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On recherche un Product owner - outil de gestion des achats des prestations intellectuelles Contexte : Le client s’est récemment doté d’une solution informatique de gestion des appels d’offres pour les besoins d’assistance technique. Pour accompagner son développement, son déploiement dans les filiales et l’intégration dans l’éco-système IT du client, la mission de Product Owner de la solution consiste en : Responsabilité de la solution : Porter la vision fonctionnelle d’ensemble de la solution et être le garant du Produit en respect des processus achats du client, Alimenter, consolider et suivre la Roadmap produit en étroit lien avec les représentants métier, Mettre en place et suivre la comitologie avec les représentants métier, Analyser les demandes et besoins d’évolution (challenger et qualifier les besoins), Soumettre et défendre les besoins du client lors de la comitologie à mettre en place avec l’éditeur, Piloter les évolutions validées, définir les scénarios de tests et participer à leur déroulement bout en bout Mettre en place et suivre les KPI : de performance, de respect des processus achats et tarifs négociés.. Faciliter les échanges entre les différentes parties prenantes Contribuer à l’amélioration du savoir-faire et des méthodologies du métier achats Être en veille sur les nouveautés éditeur et chercher en permanence à maximiser la valeur métier pour les utilisateurs Assurer l’administration centrale de la solution Continuer les travaux d’intégration avec les systèmes SAP Assurer les déploiements dans les filiales : • Prendre contact de manière proactive et suivie avec les filiales non déployées • Organiser les sessions de présentation et démonstration de la solution, • Coordonner le BUILD de l’onboarding de nouvelles filiales avec l’éditeur. User centricity : Organiser le change management et l’adoption : suivi des formations des utilisateurs, webinaires & communautés…etc Mesurer les KPIs d’adoption et de Qualité Intégrer les retours utilisateurs au backlog de la solution Organiser le support niveau 1 et 2 sur le scope fonctionnel associé, avec l’objectif d’externalisation d’une partie du support Niv 1 auprès de CSP du client Profil / compétences Expérience dans les outils de gestion des achats des prestations intellectuelles Expérience professionnelle : 5 ans minimum sur le poste similaire Formation technique et digitale, de préférence écoles d’ingénieur Capacité à coordonner des projets et des activités entre plusieurs équipes Rigueur, capacités d’analyse et d’étude d’impact Bonnes capacités d’écoute, de communication et de conduite du changement (management transverse) Maîtrise du Français et de l’Anglais Connaissance des processus achats serait un plus Connaissance de SAP serait un plus Connaissance actuelle de VMS ULYSSE serait un grand avantage

Dans le cadre d’une mission technique à forte valeur ajoutée, nous recherchons un·e expert·e Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM / SCCM) avec de solides compétences en PowerShell , WinRM , WMI et en sécurité Windows Server . Description de la prestation 1. Automatisation via PowerShell Tu conçois et mets en œuvre des automatisations avancées en PowerShell Tu utilises WinRM et WMI pour l’administration à distance Tu proposes des solutions innovantes, efficaces et industrialisables Tu optimises les tâches d’administration et les processus existants 2. Durcissement et sécurité Windows Server Tu maîtrises les techniques de durcissement des serveurs Windows Tu interviens dans des environnements on-premise Tu appliques des consignes de sécurité et des bonnes pratiques Tu connais les frameworks de sécurité, notamment MITRE ATT&CK 3. Microsoft Endpoint Configuration Manager (Current Branch) Tu maîtrises Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM / SCCM) Tu gères les déploiements de systèmes d’exploitation Tu assures la conformité des postes et serveurs Tu participes à l’administration et à l’optimisation de l’infrastructure MECM

🎯 Contexte & Objectif Dans le cadre de la modernisation du portail du cloud privé, la mission consiste à développer le nouveau front-end du portail et à intégrer les nouvelles fonctionnalités conformément aux standards techniques et UX/UI du groupe. 📌 Description de la mission Le consultant interviendra en tant que Développeur Web Front-End expert Angular (niveau N4). 🔧 Activités principales Développer le nouveau design du portail front-end cloud privé Concevoir, développer et tester les interfaces et services associés Implémenter les appels aux données (CRUD) Décliner et appliquer les choix d’architecture Documenter les développements Assurer le support technique pendant tout le cycle de vie de l'application Corriger les anomalies et améliorations remontées par les utilisateurs 📌 Compétences techniques Impératives Angular – Expert CSS – Confirmé

Dans le cadre d’un projet stratégique mené dans un environnement sensible , notre client souhaite renforcer son équipe avec un ingenieur cloud afin d’anticiper la phase de conception détaillée et de capitaliser sur l’expertise déjà en place autour de Canonical OpenStack , Xaasability et Cloudbase . 🛠️ Compétences techniques & fonctionnelles attendues Expertise des infrastructures de cloud privé Expérience confirmée sur OpenStack , idéalement Canonical OpenStack Bonne connaissance des contraintes LPM et de leurs impacts sur : CI/CD IAM Outils d’administration Conception d’ architectures sécurisées Production de livrables d’architecture ( DAS, DAT ) Capacité à encadrer des prestataires techniques dans un rôle de pilotage fonctionnel 👤 Profil recherché Profil senior à expert , avec 7 ans d’expérience minimum Expérience dans des environnements bancaires ou secteurs fortement réglementés Architecte de Projet (PA) déjà opérationnel ou pouvant s’intégrer rapidement Capacité à jouer un rôle de conseil proactif

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur IAM SailPoint IQ H/F à Paris, France. Les missions attendues par le Développeur IAM SailPoint IQ H/F : Nous recherchons un Développeur Senior pour rejoindre notre équipe en charge du développement d'un outil de gestion des identités et des accès (IAM) basé sur la solution SailPointIQ. Ce projet inclut la reconstruction de la plateforme au cours de l'année pour assurer sa mise en conformité. Concevoir et développer des fonctionnalités pour l'outil IAM SailPointIQ. Participer à la reconstruction de la plateforme pour garantir la conformité aux normes en vigueur. Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour définir les besoins et les spécifications. Assurer la maintenance et l'évolution de l'application.

Nous recherchons un Ingénieur DevOps chargé de concevoir, automatiser et optimiser les plateformes techniques de nos clients. Vous travaillerez au cœur des environnements cloud et conteneurisés, en collaboration avec les équipes de développement, d'exploitation et d'architecture. Vous participerez à l’industrialisation des process, l'amélioration de la performance des systèmes, la fiabilité des chaînes CI/CD et la sécurisation des environnements. Votre rôle est clé dans le maintien d’un écosystème stable, scalable et résilient. Vos missions Construire, maintenir et optimiser les pipelines CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins…). Gérer et automatiser l’infrastructure cloud (AWS, GCP ou Azure). Déployer, monitorer et opérer des environnements Kubernetes / Docker. Mettre en place des outils d’observabilité (logs, métriques, traces). Automatiser les tâches récurrentes via scripting (Shell, Python…). Mettre en œuvre des pratiques IaC (Terraform, Ansible, CloudFormation…). Améliorer la performance, la sécurité et la résilience des plateformes. Collaborer avec les équipes Dev, QA et Ops pour fluidifier les livraisons. Participer aux rituels Agile et documenter les process techniques.

Vos attentes Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? Entrer dans une société française qui maitrise son destin Intégrer une équipe à taille humaine ? Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission : Administration, exploitation et optimisation d’environnements Linux Mise en œuvre, configuration et maintenance de FreeIPA Gestion des identités, des annuaires et des politiques d’authentification Contribution à la sécurisation des systèmes et à la conformité des environnements. Support de niveau expert et résolution d’incidents complexes Participation aux projets d’évolution et de modernisation de l’infrastructure Rédaction de documentation technique.

Nous recherchons pour une entreprise de renommée spécialisée dans la fabrication et la production de composants et matériaux industriels, un Administrateur SAGE X3 H/F en CDI , l'entreprise est basée dans l’Ain du côté de Massieux. Votre rôle sera d’améliorer, optimiser et adapter le progiciel SAGE X3 aux besoins métiers de la société, tout en garantissant la stabilité et la performance de l’ERP. Vos missions 1. Maintien en conditions opérationnelles de l’ERP Assurer le bon fonctionnement quotidien de l’ERP SAGE X3. Gérer le suivi des tickets utilisateurs. Prioriser les demandes et organiser leur résolution. Assurer le lien avec l’intégrateur ERP pour le traitement des incidents et demandes complexes. 2. Évolutions & Corrections (Build & Run) Analyser les besoins des utilisateurs et rédiger les analyses détaillées. Soumettre les solutions à validation hiérarchique. Paramétrer ou développer les évolutions selon les besoins métiers. Réaliser les tests de bon fonctionnement et accompagner les utilisateurs durant ces phases. Concevoir la documentation technique et fonctionnelle associée. Participer aux phases de formation des utilisateurs. Assurer le reporting régulier auprès du responsable hiérarchique. 3. Amélioration continue & Projets Proposer de nouvelles technologies ou pistes d’amélioration des développements existants. Participer aux groupes de travail dédiés à l’optimisation de l’ERP. Assurer une veille technique sur les évolutions de SAGE X3 (versions, technologies, bonnes pratiques).

En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Paris Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Paris. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !

En bref : CDI - Var - Administrateur réseaux et télécommunications junior (F/H) - 25/28K Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accopagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client basé dans le var, un profil administrateur réseaux & télécommunications (H/F). Vos missions : - Supervision et maintenance réseau - Modifications des réseaux clients - Configuration réseaux - Support téléphonique Environnement technique : SD-WAN, LAN, WAN, VoIP...

En bref : CDI - Var - Administrateur réseaux et télécommunications junior (F/H) - 25/28K Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accopagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client basé dans le var, un profil administrateur réseaux & télécommunications (H/F). Vos missions : - Supervision et maintenance réseau - Modifications des réseaux clients - Configuration réseaux - Support téléphonique Environnement technique : SD-WAN, LAN, WAN, VoIP...

Notre client, acteur majeur du secteur distribution / retail, recherche un(e) Gestionnaire d’Application Paie Senior pour intervenir sur un projet stratégique de paramétrage et démarrage de la paie sur l’outil ADP Pégase . Vous serez responsable de l’accompagnement des points de vente dans le paramétrage paie, de la création des dossiers salariés et établissements, ainsi que de la gestion des relations avec les organismes sociaux. Vous participerez également à la production de supports de suivi et de reporting pour le projet. Missions principales : Gestion et création des dossiers de paie dans ADP Pégase Accompagnement des points de vente pour le paramétrage et le démarrage de la première paie Rédaction de courriers et réponses aux organismes sociaux, avec respect du formalisme Gestion des réclamations et support aux PDV, adhérents, comptables et gestionnaires paie Suivi de l’avancement et reporting des actions et livrables Proposition d’axes d’amélioration continue pour le service rendu (webinars, fiches solutions, etc.) Contribution à la documentation et aux supports de présentation pour les phases de démarrage

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation IS/IT de grande envergure, notre client lance plusieurs initiatives majeures visant à moderniser l’environnement technologique , industrialiser les modèles de delivery , et accélérer la transition vers le Cloud , tout en renforçant les pratiques Data & DevOps. Ce programme, piloté au niveau exécutif (exposition au Comité IT , reporting consolidé pour le CFO Groupe ), implique un pilotage complexe multi-interlocuteurs , une gouvernance renforcée, et un besoin de structuration précise des activités et de la stratégie associée. Les projets associés portent notamment sur : l’ optimisation des modes de delivery (approche factory / service center), la structuration de nouveaux parcours Data & IT , la modernisation de l’écosystème applicatif , l’ amélioration de la gouvernance et de la performance globale du portefeuille IS/IT, la mise en place de nouveaux partenaires technologiques (via RFP), et la consolidation d’un pilotage global du programme (KPIs, OKR, business case). Afin d’accompagner ce changement, nous recherchons trois profils PMO expérimentés capables d’intervenir sur des périmètres complémentaires : gouvernance globale, pilotage multi-workpackages, et structuration d’un nouveau projet incluant une procédure de sourcing. Missions principales Définir le scope du projet : objectifs, livrables, streams, activités. Rédiger un plan de projet détaillé (project plan). Préparer, lancer et piloter une procédure de RFP pour sélectionner un partenaire externe — de l’expression de besoin à l’attribution du contrat. Organiser le kick-off projet, onboarder l’équipe, et lancer la livraison. Suivre planning, budget, qualité ; gérer les risques. Piloter le partenaire externe, s’assurer de la qualité et du respect des délais. Mettre en place le reporting projet et préparer les supports de pilotage / comités de suivi. ✅ Profil recherché & compétences clés Expérience avérée en structuration de projet, définition de scope, planification. Très bonne capacité d’écriture et de formalisation — pour le project plan, la RFP, les livrables contractuels/documentaires. Expérience en sourcing partenaires / pilotage de RFP / gestion de partenariat externe. Compétences en Data / architecture data / pipelines appréciées. Capacité à manager des interlocuteurs multiples (métiers, IT, partenaires externes). Approche stratégique, sens de l’organisation, rigueur, autonomie. Exposition possible à des instances de gouvernance (comité IT / comité de pilotage), et bonne aptitude à produire des livrables de haut niveau.

Missions principales : Piloter une équipe TMA (10 personnes) dédiée à la maintenance applicative et à l'évolution des solutions Salesforce, en garantissant le respect des SLA et la qualité de service. Superviser les projets d'évolution du SI, en collaboration avec les métiers et les équipes IT internes. Optimiser les processus de support et de maintenance, en intégrant les bonnes pratiques Agile et DevOps. Animer et développer une équipe pluridisciplinaire (développeurs, administrateurs, consultants fonctionnels). Assurer l'interface entre la DSI et les directions métiers pour aligner les solutions digitales sur les enjeux business.

Missions principales: 1. Support client & assistance fonctionnelle Prendre en charge les demandes clients (tickets, mails, téléphone, visio) sur le produit Saas. Qualifier, analyser et résoudre les incidents de premier niveau (fonctionnels et techniques simples), escalader si besoin au bon interlocuteur (Produit, IT). Assurer le suivi complet des demandes jusqu’à la résolution et informer régulièrement le client de l’avancement. 2. Onboarding et accompagnement utilisateurs Participer à l’onboarding des nouveaux clients : préparation des environnements, vérification des données d’entrée, configuration de base. Animer des sessions de formation utilisateurs (distanciel ou présentiel) sur les fonctionnalités clés de la plateforme. Contribuer à la production et à la mise à jour des supports : guides utilisateurs, FAQ, tutos, base de connaissances interne. 3. Qualité de service & amélioration continue Renseigner et mettre à jour les outils de suivi (tickets, tableaux de bord) pour monitorer la qualité et la performance opérationnelle. Remonter les irritants clients, besoins récurrents et idées d’amélioration au Customer Experience Manager et aux équipes Produit / IT. Participer à l’harmonisation et l’optimisation des process de support : procédures, scripts de réponse, bonnes pratiques. 4. Interface avec les équipes techniques S’appuyer sur des bases en SQL (requêtes simples, vérifications de données) et une compréhension générale des flux ETL pour dialoguer efficacement avec les équipes techniques. Préparer des éléments factuels et documentés (logs, captures, cas de test) pour faciliter l’analyse de niveau 2 / niveau 3.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale 🚀 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 📍 Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes 📳Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 🚀 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | Technicien Support Informatique (CDI) Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 24 et 26K€ / an Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien (ne) Support Informatique en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions chez l’un de nos clients du côté de Mont Saint Aignan. Vos missions seront les suivantes : Réception et résolution des incidents et demandes des utilisateurs : Prise en compte des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou via l’outil de ticketing Qualification des incidents et pré diagnostic Enregistrement des incidents ou demandes dans l’outil de ticketing Résolution des incidents, transfert au service concerné ou escalade auprès des niveaux techniques supérieurs. Exploitation du parc informatique : Gestion du parc de postes informatique : Préparation et installation des postes de travail (masterisation, déploiement, …), migration du parc informatique vers les nouvelles versions disponibles. Gestion du parc de téléphonie fixe & mobile : configuration des téléphones, enrôlement, installation logiciels métiers, attribution des lignes téléphoniques Gestion du parc d’impression : en lien avec le fournisseur dédié, point de contact en cas d’incident Gestion du stock de matériel : gestion de l’inventaire, gestion des commandes et des dotations de matériels. Supervision réseau de l’infrastructure : Contrôle de la qualité réseau des différents sites Alerte auprès des équipes infrastructure en cas d’anomalie. Participation aux divers projets de l’entreprise : Mise en service de nouveaux équipements informatiques Installation de salle de visioconférence ou solution audio/vidéo Rédaction de diverses procédures techniques Brassage et installation de matériel réseau au sein du site (bornes Wifi, routeur, …) Formation des nouveaux utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques. 📍 Le terrain de jeu ? Windows 10/11 Système et Réseau Android et IOS Switch Meracki Imprimantes CANON GLPI Smartphones Iphone / Samsung Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience de 3 années sur le poste de Technicien(ne) Support utilisateurs. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 26 000 / an € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !