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Bonjour, je suis à la recherche d'un ingénieur Citrix dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: 1. Administration Citrix Administration avancée des environnements Citrix Virtual Apps & Desktops (CVAD). Gestion et optimisation des composants Citrix Supervision, performance tuning et résolution d’incidents complexes. Participation aux projets d’évolution, migrations et montées de version. 2. Automatisation & Scripting (PowerShell) Création, optimisation et maintenance de scripts PowerShell : automatisation des tâches récurrentes, industrialisation des déploiements, monitoring et reporting, outils internes d’administration avancée. Contribution à l’amélioration continue via des solutions automatisées. 3. Support Niveau 2/3 & Expertise Analyse et diagnostic d’incidents critiques. Interaction avec les équipes systèmes, réseau, sécurité, workplace. Participation aux cellules de crise et comités techniques. 4. Sécurité & Conformité Appliquer les bonnes pratiques de sécurisation Citrix. Participation aux audits et remédiations (durcissement, MFA, segmentation…). Mise en conformité avec les standards internes (ITIL, sécurité, gouvernance). 5. Documentation & Transfert de compétences Rédaction de documentations techniques et procédures d’exploitation. Accompagnement et montée en compétence des équipes internes.

La mission se déroule au sein de l’équipe Automation & Digital Working, en charge de développer et opérer les services d’infrastructure mis à disposition des utilisateurs finaux. L’équipe gère l’intégralité du cycle de vie de ses produits : de la conception au développement, du support à l’industrialisation. Dans un environnement hybride Microsoft (on-premise & cloud), votre rôle consistera à industrialiser, automatiser et optimiser les services d’infrastructure via des solutions C#/.NET, PowerShell, API et microservices. Automatisation & Développement Développer des outils, API et microservices en C# / .NET pour automatiser les opérations d’infrastructure. Encapsuler et industrialiser des scripts PowerShell via des composants applicatifs. Participer à l’évolution d’un portail interne d’administration (front VueJS, back .NET, MongoDB). Contribuer à la refonte ou la migration de services vers des architectures modernes (Docker, Kubernetes, Node.js). Administration & Ingénierie Microsoft Intervenir sur les environnements Microsoft : Entra ID / Azure AD, Intune, SCCM / MECM, Active Directory, Windows 10/11. Déboguer et analyser les problèmes complexes liés à l’infrastructure Microsoft (poste de travail & cloud). Administrer des environnements hybrides : On-premise + Azure. Support N2/N3 et Troubleshooting Assurer le support avancé des solutions d’automatisation, API et workflows internes. Réaliser des analyses de root cause (RCA) sur incidents et problèmes. Diagnostiquer efficacement les problématiques de performance, API, réseau ou infrastructure. CI/CD & Industrialisation Participer à la mise en place ou à l’amélioration des pipelines CI/CD (GitLab, Azure DevOps). Automatiser les déploiements via Ansible. Contribuer à l’industrialisation globale : logging, monitoring, qualité de code, bonnes pratiques.

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Concevoir, déployer et maintenir les infrastructures systèmes on-premise et cloud Administrer les environnements virtualisés et cloud hybrides Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes Participer aux projets et aux évolutions d’architecture Assurer le support de niveau 2/3 et le traitement des incidents complexes Mettre en place et maintenir la documentation technique Participer à l’amélioration continue (automatisation, bonnes pratiques, sécurité) L’environnement technique : • AWS (VMC, EC2 et RDS) • VMWare on-premise • M365 pour le collaboratif et les postes de travail • Azure / GCP à la marge pour des solutions spécifiques • Cisco / Meraki pour le cœur de réseau • pfSense pour ses firewalls Vous, notre perle rare : Vous avez 10 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 55000 - 60000 € (Selon votre expertise) 550-650 €/j A noter : Pas de télétravail les premières semaines Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Intégré à l'équipe technique, voici vos missions : Administration systèmes : déployer, configurer et maintenir serveurs, hyperviseurs et stockage ; automatiser via scripts ; gérer Microsoft 365, sauvegardes et bases de données ; superviser plateformes (GitLab, Docker) et garantir conformité des accès. Cybersécurité : concevoir et maintenir l'architecture de sécurité ; gérer les risques, tester la résilience et assurer conformité RGPD/CNIL. Support : assurer support technique, résoudre incidents et former les utilisateurs. Projets : piloter projets d'infrastructure et déploiement applicatif. Veille : suivre évolutions technologiques et proposer optimisations. Environnement technique : RHEL, Debian, Windows Server, Batch, PowerShell, Bash, Microsoft 365, Bareos, Proxmox Backup, Barman, PostgreSQL, GitLab, Docker, Proxmox, VMware, NAS, SAN, pfSense, firewalld, iptables, Traefik, .NET Core, .NET Framework.

Nous recherchons un Ingénieur Systèmes afin de renforcer une équipe en charge de l’administration, du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution des infrastructures serveurs sur environnements Linux et Windows . L’ingénieur interviendra sur des projets de transformation (virtualisation, migration, cloud hybride) ainsi que sur des activités RUN critiques pour assurer la disponibilité et la performance des systèmes. Missions Administrer, exploiter et optimiser les environnements Linux (RedHat, Debian, Ubuntu…) et Windows Server (2016/2019/2022) . Assurer le maintien en condition opérationnelle des serveurs (monitoring, patching, gestion des incidents et problèmes). Participer aux projets de migration et de modernisation d’infrastructure (virtualisation, conteneurisation, cloud). Automatiser les tâches récurrentes via scripting (PowerShell, Bash, Python) et outils d’orchestration. Contribuer au renforcement de la sécurité des systèmes (gestion des correctifs, durcissement, audits). Produire et maintenir la documentation technique. Collaborer avec les équipes réseau, sécurité, cloud et support afin d’assurer une cohérence globale de l’infrastructure.

Nous recherchons pour le compte de notre client grand compte en finance, un consultant OPS Linux, Stockage, Virtualisation. Missions : Vous rejoindrez une équipe en charge des services infrastructure "Managed compute", "Development & Services" et "Cloud”. •Vous serez le garant de production et du maintien en condition opérationnelle des systèmes : • Référent sur la partie opérationnelle de notre périmètre (Daily, Gestion des priorités, compréhension des demandes utilisateurs) • MCO des parc de stockage entreprise (SAN + NAS) • MCO sur les parc de virtualisation vmware • Déploiement de serveurs ou vm Linux Environnement technique : • Plusieurs datacenters en Europe, en Asie et en Amérique • Une infrastructure composée de plusieurs milliers de serveurs (CentOS, RedHat) • Une importante infrastructure VMware vSphere • Solutions de stockage Entreprise (Dell, EMC, Purestorage, ...) d’une superficie totale de plusieurs PB • Plusieurs clusters de calcul haute performance (Slurm) • Puppet, Ansible, Docker, Git • Python, Bash • Nagios, Grafana, Prometheus

Nous recherchons un Architecte Réseau et Sécurité afin de rejoindre l'équipe Architecture Technique de la direction Infrastructures et Technologies et intégré aux équipes opérationnelles Missions A ce titre vous aurez la charge : - de concevoir le design des solutions Réseaux dans le cadre des programmes technologiques: - de définir la feuille de route de la transformation technologique associée - de garantir l'implémentation de la feuille de route en participant activement aux projets de déploiement - d'assister les équipes de production via votre expertise sur les solutions - d'identifier les problèmes et construire les plans de correction et d'amélioration L'ensemble de ces missions doivent être réalisées dans le respect des bonnes pratiques, des exigences de sécurité et de conformités De nature passionnée, curieuse, et persévérante, vous souhaitez intervenir dans le cadre de missions challengeantes et variées. Vous possédez déjà une expérience concluante à un poste similaire. Vous êtes en mesure d’interagir avec des équipes hétérogènes & vous avez une vision 360° du système d'information.

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale 🚀 👨‍💻 Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 📍 Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes 📳Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 🚀 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). 🥇 Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. 🙌 Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. 🌏 Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. ✔ En savoir plus : | Ingénieur Systèmes Senior (CDI / Freelance) Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 50 et 55K€ / an ou 400-430 en TJM. Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Ingénieur.e systèmes senior. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté de Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le suivi, la maintenance et l’exploitation des environnements Windows Server Administrer et maintenir les domaines Active Directory (AD et intra-AD) Gérer et optimiser les environnements VMware et les solutions de sauvegarde Veeam Administrer les infrastructures de stockage (SAN, NAS) et veiller à leur performance Participer à la gestion et la supervision des réseaux (switches, firewalls, VLAN, routage) Assurer le support niveau 3 sur les incidents systèmes et infrastructures Maintenir à jour les référentiels techniques et documentations Participer à la diffusion des bonnes pratiques et à la montée en compétence des équipes Participer au déploiement et à l’administration des services Azure Contribuer à la mise en place de solutions hybrides et à la migration d’applications ou de services vers le cloud Étudier et expérimenter des architectures basées sur les micro-services Réaliser des POC et des études de marché pour identifier des solutions alternatives aux architectures existantes 📍 Le terrain de jeu ? Windows Server (2016 / 2019 / 2022) Active Directory / Intra-AD VMware vSphere / ESXi Veeam Backup & Replication Stockage : SAN, NAS Réseaux : switches, firewalls, VLAN, routage, NAT, VPN Microsoft Azure Microservices Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d’une expérience de 5 ans minimum en ingénierie système et infrastructure. Si vous êtes reconnu.e pour votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 50 000 - 55 000 € / 400-430€ TJM (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Le poste vise à renforcer la capacité à servir l'un de nos clients dans le domaine des stations sol surveillant la charge utile des satellites de télécommunication. L’ingénieur projet réalise des tâches standards et avancées liées aux sous-systèmes dans le cadre des activités du client : intégration système, configuration, tests, conception, documentation technique, installation sur site, etc. Missions principales : Analyser les besoins système et proposer des solutions techniques. Participer à la conception des systèmes à livrer. Intégrer les sous-systèmes et participer aux campagnes de tests. Effectuer les tâches logistiques (expédition/réception). Installer, câbler et réaliser les opérations nécessaires à l’intégration. Rédiger la documentation technique (en anglais). Assurer le reporting et participer aux réunions clients. Réaliser des tâches QA et de gestion de configuration. Former les clients sur site.

Contexte : Recherche d’un consultant sysops infrastructure ayant déjà participé à des projets d’envergure à fort enjeux et forte volumétrie dans des délais ambitieux. Le but de la mission est de prendre en charge la gestion technique des plateformes systèmes et applicatives du système d’information (SI), en contrôlant et challengeant le travail de l’infogérant, des différents éditeurs et prestataires, et en mettant en place tout changement technologique lié à l’activité de la société. Missions : Le SysOps se focalise sur l’exploitation et la maintenance des réseaux et systèmes existants de l’Entreprise. Il a la charge du pilotage opérationnel des fournisseurs de l’entreprise (infogérant d’infrastructure en priorité, helpdesk et sécurité). Il est garant de la qualité de la prestation, de l’atteinte des niveaux de service, et est le principal interlocuteur des infogéreurs. Il est capable de coordonner plusieurs acteurs et de challenger techniquement les ingénieurs des fournisseurs. Il produit le plan d’amélioration continue Activités : Est en charge directe et opérationnelle des infogéreurs de l’entreprise. Contribue au respect des engagements et des niveaux de services. Définit et applique une politique de pilotage et de gouvernance du sous-traitant (comités de pilotages, suivi technique, …) S’assure que les assets d’infrastructures et techniques ne sont pas obsolètes, mal utilisés ou mal configurés. Planifie les activités techniques dont il a la charge et veille au respect des plannings, de la qualité et des coûts. Assure un support technique et est capable sur des points cruciaux de vérifier par lui-même l’état d’une situation en se connectant aux plateformes techniques. Doit être capable de produire par lui-même toute métrique définie préalablement par sa hiérarchie. Contribue opérationnellement à l’application des politiques de sécurité définies par le RSSI au niveau Groupe. Comprend les problématiques datas liées à l’infrastructures et aux middlewares, et est capable de fournir un premier niveau d’intervention sur les middlewares de ce périmètre. Challenge / vérifie les services des fournisseurs sur les aspects techniques. Accompagne les utilisateurs IT dans l’usage des catalogues de services des fournisseurs techniques. Suit, établit des reportings et donne de la visibilité sur les consommations des systèmes, de la sécurité et des réseau WAN / LAN. S’assure que les demandes de contrôle et reporting (niveau d’obsolescence, la conformité, la sécurité, les audits, …) soient bien réalisées. Escalade au management en cas d’alertes majeures. Profil : Excellente connaissance technique des produits/services utilisés chez les fournisseurs : Linux (Debian et Ubuntu) Environnement de travail Mac et Windows Outils Atlassian : Jira / Confluence MySQL, MongoDB, PostgreSQL Talend, Zscaler, Keycloak Hyperviseurs opensource basés sur Xen Stockage virtuel et physique (NAS, SAN) Firewalling pfSense Hébergement cloud privé Maîtrise des méthodes de résolution de problèmes SI. Maîtrise des principaux logiciels bureautiques, notamment de traitement de texte et de présentation (pack Office) Maîtrise des outils de gestion de projet (msproject), dont suivi d’indicateurs de performance (SLAs & KPI) Responsable du maintien à jour des diverses documentations liées à son activité. Anglais : contexte international

Les missions sont les suivantes : Assurer la gestion du parc informatique Surveillance et respect des bonnes pratiques de sécurité et des procédures Administration des accès aux utilisateurs (AD, Impression, Logiciels bureautiques, Messagerie, Solution d'accès, etc..) Garantir le MCO de l'infrastructure interne (MAJ, Configurations, etc..) physique et virtualisée Gérer les équipements réseaux (switch, routeur, firewall) Travailler sur les projets sur le périmètre France S'occupe des sauvegardes Travailler sur des projets et évolutions de l'infrastructure interne / externe

Vous intégrez une équipe Privacy & Control au sein d’un environnement bancaire réglementé. Votre mission consiste à contribuer au pilotage, au contrôle et à la conformité des dispositifs de sécurité et de protection des données. Vos principales responsabilités : Réalisation des campagnes de contrôles permanents (SSI, Privacy, continuité, fraude) Contribution aux réponses aux audits internes et externes Production et fiabilisation des reportings de pilotage Suivi des plans d’actions et recommandations Participation à l’animation d’un réseau de référents sécurité Contribution aux activités de gouvernance et de pilotage budgétaire

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur accompagnant les agriculteurs de la production à la commercialisation, un Chef de Projet Cybersécurité expérimenté. Dans un contexte de renforcement du dispositif de sécurité au sein d'un environnement IT structuré, vous occuperez un rôle central pour piloter la stratégie de protection des systèmes d'information. Votre mission principale consistera à piloter des projets cybersécurité transverses à l'échelle du groupe. Vous serez amené à gérer des dossiers complexes tels que l'intégration de nouvelles entités, la sécurisation globale des Systèmes d'Information (SI), ainsi que des projets liés à des fusions ou des intégrations stratégiques. Ce rôle exige une capacité à mener de front plusieurs chantiers tout en maintenant un haut niveau de qualité et de sécurité. Vous ne serez pas simplement un gestionnaire de tâches, mais un véritable chef d'orchestre garantissant que chaque nouvelle brique du SI respecte les normes de sécurité en vigueur. La coordination des parties prenantes internes est au cœur de votre activité. Vous devrez animer et fédérer des équipes multidisciplinaires, incluant les experts en cybersécurité, les équipes d'exploitation, ainsi que les ingénieurs systèmes et réseaux. Votre rôle sera de créer du lien et de fluidifier les échanges entre ces départements pour assurer une cohérence technique et opérationnelle. Vous devrez faire preuve de diplomatie et de leadership pour aligner ces différents acteurs sur des objectifs communs de sécurité. Le suivi opérationnel est également une composante essentielle de votre poste. Vous serez responsable de suivre l’avancement des projets, d'identifier et de gérer les risques, de cartographier les dépendances et de proposer les arbitrages nécessaires pour tenir les délais et les budgets. Vous devrez anticiper les points de blocage et proposer des solutions proactives. De plus, vous assurerez un reporting rigoureux et produirez des bilans périodiques, notamment à travers des revues trimestrielles destinées à la direction et aux parties prenantes. Au-delà de la gestion de projet pure, vous aurez la responsabilité de garantir la bonne appropriation des projets par les équipes internes. La réussite de vos missions passera par votre capacité à accompagner le changement et à vous inscrire dans une logique de continuité. La transmission du savoir et le partage de l'information sont des valeurs clés attendues pour ce poste, afin d'assurer la pérennité des actions menées bien après la fin de la mission.

Ingénieur Support IT Cabinet de recrutement – Grafton Nous recherchons pour l’un de nos clients un Ingénieur Support IT afin de renforcer une équipe informatique évoluant dans un environnement technique riche et en pleine transformation. Le poste s’inscrit dans un contexte de modernisation du SI, de projets stratégiques et d’optimisation du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO). Missions Assurer le support utilisateurs Niveaux 1 & 2 : diagnostic, résolution d’incidents bureautiques, réseau et applicatifs. Gérer les tickets, suivre les SLA et assurer l’escalade vers le N3 ou les prestataires. Maintenir la disponibilité des systèmes : postes, serveurs, M365, SharePoint, GED. Superviser la sécurité opérationnelle (antivirus, patching, MFA). Réaliser les opérations de MCO : mises à jour, correctifs, sauvegardes, contrôles réguliers. Déployer et configurer les postes de travail (Windows 10/11, Intune). Gérer les comptes et droits (AD, M365, GED). Suivre les inventaires matériels et logiciels. Appliquer les politiques de sécurité et de conformité (RGPD, etc.). Participer à des projets techniques : migration Windows 11, PRA, cybersécurité, urbanisation du SI, intégration GED. Contribuer ponctuellement à des automatisations (Power Automate, scripts, IA). Soft skills Sens du service et pédagogie. Rigueur, organisation, autonomie. Capacité à prioriser et à travailler en équipe. Communication claire avec les utilisateurs et les prestataires. Conditions Poste basé sur site, avec possibilité de télétravail partiel. Mission de 6 mois

Missions principales : Gestion de l’infrastructure systèmes et réseaux Gestion des accès Gestion des comptes utilisateurs métiers Support aux métiers pour la gestion des utilisateurs et droits applicatifs Gestion de la documentation Gestion de la sécurité des systèmes d'information Analyse et résolution des incidents avec les équipes concernées si besoin de tous les systèmes informatiques Pilotage de projets Support aux utilisateurs Créations et suivis des demandes de changement Actions avec les systèmes de ticketing : Demandes/Requêtes, Incidents, Changements, Assets Mgt, APM, …

Dans le cadre du développement et de la modernisation des environnements de travail au sein du groupe, le chef de projet technique interviendra sur des projets variés mêlant infrastructures réseaux , solutions audiovisuelles (salles de réunion, affichage dynamique, Media4Display, visioconférence) et environnements collaboratifs (workplace) . Il jouera un rôle clé d’interface entre les équipes métiers, les intégrateurs techniques et les prestataires externes. Missions principales Piloter et coordonner les projets techniques (étude, conception, déploiement, mise en production) dans le domaine IT, audiovisuel et workplace. Participer à la définition des besoins utilisateurs et à la rédaction des cahiers des charges techniques. Assurer le suivi budgétaire, planning et qualité des projets confiés. Coordonner les équipes techniques internes et les prestataires externes . Garantir la bonne intégration des solutions dans l’environnement réseau et système existant. Participer à la standardisation et à la documentation des solutions déployées (modes opératoires, schémas d’architecture, procédures d’exploitation). Assurer une veille technologique sur les sujets workplace, audiovisuel et connectivité. Compétences techniques recherchées Infrastructure & Réseaux : notions solides en LAN/WAN/Wi-Fi, adressage IP, VLAN, QoS, sécurité réseau. Audiovisuel & Médias : connaissance des équipements de salle de réunion (visioconférence, contrôle, diffusion), solutions d’affichage dynamique type Media4Display ou équivalentes. Workplace & Collaboration : compréhension des environnements Microsoft 365 , Teams Rooms , outils collaboratifs modernes. Gestion de projet : planification, coordination, suivi, gestion de risques et de livrables. Documentation & communication : capacité à rédiger clairement et à vulgariser les aspects techniques.