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BPO Logistic Execution — SAP AFS / Order Fulfilment (H/F) Cabinet : Grafton Type : Freelance Lieu : Créteil + EMEA (ponctuel) Démarrage : Juillet 2026 (phase 2 en septembre) Durée : Juillet–Décembre 2026 Langue : Anglais courant indispensable TJM estimé : 800 à 1 000 € HT/j Mission Design, déploiement et amélioration continue des processus Logistic Execution et Order Fulfilment sur sites EMEA. Responsabilités Recueil besoins logistique/opérations, formalisation exigences Specs fonctionnelles + BPMN Alignement core model / standards CVT + support UAT Support rollout, qualification PCR, résolution incidents Animation ateliers, coordination Business/IT Compétences Logistic Execution / fulfilment robuste SAP AFS Connaissance TMS (Infoship ou équivalent) Environnements multi-pays, tests, formation utilisateurs

Au sein du domaine « Encaissement et Monétique », rattaché fonctionnellement à la responsable de pôle « Encaissement et Promotions », il / elle aura pour objectifs : * D'assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications sur lesquelles il intervient, en s'appuyant sur les équipes opérationnelles, * D'assurer la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité, …) vis-à-vis des entités métiers en s'appuyant sur les équipes transverses, * D'être en interface avec le métier et de répondre aux demandes d'évolution ou des projets en lien avec la Responsable de pôle, le Responsable SI Métier du domaine, les Responsables d'Applications du pôle et les Chefs de Projet. * D'être, aux côtés des Responsables d'Application du pôle, le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des systèmes d'encaissement, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme. * Contribue à l'évolution des applications d'encaissement, * Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information du Groupement, * Conduit, en appui des autres responsables d'applications, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service, * Réalise les spécifications de ses applications et des échanges associés, * Effectue du paramétrage technico-fonctionnel, * S'assurer de la qualité attendue des développements, * Participe au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette, * Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre en s'assurant des impacts transverses sur les autres domaines fonctionnels, * Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications d'encaissement, * Intervient en soutien de l'équipe de support N3 pour la résolution d'incidents et apporte son expertise dans le cadre de la résolution d'incidents (dans le respect du contrat de services et du Plan Qualité), en lien avec les Directions Transverses le cas échéant (ex : Direction du Support, …), * Assurer le reporting de l'avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre. Localisation : 92 + déplacements occasionnels en France Remote : 2 jours / semaine Démarrage : mi juillet Durée : 3 mois renouvelable

Dans le cadre du support et de l'évolution de son système SAP, notre client recherche un consultant SAP SD afin d'intervenir sur des activités de support applicatif, de tests, de recette des évolutions et de contribution aux sujets liés à la facturation électronique. Le consultant SAP SD aura pour principales responsabilités : Assurer le support SAP SD sur les processus Order-to-Cash. Analyser, qualifier et traiter les incidents ou demandes utilisateurs. Participer aux tests et à la recette des évolutions SAP SD. Rédiger ou contribuer à la rédaction des scénarios de tests. Exécuter les cas de tests et documenter les résultats. Identifier, suivre et contribuer à la résolution des anomalies. Accompagner les métiers lors des phases de recette. Participer aux sujets liés à la facturation électronique. Vérifier le bon fonctionnement des flux de facturation dans SAP.

Contexte Mission réalisée pour le compte d'un grand compte du secteur bancaire, au sein de l'entité IT du groupe. La prestation s'inscrit dans un projet de convergence des applications du groupe et sera exercée sous la responsabilité d'un Team Leader. L'enjeu principal consiste à piloter le delivery du projet dans le respect des trois axes délais, coûts et qualité, en assurant la coordination avec les différentes entités du groupe concernées par la convergence applicative. Rôle et responsabilités principales Définit la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées Participe au choix des progiciels en relation avec la maîtrise d'ouvrage Participe à la réalisation des développements spécifiques et de l'intégration Définit les tests et participe aux recettes Organise, coordonne et anime l'équipe de maîtrise d'oeuvre du projet Coordonne les échanges avec les entités du groupe dans le cadre du projet de convergence Gère la relation avec le ou les fournisseurs, de la signature du contrat à la validation finale Garantit l'adéquation qualité / coût / délai et propose les arbitrages nécessaires en cours de projet Livrables attendus Spécifications techniques détaillées Plan de tests et dossier de recette Reporting de pilotage projet (suivi délais, coûts, qualité) Documentation de déploiement et supports d'accompagnement des utilisateurs

Contexte de la mission : Rejoignez la DSI d'un grand groupe à Lyon pour piloter la transformation d'un outil de gestion de conditions tarifaires spécifiques. En tant que Chef de projet AMOA, vous jouerez un rôle clé dans l'analyse, la formalisation et l'optimisation des processus métier afin d'améliorer l'adéquation de l'outil existant aux besoins opérationnels. Responsabilités : * Analyser et cartographier des processus métier existants liés à la gestion des conditions tarifaires spécifiques ; * Animer des entretiens et ateliers pour recueillir les besoins et comprendre les pratiques opérationnelles ; * Identifier, analyser et prioriser des irritants métier, organisationnels et techniques ; * Évaluer des outils en place et leur adéquation aux besoins opérationnels et aux processus ; * Définir la cible fonctionnelle, formaliser les besoins et rédiger des livrables de cadrage (expression de besoin, dossier de cadrage) ; * Élaborer les recommandations d'évolution, identification des quick wins et contribution à la feuille de route de transformation.

Missions principales· Administrer et faire évoluer les infrastructures Azure et GCP. · Concevoir et maintenir les architectures réseau (VNet, VPC, VPN, peering, ExpressRoute/Interconnect). · Administrer les services de sécurité, les pare-feux, les équilibreurs de charge et les DNS. · Automatiser les déploiements via Terraform, Bicep ou équivalent. · Maintenir les plateformes Kubernetes (AKS/GKE) et les pipelines CI/CD. · Mettre en œuvre les stratégies de sauvegarde, PRA/PCA et optimiser les coûts cloud. · Assurer le support N2/N3, produire la documentation technique et participer à la veille technologique. Stack technique : · Azure : Compute, AKS, Entra ID/Azure AD, Key Vault, Monitor, Defender. · GCP : GCE, GKE, IAM, VPC, Cloud Run, Cloud SQL, BigQuery. · Infrastructure as Code : Terraform (prioritaire), Bicep ou Pulumi. · Scripting : PowerShell, Bash, Python. · Docker, Kubernetes, GitHub Actions / Azure DevOps / GitLab CI. · Connaissances réseaux, sécurité cloud et monitoring.

Développeur Full Stack C#/.NET Industriel - Clermont Ferrand - ASAP Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT industrielle, un grand groupe recherche un développeur expérimenté pour intervenir sur des applications liées à des environnements de production et d'informatique de procédé. Le poste couvre l'ensemble du cycle de développement, de la conception jusqu'à la mise en service sur site, dans un contexte exigeant en termes de performance, qualité et robustesse. Mission de plusieurs années, à temps plein. Prestation hybride avec 3 jours onsite / 2 jours de remote par semaine. MissionsDéveloppement d'applications en C# .NET Rédaction des spécifications techniques Analyse des risques et conception applicative Participation aux estimations et à la planification Réalisation des tests unitaires, d'intégration et de non-régression Déploiement et mise en service sur site ou à distance Reporting et suivi d'avancement Participation aux réceptions sur sites pilotes Environnement techniqueC# .NET, WPF, Blazor, PowerShell Architecture NLayer / MVVM Oracle, PostgreSQL, SQL Git, TFVC, GitLab, Azure DevOps Kafka, Kubernetes, Docker Ansible, AWX Grafana

Contexte de la missionArtificial Intelligence is at the core of the company's Mission and Vision 2035. Its use is rapidly accelerating across the organization and represents major transformation opportunities: simplifying and standardizing everyday actions, optimizing and enhancing individual performance, and reinventing and transforming business activities. The company aims to frame AI-related practices to ensure that its use aligns with its core values—Vitality, Generosity, Responsibility, and Authenticity—and delivers long-term benefits for the Company, People, and the Planet. The Data & (Gen)AI Center of Expertise, made up of more than 200 teammates, supports and guides the entire organization in the “AI First for All” movement, by making Data and (Gen)AI technologies accessible so that each team can locally create AI-powered solutions. Within this department, this role is an opportunity to join the “Adoption & Experience” team as a Solution Architect to support the acceleration of AI solution adoption across the company's 100,000 teammates, while ensuring compliance with standards, a clear governance framework, and the proper integration of use cases with technological systems. The position is based at the company campus (Villeneuve d'Ascq) or in Paris. Objectifs et livrablesReporting to the Partnership squad, you will act as a high-level technical and methodological advisor for digital and business teams. You will handle complex technical deployments and provide expert consulting on Data & AI architectures to ensure the technical success of our users. You will work closely with the SWAT team which handles the vision and the architecture guidelines. You will be responsible for the following: Guide the implementation of complex Data and AI solutions within business domains ensuring architectural best practices are upheld. Deploy directly onto high-stakes projects to handle complex technical deployments, operating under specific models (Time & Materials or Fixed Price). Resolve critical technical debt for local teams and ensure sustainable skill transfer so they can master the platform autonomously. Leverage our technical stack to allow the creation of new products and capabilities for tech experts across the company. Gather continuous field feedback during deployments to proactively improve the global platform ecosystem. RequirementsStrong engineering background with deep, hands-on expertise in Cloud, Data architectures, and AI solutions. Solid experience in technical consulting, solution design, or complex systems architecture. Ability to act as an authoritative technical advisor while maintaining a strong pedagogical approach for skill transfer. Fluent in written and spoken English (mandatory). Technical Proficiency: Extensive knowledge of AWS (Bedrock, S3, IAM, EKS) and GCP (Vertex, BigQuery, etc.).

Business Analyst IT - Niort (F/H) - Niort Le contexteAu sein de la direction Architecture, Innovation et Sécurité, vous intégrez une cellule projet dédiée aux activités d'analyse et de conception dans le cadre de projets CoreIT à forts enjeux. Vous intervenez sur des projets transverses en lien étroit avec les équipes Infrastructure, Support & Opérations et Architecture & Sécurité, dans un environnement IT structuré et exigeant. Vos missionsEn coordination avec les architectes et les chefs de projets, vous êtes amené·e à : Participer aux ateliers de recueil et de clarification des besoins Réaliser les analyses d'impact fonctionnelles et techniques Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Produire l'ensemble des livrables documentaires du projet Contribuer à la préparation et au déroulement des phases de recette Présenter les fonctionnalités livrées et suivre les anomalies Participer aux comités et réunions de suivi projet Garantir la qualité, la cohérence et la maintenabilité des solutions proposées

Dans le cadre d'un programme de transformation du système d'information IARD, intervention en tant que Business Analyst auprès des équipes métiers et IT afin d'accompagner l'évolution des processus de souscription, de gestion des contrats et de gestion des sinistres. Principales responsabilitésRecueillir, analyser et challenger les besoins des équipes métiers (Souscription, Gestion des contrats, Indemnisation). Animer des ateliers fonctionnels pour définir les besoins, les parcours utilisateurs et les règles de gestion. Modéliser les processus métiers existants et cibles (AS-IS / TO-BE). Rédiger les spécifications fonctionnelles, User Stories et critères d'acceptation. Assurer la traduction des besoins métiers en exigences fonctionnelles pour les équipes de développement. Participer à la conception et à l'évolution des parcours de souscription et de déclaration de sinistres. Réaliser les analyses d'impacts sur les applications du SI Assurance. Accompagner les équipes de développement tout au long des phases de réalisation. Préparer les stratégies de tests, rédiger les cas de tests et exécuter les recettes fonctionnelles. Suivre les anomalies, coordonner leur correction et valider leur résolution. Participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily Meetings, Sprint Review, Rétrospective). Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de conduite du changement. RéalisationsOptimisation du parcours de souscription des contrats Auto et Habitation. Digitalisation de certaines étapes du traitement des sinistres. Amélioration de la qualité des données contrats et assurés. Réduction des délais de traitement grâce à l'automatisation de règles de gestion. Mise en conformité des processus avec les exigences réglementaires du secteur assurance.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et le développement de logiciel de haute technologie. Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur Android Java SoftPOS pour accompagner notre client dans le développement de sa solution de monétique. Vous êtes intégré dans l'équipe R&D en charge du développement mobile des applications. Responsabilités : - Accompagner les choix techniques en matière de sécurité mobile pour un projet Soft POS ; - Participer à la conception et au développement d'applications Android avec un fort focus sur la sécurité ; - Travailler à l'intégration du développement dans un environnement industriel en équipe sur site ; - Contribuer à la stabilité, la sécurité, la qualité et la maintenabilité du code ; - S'intégrer dans un environnement collaboratif avec une forte exigence sur la sécurisation des solutions mobiles.

Contexte : Nous recherchons un consultant junior en comptabilité clients pour rejoindre, dans le cadre d'une mission de remplacement, la direction Finance d'une entreprise internationale en forte croissance. Au-delà des tâches opérationnelles classiques, cette mission offre une réelle exposition aux projets de transformation : l'équipe Finance investit dans l'automatisation et l'IA appliquées aux processus comptables, et recherche un profil curieux, capable de challenger l'existant et de proposer des améliorations concrètes. Démarrage : dès que possible Durée : 9 mois Localisation : Paris intra-muros — 1 jour de télétravail par semaine Langue de travail : anglais (l'équipe directe est anglophone) Missions principales : Vous prenez en charge le cycle comptabilité clients (Order-to-Cash) : Gestion et fiabilisation des données clients dans l'ERP Contrôle, suivi et réconciliation des commandes Émission, révision et envoi des factures et avoirs Enregistrement et lettrage des paiements, suivi des relances Participation aux clôtures mensuelles (reconnaissance du chiffre d'affaires, reporting) Contribution à certaines obligations déclaratives (TVA et taxes internationales) en lien avec l'équipe Finance Interface quotidienne avec les équipes commerciales sur les sujets de facturation Vous contribuez également aux projets de transformation de la fonction : Identification des tâches automatisables Proposition d'améliorations sur les processus de facturation et de comptabilité clients Utilisation d'outils d'IA pour gagner en efficacité et en qualité

Dans le cadre du développement de projets technologiques majeurs pour l'un des leaders industriels mondiaux, nous recherchons un(e) Data Engineer H/F spécialisé(e) ou fortement acculturé(e) aux problématiques d'Intelligence Artificielle. Intégré(e) au sein des équipes R&D / Data du site de Montbéliard, vous serez un maillon essentiel pour concevoir, structurer et industrialiser les pipelines de données nécessaires au déploiement de solutions basées sur l'IA (maintenance prédictive, optimisation des processus complexes, systèmes connectés...). Vos responsabilités au quotidien : Conception & Architecture : Modéliser, développer et optimiser les architectures de données (Batch et Real-time) pour soutenir les cas d'usage IA et Data Science. Pipelines ETL/ELT : Construire, industrialiser et maintenir des pipelines de données robustes, fiables et scalables. Collaboration IA : Travailler en étroite collaboration avec les Data Scientists pour intégrer des modèles de Machine Learning et d'IA au sein des flux de production. Qualité & Gouvernance : Garantir la qualité, la traçabilité, la sécurité et la disponibilité de la donnée pour les différents métiers du groupe. Performance : Monitorer et optimiser la performance des requêtes et des systèmes de stockage.

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez notamment Badreddine et Oussama qui recherchent leur futur collègue, un artisan de la technique qui aura pour missions : Administration et sécurité de l'infrastructure réseau Installation, configuration, administration et supervision des services internes (principalement des outils de développement) Maintien à jour de la documentation Vérification quotidienne des sauvegardes Veille technologique Gestion des machines virtuelles pour les équipes de développement o Analyse du besoin o Installation, configuration et paramétrage o Support et assistance auprès des équipes de développement Infogérance Maintien en condition opérationnelle des plateformes de production de nos clients o Gestion des incidents o Diagnostiquer et proposer des solutions de contournement o Communiquer auprès des clients ou des chefs de projets internes o Pro-action sur les plateformes de production pour réduire les défaillances o Traitement des alertes et des patchs de sécurité Installation, configuration et déploiement des nouvelles plateformes de production. Intégration des nouvelles plateformes dans nos processus internes de monitoring, de sauvegarde et d'analyse réseau. Gestion des mises en production et des montées de version en collaboration avec les équipes de développement Création et mises à jour d'outils d'automatisation et de gestion des plateformes Maintien à jour de la documentation Parc informatique Gestion du parc informatique o Postes de travail (Windows 11) o Comptes utilisateurs (Active Directory 365) o Messagerie Office365 Maintenance des systèmes et du matériel Commande de matériel Support aux utilisateurs (environ 100 postes) Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : Systèmes : 80 % Linux (Debian, Ubuntu) / 20 % Windows server (2016/2019/2022) Virtualisation : VMWare, Docker, … Cloud : AWS (EC2, ECS, RDS, Elasticache, ALB, S3, EFS) / Azure Haute performance : Varnish, HA Proxy, Cluster, … Outils : Jenkins, Sonar, GIT, TFS, Docker, Redmine, … Serveur Web : Apache, Nginx, Tomcat, IIS, … Base de données : MySQL/MariaDB, PostgreSQL, Oracle, MS SQL Server, … NoSQL : Memcached, Redis, MongoDB, Elasticsearch , … Supervision et Métrologie : Zabbix/Graylog, Grafana, … Sauvegarde : Veeam, … Industrialisation : Jenkins, Gitlab CI/CD … Vous recherchez une alternance de 1 à 2 ans pour l'obtention d'un M1 et/ou M2 Vous avez déjà une expérience réussie de 1 à 2 ans lors d'une alternance précédente réalisée dans des environnements Web et DevOps.

Nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel Dynamics, Supply Chain Operations pour renforcer les équipes IT & Digital de l'un de nos clients. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Gestion de projet : • Piloter, de manière autonome, un portefeuille de projets applicatifs, en coordination avec les process owners business et les autres équipes IT • Garantir le « delivery » des projets dans le respect du planning et du budget. • Assurer les études fonctionnelles et techniques des projets, en collaboration avec les équipes métier et des « key users » : • Assister les métiers dans la définition des besoins et l'élaboration des cahiers des charges. • Rédiger et/ou piloter la rédaction de l'ensemble des documents projet (spécifications fonctionnelles, techniques, développement, etc.). • Piloter les équipes projets pour coordonner les ateliers, livrables et respecter le planning • Proposer et leader la maintenance et l'optimisation du cycle de vie de l'ERP. • Construire les reporting associés à son activité, en assurer la cohérence et la gouvernance. Support Fonctionnel et Technique : • Connaissance de la solution MS Dynamics Finance and Operations et la gestion du cycle de vie • Apporter votre expertise sur les fonctions Supply Chain Management, Operations ou Finance de Microsoft Dynamics 365 F&O. • Définir les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des fonctionnalités demandées • Garantir la cohérence, l'intégrité et la sécurité des données relatives aux applications confiées. • Contrôler les phases de recette, paramétrage et mise en production • Contrôler la qualité en vérifiant que le produit livré correspond bien au besoin exprimé. • Vérifier la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution • Conseiller sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place Documentation Projet : • Garantir la rédaction et le maintien de la documentation technique • Documenter les exigences opérationnelles en détaillant les actions demandées à la solution et les résultats attendus. • Supporter les utilisateurs au quotidien dans les usages et la résolution des incidents • Contribuer à la veille technologique dans les domaines tels que l'IoT, Automation (RPA), Copilot • Organiser des formations pendant les différentes phases du projet afin de familiariser les utilisateurs finaux aux différentes fonctions de Dynamics.

BPO Sales Order Entry — SAP AFS / Order-to-Cash (H/F) Cabinet : Grafton Type : Freelance (consultant) Lieu : Créteil (équipe projet) – intervention EMEA selon besoin / hybride à confirmer Démarrage : Juillet 2026 (seconde phase en septembre 2026) Durée : Juillet–Décembre 2026 Langue : Anglais courant indispensable TJM estimé : 800 à 1 000 € HT/ Contexte Grafton recrute pour un groupe international dans le cadre d'un programme de transformation ERP à grande échelle en EMEA (déploiement d'un paysage SAP harmonisé). L'outil étant déjà développé, il n'y a pas de besoin de profil IT/développeur : le poste est centré sur la définition et le déploiement des processus métiers. Mission En tant que Business Process Owner (BPO) Sales Order Entry, vous supportez la conception, le déploiement et l'amélioration continue des processus de Sales Order Entry (périmètre EMEA). Le rôle couvre le recueil de besoins, les spécifications fonctionnelles, les tests et le support au déploiement. Responsabilités principales Contribuer à la conception et à l'évolution des processus Sales Order Entry Recueillir et formaliser les besoins métiers auprès des équipes Sales Administration Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation processus (BPMN) Définir et exécuter les Core Validation Tests (CVT) et supporter les phases UAT Supporter les activités de déploiement et de rollout à travers l'EMEA Analyser et qualifier les Process Change Requests (PCR) Supporter la résolution d'incidents et l'amélioration continue Livrables attendus Spécifications fonctionnelles Documentation processus (BPMN / workflows) Scénarios CVT et résultats d'exécution Documentation utilisateur et supports de formation