Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs (présentiel et à distance) Enrôlement et support des téléphones iPhone (MDM) Support et administration des postes sous Windows 11 Gestion des incidents et des demandes via ServiceNow Administration Active Directory : Gestion des comptes utilisateurs Droits et accès Groupes de sécurité Support utilisateurs (matériel et logiciel) Déploiement, configuration et maintenance du matériel informatique : PC fixes et portables Smartphones Périphériques (imprimantes, écrans, etc.) Support et gestion des salles de réunion : Visioconférence Écrans Systèmes audio / vidéo Suivi du stock et gestion du parc informatique Participation à l’amélioration continue des procédures IT

Basés en plein cœur de Paris, nous faisons bouger l’industrie des jeux en ligne. Leader du poker et des paris sportifs en France avec 350 000 joueurs et 600 000 parieurs mensuels, nous sommes présents en Espagne, en Allemagne et bientôt en Italie et au Portugal. Nous offrons à nos joueurs une expérience exceptionnelle, à la fois technique, créative et qualitative. Innovation, unité et appartenance : nos valeurs façonnent une culture d’entreprise multiculturelle et unique. Et si tu avais un futur dans le jeu ? Techniquement, Winamax c’est : Un moteur de jeu puissant et innovant : adaptation dynamique de l'offre de jeu, parties de poker hautement configurables, détection de fraude Une architecture distribuée et scalable conçue pour traiter en temps réel les flux de la plateforme Une plateforme modulaire soumise à des contraintes de haute disponibilité et de sécurisation des données, capable de gérer de fortes audiences A PROPOS DU POSTE Au sein de notre équipe Tech, tu prendras une part active au développement de la prochaine génération des applications Winamax (desktop et mobile), et à l’amélioration de notre moteur cross platform. Le poste est rattaché à l'équipe Casino qui gère le développement des clients de jeu Casino (iOS, Android, Windows, Mac, Linux, Web). En tant que Senior Développeur Full-Stack , tu prendras une part active à la conception, au développement et au déploiement de nos applications. Tu seras notamment en charge de : Développer des fonctionnalités innovantes et scalables, tant côté front-end que back-end. Produire un code robuste pour des applications temps réel de jeux d'argent. Gérer des problématiques de bout en bout : spécifications, développement, tests, mise en production... Améliorer continuellement l’architecture logicielle et les bonnes pratiques de développement Travailler en collaboration étroite avec des équipes pluridisciplinaires (produit, design, DevOps, etc.) Selon ton profil, ton expérience et ton appétence, tu pourras également accompagner la montée en compétence des membres juniors de l’équipe ENVIRONNEMENT TECHNIQUE React, Node TypeScript, JavaScript Vanilla-extract React-query Redis AWS

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Freelance / Portage - Angers - Expérience de 4 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur Lead CEM / Test & Validation pour intervenir sur un projet d’un de nos clients, industriel automobile. Contexte : Nous accompagnons notre client, acteur reconnu du secteur automobile, sur son site d’Angers. Ce site est spécialisé dans la conception de systèmes d’éclairage innovants. Votre rôle : En tant que Leader Test & Validation, vous prenez la responsabilité du périmètre validation sur un projet et intervenez comme référent auprès des équipes internes et du client. Concrètement, vous serez amené à : Analyser les spécifications client afin de définir une stratégie de validation adaptée Construire et piloter les plans de validation (CEM, électrique, environnemental) Coordonner les campagnes de tests, en interne (multi-sites européens) comme avec des laboratoires externes Gérer les activités d’outsourcing liées aux essais Être l’interlocuteur du client pour présenter, expliquer et ajuster les plans de tests et les résultats Animer le périmètre validation en interne (réunions projet, coordination des acteurs) Contribuer activement à la résolution des problèmes en lien étroit avec les équipes R&D Piloter et animer les revues techniques (design reviews environnementales et fonctionnelles)

Dans le cadre du renforcement des infrastructures IT de la région Bourgogne, le client recherche un Ingénieur Réseaux N3 afin d’intervenir sur des sujets d’audit, de sécurisation et d’évolution des environnements réseau et infrastructure. La mission consiste dans un premier temps à auditer le parc d’assets des différents sites, incluant l’infrastructure IT et les environnements LAN/WLAN (hardware, virtualisation, stockage, OS, bases de données, firewall, switchs, ToIP…). Cet audit devra permettre d’établir un état des lieux précis de l’obsolescence et de la résilience des services, ainsi que de vérifier la conformité des contrats de maintenance et des licences. Le consultant interviendra également sur le maintien en condition de sécurité des assets en collaboration avec les infogérants. Il sera amené à définir et piloter des plans de remédiation suite aux vulnérabilités identifiées, avec un reporting régulier auprès du management et des équipes cybersécurité. En parallèle, il pourra être impliqué dans des projets d’évolution réseau (ajout de switchs, déploiement de bornes WiFi) et contribuera à la définition et à l’évolution de l’architecture technique du système d’information en cohérence avec la stratégie de l’entreprise. Le poste est rattaché au Responsable Informatique de la région Bourgogne et nécessite une veille technique et réglementaire continue. Objectifs et livrables -Réaliser l’audit du parc d’infrastructure IT et réseau (LAN/WLAN) -Identifier les obsolescences et évaluer la résilience des services -Vérifier la conformité des contrats de maintenance et licences -Définir et piloter des plans de remédiation en lien avec les infogérants -Assurer le suivi et le reporting des actions auprès du management et de la cybersécurité -Contribuer aux projets d’évolution réseau (switchs, WiFi) -Définir et faire évoluer l’architecture technique du SI -Maintenir le référentiel d’architecture et la cartographie technique -Coordonner les contributeurs techniques dans le cadre des projets -Produire des livrables d’architecture et de recommandations Profil recherché : -Le client recherche un ingénieur réseaux sénior disposant d’une solide expérience sur des environnements infrastructures complexes. Le profil doit être capable d’intervenir à la fois sur des sujets techniques (audit, sécurité, réseau) et sur des aspects plus transverses liés à l’architecture et à la coordination des acteurs. -Une bonne capacité d’analyse, de communication et de pilotage est attendue, ainsi qu’une autonomie dans la gestion des sujets de remédiation et d’évolution du SI. Une expérience en collaboration avec des infogérants est également un plus.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) - Villeurbanne - 🛠 Expérience de 6 ans minimum Et si vous rejoigniez une équipe où Angular est vraiment au cœur des sujets ? Vous aimez travailler sur des applications utilisées en production, dans un environnement structuré où les sujets techniques sont pris au sérieux ? Alors cette mission devrait vous intéresser. Nous recherchons un.e Développeur Front Angular pour rejoindre une squad de 4 personnes au sein d’une équipe produit d’une vingtaine de collaborateurs dans le secteur bancaire. Vous interviendrez sur des applications web stratégiques, avec une vraie culture agile et des sujets techniques variés autour du développement, de la qualité et du run. Ce que vous allez faire au quotidien : Votre rôle ne se limitera pas à “faire du front”. Vous participerez à toutes les étapes de la vie du produit, en lien direct avec les métiers, la Tech Lead et le Scrum Master. Concrètement, vous allez : 1/ Concevoir et développer des applications Angular modernes Vous utiliserez Angular 16+ pour développer et faire évoluer des applications web utilisées dans un contexte bancaire exigeant. Vous participerez : - à l’analyse des besoins métiers et techniques, - aux choix de conception, - au développement des nouvelles fonctionnalités, - aux tests unitaires, - et à l’amélioration continue du produit. 2/ Participer à des projets où la qualité logicielle compte vraiment L’environnement technique est mature et orienté qualité. Vous travaillerez notamment avec : - Jenkins - SonarQube - Bitbucket - Maven - Postman - Kibana / Grafana - XLR / XLD. L’objectif : sécuriser les mises en production et garantir la stabilité des applications. 3/ Contribuer au suivi de production Vous suivrez les indicateurs applicatifs, analyserez les incidents et participerez à leur résolution avec l’équipe. Si vous aimez comprendre ce qui se passe “après la mise en prod”, vous aurez de quoi faire.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Télétravail partiel - Aix-en-Provence - Expérience significative en DevOps & CI/CD Envie d’accompagner des équipes dans l’industrialisation de leurs projets et de jouer un rôle clé dans la transformation DevOps ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Accompagnateur DevOps pour intervenir chez un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. Contexte : Vous interviendrez au sein d’un environnement agile pour accompagner les équipes dans la mise en place et l’optimisation de pipelines CI/CD pour un ensemble d’applications développées pour les établissements du groupe (Banques Populaires, Caisses d’Épargne). Votre rôle sera central dans l’industrialisation des processus de build, de déploiement et de qualité. Vos missions : Industrialisation & CI/CD Identifier et mettre en place les outils de la plateforme d’intégration continue Concevoir et déployer des pipelines CI/CD de bout en bout S’appuyer sur des bibliothèques de services existantes (shared libs Jenkins en Groovy) Adapter et enrichir ces bibliothèques si nécessaire Automatiser le déploiement des applications sur les différents environnements Amélioration continue Améliorer et simplifier les processus d’intégration et de déploiement Proposer des solutions techniques adaptées aux enjeux projets Participer à la modernisation des pipelines existants (montées de version, conteneurisation…) Qualité & Sécurité Définir et implémenter les stratégies de qualité et sécurité du code Intégrer des outils d’analyse (qualité, sécurité) Mettre en place des pratiques de testing automatisé Accompagnement des équipes Sensibiliser et former les développeurs aux pratiques DevOps Promouvoir les principes Gitflow et les bonnes pratiques de développement Accompagner les équipes dans l’adoption des outils et processus industrialisés Assurer un support opérationnel sur les pipelines et outils

[NoESN/SSII] En bref : CDI - Lead Développeur PHP Laravel Vue H/F - Immobilier - Nice - 45/50K€ négociable Je recrute pour un client, véritable référence dans l'Immobilier, un Lead Développeur PHP Laravel ou Symfony H/F dans le cadre d'une création de poste. Le PHP est ta technologie fétiche et Laravel ou Symfony ton framework préféré ? Tu habites à Nice (ou proximité) et souhaites y travailler ? Les allers-retours à Sophia-Antipolis t'épuisent ? L'esprit d'équipe coule dans tes veines ? Tes 6 collègues Développeurs t'attendent déjà ! TON POSTE Dans le cadre d'une refonte globale d'un CRM (comptabilité, facturation, diffusion, communication) et accompagné d'un CTO chevronné et bienveillant, tu auras pour mission de : - Accompagner les équipes de développement au quotidien, - Développer des modules/features de l'application, - Optimiser le code et propose des améliorations techniques, - Rédiger la documentation techniques et fonctionnelles, - Réaliser les tests techniques et fonctionnels.

Product Manager – IA / CX – Freelance (H/F) Localisation : Paris, Lyon, Lille ou Seclin (modèle hybride selon site) Contexte de la mission Grafton accompagne un grand groupe technologique international qui renforce son équipe Produit au sein d’une division dédiée aux solutions omnicanales. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Manager spécialisé IA pour contribuer à l’évolution stratégique d’une plateforme de gestion de la relation client (CCaaS) utilisée à l’échelle internationale. La mission porte sur un produit orienté augmentation des agents et utilisateurs via l’IA (assistants, automatisation, optimisation des interactions). Vos responsabilités Définition de la vision produit Analyse marché : étude des tendances, benchmark, identification des opportunités IA dans le domaine CX. Construction de la vision : définition d’une trajectoire claire pour les services IA, alignée avec les objectifs business. Élaboration d’une roadmap réaliste, incrémentale et orientée valeur. Pilotage du cycle de vie produit Structuration de la roadmap en cohérence avec les besoins utilisateurs et les priorités business. Collaboration avec les Product Owners pour la rédaction des User Stories. Travail conjoint avec les équipes UX/UI pour garantir une expérience fluide et cohérente. Coordination avec les équipes Marketing, Sales et CSM pour le positionnement, la communication et la priorisation des demandes clients. Amélioration continue Analyse des retours utilisateurs et identification des axes d’amélioration. Suivi des indicateurs clés : satisfaction, NPS, taux de résolution, temps de réponse, etc. Expérimentation et optimisation continue avec les équipes innovation et démonstration. Profil recherché Expérience confirmée en product management , idéalement dans l’univers CCaaS , CRM, ou solutions cloud. Forte sensibilité aux technologies émergentes : IA, NLP, bots, cloud, automatisation . Orientation client marquée et capacité à comprendre les enjeux opérationnels des équipes CX. Excellentes compétences de communication écrite et orale. Organisation, rigueur, capacité à prioriser. Goût pour le travail transverse et la collaboration. Maîtrise du français indispensable ; anglais opérationnel (B2/C1).

Product Manager – IA / CX – Freelance (H/F) Localisation : Paris, Lyon, Lille ou Seclin (modèle hybride selon site) Contexte de la mission Grafton accompagne un grand groupe technologique international qui renforce son équipe Produit au sein d’une division dédiée aux solutions omnicanales. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Manager spécialisé IA pour contribuer à l’évolution stratégique d’une plateforme de gestion de la relation client (CCaaS) utilisée à l’échelle internationale. La mission porte sur un produit orienté augmentation des agents et utilisateurs via l’IA (assistants, automatisation, optimisation des interactions). Vos responsabilités Définition de la vision produit Analyse marché : étude des tendances, benchmark, identification des opportunités IA dans le domaine CX. Construction de la vision : définition d’une trajectoire claire pour les services IA, alignée avec les objectifs business. Élaboration d’une roadmap réaliste, incrémentale et orientée valeur. Pilotage du cycle de vie produit Structuration de la roadmap en cohérence avec les besoins utilisateurs et les priorités business. Collaboration avec les Product Owners pour la rédaction des User Stories. Travail conjoint avec les équipes UX/UI pour garantir une expérience fluide et cohérente. Coordination avec les équipes Marketing, Sales et CSM pour le positionnement, la communication et la priorisation des demandes clients. Amélioration continue Analyse des retours utilisateurs et identification des axes d’amélioration. Suivi des indicateurs clés : satisfaction, NPS, taux de résolution, temps de réponse, etc. Expérimentation et optimisation continue avec les équipes innovation et démonstration. Profil recherché Expérience confirmée en product management , idéalement dans l’univers CCaaS , CRM, ou solutions cloud. Forte sensibilité aux technologies émergentes : IA, NLP, bots, cloud, automatisation . Orientation client marquée et capacité à comprendre les enjeux opérationnels des équipes CX. Excellentes compétences de communication écrite et orale. Organisation, rigueur, capacité à prioriser. Goût pour le travail transverse et la collaboration. Maîtrise du français indispensable ; anglais opérationnel (B2/C1).

Nous recherchons ASAP un profil pour assurer du run et être référent sur l’ERP Aurea/Generix. Mission ASAP de plus de 6 mois à Bordeaux, TT 2/3 Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’ERP Superviser les flux entre l’ERP et le reste du SI Participer au plan de bascule vers SAP Accompagner les autres domaines IT sur leur projet de transformation ayant de l’adhérence sur l’ERP Cette mission demande : Un très bon niveau relationnel et d’écoute. Le RUN est très souvent transverse. Savoir gagner en autonomie rapidement Un sens de l’organisation Un très bon rédactionnel afin de compléter/enrichir les procédures d’exploitation De l’initiative et de la rigueur Une bonne aisance technique à analyser et interpréter les traitements en place. Une connaissance du marché du retail serait une vraie valeur ajoutée. Compétences techniques requises ERP AUREA (ex GENERIX) Maitrise des fichiers intégrateur Base de données Langage SQL, PL/SQL WMS (INFOLOG)

NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. Nous cherchons a recruter pour le compte d'un de nos clients un Développeur Java – Front Office H/F CETTE OPPORTUNITÉ N'EST PAS OUVERTE À L'INTRODUCTION SUR TERRITOIRE Environnement et positionnement Intégré au service Développements Front Office , tu interviens sur des applications Java/J2EE au cœur des usages métiers. Le poste se situe à l’interface entre les besoins fonctionnels portés par la MOA, les choix techniques et les contraintes réelles de la production . On attend un développeur capable de comprendre l’existant, concevoir des évolutions pertinentes, développer proprement et assurer la pérennité des applications . Mission : Ton périmètre dépasse largement le simple développement. Tu interviens sur l’ensemble du cycle de vie des fonctionnalités : Analyse des cahiers des charges issus de la MOA, avec une capacité à évaluer l’effort, les impacts et les risques . Proposition de solutions techniques cohérentes avec l’architecture existante et les contraintes du Front Office. Développement Java/J2EE : interfaces et écrans web, persistance des données, composants batch. Réalisation des tests fonctionnels et techniques avant passage en recette. Documentation des développements pour garantir la maintenabilité et la transmission . Collaboration étroite avec les équipes techniques jusqu’à la mise en production. Échanges techniques avec des partenaires et fournisseurs internes ou externes. Maintenance corrective et évolutive, ainsi que le support applicatif en production. Contribution active au respect des délais, des coûts et des standards de développement . Ce qui est attendu dans la durée Capacité à s’adapter aux évolutions fonctionnelles et techniques. Réactivité et fiabilité face aux incidents ou situations urgentes en production. Posture constructive : améliorer l’existant plutôt que le subir . Respect du cadre collectif tout en étant force de proposition.

Nous recherchons un(e) Expert data AWS capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : • Participer à la conception et réalisation d'une solution Data depuis l'acquisition jusqu'à l'exploitation de la donnée en accompagnant la réflexion des directions métiers • Identifier, collecter et intégrer les données nécessaires à la résolution de problématiques métier et opérationnelles • Garantir la qualité des données en mettant en place les outils de mesure et de suivi adéquats en appliquant les règles de Data Gouvernance et de Data Management • Transcrire des besoins métier en règles de gestion data • Industrialiser le déploiement de vos réalisations à travers l'implémentation de tests unitaires, d'intégration et de non-régression Référence de l'offre : s0hs2przfb

Contexte de la mission : Viveris accompagne un de ses clients, acteur international de référence dans les solutions de comptage intelligent (électricité, gaz, eau, chaleur), qui conçoit, fabrique et déploie des solutions de comptage électrique communicant pour les opérateurs d'énergie et les gestionnaires de réseaux, en France et à l'international.Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur électronique pour prendre en main la conception et le développement des cartes électroniques de Data Concentrateurs à destination du marché Français. Vos responsabilités : Intégré(e) au service Eau, Energie, Gaz vous participez au développement des Data concentrateurs, au profit de l'équipe en charge des études hardware. Vos principales missions incluent : - Rédaction des spécifications pour la conception des cartes électroniques, - Justification de la conception électronique des cartes, - Réalisation des schémas électronique des cartes, - Suivi du routage, - Rédaction de dossier de définition de la carte électronique.

Notre client, acteur industriel structuré opérant dans un environnement multi‑sociétés, est à la recherche de son futur Chef de Projet Déploiement ERP (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renouvellement de son système d’information ERP. Vos missions : Intégré à une équipe projet transverse, vous devrez : Piloter les phases de cadrage et de conception de la solution ERP Animer les ateliers métiers et accompagner les choix fonctionnels et techniques Assurer la gestion globale du projet (planning, budget, risques) Coordonner les différents partenaires (intégrateur, éditeur) Superviser les phases de déploiement dans un contexte multi‑entités Préparer et piloter la phase de mise en production (Go Live) Gérer l’hypercare et organiser le suivi des incidents et des évolutions Accompagner la conduite du changement auprès des équipes métiers Les compétences techniques Gestion de projet ERP complexe (environnement multi‑sociétés) Maîtrise d’ERP, idéalement Infor M3 Pilotage d’intégrateurs et de prestataires externes Expérience en déploiement (BUILD / RUN) Conduite du changement Méthodologies projet (cycle en V, Agile hybride)

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Agil-IT , située à Isneauville (près de Rouen) est une entité spécialisée en Data, Développement et pilotage de projets IT. Forte de plus de 20 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Normandie dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, que se développe notre expertise Data. Chiffres clés : 7,8 M€ de CA | 65 consultants en 2025 Une structure à taille humaine où vos compétences et votre savoir être font la différence. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé en offrant des prestations d ‘audit , de conseil , de mise en œuvre , de migration , de support et des formations pour diverses clients. Dans le cadre du lancement d’un projet stratégique, nous recherchons un.e Directeur.rice de Projet IT expérimenté.e pour accompagner un client grand compte au Havre (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Piloter de bout en bout le projet (planning, budget, risques, gouvernance) Coordonner les équipes expertes : architectes, experts techniques, sous-traitants Superviser et valider les choix d’architecture Mettre en place une organisation projet efficace et structurée Animer des instances de pilotage avec les parties prenantes métiers et IT Contribuer à la construction et à la structuration du projet Le profil que nous recherchons : 10 ans d’expérience minimum en gestion de projets IT complexes Excellente maîtrise de l’écosystème SAP Expérience significative en environnement grand compte, industriel et international Capacité à piloter des équipes pluridisciplinaires de haut niveau Leadership, vision stratégique et forte capacité de structuration Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM selon votre expertise Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Business Analyste ServiceNow fonctionnel pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : En tant que Consultant Fonctionnel ServiceNow , vous interviendrez sur des projets variés, de la gestion opérationnelle à l’accompagnement de grands programmes de transformation digitale. Vos missions pourront inclure : Animation d’ateliers avec les utilisateurs et la MOA Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles Conception de solutions adaptées en respectant les bonnes pratiques ITIL et ServiceNow Suivi des développements avec la MOE et coordination avec les équipes internes Tests, recettes et accompagnement au déploiement en production Rédaction de documentation et support utilisateur Participation à des projets innovants sur de nouveaux modules (ITSM, CSM, HR, ITBM, FSM, WSD…) Votre positionnement vous permettra d’accompagner les équipes métiers dans l’optimisation de leurs processus via ServiceNow et de jouer un rôle clé dans la conduite de projets stratégiques de transformation digitale.