Le poste Intégrateur Datadog (H/F)
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1. Description de la mission
1.1 Objectifs
L’Intégrateur Datadog intervient dans le cadre du déploiement et de la configuration de Datadog sur les environnements de recette et de production.
Il accompagne l’exploitation des projets et joue un rôle clé dans le suivi des changements, l’adaptation des supervisions et l’appui à la résolution d’incidents.
1.2 Détails des activités
Outillage et Écosystème
Utiliser les outils mis à disposition et s’adapter à l’organisation interne.
Comprendre les demandes provenant des équipes Métiers et des Lignes de Services.
Installation et Configuration
Installer, configurer et paramétrer les agents Datadog et tous les composants nécessaires à la mise en place de la supervision.
Accompagnement des Changements et Incidents
Suivre les évolutions applicatives et adapter les supervisions en conséquence.
Participer à la gestion des incidents : analyse, ajustements, recommandation de solutions.
Modèles et Templates
Concevoir et maintenir des modèles standardisés de dashboards et de monitors.
Supervision Applicative
Configurer les métriques, logs et autres sources de données nécessaires au suivi du fonctionnement des applications.
Déclencheurs et Monitors
Créer des monitors basés sur des seuils définis avec les demandeurs.
Détecter les comportements anormaux et générer des alertes pertinentes.
Alertes et Notifications
Paramétrer les canaux de notification (email, Teams, Webhooks…).
Définir les mécanismes d’escalade en cas d’incidents prolongés ou non traités.
Dashboards et Cartographie
Construire des tableaux de bord et cartes réseau permettant de visualiser la santé du SI et les performances des composants supervisés.
Maintien en Condition Opérationnelle & Optimisation
Assurer la stabilité, la disponibilité et l’efficacité des supervisions en place.
Accompagner les changements (évolution, migration, décommissionnement).
Optimiser la consommation de ressources et l’impact budgétaire lié à la supervision.
Reporting et Analyse
Documenter l’avancement des tâches.
Produire des rapports, analyser les tendances et proposer des axes d’amélioration.
1.3 Exigences Qualité
Appliquer les normes ISO en vigueur au sein de la DSI.
Respecter les règles et standards internes du client, de la DGNUM et du département SPI.
Profil recherché
Profil recherché
Compétences requises
Maîtrise avancée de Datadog : agents, métriques, logs, dashboards, monitors, alerting.
Très bonne connaissance des environnements Unix/Linux et Windows.
Aisance dans le travail en équipe, communication et partage d’informations.
Compétences souhaitées
Bases en développement : Python, Shell, Terraform.
Utilisation d’APIs (HTTP/REST, XML, JSON).
Compréhension des environnements à superviser :
Ansible, Réseau, ESX, SGBD, Middlewares, Kubernetes…
4. Environnement technique
Bases de données
PostgreSQL, Oracle, MongoDB, SQL Server, MySQL, Couchbase, Oracle RDB (OpenVMS), PAAS SGBD (AWS/Azure)
Systèmes d’exploitation
Unix (Solaris, AIX), Linux (Suse, Red Hat, CentOS, Ubuntu), Windows Server
Middlewares
Apache, Tomcat, WebLogic, CFT, MQ, SFTP, JMS, VTOM, TIBCO suite, Networker, Oracle Tuxedo, NIFI, Kafka
Outils et Plateformes
Terraform, Jenkins, Ansible, Squash TM, Postman, Docker, Kubernetes
Outils d’observabilité
Datadog, Splunk, Zabbix, Dynatrace, Nagios
Environnement de travail
Le client est un grand acteur public opérant à l’échelle nationale dans le domaine des infrastructures stratégiques. Il assure la gestion, la maintenance et l’évolution d’un vaste réseau technique essentiel au fonctionnement du pays.
Son activité repose sur :
un système d’information étendu, composé de centaines d’applications métiers,
une infrastructure hybride (on‑premise, cloud privé et public),
des enjeux élevés de disponibilité, sécurité et observabilité.
L’organisation est structurée autour de plusieurs directions techniques, dont une dédiée au pilotage et à la supervision du système d’information, chargée d’assurer :
le maintien en conditions opérationnelles des plateformes,
la surveillance avancée des environnements applicatifs et systèmes,
la modernisation continue des outils d’observabilité.
Dans ce contexte, le client mène un programme de renforcement de ses capacités de supervision, notamment via l’outil Datadog, afin de :
améliorer la visibilité sur les performances des services,
détecter plus rapidement les incidents,
optimiser les coûts et la consommation des ressources,
accompagner les équipes métiers dans la compréhension des comportements applicatifs.
L’entreprise valorise :
la rigueur,
le respect des normes et standards qualité,
la collaboration entre équipes,
et l’amélioration continue du SI.
Le prestataire interviendra au sein d’équipes pluridisciplinaires combinant experts techniques, exploitants, développeurs et ingénieurs de supervision.
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