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🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 3 jours 👉 Contexte client : Tu veux rejoindre un projet structurant au cœur de la transformation digitale d’un grand groupe mutualiste ? Notre client poursuit la modernisation de ses canaux de relation et de communication clients .Au sein de la tribu “Canaux et Flux” , l’équipage “Intégrateurs & Experts Solutions” accompagne la mise en œuvre des solutions de gestion des interactions clients et l’évolution du centre de contact omnicanal. Dans ce cadre, nous recherchons un Expert Genesys expérimenté pour renforcer l’équipe technique et piloter les évolutions de la plateforme contact center. Tu auras pour missions de : Concevoir, intégrer et optimiser les solutions Genesys Cloud / Engage selon les besoins métiers. Accompagner les équipes internes dans l’industrialisation des flux de communication (voix, chat, e-mail, call back, bots…). Piloter les intégrations techniques avec les systèmes existants (CRM, outils internes, bases de données). Participer à la mise en œuvre des parcours utilisateurs et à l’amélioration de l’expérience client. Analyser les performances, identifier les axes d’optimisation et garantir la disponibilité des services. Assurer la veille technologique autour de Genesys et des outils associés (API, SDK, automation). Collaborer étroitement avec les développeurs, les intégrateurs et les experts du SI pour sécuriser les déploiements.

Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine de plus de 15 consultants, nous recherchons un Directeur de Projet Infrastructure (H/F) en vue d'intervenir en Assistance Technique chez l'un de nos clients Grand Comptes basé à Lille. Notre Client est en pleine transformation IT. La mission, au sein de la DSI, aura pour objectif principal de contribuer à la structuration de ce programme. En étroite collaboration avec le directeur du programme, le directeur de projet informatique prendra en charges les actions de définition et de modalités de mise en oeuvre des aspects IT du portefeuille de projets du programme. En tant que premier point de contact DSI du directeur de programme transverse, les activités demandées seront notamment les suivantes : - Contribution à l'élaboration de la stratégie globale du programme sur le plan IT, en lien avec les objectifs métiers et les contraintes IT (technologies, expertises, capacitif) - Travaille avec le directeur de programme au découpage en une roadmap de plusieurs projets cohérents d’un point de vue métier et IT - Consolide sa vision des besoins métiers et des impacts (humains, technologiques, financiers) pour garantir la cohérence fonctionnelle des solutions IT - Contribue à la mise en place de la comitologie programme/projets avec le pilote métier : instances, fréquence, rôles des parties prenantes - Définition et validation des moyens IT nécessaires à la réalisation du projet : compétences, ressources humaines et techniques, budgets - Définition des macro livrables techniques du projet - Définition du macro plan de réalisation IT : cadrage, étapes clés, planning macro - Participation au sourcing des chefs de projet IT et autres acteurs IT des différents projets

Ce que tu feras au quotidien : Participer à l’ingénierie et à l’installation de plateformes complexes Garantir le bon fonctionnement des systèmes (disponibilité, performance, sécurité) Intervenir en expertise N3 sur les incidents Contribuer aux projets build/run avec une vraie culture DevOps Optimiser les performances, automatiser les tâches récurrentes Collaborer avec les équipes projets, architectes, experts, etc. Participer à des astreintes (environ toutes les 8 semaines) + interventions ponctuelles en HNO

expert technique infrastructure, développement Moodys ROL, PL/SQL et TALEND client banque basé à Paris, un profil expert technique infrastructure, développement Moodys ROL, PL/SQL et TALEND, idéalement aussi migration. Expérience de développement Moodys ROL et TALEND, idéalement aussi migration Capacité rédactionnelle Autonomie Excellente communication (en distanciel notamment) Esprit d’équipe Expertise SI Risk Origin, Editeur moodys Développement Oracle PL/SQL (Ora 12 et 19) ETL - Talend Data Integration Localisation Paris / Télétravail 2 à 3 jours par semaine Durée de la mission : 2 ans Projet : La prestation consiste, au sein de l’équipe, de développer de nouvelles fonctionnalités ou d’améliorer des fonctionnalités existantes identifiées. Dans le respect des méthodes de la DSI et de la QS, la prestation consiste à la : réalisation des développements et les tests des projets confiés à l’équipe ROL sur le périmètre du progiciel Moodys ROL et de l’ETL Talend, réalisation des tâches de mise en production, assurer le reporting de son travail auprès du (des) chef(s) de projet, participation au cadrage du projet avec le chef de projet (périmètre et faisabilité, lotissement, chiffrage). Description des activités complémentaires éventuelles : Proposer des mesures correctives et mettre en œuvre celles qui relèvent de sa compétence, Participation aux Groupes de Travail avec les MOA, Participation à l’élaboration des plans de recette, Contribution à la gestion du changement, Contribution à la mise en œuvre du support pour l’accompagnement aux utilisateurs. Environnement technique : Environnement de travail de la DSI : poste de travail, logiciels bureautique, Environnements logiciels: progiciel ROL de Moodys et ETL Talend, Virtualisation (VMware), PL/SQL Oracle 12 et 19, Tomcat, ordonnanceur $universe, Linux Redhat et Windows Server, Compétences requises : Expérience de développement Moodys ROL et TALEND, idéalement aussi migration Capacité rédactionnelle Autonomie Excellente communication (en distanciel notamment) Esprit d’équipe Expertise SI Risk Origin, Editeur moodys Développement Oracle PL/SQL (Ora 12 et 19) ETL - Talend Data Integration Versioning Scripting Culture Financière Culture Bancaire Risque Expression orale et écrite Connaissance des reporting réglementaires - La connaissance métier du réglementaires Finance et Risque serait un plus

Le poste d’ Ingénieur Réseau & Automation AWS consiste à intégrer une équipe en charge des infrastructures cloud AWS et Outscale , avec pour mission de renforcer les compétences réseau et cloud au sein du groupe. L’ingénieur participe à la mise en place, l’automatisation, la sécurisation et la maintenance des environnements internes et clients. Il conçoit et gère des architectures réseau complexes (VPC, routage, VPN, sécurité, DNS) et développe des solutions d’ Infrastructure as Code (Terraform ou outils internes) pour fiabiliser les déploiements. Il contribue activement aux environnements de production et développement sous Linux , collabore étroitement avec les équipes Cloud et Dev pour optimiser la performance et la résilience, et rédige la documentation technique associée

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert technique C++ NS3 (H/F) à Lyon, France. Contexte : - Concevoir et réaliser des audits de performance d’exploitation et proposer un programme d’amélioration continue - Développer des processus d’analyse automatique des performances - Développer des outils de maintenance préventive pour les équipements - Anticiper l’impact des évolutions des systèmes et de leur environnement - Equipe en charge de l'amélioration continue et de la valorisations des données afin d'améliorer leurs exploitations. Date de début souhaitée : 01/01/2026 Les missions attendues par le Expert technique C++ NS3 (H/F) : Activité principale Analyser le fonctionnement Modéliser le comportement Construire des outils de simulation du réseau électrique et des chaînes Revue de code / Evaluation des orientations techniques Gestion de chantiers techniques complexes Répondre aux sollicitations pour la conception, le développement et l’amélioration des solutions techniques Rédaction de documents techniques Activité secondaire Industrialiser les prototypes dans les outils de supervision Veille technologique sur les outils utilisés au sein du projet Stack technique de l'équipe : C++, Python, NS3, Matlab

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant qu'ingénieur informatique , vous assurerez les missions suivantes : - Administration & maintenance : Assurer la gestion quotidienne et la disponibilité des systèmes monétique. - Gestion des flux de données : Superviser les échanges entre systèmes mais aussi avec nos partenaires via des outils de transfert (GoodSync, GoAnywhere) et des solutions ETL. - Support & optimisation : Résoudre les incidents complexes, améliorer les workflows et scripts (PowerShell). - Supervision & sécurité : Monitorer les processus critiques et garantir la conformité aux normes de sécurité (notamment PCI DSS). - Rédiger les procédures techniques, cahiers de recette, guides utilisateurs Compétences techniques : - Windows Server, Linux, scripting PowerShell.- - Outils de transfert de fichiers (GoodSync, GoAnywhere). - Solutions ETL (Talend, N8N ou équivalent). - Bases de données SQL Server, intégration de données, protocole MQTT.- -Compréhension des API et de l'intégration applicative. - Une culture générale en systèmes d'information (réseaux, infrastructures, communications et cybersécurité) est attendue, afin d'interagir efficacement avec nos experts et nos partenaires.

Consultant Cybersécurité Sénior Objectif de la mission Apporter un soutien opérationnel et stratégique, dans la production de livrables structurants et la coordination des activités transverses de cybersécurité. Principales activités Rédaction de supports, comptes rendus et notes stratégiques ; Contribution à la documentation d’exercices de crise (chronogrammes, injects, etc.) ; Élaboration de livrables de projets internes (plan stratégique cybersécurité, projet MVSD, GT CRA) ; Participation à la rédaction d’une instruction interne sur la gestion de crise cyber ; Contribution à la feuille de route annuelle “relations extérieures”. Profil recherché Consultant cybersécurité sénior (6 à 8 ans d’expérience), polyvalent et doté d’une forte capacité d’adaptation. Formation Bac+5 en cybersécurité, gestion des risques, gestion de crise ou équivalent. Compétences requises Maîtrise des fondamentaux de la SSI et de la gestion de crise cyber ; Connaissance des normes et référentiels cybersécurité (ISO 2700x, NIS2, etc.) ; Bonne compréhension des enjeux de sécurisation du SI et du numérique.

Administration & optimisation des serveurs Linux (N2/N3) Gestion des incidents & demandes techniques niveau expert Suivi des performances, disponibilité, sécurité & patching Intégration d’applications internes et éditeurs Preparation & configuration des environnements Automatisation / scripting (Bash / Python) Participation aux mises en production Capacité à comprendre une architecture et ses dépendances Identification des risques techniques & propositions de solutions Documentation & transfert de compétences Collaboration étroite avec les équipes développement, production & réseau

Network & Security Technical Leader / Architect - SENIOR Description de la prestation et du contexte opérationnel : Analyze business needs, challenge requests, and translate them into technical requirements • Analyze business needs, challenge requests, and translate them into technical requirements. • Contribute to the design and definition of solutions, tests, and prototypes. • Participate in qualification and acceptance testing. • Engage in a process of industrialization, rationalization, and urbanization of technical solutions. Write design and operating procedures & schemas. • Produce documentation to meet production criteria (Go / No Go). • Automate deployments, including the construction/evolution of technical foundations. • Manage configurations and integrate them into operational management tools. Manage incidents and problems (Level 3) • Diagnose and resolve incidents. • Manage the relationship with suppliers in case of an incident, in coordination with the NOC • Generally, provide Level 3 support to maintain operational conditions. Manage major changes • Define and write a detailed intervention plan (DIP) ensuring compliance with change management and production processes. • Support CAB (Change Advisory Board) preparation and manage changes for successful production deployment. Document / Recommend / Advise • Document knowledge related to the area of specialization and validate technical deliverables. • Provide technical expertise support during the specification phases. • Conduct technical audits and implement control measures on projects and production deployments. • Communicate, explain, decline, and contribute to the evolution of current technical standards, methods, and best practices. • Make methodological and/or technological choices. • Validate or amend design choices, contribute to technical arbitrations to optimize solutions in terms of cost, performance, and security. • Contribute to the drafting of HLD and LLD in collaboration with Architects. • Participate in the development of services and commercial proposals. Applied technological watch • Conduct foresight studies, general interest studies, and prototypes. • Propose improvements to enhance the performance of solutions and services. • Recommend the most suitable techniques or technologies based on constraints and objectives. Key sucess factors: • Rate of changes implemented without "major or significant" incidents • Rate of production deployments without "major or significant" incidents • Rate of documented solutions with up-to-date documentation • Rate of major incident resolution within SLA timeframes • Year-over-year reduction rate of major incidents (continuous improvement loop, particularly through the implementation of a controlled problem management process) Education Level: • 4/5 years (Master's degree or equivalent) Required Experience: Minimum 3 years of experience as a technical expert or architect with a background in project management and IT infrastructure service management. Technical Skills: • A good global network and security knowledge • Security: FW and IPS technologies, loadbalancing technologies, Proxy technology, VPN SSL access, logging (Splunk), , ... • Networks: LAN/MAN/WAN technologies, TCP/IP, Ethernet, and virtualized architectures (Layered model, VLAN, VRF, …) • Expertise on Zscaler solutions, Palo Alto & Fortinet FWs, F5 Loadbalancers • Excellent troubleshooting skills • ITIL (Service Transition; Service Operations) • Monitoring tools • In-depth technical knowledge and architecture of networks and security infrastructure in remote site, Datacenters and the Cloud • DNS, DHCP, IPAM, QoS • Cloud : AWS / Azure experience, with a knowledge of the network & cybersecurity cloud concepts • Writing of HLD/LLD documents and migration plans

Missions principales : - Sécuriser et opérer Active Directory DS : sites et services, réplication, GPO, DNS/DHCP, délégations et modèle d’administration. - Expertise ADCS/PKI d’entreprise et services OCSP, avec bonnes pratiques de sécurité. - Administrer Azure/Entra ID: synchronisation AAD Connect/Cloud Sync, Conditional Access, MFA, PIM, Identity Protection et gouvernance - Mettre en place et diagnostiquer l’authentification et le SSO - Automatiser avec PowerShell et Git: scripts, modules, CI/CD d’infra. - Renforcer la sécurité: tiering/admin tiers, LAPS/Windows LAPS, hardening DC, PAM, bastions, monitoring et alerting. - Conduire des migrations et remédiations: AAD Connect, SYSVOL DFSR, clean-up objets, KRBTGT, schéma/functional level - Assurer le support N3 et la gestion d’incidents avec plan d’actions correctives. - Excellente communication et autonomie.

Exploitation et Administration Administrer et maintenir les infrastructures de virtualisation (Hyper-V et éventuellement VMware, Proxmox) Gérer le cycle de vie des VM (création, clonage, migration, décommissionnement) Déployer, configurer et mettre à jour les serveurs Windows/Linux en environnement de production Assurer le support Niveau 2/3 pour les environnements Windows Server et Linux Superviser les performances et effectuer le capacity planning (CPU, RAM, stockage ...) Automatisation et Documentation Automatiser les tâches récurrentes via PowerShell, Bash et Ansile Rédiger et maintenir la documentation technique (DAT, DEX) Former les équipes support N1/N2 pour assurer la montée en compétence et l'autonomie Sauvegarde et Sécurité Administrer et maintenir les solutions de sauvegarde (Veeam, NetBackup, Commvault) Effectuer des tests réguliers de restauration pour garantir l'intégrité des sauvegardes Appliquer les standards de sécurité (gestion des comptes, durcissement des systèmes), suivre et appliquer les correctifs de sécurité (patchs sécurité et mises à jour systèmes) Participer aux audits techniques et de sécurité Projets et Évolution Participer au projet de création d'infrastructure from scratch : piloter les études de définition des systèmes en fonction des besoins, mettre en oeuvre, tester et valider les architectures techniques (virtualisation, sauvegarde, segmentation, supervision, sécurité) Participer aux projets d'évolution d'infrastructure : migration de versions, renouvellement matériel, intégration de nouvelles solutions de stockage et de sauvegarde Participer à la définition et à la mise en oeuvre des plans de continuité informatique (PCI), des plans de reprise informatique (PRI), des plans de continuité d'activité (PCA), et des plans de reprise informatique d'activité Connaître les dernières tendances et innovations technologiques en matière de systèmes informatiques

Vous interviendrez en tant qu’expert Cloud Security au sein de l’équipe Sécurité Opérationnelle. Vos principales missions seront de : Administrer la plateforme Prisma Cloud : CSPM : intégration de nouveaux Cloud Providers et suivi du bon fonctionnement. CWPP : ajout et supervision continue des clusters Kubernetes, scans de registries. Code Security : intégration des repositories et analyse des résultats via les pipelines CI/CD. Gérer les demandes opérationnelles liées à Prisma Cloud : gestion des accès, RBAC, utilisateurs. Promouvoir et évangéliser l’utilisation de Prisma Cloud au sein des équipes internes. Collaborer avec le partenaire éditeur (Palo Alto) sur les évolutions techniques et fonctionnelles. Participer à la migration vers la future plateforme Cortex Cloud . Rédiger et maintenir la documentation technique à jour. Maintenir les intégrations et automatisations associées (ServiceNow, pipelines Azure DevOps). Livrable attendu : Documentation technique complète et actualisée.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez mettre vos talents au service d’un groupe de renom dans le secteur bancaire ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons un(e) Expert infrastructures et progiciel - Cognos (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et internationale. 👈 Vous interviendrez dans le cadre de la gestion et de l’administration des systèmes de l’application Cognos. 🙌🔽 Vos principales missions seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Prendre en charge le maintien en conditions opérationnelles des offres relatives aux technologies Cognos 🔸 Traiter les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes 🔸 Fiabiliser et optimiser le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance 🔸 Contribuer à la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up 🔸 Documenter les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2 🔸 Réaliser les déploiements des bases de données dans le cadre des projets techniques et métier 🔸 Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes de production et Infrastructures et Sécurité 🔸 Contribuer aux projets d'évolution des environnements lié aux offres Cognos 🔸 Administrer les systèmes de gestion de données/référentiel de l'entreprise 🔸 Exploiter les environnements notamment en assurant leur intégrité, en réglant leurs paramètres et en mettant en œuvre les outils de surveillance 🔸 Effectuer un support technique 🔸 Effectuer l'adaptation, l'administration et la maintenance des logiciels lié aux offres Cognos 🔸 Créer à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation 🔸 Assurer l'intégrité des offres existants en garantissant la sécurité physique 🔸 Régler les paramètres des applications Cognos pour une utilisation optimale 🔸 Suivre et contrôler les évolutions de versions retenues par l'entreprise 🔸 Définir les normes et standards d'utilisation et d'exploitation des offres Cognos

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode, Expert sécurité Spécialités technologiques : Test Logiciel Dans le cadre d’un audit de sécurité ayant mis en évidence plusieurs vulnérabilités, la mission vise à renforcer la conformité et la sécurité d’un environnement OS/400. Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle de remédiation, depuis la documentation des processus jusqu’à la mise en œuvre des mesures correctives et la validation de la conformité finale. MISSIONS La mission s’articule en plusieurs phases successives : Phase 1 – Élaboration documentaire : - Rédiger une documentation détaillée des processus nécessaires pour corriger les vulnérabilités identifiées lors de l’audit. - Décrire les étapes de surveillance, de contrôle et de gestion des exceptions. - Définir les modalités de communication et d’implication des parties prenantes internes. - Produire une documentation claire et exploitable pour chaque point d’audit, notamment sur les règles d’accès, de gestion des mots de passe et de gestion des exceptions. Phase 2 – Mise en œuvre des mesures correctives : - Implémenter les actions définies dans la documentation de la Phase 1. - Renforcer la sécurité et la conformité de l’environnement OS/400. - Appliquer les mesures de durcissement nécessaires pour répondre aux exigences de l’audit. Phase 3 – Validation et conformité : - Vérifier l’application effective des mesures de remédiation. - Produire un rapport final de conformité attestant de la levée des points d’audit. Expertise souhaitée Compétences requises - Expertise confirmée (minimum 5 ans) sur les systèmes IBM OS/400 (AS/400, iSeries, IBM i). -Excellente maîtrise des mécanismes de sécurité OS/400 (contrôle d’accès, gestion des utilisateurs, politiques de mot de passe, audit et durcissement). - Capacité à rédiger et structurer des processus documentaires techniques et de conformité. - Solide expérience dans la remédiation d’audits de sécurité. - Maîtrise du contexte anglophone (environnement de travail en anglais obligatoire). - Rigueur, sens de la méthode, autonomie et capacité à interagir avec des équipes internationales et pluridisciplinaires.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la santé basé à Paris, un ou une : Ingénieur de Production (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Au sein d'une équipe de production composée de 3 personnes, vous aurez la charge de l'administration des infrastructures système et plus particulièrement des serveurs applicatifs de la structure. A ce titre, vos principales missions seront : - Assurer le Maintien en Condition Opérationnel (MCO) des infrastructures systèmes dédiées aux applications de la structures, traiter les différents incidents applicatifs et les dégradations des performances applicatives, appliquer les procédures d'exploitation ; - Superviser, programmer et vérifier les traitements batchs, gérer les configurations des applications et assurer le bon fonctionnement de ces dernières lors des montées de versions ; - Réaliser les déploiements applicatifs ou techniques sur la plateforme : être garant du respect du processus de déploiement ; - Assurer le niveau de service, le monitoring et l'ordonnancement des applications (disponibilité et performance) ; - Contrôler les reprises sur incidents des applications, restauration des données et configurations logicielles ; - Piloter et administrer les transferts de données propres aux applications ; - Anticiper les besoins de consommation des ressources matérielles ; - Compléter, suivre et analyser les tableaux de bord du Pôle Exploitation ; - Rédiger et mettre à jour des documentations d'exploitation ; - Participer au plan de reprise des activités (PRA) ; - Participer aux astreintes liées aux contraintes de l'activité de la société…