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CDI

Offre d'emploi
Ingénieur commercial H/F

TIBCO
Publiée le

Thiais, Île-de-France
Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Nous recherchons pour renforcer nos équipes commerciales sur la division Assistance Technique & Centre de services un Ingénieur Commercial H/F. Au sein de l’équipe commerciale, vous êtes rattaché(e) au Responsable Commercial qui vous accompagne au quotidien dans la connaissance des métiers de l’infrastructure et dans nos méthodes de travail. Vous êtes également amené à collaborer avec notre Direction Technique dans le cadre de votre activité commerciale. Votre rôle consiste à : * Développer un portefeuille de client grands comptes à tous les niveaux de décision (opérationnels, managers, achats, Direction Générale ….), * Identifier de nouvelles opportunités de marché et de partenariats potentiels. * Conquérir de nouveaux clients au travers des actions de prospection, * Comprendre en profondeur les besoins et les enjeux de ces comptes et proposer les offres du groupe adaptées au besoin. * Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour offrir la meilleure expérience client possible. * Fidéliser les clients en entretenant avec vos interlocuteurs des relations fondées sur la confiance et le partenariat, propres à nos valeurs, * Elaborer et soutenir les offres techniques et commerciales en proposant des solutions innovantes, piloter les réponses aux appels d’offre notamment pour nos activités au forfait/centres de service, * Participer au processus de recrutement des consultants et notamment à leur validation en appui de notre équipe recrutement, * Suivre le bon déroulement des prestations et vos consultants en mission, * Gérer votre activité commerciale via un outil CRM.
Freelance

Mission freelance
développeur ISIE (CEGID)

CS Group Solutions
Publiée le
Cegid

6 mois
400-550 €
Levallois-Perret, Île-de-France
Développeur ISIE expérimenté en renfort de son équipe Produit Intégration Comptable Domaine Au sein du Département SI Pilotage Financier et Conformité, vous intégrerez une équipe AGILE SCRUM pour intervenir sur la conception et la mise en œuvre de solutions techniques dans le cadre d’un projet d’optimisation et d’homogénéisation de l’écosystème autour de l’interpréteur Comptable ISIE. Cela nécessite la refonte et la simplification des flux d’alimentation provenant des SI de Gestion. Mission Mission de Consultant Technico / Fonctionnel interpréteur comptable ISIE La ou le prestataire sera intégré(e) dans une équipe PRODUIT au sein de la DSID. L’objectif étant d’intervenir en tant que développeur ISIE pour traiter les besoins et les priorités définis dans la RAOD MAP et matérialisé dans la backlog. L’objectif étant de garantir et d’optimiser le delivery via la méthodologie AGILE SCRUM Missions et Responsabilités : Travailler en étroite collaboration avec les différents acteurs de l’équipe AGILE Product Owner (PO) et les Business Analystes (BA); Analyser les demandes et apporter son soutien dans la conception de la solution ; Réaliser les spécifications techniques ; Paramétrer l’outil d’interprétation comptable ISIE V8 (CEGID) dans le respect des délais. Participer aux différentes phases de recette ; Contribuer au suivi et traitement du backlog projet (évolutifs et correctifs) ; Profil recherché Diplômé(e) Bac +5 école d’ingénieur/Master Informatique. Justifier d’expériences techniques confirmées sur l’interpréteur comptable ISIE (CEGID anciennement ACA) Capacité d’analyse et de synthèse. Autonomie, proactivité et force de proposition. Sens de l’organisation, esprit méthodique et rigoureux. Bon relationnel Bonne communication écrite et orale Esprit d’équipe. Environnement & outils Paramétrage des règles d’interprétation sur l’outil ISIE (CEGID) Base de données : ORACLE Langage SQL METHODOLOGIE AGILITE JIRA Connaissance fonctionnelle des schémas comptables
Freelance

Mission freelance
Data ingénieur Databricks  & Power BI Full remote ASAP (4-5 ans d'exp Databricks)

WorldWide People
Publiée le
Databricks

6 mois
320-340 €
France
Data ingénieur Databricks & Power BI Full remote ASAP (4-5 ans d'exp Databricks) Profil avant tout Data ingénieur Databricks avec des connaissances Power BI idéalement Python - SQL Data ingénieur Databricks & Power BI Full remote ASAP Profil avant tout Data ingénieur Databricks avec des connaissances Power BI idéalement Python - SQL Data ingénieur Databricks & Power BI Full remote ASAP Profil avant tout Data ingénieur Databricks avec des connaissances Power BI idéalement Python - SQL Data ingénieur Databricks & Power BI Full remote ASAP Profil avant tout Data ingénieur Databricks avec des connaissances Power BI idéalement Python - SQL
Freelance

Mission freelance
Chef de Projet Déploiement ePayment

VISIAN
Publiée le
Gestion de projet

3 ans
500 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement d’une solution de paiement digitale stratégique à l’échelle internationale, notre client — grand groupe du secteur du transport — recherche un Chef de Projet Déploiement ePayment . L’objectif est de piloter le déploiement mondial de la solution auprès des différentes entités régionales, en assurant cohérence globale et adaptation aux spécificités locales. Responsabilités principales Définir et piloter la stratégie de déploiement global de la solution ePayment en lien avec les parties prenantes (Finance, Product Owners, directions régionales) Construire les plans de déploiement , la segmentation, les cibles et les KPIs adaptés à chaque marché Coordonner une équipe internationale de 7 contributeurs (alignement, exécution, suivi opérationnel) Identifier les meilleures configurations et partenaires locaux avec les équipes eCommerce régionales et les CFO locaux Travailler avec les équipes Product Owner pour : coordonner le déploiement technique garantir la prise en compte des exigences métier Piloter les plans d’action régionaux pour accélérer l’adoption du produit Recueillir, structurer et prioriser les demandes d’évolutions fonctionnelles Assurer un reporting régulier et structuré auprès du management : avancement risques opportunités performance Créer et maintenir : documentation guides supports de déploiement
Freelance

Mission freelance
Tech Lead FullStack .Net / IAM Expert

PROPULSE IT
Publiée le
.NET
IAM

24 mois
300-600 €
Paris, France
Tech Lead FullStack .Net / IAM Expert.e • CONTEXTE Nous recherchons un(e) TECH LEAD sur le périmètre Authentification et Customer Identity and Access Management qui gère l'authentification des clients pour les sites eCommerce du groupe . Un Tech Lead est le.la garant.e de la qualité logicielle du delivery de l'équipe. Il décide des choix techniques en collaboration avec l'équipe, le Head Of Tech, la team architecture et les team DevOps. Il.Elle possède une capacité relationnelle et méthodologique permettant de faire monter l'équipe en compétence. • ACTIVITES PRINCIPALES Vision stratégique / business • Comprend le fonctionnel pour pouvoir porter la vision technique : - Comprend les implications techniques des nouvelles epics et user-stories, - Est garant.e des cadrages techniques des user-stories à implémenter, - Propose des compromis techniques/fonctionnels et lève les alertes. • Travaille en étroite collaboration avec le.la Product Owner : - Challenge ses besoins fonctionnels et collabore sur les priorisations des sujets techniques - Product Owner et Tech Lead forment un binome fort pour piloter l'équipe et son produit. Vision technique • Est garant.e de la qualité logicielle de la réalisation, organise et effectue des revues de codes dans ce but, • Est le.la décideur des choix techniques en collaboration avec l'équipe et le.la Head of Tech, • Collabore à l'identification des contraintes d'architecture et s'assure d'être dans la trajectoire définie avec les ambitions techniques définies par la team architecture, • Collabore à la fois avec les OPS et des contributeurs techniques externes à l'équipe afin de fluidifier la réalisation du projet et les challenger, • Co-construit une roadmap à 3 mois des améliorations techniques permettant de garantir un investissement en continue sur la qualité. • Synchronise la roadmap technique et fonctionnelle avec les autres équipes de la Digital Factory. Vision équipe • Etre le référent technique sur les pratiques de développement de l'équipe, • Guide l'équipe vers l'excellence technique et l'autonomie : - Favorise l'apprentissage et la progression des développeurs de l'équipe en mettant en œuvre des bonnes pratiques. • Participe aux développements Vision opérationnelle • Est garant du bon fonctionnement de ses livraisons en production : - Etablit le plan de déploiement, - Prévoit le bon niveau de monitoring/log, - Anticipe, planifie et suit les livraisons, - Analyse les problèmes identifiés en production, - Gère les situations de crise et est apte à prendre les bonnes décisions.
Freelance

Mission freelance
Gen AI Engineer + Dev Full-Stack

Montreal Associates
Publiée le

3 mois
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France
🎯 Vos missions En tant que Gen AI Engineer & Full Stack Developer , vous interviendrez sur des sujets à forte valeur autour de la data, des architectures GenAI et du développement applicatif : 🔧 Data & Knowledge Graph Développer des pipelines de données depuis BigQuery vers un Knowledge Graph Structurer, nettoyer et enrichir les données pour alimenter les use cases GenAI 🤖 GenAI & Agents Concevoir, développer et refactoriser des agents GenAI Travailler avec Google ADK ou frameworks alternatifs (LangChain / LangGraph) Optimiser les performances, la pertinence et la scalabilité des agents 🧩 Architecture & APIs Développer et maintenir des serveurs MCP Concevoir des architectures modulaires et scalables 🔌 Intégrations Développer des connecteurs aveclesplateformes : SFCC (Salesforce Commerce Cloud) Sitecore 🖥️ Front & outils internes Concevoir et développer une Management Console (UI + backend) Participer aux choix d'architecture front (React) 🛠️ Stack technique Cloud : GCP (BigQuery, Cloud Run, Cloud Build…) Langages : Python, Node.js Frontend : React GenAI : Google ADK, LangChain, LangGraph Data : Graph databases, Knowledge Graph Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.
Freelance

Mission freelance
Lead / Data Engineer senior

Comet
Publiée le
Apigee
Google Cloud Platform (GCP)
Python

5 mois
210-630 €
Île-de-France, France
Bonjour à tous, notamment aux Data Engineers Seniors ⚙️ spécialisés sur GCP / BigQuery 🔎 Je cherche un Data Engineer Senior avec une forte dimension expertise technique et expérience en rôle de lead, pour rejoindre une data platform stratégique en pleine montée en puissance. L’objectif de la plateforme est de centraliser, transformer et exposer la donnée à grande échelle afin de supporter des cas d’usage analytics, BI et IA dans un environnement data moderne. La plateforme est déjà en place et entre dans une phase clé d’optimisation, de scalabilité et d’enrichissement des usages (notamment autour de l’IA). 💻 Ce que tu vas faire : - Concevoir et faire évoluer des pipelines data robustes, scalables et sécurisés - Développer des traitements avancés sur BigQuery (CTE, window functions, optimisation performance & coûts) - Optimiser les requêtes à grande échelle via analyse des plans d’exécution - Concevoir des modèles de données (star / snowflake) pour des usages BI (PowerBI, Looker) - Intégrer des sources de données multiples (API, cloud, bases, fichiers…) - Industrialiser les workflows via CI/CD et Infrastructure as Code (Terraform, Cloud Build) - Contribuer à l’intégration de cas d’usage IA dans les pipelines data - Participer aux choix d’architecture et structurer les bonnes pratiques data 🎯 Stack & environnement : BigQuery / SQL / Python / GCP / Cloud Build / Cloud Workflows / Apigee / Terraform / GitHub / PowerBI / Looker ➕ Bonus : expérience sur des environnements media / digital data (Google Analytics, Salesforce, CRM, social media) 📍 IDF : 2 jours de TT 🏡 📅 Démarrage : ASAP Qu'en penses-tu ? Une belle journée,
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Data Engineer

KP2i
Publiée le
CI/CD
Cortex XSOAR
DBT

1 an
40k-45k €
400-550 €
Île-de-France, France
🚀 Data Engineer – 5+ ans d’XP | anglais requis | dispo ASAP ? Je recherche un Data Engineer pour une mission chez un grand compte international, au sein d’une équipe Data E-Commerce en forte croissance. 👉 Le contexte Des projets stratégiques autour de la Customer Data Platform, du CRM et des audiences digitales, avec de forts enjeux de performance, d’attribution et de structuration de la donnée. 👉 Ce que vous allez faire Construire et optimiser des pipelines data Structurer et modéliser la donnée (data marts, CDP) Contribuer à la performance e-commerce & CRM Collaborer avec les équipes Data Science Automatiser et industrialiser les process (CI/CD) 👉 Stack Snowflake • DBT • AWS • SQL • Power BI / Tableau 👉 Bonus ++ Appétence IA for delivery (Cortex, automatisation DBT, génération de code, optimisation des pipelines data) 👉 Infos clés 5+ ans d’expérience requis Anglais obligatoire Démarrage : ASAP 📩 Vous êtes disponible rapidement ou connaissez quelqu’un ? Écrivez-moi en MP.
Freelance

Mission freelance
Expert Talend / Paris, Toulouse ou Montpelier

Signe +
Publiée le
Talend

4 mois
500-550 €
Paris, France
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Expert Talend pour intervenir sur une mission de migration de données , notamment dans un environnement Salesforce (Person Account) . Vos missions En tant qu’Expert Talend, vous serez en charge de : Participer à la migration de données vers un nouvel environnement Salesforce Concevoir, développer et maintenir les flux d’intégration via Talend Analyser les données sources et garantir leur qualité, cohérence et intégrité Identifier et gérer les problématiques liées à la migration (doublons, mapping, transformation…) Mettre en place les règles de transformation des données (mapping fonctionnel et technique) Assurer les phases de tests, validation et recette des flux Collaborer avec les équipes métiers et techniques (Salesforce, Data, IT)
Freelance

Mission freelance
Ingénieur Logiciel Senior Java (Expert Paiements)

Nicholson SAS
Publiée le
Apache Kafka
API
API REST

6 mois
500 €
France
Mon client, un acteur de référence dans le secteur des services financiers et des moyens de paiement , recherche un Ingénieur Logiciel Senior pour rejoindre son univers "Paiements". Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire travaillant en étroite collaboration avec un Product Manager et un Engineering Manager. Votre rôle sera déterminant dans la conception et le passage à l'échelle de solutions de paiement innovantes via l'intégration de divers prestataires. Conditions de la mission TJM : 500 € Disponibilité : ASAP (Dès que possible) Lieu : Full Remote possible (Télétravail total) Vos responsabilités Dans un environnement axé sur le produit, vous serez en charge de : Conception et Développement : Piloter la création de connecteurs de paiement robustes en utilisant Java (version 17+) et des frameworks modernes comme Micronaut . Vous concevrez et maintiendrez des microservices à haute performance. Intégration et Implémentation : Exécuter et superviser les intégrations avec les principaux fournisseurs de paiement et réseaux de cartes ( Visa, Mastercard , etc.). Leadership et Mentorat : Guider les ingénieurs juniors et intermédiaires, en favorisant une culture d'apprentissage continu et d'amélioration technique. Innovation Collaborative : Travailler main dans la main avec les équipes QA et Produit. Participer activement aux discussions architecturales et aux rituels Scrum pour affiner la roadmap. Excellence Technique : Élever les standards d'ingénierie logicielle au sein de l'organisation et optimiser les processus de développement. Croissance de l'équipe : Participer au processus de recrutement pour identifier les futurs talents.
Freelance

Mission freelance
Développeur SAP PS Fullstack (DevOps / UI5 / RAP) - Brussels - 12 mois

Holborn
Publiée le
ABAP
Javascript
SAP ABAP

12 mois
400-550 £GB
Bruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique
Développeur SAP PS Fullstack (DevOps / UI5 / RAP) - Brussels - 12 mois Un de nos importants clients recherche un Développeur SAP PS Fullstack (DevOps / UI5 / RAP) pour une mission de 12 mois sur Brussels. 2 jours en présentiel et 3 remote. Dans le cadre de la transformation de notre environnement SAP vers un modèle orienté produit et DevOps, nous recherchons un Développeur SAP PS Fullstack expérimenté pour contribuer au développement et à la maintenance d’un produit clé. Vos missions Vous interviendrez au sein d’une équipe technique et fonctionnelle sur un produit SAP stratégique. Responsabilités principales : Assurer la maintenance et l’évolution du module SAP PS Développer de nouvelles fonctionnalités selon les besoins métiers Collaborer avec les Functional Analysts et Product Owner Intervenir sur le développement backend (ABAP, RAP) et frontend (SAP UI5 / Fiori) Documenter les développements réalisés Participer à une approche DevOps (build & run) Votre profil Solide expertise du module SAP PS (Project System) Expérience confirmée en ABAP et UI5 / JavaScript Maîtrise de RAP (RESTful Application Programming) Bonne maîtrise du développement frontend SAP UI5 / Fiori À l’aise avec les outils BAS, ADT, SE80 Compétences complémentaires Bonne connaissance de Git et Jira Excellentes capacités d’analyse Bon niveau en documentation technique Bonnes compétences en communication Esprit d’équipe Langues: Anglais courant Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.
Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Développer Back end Kotlin Confirmé (4/6 ans d'experiences)

ASAP TECHNOLOGIES
Publiée le
AWS Cloud
Java
Kotlin

1 an
10k-57k €
100-500 €
Saint-Denis, Île-de-France
Rejoins un acteur majeur du numérique qui transforme la mobilité de demain Ici, on ne fait pas que développer du code — on conçoit des solutions digitales à fort impact, utilisées à grande échelle, pour simplifier les déplacements et améliorer l’expérience de millions d’utilisateurs. Le défi : faire parler la mobilité avec intelligence. Tu travailleras sur un chatbot conversationnel nouvelle génération qui accompagne les utilisateurs au quotidien : Informations temps réel (statuts, horaires, parcours…) Détails de voyage (quai, placement, desserte…) Services proposés Gestion des modifications et annulations Accessible via web et messageries instantanées, ce produit est un pilier de l’expérience utilisateur. Une stack technique moderne et ambitieuse Chatbot Open Source : framework conversationnel en Kotlin (TOCK) NLP & IA : services de machine learning managés Cloud & Data : AWS (S3, Sagemaker), MongoDB Infra : Kubernetes Front : React Tools : GitHub, GitLab CI, Sonar, Datadog Collaboration : Confluence, Jira, Teams, Miro Ton rôle : builder, améliorer, fiabiliser Intégré·e à une équipe agile, tu interviens sur tout le cycle de vie produit : Développement de nouvelles fonctionnalités (Kotlin) Mise en place de tests (unitaires, intégration, end-to-end) Code review & amélioration continue Monitoring, performance & stabilité en production Analyse d’anomalies & troubleshooting Conception technique & documentation Participation aux rituels agiles (daily, sprint, rétro…) Contribution à la qualité, sécurité et résilience
Freelance

Mission freelance
Expert Développement Python / FastAPI – APIs & Infrastructure (Impact Team)

Deodis
Publiée le
API
CI/CD
DevOps

1 an
520 €
Île-de-France, France
Au sein du pôle Infrastructure et de l’« Impact Team », vous interviendrez en tant qu’expert en développement Python / FastAPI afin de concevoir, développer et déployer des APIs dédiées à la gestion des infrastructures. Vous collaborerez étroitement avec les équipes techniques pour accompagner la mise en place de solutions robustes, sécurisées et conformes aux bonnes pratiques DevOps. Votre rôle inclura la participation à la migration vers des architectures API modernes, l’intégration d’outils CI/CD (notamment Jenkins, Bitbucket et Artifactory), ainsi que la mise en œuvre de tests unitaires et de stratégies de non-régression afin de garantir la stabilité et la performance des services. Vous contribuerez également à l’amélioration continue des pratiques de développement, à la documentation technique et à l’accompagnement des équipes applicatives pour renforcer leur autonomie dans la création et l’exploitation d’APIs d’infrastructure.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Expert Architecture Logicielle & Domain-Driven Design (Mission de Conseil)

Gentis Recruitment SAS
Publiée le
.NET
Angular
Domain Driven Design (DDD)

1 an
Nanterre, Île-de-France
Description du poste Intervention d’un consultant expert pour une mission courte d’environ 20 jours . Accompagnement des équipes techniques dans la structuration du domaine métier et des architectures applicatives . Analyse de l’existant et identification des axes d’amélioration sur la conception logicielle. Animation d’ ateliers de modélisation et de conception avec les équipes internes. Mise en place ou amélioration d’une approche Domain-Driven Design (DDD) au niveau stratégique et tactique. Contribution à la formalisation d’une living documentation afin de structurer et partager les décisions d’architecture. Accompagnement des équipes dans la mise en œuvre d’architectures modernes (modulaires, microservices, hexagonales). Coaching technique et diffusion de bonnes pratiques auprès des développeurs et architectes. Travail en co-construction avec les équipes internes pour valider les orientations techniques et les modèles de domaine.
CDI

Offre d'emploi
Développeur Électronique de Puissance & Analogique (H/F) – Industrie/Défense

CELAD
Publiée le

40k-45k €
Toulouse, Occitanie
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (40-45K€ brut + avantages) - Toulouse - Expérience de 5 ans minimum Vous intervenez au cœur de projets critiques, où l’électronique de puissance et les technologies embarquées jouent un rôle déterminant. Nous recherchons un Développeur Électronique embarquée spécialisé en Electronique Analogique et de Puissance , prêt·e à s’investir sur des équipements complexes et à fort enjeu technique et à endosser le rôle de Responsable Technique . Voici un aperçu détaillé de vos missions : En tant que référent·e technique, vous prenez en charge le pilotage d’un ou plusieurs équipements d’électronique de puissance, tout en apportant votre expertise sur la conception, la validation et l’architecture des cartes électroniques. Vos missions incluent notamment : Pilotage & Coordination -Piloter les activités électroniques sur un ou plusieurs équipements d’électronique de puissance. -Assurer la coordination entre les équipes Hardware et le Chef de Projet. -Suivre l’avancement, organiser les priorités et garantir la tenue des jalons techniques. Architecture & Conception -Analyser, consolider et valider les architectures d’équipements de puissance préexistantes. -Encadrer et valider les conceptions des cartes électroniques (analogiques, puissance, mixte). -Participer ou contribuer à la conception : schémas, calculs, dimensionnement, choix composants. Développement & Validation -Développer des cartes ou fonctions spécifiques selon les affectations. -Effectuer les mises au point et validations en laboratoire, en environnement contraint. -Contribuer à la rédaction de la documentation projet (spécifications, justifications, procédures). Environnement technique : -Electronique analogique et de puissance -Transistors SiC -SMI & PCB de puissance -Contraintes CEM forte
CDD
CDI

Offre d'emploi
Technicien Support N2 Applicatif Retail & E-commerce bilingue Anglais H/F - Villeneuve d'Ascq

HELPLINE
Publiée le
Active Directory
E-commerce
SCCM

3 ans
24k-26k €
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France
Technicien Support N2 Applicatif Retail & E-commerce bilingue Anglais H/F - Villeneuve d'Ascq, France Temps complet Niveau d'expérience : 2-5 ans Département : Fonctions support utilisateurs Type de contrat : CDI Rémunération : EUR A partir de 1950 euros bruts par mois Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA. Avec 2500 collaborateurs et un CA de +200 M€, nous rejoignons le groupe Everience pour transformer l'expérience digitale. Rejoindre la région Nord, c'est intégrer une équipe de 500 collaborateurs en pleine croissance au service de clients prestigieux de la Métropole Lilloise. Description du poste Dans le cadre d'une mission pour un acteur majeur du Retail International, vous intervenez sur des applications critiques e-commerce. Vos objectifs majeurs : Garantir la résolution : Traiter les incidents applicatifs complexes pour des utilisateurs basés dans le monde entier. Monitoring métier : Assurer la surveillance des flux pour limiter l'impact sur l'activité commerciale. Liaison technique : Faire le pont entre les besoins utilisateurs et les équipes de développement. Vos missions au quotidien : Diagnostic et résolution d'incidents de niveau 2 via les outils de ticketing. Suivi des procédures et politiques établies pour la gestion des demandes. Participation aux revues d'incidents et de problèmes avec les équipes Dev. Documentation des solutions pour enrichir la base de connaissances. Qualifications Hard Skills : Expertise Support : Profil TSDC avec une forte "teinte" Retail (flux magasin/web). Langue : Bilingue Anglais impératif (échanges quotidiens avec l'international). Technique : Maîtrise des méthodes de diagnostic et des outils de monitoring. Soft Skills : Réactivité : Capacité à gérer l'urgence métier. Pédagogie : Communication efficace avec des utilisateurs non-techniques. Rigueur : Esprit d'analyse et sens de la documentation. Informations complémentaires Ce que nous vous apportons : Les avantages classiques : Mutuelle (50%), Titres de transport (50%), Tickets restaurant (9,50€ pris en charge à 60%). Nos spécificités : Locaux récents et accessibles, Parking, Primes de cooptation (1000€), Institut de formation interne, CSE dynamique. Cadre de travail : Lundi au Vendredi (8h30 - 18h). Pas de coupure le week-end. Postulez à cette offre ! Démarrage : Immédiat (Clôture des candidatures fin de semaine) Lieu : Villeneuve d'Ascq, Hauts-de-France 📩 Candidature directe : #Recrutement #Lille #SupportN2 #Retail #Ecommerce #Bilingue #JobIT #HautsDeFrance

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Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

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