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Contexte de la mission L’équipe UX, dirigée par le Head of UX, comprend huit designers spécialisés (UX Research, UX Design, UI) qui interviennent sur le design de produit, d’expérience et de services. Elle collabore avec une quinzaine de domaines, en contact direct avec responsables, leaders digitaux, produits et développeurs. Adhérant à une méthodologie agile, elle utilise un design system mature, essentiel pour intégrer efficacement des fonctionnalités IA et assurer une cohérence globale. Une équipe sous la direction du Head of Design OPS, composée de quatre profils (UI, développement front-end), maintient et évolue le Design System en intégrant notamment les normes liées à l’IA, telles que l’automatisation, la documentation et les MCPs. Objectifs et livrables Compétences requises : Solide culture technique (IA, data engineering, développement, DevOps) Compréhension des profils techniques (développeurs, data scientists) Maîtrise de la conception UI et des design systems Cadrage & gestion de projet : Analyser et reformuler les besoins Définir la méthodologie, le planning et les livrables Coordonner avec les parties prenantes Recherche utilisateur & analyse : Conduire interviews, observations et questionnaires Créer des personae Analyser comportements utilisateurs Conception UX/UI : Définir parcours utilisateurs et expérience cible Structurer l’architecture de l’information Réaliser wireframes, maquettes et prototypes Rédiger spécifications fonctionnelles Tests & amélioration continue : Organiser tests utilisateurs Analyser retours et optimiser interfaces Participer aux phases de recette Design system & outils : Maintenir et optimiser le design system Automatiser liens entre Figma, GitHub et Storybook Créer plugins et outils (QA, documentation) Collaboration & leadership : Animer workshops (design thinking, user journey) Accompagner les équipes UI Participer à la stratégie UX globale Veiller sur l’UI et l’IA Livrables attendus : Maquettes et prototypes Parcours utilisateurs (UJM, flows) Personae et wireframes Documents de cadrage et supports pédagogiques Indicateurs de performance : Satisfaction utilisateurs et parties prenantes Respect des délais Qualité de l’expérience utilisateur Contribution aux objectifs (OKR) Implication dans l’équipe de design

Ouvert aux indépendants ou aux personnes à la recherche d'un CDI. Notre client renforce son équipe de Consultants B2B Integration, pour mettre en œuvre notre solution e-invoicing auprès de clients nationaux et internationaux. Cette équipe travaille de manière quotidienne avec des clients, implémente la solution, anime des groupes de travail, teste et fait évoluer les solutions B2B Intégration auprès des clients. Véritable référent technique et fonctionnel de la solution, vous prenez en charge des projets et construisez une relation fiable et durable avec vos clients. Analyser les besoins des utilisateurs et les formaliser avant de proposer les solutions les mieux adaptées. Animer les ateliers et les formations. Assurer la mise en œuvre, superviser ou réaliser le paramétrage. Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniques Coordonner les développements spécifiques pour la réalisation de la demande client. Assurer les recettes des développements réalisés. Élaborer des recommandations innovantes et pertinentes, proposer de nouvelles idées...- Contribuer à l’évolution des solutions en remontant les informations Métiers pertinentes au Produit. Travailler en collaboration étroite avec l’ensemble de l’écosystème Réaliser les transferts de compétence (formations, guides d’exploitation…) vers le client final, les partenaires ou en interne. Assurer le transfert des dossiers vers les autres services et notamment la Direction Support et Hébergement. Renseigner et enrichir les bases de connaissances mutualisées. Maintenir à jour ses connaissances dans son domaine d’expertise. Les missions précitées ne sont pas exhaustives et restent évolutives. Qualifications De formation Bac +5 type école d'ingénieur ou université en informatique/réseau, vous détenez une première expérience dans le domaine du conseil et/ou du développement informatique, de préférence avec une expérience en programmation et EDI/E-invoicing. Vous avez des compétences en gestion de projet IT, programmation (Java, C), API, Web Services, Bases de données. Est un plus vos connaissances en transformation digitale auprès de grands comptes. Rigoureux(se), autonome, vous êtes bon communiquant, avez le sens du client et savez gérer les priorités. Team spirit, force de propositions, vous détenez des qualités rédactionnelles et d'adaptabilité. Un niveau d'anglais courant est demandé.