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Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin , au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la confidentialité et la rigueur opérationnelle sont essentielles. En tant que Technicien Help Desk IT, vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, l'utilisation et la résolution de pannes de leurs équipements informatiques en support à distance. Vos missions incluent : Support & diagnostic * Prendre en charge les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique. * Répondre aux sollicitations des utilisateurs et analyser la situation en posant les questions adaptées. * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels ou logiciels. * Identifier les actions nécessaires : résolution directe, prise en main à distance, ou sollicitation d'un technicien sur site. Intervention & suivi * Guider l'utilisateur dans les manipulations ou intervenir directement sur son poste. * Changer, réparer ou débloquer les éléments défectueux lorsque cela est possible à distance. * Réaliser les tests fonctionnels de validation. * Documenter précisément chaque intervention dans les outils de suivi et transmettre les informations aux équipes concernées.

Localisation: Osny / Pas de télétravail Durée: 3 ans Contexte : Nous recherchons un Ingénieur Validation et Test pour intégrer notre équipe en charge d'assurer le bon fonctionnement des programmes et de sécuriser les installations, avec une expertise dans l'AFIS (Automated Fingerprint Identification System). Le candidat idéal doit posséder une solide expérience technique et des compétences en systèmes d'exploitation et en scripting. Livrables : Tests de non-régression (vérifier qu’aucun bug n’est introduit après modification). Tests de patches (correctifs de sécurité ou fonctionnels). Tests fonctionnels (vérifier le bon fonctionnement des fonctionnalités attendues). Tests de vulnérabilités (aspects cybersécurité). Compétences : Compétences techniques en systèmes d'exploitation : Confirmé. Connaissance de bases de données : Junior. Compétences en scripting : Confirmé. Maîtrise du français : Courant. Maîtrise de l'anglais : Professionnel.

Technicien support N1 H/F - Lille Dans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk Niveau 1 pour assurer l'assistance aux utilisateurs, le support applications métier et la continuité de service, y compris via un dispositif d' astreintes . Vos missions Rattaché(e) à l'équipe support IT, vous interviendrez sur les missions suivantes : Assurer le support utilisateurs de niveau 1 (téléphone, mail, outil de ticketing) Qualifier, traiter et résoudre les incidents et demandes courantes Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles Installer, configurer et dépanner les postes de travail et périphériques Gérer les comptes utilisateurs (création, droits, mots de passe) Escalader les incidents complexes vers les équipes N2/N3 Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures Participer au système d' astreintes (soir, nuit ou week‑end selon planning)

Ta mission : Dans le cadre de la migration vers le cloud d’un outil majeur de gestion de la chaîne comptable, tu interviendras en tant que Business Analyst pour la réécriture d’une application On premise actuellement développée en Access, vers une solution web moderne. Ce que tu feras : Comprendre les processus comptables et les besoins métiers. Travailler sur l’intégration avec des systèmes ERP/Comptabilité et/ou des flux de données (ETL, interfaces, API). Rédiger les spécifications générales et les cahiers de recette. Participer aux projets en méthodologie Agile et aux ateliers collaboratifs avec IT et métiers. Apporter ton expertise sur les bases de données relationnelles (SQL, schéma relationnel, normalisation). Contribuer à la compréhension des technologies web (Frontend/Backend, REST/GraphQL, API, sécurité web). Créer et suivre des scénarios de tests fonctionnels et critères d’acceptation. Les outils que tu utiliseras : Gestion des exigences et traçabilité : Jira, Confluence, Excel avancé Bases de données : SQL Server, MySQL, Oracle (on-premise) Tests fonctionnels et d’acceptation sur l’infrastructure interne Tes qualités : Autonomie et sens de l’organisation Communication claire : capacité à expliquer des concepts comptables et techniques à des interlocuteurs non techniques Rédaction de documents et guides utilisateurs accessibles et compréhensibles Esprit collaboratif : animation d’ateliers et workshops avec différents profils

Dans le cadre de la structuration des environnements utilisateurs, nous recherchons un Head of Workplace afin de piloter et faire évoluer les services associés. Le poste s’inscrit dans un contexte de transformation et d’optimisation des outils collaboratifs et du poste de travail. Missions Définir et piloter la stratégie Workplace et la roadmap associée Manager une équipe de 10 à 15 collaborateurs (support, ingénierie, administration) Superviser les environnements Microsoft 365 et les outils de gestion des postes (Intune) Garantir la qualité de service, la performance et la sécurité des environnements utilisateurs Piloter les projets d’évolution et d’optimisation du poste de travail Assurer la coordination avec les équipes IT, sécurité et métiers

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Nous recherchons un(e) Responsable Systèmes d’Information pour accompagner la supervision et la coordination de l'environnement IT de notre client industriel. ## 1\. Supervision et administration des systèmes (en collaboration avec le technicien S&R) Vous participez à la supervision et au bon fonctionnement quotidien de l’infrastructure IT, en vous appuyant sur les outils en place et les prestataires si nécessaire. Vos principales missions : * Administrer et maintenir les infrastructures serveurs et systèmes * Assurer le suivi des tickets via GLPI * Superviser les infrastructures via Zabbix * Superviser et contrôler la stratégie de sauvegarde Veeam (3-2-1 : supports amovibles + cloud immuable) * Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 et 3 en s’appuyant sur les contrats de prestation * Veiller au bon interfaçage des logiciels et des flux inter-applicatifs * Superviser l’infrastructure de virtualisation Hyper-V (cluster hyperconvergé S2D), avec possibilité d’infogérance * Assurer le suivi des systèmes métiers liés à la gestion des flux matière et logistiques (Smarttraca – prestataire Versa) ## 2\. Coordination et pilotage du SI Le poste comprend également des responsabilités propres au rôle de Responsable SI : * Coordonner les prestataires externes intervenant sur les applicatifs métiers * Assurer le suivi des interventions et des évolutions applicatives * Superviser le technicien Systèmes & Réseaux * Garantir la disponibilité et la performance globale des systèmes et des applicatifs Principaux applicatifs métiers : * ERP Divalto * ERP DeshyGestion

Vous interviendrez sur l’évolution d’un outil interne de supervision réseau . La mission consiste à développer et améliorer une solution existante , intégrée dans un environnement basé sur Grafana, Prometheus et Victoria Metrics , et majoritairement développée en Python . Une évaluation technique (cas pratique) sera réalisée durant le processus de sélection. Missions principales Analyse Participer à l’analyse fonctionnelle détaillée des besoins. Contribuer aux ateliers de définition des spécifications générales. Étudier la faisabilité technique et estimer les charges. Conception & Développement Participer au design logiciel et au choix des frameworks. Développer et adapter les composants applicatifs en Python. Intégrer les composants, structurer les bases de données et documenter les développements. Assurer l'industrialisation et la cohérence des composants applicatifs. Tests & Recettes Réaliser les tests unitaires (jeux d’essai, corrections). Vérifier la conformité avec les besoins exprimés. Contribuer aux tests d’intégration et analyser les résultats. Maintenance Participer à la maintenance corrective et évolutive. Aider à l’analyse et résolution des incidents de production.

CONTEXTE DU POSTE : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un Product Owner APM. Vous évoluez dans un environnement en forte transformation technologique, avec des enjeux importants autour de la performance et de la supervision des systèmes. MISSIONS PRINCIPALES : Décliner la roadmap produit et piloter sa mise en œuvre Gérer et prioriser le backlog produit (notamment autour de Dynatrace) Co-animer une squad Agile en collaboration avec le Product Owner Performance Assurer une vision globale des activités : Build, Build to Run et Run Prendre en compte les besoins et remontées des équipes Run Animer les comités utilisateurs afin de favoriser l’adoption des solutions Contribuer au pilotage budgétaire du produit Collaborer avec le Product Manager sur la stratégie d’observabilité Maintenir à jour les supports et référentiels liés au produit

CDI - 1 jour de télétravail / semaine - Balma - Expérience de 7 ans minimum Envie d’un poste complet en infrastructure, au cœur de la DSI de CELAD ? Ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre du renforcement de notre DSI interne, nous recherchons un.e Chef de projet IT expérimenté (H/F) pour rejoindre notre équipe IT, composée d’une quinzaine de personnes et rattaché.e directement à la DSI de CELAD à Balma. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 1. Pilotage de projets IT Planifier, organiser et coordonner l’ensemble des phases projets Élaborer et suivre plannings, risques, KPI et reportings d’avancement Assurer le suivi opérationnel via les outils et la documentation projet Identifier les chemins critiques et lever les points de blocage Contribuer à la standardisation des méthodes et bonnes pratiques projets 2. Dimension Architecture (Système, Physique & Applicative) En tant que chef de projet, vous intervenez sur une vision transverse de l’architecture du SI : Architecture système & infrastructure : Contribuer aux choix techniques (serveurs, OS, virtualisation, stockage, sauvegardes) Challenger ou concevoir des architectures sécurisées adaptées à un environnement multi-clients Architecture physique : Participer à la définition et à l’évolution des infrastructures (salles serveurs, réseaux, équipements) Analyser les impacts matériels liés aux évolutions du SI Architecture applicative : Cartographier les applications et leurs interconnexions Analyser les dépendances et impacts des nouvelles solutions Participer aux conceptions techniques et proposer des solutions à valider Documentation Maintenir les documents d’architecture : cartographies, workflows, exigences et synthèses techniques 3. Coordination transverse & lien métiers Produire et maintenir les cartographies applicatives, techniques et métiers Formaliser les processus et workflows inter-équipes Recueillir et consolider les besoins des différents services (RH, Finance, Commerce, Production…) Garantir l’alignement entre enjeux métiers et orientations techniques Faciliter la coordination entre équipes IT (MCO, Cyber, Support, projets) et partenaires externes Anticiper les impacts organisationnels et accompagner le changement auprès des utilisateurs Compétences requises : Compétences techniques Solide expertise des environnements Windows/Linux, virtualisation, stockage et réseaux Bonnes bases en cybersécurité et architectures sécurisées Capacité à analyser, comprendre et challenger des architectures techniques Maîtrise des outils de gestion de projets et multi-projets Gestion de projet Pratique de la méthodologie PDCA Rédaction de cahiers des charges, notes de cadrage et reportings Gestion des risques, des plannings, des budgets et coordination multi-acteurs Relationnel & transversalité Excellentes capacités de communication et d’animation Sens de la pédagogie, diplomatie et capacité à fédérer Aisance dans les échanges avec l’ensemble des services internes

Assurer la maintenance préventive et curative des équipements industriels de l'usine (embouteillage, pressurage, conditionnement…), afin de garantir la continuité de production, la conformité qualité, et la sécurité des installations. Vos missions: Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques, pneumatiques et automatisées Intervenir rapidement pour remettre en service les lignes de production. Assurer un reporting précis dans la GMAO. Réaliser les opérations d'entretien planifiées selon le planning défini. Identifier les dérives, usures ou risques potentiels. Proposer des actions d'amélioration pour réduire les arrêts non planifiés. Participer à l'optimisation des équipements de production. Contribuer aux projets de modernisation ou d'installation de nouvelles machines

Lyon - Dardilly | Démarrage - négociable | Bac+5 (dernière année d’études) | Alternance - 1 an (contrat d’apprentissage OU de professionnalisation) Tu souhaites te spécialiser dans le recrutement , avec une appétence particulière pour l’univers IT ? Les défis stimulants te motivent et tu n’as pas peur de la nouveauté ? Si oui, nous avons l’opportunité qu’il te faut ! Nous, c’est CELAD. Notre mission : accompagner nos clients dans leurs projets IT avec une équipe engagée et dynamique. Pour renforcer notre agence de Lyon, nous sommes à la recherche d’un.e. Chargé.e. de recrutement en alternance , prêt.e à contribuer au succès de notre #TeamCELAD . Ton rôle au quotidien : directement rattaché.e à Katarzyna, notre Responsable Recrutement, tu prendras en charge l’intégralité du processus de recrutement de nos ingénieurs informaticiens, de la définition des besoins jusqu’à l’intégration des nouveaux collaborateurs. Ton objectif ? Identifier les meilleurs talents et assurer une intégration réussie au sein de notre équipe. Voici un aperçu de tes missions : - Rédiger et diffuser des annonces attractives qui captent l'attention des candidats, - Analyser les candidatures et identifier les profils les plus pertinents, - Sourcer de manière proactive sur les jobboards et réseaux sociaux (LinkedIn, Apec, HelloWork, Turnover-IT, etc.), - Conduire des entretiens en visio, par téléphone ou en personne, - Rédiger des comptes rendus pour assurer un suivi structuré du processus, - Accompagner les candidats tout au long de leur parcours de recrutement, jusqu’à leur intégration, - Entretenir et développer un vivier de talents IT.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur de l'assurance, un Développeur Java H/F à pourvoir ASAP en freelance ou portage salarial. Localisation : Strasbourg Durée : Mission longue plusieurs années Démarrage : ASAP Télétravail : 2j/ semaine Missions principales : Analyser les besoins utilisateurs et faire preuve de force de proposition Concevoir et développer les solutions, réaliser les tests (unitaire, intégration et charge) et contribuer à la mise en production, Assurer la qualité du code et réaliser la documentation associée, Contribuer à la maintenance corrective et évolutive des applications, Assurer le support utilisateurs, Apporter vos connaissances et votre expertise au sein de l’équipe