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Objectifs de la mission Le consultant interviendra sur les sujets suivants : Assister et conseiller l'équipe dans le choix et l'utilisation des méthodes liées aux infrastructures réseau Apporter une expertise sur les évolutions technologiques, former si nécessaire Participer à des études ponctuelles et au développement de nouvelles architectures Mettre en œuvre les normes, outils et référentiels techniques, et en vérifier l'application Certifier les composants et applications réseau déployés Travaux attendus Migration des lignes Internet (configuration Fortigate) Migration des accès VPN SSL vers IPSec Support et évolution de l'infrastructure réseau Rédaction de documentations techniques Gestion des certificats de sécurité Veille technologique (notamment sur les Firewalls) Compétences techniques requises Fortinet : Fortigate, FortiAnalyzer, FortiAuthenticator, FortiCloud EMS (création de règles, routage, troubleshooting, IPsec, mise à jour firmware, veille techno) Palo Alto : création de règles, routage, troubleshooting, mise à jour firmware F5 : maîtrise des modules LC et LTM Switch HP : création de VLAN, dépannage réseau WAF Imperva : connaissances appréciées Apache : configuration reverse proxy Certificats : bonne connaissance des processus de création et de gestion

Contexte Le client utilise un client Citrin (actuellement Workplace 24.9 CR , migration vers 25.3 CR en cours sur 4 postes pilotes) afin d’accéder aux plateformes CWE (Common Working Environment) d’ ADS (Airbus Defense and Space) et DAV (Dassault Aviation) . Les infrastructures Citrix sont hébergées et administrées par les partenaires (ADS et DAV). Le client doit garantir la bonne utilisation de ces environnements pour ses collaborateurs (actuellement 108 utilisateurs ). Objectifs de la mission Fournir une expertise technique Citrix pour : Diagnostic et résolution d’incident critique : Analyser pourquoi le client Citrix ne parvient pas à s’installer sur un poste (après 4 tentatives d’installation/désinstallation infructueuses). Mettre en place une méthodologie d’analyse des logs d’installation . Support à la migration vers Citrix Workspace 25.3 CR : Identifier les causes pour lesquelles certains postes demandent l’installation additionnelle de plug-ins et services ( App Protection , Authentification unique ) et évaluer leur utilité et niveau de sécurité. Fournir des recommandations claires concernant l’activation ou non de ces modules. Conseil sur les choix de versions et licences Citrix : Comparer les implications entre CR (Current Release) utilisée par le client et LTSR (Long Term Service Release) utilisée par les partenaires. Accompagner le client dans la décision sur le modèle de contrat de licence le plus adapté. Analyse des performances en VDI : Mettre en place une méthodologie de diagnostic pour déterminer si les problèmes de lenteur proviennent : du poste de travail ou réseau du client ou des infrastructures Citrix partenaires (ADS/DAV). Production de livrables : Rédaction d’un DEX (Dossier d’exploitation Citrix) . Rédaction de procédures d’installation adaptées à l’environnement du client (MECN). Rédaction d’ articles de base de connaissances (KB) pour le service desk (résolution incidents courants Citrix). Profil recherché Expert Citrix confirmé (minimum 5 ans d’expérience). Connaissances approfondies des environnements Citrix Workspace, VDI, CR vs LTSR . Compétences en diagnostic réseau et poste de travail . Expérience dans la rédaction de procédures techniques et documentation d’exploitation . Capacité à accompagner et transférer les compétences aux équipes internes MBDA. Livrables attendus Rapport d’analyse et résolution du problème d’installation Citrix sur le poste impacté. Documentation des logs Citrix et guide de lecture pour les équipes support. Note d’analyse sur les plug-ins Citrix (App Protection, Authentification unique). Recommandation écrite sur le choix CR vs LTSR et modèle de licence. DEX Citrix (dossier d’exploitation). Procédure MECN d’installation Citrix. Articles KB pour le service desk.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Montigny-le-Bretonneux dans le cadre d'un CDI un Administrateur Système et Réseau H/F. Au sein de l'équipe IT et rattacher à un Team Leader à l'étranger (UK) vos missions seront les suivantes : - Fournir un support aux utilisateurs (env. 250) sur nos sites de Montigny-le-Bretonneux (78) et ses sites rattachés ainsi qu'à Orléans (45) : configuration des PC, gestion du helpdesk ainsi que la téléphonie VOIP et des smartphones (installation de GOOD et diagnostics) - Gérer la base installée (PC, serveurs, téléphonie VOIP) et les mises à jour via SCCM - Superviser les connexions réseau des sites via la console de monitoring - Etre responsable de la surveillance quotidienne de nos data centers - Participer à l'élaboration des budgets informatiques des sites - Participer aux projets du Groupe et au suivi des Audits de sécurité et de ses correctifs ainsi qu'au renouvellement des PC et imprimantes

- Concevoir, architecturer et déployer des solutions cloud Microsoft (Office 365, Azure, SharePoint Online). - Migrer des environnements on-premise vers le cloud (Azure AD Connect, synchronisation d’annuaires). - Assurer la gouvernance et la sécurité des solutions Microsoft 365 (EMS, Azure AD, Intune). - Automatiser des processus via PowerShell ou des outils Microsoft (Power Platform, Power Apps). - Conseiller les clients sur les meilleures pratiques et optimiser leurs infrastructures existantes. - Former et accompagner les équipes techniques et utilisateurs finaux. - Assurer un support niveau 2/3 sur l’écosystème Microsoft. Compétences techniques requises : Obligatoires - Maîtrise approfondie de Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Azure AD). - Expérience confirmée dans l’administration Azure (réseaux, machines virtuelles, stockage, sécurité). - Compétences en PowerShell pour l’automatisation et la gestion des configurations. - Connaissance de SharePoint (versions 2010 à 2019 et Online). - Expérience en migration cloud (Azure AD Connect, synchronisation DirSync/AD FS). Appréciées - Certifications Microsoft : MS-700 (Teams Administrator) , AZ-104 (Azure Administrator) , MS-100/101 (M365 Enterprise) . - Connaissances en virtualisation (**VMware**, Hyper-V) et gestion de parc (**SCCM**). - Compétences en sécurité cloud (EMS, Microsoft Defender, conformité). - Notions de développement (PHP, HTML/CSS, WordPress) pour des projets d’intégration. Soft skills : - Excellente capacité d’analyse et de conseil. - Autonomie et force de proposition. - Pédagogie pour former et accompagner. - Sens du relationnel pour interagir avec les clients et les équipes.

[Contexte] Au sein de l'entité Services Réseaux et Télécoms est responsable de la fourniture de tous les services Réseaux & Telecoms, notamment les services réseaux liés aux données, services de sécurité des réseaux, architecture des réseaux et télécoms ainsi que les activités transversales du pole Réseaux et Télécoms [La prestation consiste à ] - L'assistance et structuration des études d'évolutions - L'assistance sur la gestion de la production sur ces infrastructure [Les livrables attendus sont] - Etudes de faisabilité, - Dossiers de spécifications techniques détaillées, dossier d'architecture technique ('Low Level Design'), - Planning de déploiement & Dossiers de mise en production (Technical Roadmap), - PV de recette des déploiements, - Mises à jour de la documentation technique.

Administrateur / Coordinateur Réseau (H/F) - Saint-Nazaire Notre client recherche un Coordinateur de projet Réseau pour renforcer son équipe IT à Saint Nazaire. Vous serez en charge du pilotage et du suivi de projets réseau, en lien direct avec les fournisseurs et prestataires. Votre rôle sera essentiel pour garantir la bonne mise en place et l'évolution de nos infrastructures techniques. Missions principales Pilotage et suivi de projets réseau : planification, coordination et reporting. Relation avec les partenaires externes : fournisseurs, intégrateurs et prestataires. Rédaction de comptes rendus et reporting régulier auprès de la direction. Mise en œuvre technique : Configuration de firewalls et équipements de sécurité réseau. Déploiement et paramétrage de bornes Wi-Fi. Brassage de baies informatiques. Suivi des installations en fibre optique et cuivre.

En tant qu'Architecte système et réseau, vos missions sont les suivantes : - Définir et concevoir l'architecture des systèmes d'information en fonction des besoins métier, des objectifs stratégiques de l'entreprise et de la bonne intégration avec les systèmes existants.- Définir les objectifs, les besoins et la mise en place des procédures de sécurité (évaluer les risques, les menaces et les conséquences)- Participer à l'élaboration des règles de sécurité au niveau global de l'entreprise ou du groupe (établir un plan de prévention, animer des réunions de sensibilisation à la sécurité.)- Gérer et piloter les relations avec l'ensemble des partenaires (hébergeur, infrastructure, hébergeur web, réseau, …)- Garantir la fiabilité, la performance et l'évolution technique du SI- Assurer la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements de service.- Piloter ou superviser les projets SI techniques de l'entreprise (coût, qualité, délai)- Opérer une veille sur les évolutions nécessaires du SI et garantir la sécurité logique et physique du SI dans son ensemble.

Nous recherchons pour notre client son futur Ingénieur Conception IP ( H/F ). Rejoignez l’aventure, au sein d’une société en pleine croissance, experte dans le numérique avec des technologies de pointe. Notre client, c’est plus de 200 collaborateurs, un chiffre d’affaires qui avoisine les 400M et un environnement où il y a peu de turn-over ! Ce dernier favorise la proximité, avec des équipes bienveillantes et un cadre stimulant / challengeant. L’essentiel : Au sein d’une équipe, vous êtes en charge d’assurer le design ainsi que le déploiement de systèmes, services et infrastructures réseau. Vous contribuez à l’amélioration de ces mêmes systèmes et infrastructures afin de garantir une qualité et stabilité optimale. Vos missions sont les suivantes : Architecture réseau et services : Conçoit, définit et formalise l’architecture des réseaux et des services associés. Réalise des études d’architecture pour orienter le choix des technologies, fournisseurs et le dimensionnement, selon des critères de performance, capacité, coût et automatisation. Veille au respect des normes de sécurité établies par le RSSI. Assume la responsabilité de l’ingénierie des projets structurants. Audit et fiabilité des infrastructures : Évalue la performance, la sécurité et la robustesse des infrastructures réseau existantes. Déploie et améliore les outils de métrologie pour le suivi des services et du réseau. Assure la fiabilité des solutions mises en œuvre grâce à des campagnes régulières de tests de redondance. Support aux équipes d’exploitation : Garantit le transfert des connaissances, compétences et documentations nécessaires aux équipes d’exploitation lors des mises en production. Contribue à la résolution des problématiques complexes en appui aux équipes opérationnelles. Veille technologique et stratégie : Assure une veille active sur les évolutions du marché, les solutions des fournisseurs et les technologies émergentes. Anticipe l’obsolescence des infrastructures existantes et participe à l’élaboration de la feuille de route.

Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F) - Orléans Nous recherchons un Ingénieur Systèmes et Réseaux (H/F) pour l'un de nos clients basé à Orléans . YOUR DAILY LIFE Administrer et mettre en place les équipements réseaux et télécom (Firewall, Switch, Radius, VPN, routeur, etc.) Administrer, mettre en place les serveurs virtuels et physiques (Windows, Linux, esx, baies de stockage, etc.) Définir l'architecture et anticiper l'évolution du système d'information (réseau et système) Piloter et gérer les projets d'infrastructure Traiter des incidents infrastructures de niveau 3 en relation avec le pôle bureautique Appliquer les normes de sécurité Assurer la veille technologique sur son périmètre.

Contexte de la mission l’expert DevOps est responsable de la stratégie et de l’industrialisation de l’intégration et du déploiement des différentes briques logicielles et infrastructures Missions principales Définir avec les Architectes la stratégie DevOps globale. Concevoir et superviser les pipelines CI/CD et l’automatisation complète du déploiement. Garantir la cohérence et le durcissement du socle infrastructure (réseau, firewall, virtualisation, stockage). Assurer l’intégration et le déploiement des briques software (LDAP, Proxmox, Swarm, Docker). Encadrer les DevOps confirmés et animer l’équipe sur la résolution des Faits Techniques. Assurer la livraison des releases en lien avec IVVQ. Compétences techniques requises • Maîtrise : Docker, Swarm, Proxmox, Ansible, Jenkins, JIRA, KVM, PostgreSQL, HAProxy. • Automatisation infra : réseau, firewall, stockage. • Automatisation software : LDAP, Docker, Proxmox. • CI/CD : intégration continue, gestion de configuration. • Sécurité : durcissement infrastructure & applicatif.

Administrateur Réseau (H/F) - Nantes Nous recherchons un Administrateur Réseau (H/F) dédié à la gestion des incidents afin de renforcer l'équipe support de notre client, à Nantes. Vous interviendrez principalement sur le traitement des incidents en horaires creux ou hors permanences, avec un rôle clé dans le suivi, l'amélioration et le pilotage de l'activité. Missions principales Prise en charge des tickets, y compris les plus complexes. Pilotage actif du backlog : Dispatch et revue régulière des tickets. Repriorisation en fonction des délais de traitement. Analyse des causes récurrentes et mise en place d'actions correctives. Identification et suppression des doublons. Coordination et communication : Relance des clients et collègues pour garantir la clôture des incidents. Suivi rigoureux du traitement des tickets. Amélioration continue : Proposer des optimisations ou des automatisations. Participer aux revues de process. En complément, prise en charge de certaines demandes ponctuelles en dehors des plages horaires principales. Environnement technique Méthodologie : Agile (Kanban) Réseaux & Télécoms : MPLS (Orange), Bouygues (FH), Starlink Interconnexion Cloud (Megaport + Scale Squad) SDWAN Extreme Network (ex-Ipanema) Switching : Full Juniper (reste Avaya) Load balancing : F5 Sécurité & Accès : Firewall : PaloAlto (remplacement de Juniper/Fortinet) Accès internet : Zscaler Nomadisme : PaloAlto (GlobalProtect + Prisma) Téléphonie & WiFi : Mobile : Orange majoritaire (Bouygues/SFR ponctuellement) Fixe : Alcatel/Lucent, Avaya, ToIP SaaS, centre d'appel Zicom WiFi : Extreme, Juniper

Nous recherchons un/une DevOps GCP junior, solide techniquement, disposant d’une expérience cloud d’au moins 2 ans et d’une bonne culture DevOps. Le/ la candidat·e possède au minimum une certification Kubernetes (CKA/CKAD fortement appréciée) et montre une vraie appétence pour l’industrialisation et l’automatisation. Contexte & mission: Au sein d’un environnement hybride (on-premise + GCP) au service d’une plateforme e-commerce à fort trafic, vous contribuez à : Industrialiser et opérer nos workloads conteneurisés sur Kubernetes/GKE (déploiements, releases, sécurité) Automatiser l’infrastructure via Terraform et les pipelines GitLab CI/CD (build, test, déploiement) Mettre en place et maintenir l’observabilité (logs, métriques, traces) Participer aux bonnes pratiques SRE/DevOps (revues de code, IaC, GitOps, gestion des secrets, sécurité by design) Documenter, partager et améliorer en continu nos processus et outils. ANALYSE DES BESOINS ET VEILLE TECHNOLOGIQUE: Recueille l'information nécessaire et étudie les besoins d'équipements matériels et logiciels Préconise et conseille sur les choix des solutions informatiques en relation avec les architectes, les experts des autres domaines et les besoins du métier dans le respect des patterns techniques définis par l'entreprise Rédige le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements Rédige les appels d'offre et analyse les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité Assure une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise MISE EN PLACE ET INTÉGRATION Conçoit ou adapte (paramètre) les logiciels sélectionnés Configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels Teste les systèmes mis en place et veille à la compatibilité des éléments entre eux Participe aux phases de validation technique lors des mises en production Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise EXPLOITATION Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) Traite les incidents ou anomalies avec diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Livrables attendus: Pipelines CI/CD fiables et documentés. Modules Terraform maintenables (avec README et exemples). Charts/manifestes Kubernetes prêts à l’emploi. Dashboards & alerting opérationnels + runbooks associés.

Rattaché(e) au Responsable du Service Informatique, vous travaillerez en binôme avec un autre administrateur.Ensemble, vous serez garant du MCO optimal, de l'évolution de l'infrastructure IT et de sa sécurité.A ce titre, vos missions principales sont :- Garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure,- Administrer au quotidien le réseau, le parc informatique et la téléphonie,- Analyser, définir, proposer et anticiper les besoins en termes d'infrastructure, réseau, parc informatique et téléphonie,- Installer et paramétrer les nouveaux équipements (serveur, PC, imprimantes.),- Gérer les incidents matériels, logiciels, réaliser le support technique et la formation des utilisateurs,- Définir et contrôler les outils, règles et procédures mais aussi former et sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique,- Assurer l'aide et le support aux filiales du Groupe, tant en termes techniques que fonctionnels,- Assurer la veille technologique. Leur infrastructure informatique est intégrée dans un environnement Windows virtualisé sur HyperV.

CONTEXTE Dans le cadre d’un programme de refonte des applications monétique et paiements vers un modèle d’architecture cloud natif, La Direction Technique est chargée de la construction et la mise à disposition de l’offre d’infrastructures qui en sont les fondations techniques. des produits Dans ce cadre, la direction technique recherche un Expert en observabilité, Ingénieur d’intégration de type SRE en MISSIONS La prestation s'effectuera au sein du pôle « Architectures et solutions techniques ». Les objectifs de la prestation sont : • Accompagné les ME projet sur la mise en place des solutions d’observabilité applications dans le cloud et sur le legacy. • Être support N3 des ME en cas de bug ou anomalie sur ces solutions • Mettre à disposition des métiers les outils d’exploitation • Assurer les installations et les montées de version des solutions Promtail, Loki, Grafana , Instana • S’assurer du bon paramétrage des solutions d’observabilité et les adapter aux exigences du client • Être force de proposition sur l’architecture des solutions (robustesse/ résilience) et leur optimisation en performance • Préparer et suivre avec les équipes projets & de production, les mises en des dashboard / rapport / supervisons. • Rédiger et maintenir les documentations techniques (spec, scénarios de test/ bench, etc) et d’exploitation des solutions • Assurer la relation avec le supports externe IBM sur ces produits (Open et IBM) • Réalisation de bench et communication des résultats du benchmark et présentation du rapport d’analyse • Participer au chantier de définition du modèle opérationnel • Maîtriser les standards de l’offre de service TTIS avec des cas d’usage à destination des fabrications • Fiabilité & Disponibilité : Assurer la haute disponibilité des solutions et mettre en place des stratégies de reprise après sinistre (PRA - PUPA) • Performance & Optimisation : Analyser et améliorer les performances des solutions en partenariat avec nos équipes métiers. • Automatisation : Concevoir, maintenir et déployer des solutions d’automatisation pour le provisioning, la mise à jour et la gestion des solutions. • Sécurité & Conformité : Mettre en œuvre les meilleures pratiques de sécurité pour la protection des données et assurer la conformité avec les réglementations en vigueur. • Observabilité : Développer des outils et des tableaux de bord pour surveiller la santé des solutions et prévenir les incidents. • Collaboration DevOPs : Travailler avec les équipes techniques et métiers pour améliorer les processus CI/CD et garantir la fluidité des déploiements. • Gestion des incidents : Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes liés aux solutions d’observabilités pour minimiser l’impact sur nos clients et utilisateurs. RÉSULTATS ATTENDUS Les résultats attendus sont : • Accompagner et Participer aux livraisons des projet Défini • Partager et communiquer les difficultés potentiellement rencontrées et être force de proposition pour une amélioration continue. • Être support des ME en cas d’anomalie sur les livraisons et proposer des solutions de résolution. • Participer aux ateliers entre la DT et les métiers. • Affirmer et défendre les patterns d’architecture choisi par la DT TTIS. • Développer et documenter des cas de test manuels et scénarisés • Analyse et recommandations d’optimisation des solutions et de leur config. • S’inscrit dans une démarche d’amélioration continue par des feedbacks au sein du pôle AST et des équipes projets. • Rédiger doc technique • Réaliser les tests associés au paramétrage : tests unitaires, tests d’intégration… • Participe aux cérémonies/réunions projet • Suit et réalise les actions projets qui lui sont affectées • Participe à l’identification des risques projet • Participe aux comités de pilotage COMPETENCES ATTENDUES Compétences et expériences nécessaires • Excellente maitrise de Grafana , Prometheus, Loki , promtail - Administration avancée et Tuning • Maitrise de l’optimisation de requêtes SQL et la gestion des index • Maitrise des architectures de haute disponibilité • Systèmes Linux, RedHat & Réseaux • Maîtrise et expérience des technologie liées aux architectures de conteneurisation (Kubernetes / Docker / ArgoCD / Harbor / Istio / CI/CD – GIT / Mirantis …) • Gatling, K6, Loadrunner, SOASTA Cloud Test, Jmeter, etc. • Maîtrise du fonctionnement d'un système réseau sous Linux. • Maîtrise des architectures réseaux distribuées et résilientes • Méthodologies agile / Sprint • Experience Performance Testing & QA • Capacité en vulgarisation des technologies cloud • Connaissance générale de l’architecture applicative • Bonne compréhension des concepts DevOps et des pipelines CI/CD • Compétences en scripting (Python ,Bash,Yaml …) pour l’automatisation des tâches. • Anglais Souhaitées : • Expériences bancaires et/ou moyens de paiements , ou grand groupe. • Expérience de l’écosystème et de l’organisation • Connaissance du domaine fonctionnel de la monétique et des paiements • Connaissance des procédures liées à la gestion des incidents, problèmes et changements Compétences comportementales • Dynamisme, proactivité, autonomie • Leadership naturel • Ecoute, dialogue et communication avec les partenaires internes / externes • Appétence à l’amélioration continue • Esprit de service et pédagogue • Charisme avec aisance relationnelle et rédactionnelle • Force de proposition • Curiosité / appétence à découvrir et intégrer de nouveaux concepts, nouvelles technologies • Plus de 10 ans d’expérience en technologies Cloud. NIVEAUX REQUIS POUR LA PRESTATION • Niv 3 : Expérience avérée dans l’administration des solutions d’observabilité, dans les outils d’automatisation cloud.

🚀 Mission Freelance – Administrateur·rice Systèmes & Réseaux 📍 Montpellier – Présence sur site requise | 🗓️ ASAP / Remplacement de 3 mois Nous recherchons un·e Administrateur·rice Systèmes & Réseaux freelance pour assurer la gestion et la continuité de nos infrastructures IT. 🎯 Vos missions Administrer et superviser les environnements Windows Server, virtualisation, Microsoft 365 Garantir la disponibilité, la sécurité et la stabilité des systèmes Assurer le support avancé en environnement de production ✅ Profil recherché Expérience confirmée en administration systèmes & réseaux Autonomie, rigueur et sens du service #Freelance #réseaux #systèmes #SystemAdmin #Infra #M365

Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie d’un véritable challenge professionnel ? Tu es agile, et , force de proposition ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la DSI de Xelians Digital afin de participer à l’amélioration de nos infrastructures systèmes et réseaux et la refonte de notre SI. Ton quotidien sera rythmé par : La conception, l’implémentation et déploiement d’architectures informatiques adaptées aux besoins de l'entreprise La gestion des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, etc.), et des services associés L'automatisation des déploiements Le renforcement de la sécurité des systèmes et réseaux La mise en œuvre de politiques de sécurité Le support et la résolution de problèmes techniques complexes La création de documentations techniques La mise en place de processus La collaboration avec d'autres départements IT et les utilisateurs finaux La veille technologique afin de proposer des mises à jour et améliorations pertinentes de l'infrastructure existante