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Dans le cadre d'un projet international de transformation des systèmes d'information, nous recherchons un.e IT Global Project Manager Delivery Senior pour piloter un programme stratégique de migration de systèmes legacy vers des plateformes standards Groupe. Vous intervenez dans un environnement international et multi-intervenants, avec pour objectif de sécuriser les différentes étapes de la migration tout en garantissant la continuité des opérations. Vos principales responsabilités Définir, structurer et maintenir le plan global de migration. Coordonner les différentes parties prenantes : équipes IT locales et globales, PMO, fournisseurs et partenaires externes. Piloter le cadrage des besoins, l'analyse de l'existant et la définition de la stratégie de migration. Superviser les migrations applicatives, données et interfaces. Identifier, suivre et mitiger les risques, dépendances et points de blocage. Préparer et animer les instances de gouvernance et assurer un reporting régulier auprès des sponsors et instances de pilotage. Garantir la qualité des livrables ainsi que le respect des standards, exigences de sécurité et règles de conformité. Organiser et superviser les phases de tests, préparation au changement et mise en production. Piloter la phase de post-migration jusqu'à la stabilisation complète des opérations. Veiller à une transition maîtrisée et à la continuité des activités tout au long du projet.

Contexte de la mission : Le consultant pressenti pour la mission rejoindra le COoE (Cloud Center of Excellence) de l'un de nos clients du secteur de l'énergie, dans un rôle d'architecte opérationnel avec une fonction d'appui PO pour accompagner les équipes techniques et métiers. Tâches à réaliser : Garantit la mise à disposition et l'exploitation opérationnelle des environnements Cloud, la gestion des ressources (compute, réseau, stockage, IAM), l'intégration avec les outils SI (authentification, supervision, sécurité), l'automatisation des tâches récurrentes via Infrastructure as Code (IaC) et pipelines CI/CD ainsi que le traitement des tickets (onboarding de comptes, offboarding, ajout/suppression/modification de VPC, modifications ou évolutions de configuration) · Participe à la mise en œuvre opérationnelle des choix techniques validés en architecture, en collaboration avec les équipes internes travaillant sur d'autres Landing Zones multi-cloud · Veille à la disponibilité, la sécurité et la scalabilité des services Cloud · Accompagne les équipes projets grâce à un support opérationnel continu, la fourniture de documentation, et le transfert de compétences, afin de garantir une exploitation fiable et durable. Le document décrit une prestation sur deux lots. · Contribue à la construction, au déploiement et à l'évolution du socle cloud, en veillant à sa fiabilité, son automatisation et sa capacité à évoluer rapidement en fonction des usages. Il code et déploie via Infrastructure as Code (IaC) et pipelines CI/CD, et garantit l'adéquation entre les besoins des projets internes et les solutions d'infrastructure mises à disposition · Vérifie et ajuste les capacités de la plateforme pour assurer le passage à l'échelle, tout en collaborant avec les équipes FinOps pour optimiser les déploiements (choix des services, allocation des ressources, ajustements en fonction des usages) · Accompagne les équipes internes dans l'adoption de la Landing Zone au travers d'un support concret, de documentation et de transfert de compétences, afin de renforcer leur autonomie et la pérennité des déploiements. Il travaille en proximité avec les ingénieurs solutions applicatives pour capter leurs besoins et intervenir en amont sur les évolutions de la Landing Zone, les architectes transverses et systèmes et l'ensemble des partenaires techniques des équipes Clouds Compétences recherchées : Obligatoires : Cloud et Services GCP Compute : Compute Engine, Cloud Run Stockage et Bases de données : Cloud Storage, BigQuery, Cloud SQL, Firestore Réseau et Sécurité : VPC, Subnets, Peering, Cloud NAT, Cloud VPN Firewall Rules, Cloud Armor (WAF), Cloud IDS Identity and Access Management (IAM), Service Accounts, Workload Identity Cloud KMS (gestion des clés), Secret Manager Observabilité et Supervision : Cloud Logging, Cloud Monitoring, Cloud Trace, Error Reporting FinOps / Gestion des coûts : Recommandations GCP, Budgets et Alertes, Labels et Cost Allocation DevEx / Automatisation : Cloud Build, Artifact Registry, Deployment Manager, Terraform avec GCP Provider Intégration SI et Sécurité d'Entreprise Active Directory / LDAP pour la fédération des identités DNS interne et externe (Cloud DNS + DNS on-prem) Solutions de bastion et jump host pour accès sécurisé Centralisation des logs Supervision et monitoring hybrides CI/CD et Infrastructure as Code Terraform et modules GCP Pipelines CI/CD : GitLab CI Scripts Python / Bash pour intégration et automatisation

Pour un grand groupe international du transport et de la logistique, nous recherchons un Proxy Product Owner confirmé à senior pour piloter un produit d'IA agentique dédié à l'automatisation du traitement des e-mails clients. Vos missions : - Piloter un produit d'IA agentique traitant les e-mails clients : classification, extraction d'informations, réponses générées, routage et escalade vers un humain - Construire la roadmap produit et gérer le backlog à partir des besoins métier - Coordonner les équipes techniques (tech leads, architectes, data) et les équipes métier du service client - Intégrer la solution dans l'écosystème CRM et omnicanal existant - Définir et suivre les KPI : taux d'automatisation, délai de traitement, satisfaction client, qualité des réponses - Accompagner l'adoption par les équipes et piloter l'amélioration continue

Product Owner Airtable (F/H) Dans le cadre d'un projet stratégique au sein de la Direction IT, nous recherchons un Consultant Airtable Technico-Fonctionnel pour accompagner la digitalisation et l'automatisation des processus Cyber. Vous interviendrez au sein de l'équipe CIO Office, responsable de la gouvernance Airtable utilisée par plus de 500 utilisateurs à l'échelle du groupe. Votre mission principale consistera à concevoir et déployer un module Project Security Plan (PSP) destiné à renforcer l'intégration des exigences cybersécurité dans les projets IT, tout en contribuant à l'évolution continue de la plateforme Airtable. Vos missionsRecueillir, analyser et challenger les besoins des équipes Cyber et métiers. Concevoir et faire évoluer des modèles de données Airtable. Développer et configurer des formulaires, interfaces et workflows automatisés. Mettre en place des automatisations (notifications, relances, statuts, routage conditionnel). Assurer l'intégration du module PSP avec les référentiels projets existants. Participer aux phases de tests, recette, déploiement et accompagnement utilisateur. Contribuer à la maintenance et aux évolutions des bases Airtable existantes. Produire la documentation et participer à la diffusion des bonnes pratiques au sein de l'équipe.

Notre client dans le secteur Transport et logistique recherche un/une Run Owner H/F Description de la mission : Le client recherche un Run Owner qui sera responsable du Business Activity Monitoring (BAM), c'est-à-dire de la supervision des processus métier en production. Il vérifiera que les activités métier se déroulent correctement : traitement des commandes, paiements, échanges de messages ou mise à jour des dossiers. Il s'appuiera sur Dynatrace SaaS et Kafka pour détecter les anomalies et suivre les indicateurs métier. Les missions : Assurer le Business Activity Monitoring (BAM) et la supervision des processus métier. Définir et suivre les indicateurs métier : volumes, délais, statuts, rejets ou traitements bloqués. Superviser les flux applicatifs et les événements transitant par Kafka. Utiliser Dynatrace SaaS pour analyser les alertes, parcours et anomalies. Identifier les écarts entre le fonctionnement technique et le résultat attendu côté métier. Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles en cas d'incident. Piloter les incidents jusqu'à leur résolution et suivre les actions correctives. Contribuer à la création des dashboards, alertes et règles de supervision BAM. Produire des reportings sur la qualité et la performance des processus métier. Le profil rechercher est confirmé à senior, avec une expérience en Run et surtout en BAM de production applicative, supervision ou exploitation. Une bonne compréhension des processus métier est indispensable. Le consultant doit connaître les principes d'observabilité avec Dynatrace et comprendre les flux Kafka : topics, messages, producteurs, consommateurs et retards de consommation. Compétences / Qualités indispensables : dynatrace, kafka, business activity monitoring Informations concernant le télétravail : Libre

Pour un grand groupe international du transport et de la logistique, nous recherchons un Proxy Product Owner confirmé à senior pour piloter un assistant IA agentique au service des équipes de support client. Vos missions : - Construire la roadmap produit à partir des irritants métier et des besoins des équipes support - Gérer le backlog et coordonner le delivery agile avec les équipes techniques (tech leads, architectes) - Concevoir les parcours avec humain dans la boucle et escalade vers les agents - Intégrer l'assistant IA dans l'écosystème CRM et les parcours existants - Suivre la performance de l'assistant, analyser les retours et piloter les améliorations - Accompagner l'adoption par les équipes support (formation, conduite du changement)

Hello, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur ferroviaire, je suis à la recherche d'un Product Owner en IA & Parcours Utilisateurs. Le système d'information client, créé dans un contexte greenfield, sera constitué d'interfaces entre applications possiblement développées en custom Solution custom (back + front web et mobile) Solutions mettant en œuvre de l'IA Finalité du poste : Concevoir et piloter la réalisation des parcours utilisateurs de l'Assistant IA client, intégré à l'application mobile et au site web, afin d'accompagner les clients et les voyageurs dans leurs interactions internes, de la recherche d'un trajet à l'accompagnement du voyage. Le Product Owner sera responsable de concevoir, à partir des besoins et usages des voyageurs, des expériences simples, fiables et utiles exploitant les capacités offertes par l'IA, et ainsi d'assurer leur bonne articulation avec les parcours digitaux classiques. Contenu de la mission : Phase de discovery & conception de l'Assistant IA Identifier et prioriser les cas d'usage dans lesquels l'IA apporte une valeur réelle par rapport aux parcours digitaux classiques en lien avec les besoins métiers et utilisateurs Concevoir les parcours conversationnels (écrit, vocal) de l'Assistant IA sur l'application et le site web, ainsi que les règles d'interaction avec cet Assistant et les comportements (nominaux et fallback) attendus en accord avec les règles et informations métiers Concevoir les mécanismes permettant à l'utilisateur de passer d'une interaction avec l'Assistant à une interface classique, et inversement Décomposer les parcours de l'Assistant en fonctionnalités, capacités et règles fonctionnelles pour construire et maintenir un backlog clair, priorisé et actionnable Travailler avec l'équipe technique & IA pour apporter un regard orienté faisabilité (technique et coûts) et delivery dès les phases amont Travailler étroitement avec le Lead UX/UI pour concevoir des expériences simples, naturelles et différenciantes Tester les hypothèses à travers des prototypes, tests utilisateurs et expérimentations afin de garantir la cohérence entre les réponses de l'Assistant et les règles métiers Delivery & pilotage opérationnel Rédiger progressivement des user stories et spécifications précises et exploitables directement par les équipes tech Suivre l'avancement des développements, identifier les dépendances, notamment avec les autres parcours et PO Velvet, et anticiper les blocages Travailler avec la QA pour suivre et participer à la recette fonctionnelle de l'Assistant Garantir que les fonctionnalités livrées répondent aux besoins utilisateurs et métier définis Mesure de performance & amélioration continue Définir les KPIs permettant d'évaluer la performance de l'Assistant Analyser les conversations et comportements utilisateurs afin d'identifier les principaux motifs d'échec ou de friction Identifier et prioriser les optimisations à plus fort impact Travailler avec les équipes Marketing pour mesurer la valeur apportée par l'IA par rapport aux parcours digitaux classiques

Dans le cadre d'un projet autour des environnements PLM, nous recherchons un consultant avec une bonne expérience en Angular et une expérience concrète sur 3DEXPERIENCE (3DX) de Dassault Systèmes. Le besoin est principalement orienté autour d'Angular. Le consultant interviendra dans un environnement industriel et devra également être capable de travailler avec la plateforme 3DEXPERIENCE et de comprendre les problématiques liées aux environnements PLM. Une expérience importante sur 3DX est recherchée, mais la connaissance de l'ensemble des modules n'est pas nécessairement attendue. Une expérience concrète sur une partie de la plateforme peut être étudiée. La mission nécessite de travailler dans un environnement technique et industriel complexe, avec des équipes projet. La mission se déroule à Lorient, sur un site sécurisé, avec une présence obligatoire 5 jours par semaine sur site. Aucun télétravail n'est prévu. Démarrage ASAP. Mission longue.

Notre client est un acteur technologique français en forte croissance, spécialisé dans les infrastructures Cloud et les services numériques à forte intensité technologique. Il développe notamment des solutions autour du Cloud privé, du calcul haute performance (HPC), de l'IA et plus largement des infrastructures destinées aux environnements critiques et exigeants. Dans un contexte de développement et de structuration de son offre, notre client recherche un CPO capable de prendre rapidement le Leadership sur la fonction Produit, avec un rôle à la fois stratégique, managérial et opérationnel. Vos responsabilités seront notamment sur 3 grands axes: 1. Stratégie & vision Produit Définir et faire évoluer la stratégie Produit en cohérence avec les enjeux business et technologiques de l'entreprise. Clarifier le positionnement, les priorités et le périmètre des différentes offres. Structurer et prioriser la roadmap en fonction des besoins clients, des opportunités marché et des contraintes techniques. Travailler en étroite collaboration avec les équipes Engineering, Sales et les différentes parties prenantes de l'entreprise. 2. Management de l'équipe Product Manager et accompagner une équipe de 6 Product Managers. Structurer les méthodes, responsabilités et modes de fonctionnement de l'équipe. Faire monter l'équipe en autonomie et en séniorité. Assurer l'alignement entre les équipes Produit, Tech et Business. 3. Pilotage de la roadmap & delivery Piloter l'exécution de la roadmap Produit et garantir son avancement. Suivre les différents projets, arbitrer les priorités et identifier les éventuels points de blocage. Garantir une bonne coordination avec les équipes Engineering. Mettre en place un pilotage efficace permettant de concilier vision stratégique et capacité de delivery.

Domaine : Production Informatique / Service Delivery Management / Qualité de Service Secteur : Assurance / Mutuelle / Banque Au sein du pôle Qualité et Engagement de Service (QES) de la Production Informatique, vous accompagnez le suivi des conventions de services (SLA / OLA) entre les directions métiers, la Direction Informatique et la Production IT. Vous jouez un rôle d'interface stratégique et opérationnel en produisant des analyses fines sur le fonctionnement des services et en garantissant la qualité de service offerte aux métiers. Missions principalesTableaux de bord & Gouvernance : Concevoir, alimenter et automatiser les tableaux de bord de suivi pour les différentes instances de gouvernance. Préparer et co-présenter les indicateurs de performance (KPI, SLA) lors des comités dédiés auprès des directions métiers et DSI. Gestion des Incidents, Problèmes & REX : Extraire, croiser et analyser les données d'incidents et de problèmes de la production IT. Établir et présenter les bilans statistiques ainsi que les Retours d'Expérience (REX) suite aux incidents significatifs sur le SI. Formaliser et suivre les plans d'actions et axes d'amélioration continue. Relation Client Interne & Animation : Être l'interlocuteur privilégié des correspondants et référents métiers. Être un acteur clé du Comité Qualité Production (CQP) pour le suivi des prestations d'exploitation. Accompagner au quotidien les équipes et les Référents Qualité affectés aux directions métiers dans l'atteinte opérationnelle des objectifs qualité.

Dans le cadre du développement de nos activités auprès de grands acteurs du secteur bancaire et financier, nous recherchons un(e) Product Owner Banque afin d'accompagner la conception et l'évolution de produits et services digitaux. Vous interviendrez au sein d'équipes pluridisciplinaires, en lien étroit avec les métiers, les équipes IT et les différentes parties prenantes du produit. Compétences clésProduct Ownership | Banque | Agile/Scrum | Product Backlog | User Stories | Roadmap | Jira | Confluence | Recette fonctionnelle | Coordination Métier/IT

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Dernière-née du groupe, l'agence de Bordeaux a été créée en 2023 pour renforcer notre présence en Nouvelle-Aquitaine. Déjà constituée d'une équipe de 10 collaborateurs, elle incarne notre volonté de proximité avec les acteurs économiques de la région et porte les expertises du groupe avec l'agilité d'une entreprise à taille humaine. Product Owner Confirmé H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par la conception fonctionnelle et les environnements applicatifs techniques ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Product Owner, vous êtes responsable de la traduction des besoins métier en solutions fonctionnelles et techniques et contribuez à la conception, aux évolutions et aux tests des applications de notre écosystème. Côté build : Analyser et retranscrire les besoins métier en spécifications fonctionnelles et techniques. Participer à la conception et aux évolutions des applications Cockpit et Métro. Concevoir et spécifier les API et les échanges entre les différentes applications. Rédiger les User Stories et assurer leur suivi dans Jira. Faire le lien entre les équipes métier, fonctionnelles et techniques. Apporter votre expertise technique grâce à votre connaissance du développement Java. Côté run : Préparer et réaliser les tests fonctionnels et techniques. Vérifier la conformité des développements avec les besoins exprimés. Identifier, analyser et suivre les anomalies. Participer aux phases de recette et de validation. Contribuer à l'amélioration continue des applications et des processus. C'est votre parcours Vous avez au moins 7 ans d'expérience dans la conception fonctionnelle, l'analyse fonctionnelle ou sur un poste à l'interface entre le fonctionnel et le technique. Vous avez une expérience en développement Java et souhaitez aujourd'hui mettre cette expertise au service de la conception fonctionnelle. Vous savez comprendre un besoin métier, le retranscrire clairement et dialoguer avec les équipes techniques. C'est votre expertise : Conception fonctionnelle et analyse des besoins métier Expérience en développement Java Conception et compréhension des API Connaissance des échanges CFT / API Rédaction de User Stories Maîtrise de Jira Réalisation de tests fonctionnels et techniques Gestion et suivi des anomalies Bonne compréhension du SI et des environnements applicatifs C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes rigoureux·se et structuré·e dans votre manière de travailler. Vous disposez d'un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous savez faire le lien entre les besoins métier et les contraintes techniques. Vous êtes à l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs. Vous êtes autonome tout en appréciant le travail en équipe. Vous êtes force de proposition et savez challenger les besoins et les solutions. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Bordeaux Contrat : CDI Télétravail : 1 / 2 jours Salaire : De 45 K€ à 50 K€ brut annuel Famille métier : Conception fonctionnelle / Applications Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Présence sur site à Niort 3 jours par semaine. Dans le cadre de l'évolution et de la mise en production d'une nouvelle solution CRM Salesforce, nous recherchons un profil hybride Développeur Salesforce / Product Owner, capable d'intervenir à la fois sur les aspects techniques et fonctionnels du produit. Vous serez amené(e) à intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des solutions Salesforce, de l'analyse du besoin jusqu'à la mise en production, en passant par la conception, le développement, les tests et la maintenance. Vos principales missions seront : Analyser et chiffrer les besoins clients ainsi que les moyens fonctionnels et techniques nécessaires pour y répondre. Identifier les contraintes techniques et vérifier la faisabilité des projets. Recueillir, formaliser et faire valider les besoins et spécifications. Participer à la conception de solutions fonctionnelles et applicatives. Vérifier l'existence et la compatibilité des composants Salesforce avec l'existant. Rédiger les spécifications techniques en lien avec les besoins métiers. Participer à la modélisation des processus commerciaux. Rédiger les scénarios de tests et réaliser les tests unitaires. Développer et paramétrer les solutions Salesforce. Réaliser des revues de code. Assurer la maintenance évolutive et corrective des applications. Participer aux déploiements sur les différents environnements. Garantir le bon fonctionnement des applications mises en production. Rédiger et maintenir la documentation technique. Assurer le support de niveau 2. Participer et animer des réunions techniques. Produire des indicateurs et reportings liés à l'activité. Contribuer aux projets internes. Encadrer et piloter les prestataires intervenant sur les activités de maintenance ou de projet.