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ASTERIA recherche, pour l’un de ses Clients basés sur Monaco, un Technicien Support Cloud H/F. VOTRE MISSION : Au sein d’un Cloud Provider Souverain de la Principauté de Monaco, le Technicien Support Cloud sera le point de contact opérationnel des Clients et utilisateurs des services du Cloud Opérateur. Il prend en charge les incidents et demandes liés aux services Cloud, assure le diagnostic de premier niveau, et garantit la continuité et la qualité de service en lien avec les équipes d’exploitation et d’ingénierie. Dans un contexte de cloud souverain, il s’assure que chaque intervention respecte les normes de sécurité, de confidentialité et de conformité réglementaire (SecNumCloud, RGPD), tout en garantissant le respect des SLA et une communication claire et professionnelle avec les clients. Il joue un rôle essentiel de relais entre les clients et les équipes techniques, contribuant à la satisfaction et à la confiance dans les services Cloud fournis. Missions principales : Assurer la prise en charge et le traitement des tickets clients via le système de ticketing interne Fournir un support de premier niveau (N1) sur les services cloud : Iaas/PaaS, réseau, accès aux plateformes Diagnostiquer les incidents et escalader vers les équipes N2/N3 selon la criticité et la complexité Participer à la documentation des procédures et des solutions rencontrées pour améliorer la base de connaissances interne Veiller à la satisfaction client, assurer des réponses claires, rapides et professionnelles Respecter strictement les politiques de sécurité et les exigences de conformité propres au cloud souverain Respecter les SLA des services Cloud Provider dans la réponse aux clients

Envie d’un nouveau challenge en CDI… CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur.se .NET / MOE confirmé.e pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Au sein d’un environnement orienté gestion des risques et contrôles permanents, vous interviendrez sur une application stratégique basée sur un progiciel GRC ainsi que sur un outil d’administration développé en .NET. À ce titre, vous serez amené.e à : - Réaliser des évolutions applicatives (build et change) - Assurer la maintenance corrective et évolutive - Traiter les sujets d’obsolescence et de sécurité (montées de version .NET, SQL Server…) - Développer et exécuter les tests unitaires - Contribuer à l’amélioration continue (qualité de code, CI/CD, sécurité) - Participer à la mise à jour de la documentation technique - Collaborer avec les équipes techniques et de production applicative

Intervention au sein d’une équipe projet dédiée à l’évolution d’un système d’information stratégique Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Participation au design fonctionnel et au suivi des développements Validation des fonctionnalités implémentées et coordination des phases de recette Montée en compétence sur les applications et traitements existants Contribution à l’organisation et au fonctionnement de l’équipe Agile en lien avec le Scrum Master Planification, lotissement et suivi des travaux de développement Coordination des différents intervenants (IT et métiers) Participation aux travaux de migration de données Contribution à la gouvernance projet en collaboration avec les équipes métiers Rédaction et exécution des cahiers de tests Rédaction de la documentation utilisateur Support fonctionnel aux utilisateurs (niveau 2) Analyse et résolution des incidents récurrents (analyse de causes racines) Suivi post-mise en production des livrables Interaction régulière avec le Product Owner et les équipes opérationnelles Contribution à des projets liés au pricing, forecasting, gestion contractuelle, transactions et gestion des risques Utilisation quotidienne d’API (exposition, tests via outils type Swagger)

Technicien d'exploitation (H/F) - Toulouse Experis recherche un(e) technicien(ne) d'exploitation pour son agence toulousaine ! YOUR DAILY LIFE Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : Réaliser les opérations quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement des systèmes Surveiller l'état de la production à l'aide des outils de supervision (performances serveurs, disponibilité des services, etc.) Analyser les anomalies et changements de comportement détectés Mettre en œuvre les actions correctives adaptées Détecter et analyser les incidents liés à la cybersécurité Participer aux évolutions d'un système logiciel complexe (créations, modifications) Intervenir en Datacenter pour l'installation ou le dépannage de matériel Assurer le déploiement des versions et des évolutions applicatives

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société d'ingénierie nucléaire, un(e) Technicien Support N2 Anglais H/F, pour faire face à un surcroît d'activité (intérim de 3 mois minimum). Rattaché(e) au siège français, vous travaillez en lien avec l'équipe informatique et vos homologues en Angleterre. Vous intégrez une société de 160 personnes, dont 70 sur votre site, et intervenez au plan national, voire européen. Ainsi, vous : -Travaillez avec l'outil ITSM pour le ticketing, -Réalisez le support N1 et N2 auprès des utilisateurs, -Gérez les diagnostics hard comme software, -Êtes responsable du stock de matériel, -Êtes force de proposition dans l'amélioration du service support, -Intervenez avec les ingénieurs et chefs de projets de l'équipe anglaise, Rémunération : 29 à 33 K€ bruts/an (fixe selon expérience).

Description Pour le compte de notre client grand compte, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour un projet de migration. Tâches principales Rédiger et mettre à jour des spécifications Animer des ateliers avec des éditeurs et les équipes métiers Réaliser les test SIT et accompagner les métiers dans les tests UAT Tenir ses engagements pour terminer ses livrables aux dates attendues Profil Recherché : Le candidat se doit d’être autonome Tenir ses engagements pour terminer ses livrables aux dates attendues Pouvoir analyser l'exhaustivité des flux entrants et sortants à l'écosystème Compétences demandées Business Analyst : Confirmé ERP Oracle : Confirmé SIT / UAT : Confirmé Langues Français : Courant Lieu : Lille

Notre client souhaite renforcer son CSIRT pour jouer un rôle dans la défense opérationnelle de l'organisation face aux menaces sur un périmètre IT comme OT. En tant qu'Analyst Forensic H/F, vos missions seront de: Mission Réponse à incident: * Détecter et qualifier les incidents de sécurité (malwares, compromission, phishing, exfiltration…) * Investiguer et collecter les artefacts nécessaires à l’aide de journaux systèmes et des outils EDR, SIEM, etc. * Mener des actions de containment, d’éradication dans l’optique d’un retour à la normale CTI et détection: * Mener à bien des campagnes de hunting sur et à l’extérieur du système d’information du groupe (SIEM, VirusTotal) * Participer à la veille sur la menace afin d’alimenter le Threat Model (MOA, IOCs, TTPs)? * Prendre part activement à l’amélioration de la connaissance de la surface d’attaque du groupe (EASM) * Proposer des améliorations des règles de détection Documentation et amélioration continue: * Mettre à jour les outils de collecte et la stack technique du CSIRT * Créer et mettre à jour la documentation associée

Business analyst SQL, VSCodium, Jira, Confluence Angers Nous recherchons un profil technico-fonctionnel avec compétences en automatisation de tests, maitrise SQL ASAP +1 an Angers (3 jours de télétravail) SQL, VSCodium, Jira, Confluence Nous recherchons un business analyst qui aura pour principales tâches: -Participation à la définition fonctionnelle des évolutions demandées -Rédaction des User Stories -Réalisation de tests automatisés (Cypress, Typescript) et manuels ; -Réalisation de la recette et des TNR -Suivi de production Nous recherchons un profil technico-fonctionnel avec compétences en automatisation de tests, maitrise SQL

⚖️ Devenez le Pilier de notre Cabinet ! Rejoignez un cabinet d'avocats exigeant où votre sens de l'organisation fera la différence. Au cœur de notre stratégie logistique, vous serez le visage (et la voix !) de notre structure. 🚀 Vos Missions : L'Art de la Polyvalence L'Expérience Client : Accueil physique et téléphonique Premium, gestion fluide des demandes. Le Chef d'Orchestre Administratif : Numérisation, archivage stratégique et maîtrise des flux de courrier. Le Gardien du Temps : Gestion des agendas, planification des audiences et suivi rigoureux des échéances procédurales. Le Support Juridique : Mise à jour des dossiers après les audiences et préparation minutieuse des dossiers de plaidoirie. La Plume du Cabinet : Rédaction, correspondance avec les juridictions et suivi des échanges officiels.

Notre client dans le secteur Industrie recherche un/une Technical Analyst - Reprise de données & Interfaces ERPH/F Description de la mission: Mission – Technical Analyst - Reprise de données & Interfaces ERP Contexte L’entreprise a démarré en mars 2025 un projet de migration de ses ERP. Il s’agit de regrouper les deux ERP utilisés par le siège et l'ensemble des filiales dans un unique ERP Cloud. Le périmètre du projet couvre les principaux processus opérés par les directions Industrielle et Financière, ainsi que : - L’administration des ventes des pièces et consommables - Les Achats Équipe La mission sera réalisée en collaboration avec : - Les chefs de projet Migration et Interfaces - Les architectes techniques et fonctionnels - Les équipes de Delivery (côté client et intégrateur) Description de la mission Dans le cadre d’un projet ERP basé sur Infor LN, le/la Technical Analyst interviendra sur : 1) Intégration - Conception et mise en œuvre des interfaces entre l'ERP et les systèmes tiers de la cartographie applicative de l’entreprise. 2) Conversion - Reprise de données des anciens ERPs et systèmes locaux vers le nouvel ERP. 3) Reporting (dans un second temps) - Contribution à la mise en place de rapports : - Définition du layout et des règles de gestion/calcul - Identification des données sources - Choix de l'outil approprié selon la stratégie de reporting du projet Intervention par phase 1) Phase de conception détaillée / design - Collecter les exigences des métiers en challengeant la reconduction de l'existant. - Prendre connaissance du standard de la solution afin de promouvoir son utilisation chaque fois que cela est compatible avec les objectifs des Directions Métiers et IT. - Formaliser les exigences selon le format et la granularité attendus par l’intégrateur (jusqu'à la création des user stories). - Faciliter/animer la relation avec les équipes métier pour : - Figer le périmètre de reprise - Définir les règles de nettoyage et de transformation des données - Définir le mapping entre applications - Qualifier et formaliser les dossiers d’arbitrage pour les demandes d’évolution (Change Requests). 2) Phase de construction / build - Définir le cahier de recette (scénarios et cas de tests). - Piloter et participer à l’analyse, au mapping et au nettoyage des données (complétude, cohérence, intégrité) en amont de la migration, et solliciter les équipes métiers lorsqu'elles doivent contribuer à ces tâches. - Prendre part à l’organisation et à l’exécution des tests / UAT pour valider la solution livrée sur la base de processus end-to-end et valider les données (reprise et interfaces). - Travailler avec les équipes techniques pour : - Définir le plan de reprise de données - Exécuter la migration - Mettre en place les flux de données selon les protocoles définis - Tenir à jour la documentation projet afin de faciliter les audits et la maintenance de la solution. Livrables attendus - Documentation des exigences : - Spécifications fonctionnelles détaillées - Spécifications techniques détaillées - User Stories - Documents complémentaires (liste de valeurs cibles et mapping avec les valeurs des ERPs actuels, diagrammes de flux, modèles de données, etc.) - Cahiers de recette : - Scénarios et cas de test - Rapports de recette - Support niveau 1 sur son périmètre.

Contexte: Dans le cadre du renforcement d’une plateforme data basée sur SAP Datasphere , nous recherchons un consultant afin de contribuer à la modélisation, l’intégration et la mise à disposition des données pour les équipes métiers (finance, supply chain, production, etc.). Vous interviendrez au sein d’une équipe data composée d’architectes, data engineers et experts SAP. Missions: Analyse des besoins Recueillir et comprendre les besoins métiers. Identifier les KPI et les besoins de reporting. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. Modélisation des données Concevoir et structurer les modèles de données dans SAP Datasphere. Créer des vues relationnelles et analytiques. Participer à la structuration des Spaces. Intégration des données Mettre en place les connexions aux différentes sources. Configurer les Data Flows / Replication Flows . Réaliser les mappings et transformations de données. Modèle sémantique et valorisation Définir les mesures et relations entre les données. Structurer les datasets pour les outils de reporting. Support et amélioration continue Documenter les flux et modèles de données. Accompagner les utilisateurs dans l’exploitation des données. Participer à l’optimisation des pipelines et modèles. Environnement technique Data Platform SAP Datasphere SAP BTP Écosystème SAP SAP S/4HANA SAP BW / BW4HANA Data Engineering SQL ETL / ELT Modélisation dimensionnelle (Star Schema / Snowflake) BI / Analytics SAP Analytics Cloud (idéalement) à, Power BI ou Tableau Profil recherché Expérience : 3 à 4 ans sur des projets data ou SAP. Compétences techniques Expérience sur SAP Datasphere ou solutions data SAP. Bonne maîtrise de SQL ( indispensable ) Connaissance de la modélisation de données . Expérience sur un outil de data visualisation . Soft skills Bon relationnel et communication. Esprit analytique et rigueur. Capacité à travailler en équipe avec les métiers et l’IT.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe intervenant sur un projet stratégique de transformation du SI de distribution, nous recherchons un QA Analyst Senior pour rejoindre un environnement agile, structuré en plusieurs équipes, avec un fort enjeu de qualité transverse. Le domaine concerné travaille actuellement à la mise en place d’un nouveau système de distribution , chargé de porter l’orchestration et la logique métier autour des inventaires historiques et des nouveaux inventaires. Vos missions Au sein du domaine, vous interviendrez avec une vision à la fois opérationnelle et transverse afin de garantir la qualité globale des livrables. À ce titre, vous serez notamment en charge de : Décliner la stratégie de test à l’échelle de l’équipe selon les besoins du contexte Élaborer et exécuter les plans de tests fonctionnels et techniques Veiller à une couverture optimale des différents niveaux de tests : unitaires, composants, end-to-end, non-régression Mettre en place et suivre les Quality Gates tout au long du cycle de développement Promouvoir les pratiques Shift Left afin d’anticiper la qualité dès les premières phases des projets Identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu’à leur résolution Collaborer étroitement avec les équipes de développement et les équipes produit Harmoniser les pratiques qualité entre les différentes équipes du domaine Participer à l’amélioration continue des processus et outils de test Mutualiser les bonnes pratiques et assurer une cohérence globale des actions qualité

Tu souhaites rejoindre une petite équipe dynamique et prendre le rôle de Techlead backend Python ? On cherche quelqu’un·e de motivé·e pour accompagner une équipe de 3-4 développeur·e·s, déjà constituée, allant du profil intermédiaire au confirmé. Ton rôle sera autant technique que humain : le goût et la capacité à animer l’équipe sont aussi importants que tes compétences en développement. Leadership et bienveillance sont essentiels pour réussir dans cette mission. Ce que tu feras : Contribuer à la création et à l’évolution d’une application d’expertise des données météorologiques issues des modèles de prévision numérique du temps (très métier) Participer à la conception, l’architecture et le développement de l’application, récemment mise en production (2024). Encadrer techniquement la petite équipe de développeur·e·s (2 confirmé·e·s + 1 intermédiaire possible).

Dans le cadre de projets stratégiques au sein d’un grand compte bancaire , nous recherchons un Business Analyst disposant d’une solide expérience en cash management et tenue de compte . Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers (Front, Middle, Back Office) Animer les ateliers fonctionnels avec les équipes métier Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Suivre les développements et organiser les phases de recette Assurer la coordination entre équipes IT et métiers dans un environnement exigeant

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Consultant SAP IS-U (H/F) Nous accompagnons un acteur majeur du secteur de l'énergie pour renforcer ses équipes de maintenance évolutive et de déploiement. Dans un contexte de transformation des systèmes d'information, nous recherchons un Expert SAP IS-U pour intervenir sur des environnements complexes (RUN, TMA, MOE) et piloter les domaines critiques du CRM et des échanges distributeurs. Vos missions seront : Vos Responsabilités : En tant que référent fonctionnel et technique, vous assurez la pérennité et l'évolution de la solution SAP IS-U : 1. Pilotage et Expertise Métier : ● Agir en tant que Lead Fonctionnel pour les domaines CRM et Échanges Distributeurs. ● Analyser et traiter les demandes d'évolution (besoins business, techniques et réglementaires). ● Contribuer aux phases de déploiement, au support post-démarrage (Hypercare) et à la stabilisation opérationnelle. 2. Support et Maintenance (RUN/TMA) : ● Assurer le support applicatif de Niveaux 2 et 3 sur SAP IS-U et CRM. ● Prendre en charge la gestion et la résolution des incidents de production. ● Assurer le suivi rigoureux via JIRA (traitement des tickets et tracking des défauts). 3. Conception et Réalisation (MOE) : ● Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. ● Participer activement au cycle de tests : tests unitaires, intégration (SIT) et recette utilisateur (UAT).

Votre rôle Au sein d’une DSI structurée autour d’équipes Télécoms & Systèmes Industriels, vous intégrerez une équipe support pour : ✔️ Assurer le Support N2 sur les systèmes vidéo & télécoms ✔️ Maintenir les infrastructures en conditions opérationnelles (MCO) ✔️ Administrer systèmes, réseaux, bases de données, outils de supervision ✔️ Contribuer aux projets : intégration, tests, migrations, mises en production ✔️ Coordonner techniquement avec les équipes internes et les sous-traitants ✔️ Produire la documentation, KPI, reporting, dossiers d’analyse & procédures 🛠 Vos missions principales 🔹 Prise en charge, qualification et traitement des incidents 🔹 Diagnostic, investigations, actions correctives 🔹 Suivi des KPI et mise à jour des référentiels (CMDB, documentation) 🔹 Création des procédures N1/N2 , arbres de diagnostic et modes opératoires 🔹 Administration systèmes, réseaux et superviseurs (technique & fonctionnel) 🔹 Participation aux tests, VAT, recettes, intégrations & mises en production 🔹 Planification et réalisation de maintenance préventive & corrective 🔹 Analyse d’impact, analyses de risques & obsolescence 🔹 Pilotage incidents / problèmes / changements 🔹 REX sur incidents critiques