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Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un profil Poste de Travail pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur Bancaire. 💻💼 Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge des outils et des environnements mis à disposition des développeurs. Votre rôle sera de favoriser leur adoption, d'accompagner les utilisateurs et de contribuer à l'évolution continue de la plateforme. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Accompagner le déploiement d'une nouvelle plateforme de développement intégrant des environnements containerisés et des outils collaboratifs. Animer des démonstrations, ateliers et sessions de prise en main afin de faciliter l'appropriation des nouveaux outils par les équipes. Être l'interlocuteur privilégié des développeurs en recueillant leurs retours, en identifiant leurs besoins et en proposant des pistes d'amélioration. Accompagner les équipes projets dans l'intégration de ces nouveaux environnements au sein de leurs pratiques de développement. Participer à l'amélioration continue de la plateforme en collaboration avec les équipes techniques. Assurer le bon fonctionnement des postes de travail des développeurs et les accompagner sur les aspects de configuration, dans le respect des exigences de sécurité. Veiller à la disponibilité des outils, frameworks et packages indispensables aux équipes de développement. Gérer le cycle de vie des composants techniques : nouvelles versions, mises à jour, suivi de l'obsolescence et communication des évolutions. Maintenir une documentation claire et à jour (guides utilisateurs, documentation technique, notes de version...). Coordonner les actions avec les équipes en charge de la mise à disposition des environnements afin d'assurer des livraisons fiables et dans les délais. Assurer une veille technologique afin d'identifier de nouveaux outils ou pratiques permettant d'améliorer l'expérience des développeurs.

ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe projet, nous recherchons un Testeur / Intégrateur Applicatif pour intervenir sur des projets d'intégration de solutions métiers et accompagner le déploiement de nouvelles fonctionnalités auprès des utilisateurs. Vous participerez aux activités d'intégration, de paramétrage, de recette fonctionnelle et d'accompagnement des utilisateurs tout au long du cycle de vie des projets. Vos missionsIntégration et paramétrageIntégrer de nouveaux flux d'échanges entre différentes applications et systèmes d'information. Réaliser le paramétrage des interfaces et des solutions applicatives. Préparer, exécuter et valider les phases de recette fonctionnelle. Participer au déploiement de nouveaux projets et de nouvelles fonctionnalités. Assurer le paramétrage des interfaces de création automatique de données. Contribuer à l'amélioration de la qualité des données et du référentiel applicatif. Recette fonctionnelleÉlaborer, exécuter et documenter les campagnes de tests. Valider les nouveaux développements ainsi que les évolutions des interfaces existantes. Vérifier le bon fonctionnement des échanges entre plusieurs systèmes d'information. Participer aux phases de qualification avant mise en production. Réaliser des analyses fonctionnelles ponctuelles et proposer des actions correctives. Rédiger ou mettre à jour les spécifications fonctionnelles des évolutions. Accompagnement des utilisateursAnimer des ateliers de paramétrage. Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette. Participer aux formations. Assurer le support fonctionnel après les mises en production.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) expérimenté(e) en développement CRM pour notre cabinet à Niort🚀 Vous interviendrez : Chez les clients, selon le cadre et les objectifs définis afin de: Concevoir et faire évoluer les solutions du CRM en recueillant et analysant les besoins métiers et techniques des différentes parties prenantes. Développer et paramétrer les fonctionnalités du CRM (Flows, workflows et composants standards) dans le respect des bonnes pratiques de développement. Assurer l'intégration du CRM avec les applications du Système d'Information via APIs, interfaces et services d'échanges de données. Participer activement aux cérémonies Agile SAFe (Daily Meetings, Sprint Planning, Reviews, Rétrospectives, PI Planning) et contribuer à l'estimation et à la priorisation des travaux. Garantir la qualité des livrables en réalisant les tests unitaires, d'intégration et de recette, ainsi qu'en produisant la documentation technique et fonctionnelle. Assurer le support RUN en analysant et corrigeant les incidents de production tout en proposant des optimisations techniques et fonctionnelles de la plateforme du CRM.

Missions Au sein d'une équipe technique expérimentée, vous interviendrez notamment sur : Le développement et la maintenance d'applications en C# / .NET Les évolutions et corrections d'applications existantes Les déploiements applicatifs et le maintien en condition opérationnelle L'analyse et la compréhension d'un écosystème composé de plusieurs applications et interfaces La collaboration avec les équipes métier et techniques internationales La participation aux bonnes pratiques de développement et d'intégration continue Environnement technique C# .NET Microsoft SQL Server Git CI/CD Jira

Vos missions ? En tant que consultant support applicatif vous serez en charge des missions suivantes: - Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs escaladés par le support N1. - Analyser les causes récurrentes et proposer des solutions correctives ou préventives. - Suivre et documenter les tickets dans l'outil ITSM (Jira, ServiceNow, GLPI…). - Réaliser les opérations de maintenance applicative et les mises en production mineures. - Escalader les incidents complexes au support N3 ou aux équipes de développement. - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures de résolution. - Accompagner les utilisateurs et assurer une communication claire lors des incidents. - Participer aux tests fonctionnels après correctifs ou évolutions. La stack Technique : SQL

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'assurer une mission. MissionsParticipation aux différentes phases des projets d'intégration des nouvelles applications dans le système d'information d'une grande banque française : Installation et exploitation des environnements Gestion des configurations et des livraisons Automatisation de second niveau (Ansible) des installations Apport de solutions opérationnelles (production et infrastructure) en aidant les équipes à implémenter le CI/CD Supervision de la chaîne de déploiement et aide à la validation des composants techniques Architecture technique du SI Mise en œuvre des outils de tests et exécution des campagnes de test Documentations techniques La maîtrise de l'intégration applicative dans un contexte Cloud est indispensable (Docker, Kubernetes, Jenkins ...) Expérience dans l'environnement de la prestationPlus de 6 ans

Vos missions ? En tant que consultant support applicatif vous serez en charge des missions suivantes: - Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs escaladés par le support N1. - Analyser les causes récurrentes et proposer des solutions correctives ou préventives. - Suivre et documenter les tickets dans l'outil ITSM (Jira, ServiceNow, GLPI…). - Réaliser les opérations de maintenance applicative et les mises en production mineures. - Escalader les incidents complexes au support N3 ou aux équipes de développement. - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures de résolution. - Accompagner les utilisateurs et assurer une communication claire lors des incidents. - Participer aux tests fonctionnels après correctifs ou évolutions. La stack Technique : SQL

Nous recherchons un Développeur .NET polyvalent pour renforcer les équipes de développement de notre client, éditeur de logiciel en pleine croissance dans le Loiret. Le poste est à pourvoir ASAP en CDI. Le profil devra être capable d'intervenir sur plusieurs projets selon les besoins. Les environnements étant variés, le profil idéal possède une expérience à la fois sur des applications legacy et des stacks .NET récentes. Développement et maintenance d'applications C# / .NET Intervention sur des environnements legacy (.NET Framework 4.8 / WebForms) et modernes (.NET 8+) Développement et consommation d'API REST Participation à la stabilisation et à la modernisation progressive des applications Intervention transverse auprès de plusieurs équipes/projets Participation aux bonnes pratiques : tests, code review, CI/CD, Agile

Vous serez en charge d'accompagner dans l'analyse et la mise en oeuvre des tests et de la stratégie de tests dans le cadre d'un solution interne développée en framework Java Spring boot, MONGO DB Atlas, dont l'intégration se fait en API. Vos missions consisteront à contribuer: Assurer la continuité de service actuel S'intégrer avec la backlog et les « sprints » actuels auprès de l'équipe de réalisation. Se baser sur les spécifications fonctionnelles et techniques pour mettre en place la stratégie de tests Travailler avec l'équipe produit ainsi que l'équipe API Management, du même département, et s'assurer du bon alignement swaggers et des spécificités fonctionnelles Respecter l'architecture et la stratégie existante tout en prenant en compte les besoins métiers. Supporter pour définir la stratégie de test autour de la vision la vision produit Supporter pour définir la stratégie de test autour de la vision produit, en accord avec les objectifs business et proposer les KPIs associés. Partager la vision aux parties prenantes et à l'équipe de développement. S'assurer que la roadmap et les stratégies de tests restent alignés avec la stratégie globale. Gérer et prioriser les tests autour du Product Backlog et des besoins métiers et pays Rédiger et structurer les tests autour des users stories, en respectant les critères d'acceptation et exigences fonctionnelles mais également les exigences techniques. Effectuer les sessions de tests et rédiger les rapports correspondants en accord avec les différentes équipes Mettre en place des tests de régression au service des différentes releases et des uses cases correspondants Mettre en place l'automatisation des tests en association avec l'équipe de développement et les équipes pays Préparer et animer les sessions de tests avec les équipes. Coordination avec les parties prenantes Analyser les besoins métier et utilisateurs pour établir avec le Product owner et les équipes d'architecture et d'intégration des stratégies de tests. Ecrire les cahiers de tests détaillés découlant des besoins métiers et des exigences tant fonctionnelles que techniques Faciliter le relais entre les équipes techniques, et les projets pour partager et vulgariser les contraintes. Communiquer de manière transparente sur les arbitrages, le planning et l'avancement. Gérer attentes, risques et dépendances entre équipes ou domaines. Participer aux ateliers fonctionnels, cadrages et démonstrations produit pour mieux comprendre et gérer les sessions de tests.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'assurance, un ou une : Responsable Technologie - Expérience Client (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Rattaché(e) au Directeur Expérience utilisateurs, vous piloterez l'ensemble des activités de la plateforme omnicanal du Centre de Relation Client pour garantir une qualité de service et un maintien en conditions opérationnelles irréprochables. Vous construirez et partagerez la vision de l'évolution de la plateforme en lien avec la stratégie business et vous piloterez les budgets et l'affectation des ressources (en vous appuyant sur des équipes projets internes & externes). A ce titre, vos principales missions seront : - Participer à l'élaboration et maintenir la feuille de route des projets liés aux solutions de centre de service client ; - Prioriser les initiatives en fonction des besoins métiers, des contraintes budgétaires et des objectifs stratégiques de l'entreprise ; - Garantir l'alignement des projets avec la stratégie globale de la DTIT et des directions métiers ; - Superviser l'intégration des solutions (CTI, SVI, CRM, outils omnicanaux) en respectant les standards techniques et réglementaires ; - Encadrer, motiver et développer une équipe de 10 collaborateurs (chefs de projet MOA et MOE, intégrateurs, …) ; - Définir les objectifs individuels et collectifs, assurer le suivi des performances et accompagner la montée en compétences, favoriser un climat de collaboration et d'innovation au sein de l'équipe ; - Assurer la qualité des livrables, le respect des délais et des budgets, mettre en place des indicateurs de suivi (KPI) et des tableaux de bord pour piloter l'avancement des projets ; - Être l'interlocuteur privilégié des directions métiers pour recueillir leurs besoins et les traduire en solutions techniques ; - Coordonner les échanges avec les équipes internes (DSN, sécurité, infrastructure, …) et les partenaires externes (éditeurs, intégrateurs) ; - Organiser et animer des comités de pilotage et des points d'avancement ; - Participer à l'élaboration et suivre le budget annuel de l'équipe et des projets, optimiser l'allocation des ressources humaines et techniques, anticiper les besoins en recrutement ou en renfort externe ; - Assurer une veille technologique sur les solutions de centre de contacts et les tendances du marché, proposer des évolutions pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client ; - Contribuer à la mise en place de bonnes pratiques et de standards méthodologiques (Agile, ITIL)…

Contexte de la Mission: Notre client cherche à renforcer son pôle SAP avec un profil d'architecte fonctionnel transverse sur les modules SD/MM/FI. Le profil recherché est un expert polyvalent dont le rôle principal sera de gérer la complexité des flux intercompagnies au sein du groupe. Responsabilités et Périmètre du Rôle: En tant qu'Architecte Solution SAP, votre mission consistera à garantir le bon fonctionnement et l'évolution des flux achat-vente au sein du groupe, en vous concentrant sur les opérations intercompagnies. Expertise Fonctionnelle et Solution : Proposer des solutions basées sur votre expertise SAP, notamment en identifiant les impacts des évolutions dans SD et en assurant la cohérence cross-module. Gestion des Flux Intercompagnies : Gérer l'ensemble des opérations intercompagnies dans SAP, incluant la vente dans le module SD qui se déclenche automatiquement par un achat dans le module MM, et la réconciliation interco. Flux de Services : Assurer la gestion complète des flux de services (sans article ni stock) dans SD, incluant l'autobooking interco. Ces flux de refacturation sans mouvement d'article sont gérés par le pôle Finance. Intégration Finance : Maintenir une connaissance approfondie du paramétrage logistique et FI pour garantir le bon traitement des comptes et la valorisation (attention aux impacts dans SD sur la finance). Projets et Run : Intervenir sur les projets stratégiques et prendre en charge le run des solutions post-go-live.

Nous recherchons un Architecte technique Infrastructure expert en bases de données ORACLE et SQL SERVER Le périmètre : - L'architecture DBA - Le N3 de la plateforme DBaaS MS SQL du Cloud Privé - Les migrations vers l'AD unique des offres de services DBA - L'optimisation et la gestion du licensing SQL Server - Migration de Bases de données Il applique les politiques de sécurité associées et gère les services associés. La mission principale est d'apporter une expertise autour des technologies DBA (MS SQL et Oracle) Il faudra définir l'architecture cible de l'offre de services et des architectures de bases de données Définir et apporter son support à la migration vers le nouvel AD Groupe. Assurer le support N3 de cette offre de service Participer au passage du support N1/N2 d'une équipe dédiée à l'international

Vous serez en charge d'accompagner dans l'analyse et la mise en oeuvre des tests et de la stratégie de tests dans le cadre d'un solution interne développée en framework Java Spring boot, MONGO DB Atlas, dont l'intégration se fait en API. Vos missions consisteront à contribuer: Assurer la continuité de service actuel S'intégrer avec la backlog et les « sprints » actuels auprès de l'équipe de réalisation. Se baser sur les spécifications fonctionnelles et techniques pour mettre en place la stratégie de tests Travailler avec l'équipe produit ainsi que l'équipe API Management, du même département, et s'assurer du bon alignement swaggers et des spécificités fonctionnelles Respecter l'architecture et la stratégie existante tout en prenant en compte les besoins métiers. Supporter pour définir la stratégie de test autour de la vision la vision produit Supporter pour définir la stratégie de test autour de la vision produit, en accord avec les objectifs business et proposer les KPIs associés. Partager la vision aux parties prenantes et à l'équipe de développement. S'assurer que la roadmap et les stratégies de tests restent alignés avec la stratégie globale. Gérer et prioriser les tests autour du Product Backlog et des besoins métiers et pays Rédiger et structurer les tests autour des users stories, en respectant les critères d'acceptation et exigences fonctionnelles mais également les exigences techniques. Effectuer les sessions de tests et rédiger les rapports correspondants en accord avec les différentes équipes Mettre en place des tests de régression au service des différentes releases et des uses cases correspondants Mettre en place l'automatisation des tests en association avec l'équipe de développement et les équipes pays Préparer et animer les sessions de tests avec les équipes. Coordination avec les parties prenantes Analyser les besoins métier et utilisateurs pour établir avec le Product owner et les équipes d'architecture et d'intégration des stratégies de tests. Ecrire les cahiers de tests détaillés découlant des besoins métiers et des exigences tant fonctionnelles que techniques Faciliter le relais entre les équipes techniques, et les projets pour partager et vulgariser les contraintes. Communiquer de manière transparente sur les arbitrages, le planning et l'avancement. Gérer attentes, risques et dépendances entre équipes ou domaines. Participer aux ateliers fonctionnels, cadrages et démonstrations produit pour mieux comprendre et gérer les sessions de tests.

BPO Retail Integration (Freelance) - Retail & eCommerce O2I / O2C (H/F) Cabinet : Grafton Type : Freelance Lieu : Créteil + inter-régions (ponctuel) Démarrage : Juillet 2026 (phase 2 en septembre) Durée : Juillet-Décembre 2026 Langue : Anglais courant indispensable Mission Support au déploiement des processus Retail & eCommerce sur les flux Order-to-Invoice avec forte dimension cross-régionale et intégration Supply Chain / Finance. Responsabilités Déploiement projets Retail, cohérence end-to-end Analyse/challenge architecture fonctionnelle avec les architectes IT Recueil besoins Retail ops, formalisation exigences Specs + BPMN CVT + support UAT Coordination avec autres domaines (WM, Logistic Execution) Amélioration continue / change requests Compétences Retail/eCommerce + compréhension O2C end-to-end SAP AFS Capacité à challenger l'architecture BPMN, tests, formation, coordination transverse

Contexte : Au sein de la Direction de l'Exploitation, le prestataire sera rattaché au Service d'Intégration et d'Exploitation des Outils (SIEO). Il intégrera une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles des outils d'analyse et de supervision du système d'information. La mission porte principalement sur l'administration et l'exploitation des solutions Splunk, Dynatrace et ITM, avec une forte composante systèmes Unix/Linux. Une montée en compétences sur les outils de supervision est prévue. Poste Missions : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils du pôle Analyse : Administration de Splunk (installation des agents, montées de version, patchs) Gestion des recherches (Search) et du Reporting Prise en charge des demandes de services, support et troubleshooting Administration et exploitation de Dynatrace Administration et exploitation d'ITM Assurer le suivi et la mise à jour de la documentation technique. Participer aux cellules de crise et apporter un support technique aux équipes clientes. Contribuer à l'exploitation quotidienne des plateformes et au maintien de leur disponibilité. Réaliser les analyses nécessaires lors d'incidents et proposer des actions correctives. Participer à l'amélioration continue des processus d'administration et d'exploitation. Livrables : Documentation technique mise à jour (revue mensuelle) Reporting mensuel d'activité Modes opératoires d'exploitation et d'administration Rapports d'administration des systèmes et des outils Rapports d'analyse des incidents et des actions correctives Reporting de supervision et de monitoring des environnements