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Le DevSecOps est chargé d'identifier, d'évaluer et de corriger les vulnérabilités de sécurité au sein des produits logiciels. Cela inclut la gestion des mises à jour des dépendances, l'analyse des failles détectées par différents outils de tests de sécurité et l'automatisation des workflows de remédiation. Le rôle implique une collaboration étroite avec les équipes de développement, DevOps et Sécurité afin d'intégrer les bonnes pratiques de sécurité et de garantir la résilience des applications face aux menaces émergentes. Le programme vise à gérer les vulnérabilités tout au long des pipelines de développement et de déploiement afin de protéger les actifs de l'organisation, garantir la conformité réglementaire et maintenir la confiance des clients. Il contribue également à l'amélioration continue de la posture de sécurité en intégrant les pratiques de gestion des vulnérabilités au cycle de vie de développement logiciel (SDLC). Livrables du serviceExpertise dans la surveillance régulière, le triage et la priorisation des vulnérabilités liées aux dépendances, bibliothèques et frameworks tiers. Expertise dans l'analyse des résultats de sécurité issus des outils SAST, DAST et SCA tels que SonarQube, Checkmarx, OWASP ZAP et Dependabot. Expertise dans la mise en œuvre et l'automatisation des processus de mise à jour des dépendances, de détection des vulnérabilités et de remédiation au sein des pipelines CI/CD et des environnements conteneurisés tels qu'OpenShift. Expertise dans la documentation des évaluations de vulnérabilités, des actions de remédiation et des preuves de conformité via des outils tels que Jira et les plateformes de gestion des vulnérabilités. Expertise dans le développement et l'application des directives de développement sécurisé, des standards de gestion des dépendances et des bonnes pratiques de sécurité. Expertise dans le reporting de l'état des vulnérabilités, de l'avancement des remédiations et des tendances de risque auprès des parties prenantes et des responsables sécurité. Expertise dans le support aux activités de réponse aux incidents liés aux vulnérabilités critiques, notamment les exploits Zero-Day et les CVE à fort impact. Expertise dans le respect des politiques internes et des réglementations externes telles que ISO 27001, NIST, RGPD (GDPR) et SOC 2. Expertise requiseMaîtrise des outils de détection de vulnérabilités (SAST, DAST, SCA) et de la gestion des dépendances sur plusieurs écosystèmes (npm, Maven, pip, NuGet). Maîtrise du scripting et de l'automatisation (Python, Bash) pour l'intégration des processus de sécurité dans les workflows CI/CD. Expertise des environnements de conteneurisation et de leur sécurité, notamment OpenShift et Docker. Connaissance approfondie des vulnérabilités (OWASP Top 10, CWE) et de la méthodologie de notation CVSS. Maîtrise des systèmes de gestion de versions (Git, GitHub) et des outils de suivi des demandes (Jira). Expérience dans l'implémentation des bonnes pratiques de sécurité au sein des pipelines DevOps et des environnements cloud. Solides capacités d'analyse, de résolution de problèmes et d'investigation. Qualifications requisesMinimum de 3 ans d'expérience en sécurité applicative, gestion des vulnérabilités ou domaine connexe. Maîtrise des outils suivants : SonarQube, Checkmarx, OWASP ZAP, Dependabot. Expérience de la gestion des dépendances dans des écosystèmes tels que npm, Maven, pip, NuGet ou Go Modules. Capacité à automatiser les processus de sécurité au sein des pipelines CI/CD et des plateformes de conteneurs. Une connaissance des principes de sécurité Cloud (AWS, Azure, GCP) et des pratiques de sécurité des conteneurs est appréciée. Les certifications CISSP, OSCP, CEH ou CCSP constituent un avantage. Une expérience avec les plateformes de gestion des vulnérabilités (Tenable, Qualys, Rapid7) ainsi qu'avec les normes de conformité est un plus.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 Pas de télétravail - 📍 Issoire (63) - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Supply Chain Project Manager pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Intégré·e aux équipes projet, vous pilotez les activités Supply Chain liées à l'introduction de nouveaux produits. Votre objectif : anticiper les besoins logistiques, coordonner les différents interlocuteurs et garantir que les jalons du projet sont respectés, de la phase de chiffrage jusqu'au démarrage de la production. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Piloter la Supply Chain des nouveaux projets - Participer aux projets dès la phase de réponse aux appels d'offres et définir les solutions logistiques adaptées - Coordonner les activités Supply Chain et suivre le respect des jalons projet. - Définir les concepts de transport, de stockage et de flux internes - Organiser l'analyse des risques logistiques (AMDEC / Logistics FMEA) et piloter les plans d'action associés - Coordonner la définition et la qualification des emballages des produits finis, des encours de production et des fournisseurs Coordonner les flux et la planification - Travailler avec les équipes de planification, de production et les fournisseurs pour anticiper les besoins en matières et assurer la livraison des produits finis - Coordonner les volumes prévisionnels et veiller à leur intégration dans les plans de production et les prévisions transmises aux fournisseurs, sur un horizon de 24 mois. - Préparer et qualifier les données Supply Chain et les systèmes d'information nécessaires au lancement des nouveaux produits - Vérifier que les équipements logistiques et les flux internes respectent la stratégie Supply Chain du site Suivre la performance et maîtriser les risques - Suivre les indicateurs Supply Chain du projet : stocks, coûts de transport et exigences clients - Anticiper et limiter les risques d'obsolescence liés aux évolutions des nouveaux produits - Contrôler les quantités commandées et les approvisionnements, puis coordonner la gestion des stocks obsolètes avec le chef de projet - Identifier les écarts aux standards, alerter les interlocuteurs concernés et suivre les actions correctives - Participer aux réunions projet, aux revues d'avancement Supply Chain et aux réunions quotidiennes de démarrage en production (SOP)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 Pas de télétravail - 📍 Issoire (63) - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Supply Chain Project Manager pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Intégré·e aux équipes projet, vous pilotez les activités Supply Chain liées à l'introduction de nouveaux produits. Votre objectif : anticiper les besoins logistiques, coordonner les différents interlocuteurs et garantir que les jalons du projet sont respectés, de la phase de chiffrage jusqu'au démarrage de la production. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Piloter la Supply Chain des nouveaux projets - Participer aux projets dès la phase de réponse aux appels d'offres et définir les solutions logistiques adaptées - Coordonner les activités Supply Chain et suivre le respect des jalons projet. - Définir les concepts de transport, de stockage et de flux internes - Organiser l'analyse des risques logistiques (AMDEC / Logistics FMEA) et piloter les plans d'action associés - Coordonner la définition et la qualification des emballages des produits finis, des encours de production et des fournisseurs Coordonner les flux et la planification - Travailler avec les équipes de planification, de production et les fournisseurs pour anticiper les besoins en matières et assurer la livraison des produits finis - Coordonner les volumes prévisionnels et veiller à leur intégration dans les plans de production et les prévisions transmises aux fournisseurs, sur un horizon de 24 mois. - Préparer et qualifier les données Supply Chain et les systèmes d'information nécessaires au lancement des nouveaux produits - Vérifier que les équipements logistiques et les flux internes respectent la stratégie Supply Chain du site Suivre la performance et maîtriser les risques - Suivre les indicateurs Supply Chain du projet : stocks, coûts de transport et exigences clients - Anticiper et limiter les risques d'obsolescence liés aux évolutions des nouveaux produits - Contrôler les quantités commandées et les approvisionnements, puis coordonner la gestion des stocks obsolètes avec le chef de projet - Identifier les écarts aux standards, alerter les interlocuteurs concernés et suivre les actions correctives - Participer aux réunions projet, aux revues d'avancement Supply Chain et aux réunions quotidiennes de démarrage en production (SOP)

Contexte Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du système d'information, nous recherchons un Chef de Projet Senior Infrastructure pour piloter une opération de transfert et de reprise d'actifs informatiques critiques. La mission porte sur la coordination d'un projet de migration complexe impliquant infrastructures, applications, données, exploitation, sécurité et gouvernance. Missions principalesPilotage du projet Construire et piloter la roadmap du projet Organiser et animer les instances de gouvernance (COPIL, COMOP) Assurer le reporting auprès des directions métiers et informatiques Piloter les risques, dépendances et arbitrages Reprise et migration des actifs Réaliser l'inventaire des actifs techniques et applicatifs Cartographier les dépendances techniques et fonctionnelles Définir les stratégies de migration et de bascule Sécuriser les reprises d'exploitation et les transitions de responsabilité Coordination transverse Coordonner les équipes infrastructures, production, architecture, sécurité et métiers Organiser les transferts de connaissances Préparer les dispositifs de support et d'exploitation Assurer l'alignement des différents intervenants internes et externes Mise en service Préparer les dossiers d'exploitation Coordonner les recettes techniques Préparer les GO / NO GO Accompagner la transition vers le nouvel environnement cible Profil recherchéExpérience Minimum 10 ans d'expérience en gestion de projets IT Minimum 5 ans sur des projets d'infrastructure ou de transformation des SI Expérience démontrée de pilotage de projets stratégiques à forts enjeux

Dans un contexte de transformation de sa Direction des Systèmes d'Information, un groupe industriel présent à l'international souhaite recruter un Manager Pôle RUN & Services IT. Vous assurez le management d'une équipe d'environ 13 collaborateurs intervenant sur les périmètres du support informatique, des systèmes, des réseaux et des infrastructures IT. Votre rôle consiste à organiser, structurer et industrialiser les activités RUN, à uniformiser les méthodes de travail entre les différents sites et à assurer une qualité de service optimale auprès des utilisateurs du groupe. Vos missionsDirectement rattaché à la DSI Groupe, vous prenez en charge le pilotage opérationnel, la performance et l'amélioration continue des activités RUN et Services IT. Dans ce cadre, vos responsabilités s'articulent autour des missions suivantes : Encadrer, animer et faire évoluer une équipe d'environ 13 collaborateurs intervenant sur différents domaines techniques et répartis sur plusieurs sites. Assurer la coordination et le pilotage des activités de support aux utilisateurs, d'administration systèmes, de réseaux et d'infrastructures. Définir, optimiser et standardiser les processus RUN dans une démarche d'amélioration continue de la qualité de service. Favoriser l'alignement des méthodes de travail et des procédures entre les équipes basées en France et en Tunisie. Déployer des indicateurs de performance et de qualité de service, en assurer le suivi et identifier les axes d'amélioration. Veiller à la disponibilité, à la sécurisation et à la continuité de fonctionnement des infrastructures informatiques. Coordonner et superviser les opérations relatives aux environnements systèmes, réseaux, aux solutions de sauvegarde et au support informatique. Renforcer la formalisation des processus opérationnels et garantir la qualité ainsi que la mise à jour de la documentation technique. Développer les compétences des collaborateurs, accompagner leur progression et optimiser l'organisation des équipes. Apporter ponctuellement votre expertise sur des problématiques techniques nécessitant une intervention directe.

Expert Réseau N3 F/H - Angers ContexteDans le cadre du renforcement des équipes infrastructures, nous recherchons un Expert Réseau disposant d'une solide expertise technique pour intervenir sur les problématiques les plus complexes et accompagner les évolutions du système d'information. Basé à Angers, vous évoluerez dans un environnement challengeant, au sein d'équipes techniques spécialisées, avec un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures réseau. Vos missionsPrendre en charge les incidents et problématiques réseau escaladés au niveau N3. Réaliser les analyses, diagnostics et actions de remédiation sur les infrastructures critiques. Participer à la conception, à l'évolution et à l'optimisation des architectures réseau. Contribuer aux projets d'infrastructure et de transformation du système d'information. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurisation des services réseau. Accompagner les équipes d'exploitation sur les sujets techniques complexes. Assurer la documentation des architectures, procédures et bonnes pratiques. Participer à l'amélioration continue des solutions et processus existants.

Expert F5 Réseaux & Sécurité Applicative (F/H) - Chambéry Dans le cadre d'un programme de modernisation d'infrastructures critiques, Experis recherche un Expert F5 (F/H) pour intervenir sur l'évolution d'une plateforme de répartition de charge et de sécurité applicative. Vous participerez activement à la transformation de l'environnement existant vers des solutions F5 tout en garantissant la continuité de service et la montée en compétences des équipes techniques. Vos missionsRéaliser un audit technique de l'écosystème en place afin d'identifier les impacts et prérequis du projet. Définir les architectures cibles répondant aux exigences de disponibilité, de performance et de sécurité. Mettre en œuvre les solutions F5 et assurer leur intégration au sein du système d'information. Adapter et transposer les mécanismes de publication, de répartition de charge et de sécurisation des flux applicatifs. Conduire les phases de qualification technique et participer à la validation des performances de la plateforme. Accompagner les équipes opérationnelles durant les différentes étapes de déploiement. Produire les standards d'exploitation et les documents techniques nécessaires à la pérennisation de la solution. Partager votre expertise auprès des équipes internes à travers des ateliers et sessions de transfert de connaissances. Les livrablesDossier d'architecture cible. Stratégie et feuille de route de bascule. Paramétrages et configurations de la plateforme F5. Documentation d'exploitation et procédures associées. Compte-rendu des campagnes de validation et recommandations d'optimisation.

Nous recherchons un(e)Agile Business Analyst confirmé(e) capable d'accompagner nos clients dans la définition des besoins métiers, au niveau fonctionnel. Vous aurez la charge de : • Récolter et analyser les besoins exprimés par les lignes de métier concernées • Rédiger les spécifications fonctionnelles de manière itérative selon la méthodologie Agile • Effectuer les activités d'analyse fonctionnelle, dans le cadre des différents projets d'évolution et de maintenance liés aux solutions • Analyser et intégrer les outils du marché, assurer la coordination avec les fournisseurs externes • Définir les cas de tests fonctionnels permettant de valider les solutions proposées ; mener les tests d'acceptance et de non-régression (FAT) • Prendre en charge, documenter et analyser les incidents de production ainsi que les demandes de support de 3e niveau Référence de l'offre : jong4mwafa

Nous recherchons pour la Direction des Systèmes d'Information un : PMO Cybersécurité - Program Management Officer IT (H/F) Portefeuille Cybersécurité - 10 projets Contexte de la prestation Sous la direction du Directeur de programme Cybersécurité et selon la vision de pilotage définie conjointement avec le PMO portefeuille, le PMO anime et coordonne les équipes pour les aspects de gestion de projet. Il accompagne trois directeurs de projet sur un portefeuille d'environ dix projets, représentant un budget global d'environ 3 millions d'euros. Il apporte une vision consolidée, fiable et exploitable afin de faciliter la priorisation, les arbitrages et la prise de décision du management. Description de la prestation Missions : • Jouer un rôle central dans le pilotage et la structuration du portefeuille de projets Cybersécurité. • Animer les équipes sous la direction et selon la vision du directeur de programme Cybersécurité et du PMO portefeuille pour les aspects de gestion. • Accompagner les chefs de projet et les parties prenantes afin de garantir une exécution maîtrisée en matière de planning, budget, risques, ressources et qualité. • Donner au management une vision consolidée permettant de prioriser, d'arbitrer et de prendre les décisions nécessaires. Positionnement attendu • Le PMO est un facilitateur du pilotage et de la décision. Il ne se limite pas à produire des reportings ou à rédiger des comptes rendus : il sécurise la qualité des informations, anticipe les besoins et les dérives, met en évidence les arbitrages requis et contribue activement à l'avancement des projets. • Le PMO sera force de proposition pour les sujets du programme. 1. Pilotage et suivi du portefeuille • Développer, fiabiliser et suivre les tableaux de bord de trois directeurs de projet, couvrant environ dix projets et un budget global d'environ 3 millions d'euros. • Structurer et maintenir les plannings projets, suivre les phases, les livrables, les jalons et les engagements. • Identifier les écarts entre le réalisé et le planifié, les signaux faibles et les risques de dérive. • Préparer et animer les points de suivi avec les chefs de projet et les équipes. • Centraliser les informations clés et challenger les chefs de projet lorsque les données sont incomplètes, incohérentes ou insuffisamment étayées. 2. Reporting, gouvernance et aide à la décision • Transformer le reporting en informations claires, synthétiques et exploitables par le management. • Construire et maintenir les tableaux de bord consolidés : avancement, budget, planning, risques, ressources et indicateurs clés de performance. • Préparer les supports de présentation des comités et réunions, ainsi que les comptes rendus. • Formaliser les décisions, les actions, les responsables, les échéances et les points d'attention, puis assurer leur suivi jusqu'à clôture. • Modéliser les concepts et les idées. • Faire émerger les décisions et arbitrages nécessaires plutôt que de simplement constater les problèmes. • Garantir la fiabilité, la cohérence et le respect des délais de production des données communiquées au management. 3. Gestion des risques, actions et dépendances • Identifier, documenter et suivre les risques, hypothèses, problèmes et dépendances dans un registre RAID. • Alerter rapidement en cas de dérive ou de risque majeur et contribuer à la définition des plans d'actions correctifs. • Identifier les dépendances entre projets, équipes et fournisseurs, et faciliter leur coordination. • Suivre la réalisation et la clôture des actions dans les délais convenus. 4. Suivi financier • Suivre les budgets, les dépenses et les engagements des projets. • Comparer le budget prévisionnel au réalisé, analyser les écarts et leurs causes. • Participer aux forecasts et aux réestimations budgétaires. • Suivre les engagements fournisseurs et les coûts externes. • Lancer les commandes, préparer les contrat, suivi administratifs et utilisation des outils associés 5. Gestion des ressources et de la capacité • Consolider la capacité, la charge, les allocations et la disponibilité des équipes. • Identifier les besoins en ressources et mettre en évidence les situations de surcharge ou de sous-capacité. • Faciliter les arbitrages de ressources entre projets lorsque nécessaire. 6. Méthodes et amélioration continue • Mettre en place des processus de pilotage simples, efficaces et réellement utilisés par les équipes. • Faire appliquer et faire évoluer les standards et bonnes pratiques de gestion de projet. • Mettre à disposition les modèles, outils et règles de gestion nécessaires au pilotage. • Capitaliser sur les retours d'expérience et diffuser les bonnes pratiques. Indicateurs de performance de la prestation • Création, fiabilité et ponctualité du reporting, des tableaux de bord et des présentations. • Qualité de l'identification des actions, de l'attribution des responsables et du suivi jusqu'à la clôture. • Respect des délais de production des reportings et de préparation des instances. • Taux de respect des jalons projets. • Nombre et évolution des risques et problèmes critiques. • Qualité du suivi budgétaire et maîtrise de l'écart entre budget prévisionnel et réalisé. • Visibilité fournie sur la capacité, la charge et les ressources. • Taux de clôture des actions dans les délais. • Satisfaction des chefs de projet et du management. • Amélioration continue et adoption des processus de pilotage. Compétences techniques recherchées • Création de plan de projets, suivi au niveau d'un programme. Utilisation d'outils à discrétion (toute proposition sera considérée, MS Project, Jira, Monday, Smartsheet, Planview ou autre) • Capacité démontrée à construire des tableaux de bord et des indicateurs pertinents, fiables et orientés décision. • Maîtrise de la gestion de projet, du suivi de portefeuille et de la gouvernance. • Très bonne maîtrise d'Excel et de PowerPoint. • Bonne compréhension du suivi budgétaire et financier.

Vous intervenez sur les activités suivantes : Assurer la gestion quotidienne de la trésorerie : paiements, virements bancaires, placements à court terme, propositions de couverture de change et gestion des comptes courants internes. Répondre aux demandes opérationnelles des filiales. Appliquer et contrôler la couverture des expositions de change sur 13 devises. Garantir la sécurité des opérations de trésorerie et le respect des autorisations bancaires. Veiller à la conformité juridique et fiscale des flux de trésorerie intercompagnies, notamment les accords de trésorerie, les prix de transfert et les prêts et emprunts internes. Assurer le suivi de la position de cash consolidée du groupe. Gérer les opérations mensuelles et annuelles de clôture. Contribuer à la centralisation des flux de trésorerie, aux investissements internes et externes et aux opérations de fin d'exercice. Participer à l'évolution et au déploiement des outils de trésorerie, notamment SAP. Contribuer à la mise en œuvre des prévisions de trésorerie du groupe et des filiales, et assurer le suivi des livrables pays. Produire et analyser les reportings et prévisionnels de trésorerie à destination de la Direction et des actionnaires. Contribuer à l'optimisation des positions de cash, du résultat financier et des processus de trésorerie. Participer aux revues des filiales, aux contrôles des procédures et aux audits financiers ponctuels. Collaborer avec les banques, les auditeurs et les autres partenaires externes, ainsi qu'avec les équipes internes du groupe.

Contexte Dans le cadre de la modernisation de son système de reporting réglementaire, notre client souhaite migrer l'AER vers BAC. Le système AER actuel est ancien et doit évoluer avant une prochaine échéance réglementaire. La mission porte sur la migration, avec en parallèle une évolution de la version réglementaire cible. Missions Contribuer à la migration de l'AER vers BAC. Analyser les traitements existants et les données nécessaires à la migration. Participer aux travaux de recette et vérifier la conformité des résultats aux règles métier et aux attentes réglementaires. Contribuer à la préparation des évolutions liées à DPM 4.4, principalement sur le volet recette. Travailler avec les équipes métier et les interlocuteurs techniques.

Contexte Nous recherchons pour notre client un Développeur Confirmé Angular & DevOps pour intervenir sur des activités de développement Front-End et Back-End, ainsi que sur la finalisation d'un chantier d'intégration et de déploiement continus (CI/CD). La mission comprend le développement d'interfaces Web sous Angular, la réalisation d'API .NET / C#, la collaboration avec les équipes MOA et métiers, ainsi que l'accompagnement des pratiques DevOps. Le consultant interviendra également en tant que référent auprès de l'équipe DevOps afin d'aligner les besoins des développeurs sur les pratiques d'automatisation. Missions principales 1. Développement Front-End et Back-End Concevoir et développer des interfaces Web performantes, ergonomiques et maintenables avec Angular. Assurer la qualité du code à travers la réalisation de tests unitaires et le respect des bonnes pratiques de développement. Développer des API .NET / C#. Collaborer avec les équipes MOA et métiers. 2. Interface DevOps et finalisation du chantier CI/CD Agir en tant que référent auprès de l'équipe DevOps afin d'aligner les besoins de l'équipe de développement sur les pratiques d'automatisation. Contribuer à la finalisation et au déploiement du chantier de pipelines CI/CD sur la partie Front-End avec XLRelease. Contribuer à la finalisation et au déploiement du chantier de pipelines CI/CD sur la partie API avec Azure DevOps. Participer à la mise en place de Sonar et des Quality Gates. Description complémentaire de la prestation – Tech Lead Front-End Le Tech Lead Front-End organise l'équipe Front-End en matière de planning et de priorités. Il joue un rôle de référent lors des choix techniques et des questions de faisabilité. Il encadre des développeurs Front-End, Back-End, Mobile natif et Web. Il collabore avec les développeurs, les Webdesigners et les Chefs de Produits Design sur l'intégration des maquettes, la faisabilité technique et l'expérience utilisateur (UX). Il intervient sur l'intégration continue, le développement Front-End Angular, les ateliers de développement et les PIC. Il réalise des investigations et études techniques afin de rechercher des solutions adaptées. Il développe des outils techniques d'amélioration progressive. Il rédige des normes et des outils d'aide au développement. Il dirige des équipes en utilisant la méthodologie Scrum. Il maîtrise les principes de conception réactive et les techniques Mobile First. Il intègre les tests unitaires et le suivi de la couverture de code. Il organise, planifie et assure le développement technique Web. Il guide et accompagne l'équipe technique. Il optimise les performances et la sécurité des solutions. Il veille à la disponibilité des applications. Il assure le coaching, l'accompagnement et la gestion des savoir-faire des équipes techniques. Il analyse les besoins et les contraintes techniques. Il participe aux études, au chiffrage et à la budgétisation des développements. Il prend en charge les phases de développement les plus complexes. Il met en place et réalise les phases de tests techniques. Il rédige la documentation technique.

Objectif de la missionDans le cadre d'un programme de transformation des parcours prospects et de modernisation de la relation commerciale, un établissement bancaire souhaite définir un modèle cible adapté aux spécificités de ses activités de Banque Privée et de Wealth Management. L'objectif est d'analyser l'écosystème existant, d'identifier les besoins métiers et les axes d'amélioration, puis de définir une cible fonctionnelle cohérente avec les projets de transformation en cours. La mission comprend également la consolidation d'un business case permettant d'évaluer les gains commerciaux, les gains de productivité, les coûts et les dépendances nécessaires à la mise en œuvre du modèle cible. Prestations demandéesLa mission s'articule autour de cinq axes principaux. 1. Diagnostic et cartographie de l'écosystème prospects Réaliser une cartographie détaillée des parcours d'acquisition, de suivi et de transformation des prospects, des outils CRM et commerciaux, des sources et flux de données ainsi que des processus et de la gouvernance existante. Identifier les principaux irritants opérationnels : doublons de données, ruptures de parcours, traitements manuels, extractions Excel, défauts de synchronisation, difficultés de pilotage commercial et limites d'intégration avec les référentiels centraux. 2. Recueil et formalisation des besoins métiers Recueillir et structurer les besoins fonctionnels autour de quatre domaines : Connaissance prospect : vision 360°, historisation des interactions, identification unique et dédoublonnage des données. Pilotage commercial : suivi et transformation des prospects, reporting, tableaux de bord et indicateurs de performance commerciale. Outils commerciaux : gestion des leads, prise de contact, sollicitations commerciales et gestion des rendez-vous. Marketing et CRM : intégration des solutions marketing et CRM, gestion des campagnes, ciblage et réactivation des prospects. 3. Définition du modèle cible et analyse des écarts Évaluer l'intégration des besoins métiers dans un modèle transverse de gestion de la relation prospect et client. Analyser les enjeux de centralisation des données, d'identification unique, d'automatisation de la gestion des leads et d'unification du pilotage commercial. Identifier les écarts entre l'existant et la cible, ainsi que les interactions et dépendances avec les projets et référentiels de données en cours. 4. Construction et consolidation du Business Case Évaluer les hypothèses économiques et opérationnelles du projet à partir des éléments suivants : Volumétrie des prospects, estimation des gains commerciaux, gains de productivité, opportunités de transformation, chiffrage macro des coûts et identification des dépendances projets. Formaliser les recommandations et une trajectoire de mise en œuvre. 5. Production des livrables et restitution La mission prévoit trois livrables structurants : Livrable 1 : Diagnostic de l'existant (fin du premier mois) Cartographie des parcours prospects, des outils, des flux de données et des acteurs, accompagnée d'une synthèse des irritants et limites identifiés. Livrable 2 : Expression des besoins (fin du deuxième mois) Formalisation des besoins métiers au format Epic, identification des cas d'usage prioritaires, définition des parcours cibles et priorisation des besoins selon les niveaux Must Have, Should Have et Could Have. Livrable 3 : Recommandations et Business Case (fin du troisième mois) Définition de la vision cible, analyse des écarts, recommandations fonctionnelles et opérationnelles, chiffrage macro, roadmap de mise en œuvre et préparation du support de présentation au comité de direction. Secteur d'activité : Banque Privée / Wealth Management Calendrier : du 02/11/2026 au 31/03/2027

Nous recherchons un expert de la consolidation pour accompagner l'équipe Consolidation d'un grand établissement bancaire pendant le changement de son outil de consolidation, tout en contribuant à la production des comptes. Volet projet : - Cadrage du besoin et rédaction des spécifications fonctionnelles - Recette puis mise en production - Reprise d'historique - Accompagnement de l'équipe dans la prise en main du nouvel outil Ce qui est prioritaire : une solide expertise de la consolidation IFRS en environnement bancaire. Avoir déjà participé à un changement d'outil de consolidation (spécifications, recette, mise en production) est un vrai plus. Anglais courant.

Nous recherchons un consultant SAP BusinessObjects (BO) / Analysis for Office (AFO), pour une mission débutant dès que possible, pour une durée initiale de 4 semaines. Cette première phase concerne un rapport sur les marges consolidées pour l'Europe et les États-Unis. Le périmètre comprend : La rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques du rapport dans BO et/ou AFO. L'estimation de la charge pour le développement, les tests et la mise en production. Le client est basé à Nantes, mais aucun déplacement ni présence sur site n'est requis pour le moment. Les candidats maîtrisant à la fois BO et AFO seront privilégiés.

Nous recherchons un consultant indépendant ou manager de transition expérimenté pour accompagner un acteur industriel du secteur de la valorisation énergétique, dans le cadre d'une mission portant sur l'identification de cas d'usage Data & IA applicables à l'exploitation de ses sites. Le consultant interviendra en binôme avec un expert Data & IA afin de confronter les opportunités technologiques aux réalités opérationnelles du terrain. Objectifs de la mission Visiter des sites industriels et échanger avec leurs directeurs. Comprendre les procédés, les contraintes d'exploitation et les principaux leviers de performance. Identifier et prioriser des cas d'usage Data & IA réalistes et à valeur ajoutée pour les opérations. Challenger la faisabilité des cas d'usage au regard des contraintes de production, de maintenance, de disponibilité des installations et de valorisation énergétique. Contribuer à l'animation d'un séminaire réunissant une cinquantaine de directeurs de site.