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Le poste Nous recherchons, pour un acteur majeur de l'assurance, un(e) consultant(e) expérimenté(e) pour renforcer une équipe en charge des solutions de gestion des services informatiques (ITSM), au sein d'une direction du digital et des systèmes d'information. Vous piloterez l'évolution, le paramétrage et l'adoption de la plateforme EasyVista, ainsi que de l'écosystème de gestion des assets associé (LeanIX, Know & Decide), afin de répondre aux besoins opérationnels, aux bonnes pratiques ITIL et aux exigences réglementaires. Vos missions Recueil et cadrage des besoins Faire le lien entre les équipes IT (support N1 à N3, administrateurs) et les directions métier pour cartographier les parcours utilisateurs Transposer les processus ITIL (incidents, demandes, changements, CMDB...) en fonctionnalités concrètes dans EasyVista (Service Manager, Self Service...) Backlog et spécifications Rédiger les user stories, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles (formulaires, circuits de validation, modèles de tickets) Arbitrer les priorités du backlog selon la valeur métier et les contraintes techniques Animer les rituels agiles et les comités de suivi Paramétrage et intégration Servir d'interface entre les métiers et les experts techniques ou intégrateurs EasyVista Superviser, voire réaliser, la configuration des modules (catalogue de services, portail utilisateur, règles d'affectation) Veiller au bon fonctionnement des connexions avec le reste du SI (référentiels, JIRA, partenaires, outils de supervision, API) Recette, conduite du changement et amélioration continue Valider les plans de test, leur exécution et les livrables associés Produire la documentation, former les utilisateurs clés et accompagner le déploiement auprès des équipes support Suivre les indicateurs de performance pour optimiser l'usage de la plateforme et réduire la dette fonctionnelle

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support de Proximité – Systèmes & Réseaux H/F basé(e) à Marseille (16ème) pour intervenir sur un environnement IT embarqué à bord de navires. Vous assurez le support de niveau 2/3, l'administration des environnements IT et le maintien en conditions opérationnelles des systèmes, postes de travail et applications métiers. Vos principales missions : • Assurer le support utilisateurs et systèmes et le traitement des incidents de niveau 2/3. • Diagnostiquer et résoudre les incidents hardware, software, systèmes et réseaux. • Administrer les postes de travail et les environnements Windows, Linux et macOS. • Assurer l'administration des terminaux Android/tablettes via Microsoft Intune et Samsung Knox. • Participer à l'intégration et au déploiement des systèmes et applications IT à bord des navires. • Assurer le monitoring, le troubleshooting et l'analyse des logs. • Intervenir sur les environnements réseau : Cisco, firewall, Wi-Fi, LAN. • Participer à la gestion des incidents critiques, aux analyses de causes ( RCA ) et à la mise en place d'actions correctives. • Contribuer aux sujets de cybersécurité, sauvegarde, restauration, vulnérabilités et obsolescence. • Assurer le suivi du parc informatique et des équipements à bord. • Rédiger les procédures et documentations techniques et contribuer à l'amélioration continue. • Coordonner les interventions avec les équipes IT et les différents fournisseurs. Référence de l'offre : 4gv1qv9vqd

Profil recherchéVous disposez d'une solide expérience en développement Python et en conception logicielle. Vous maîtrisez les principes de programmation orientée objet et savez concevoir des composants modulaires, réutilisables et maintenables. Vous avez une expérience significative dans le traitement de données volumineuses et l'optimisation de calculs. Vous maîtrisez les tests automatisés, les bonnes pratiques de développement et les processus d'intégration continue. Vous avez déjà travaillé avec au moins un framework de calcul distribué : Ray, PySpark ou Dask. Vous êtes capable d'analyser du code existant, d'en évaluer la qualité et de garantir sa conformité aux standards techniques. Qualités attenduesRigueur technique : capacité à faire respecter les standards de développement et de qualité, notamment lors de l'intégration de code produit par des tiers. Autonomie et adaptabilité : aptitude à investiguer des environnements complexes, à résoudre des problèmes techniques et à appréhender de nouveaux outils. Pragmatisme : capacité à concilier qualité logicielle, performance et contraintes de mise en production. Communication : aisance dans les échanges avec des interlocuteurs techniques et métier. Anglais technique : capacité à exploiter la documentation et à échanger avec des équipes internationales. Les connaissances de l'écosystème Azure, des problématiques réseau et de sécurité ainsi que des plateformes Databricks et Dataiku DSS constitueront des atouts supplémentaires.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. DBRE / DBA Senior – Automatisation & DevOps H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par les bases de données, l'automatisation et les environnements DevOps ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Expert DBA / DBRE, vous êtes responsable de la fiabilité, de la performance et de l'industrialisation du cycle de vie des bases de données. Vous intervenez à la fois sur les problématiques d'expertise DBA et sur l'automatisation des déploiements, de la supervision et des opérations de maintenance. Côté build : Concevoir et industrialiser les solutions de déploiement et de provisioning des bases de données. Automatiser les opérations de déploiement, mise à jour, patching et maintenance dans une logique CI/CD. Développer et maintenir des pipelines d'automatisation et des outils internes avec Ansible, Terraform et Python. Participer à la qualification des nouveaux paliers techniques et aux montées de version majeures des SGBD. Mettre en œuvre des solutions d'Infrastructure as Code et promouvoir les pratiques GitOps / Everything as Code. Contribuer à la définition des architectures de haute disponibilité, réplication, sauvegarde et Disaster Recovery. Participer à la mise en place de solutions d'observabilité, de monitoring, de logs, de métriques et d'alerting. Côté run : Assurer le support N2 / N3 et apporter votre expertise aux équipes d'exploitation, d'intégration et d'ingénierie infrastructure. Diagnostiquer et résoudre les incidents critiques et bloquants dans le respect des engagements de service. Réaliser des prestations d'expertise DBA : audit, tuning, installation, paramétrage et migration des bases de données. Garantir la fiabilité, la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements DB. Intervenir sur les problématiques de backup / restore, réplication, haute disponibilité et reprise après sinistre. Formaliser et capitaliser les connaissances au travers de documentation technique, procédures et modes opératoires. Identifier les opportunités d'amélioration et contribuer à l'industrialisation et à la standardisation des pratiques DBA. C'est votre parcours Vous disposez d'une expérience significative en tant que DBA, idéalement dans des environnements de Production complexes et à forts enjeux de disponibilité. Vous avez développé une forte sensibilité DevOps / DBRE / automatisation et souhaitez aller au-delà de l'administration traditionnelle des bases de données en industrialisant leur cycle de vie. Vous appréciez les environnements où l'expertise technique, l'automatisation et l'amélioration continue sont au cœur des enjeux. C'est votre expertise : Maîtrise d'au moins 2 SGBD parmi Oracle, PostgreSQL, SQL Server et MongoDB, avec une expertise Oracle prioritaire. Administration, exploitation et support N2 / N3 des bases de données. Automatisation et industrialisation des opérations DBA : déploiement, patching, upgrade et maintenance. DevOps, GitOps, CI/CD et pipelines d'automatisation. Infrastructure as Code avec Ansible et Terraform. Scripting et automatisation avec Python, ainsi que Bash et/ou PowerShell. Environnements Linux. Haute disponibilité, réplication, sharding et performance / tuning. Backup / Restore / Disaster Recovery. Monitoring, observabilité, logs, métriques et alerting. Une connaissance de Helm, AWX / Ansible Automation Platform et Everything as Code est un plus. C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes rigoureux·se, autonome et orienté·e résolution de problèmes. Vous savez travailler en transverse avec les équipes DBA, DevOps, Cloud, Infrastructure et Sécurité. Vous êtes force de proposition et avez une réelle culture de l'amélioration continue. Vous savez partager votre expertise, documenter vos pratiques et contribuer à la standardisation des processus. Vous êtes à l'aise dans des contextes où la fiabilité, la disponibilité et la performance sont des enjeux majeurs. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Noisy Le Grand Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 65 K€ à 70 K€ brut annuel Famille métier : Data / DBA / DevOps / Infrastructure Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Vous intervenez sur les chaînes de paiement et les flux de Cash Management de la Banque de Financement et d'Investissement (CIB). Vous assurez leur suivi de bout en bout, prenez en charge les incidents avec les équipes concernées et contribuez à améliorer la supervision et la qualité de service. Votre rôle Supervision des flux et support fonctionnel aux paiements · Superviser les flux de Cash Management tout au long de la journée sur l'ensemble des chaînes de paiement couvertes · Assurer le relais avec l'équipe de garde lorsque nécessaire · Accompagner les utilisateurs dans l'analyse des difficultés rencontrées sur les chaînes de paiement Gestion des incidents et analyse des problèmes · Veiller à l'enregistrement et à la qualification des tickets dans le système de gestion des incidents de la Banque : temps d'indisponibilité, lenteurs, etc. · Diagnostiquer les dysfonctionnements à l'aide des outils disponibles, identifier la localisation de la cause racine (actif, infrastructure, …) et mobiliser les équipes concernées. · Déclencher les appels de crise et les groupes de travail nécessaires à la résolution des incidents critiques · Coordonner les équipes de support intervenant en amont et en aval de la chaîne de paiement · Communiquer avec les utilisateurs internes et la direction à propos des incidents et des revues post‑mortem Fiabilisation du monitoring et des connaissances · Exploiter les enseignements des incidents pour renforcer le monitoring de bout en bout · Mettre à jour la base de connaissances pour l'ensemble des chaînes de paiement couvertes

Nous recherchons un consultant SAP BC / Basis expérimenté pour intervenir sur un projet d'upgrade S/4HANA. Mission Participation à un upgrade SAP S/4HANA Intervention en forte autonomie sur les activités SAP BC / Basis Analyse, préparation et réalisation des opérations techniques liées à l'upgrade Gestion des incidents et problématiques techniques associées Localisation 2 jours/semaine au Plessis + 3 jours/semaine à Bourges ou 100 % sur site à Bourges Durée Mission jusqu'à fin février minimum, avec possibilité de prolongation.

ContexteAu sein de la Factory d'une grande entreprise du secteur bancaire, le Customer Project Manager pour le Métier ITGP Core Services assure le management de la relation avec ITGP Core Services pour les projets. Il est le premier point de contact et d'escalade pour le client ITGP Core Services sur le delivery des projets. Il prépare un statut clair des budgets et principaux projets pour le Comité de Pilotage ITGP Core Services avec le Client Executive. MissionsEn collaboration avec le client et le Technical Account Manager, gérer les priorités projets en alignement avec le budget du portefeuille attribué : Identifier les contributions requises de l'entreprise dans les projets du client, en veillant particulièrement à mettre en évidence celles qui se trouvent sur le chemin critique. Comprendre la feuille de route (roadmap) projet du client et anticiper la contribution de l'entreprise. Déterminer et communiquer clairement au client les hypothèses, les contraintes et les propositions de solutions à prendre en compte dans le développement de ses projets. Vérifier que le client planifie les projets et les budgets nécessaires à la gestion de l'obsolescence. Qualifier les demandes reçues du client et organiser leur traitement par l'entreprise. Respecter les exigences liées à la sécurité de l'information et à la planification de la continuité d'activité. Produire un graphique montrant le suivi budgétaire mensuel et les prévisions pour le trimestre/l'année budgétaire, et le communiquer au client ainsi qu'aux différentes entités de l'entreprise. Reporter et expliciter, si nécessaire, la consommation des unités de facturation via l'interface Dalia, y compris les demandes de service (Service Requests). Coordonner et gérer le portefeuille de contributions de l'entreprise aux projets du client : Gérer l'atteinte des objectifs du portefeuille. Garantir la satisfaction du client. Gérer les priorités et les escalades du client. Rendre compte de l'état d'avancement global du portefeuille de projets : Atteinte des jalons Gestion des risques Dépendances Escalades et alertes Suivi des réserves Superviser et assister les chefs de projet, les briefer sur les spécificités du client. Solliciter les contributions des coordinateurs techniques et des spécialistes techniques au sein de l'organisation Delivery. Gérer les dépendances entre les projets du client et les projets de l'entreprise. Définir les livrables projets et organiser le portefeuille. Comprendre la feuille de route (roadmap) des projets de l'entreprise et s'assurer que le client a connaissance des aspects qui l'impactent, en particulier ceux nécessitant sa participation, lui présenter les bénéfices et identifier les impacts croisés entre projets. Fournir mensuellement au PMO : La roadmap et le statut des projets client. La liste des projets majeurs pour le client. Un graphique montrant la consommation budgétaire mensuelle et les prévisions pour le trimestre/l'année budgétaire. La prévision de consommation budgétaire mensuelle par groupe de l'entreprise. S'appuyer sur le PMO pour : La production des rapports. La méthodologie projet. Les outils. Outils & EnvironnementConnaissance de la gestion budgétaire Connaissance des normes de sécurité et de qualité Connaissance des métiers et des activités du secteur bancaire Connaissance de la structure organisationnelle du client Expertise en gestion de projets et de portefeuilles de projets Connaissance / Expertise des outils IT : Clarity Word Excel PowerPoint

Vous rejoignez une équipe d'ingénierie construisant les composants cœur d'une plateforme cloud privée internationale opérée par un grand groupe Télécom, déployée sur 4 datacenters mondiaux. Cette plateforme est construite en Go et déployée sur un environnement Kubernetes multi-cluster. Vos missions principales seront : - Concevoir, développer et maintenir des services et composants backend en Go sur la plateforme. - Développer des outils, CLIs et éventuellement des Operators Kubernetes en Go pour automatiser le fonctionnement de la plateforme. - Participer aux choix d'architecture logicielle (microservices, gRPC, event-driven). - Garantir la qualité du code (tests unitaires, revue de code, patterns Go idiomatic). - Intégrer les composants dans la chaîne CI/CD (GitLab, ArgoCD) et contribuer à l'observabilité (Prometheus, OpenTelemetry). - Collaborer avec les équipes DevOps, Platform Engineering et Product sur les évolutions de la plateforme. - Participer aux cérémonies agiles de l'équipe. Stack technique : Go (Golang), Kubernetes, Docker, Helm, gRPC, REST, APIs, GitLab CI, ArgoCD, Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, PostgreSQL, Redis, et Kafka (apprécié).

Dans le cadre d'un renforcement d'équipe chez l'un de nos clients, nous recherchons un Consultant Sage 100 expérimenté, avec une forte orientation MOE / technique. Profil recherchéCertification Sage Badge 2 obligatoire, permettant notamment l'ouverture de tickets auprès de l'éditeur. Excellente maîtrise de Sage 100 / Ligne 100, notamment sur les dernières versions V12. Capacité à intervenir de manière autonome sur des migrations Sage 100 : Paramétrage et migrations fonctionnelles ; Migrations techniques ; Environnements ACS ; Onboarding et mise en service. Très bonne connaissance de la Réforme de la Facturation Électronique (RFE) et de son application dans l'écosystème Sage 100. Maîtrise des flux entrants et sortants de facturation électronique, des échanges avec les plateformes agréées et de la gestion des différents statuts. Capacité à analyser et traiter les rejets, anomalies et erreurs de flux. Habitude de travailler simultanément sur plusieurs environnements / clients ACS et Sage 100. Profil immédiatement opérationnel, capable d'intervenir sur les versions actuelles de Sage 100 sans besoin de formation préalable. ProcessusEntretien technique avec le Directeur Technique, suivi d'une validation du profil. Une fois le profil validé : planification des interventions puis démarrage de la mission.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2/ jours par semaine 📝Contrat : Freelance Portage CDI 👉 Contexte client : Dans le cadre de l'évolution d'un système d'information complexe dans le secteur de l'assurance, nous recherchons un(e) Développeur(se) COBOL / Java confirmé(e) à senior pour intervenir sur des applications métiers à forts enjeux. Tu auras pour missions de : L'analyse, la conception et le développement COBOL La maintenance corrective et évolutive des applications La conception de solutions répondant aux besoins et contraintes métiers Le développement et l'intégration de composants Java / Spring Boot et d'API REST L'intégration et les échanges entre applications au sein d'un SI complexe La réalisation de tests automatisés et de revues de code Le suivi des applications en production : exploitation, supervision et maintenance La production de la documentation technique nécessaire. 🛠️ Environnement technique : COBOL : développement, analyse, conception et maintenance Java 8+/11+ Spring Boot API REST Bases de données relationnelles Middleware JavaScript / React Git Intégration continue Tests automatisés Qualité logicielle Méthodes Agile

Contexte : Dans le cadre d'une mission au sein d'un environnement de trading Front Office, vous interviendrez auprès d'un desk spécialisé dans les obligations d'État (Govies). Vous serez au plus près des traders afin de développer, optimiser et maintenir les outils informatiques utilisés au quotidien. Missions : Développer et faire évoluer des outils d'aide au trading, au pricing et à la gestion des risques. Automatiser les processus opérationnels du desk à l'aide de Python, Excel et VBA. Assurer le support applicatif et le maintien en conditions opérationnelles des outils existants. Traiter les demandes des traders et proposer des solutions rapides et adaptées à leurs besoins. Intégrer les développements dans l'écosystème informatique existant, dans le respect des bonnes pratiques. Collaborer avec les équipes de développement transverses et partager les bonnes pratiques techniques.

Dans le cadre du projet réglementaire Bâle IV, vous interviendrez sur des applications bancaires dédiées au calcul des risques et à la production de reportings réglementaires. La mission portera principalement sur la maintenance et la stabilisation du périmètre de calcul P2, ainsi que sur les évolutions du périmètre. Missions principalesAssurer le leadership technique des développements Java / Spark. Réaliser la maintenance corrective et évolutive des applications. Garantir la stabilité, la performance et la fiabilité des traitements de calcul. Contribuer aux évolutions des traitements de génération et de distribution des reportings réglementaires. Analyser les problématiques techniques complexes et proposer des solutions adaptées. Garantir la qualité du code et le respect des bonnes pratiques de développement. Accompagner les développeurs et participer aux choix d'architecture. Collaborer avec les équipes IT et métier dans un environnement bancaire exigeant.

Au sein du Centre d'Assistance Technique de notre client, votre rôle en tant que Process Manager Support utilisateurs sera de contribuer au pilotage du contrat de support Helpdesk N1 : Accompagnement des projets Analyser les impacts des évolutions techniques sur le support utilisateurs. Anticiper les besoins d'assistance et contribuer à la planification des déploiements. Suivre les incidents et coordonner les actions correctives avec les équipes projets et les experts. Coordination du prestataire Présenter les projets aux équipes de support. Garantir la disponibilité des fiches solutions dans la base de connaissances. Partager les plannings et préparer la prise en charge des sollicitations. Suivi et reporting Suivre les volumes d'incidents, les sollicitations et les taux de résolution. Identifier les anomalies et anticiper les variations d'activité. Piloter les actions visant à limiter les impacts sur les utilisateurs.