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📌 À propos de VONA VONA est un cabinet de conseil spécialisé en cybergouvernance, qui accompagne les directions générales, RSSI, DSI et métiers à structurer, piloter et déployer une gouvernance de la sécurité de l’information créatrice de valeur, alignée sur les objectifs business et les risques prioritaires. Ta mission Dans un contexte de forte croissance, nous renforçons nos compétences en réponse à notre stratégie de développement et aux besoins de nos clients. Tu rejoins VONA en tant qu’expert·e de référence en Conformité — sans rattachement exclusif à une practice. Ton périmètre principal portera sur la conformité réglementaire et normative dans le domaine de la cybersécurité (RGPD, NIS2, DORA, ISO 27001, IA Act...), avec la possibilité d’intervenir sur d’autres volets connexes (gouvernance cyber, gestion des risques, conduite du changement) selon les missions, les priorités clients et ton appétence ! Tu accompagnes nos clients — directions générales, RSSI, DSI et DPO — dans la structuration et le pilotage de leur conformité cyber : Conduire des audits de conformité de bout en bout (plan d’audit, entretiens, rapport de restitution) ; Analyser les exigences réglementaires et normatives applicables et élaborer des plans de mise en conformité priorisés ; Mettre en œuvre la conformité : rédaction de politiques et procédures, réalisation d’AIPD, mise à jour des registres ; Concevoir et piloter des tableaux de bord de conformité et animer les instances de gouvernance ; Sensibiliser et acculturer les équipes métiers et les directions aux enjeux de conformité ; Contribuer à des démarches de certification (ISO 27001, ISO 27701, ISO 22301) en accompagnant les clients de l’état des lieux jusqu’à l’audit de certification.

🎯 Contexte Dans le cadre du renforcement des équipes Data d’un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Data Analyst expérimenté(e) pour intervenir sur des problématiques de pilotage de la performance, marketing et parcours digitaux. 🚀 Mission Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes métiers afin de : Recueillir et analyser les besoins métiers, les traduire en indicateurs de performance (KPI) Exploiter les données issues des systèmes décisionnels et marketing Produire et automatiser des reportings et tableaux de bord Concevoir des restitutions visuelles claires et orientées décision Accompagner les équipes dans l’interprétation des analyses Mettre à disposition et maintenir des KPI fiables et pertinents Participer à l’amélioration continue des pratiques Data 📈 Responsabilités clés Analyse et valorisation des données Définition et suivi des indicateurs business Contribution à la stratégie de pilotage et à la prise de décision 🛠️ Compétences techniques Outils de Data Visualisation : MicroStrategy (idéalement) ou Power BI / Tableau SQL avancé (expert) Manipulation de bases de données volumineuses (type Teradata ou équivalent) Bonne compréhension des environnements data et décisionnels 🤝 Compétences fonctionnelles & soft skills Très bonne communication et pédagogie Capacité à challenger les besoins métiers Esprit d’analyse et de synthèse Autonomie et rigueur Adaptabilité et sens de l’organisation ➕ Atouts Expérience dans le secteur bancaire ou financier Connaissance des problématiques marketing et digitales Connaissance d’outils de tracking (type Tag Management / Web Analytics) Mission longue durée, Nantes 3 jours de présence sur site par semaine obligatoire

Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente dans leur transformation digitale grâce à des outils performants Vous serez responsable du pilotage technique et de la planification des projets de déploiement des nouvelles solutions auprès des magasins. Vos principales responsabilités : Prendre contact avec le magasin et réaliser la pré-visite sur site Valider la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement du magasin Ajuster le devis si nécessaire Formaliser et envoyer le plan d'action Coordonner les intervenants, gérer et suivre le planning Superviser la préparation du matériel Garantir la qualité et le respect des délais Communiquer sur l'avancement des projets avec les différents interlocuteurs Valider fonctionnellement les installations Mettre à jour et finaliser les dossiers et comptes rendus

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Maîtrise avancée des paiements internationaux, du Correspondent Banking et des systèmes Target 2 / EBA Clearing. Standard Technique : Pratique courante du format XML ISO 20022. Double Casquette : Expérience confirmée en rédaction de spécifications fonctionnelles ET en exécution de tests (homologation). Outils & Langue : Maîtrise de JIRA / Xray et capacité à rédiger toute la documentation en anglais technique. Une connaissance des outils de l’éditeur FIS ( OPF et XCT ) sera fortement valorisée pour cette mission.

Nous recherchons notre futur(e) collègue pour notre équipe commerciale. Rejoignez Sophie, notre directrice d'agence à Lille ! Vos principales missions seront : · L’analyse et l’identification des besoins du marché en région Hauts de France · La prospection sur des secteurs d’activité variés faisant appel à de la prestation de services attribués ainsi que la présentation de notre offre et de nos atouts sur le marché. · Gestion des besoins jusqu’au positionnement d’un(e) de nos expert(e)s technique et/ou fonctionnel(le) · La rédaction et l’animation de propositions commerciales

🎯 MISSIONS : Intégré(e) chez un de nos clients grand compte, vous contribuerez à de nombreux projets d'innovation et travaillerez dans une équipe où l'entraide, le partage de connaissance et la prise d'initiative sont des valeurs importantes. Vos missions seront les suivantes : - Analyse des besoins émergeant des métiers - Qualification et intégration des solutions aux infrastructures de l'entreprise en lien avec les autres services - Appui aux déploiements des solutions et des projets - Automatisation en environnement Microsoft (PowerShell) - Exploitation et administration des infrastructures poste de travail - Accompagnement des exploitants pour les systèmes infogérés et expertise sur incidents de niveau 2 & 3 - Maintien des référentiels documentaires pour l'infogérant - Rédaction et mise à jour des documentations techniques - Assurer une veille technologique sur le périmètre d'activités du domaine Environnement technique : MECM, PowerShell, SQL, Power BI

En tant que Chef de Projet Déploiement, vous êtes responsable du pilotage complet des projets de déploiement, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production et à la formation. À ce titre, vos principales responsabilités sont : Participer aux phases d'avant-vente en appui des forces commerciales afin de réaliser des démonstrations produit. Analyser le besoin client et participer à la définition du périmètre projet. Planifier et coordonner les déploiements avec les équipes techniques, les partenaires (éditeurs) et les clients finaux. Suivre l'avancement, gérer les risques, les délais et le budget. Organiser et animer les comités de projet (COPROJ / COPIL). Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements. Accompagner le changement auprès des utilisateurs et équipes métiers. Assurer le reporting projet et la communication régulière auprès des parties prenantes. Veiller à la bonne mise en service et orchestrer la phase de transition vers l'exploitation. Gérer le support fonctionnel sur l'outil et piloter les demandes techniques auprès des prestataires.

Basé en Martinique ou à Paris, au sein d’INFOBAM, vous intervenez sur le déploiement, l’adoption et l’optimisation de la solution ICAR au sein des filiales du groupe. Vous jouez un rôle clé dans la montée en compétence des utilisateurs et dans la bonne utilisation des outils, en combinant expertise applicative et accompagnement terrain. Vous intervenez sur le paramétrage, le support applicatif, la formation et l’amélioration des pratiques, en lien direct avec les équipes métiers. Vous évoluez dans un environnement multi-filiales et international, avec des déplacements réguliers sur les différents territoires du groupe. Vous contribuez activement à l’harmonisation des usages et à l’amélioration continue des processus au sein du groupe. Vos responsabilités principales seront : • Formation et accompagnement utilisateurs • Audit et amélioration des usages • Paramétrage et support applicatif • Documentation et capitalisation • Contribution aux projets

Dans le cadre de projets d’infrastructure et de modernisation des environnements IT, notre client recherche un(e) ingénieur(e) technique disposant d’une expertise en gestion des infrastructures Cloud. Le consultant devra également être sensibilisé à la sécurité des infrastructures. Est responsable d'un ou plusieurs projets, de la phase d'étude jusqu'au déploiement dans le cadre des objectifs fixés par le client, en assurant en interne le respect des impératifs coûts, délai et qualité. Livrables: Formaliser et établir les états de reporting pour les clients ayant souscrit un engagement de service Assurer un reporting auprès des parties prenantes du projet (avancement et visibilité, suivi des ressources et du budget) Analyser les demandes, comprendre leurs objectifs, exigences et processus, et y donner suite Apporter un soutien technique ou fonctionnel aux clients Animer ou participer à des réunions, rendez-vous ou groupes de travail avec les clients Élaborer des outils d'analyse, de diagnostic ou de reporting, et des indicateurs de gestion Renseigner des tableaux ou indicateurs d'analyse ou de reporting Mettre en place des reportings régulièrement à destination de l'équipe et de son supérieur hiérarchique Partager et faire circuler des informations au sein de l'entreprise ou de son service Apporter une assistance à des collègues ou collaborateurs Animer des comités projets, pilotage et réunions de lancements et en assurer le reporting Etre un facilitateur, faire l'interface avec le client, centraliser les informations Co-construire la planification du projet en fonction des ressources allouées au sein des usines et des autres services sollicités Superviser et valider si nécessaire les opérations réalisées dans le cadre d'un projet Suivre et rendre compte de l'avancement et des difficultés du projet Contribuer au chiffrage du projet Suivre et rendre compte de l'avancement, du respect des coûts, du suivi du consommé, des délais et de la qualité du projet au client Identifier le périmètre et estimer l’échéancier d’un projet en lien avec les services concernés Alerter et proposer des actions correctives en cas de dérive du projet Guider et mobiliser une équipe de travail ou une équipe projet

Missions : Dans le cadre de projets ferroviaires, vous serez en charge de la conception mécanique et des études associées : Réaliser des études de conception mécanique conformément au cahier des charges, aux spécifications techniques et aux normes applicables Concevoir, dessiner et dimensionner des ensembles et sous-ensembles d’aménagement de cabine Réaliser la cotation fonctionnelle Définir les pièces élémentaires et les sous-ensembles confiés Apporter une justification technique auprès du pilote études (dimensionnement, architecture, etc.) Assurer le suivi d’avancement des études et communiquer régulièrement sur l’état d’avancement (reste à faire vs objectifs) Intégrer des équipements mécaniques et/ou électriques

Contexte du poste Notre entreprise, acteur majeur dans le secteur des technologies monétiques, est actuellement en pleine phase de réorganisation stratégique. Localisée à Lyon et rattachée à un groupe international, elle se concentre sur la relance et la croissance de ses activités, avec pour objectif d'accroître le chiffre d'affaires dans les années à venir. Dans cette optique, nous recherchons un(e) QA pour rejoindre notre équipe agile et dynamique. Vous serez le garant de la qualité de nos solutions, travaillant en étroite collaboration avec nos équipes de développement et de production. Vous serez le seul QA de l'équipe, ce qui nécessite un haut niveau d'autonomie et d'expertise. Missions Principales : - Conduire l'ensemble des activités QA, incluant la gestion des recettes fonctionnelles et métiers. - Définir, dérouler et optimiser les plans de test en utilisant des simulateurs de marché comme Galit et Canest. - Garantir la traçabilité et le suivi des anomalies détectées. Annexes : - Assurer le lien entre les équipes de développement et les phases d'habilitation. - Participer à l'évolution et à l'automatisation progressive des tests. - Collaborer étroitement avec les équipes techniques en cas d'incident chez le client.

Technicien Support N2 Poste de Travail (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Technicien Support N2 Poste de Travail (H/F) pour intervenir au sein d'un environnement grand compte . Intégré(e) à une équipe support structurée, vous jouerez un rôle clé dans la résolution des incidents complexes escaladés par le niveau 1 et contribuerez activement à la continuité de service auprès des utilisateurs. Ce poste s'inscrit dans un contexte exigeant, avec de forts enjeux de conformité, de configuration et de qualité de service . Les missions principales : Prendre en charge les incidents escaladés de niveau 2 Réaliser le diagnostic, l'analyse et la résolution des incidents techniques Assurer le support poste de travail sous Windows 11 Gérer les mises à jour (OS, drivers) Traiter les incidents liés aux imprimantes et périphériques Intervenir sur des problématiques VPN et clés de registre Effectuer des appels sortants pour accompagner et dépanner les utilisateurs Contribuer à l'amélioration continue des procédures et du support

Context : Je recherche pour l’un de mes clients, grand groupe international, un Senior Finance Project Manager afin de piloter des projets stratégiques autour du Cash Collection et des systèmes de Trésorerie. Objectif : moderniser les processus Order-to-Cash et accompagner la transformation des outils Finance à l’échelle globale. Missions : Vous intervenez sur des projets majeurs avec une responsabilité end-to-end : • Piloter le déploiement international d’une solution de cash collection • Gérer des projets liés aux systèmes de trésorerie (paiements, cash management, ISO20022) • Coordonner les intégrations avec les ERP et partenaires bancaires • Assurer la qualité des données (migration, KPIs, fiabilité) • Piloter les partenaires externes et les déploiements multi-pays • Gérer le cycle projet complet (scope, budget, planning, delivery) • Accompagner le change management (formation, adoption, support) • Assurer la transition vers le RUN et l’amélioration continue Environnement • Sidetrade (Order-to-Cash / Cash Collection) • Norme ISO 20022 • Outils de trésorerie type Kyriba • Environnement ERP & intégrations financières

Au sein de l'équipe infrastructure, vos principales missions seront les suivantes: • Surveiller les alertes remontées par les outils de monitoring applicatifs et systèmes (Installer, configurer, administrer et migrer des serveurs); • Analyser et résoudre les incidents d'exploitation; • Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production; • Rédiger, valider et remanier la documentation technique (dossier d'installation et dossier d'exploitation); • Prendre en charge l'évolution des réseaux; • Exploiter les outils d'administration réseau; • Créer et gérer les machines virtuelles; • Gérer les stocks de licences de logiciels à déployer. Référence de l'offre : legie8yt70