Nous recherchons un Business Analyst H/F pour une mission à Nantes. Missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des différentes parties prenantes. Animer des ateliers de cadrage et de spécification. Cartographier et analyser les flux métiers et les flux de données Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la bonne compréhension des besoins. Participer à la définition des solutions fonctionnelles et à leur mise en œuvre. Préparer et exécuter les campagnes de tests fonctionnels et accompagner les utilisateurs lors des phases de recette. Assurer le suivi des anomalies et contribuer à l'amélioration continue des processus. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle.
L'administration des environnements Microsoft Intune et les enjeux du Modern Workplace n'ont plus de secret pour toi ? Tu souhaites mettre à profit ton expertise sur des projets de transformation, de sécurisation et de modernisation du poste de travail ? C'est sans doute toi qu'on attend pour compléter notre équipe en intégrant ce poste d'Expert.e Microsoft Intune / Modern Workplace ! 🚀 Ton challenge si tu l'acceptes : • Administrer, faire évoluer et industrialiser l'environnement Microsoft Intune / Endpoint Manager, tout en définissant les standards techniques du Modern Workplace. • Concevoir et déployer les stratégies de gestion des terminaux : Windows Autopilot, Zero Touch, déploiement applicatif, conformité, gouvernance et sécurisation. • Intégrer les solutions Intune avec Microsoft 365, Entra ID et les services de sécurité afin de garantir un poste de travail moderne, performant et sécurisé. • Piloter ou co-piloter les projets de transformation du poste de travail (Modern Workplace, migrations MDM, convergence Microsoft 365) et participer aux décisions d'architecture. • Produire la documentation technique, accompagner la montée en compétences des équipes et contribuer aux bonnes pratiques d'exploitation et d'architecture. 👀 Tu as le profil idéal si : • Tu disposes d'une solide expérience sur Microsoft Intune / Endpoint Manager et les architectures Modern Workplace. • Tu maîtrises Windows Autopilot, Microsoft 365, Active Directory / Entra ID, ainsi que les stratégies de déploiement et d'administration des terminaux. • Tu possèdes une forte expertise sur la sécurisation du poste de travail (Conditional Access, MDM/MAM, Microsoft Defender, baselines Microsoft). • Tu es capable d'intervenir en tant que référent technique, de porter des décisions d'architecture et d'accompagner les équipes sur des projets structurants. • Tu fais preuve d'autonomie, de rigueur et d'un excellent sens de la communication pour évoluer dans des environnements techniques exigeants. 📍 Localisation : Bordeaux 🏡 Rythme hybride : 2 jours de télétravail ℹ️ Poste : CDI ou Freelance 💰 Rémunération : Il n'existe pas un salaire défini puisqu'il sera à définir ensemble selon ton expérience et tes compétences 🔥 Nos petits + 🤝 Interviens sur des environnements techniques et/ou fonctionnels variés. 💜 Échange et partage tes expériences avec une équipe passionnée. 💼 Met en avant tes ambitions professionnelles. 📈 Monte en compétences grâce à un plan de développement individualisé. 🥳 Élargis ton cercle social en participant à des afterworks avec tes supers collègues. 🌿 Rejoins une société qui grandit vite mais bien (découvre nos engagements). 🚀 +250 Aleysiens nous ont rencontré et ont décidé de nous rejoindre. 🔜 La suite des évènements : Première rencontre téléphonique Faisons plus ample connaissance lors d'un entretien Échange avec un de nos référents techniques sur tes compétences et son expérience chez nous Explore tes ambitions professionnelles avec la direction Engagés pour l'inclusion et la diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Aleysia, l'ESN qui te donne les clés pour réussir 🚀 Ambition, Engagement et Proximité pour une expérience {IT} Minds Connected; Rejoins-nous, on attend plus que toi !
Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F) - Toulouse Nous recherchons pour nos activités toulousaines un Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F). Vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des déploiements en points de vente, depuis la préparation jusqu'à la finalisation des installations, en collaboration étroite avec l'ensemble des équipes internes et partenaires. Les missions principales : Prise de contact avec le magasin et réalisation de pré-visites sur site Validation de la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement technique du magasin Élaboration, formalisation et envoi du plan d'action pour chaque déploiement Coordination des intervenants internes/externes et gestion du planning Supervision de la préparation du matériel nécessaire au déploiement Pilotage complet du projet jusqu'à la finalisation des installations Garantie du respect des délais, de la qualité et du bon déroulement des opérations Communication régulière sur l'avancement des projets (magasins, équipes techniques, partenaires…) Réalisation des validations fonctionnelles des installations en boutique Mise à jour des dossiers, comptes rendus et documentation associée
Dans le cadre d'une intégration, chez notre client, en région Toulousaine ( 45 min de Toulouse) , nous recrutons un QA automatisation orienté back end - Sélénium (F/H) et détenteur de l'ISTQB fondation 3 jours de remote et 2 jours de présentiel non consécutifs – Réel projet d'installation en Occitanie. Voiture recommandée. Notre Ingénieur QA automaticien travaillera sur des applications de paiement dans un contexte Agile Scrum. La mission consistera à : Participer à la stratégie de test globale et à la stratégie de test d'automatisation Concevoir et exécuter les campagnes de tests manuels et automatisés en Sélénium Elaborer les jeux de données Rédiger les plans de tests, les scénarii et cas de test Comprendre et anticiper les scénarios à automatiser sur des tests fonctionnels et non fonctionnels. Estimer la charge de test de son périmètre à automatiser Rédiger les scripts d'automatisation en Javascript Lancer les Batch et réaliser les requêtes. Développer, mettre à jour et maintenir les tests automatisés Reporter l'avancement des cas de test sous Xray Remonter des anomalies rencontrées sur Jira Rédiger les bilans de tests
Dans le cadre d'un programme de modernisation des plateformes d'observabilité et de traitement des données, nous recherchons un Expert OpenSearch / Kafka pour accompagner la transformation d'une architecture existante vers une nouvelle plateforme plus performante, résiliente et évolutive. Cette mission s'inscrit dans un projet de migration d'un environnement ELK vers OpenSearch, avec une évolution d'une architecture mono-tier vers une architecture multi-tier. L'objectif est d'optimiser les performances, la scalabilité et l'industrialisation des déploiements tout en garantissant la continuité des services. Réaliser l'audit de l'architecture existante et identifier les axes d'amélioration. Apporter une expertise sur la conception, l'optimisation et l'exploitation d'une plateforme OpenSearch. Accompagner l'administration et l'évolution des clusters Kafka. Optimiser les flux de données et les performances des plateformes. Concevoir et améliorer les pipelines Logstash compatibles OpenSearch. Participer à la migration des index, mappings, templates et pipelines vers OpenSearch. Industrialiser les déploiements et les opérations via Ansible / AWX. Rédiger la documentation technique et accompagner les équipes dans la montée en compétences. Formuler des recommandations techniques pragmatiques et adaptées aux enjeux du projet.
Dans le cadre de la transformation de ses systèmes d'information, notre client recherche un Expert / Lead Tech 3D pour rejoindre un Centre de Compétence dédié à la configuration commerciale et technique de produits industriels. L'équipe travaille sur des solutions internes permettant de configurer des produits, de générer les nomenclatures et de transmettre les données nécessaires aux différents sites de production. La mission s'inscrit dans un programme de transformation pluriannuel autour de la 3D, de nouvelles architectures logicielles et de l'intelligence artificielle appliquée aux usages industriels. Concevoir et challenger l'architecture des futures solutions de configuration et de visualisation 3D Développer des fonctionnalités Full Stack en environnement C# / .NET, SQL Server et DevOps Travailler sur les problématiques de géométrie, rendu temps réel, génération dynamique de modèles et interactions entre objets Réaliser des POC, benchmarks et études comparatives sur les technologies 3D : Unity, Three.js, Babylon.js, WebGL, WebGPU ou solutions équivalentes Garantir la continuité numérique entre l'expérience 3D, les règles de configuration, les nomenclatures, les données d'usinage et la fabrication Collaborer étroitement avec les équipes métiers, UX/UI, architecture et développement Accompagner techniquement les développeurs et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques Identifier les opportunités d'innovation, notamment autour de l'IA, de la simulation et des nouvelles architectures 3D L'enjeu est de sécuriser l'expertise 3D existante tout en construisant une solution robuste, maintenable, évolutive et adaptée aux besoins de production industrielle.
Administrateur Systèmes & Réseaux - Projet Technique (H/F) - Toulouse Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux pour intervenir sur un portefeuille de clients et garantir la bonne mise en œuvre et le suivi des contrats d'infogérance. Rattaché(e) aux équipes techniques, vous intervenez directement chez nos clients et êtes garant(e) de la qualité des services délivrés. À ce titre, vous serez en charge de : Définir et concevoir les infrastructures systèmes et réseaux des clients Assurer et/ou superviser le déploiement des infrastructures et solutions logicielles Piloter et suivre les incidents techniques en lien avec les équipes supports Maintenir et mettre à jour la documentation technique des environnements clients Mettre en place des plans d'actions adaptés aux demandes et incidents, en assurant une communication fluide avec les clients Réaliser un reporting régulier et structuré (tableaux de bord, indicateurs de performance) Assurer un suivi rigoureux des dossiers : respect des délais, communication sur les évolutions, projets de migration et maintenances
- Définir la stratégie de migration de plusieurs référentiels SAP BusinessObjects 4.2 vers une plateforme unique SAP BusinessObjects 4.3. - Piloter les analyses d'impact techniques et fonctionnelles liées à la consolidation des environnements. - Concevoir et mettre en œuvre les modèles de sécurité (utilisateurs, groupes, autorisations, droits d'accès). - Administrer les plateformes SAP BusinessObjects via la CMC. - Accompagner les décisions d'architecture concernant le séquencement des migrations, la rationalisation des objets et la segmentation des référentiels. - Gérer les problématiques de CUID, de gouvernance des objets et de compatibilité des contenus. - Analyser et optimiser les univers BusinessObjects (UNV / UNX) ainsi que les objets décisionnels. - Collaborer étroitement avec les équipes Data Platform, Data Factory et les différentes parties prenantes du projet. - Garantir la qualité, la cohérence et la sécurisation de la plateforme cible. - Apporter votre expertise et vos recommandations tout au long du projet.
Responsabilités opérationnelles Déploiement et configuration : appliquer les spécifications des cahiers d'installation pour installer des clusters OpenShift Bare-metal (UPI), dimensionner les nœuds de contrôle et de calcul, assurer l'intégration réseau et stockage. Installation automatisée de serveurs physiques : concevoir et piloter les processus d'installation automatisée sous Debian et RHEL (Kickstart, PXE, cloud-init, Ignition), en garantissant la cohérence avec les exigences de la plateforme OpenShift. Automatisation et documentation : développer, versionner et documenter les roles/playbooks Ansible, pipelines GitLab CI/CD et tout outillage d'orchestration nécessaire à l'automatisation des opérations d'installation, de configuration et de mise à jour des clusters. Mise en place de services de proxyfication : concevoir, déployer et assurer le suivi des solutions de proxyfication entrante et sortante à l'aide de NGINX ou Squid, en garantissant la conformité aux politiques d'accès et de sécurisation du trafic en amont et en aval des clusters. Enrichissement de l'offre : concevoir et déployer de nouveaux services OpenShift (operators, add-ons, solutions d'observabilité) conformément aux besoins fonctionnels du projet. Support de niveau 3 et maintenance : diagnostiquer les incidents (problèmes de virtualisation, stockage, interconnexion, performances ou sécurité), collaborer avec le support éditeur Red Hat et appliquer les correctifs ou mesures d'atténuation nécessaires. Gestion de la sécurité : identifier les vulnérabilités, appliquer les patchs de sécurité, vérifier la conformité du périmètre OpenShift aux exigences de secret de défense nationale et aux bonnes pratiques de sécurisation réseau.
Contexte du poste : Nous recherchons un Responsable Sourcing Stratégique spécialisé dans le développement et la performance fournisseurs afin d'intégrer l'équipe centrale Sourcing de notre client, acteur majeur du secteur industriel. Vous serez en charge du pilotage de la performance du panel fournisseurs, du processus de qualification et de la planification des capacités fournisseurs dans le cadre du processus S&OP. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Qualité Fournisseurs, Sourcing & Procurement, Supply Chain, Ingénierie, Opérations et les Business Units afin d'anticiper les besoins, sécuriser les capacités fournisseurs et accompagner la croissance de l'entreprise. Missions principales : Définir et piloter la stratégie de développement et de performance du panel fournisseurs Animer les revues de performance fournisseurs et mettre en place une gouvernance structurée Piloter les plans d'actions correctives et les plans d'amélioration fournisseurs Piloter le processus de qualification fournisseurs de bout en bout Élaborer des plans de qualification proactifs en fonction des prévisions de demande, des stratégies de sourcing, des lancements de nouveaux produits et des plans de croissance Garantir le maintien d'un panel fournisseurs qualifié, conforme et capable de répondre aux besoins de l'entreprise Définir et suivre les KPI liés à la qualification, à la maturité et à la performance fournisseurs Coordonner les activités de qualification avec les équipes Qualité Fournisseurs, Ingénierie, Production et Achats Être le point de contact privilégié sur les sujets fournisseurs dans le cadre du processus S&OP Collecter, valider et consolider les données de capacité fournisseurs transmises par les Commodity Leaders Identifier les contraintes de capacité à court, moyen et long terme Transformer les données fournisseurs en informations exploitables pour les exercices de planification des capacités Élaborer les plans de mitigation des risques liés aux capacités fournisseurs Contribuer aux stratégies Achats des Business Units ainsi qu'aux stratégies ITO et OTR Présenter les sujets liés à la capacité, à la maturité et à la performance fournisseurs lors des revues opérationnelles et exécutives Développer une relation de partenariat avec les fournisseurs stratégiques
DescriptionObjectifs de la mission Accélérer le développement d'agents conversationnels afin d'atteindre 50 % de couverture agentique des activités. Structurer les cas d'usage, les flux de données et l'architecture cible autour de ChatGPT, One Data/Databricks, des API et des bases. Responsabilités clés Cadrer et prioriser les cas d'usage Paie/RH à plus forte valeur ajoutée. Concevoir l'architecture conversationnelle et agentique de bout en bout : orchestration, mémoire, outils, sécurité et monitoring. Modéliser les données cibles et définir les contrats d'interface Cartographier les flux sources → agents → actions, en garantissant la traçabilité et la gouvernance. Définir la feuille de route de mise en œuvre : quick wins, dépendances, risques et KPI. Compétences requises 8 ans d'expérience minimum en architecture SI/IA, avec une solide expérience des LLM et assistants conversationnels en production. Maîtrise des principaux patterns d'Agentic AI : planification, utilisation d'outils (tool use), systèmes multi-agents, guardrails et human-in-the-loop. Expérience de Databricks et des plateformes data modernes : pipelines, qualité des données et observabilité. Solide expérience de l'intégration d'API d'entreprise, de la sécurité, de la conformité, de l'IAM et de la gestion des données sensibles RH/Paie. Capacité à animer des ateliers métiers/IT et à produire des livrables à la fois exécutifs et techniques.
Technicien Support Helpdesk (H/F) - Bordeaux Nous recrutons un Technicien Support Helpdesk (H/F) pour intervenir chez un de nos clients grand compte. Vous intégrez une équipe en horaires 2x8, en charge du support de premier niveau auprès des utilisateurs (incidents fonctionnels, techniques et applicatifs). Au cœur des opérations, vous contribuez à garantir la continuité de service des outils essentiels à l'activité, en assurant un support réactif et de qualité. Les missions principales : Assurer le support utilisateurs de niveau 1 Prendre en charge les appels entrants et qualifier les incidents Diagnostiquer les incidents et apporter une résolution rapide ou escalader si nécessaire Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur clôture Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs Participer à la capitalisation des incidents récurrents et à l'amélioration continue
Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk bilingue espagnol (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk bilingue espagnol (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1. Vos missions seront les suivantes : Répondre aux appels ou aux messages des utilisateurs. Etablir un diagnostique des incidents rencontrés. Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident. Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing.
Gestionnaire de Parc Informatique H/F - Bordeaux (33) Prise de poste : 9 novembre 2026 Dans le cadre d'un projet d'infogérance au sein d'une grande collectivité, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Parc Informatique afin d'assurer la gestion et le suivi du parc informatique tout en garantissant la qualité des processus associés. Vos missions : Assurer la gestion opérationnelle du parc informatique et veiller au respect des processus associés. Gérer les stocks de matériels : suivi des seuils, réapprovisionnement, mouvements et traçabilité des équipements. Réaliser les inventaires et garantir la fiabilité des données de parc. Assurer le suivi de la CMDB, identifier les écarts et mettre en œuvre les actions correctives. Produire les reportings liés à l'activité et suivre les indicateurs de gestion de parc. Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures ainsi qu'à l'enrichissement de la base de connaissances. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils de gestion de parc. Intervenir principalement sur le site de Bordeaux, avec des déplacements ponctuels sur les différents sites de stockage.
Dans le cadre de la transformation de sa fonction Finance et du déploiement international de son Core Model SAP S/4HANA, un grand groupe recherche un(e) Consultant SAP Finance. Intégré(e) à l'équipe en charge du Run SAP S/4HANA et de la gouvernance du Core Model Finance, le consultant interviendra comme référent fonctionnel. Missions Agir comme référent fonctionnel RTR. Garantir l'adoption et le respect du Core Model SAP S/4HANA Finance. Accompagner les Key Users et utilisateurs dans l'utilisation et l'optimisation de la solution. Assurer la cohérence des processus entre comptabilité, controlling et trésorerie. Recueillir, analyser et challenger les demandes d'évolution des différentes entités. Documenter les besoins et coordonner leur mise en œuvre avec les équipes IT. Accompagner le déploiement des contrôles définis avec les équipes de Contrôle Interne. Contribuer à la conduite du changement et à la montée en compétence des utilisateurs. Participer à la définition et au suivi des KPIs de performance de l'activité. Garantir la qualité et la mise à jour de la documentation du Core Model : procédures, SOP, schémas comptables, etc. Contribuer à l'amélioration continue et à l'industrialisation du Run.
- Piloter et animer les comités de mise en production (préparation des ordres du jour, animation, comptes rendus et suivi des actions) - Assurer le suivi des processus ITIL liés à la qualité de service et contribuer à leur amélioration continue - Analyser les indicateurs de performance (KPI, SLA) et produire les tableaux de bord et reportings de qualité de service - Collecter, consolider et analyser les données provenant des différentes équipes afin d'alimenter les rapports de qualité de service et de - qualité produit - Rédiger et mettre à jour la documentation liée aux processus, procédures et bonnes pratiques - Suivre le backlog des incidents et des problèmes en garantissant le respect des priorités et des engagements de service - Coordonner la gestion des incidents majeurs en mobilisant les équipes techniques et les parties prenantes jusqu'au retour à la normale - Organiser et animer les comités de gestion des incidents et des problèmes (Major Incident Review, Problem Review) - Assurer le suivi des investigations, des analyses de causes racines (Root Cause Analysis) et des plans d'actions correctifs - Identifier, documenter et suivre les solutions de contournement (workarounds) jusqu'à leur résolution définitive - Surveiller les outils de supervision afin d'anticiper les risques d'incidents et de garantir la disponibilité des services - Communiquer régulièrement auprès du management et des clients internes sur l'état d'avancement des incidents critiques - Garantir la traçabilité des incidents et maintenir un historique permettant l'analyse des tendances et le retour d'expérience - Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue visant à optimiser les processus de gestion des incidents, des problèmes et de la qualité de service - Veiller au respect des engagements de services (SLA/OLA) et contribuer à l'amélioration de la satisfaction des utilisateurs.
