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Offre d'emploi
Chef de Projet technique ERP
Publiée le
45k-48k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Vous êtes passionné(e) par la gestion de projets et avez des compétences en développement informatique ? Rejoignez notre client final, un acteur majeur dans la fourniture de produits techniques pour l'industrie ! Groupe composé de près de 670 collaborateurs répartis sur 39 sites. Dans le cadre de la transformation digitale et du déploiement du nouvel ERP, je recrute pour mon client final : Un(e) Chef de Projet technique ERP pour rejoindre la DSI, située à Lyon. Au sein d'une équipe de 15 personnes, vous aurez un rôle clé dans l'implémentation de l'ERP pour l'ensemble des sociétés du groupe et serez impliqué(e) dans la gestion opérationnelle du projet. Vos missions : Gestion de projet ERP : Participer au cadrage du projet ERP en lien avec les équipes métiers pour analyser les besoins spécifiques. Piloter l'avancement du projet, de l'analyse des besoins à la mise en production. Accompagner le paramétrage, la recette et l'intégration de l'ERP avec les systèmes existants. Développement et Automatisation : Développer des solutions sur-mesure et programmer des fonctionnalités supplémentaires pour adapter l'ERP aux processus de l'entreprise. Automatiser des tâches pour améliorer l'efficacité globale et optimiser les processus métier. Support et Accompagnement : Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et assurer une formation continue. Garantir le support post-déploiement et contribuer à l'amélioration continue des processus métier. Veiller à l'évolution des interfaces ERP et à leur intégration fluide avec les autres systèmes. Amélioration continue : Identifier des pistes d'amélioration continue et proposer des optimisations fonctionnelles et techniques pour garantir la performance et la sécurité de l'ERP. Rémunération & Avantages : Rémunération : 45/48K€ Gratification équivalente à un 13e mois. Participation aux bénéfices. Tickets restaurant. 3 RTT + 14 vendredis après-midi à poser toutes les 3 semaines. Mutuelle familiale (prise en charge à 60% par l'employeur). Parking disponible
Mission freelance
Product Owner technique VIDEO ( OTT delivery )
Publiée le
JIRA
12 mois
400-600 €
75000, Paris, Île-de-France
Télétravail partiel
OTT Video Delivery OTT Video Pipeline OTT Distribution Video Engineering / Streaming Engineering Video Platform / Video Infrastructure Pilotage produit & roadmap Assurer la fiabilité, les performances et la résilience de l’écosystème vidéo en phase de run. Définir et prioriser les évolutions ou correctifs en fonction des enjeux opérationnels. Recueillir les besoins internes et les transformer en user stories orientées valeur. Maintenir un alignement clair et cohérent autour de la vision et des orientations vidéo. Delivery & opérations Suivre le déploiement des fonctionnalités et correctifs liés à la vidéo. Anticiper les risques opérationnels et sécuriser les mises en production. Faciliter une collaboration fluide entre les équipes Build et Run. Veiller à ce que chaque release contribue à l’amélioration de la qualité et de l’usage. Performance & expérience utilisateur Surveiller les indicateurs clés liés aux performances du run vidéo. Optimiser l’expérience, que ce soit pour les utilisateurs internes ou finaux. Garantir la robustesse, la scalabilité et la maintenabilité des différents composants vidéo. Collaboration & communication Travailler en proximité avec les équipes techniques, métiers et support. Communiquer efficacement sur les incidents, actions correctives et plans d’amélioration. Partager régulièrement l’avancement, les priorités et la vision produit. Amélioration continue Remettre en question et améliorer les processus de support, de monitoring et de déploiement. Encourager une culture d’apprentissage, d’analyse post-incident et d’amélioration permanente. 🔍 Profil recherché 3 à 5 ans d’expérience en tant que Product Owner, idéalement sur des produits techniques ou dans l’univers de la vidéo. Maîtrise des méthodes Agile (Scrum / Kanban) et des outils Jira / Confluence. Expérience confirmée sur des produits nécessitant un engagement fort en run. Connaissance appréciée des briques vidéo : encodage, packaging, orchestration, distribution, monitoring. Excellente communication, sens du service, rigueur et fortes appétences techniques. ⭐ Compétences clés Jira : confirmé (indispensable) Chaîne vidéo / briques techniques : confirmé (important) Agile, Scrum, Confluence
Mission freelance
Administrateur technique Linux/Windows
Publiée le
Ansible
Domain Driven Design (DDD)
Exploitation
12 mois
Deux-Sèvres, France
Télétravail partiel
Métiers et fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure ; Administrateur. Spécialité technologique : DevOps. Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec un taux journalier). Compétences et technologies : Kibana, Grafana Linux (5 ans) Ansible Jenkins, GitHub (5 ans) Prometheus Dynatrace CI/CD Windows (5 ans) Secteur d'activité : Assurance. Description et livrables de la prestation : Dans le cadre de l’évolution du système d’information, le client recherche un administrateur technique Linux/Windows pour intervenir sur un périmètre éditique et flux documentaires. Les missions principales incluent : L’exploitation et l’administration des systèmes Linux et Windows. L’analyse, la mise en place et le suivi de l’observabilité des progiciels. L’automatisation et l’industrialisation en logique DevOps. Participation aux mises en production. Support N2/N3, résolution d’incidents et de problèmes. Maintien en conditions opérationnelles et mise à jour des documents de production. Conseil technique sur la performance, robustesse, sécurité, fiabilité. Profil impliqué, proactif, soucieux de la qualité de service. Livrables attendus : Dossiers d’architecture mis à jour (exploitabilité, observabilité, performance). Dashboards d’observabilité et supports pour leur usage. Rapports d’incidents. Documentation de production.
Mission freelance
QA technique confirmé
Publiée le
Bash
Linux
Python
2 mois
400-490 €
Osny, Île-de-France
Télétravail partiel
Réaliser les tests de non-régression et tests de patches (fonctionnels et de sécurité). Exécuter les tests fonctionnels sur les composants logiciels AFIS/MBIS. Identifier, documenter et suivre les anomalies détectées. Valider les procédures d’installation et de déploiement des correctifs. Participer à la qualification des nouvelles versions logicielles. Accompagner les clients internes et externes lors des déploiements et montées de version. Rédiger les rapports de tests et contribuer au reporting mensuel (OTD).
Mission freelance
Consultant sénior SAP Logistique eWM
Publiée le
SAP
6 mois
600-1 070 €
Luxembourg
Mission : Consultant Senior SAP Logistique eWM Nous recherchons un Consultant Senior SAP Logistique eWM pour nous accompagner dans la rédaction d’un cahier des charges pour un appel d’offres. Missions principales : Analyse et conseil sur les processus logistiques eWM. Participation active aux workshops et rédaction de la documentation post-workshop. Proposition de bonnes pratiques et intégration optimale avec les modules MM et FI. Validation fonctionnelle et technique des flux documentés. Étude des cas spécifiques remontés par les équipes métier. Expertise sur les logiciels de gestion d’entrepôts et les systèmes automatisés comme Kardex.
Mission freelance
Consultant EDI
Publiée le
Pilotage
Échange de données informatisé (EDI)
1 an
Arras, Hauts-de-France
Télétravail partiel
Contexte Dans le cadre de la modernisation et de la sécurisation de ses échanges B2B, nous souhaitons renforcer nos équipes avec un Consultant EDI expérimenté, capable de piloter des projets structurants, d’accompagner les partenaires externes et internes, et de garantir la fiabilité des flux d’échanges. Mission principale Le Consultant EDI interviendra sur les projets d’intégration, d’évolution et d’optimisation des flux de données. Il prendra en charge le pilotage fonctionnel et technique des échanges EDI, le support aux utilisateurs internes et la relation avec les partenaires (clients, fournisseurs, prestataires EDI). Responsabilités Pilotage & gestion de projet Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques. Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et techniques. Élaborer les plannings, évaluer les charges et suivre les budgets. Coordonner les équipes internes, partenaires, éditeurs et intégrateurs. Organiser et animer les réunions de projet, assurer le reporting. Identifier les risques, définir les facteurs clés de succès et suivre les plans d’action. Expertise EDI & B2B Piloter les migrations, déploiements ou évolutions des messages EDI (Edifact, XML…). Accompagner les partenaires (fournisseurs/clients) dans la compréhension, la mise en conformité et les tests de messages. Intégrer et contrôler les flux dans les environnements de test et de production. Gérer la continuité de service (run, supervision, escalade prestataire). Contribuer à la mise en place d’une gouvernance EDI. Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) Contribuer à la rédaction des expressions de besoin. Élaborer les scénarios de tests, piloter et valider les recettes. Accompagner le changement auprès des équipes métiers (formations, supports, documentation). Environnement technique Solutions EDI : Ediwin, Tradexpress, EDT (ou équivalent market EDI). ERP : idéalement JD Edwards (ou autre ERP du marché). Outils bureautiques et outils de pilotage projet. Compétences attendues Compétences fonctionnelles Solide expertise EDI / B2B. Bonne compréhension des processus Supply Chain et gestion commerciale. Maîtrise du pilotage de projets SI. Expérience en AMOA et conduite du changement. Compétences techniques Connaissance des standards Edifact / EANCOM / XML. Bonne capacité d’analyse, audit et résolution de problèmes. Soft skills Autonomie, pragmatisme, sens du résultat. Excellentes capacités relationnelles. Rigueur, sens de l’organisation et capacité à piloter plusieurs sujets. Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès des métiers.
Mission freelance
Consultant SAP SD
Publiée le
Legacy System Migration Workbench (LSMW)
SAP
SAP ECC6
18 mois
110-500 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Contexte : Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Consultant Spécialités technologiques : ERP Dans le cadre d’un programme international de déploiement SAP, un important groupe recherche un Consultant SAP SD expérimenté pour accompagner l’application d’une réforme réglementaire européenne, impactant les processus de facturation et les échanges inter-systèmes. Le projet est actuellement en phase pilote sur plusieurs pays et se déploiera progressivement sur l’ensemble des filiales européennes jusqu’en 2030. MISSIONS La mission nécessite un profil autonome, polyvalent, capable d’interagir avec des interlocuteurs variés (métiers, développement, interfaces, partenaires externes) et d’opérer sur ECC comme sur S/4. Cadrage & analyse - S’approprier la réforme européenne (incluant la norme EN16931). - Animer des ateliers avec les métiers pour présenter les impacts sur les processus existants. - Analyser les cas d’usage identifiés et conduire les ateliers détaillés avec les entités concernées. Conception fonctionnelle & intégration - Réaliser les analyses d’adéquation entre les exigences réglementaires et les segments disponibles dans les iDocs. - Rédiger les spécifications fonctionnelles. - Assurer le suivi des développements et participer aux tests associés. - Paramétrer les iDocs, les schémas de prix et les règles associées. Données & recette - Participer aux extractions et à la migration des données nécessaires. - Préparer et exécuter la recette fonctionnelle. Contribuer aux mises en production et à la stabilisation post-MEP. Veille & accompagnement - Assurer une veille active sur les évolutions réglementaires liées au périmètre facturation/fiscalité. - Accompagner les équipes internes dans la compréhension de la solution et des impacts associés. Environnement projet - Phase pilote en cours sur 3 pays - Déploiements suivants sur plusieurs nouvelles régions européennes - Environ 14 pays concernés d’ici 2030 - Interactions multiples : métiers, équipes techniques interne, partenaires externes Expertise souhaitée Compétences fonctionnelles & techniques - Consultant SAP SD “large bande”, maîtrisant l’ensemble du périmètre Order-to-Cash. - Connaissance des processus métier impactés par les réformes réglementaires. - Maîtrise des environnements SAP ECC et S/4. - Bonnes compétences sur : iDocs User-exits Queries LSMW À l’aise avec les ateliers multi-acteurs et les échanges avec les partenaires externes. Soft skills & posture - Très bon niveau d’anglais (écrit et oral). - Excellente communication, aisance relationnelle et capacité de vulgarisation. - Forte autonomie, tout en s’intégrant dans un cadre fonctionnel piloté par un architecte interne. - Capacité à évoluer dans un contexte international, multi-pays et structuré.
Offre d'emploi
Ingénieur / Consultant RAM (Reliability, Availability, Maintainability)
Publiée le
Matlab
1 an
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Contexte de la mission Afin de préparer son rôle dans l’analyse globale, le site GE Vernova de Champigneulles souhaite mener une étude RAM dédiée à la machine tournante , portant sur les performances propres de cet équipement et contribuant aux performances du système complet. une machine tournante , de l’ électronique de puissance , divers équipements auxiliaires . Les performances RAM imposées par l’utilisateur final (référence §2.3.4 du contrat) concernent l’ensemble du système , mais les études globales ne sont pas encore suffisamment avancées pour permettre une allocation précise des exigences à chaque sous-système. Afin de préparer son rôle dans l’analyse globale, le site GE Vernova de Champigneulles souhaite mener une étude RAM dédiée à la machine tournante , portant sur les performances propres de cet équipement et contribuant aux performances du système complet. Analyse documentaire et compréhension du système Collecter les données de conception existantes. Identifier les composants critiques de la machine tournante. Définir les frontières du système et les interfaces pertinentes. Proposition d’une méthodologie RAM adaptée Définir les modèles RAM applicables (AR, AM, MTBF, MTTR, Weibull, modèles markoviens, arbres de défaillances, etc.). Décrire l’approche d’évaluation pour chaque objectif contractuel . Définir les hypothèses et limitations nécessaires. Réalisation de l’étude RAM Élaboration d’une arborescence fonctionnelle (FMECA / AMDEC si nécessaire). Construction d’un modèle RAM pour la machine tournante. Calcul des indicateurs RAM : MTBF, taux de défaillance, disponibilité intrinsèque, disponibilité opérationnelle, taux d’arrêts forcés, durée maximale d’indisponibilité annuelle, etc. Simulation des scénarios de maintenance et de pannes. Analyse de conformité par rapport aux exigences contractuelles. Analyse des écarts et recommandations Identifier les écarts entre performances prévues et exigences RAM. Proposer des pistes d'amélioration : conception, choix des composants, redondance, politiques de maintenance, etc. Rédaction du rapport final Le rapport devra inclure : méthodologie employée, hypothèses de calcul, résultats RAM détaillés, analyse de conformité pour chaque objectif (hors objectif III), recommandations techniques, risques résiduels RAM. Soutenance / présentation Présentation des résultats aux équipes GE Vernova et au chef de projet. Ajustements ou compléments en fonction des retours.
Mission freelance
Consultant SAP SD facturation électronique
Publiée le
SAP
SAP BW
SAP ECC6
12 mois
Rhône, France
Télétravail partiel
Métier : Pilotage de projet ou de programme Fonction : Consultant Spécialités technologiques : Reporting, API, ERP Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec un taux journalier) Compétences Technologies et Outils : SAP SD, SAP S/4HANA, SAP ECC6, JIRA Méthodes / Normes : Adapter Soft skills : Autonomie, Rigueur Secteurs d'activités : Energie Description et livrables de la prestation Mission principale : Le consultant SAP SD intervient dans un projet de réforme de la facturation électronique, apportant une expertise pour adapter et sécuriser les processus de facturation réglementaires (e-invoicing et e-reporting) selon les standards SAP. Contexte du projet : La Direction Finance Achats Assurances de notre client mène le projet eFact pour se conformer à la réforme nationale de facturation électronique, effective en 2026. Le projet, en plusieurs lots, concerne le sous-lot « hors acheminement » (facturation raccordement, ventes diverses, pertes non techniques) sous SAP ECC6 et SAP S/4HANA. Rôles et responsabilités : Participer à la définition et validation des solutions SAP SD Rédiger les spécifications fonctionnelles Qualifie et traite les anomalies de recette Mettre à jour les référentiels de données et structures SAP Planifier et suivre les développements et paramétrages Coordonner avec les équipes AMOA, MOE, MCO Produire un reporting régulier et participer aux réunions de pilotage Livrables attendus : Spécifications fonctionnelles générales (SFG) Cahiers de tests et PV de recettes Suivi des tickets et anomalies (outils GEM et Jira) Planning d’avancement des développements Comptes rendus d’ateliers, reporting hebdomadaire et mensuel
Mission freelance
Consultant SAP Export Control / International Trade
Publiée le
12 mois
Essonne, France
Télétravail partiel
Objectif de la mission : - Renforcer l’équipe projet SAP S/4HANA sur la phase finale du déploiement, avec un focus sur la conformité Export Control et International Trade. - Assurer le cut-over, le go-live et l’accompagnement des métiers. Préparer et sécuriser la conformité réglementaire, anticiper les exigences légales à venir. Activités principales : - Analyse autonome de la réglementation export control et déclinaison sur le système : être capable d’investiguer directement dans SAP (International Trade, logs, objets, paramétrage, spécifique). - Renfort sur le paramétrage avancé des flux et de la conformité export. - Support au go-live et hypercare sur les sujets export control (diagnostic et résolution d’incidents complexes, paramétrage technique, demandes d’évolutions). - Préparation du socle fonctionnel et réglementaire pour les prochaines législations (2026).
Mission freelance
Consultant MES – Déploiement - BELGIQUE
Publiée le
MES (Manufacturing Execution System)
1 an
550 €
Belgique
Télétravail partiel
Nous recherchons un(e) consultant(e) MES spécialisé(e) dans le déploiement et le support opérationnel des systèmes MES pour rejoindre une équipe projet. Contexte et missions principales (90%) : Représenter l’équipe MES auprès des utilisateurs et faciliter la remontée des besoins. Recueillir les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles. Participer aux phases de tests, en laboratoire ou en conditions réelles, avec ou sans utilisateurs finaux. Contribuer aux mises en production et aux phases de déploiement. Assurer l’accompagnement, la formation et le support des équipes terrain sur les usages et évolutions du MES. Maîtriser le fonctionnement du MES et son implémentation sur le périmètre défini, incluant les processus et interfaces utilisateurs. Missions techniques (10%) : Comprendre et assimiler les aspects techniques de l’implémentation du MES, incluant processus et interfaces. Profil recherché : Technicien ou superviseur de ligne, technicien ou superviseur qualité, ingénieur excellence opérationnelle ou profil similaire proche des processus de production. Appétence et familiarité avec les systèmes informatiques. Connaissance des systèmes MES (atout). Capacité à travailler en équipe et à collaborer sur des objectifs communs. Capacité à communiquer en français et en anglais sur des sujets techniques (l’anglais est un plus).
Offre d'emploi
Consultant AMOA (F/H)
Publiée le
45k-50k €
Strasbourg, Grand Est
Télétravail partiel
Et si vos analyses et recommandations pouvaient avoir un impact direct sur la qualité des services et la sécurité des opérations ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Consultant AMOA pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire, sur des projets à forts enjeux autour de la fraude, des litiges et de la data. Votre rôle : En tant que consultant AMOA expérimenté, vous serez le garant de la conception fonctionnelle des projets : - Analyser les besoins exprimés par les équipes internes - Évaluer les impacts et formaliser les exigences fonctionnelles - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les processus métiers associés - Collaborer avec les équipes de maîtrise d’œuvre - Participer à la validation : revue des plans de tests et support aux phases d’homologation Pourquoi cette mission est intéressante : - Des projets à fort impact métier : vous contribuez à la conception et à la mise en œuvre de solutions qui protègent l’organisation contre les risques financiers et améliorent la satisfaction des clients - Une mission complète : de l’analyse des besoins à la validation fonctionnelle, vous pilotez toutes les étapes clés de la maîtrise d’ouvrage - Développement de votre expertise : vous évoluez dans un environnement complexe où la rigueur et la précision sont essentielles, renforçant vos compétences AMOA sur des projets d’envergure - Collaboration transverse : vous travaillez aux côtés d’équipes métiers et techniques, ce qui favorise l’échange de connaissances et l’apprentissage continu
Offre d'emploi
Consultant BI – SSIS / SAS / Suite MSBI (H/F)
Publiée le
Business Intelligence
1 an
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Dans le cadre du développement de nos projets data et décisionnels, nous recherchons un(e) Consultant(e) Business Intelligence pour intervenir sur des environnements à forte valeur ajoutée, en lien étroit avec les équipes métiers et techniques. Vos missions Analyser les besoins métiers et participer à la définition des solutions BI Concevoir, développer et maintenir des flux d’intégration de données (ETL SSIS) Exploiter et valoriser les données via la suite MSBI (SQL Server, SSIS, SSAS, SSRS) Intervenir sur des environnements SAS (traitements, analyses, reporting) Garantir la qualité, la fiabilité et la performance des données Rédiger la documentation technique et fonctionnelle Participer aux phases de tests, de mise en production et de support
Mission freelance
Architecte Technique Senior – SI, Infrastructure & Cloud
Publiée le
Docker
Linux
VMware vSphere
2 ans
400-540 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Nous recherchons un Architecte Technique Senior pour accompagner la transformation du Système d’Information au sein d’une direction d’architecture technique. Vous interviendrez en support des projets métiers et IT internes, avec un rôle clé dans la définition, la cohérence et l’évolution de l’architecture globale du SI. Contexte Au sein d’un département dédié à l’architecture technique, vous contribuerez au plan stratégique SI 2026. Votre rôle sera de définir les orientations techniques, de guider les projets dans leurs choix d’architecture, et de garantir la cohérence du SI à l’échelle de l’entreprise. Vos missions Définir et faire évoluer l’architecture fonctionnelle et technique du SI, en cohérence avec les orientations stratégiques. Accompagner les projets métiers et IT4IT : analyser les impacts, proposer des solutions adaptées, garantir les standards d’architecture. Construire et maintenir les normes, principes et référentiels d’architecture (cartographies, standards, vocabulaires). Évaluer de nouvelles technologies, réaliser une veille active et recommander des solutions innovantes. Assurer la cohérence globale de l’architecture infrastructure (virtualisation, bases de données, réseaux, systèmes, sécurité). Promouvoir les bonnes pratiques d’architecture auprès des équipes et contribuer à la montée en maturité interne. Partager les principes d’architecture et collaborer avec les communautés d’architectes. Livrables attendus Référentiel d’architecture d’entreprise (standards, cartographie, normes, vocabulaire). Recommandations, analyses d’impacts, documents d’architecture projet.
Offre d'emploi
Consultant .Net core
Publiée le
.NET CORE
Agile Scrum
API REST
3 ans
48k-60k €
460-500 €
Île-de-France, France
Il sera intégré dans une équipe de 4 personnes, en charge du développement d'API et de la maintenance de plusieurs applications internes, dans des domaines fonctionnels et techniques variés. Un ambitieux Schéma Directeur du Système d'Information prévoit de moderniser une partie de notre SI client, et va nécessiter le développement de nombreuses API. Dans ce cadre-là , vos missions principales seront: Le développement des nouvelles API et la maintenance des API existantes Vous travaillerez dans une team Agile (Scrum) Vous collaborerez avec les autres entités de la DSI ( autres équipes de développement, architecte, urbaniste, RSSI, production)
Offre d'emploi
Chef de projet technique – Avaya H/F
Publiée le
55k-58k €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chef de projet technique – Avaya H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements télécom complexes et les architectures centre d’appels nouvelle génération ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de projet technique Télécom – Expert Avaya, vous êtes responsable de l’intégration, de l’évolution et du maintien opérationnel d’un écosystème de téléphonie et centre d’appels basé sur Avaya. Côté build : • Intégrer et faire évoluer la plateforme Avaya (CM, SM, SMGR, AES, AEP, CMS, Nice). • Développer des applications vocales (SVI en VXML / Java / JavaScript). • Participer aux projets techniques transverses entre téléphonie métier et centre d’appels. • Concevoir et optimiser les flux CTI (ex. Avaya ↔ CRM). • Contribuer aux évolutions techniques de l’offre de téléphonie d’entreprise. • Proposer des optimisations d’interconnexions entre les différentes plateformes. • Préparer et coordonner les intégrations dans l’écosystème SI interne (supervision, sauvegardes, sécurité). Côté run : • Assurer le MCO, le support niveau 3 et les mises en production (HO & HNO). • Administrer les bases de données (SQL Server, Oracle) et développer des rapports CMS. • Superviser le fonctionnement des solutions centre d’appels et téléphonie métier. • Coordonner les aspects techniques avec les partenaires opérateurs/intégrateurs. • Garantir la fiabilité, la disponibilité et la sécurité des plateformes. • Contribuer à l’optimisation continue des performances et des processus d’exploitation. C’est votre parcours Vous avez au moins 5 à 7 ans d’expérience dans des environnements télécom exigeants. Vous aimez concevoir des solutions robustes, résoudre des problématiques complexes et faire évoluer des écosystèmes critiques, sans jamais cesser d’innover. Vous recherchez un environnement où la collaboration et la qualité technique sont essentielles. C’est votre expertise : • Maîtrise des solutions Avaya (CM, SM/SMGR, AES, AEP, CMS) et idéalement d’une solution complémentaire (ex. Mitel). • Compétences en développement VXML / Java / JavaScript. • Expérience en intégration CTI. • Administration SQL Server / Oracle. • Connaissance des environnements supervision, sauvegardes, sécurité. • Pratique de la gestion de projet technique dans des contextes complexes. C’est votre manière de faire équipe : • Sens de la communication et de la coordination inter-équipes. • Rigueur, autonomie et forte orientation qualité de service. • Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes techniques complexes. • Adaptabilité et goût pour le travail collaboratif. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Saint-Denis Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 55 K€ à 58 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Réseaux/Télécoms Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
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mois
48
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