : Contribuer aux pré-études, analyser les impacts et challenger les architectures proposées (patterns de migration, stratégies CI/CD). Définition de Trajectoire : Définir et challenger les stratégies de migration (replatforming, refactoring, etc.) en fonction des besoins métier et de l'environnement cible. Accompagnement au Changement Mobilisation : Fédérer et mobiliser les équipes autour des enjeux du projet pour garantir engagement et disponibilité. Communication : Assurer une communication fluide et transversale pour clarifier les rôles et faciliter l'implication progressive des Métiers. Montée en Compétences : Faciliter la montée en compétence des équipes du client sur les nouveaux environnements. Ton profil et Tes CompétencesExpérience Confirmée : Solide expérience en tant que Chef de Projet Technique, Delivery Manager, Architecte Technique ou Tech Lead Senior sur des migrations IT complexes et d'envergure. Expertise Projet : Expérience significative en gestion de projets techniques complexes, avec une capacité à structurer un delivery en gérant les interdépendances. Connaissances IT : Connaissance approfondie des environnements techniques : infrastructures, serveurs, bases de données et middleware. Secteur Bancaire : Expérience dans le secteur bancaire/assurantiel fortement appréciée. Méthodologies : Maîtrise des pratiques Agile/SAFe et/ou Cycle en V. Tes Atouts InterpersonnelsLeadership et Négociation : Excellentes compétences en communication, en leadership et en négociation pour fédérer des équipes multi-sites. Rigueur et Anticipation : Autonomie, rigueur et sens aigu de l'anticipation pour opérer dans des environnements complexes et dans des contextes multi-projets. Synthèse : Capacité à synthétiser les informations complexes et à proposer des décisions factuelles. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
Dans le cadre du déploiement de GitHub Copilot auprès d'équipes de développement, nous recherchons un(e) Formateur(trice) / Expert GitHub Copilot pour accompagner la montée en compétence des développeurs et structurer l'adoption de l'outil dans la durée. La mission combine formation, expertise technique, accompagnement terrain et pilotage de l'adoption. Vos principales missions :- Formation & accompagnementConcevoir et faire évoluer les parcours de formation Copilot, du niveau débutant à avancé. Animer des formations et ateliers auprès de développeurs, Tech Leads, Architectes et équipes QA. Concevoir des supports pédagogiques : exercices pratiques, guides, fiches réflexes et playbooks de prompting. Adapter les contenus aux langages, frameworks et cas d'usage rencontrés. Évaluer les acquis et mesurer la progression des participants. - Expertise & adoptionDéfinir les bonnes pratiques d'utilisation de GitHub Copilot : sécurité, données sensibles, propriété intellectuelle et qualité du code. Identifier les cas d'usage à fort impact et accompagner leur industrialisation. Suivre les indicateurs d'adoption et de valeur : licences actives, utilisation, acceptation des suggestions, ROI. Construire et diffuser une bibliothèque de prompts et de bonnes pratiques. Assurer une veille sur les évolutions de l'écosystème GitHub Copilot et contribuer à la feuille de route.
VOS MISSIONSObjectifDans le cadre du renforcement de nos équipes tourangelles, nous recherchons un(e) Business Analyst disposant idéalement d'une bonne connaissance du secteur de la mutuelle, notamment sur les domaines des prestations et du tiers payant. Vous intégrerez une équipe composée de Business Analysts et interviendrez sur des projets de modernisation du système d'information, depuis la définition détaillée des besoins jusqu'à la recette et au déploiement des solutions. Principales activitésVous aurez notamment pour missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers ; Décrire les fonctionnalités et processus attendus ; Participer à l'alimentation et à l'affinage du backlog ; Découper et formaliser les besoins afin d'accompagner leur implémentation ; Participer à l'évaluation de la complexité et à la planification des sujets ; Accompagner les équipes d'implémentation dans la compréhension des besoins ; Préparer, réaliser et suivre les recettes fonctionnelles ; Participer activement aux différentes cérémonies Agile ; Contribuer aux ateliers d'amélioration continue et au partage des connaissances au sein de l'équipe. Vous pourrez également intervenir sur des activités de support et de suivi de production : Analyse et diagnostic des incidents ; Contrôle de la qualité des données et du bon fonctionnement des processus ; Gestion des retours utilisateurs ; Participation aux réunions de suivi ou de gestion de crise ; Suivi des correctifs et amélioration continue des solutions ; Production de reportings sur les incidents, demandes, volumétries et performances ; Accompagnement des mises en production et des phases de déploiement. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET FONCTIONNELVous évoluerez notamment dans l'environnement suivant : Mutuelle / Assurance Santé Prestations / Tiers payant INFINITE – connaissance appréciée JIRA / Confluence Méthodologies Agile Recette fonctionnelle Gestion des incidents / suivi de production
Mission dans le 94 ATTENTION : POSTE OUVERT A LA PRE EMBAUCHE CHEZ NOTRE CLIENT APRES 7 MOIS DE PRESTATION Nous recherchons donc un profil à dominante technique, disposant néanmoins d'une bonne capacité à travailler avec les métiers RH. Le candidat doit impérativement être en capacité de couvrir les trois dimensions suivantes : 1. Administration et paramétrage avancé Être autonome dans l'administration, la configuration, le diagnostic et la maintenance de CrossTalent. 2. Développement Être capable de concevoir et réaliser des développements et automatisations dans l'environnement Salesforce afin de faire évoluer la solution. 3. Intégration SI Être capable de concevoir, développer, maintenir et dépanner des interfaces et échanges de données, notamment via API et Webservices. La finalité du recrutement est de disposer d'un référent SIRH interne capable de maîtriser techniquement CrossTalent sur l'ensemble de son cycle de vie : administration, maintenance, support, évolution, développement et intégration au SI de l'entreprise.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un QA Automation avec un background de développeur, passionné par la qualité logicielle et les nouvelles technologies de test. Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée, en collaboration étroite avec les équipes de développement, produit et DevOps. Vos missions Concevoir, développer et maintenir des tests automatisés (UI et API) Mettre en place et faire évoluer des frameworks de test basés sur Selenium Tester les API à l'aide de Postman Participer à la définition de la stratégie de test et des bonnes pratiques qualité Exécuter et analyser les campagnes de tests (fonctionnels, régression, automatisés) Collaborer avec les développeurs pour identifier, analyser et suivre les anomalies Être force de proposition sur les nouvelles technologies et outils de test
Hello ! Nous c'est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c'est par ici 😁⬇ Vous êtes PMO H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu'il vous faut pour l'un de nos clients basé à Niort dans le domaine de l'assurance. CE QUI VOUS ATTEND👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera : • Contribuer à l'acceptation et à l'amélioration continue des processus • Définir, documenter, mettre en place et maintenir les normes et procédures de gestion des demandes et des projets • Piloter le portefeuille de projets et de demandes en termes quantitatifs et qualitatifs • Collecter, consolider et contrôler les informations liées à la planification, à l'organisation et au suivi des projets • Structurer, diffuser et accompagner les méthodes et bonnes pratiques de gestion de projets
Animer opérationnellement l'équipe du pôle Finance : encadrer les consultants fonctionnels, organiser et prioriser les activités, répartir la charge, accompagner la montée en compétences et assurer le suivi de la performance et du développement des collaborateurs ; Assurer l'interface stratégique avec les correspondants métier Finance : recueillir, challenger les demandes d'amélioration et d'évolution, garantir la définition de la meilleure solution technique, superviser la rédaction des spécifications fonctionnelles et le suivi des demandes via l'outil de ticketing (ServiceNow) ; Organiser et superviser les phases de testing, de recette métier et d'hypercare, et garantir la formalisation des retours d'expérience (REX) ; Superviser le bon fonctionnement de l'outil de gestion des notes de frais (SAP Concur) ; Piloter les activités de clôture mensuelle, trimestrielle et annuelle en liaison avec le support technique, ainsi que les échanges et tests de validation des process robotiques Finance (RPA) ; Superviser les opérations de configuration d'un nouvel exercice fiscal : hiérarchie des centres de profit et centres de coûts, taux et coûts standards, plan de comptes ; Encadrer les opérations comptables d'acquisition de filiales, de TUP ou de cessions de clientèle ; Contribuer aux projets stratégiques de la Direction Financière : réforme de la facturation électronique (RFE), intégration de filiales et de nouvelles entités/pays, montées de version et, à terme, migration vers SAP S/4HANA ; Être garant de la documentation des process et de l'élaboration des dossiers nécessaires à tout contrôle d'audit interne ou externe ;
