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Nous recherchons un Expert Cloud Microsoft 365 & Intune pour intervenir sur des environnements complexes et à grande échelle. Le poste est en mode hybride , avec une présence sur site requise au minimum 2 jours par semaine (lundis et jeudis). Missions principales Concevoir et définir des solutions autour de Microsoft Intune et Microsoft 365 Participer activement aux projets portés par l’équipe M365 Assurer le run des environnements Intune et M365 (support de niveau 3, gestion des incidents, demandes, évolutions et améliorations continues) Vous interviendrez sur la gestion des endpoints en Modern Management (Intune, Autopilot, WhiteGlove) dans un environnement complexe de plus de 7 000 postes et 3 000 utilisateurs.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale 🚀 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 📍 Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes 📳Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 🚀 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | Technicien Support Smartphones (CDD) Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 3 Mois Fourchette de salaire : Entre 22 et 24K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien Support Smartphonesen CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client situé à Mont-Saint-Aignan. Dans ce cadre, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs pour les smartphones : Service après-Vente : Réception des smartphones déjà utilisés Audit des smartphones Réinitialisation et remise à zéro logicielle des smartphones Actions de réparations et de nettoyage des smartphones Remise au stock des smartphones Préparation : Achat des de nouveaux smartphones ou utilisations des smartphones existants en stock, Préparation et ouverture de ligne, Paramétrage et enregistrement des smartphones au sein système d’information avec l’outil Mobile Device Management, Support Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels des utilisateurs, Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés, Pré-qualification des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc (technique, fonctionnel) : pré-diagnostic et transfert des appels des clients aux entités compétentes, Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : traitement de 1er niveau des incidents ou anomalies sur les smartphones signalés: diagnostic, identification, formulation, résolution. Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients. Gestion de parc Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance. Demandes d'actions préventives de fond. Information des clients : alerte, information du client. Diffusion d'informations. Rédaction de procédures 📍 Le terrain de jeu ? Android, iOS, Google Suite (Gmail, Docs, Drive, Agenda, Meet, Chat, Drive, Docs, Sheets, Slides), Mobile Device Management (Microsoft Intune) Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience d'un an sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 22 000 - 24 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Responsable Qualité / Environnement sur le périmètre Grand Paris Express – L16 / L17 / L18. La mission consiste à piloter l’ensemble des sujets Qualité & Environnement du projet : gestion des non-conformités chantier, suivi des processus qualité, préparation et pilotage des audits, gestion des livrables qualité, reporting environnemental, gestion des déchets, et participation aux recettes usine. Des déplacements réguliers sont prévus entre les chantiers en Île-de-France et le site de Dreux. Missions : Dans le domaine Qualité: Piloter les reprises de non-conformités sur chantier (ouverture de fiche NC, analyse des causes, suivi et clôture) Surveillance de l’application et déploiement du processus « Gestion des modifications / Dérogations » ; Interlocuteur Qualité environnement du Client pour la partie études + recettes usine et prémontage ; Suivre le planning des points de contrôles et les fiches de contrôle associées ; Gérer le système qualité du projet : Processus, suivi des KPI Gérer les livrables qualité du projet : Création, surveillance du respect des documents qualité projet, réponse aux fiches visa client, • S’assurer que les exigences qualité contractuelles sont couvertes ; Gérer les recettes Usines suivant les responsabilités du processus et surveiller l’application du processus ; Gérer les audits internes et externes. Dans le domaine Environnement: • Réaliser le reporting environnemental du client; • Tenir à jour les documents environnementaux du projet; • Assurer la gestion des déchets du projets Compétences indispensables : maitrise des process qualité et normes en vigueur. Pilotage des audits et suivi des non-conformités

Consultant en sécurité externe (Microsoft Azure Security) Aperçu de la mission Nous recherchons un consultant externe en sécurité expérimenté avec une solide expertise dans Microsoft Azure security pour soutenir notre stratégie de sécurité, architecture et posture opérationnelle. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec notre équipe interne d’architecture de sécurité informatique pour évaluer, concevoir, aider à mettre en œuvre et améliorer les contrôles de sécurité dans notre environnement Azure. Expertise en Microsoft Purview, Microsoft Intune et Microsoft Entra (y compris l’accès conditionnel)est fortement apprécié. Cette mission implique la collaboration avec des architectes, des équipes d’infrastructure, des équipes de lieu de travail, et fonctions de gouvernance pour assurer une sécurité cloud de niveau entreprise alignée avec les normes d’entreprise et exigences réglementaires. Principales responsabilités 1. Architecture de sécurité Azure et renforcement • Concevoir et mettre en œuvre des architectures sécurisées basées sur les meilleures pratiques d’Azure (Zero Trust, sécurité centrée sur l’identité, segmentation du réseau, isolation de la charge de travail). • Examiner et améliorer la posture de sécurité des abonnements Azure existants, des zones de destination et ressources. • Soutenir l’amélioration continue d’Azure RBAC, la gestion des identités privilégiées (PIM), et Stratégies d’accès juste-à-temps. • Conseiller sur les modèles de déploiement sécurisé pour les services Azure (Compute, Storage, Key Vault, API Gestion, service d’application, fonctions, AKS, etc.). 2. Gestion des identités et des accès (Microsoft Entra) • Renforcer la gouvernance des identités et le contrôle d’accès grâce aux fonctionnalités Entra ID. • Concevoir et optimiser des politiques d’accès conditionnel en fonction du risque, de la posture de l’appareil et de l’utilisateur contexte. • Soutenir l’implémentation de l’authentification moderne, du moindre privilège et de l’accès Zero Trust motifs. • Examiner et améliorer les stratégies MFA, les protections de jetons et les processus de cycle de vie des identités. 3. Gouvernance et conformité du cloud • Vérifier la conformité aux normes (ISO 27001, NIST, CIS, cadres internes). • Soutenir l’amélioration des stratégies Azure, des plans d’action Azure et de la politique • Assurer l’alignement avec les directives de gouvernance du cloud d’entreprise et d’architecture de sécurité. 4. Protection des données & Microsoft Purview (Facultatif mais précieux) • Aider à définir les règles de protection des données, les étiquettes de sensibilité, les politiques DLP et les automatismes classification. • Examiner la configuration actuelle de Purview, en assurant une couverture adéquate sur M365 et Azure ressources. • Optimiser la gouvernance des données pour réduire le risque de fuite de données et d’accès non autorisé. 5. Endpoint Security & Intune (Facultatif mais précieux) • Examiner et optimiser les politiques de conformité des appareils, les profils de configuration et l’application politiques de protection. • Renforcer la posture de sécurité mobile et poste de travail via Intune + synergie d’accès conditionnel. • Contribuer à la stratégie de gestion sécurisée des appareils et du BYOD. 6. Soutien opérationnel et expertise • Fournir des conseils d’expert sur la réponse aux incidents et l’expertise cloud dans Azure. • Soutenir les équipes dans l’analyse des alertes de Defender pour le Cloud, la protection d’identité et outils de sécurité au niveau de la charge de travail. • Contribuer à l’amélioration des playbooks, runbooks et processus SecOps. 7. Documentation et transfert de connaissances • Produire une documentation, des schémas d’architecture et des directives de sécurité de haute qualité. • Animer des ateliers de transfert de connaissances aux équipes internes. • Proposer les meilleures pratiques pour l’amélioration continue de la posture.Compétences et expérience requises • Expérience avérée (5+ ans) dans l’architecture de sécurité Azure ou le conseil en sécurité cloud. • Expertise pratique avec : o Azure o Azure AD / Entra ID o Accès Conditionnel o Defender pour les contrôles de sécurité Cloud & Azure • Forte compréhension de la confiance zéro et de la sécurité basée sur l’identité. • Expérience de la réalisation d’évaluations de sécurité cloud et de la fourniture de mesures correctives. • Capacités puissantes de script PowerShell ou Python pour l’automatisation (un plus étant donné que votre équipe habitudes).

🔍 Nous recherchons un(e) Data Analyst / Data Engineer pour renforcer une équipe existante et accompagner la transformation digitale et la gestion des données réglementaires du département Chartering , dans un contexte fortement exposé aux enjeux de conformité FUEL EU . 1) Suivre et agir pour la transformation digitale et la gestion/collecte des données réglementaires du département Chartering (état des lieux et mise en place de process) 2) Collecter les informations nécessaires pour le calcul de la compliance FUEL EU et tenir à jour les bases de données spécifiques pour ces calculs et leurs couts 3) Elaborer et comparer les différentes options pour diminuer l’exposition réglementaire 4) Contrôler et challenger les informations et projections communiquées par les armateurs et les lignes exploitantes 5) Mettre en place des outils et KPI’s permettant des prises de décisions opérationnelles 6) Négocier / coordonner avec les armateurs le timing et la nature des mesures pour compenser ou neutraliser les déficits réglementaires 7) Présenter et partager les résultats avec les lignes, plateau IMO, départements/métiers concernés

Développer et maintenir des modules logiciels embarqués en C++. Participer à la définition technique et à la conception logicielle, en lien étroit avec les ingénieurs système et les architectes. Réaliser les tests unitaires et contribuer aux activités d'intégration sur cible. Garantir un code propre, fiable et conforme : revues de code, respect des normes internes, gestion Git rigoureuse, analyse de qualité (SonarQube), couverture (Gcov). Participer pleinement aux cérémonies Agile Scrum (daily, reviews, plannings, retrospectives). Travailler main dans la main avec l'équipe validation pour analyser, reproduire et corriger les anomalies. Stack / Environnement Vous évoluerez dans un contexte embarqué exigeant, orienté performance et robustesse : Langage : C++ Systèmes : Linux embarqué / temps réel Gestion de configuration : Git, GitLab Build & CI/CD : CMake, pipelines GitLab Méthodologie : Agile Scrum

CONTEXTE Le service Gestion des infrastructures - infrastructures Serveurs, Stockage et Sauvegardes » a principalement pour mission de définir, mettre en œuvre et faire évoluer les infrastructures Serveurs, stockage et Sauvegarde, de les administrer , d'assurer leur maintien en conditions opérationnelles et d'apporter un support N3. Nous recherchons un profil capable d'administrer au quotidien nos infrastructures de stockage HDS 5600/HCP, PureStorage, ainsi que la partie SAN Brocade. MISSIONS L'administration récurrente : *Assurer le bon fonctionnement des environnements de stockage - Installer, administrer, configurer - Participer aux opérations de montée de version des firmware - Résoudre les problèmes et incidents de niveau 3 , en relation avec les supports constructeurs *Définir les sondes de supervision les seuils associés et consignes adéquates *Mettre à disposition des projets les ressources demandées: ajout de stockage, extension de disque, récupération de stockage,... *Rédiger et tenir à jour les procédures, réaliser les transferts nécessaire vers les équipes de production Il est possible d'avoir a prendre en charge des astreintes et interventions" Livrables attendus "Reporting hebdomadaire d'activités Documentations techniques Tickets incidents / demandes / changements dûment complétés Scripts d'automatisation, répondant aux règles de sécurité Contribuer à la continuité de services " Environnement technique - technologique "Les infrastructures sont hébergées dans un Datacenter composé de 2 salles distinctes (Salle A et Salle B), totalement indépendantes en miroir et un site de reprise distant (Salle C) . Infrastructure Serveurs L’infrastructure Serveur est virtualisée sur une plate-forme ESX et sur des châssis Pseries et Zseries (ces deux derniers n'étant pas dans le périmètre de la mission). L’environnement de virtualisation Vmware est constitué de près de 190 noeuds ESXi en version vSphere 7 et 8, répartis dans 10 Clusters HA/DRS. Les serveurs sont de type Lenovo, de modèle SR650 et SR850 pour la plupart. Cette infrastructure Serveur hébergent environ 13000 VMs utilisant les OS suivants : • 11000 Linux, majoritairement RedHat 7 et 8, • 2000, majoritairement Windows 2019. Une plate-forme IAAS, uniquement sur le périmètre X86, développée en interne basée sur Ansible, permet d’industrialiser les actions de type infrastructures : création/ suppression des machines virtuelles, ajout de disque, de mémoire ou de cpu… Une solution basée sur Prometheus / Grafana permet de collecter et délivrer les indicateurs de suivi de la plate-forme. Infrastructure Stockage Les données sont stockées sur des baies Hitachi et Pure Storage. - Les baies Hitachi de type G1500 et 5600 ont une capacité globale de 8Po environ. Elles sont réparties sur 3 salles en mode campus « A-B » et site distant « C ». Tous les volumes des baies primaires de la salle A sont répliqués de manière synchrone (RPO égal à 0) vers la baie secondaire en salle B ; Tous les volumes de Production des baies du site primaire, et seulement ceux-ci, sont répliqués de manière asynchrone vers les baies sur un site de secours. Ces baies hébergent les données des systèmes AIX, Mainframe et VMware. Les baies Pure Storage sont dédiées pour les environnements Vmware uniquement. Production : 3 baies d’environ 1Po réparties sur 3 sites A, B et C. Les baies A et B sont en active cluster (Actif-Actif), la 3ème baie sur le site de secours est la cible d’une réplication asynchrone. Hors-Production : 2 baies de 1.7Po réparties en salle A et B en active Cluster uniquement." "- 3 baies Hitachi HCP en charge de la présentation de stockage S3 (Archivage, Sauvegardes) Infrastructure San 2 réseaux SAN « Block » cohabitent : '- SAN Brocade DCX-4S (2 en salle A + 2 en salle B) en mode Dual Fabric. (Old) '- SAN Brocade X6-4 (2 en salle A + 2 en salle B) en mode Dual Fabric. (New) ' Un SAN de réplication reposant sur 4 routeurs FCIP Brocade 7800. Ces switchs assurent la communication intersites sur laquelle repose la réplication asynchrone des baies Hitachi (G1500 – 5600) Infrastructure Sauvegarde ' L'infrastructure de sauvegarde est basée sur le logiciel HDPS CommVault. Les données sauvegardées sont stockées et répliquées sur les baies Hitachi HCP. PROFIL : Compétences principales Technologies Stockage de type High End : Hitachi VSP5600 et G1500 Technologies Stockage de type High End : PureStorage X90R4 Technologies Stockage de type stockage tiede : Hitachi HCP SAN Brocade vmware vSphere Sauvegarde (HDPS CommVault) Communication Capacités rédactionnelles : documentation technique, cahier des charges, communication et compte-rendu Capacités relationnelles, écrites et orales (sens de l’écoute et du dialogue, conduite de réunion, négociation) Sens du service et du client Compétences complémentaires Gestion de projet technique OS Windows / Linux

● Expertise reconnue dans l'écosystème de l'Encaissement Autonome (SCO/Self Check Out), ● incluant la connaissance des contraintes matérielles, logicielles et des solutions du marché. ● Pilotage d’équipe avec réorganisations structurantes. ● Pilotage de projets d’envergure impliquant un déploiement à risque et à grande échelle. ● Pilotage transverse d’équipe et forte capacité à aligner les parties prenantes (Produit, Ops, ● Support, Infrastructure). ● Excellente connaissance des contraintes liées au pilotage d’éditeur et de fournisseurs de solutions d’encaissement / SCO. ● Anglais courant ● Solides connaissances techniques autour de l'intégration d’applications éditeur et capacité à prendre des décisions d’architecture complexes. ● Bonne connaissance sur la mise en place de KPI, de monitoring avancé (Observability) et du suivi de performance d’applications critiques. ● Solide expérience en méthode de delivery Agile (Scrum, Kanban) et outils associés. ● Bonnes connaissances techniques autour de : Test Automation, Performance, Monitoring, CICD (avec des technologies comme Kafka, Kubernetes, etc.). ● Connaissance générale d’architecture des SI incluant une culture Cloud (GCP/Azure/AWS), API Management (Apigee), et Data (Data Lake).

Vous serez intégré à l'équipe Produit pilotée par la Head of PM et constituée de plusieurs PO. Vos missions : * Phase Immédiate : "Secure & Deliver" (Les premiers mois) - Reprendre le flambeau : assurer la continuité sur les sujets de développement en cours - Si besoin, passer en mode Flux (Kanban) : stopper la planification par "Sprints" rigides. Votre but est d'alimenter l'équipe en continu avec des tickets prêts (Definition of Ready stricte) pour ne jamais bloquer la production. - Protéger l'équipe : arbitrer entre les demandes urgentes (facturable, support) et les développeurs, en priorisant impitoyablement le backlog. * Phase de Croisière : "Ownership & Discovery" - Reconquérir le "Produit" : Travailler en binôme avec la Product Manager (PM) pour transformer la vision stratégique en roadmap, tout en récupérant l'autorité sur le détail fonctionnel (le "Comment"). - Muscler la Conception : En finir avec les tickets flous. Vous êtes responsable de la phase de "Discovery" en amont, pour que les specs soient bétonnées (cas limites, règles métiers) avant d'arriver aux devs.

CONTEXTE : Mettre en place plusieurs solutions sous linux (Satellite, Master OS, conteneur gitlab, conteneur Nexus). Décrire la solution dans différents documents (DATG/DATD) dans le respect des processus internes tout en garantissant la cohérence de l’ensemble des moyens informatiques. Assister les administrateurs de niveau 1 et 2 sur les différentes problématiques de run. Etudier, proposer, préparer et réaliser les actions qui permettront de garder les OS des serveurs up to date. Sécuriser davantage le Système d’Information. Accompagner les métiers dans la mise en place de nouvelles solutions. Pour ce faire, nous devons rédiger les dossiers d’architecture technique des solutions. Réaliser le design de l’architecture technique des sites France et international, en fonction de nombreuses caractéristiques et contraintes, en garantissant une certaine cohérence technique et le maintien du système d'information tout au long de son évolution, en étudiant son impact sur l'architecture déjà existante ou future. Expertise sur les technologies Linux, VMWare, devops Capacité de rédaction de documentations techniques détaillées est également nécessaire et d’être en capacité d’intervenir sur l’ensemble du périmètre réglementaire de l'entreprise LIVRABLES : MEX (Mise en exploitation) PSU (Plan de secours unitaire) DIA (Dossier d’installation Applicative) DATD (Dossier d’Architecture Technique Détaillé) DATD (Dossier d’Architecture Technique Général) ENVIRONNEMENT TECHNIQUE DE LA PRESTATION : LINUX RED HAT, UNIX SUN SOLARIS, CONTENEURISATION OPENSHIFT, Vmware, Active Directory, clustering.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Lead Data Engineer / Data Engineer Senior H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de 6 mois renouvelable à pourvoir dès que possible dans le département 92 (Ile-de-France). Un début de mission en janvier 2026 peut-être envisageable. Notre client propose 2 jours de télétravail maximum par semaine. Responsabilités principales : Mise en place de standards de développement et bonnes pratiques Expertise en performance, fiabilité et scalabilité Participation à la communauté des Tech Leads avec les différentes Lines of Business de notre client Développement de flux d’ingestion

Nous recherchons un Data Engineer /Expert DBT et IICS Data Engineer senior/expert DBT ET IICS 5 à 10 ans d’expérience Anglais obligatoire Localisation : Bordeaux de préférence sinon France L'équipe recherche un data Engineer senior pour diriger la migration d'IICS vers DBT sur Snowflake. Le candidat idéal doit jouer le rôle de « traducteur » : il doit être capable de lire des mappages IICS hérités complexes (logique de rétro-ingénierie) et de les refactoriser en modèles SQL DBT modulaires et propres. Compétences requises : Connaissance approfondie d'IICS et de dbt : maîtrise parfaite des deux outils. Spécialisation en validation : expérience dans la vérification de la parité des données 1:1 à l'aide d'outils tels que dbt_audit_helper.) Stack : Snowflake, dbt, IICS et Airflow (pour l'orchestration).

Descriptif du poste Cette équipe est en charge de la conduite de projets (sur un périmètre mondial) d'archivage et contrôle autour des technologies suivantes : messagerie (Exchange 2016, O365), messagerie instantanée (Symphony/Teams), messagerie de trading (Bloomberg, Refinitiv, IceChat etc). L'équipe est en charge aussi du support de niveau 3 des solutions d'archivage, ediscovery et surveillance en Europe et APAC. Responsabilités principales Gestion de la solution Veritas Enterprise Vault 12 et 14 et de son écosystème (Compliance Accelerator, Discovery Accelerator, eDP) Monitoring & surveillance, maintien en condition opérationnelle Coordination avec autres équipes infrastructure (DBA, Backup) sur un périmètre mondial Assistance aux projets de migration de données avec l'application Transvault Participation aux activités assurant la continuité IT pendant les weekends (en moyenne 6 par an) Support Niveau 3 International sur un périmètre mondial Industrialisation et automatisation des processus d'exploitation et de contrôle Création de documentation détaillée d'exploitation Assistance et support dispensés aux équipes techniques sur un périmètre global Partage et transfert des compétences & activités Application des processus & procédures en place dans la gestion de demandes, d'incidents & communication et de changements

Profil recherché : Technicien de production Linux Habilitable 100% présentiel pendant 3 mois puis 2 jours de télétravail par semaine Astreintes 1/mois et demi HNO 6/an Techno : - Maîtrise des environnements et contextes de production/exploitation informatique. - Maîtrise des commandes Linux - Bonnes connaissances en requêtage SQL, supervision Centreon, Zabbix. - Connaissance des processus ITIL (gestion des demandes, incidents...) - En plus apprécié : Virtualisation vmware, scripting Description détaillée de la prestation : - Le technicien assure le traitement de tout le récurrent de la production : - Traitement des incidents/opération planifiée/demande de service - Relève et traitement des alarmes warnings sur centreon - Alimentation main courante/ticketing - Participe aux astreintes ligne 1 (les ingénieurs de production assurent la ligne 2) - Participe a la couverture horaire du service - Propose des améliorations (procédure/outillage/etc …)