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Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de ConsortIA , sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d’information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Test Manager / Chef de Projet H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la qualité logicielle, les tests et la transformation des pratiques SI ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Test Manager / Chef de Projet , vous êtes responsable du pilotage, de la gouvernance et de l’amélioration continue des pratiques de test et de l’industrialisation de la qualité logicielle de notre écosystème : Missions : Participer à la gestion de projet en lien avec les équipes métiers et IT. Rédiger et accompagner la formalisation des spécifications fonctionnelles en collaboration avec les équipes IT. Préparer la stratégie de recette : conception des scénarios et des cas de test. Exécuter les campagnes de tests et assurer le suivi des anomalies jusqu’à leur résolution. Garantir la qualité des livrables applicatifs avant leur mise en production. Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs lors du déploiement de nouvelles solutions ou évolutions. Former et assister les utilisateurs afin de faciliter l’adoption des outils et des nouveaux processus. Faire le lien entre les équipes métiers et techniques afin de sécuriser la bonne compréhension des besoins. C’est votre parcours Vous avez entre 8 à 10 ans d’expérience dans des environnements Agile exigeants. Vous aimez structurer, harmoniser et coacher les pratiques de test , tout en contribuant à l’amélioration continue et à l’innovation. Vous recherchez un cadre où vos idées comptent et où la collaboration est au cœur de la transformation. C’est votre expertise : Méthodologies de test : ISTQB, Agile, DevOps, V-Cycle. Outils de test et de pilotage : Jira, Xray, ALM, Selenium, Cypress, JMeter… Chaîne CI/CD et intégration des tests automatisés. Pilotage d’équipe en mode matriciel et accompagnement du changement. Connaissance des architectures logicielles et de l’écosystème applicatif d’entreprise. C’est votre manière de faire équipe : Leadership collaboratif et esprit fédérateur. Excellentes capacités de communication, d’écoute et de pédagogie. Rigueur, sens de l’organisation et orientation résultats. Esprit d’analyse et de synthèse. Curiosité, proactivité et goût pour la veille technologique. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 60 K€ à 62 K€ (selon expérience) brut annuel Disponibilité : sous 1 mois maximum Famille métier : Test & Intégration continue Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Sous la responsabilité de l'Affréteur, vous jouez un rôle essentiel dans la bonne gestion des flux et dans la qualité de service délivrée au quotidien. Vos missions principales : Accueillir les demandes clients (mail, téléphone), les qualifier et les transmettre à l'affréteur Contribuer à un suivi commercial de proximité : suivi des dossiers, informations sur les délais, prise en compte des priorités Organiser et confirmer les ordres de transport auprès des transporteurs partenaires Suivre en temps réel les opérations : enlèvements, livraisons, incidents Gérer les documents de transport : bons d'affrètement, lettres de voiture, preuves de livraison Saisir et actualiser les données dans les outils internes (TMS, fichiers de suivi) Traiter les anomalies, réclamations ou litiges simples avec diplomatie et efficacité Participer à la qualité de service : ponctualité, fiabilité, communication proactive avec les clients Contribuer au suivi administratif des prestations (contrôle, pré-facturation, archivage) Assurer, par roulement, une permanence téléphonique pour garantir la continuité de l'activité

Dans le cadre de l’évolution d’outils de gestion en environnement Asset Management / Securities Services, nous recherchons un Business Analyst / AMOA confirmé. Vous interviendrez en interface entre les équipes métiers (Front, Middle, Back Office, Risk) et l’IT sur des sujets liés à la chaîne titres (règlement-livraison, OST, calcul de VL, dérivés). Vos missions incluront le recueil des besoins, la rédaction des spécifications fonctionnelles, le pilotage de la recette (UAT), ainsi que l’accompagnement au changement. Une expérience confirmée dans le secteur titres ainsi qu’une connaissance d’un progiciel de marché type SimCorp Dimension ou BlackRock Aladdin est fortement appréciée. Maîtrise de la chaîne titres (cycle de vie d’un ordre, règlement-livraison, OST, calcul de VL) Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) Pilotage de la recette & UAT (plans de tests, exécution, suivi des anomalies) Connaissance des instruments financiers (actions, obligations, OPCVM, dérivés) SQL & outils de gestion de projet (JIRA, Azure DevOps, méthodologie Agile ou Cycle en V)

Nous recherchons un(e) Consultant(e) DevOps confirmé(e) capable d'intégrer le développement, l'assurance qualité et d'orchestrer les problématiques de scalabilité, d'automatisation et d'industrialisation. Votre devise : "réduire les interventions humaines pour améliorer la qualité et accélérer les livraisons" Vos missions seront : • Accompagner l'intégration et le déploiement continue des solutions (CI/CD) • Améliorer les processus, les automatiser et favoriser la qualité • Orchestrer et résoudre des problématiques de scalabilité, d'automatisation et d'industrialisation • Piloter, organiser et automatiser tous les tests afin de garantir le bon fonctionnement des solutions • Vous inscrire dans une démarche d'amélioration continue et d'agilité En tant que Consultant(e) DevOps vous maitrisez : • Des outils de construction et de virtualisation : Jenkins,Docker, Kubernetes • Des outils de monitoring : ELK (elastic, logstach, kibana), Prometheus, grafana, Nagios, Datadog • L'infrastructure as code : Ansible, Terraform • Les langages de programmation java, javascript, python, ruby, C/C++ • Des outils de qualité de code : Sonarqube • Le repository de code : Git, GitHub, SVN, Bitbucket • Les langages de scripting bash, shell, python • Les Systèmes d'exploitation Linux, Windows • Les Cloud provider Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP),AmazonAWS, IBM • Les méthodes agiles • La sécurité des données Référence de l'offre : hsgs30je10

Analyste Support Pilotage & Suivi du RUN (F/H) - Niort 📍 Localisation : Niort 📅 Démarrage : ASAP 🔎 Expérience : significative en pilotage et support au pilotage Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, vous rejoignez l'équipe Observabilité & Suivi du RUN, rattachée à l'Exploitation. Cette équipe est responsable de la mise en place de l'observabilité autour des environnements de production et du support de niveau 2 au pilotage, afin de garantir la qualité des services délivrés et d'accompagner une démarche d'amélioration continue. Vos principales missions : 🔍 Assurer au quotidien le support du pilotage 7j/7 et 24h/24. Maîtriser le suivi des traitements et gérer les reprises en production en cas d'anomalie technique. Maintenir la maîtrise des supervisions en place. Gérer les incidents et participer aux cellules de crise. Réaliser le passage de consignes quotidien avec le pilotage. Suivre les changements et identifier les impacts éventuels sur la supervision et le pilotage. Contribuer aux mises en production Covéa et aux livraisons métiers. Participer aux chantiers transverses liés au suivi du RUN.

Nous recherchons un Technicien d'exploitation pour assurer la surveillance et la performance des systèmes informatiques sur les environnements critiques de nos clients. Missions principales : Missions principales : Surveillance & contrôles : • Assurer la supervision des équipements, applications et flux de production • Suivre les consoles de supervision et l'ordonnanceur selon les consignes établies • Contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel • Analyser des messages d'alertes et mise en place des procédures appropriées • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) Gestion des incidents & demandes : • Prendre en charge les incidents et demandes de premier niveau • Appliquer les procédures, prioriser selon les SLA et alerter le team lead si nécessaire • Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles selon les consignes • Suivre les procédures opérationnelles et documenter les interventions. HO = Jours ouvrés - jour : • 6h à 13h20 • 13h à 20h20 Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : j61onih7zt

1. Description de la mission 1.1 Objectifs L’Intégrateur Datadog intervient dans le cadre du déploiement et de la configuration de Datadog sur les environnements de recette et de production. Il accompagne l’exploitation des projets et joue un rôle clé dans le suivi des changements, l’adaptation des supervisions et l’appui à la résolution d’incidents. 1.2 Détails des activités Outillage et Écosystème Utiliser les outils mis à disposition et s’adapter à l’organisation interne. Comprendre les demandes provenant des équipes Métiers et des Lignes de Services. Installation et Configuration Installer, configurer et paramétrer les agents Datadog et tous les composants nécessaires à la mise en place de la supervision. Accompagnement des Changements et Incidents Suivre les évolutions applicatives et adapter les supervisions en conséquence. Participer à la gestion des incidents : analyse, ajustements, recommandation de solutions. Modèles et Templates Concevoir et maintenir des modèles standardisés de dashboards et de monitors. Supervision Applicative Configurer les métriques, logs et autres sources de données nécessaires au suivi du fonctionnement des applications. Déclencheurs et Monitors Créer des monitors basés sur des seuils définis avec les demandeurs. Détecter les comportements anormaux et générer des alertes pertinentes. Alertes et Notifications Paramétrer les canaux de notification (email, Teams, Webhooks…). Définir les mécanismes d’escalade en cas d’incidents prolongés ou non traités. Dashboards et Cartographie Construire des tableaux de bord et cartes réseau permettant de visualiser la santé du SI et les performances des composants supervisés. Maintien en Condition Opérationnelle & Optimisation Assurer la stabilité, la disponibilité et l’efficacité des supervisions en place. Accompagner les changements (évolution, migration, décommissionnement). Optimiser la consommation de ressources et l’impact budgétaire lié à la supervision. Reporting et Analyse Documenter l’avancement des tâches. Produire des rapports, analyser les tendances et proposer des axes d’amélioration. 1.3 Exigences Qualité Appliquer les normes ISO en vigueur au sein de la DSI. Respecter les règles et standards internes du client, de la DGNUM et du département SPI.

Au sein de l’équipe en charge du service de postes virtuels, vous interviendrez en expertise de niveau 3 sur les environnements Windows et les plateformes de virtualisation. Vous serez également responsable du développement d’outils internes afin d’améliorer l’efficacité, l’automatisation et la performance du service. Missions principales : . Support & Expertise Niveau 3 - Assurer le support N3 sur l’environnement de postes virtuels (Azure Virtual Desktop / Windows 365). - Analyser et résoudre des incidents complexes liés aux systèmes Windows et aux environnements virtualisés. - Identifier les causes profondes (RCA) et mettre en place des plans d’amélioration continue. . Administration & Ingénierie Systèmes Windows - Gérer, maintenir et optimiser des environnements Windows Server et Windows 10/11 virtualisés. - Participer aux évolutions de l’architecture (montée de version, patching, durcissement). - Contribuer à la sécurité et à la conformité des environnements. . Développement d’outillage et automatisation - Concevoir et développer des scripts et outils permettant d’automatiser l’exploitation et l’administration du poste virtuel. - Proposer et mettre en œuvre des optimisations techniques, gain de performance et réduction de la charge opérationnelle. - Participer à la définition et au développement d’APIs ou de tableaux de bord internes. . Participation aux projets - Contribuer aux projets d’évolution, de migration ou d’optimisation du service de poste virtuel. - Documenter l’architecture, les processus et les outils développés. - Collaborer avec les équipes infrastructures, réseau et sécurité. Compétences techniques requises : Systèmes & Virtualisation - Maîtrise avancée des environnements Windows Server et Windows 10/11 . - Expertise confirmée en virtualisation : - Azure Virtual Desktop (AVD) - Bonnes notions sur Azure AD, Intune, FSLogix, connexion broker. Scripting & Automatisation - Très bonnes compétences en scripting (PowerShell fortement demandé). - Maitrise des outils d’automatisation et CI/CD appréciée. - Capacité à développer des outils internes robustes, documentés et maintenables. Infrastructure & Environnement cloud - Connaissances souhaitées des environnements Azure (Compute, Storage, Networking). - Compréhension des enjeux de sécurité autour des postes virtuels.

Introduction & Résumé: Nous recherchons un Développeur Backend Node.js / NestJS Ce rôle est essentiel pour le développement de solutions backend robustes et scalables. Le candidat idéal doit posséder une forte expertise en Node.js et NestJS, avec une solide expérience des APIs GraphQL et REST, ainsi que des pratiques de développement axées sur la qualité. Principales Responsabilités: Le Backend Engineer sera responsable du développement, de la qualité, et de la performance des services backend. Développer des services backend en Node.js (v22) et NestJS (v11). Concevoir et maintenir des APIs GraphQL (Apollo) et REST. Appliquer les bonnes pratiques de développement et mettre en place des tests automatisés. Concevoir et optimiser l’accès aux données via des bases SQL et NoSQL. Déployer les applications dans un environnement AWS. Exigences clés: Anglais opérationnel. 4 à 7 ans d’expérience en développement backend. Expérience dans des environnements cloud et microservices. Connaissance des architectures distribuées. Vernis architecture

Contexte : Dans le cadre de projets de déploiement, d’évolution et d’optimisation de notre solution PIM (Product Information Management) Stibo Systems STEP , nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) afin d’accompagner nos équipes métiers et IT. Missions: Développer et configurer la solution STIBO (workflows, règles métier, modèles de données) Réaliser des intégrations et interfaces avec les systèmes tiers (ERP, PIM, CRM, e-commerce) Participer aux phases de tests techniques et de mise en production Assurer la maintenance corrective et évolutive Recueillir et analyser les besoins métiers Concevoir et modéliser les référentiels de données Paramétrer les workflows et règles de gestion Accompagner les utilisateurs (ateliers, formation, support) Participer à la définition de la gouvernance des données

Nous recherchons un profil capable de prendre en charge la mise en place d’un environnement complet autour d’un système CCS et de réaliser l’intégration technique avec plusieurs briques logicielles internes. Contexte général du besoin : Le projet consiste à mettre en place un environnement de test complet pour un système de contrôle/commande basé sur une solution open‑source, incluant une base de données de télémétrie et un outil de visualisation. L’objectif est de valider l’intégration inter‑systèmes, en particulier via une base de données temporelle servant de passerelle de données. Missions principales Installation et configuration d’un environnement CCS complet. Mise en place d’une base InfluxDB dédiée à la télémétrie. Déploiement et configuration de dashboards de monitoring sous Grafana. Intégration du CCS avec un logiciel interne via la base de données. Participation à des sujets transverses : ajustements d’architecture système, configuration réseau, petites évolutions ou customisations en Django. Compétences techniques attendues Bon niveau en architecture réseau et systèmes distribués. Maîtrise d’InfluxDB et Grafana. Connaissance d’un système CCS open-source (type Yamcs ou équivalent). Bases solides en Django (développement léger / customisation). Anglais professionnel opérationnel. Expérience minimale souhaitée : Ingénieur ou équivalent, avec une expérience confirmée en intégration systèmes et réseaux, et idéalement une première expérience en environnements CCS ou similaires. Localisation : Mission en présentiel à Toulouse (1 jour en TT) Durée estimée : 6 mois Démarrage souhaité : Dès que possible.

Au sein de la DSI, vous serez responsable du passage du Build au Run des projets/produits. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents acteurs techniques et fonctionnels de la DSI. 1. Lors de la phase de BUILD : • Vous serez garant de la montée en production des projets/produits dans le respect des process du groupe techniques, fonctionnelles, sécuritaires, compliance. • Dans le cadre des projets/produit du groupe, vous accompagnerez et prendrez en charge certains livrables avec les Product Owner/Chefs de projet Solution sur la définition des livrables attendus (par ex. niveaux de services du projet/produit, licences, protection des données, exploitabilité, monitoring, budgétaire,...) • Vous négocierez avec le(s) fournisseur(s) les niveaux de service attendus par les utilisateurs • Vous participer à la mise à jour des contrats fournisseurs sur les aspects services • Vous assurerez le reporting, la communication, la gestion des risques de l’avancement de la transition pour l’ensemble des projets. 2. Lors de la phase de RUN, durant la garantie/assurance du projet • Vous accompagnerez les Product Owners / Chefs de projet Solution sur le suivi, les axes d’amélioration de la qualité de service durant toute la phase de garantie du projet. Durant cette phase, vous êtes le point d’escalade et organisez les comités de suivi et de crise. • Vous fournissez les KPI de suivi de la qualité de service • Vous organisez la diffusion de la connaissance auprès des équipes support internes ou externes • Vous assurerez le pilotage et la communication lors des incidents majeurs durant la phase de garantie du projet.

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Scrum Master H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg ville. Le service IT Administration & Support du client renforce ses capacités autour de la plateforme ServiceNow , plus particulièrement sur le module Integrated Risk Management (IRM) . L’équipe IRM est déjà bien établie et fonctionne selon une méthodologie Agile . Afin d’accompagner sa croissance, nous recherchons un Scrum Master qui soutiendra l’équipe en facilitant les cérémonies Agile, en supprimant les obstacles et en favorisant une culture d’amélioration continue. Vous serez responsable de la coordination et de l’animation des cérémonies Scrum, tout en assurant une communication fluide entre les différentes parties prenantes. Vous accompagnerez l’équipe de développement IRM afin de garantir la livraison d’incréments de haute qualité. Le rôle implique également de coacher l’équipe sur les bonnes pratiques Agile , de collaborer étroitement avec le Product Owner , et d’assurer l’alignement avec les autres équipes de la plateforme ServiceNow. Vos missions : Facilitation Agile et accompagnement de l’équipe Organiser et animer les cérémonies Agile (daily stand-up, sprint planning, sprint review, rétrospectives). Soutenir les sessions de refinement du backlog avec le Product Owner, l’architecte et les développeurs. Identifier et lever les obstacles afin de maintenir un rythme de travail durable et prévisible. Suivre la performance de l’équipe à l’aide de métriques Agile (velocity, objectifs de sprint, suivi des impediments). Favoriser la transparence et la collaboration au sein de l’équipe. Collaboration et communication Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner, les développeurs ServiceNow, les architectes et les product managers . Assurer la coordination avec les autres équipes ServiceNow. Faciliter des ateliers permettant de clarifier les besoins, dépendances et priorités . Veiller à l’alignement entre les développements IRM, la gouvernance de la plateforme et les standards organisationnels. Amélioration continue et bonnes pratiques Promouvoir les valeurs et principes Agile au sein de l’équipe. Identifier les opportunités d’optimisation des processus, de la communication et du flux de livraison. Encourager une culture d’ inspection, d’adaptation et d’apprentissage continu . Soutenir l’adoption des bonnes pratiques en matière de qualité, documentation et cohérence de la plateforme .

Strasbourg - Télétravail 2 jours/semaine après 4 mois - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) Vous êtes prêt.e à relever un nouveau défi technique ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur JAVA pour intervenir chez un de nos clients. Votre rôle au quotidien : - Analyser les besoins utilisateurs et proposer des solutions adaptées et performantes - Concevoir et développer des applications robustes, tout en réalisant des tests rigoureux (unitaires, intégration, charge) - Garantir la qualité du code en respectant les bonnes pratiques et en produisant une documentation claire - Assurer la maintenance et les évolutions des applications pour répondre aux besoins métier - Fournir un support technique et accompagner les utilisateurs - Partager vos connaissances pour renforcer l’expertise collective de l’équipe ⚙️ Stack technique : - Back-end : Java, Spring Boot - Front-end : Connaissance ou expérience d’un framework JavaScript - Middleware : RabbitMQ, Kafka, JMS (au moins une expérience significative) - Bases de données : SQL Server, MongoDB - Architecture : Expertise confirmée en microservices - Tests : jUnit - Versionning : Git - Outils de développement : IntelliJ, Maven, Sonar - Déploiement : Jenkins, Ansible - Gestion de projet : JIRA, Confluence Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance)

1. Objet de la consultation Le présent cahier de consultation a pour objet de sélectionner un partenaire chargé de constituer et d’animer une équipe dédiée à l’amélioration continue des services Workplace. La prestation s’articule autour du pilotage, du traitement opérationnel et de l’innovation, appliqués prioritairement sur quatre axes majeurs : performance, dette technique/obsolescence, innovation et coût/délai. L’équipe du prestataire interviendra pour identifier, prioriser et piloter des chantiers d’optimisation, mais également pour mettre en oeuvre et délivrer des actions concrètes, avec pour objectif de garantir l’atteinte de gains mesurables et chiffrés sur les axes mentionnés. Il est attendu une implication tant sur le pilotage stratégique que sur le traitement opérationnel des sujets via une expertise pointue et proactive. Le périmètre du dispositif exclut le réseau et la sécurité, bien que l’équipe doive disposer d’une bonne connaissance de ces domaines afin de pouvoir orienter ou accompagner d’éventuels sujets transverses. 2. Expertise technique attendue : Le prestataire devra mobiliser une équipe disposant des compétences techniques suivantes : Expertise Workplace et Endpoints : Maîtrise des postes de travail Dell sous Windows, gestion du parc matériel et logiciel, diagnostics de performance, optimisation et remédiation technique. Gestion de l’environnement mobile : Compétence avancée sur les plateformes iOS et outils d’administration de smartphones (Airwatch/UEM). Gestion et supervision du parc : ‑ Administration et déploiement via SCCM (System Center Configuration Manager), ‑ Maîtrise de Service Now pour le traitement des tickets ITSM, l’exploitation de la CMDB et le suivi des incidents, ‑ Utilisation de solutions de monitoring et d’analyse d’expérience utilisateur telles que Nexthink. Gestion et support des salles de réunion : o Maitrise des environnements de visioconférence o Maîtrise des architectures de salles autonomes (MTR, Cisco CVI) permettant le démarrage et la gestion des réunions sans poste utilisateur, o Support des usages hybrides (présentiel / distanciel), interopérabilité avec les outils collaboratifs (Microsoft Teams notamment), o Expertise sur les solutions CISCO (barres de visioconférence, écrans, tablettes de contrôle, codecs) et les solutions Polycom (audio, vidéo, équipements de conférence), o Compréhension des impacts réseau (LAN, QoS, bande passante, VLAN) sur la qualité audio/vidéo, o Capacité à analyser les problématiques de latence, de perte de paquets et de qualité d’expérience utilisateur en salle de réunion. Gestion des accès et IAM : o Compétence sur les environnements de gestion des identités et des accès (Active Directory, etc.), o Pilotage des droits utilisateurs, administration des comptes, gestion du cycle de vie des accès,.  Impression et gestion des périphériques : Expérience sur les solutions Zebra et Konica Minolta, gestion des serveurs d’impression et dispositifs d’impression sécurisée. Collaboration et environnements Microsoft : Au-delà d’une connaissance approfondie de M365/Teams, de la gestion et du déploiement sur de nombreux utilisateurs, du support de l’environnement collaboratif, l’équipe en place devra avoir une expertise technique avérée sur l’environnement Microsoft 365 et de Messagerie Exchange Online et On-premise avec : o Maîtrise approfondie d’Outlook (client lourd, Web, mobile) et Exchange Online et On premise o Connaissance des mécanismes d’authentification o Expérience dans l’analyse de problèmes de performance, synchronisation, connectivité, flux et requêtes échangées depuis le client Outlook o Capacité à investiguer les interconnexions avec Teams, SharePoint, OneDrive Compétences en diagnostic et résolution d’incidents : o Capacité à exploiter des logs techniques, outils de supervision, traces réseau o Maîtrise des outils de troubleshooting o Expérience dans la recherche de root causes sur des environnements complexes Connaissance des infrastructures IT : Compréhension des architectures réseau d’entreprise (LAN, WAN, VPN) Analyse et exploitation de données : Maîtrise de PowerBI ou d’outils équivalents pour produire des indicateurs, rapports, et synthèses de suivi de la performance Gestion de la dette technique et conduite de chantiers d’innovation : Capacité à diagnostiquer l’obsolescence, formuler des recommandations, gérer des plans de modernisation, et piloter des initiatives innovantes aptes à générer des gains mesurables Capacité à intervenir en anglais et sur des contextes internationaux : Prise en charge de sujets sur différents sites, dans un environnement multiculturel 3. Prestation attendue : Le dispositif devra rassembler une équipe complémentaire possédant à la fois des compétences opérationnelles et une forte capacitée d’analyse, d’innovation et de pilotage. Les profils attendus sont les suivants :

Lieu de la prestation: Toulouse - Télétravail 2 jours / semaine - Entretien sur site L'équipe gère les infrastructures de sécurité des utilisateurs : Les firewalls campus, SD-WAN avec Fortinet et Palo Les vpn users avec Palo, Cisco, Ivanti Le NAC avec Cisco ise Les proxys users avec Skyhigh Les services DDI avec Infoblox et Meinberg. Nous sommes à la fois responsable du Run (+100k users) du MCO (+500 équipements) et du Design (2 à 3 projets d'évolution majeurs par an) de nos plates-formes. L'équipe est composée de 11 experts, 1 team leader, 1 team leader adjoint et 1 chef de projet. Nous souhaitons nous renforcer en pilotage, à la fois sur l'animation de l'équipe : Répartition et suivi des tâches (nous utilisons Jira pour le build et les projets) Pilotage et clôture des projets (avec un travail important sur les queues de migration) Organisation de l'équipe.