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Mission Nous recherchons pour notre NOC un Technicien NOC N1 Systèmes et réseaux H/F. Rattaché au Responsable opérationnel du NOC / Responsable NOC. Au sein du Network Operations Center (NOC), le technicien de supervision de niveau 1 assure la surveillance proactive, le traitement des alertes et la gestion des incidents de premier niveau sur les infrastructures systèmes, réseaux, applications et sauvegardes de notre client pour les Point De Vente. Vous contribuez à la disponibilité, la stabilité et la robustesse des infrastructures, dans le respect des procédures, des engagements de service (SLA) et des règles de sécurité. Supervision et surveillance * Surveiller l’infrastructure serveurs, réseaux et applications à l’aide des outils de supervision mis à disposition (hyperviseur, outils de monitoring). * Analyser la disponibilité, la stabilité et la performance des infrastructures. * Détecter les alertes, incidents, pannes ou surcharges. Gestion des alertes et incidents (Niveau 1) * Prendre en compte les alertes issues des outils de supervision. * Créer, qualifier et traiter les tickets via l’outil ITSM. * Appliquer strictement les fiches consignes de notre client . * Réaliser les actions de premier niveau : * Arrêt / relance de services, applications ou serveurs * Vérifications de fonctionnement * Escalader les incidents vers les équipes concernées si nécessaire. * Enregistrer et mettre à jour les incidents dans les bases de suivi. * Apporter un premier diagnostic selon les procédures du client * Assurer la communication et le reporting vers le client Exploitation systèmes * Diagnostiquer les incidents systèmes récurrents. * Redémarrer des services logiciels ou des serveurs (matériel) selon procédure. * Participer aux tests de bascule d’infrastructure (PCA). Exploitation réseaux * Veiller à la disponibilité et à la stabilité du réseau. * Identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements réseau. * Appliquer l’ensemble des procédures de notre client sur détection d’incident réseau. Sauvegardes et restaurations Coordination et pilotage des interventions * Déclencher les interventions nécessaires en définissant : * Le niveau d’urgence * Les modalités d’intervention * Participer au pilotage de la résolution des incidents : * Planification des interventions * Coordination des moyens associés Responsabilités * Respect des procédures d’exploitation, de sécurité et de qualité. * Respect des SLA et des engagements contractuels. * Traçabilité et fiabilité des informations saisies dans les outils. * Contribution à l’amélioration continue du service.

Coordination & pilotage opérationnel Coordonner et prioriser l’activité des équipes techniques (systèmes, réseaux, support) Gérer les plannings afin d’assurer une activité 24/7 (avec astreintes) Être garant du respect des engagements de service (SLA) Organiser et animer les comités techniques (COTECH) et comités de pilotage (COPIL) Assurer le reporting opérationnel auprès du client et en interne Participer à la mise en place et à l’amélioration des processus RUN / MCO – Niveaux 2 & 3 Assurer le MCO/MCS des infrastructures systèmes, virtualisation et réseau Prendre en charge les incidents complexes N3 Contribuer à la gestion des problèmes et au plan d’amélioration continue Piloter les opérations de maintenance cadrage & préparation Identification et gestion des risques Expertise technique & support Intervenir en support technique N3 auprès des équipes Être force de proposition pour améliorer la résilience, la performance et la sécurité des infrastructures Contribuer aux projets BUILD en parallèle du RUN

Pour notre client grands comptes dans le secteur de l'énergie, nous recherchons un Ingénieur réseau N3 expérimenté. Vos missions Assurer le support réseau niveau 3 (Incidents, MCO, gestion des obsolescences et sécurité) Piloter les déploiements WAN / M2M / SD-WAN Gérer les migrations (notamment migration vers la 4G – Bouygues ) Administrer et sécuriser les accès VPN (utilisateurs, industriels…) Intervenir sur les équipements Fortinet / Fortigate Utiliser et exploiter les outils de gestion des flux internet (ex : Zscaler) Piloter les changements d’infrastructure avec opérateurs et infogérants Définir les solutions techniques réseau dans le cadre des projets Assurer la cohérence des choix techniques réseau Gérer les inventaires réseau & Wi-Fi Participer à la veille technologique Compétences techniques attendues Topologie & protocoles réseaux Routage (BGP apprécié) LAN / WAN MPLS, IoT, M2M Wi-Fi, Proxy Gestion avancée des VPN Firewalls (Fortinet / Fortigate) Environnements SI indispensables : DNS, DHCP, systèmes ITIL / ITSM Outils d’analyse réseau

Poste Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un " Ingénieur production devop’s H/F " Vos missions principales : Construction des environnements (Terraform) sur le cluster OpenStack. Concevoir et maintenir des playbooks et rôles Ansible. Assurer le support et la maintenance des pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab, Maven, Sonar, Nexus). Supervision et suivi des systèmes d'exploitation (Prometheus, Grafana, Loki, Promtail). Collaborer avec les équipes développements. Effectuer le reporting régulier au près du Chef de projet.

Nous recherchons pour notre client un Ingénieur Sécurité / Réseaux (H/F). Contexte : · Vous intégrez une équipe, sous la responsabilité d’un Team Leader. · Vous contribuez au maintien d’un haut niveau de sécurité opérationnelle des infrastructures . · Vous assurez la gestion quotidienne des incidents et des demandes, tout en veillant à la conformité , à la résilience et à la protection des systèmes. Responsabilités principales : Assurer les opérations quotidiennes de sécurité : Prendre en charge les incidents, analyser les menaces, appliquer des mesures correctives ou des contournements, et traiter les demandes liées à la sécurité ou aux accès. Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de sécurité : Analyser les comportements anormaux, détecter les vulnérabilités et proposer des solutions efficaces. Valider les changements sensibles : Examiner et approuver les modifications d’architecture ou de configuration ayant un impact sur la sécurité. Documenter les actions dans l’outil ITSM : Garantir une traçabilité complète des interventions, alertes et décisions. Surveiller et optimiser la posture de sécurité : Suivre les performances, la capacité et les indicateurs de sécurité afin d’anticiper les risques et d’améliorer la protection de l’infrastructure. Apporter un support aux équipes techniques : Accompagner les équipes d’administration dans la résolution d’incidents et la mise en œuvre de bonnes pratiques de sécurité. Participer aux évolutions d’architecture : Contribuer aux études d’amélioration de la sécurité, à l’intégration de nouveaux outils ou mécanismes de protection. Maintenir et enrichir la base de connaissances sécurité : Mettre à jour les procédures, guides et bonnes pratiques pour renforcer la maturité des équipes. Définir et appliquer les règles de sécurité : Élaborer des procédures d’administration sécurisées et assurer le transfert de compétences. Veiller au respect des normes et réglementations : Appliquer les politiques de sécurité, les exigences de conformité et les standards internes. Escalader les risques et incidents critiques : Identifier rapidement les situations pouvant compromettre la sécurité du service et alerter les niveaux supérieurs. Environnement technique global : · Pare‑feu / Sécurité réseau : Palo Alto, Juniper, Fortinet, Checkpoint · WAF / Load balancing : F5 · Sécurité cloud / CASB : Netskope · Équipements réseau : Cisco, Arista, Aruba · Vulnérabilités / Conformité : Qualys · Identité / Authentification : HID · Automatisation / Orchestration : Ansible, Tufin, Jenkins · Supervision : Zabbix · Inventaire / IPAM : NetBox, Infoblox · Tests / Performance : Spirent, Riverbed

Administrateur réseaux F/H - Angers 📢 Offre d'emploi - Administrateur Réseaux (H/F) Localisation : Angers Type de contrat : CDI / Freelance / Mission longue 🎯 Contexte du poste Dans le cadre du renforcement de son pôle Réseau, notre client recherche un Administrateur Réseaux capable d'assurer le support niveau 2 des infrastructures WAN, LAN et Wi-Fi , ainsi que de participer à la structuration des processus de diagnostic et à l'enrichissement de la base de connaissances réseau. Vous interviendrez au cœur d'un environnement technique exigeant, en lien direct avec les équipes IT, les prestataires et les experts infrastructures. 🔧 Missions principales 1️⃣ Administration & Exploitation des Infrastructures Vous garantissez le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance des environnements réseaux et systèmes associés : Administration et exploitation des infrastructures : WAN, LAN, Wi-Fi , serveurs, bases de données, stockage et réseaux. Analyse, résolution et escalade des incidents de niveau 2. Suivi des performances, supervision, optimisation des flux réseau. Participation aux opérations d'exploitation courante et aux changements planifiés (maintenance, upgrades, patching…). 2️⃣ Pilotage des Prestataires Coordination et suivi des prestataires matériels ou logiciels intervenant sur le périmètre réseau. Participation à la gestion contractuelle, validation des livrables techniques, contrôle de qualité des interventions. Suivi des engagements SLA et reporting des performances. 3️⃣ Étude, Conception & Projets Réseau Participation à l'étude, la définition et la mise en œuvre des nouvelles architectures applicatives. Proposition d'améliorations techniques pour fiabiliser les infrastructures. Contribution au design des architectures réseau : sécurisation, segmentation, haute disponibilité, QoS… Participation à la rédaction des documents d'architecture et d'exploitation. 4️⃣ Urbanisation du Système d'Information Vous jouez un rôle clé dans la cohérence globale du SI : Contribution à l'urbanisation du SI et aux travaux d'intégration réseau. Participation à la mise en place et à l'évolution des API et des bus d'échanges de données . Développement des chaînes de diagnostic réseau : méthodologie, outils, automatisation. Enrichissement de la base de connaissances : procédures, modes opératoires, guides de dépannage.

Contexte : Dans le cadre de l’intégration d’une filiale, vous interviendrez sur un projet stratégique de migration de production de deux datacenters distants (on-premise / cloud) vers le datacenter principal du groupe. L’environnement est 100 % Linux, orienté production SaaS, avec des enjeux forts de disponibilité, sécurité, performance et continuité de service, dans un contexte sensible ISO 27001. Le poste est orienté ingénierie infrastructure, avec une forte dimension projet, nécessitant une vision globale d’architecture, sans management d’équipe. Objectif : Votre rôle est de concevoir, organiser et réaliser la migration complète des infrastructures de production d’une filiale vers le datacenter principal, tout en garantissant la continuité de service et la sécurité des systèmes. Vous interviendrez sur l’analyse des dépendances, la compréhension des flux, la stratégie de migration et l’implémentation technique, avec un rôle central dans la coordination, la communication et le reporting projet. Poste Poste 1. Migration & gestion de projet technique Piloter et exécuter la migration des datacenters dans le cadre de l’intégration de la filiale. Analyser les environnements existants, dépendances applicatives et contraintes techniques. Définir les stratégies de migration (phases, risques, rollback, validation). Assurer le suivi d’avancement, le reporting et la communication avec les parties prenantes. Garantir la stabilité des environnements en production pendant les phases critiques. 2. Systèmes & infrastructures Linux Administrer et maintenir des environnements Linux (Ubuntu, CentOS). Gérer des serveurs physiques et virtualisés (VMware). Assurer la fiabilité et l’optimisation des plateformes systèmes de production. Contribuer aux évolutions d’architecture avec une vision d’ingénieur orientée archi. 3. Containerisation, CI/CD & automatisation Intervenir sur des environnements Docker et Kubernetes (optionnel). Utiliser et intégrer les pipelines GitLab CI/CD dans les processus de déploiement. Participer à l’industrialisation des déploiements et des migrations. 4. Données, stockage et plateformes Accompagner la migration des bases de données MariaDB et Manticore Search. Gérer les environnements de stockage centralisé NAS / SAN / S3. Garantir l’intégrité, la disponibilité et la performance des données. 5. Réseaux, sécurité et conformité Intervenir sur les architectures réseau (VPN, firewalling). Participer à la sécurisation des flux inter-datacenters. Respecter les exigences de sécurité dans un environnement ISO 27001.

Aministration Systèmes (Expert) Administration et gestion d’environnements Windows Server (principalement) Administration ponctuelle d’environnements Linux Server Gestion et administration de l’ Active Directory (AD) Administration et support Microsoft 365 / O365 Gestion des incidents (diagnostic, résolution, suivi) Rédaction et maintien de la documentation technique Participation à l’amélioration continue et à la sécurisation de l’infrastructure 🔹 Administration Réseaux (Niveau avancé) Gestion et administration du LAN Administration des équipements réseau (cœur de réseau et commutateurs) Intervention sur l’infrastructure réseau existante La maîtrise d’un environnement Aruba (full Aruba) serait un plus Expérience en administration d’équipements centraux et switches appréciée

Notre client, une société spécialisée dans l’ingénierie et la mise en œuvre d’installations techniques pour l’industrie, recherche son Responsable Technique pour rejoindre son équipe Cybersécurité Systèmes Industriels et contribuer à la sécurisation d’infrastructures industrielles critiques. Votre mission Au sein de projets industriels majeurs, vous intervenez sur : L’installation, la configuration, le hardening et les tests des composants systèmes et réseaux (OT). Le déploiement de solutions et équipements cybersécurité. La rédaction de documents techniques : plans de sécurité, matrices de conformité, procédures, cartographies… La collaboration quotidienne avec les différentes équipes projet. Vos compétences clés Systèmes : Windows 10/11, Windows Server 2022/2025, Linux Active Directory (FSMO, GPO, LAPS, gMSA…) Scripting PowerShell Outils Cyber : Kiwi Syslog, Trellix EPO MFA / authentification avancée Réseaux : Filtrage, routage, segmentation (Stormshield, Cisco, Hirschmann) Déploiement de VPN sécurisés

## Le poste ### Descriptif du poste La Direction Technique d'un de nos clients opérateur télécom de dimension internationale, s'appuie sur des profils aux expertises complémentaires pour relever les défis techniques de ses clients à travers le monde. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Ingénieur(e) Système au sein de notre équipe Infrastructure SI. Ce poste couvre un périmètre technologique large (système, réseau, sécurité), avec une forte dominante Linux (hébergement et stockage). Au quotidien, vous collaborez étroitement avec les équipes Ingénierie, Développement et DevOps, et contribuez activement au déploiement et à l'exploitation de notre Cloud Privé basé sur OpenStack. Vos responsabilités incluent : * Piloter l'ingénierie des services managés de notre infrastructure (analyse des besoins, mise en oeuvre, automatisation) * Concevoir et opérer une infrastructure SI reposant sur SDN, OpenStack, Ceph et Firewall * Superviser l'infrastructure et garantir sa disponibilité * Assurer le maintien en condition opérationnelle, sur les plans matériel et logiciel * Contribuer activement à la gestion des incidents et aux retours d'expérience Nos chantiers prioritaires à court terme : * Migration de notre Système d'Information historique vers notre Cloud Privé OpenStack * Mise en place, automatisation et maintien de services managés internes (PostgreSQL as a Service, Elasticsearch as a Service, RabbitMQ, Redis, ...) * Refonte de notre stack de monitoring (passage de Munin à Prometheus en cluster) * * *

La prestation a pour vocation l’établissement et la mise en œuvre de la stratégie des leviers d’acquisition, le suivi et l’atteinte des objectifs de trafic dans le budget imparti. 1) Coordination des leviers marketing dans le cadre de la prestation Acquisition d'audience : · Définition de la stratégie d’acquisition de trafic des différents leviers sur les offres avec notamment la mise en place de campagnes Facebook Ads, TikTok ads, Snapchat ads et Outbrain Amplify. · Animation des partenariats · Elaboration et suivi des campagnes de téléchargements (iOS + Android) · Optimisation des fiches des stores applicatifs (iOS + Android) pour l’application , à travers la sélection de mots-clés pertinents et de visuels qualitatifs (App Store Optimization) Transformation/fidélisation : · Participation à la réflexion autour de la fidélisation et de la rétention de nos utilisateurs en lien avec les équipes éditoriales et produits · Identification de nouveaux leviers de croissance et/ou d’opportunités à mettre en place pour acquérir des utilisateurs à travers de l’innovation produit 2) Suivi des KPI · Suivi budgétaire des actions mises en place et de leurs performances · Suivi des performances en fonction du KPI (vidéo vue, visite ou téléchargement) · Participation à la définition des indicateurs de performance (KPIs) · Réalisation et optimisation de tableaux de bord pour le suivi des activités numériques (récurrent +ad hoc, multi leviers) · Rédaction de bilans 3) Gestion de projet · Coordination entre les différentes parties prenantes (rédaction, technique, produit…) pour mener à bien des projets liés à l’acquisition

ADMINISTION SYSTEME / RESEAU niveau 2/3 AIX,Linux Red Hat,VMware ESX 2.X,Jenkins (Open Source),Kubernetes,Stormshield Firewall,Centreon au sein d’une équipe de 3 personnes en horaires étendus, dans le pôle système du centre d’exploitation de notre client. Horaires : 06h-14h / 12h-20h du mardi au vendredi, samedi 14h-21h avec astreinte soir et weekend niveau 2/3. Qualifications demandées: AIX,Linux Red Hat,VMware ESX 2.X,Jenkins (Open Source),Kubernetes,Stormshield Firewall,Centreon (IT Systems Monitoring),Palo Alto Firewall. Les tâches demandées sont : - maintien en conditions opérationnelles des serveurs (AIX, linux), des machines virtuelles, du stockage (baie, SAN, NAS) et de la solution de sauvegarde. - administration et configuration de la solution de supervision (Centréon). - assurer la prise en charge des incidents qui sont escaladés ou détectés par eux. - exécution du traitement des demandes de travaux ou changements. -maintien en conditions opérationnelles des éléments techniques participant du réseau dédié (switches, routeurs, load balancer), des machines virtuelles (Windows). Installations techniques possibles (switch …). - Prise en charge des incidents niveau 2/3 qui leur sont escaladés ou détectés et exécution du traitement des demandes de travaux ou changements leur incombant. Expériences demandées : - expertise dans l’administration des systèmes d’exploitation linux RedHat et AIX. - maîtrise de un ou plusieurs outils ou technologies suivantes : gestion et administration du stockage (baie Hitachi, …), virtualisation vmware (niveau certifié), networker (niveau 3), centreon (outil de supervision). - Automatisation des refresh : Ansible, Jenkins. Administration Kubernities (niveau confirmé). - Gestion de firewalls (Stormshield, Palo Alto (niveau 3), switch, citrix, Active Directory, bastion…. - Travail en équipe et communication et rigueur. Horaires : 06h-14h / 12h-20h du mardi au vendredi, samedi 14h-21h avec astreinte soir et weekend niveau 2/3. Qualifications demandées: AIX,Linux Red Hat,VMware ESX 2.X,Jenkins (Open Source),Kubernetes,Stormshield Firewall,Centreon (IT Systems Monitoring),Palo Alto Firewall.

Coordinateur de Projet Réseau (F/H) - Val-De-Reuil Dans le cadre du développement de son activité et du renforcement des équipes IT/OT, notre client recherche un(e) Coordinateur·trice de Projet Réseau. Vous rejoignez une équipe projet opérant dans un environnement nécessitant rigueur, qualité, sécurité, coordination multi-acteurs et respect des standards techniques. Vous rejoignez une équipe de 8 collaborateurs regroupant profils techniques et ingénierie, intervenant dans un environnement soumis à de fortes exigences qualité, sûreté et cybersécurité. Le poste associe support opérationnel, participation aux projets technico‑fonctionnels locaux et respect des standards qualité en vigueur (BPF, cGMPs). Vos missions : Support et coordination des projets réseau Piloter les projets d'infrastructure réseau : renouvellements LAN, modernisation des équipements, déploiements Wi‑Fi, migration de matériels actifs. Assurer la coordination entre les équipes internes (réseau, systèmes, production), les prestataires et les intervenants terrain. Centraliser les besoins, analyser les impacts et garantir la cohérence des actions sur l'ensemble du périmètre. Interventions techniques & suivi opérationnel Participer aux opérations de brassage, pose de jarretières, activation de ports et vérifications post‑intervention. Suivre la supervision réseau (VPN, Firewall, Proxy, Wi‑Fi, contrôleurs Cisco) et analyser les alertes pour garantir la disponibilité des services. Remonter les incidents techniques, proposer des solutions et coordonner les équipes de résolution. Projets & documentation Rédiger, mettre à jour et valider les documents techniques : procédures, schémas réseau, comptes rendus, DOE. Maintenir le suivi du planning projet, des indicateurs d'avancement et des livrables associés. Participer aux réunions projet, comités techniques et suivis hebdomadaires. Qualité, sécurité & conformité Appliquer les bonnes pratiques cybersécurité : durcissement, segmentation, gestion des accès, supervision. Respecter les politiques internes de sûreté, sécurité et standards techniques. Garantir la conformité des installations dans les environnements sensibles (industriel, pharmaceutique, défense).

Mission au sein de la cellule N1 transverse sur des activités de centre de service (Activités A et B) - intervenir sur des domaines techniques RESEAU, CYBER, TELECOM, TELEPHONIE et INFO Les missions nécessite de : • Acquérir et maitriser sur l’ensemble du périmètre les compétences et processus nécessaire à la réalisation de l’activité • Respecter les procédures internes et externes • Participer à la boucle d’amélioration continue et être force de proposition • Respecter les exigences de sécurité • Anticiper les risques et remonter les alertes auprès du Team Leader • Remonter tous dysfonctionnements ou sujets ayant un impact technique notable • Assurer un premier diagnostic et résolution technique du ticket s’appuyant sur des procédures détaillées. • Tracer l’activité technique réalisé (Ticketing) • Réaliser le reporting d’activité demandé par le management de la prestation (CRA) • Escalader les tickets en cas de non-résolution. • Traiter les activités confiées en respectant les SLA en vigueur : o Résoudre les incidents affectés au groupe concerné dans les délais o Traiter les demandes de services affectées à son groupe dans les délais o Traiter les tâches de changements affectées à son groupe dans les délais o Traiter les alarmes liées à la supervision o Traiter les mails réceptionnés dans la BAL de l’équipe. o Réaliser la prise d’appel • Participer à l’amélioration des services • Participer à la bonne dynamique d’équipe. • Participer à la documentation des activités • Environnements techniques : o Supervision : CA Spectrum, Efficient IP, Aviat Portal / Provision, EMS /LCT ECI, Splunk, Netflow, vRops,ENM o Routeur et Switch (CISCO, ALcatel, HIRSCHMANN) – Firewall – Modems - PABX o Outils : Service-Now (ITZMI), Putty, SecureCRT, WebSAV OBS o Infrastructure et Middleware : Domaines AD, Veeam Pas de télétravail Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : support Les astreints (HNO, etc…) :Non La possibilité de renouvellement (oui/non) :Oui