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🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Support N2/3 polyvalent : traitements des demandes et des incidents. - Optimisation des processus internes - Gestion des incidents réseau (Wi-Fi, fibre, configuration firewall, SD-WAN) et système (NTFS/DFS, O365). - Pilotage opérationnel des actions d'intégrations de nouveaux clients - Planification des interventions - Supervision des mises en service - Coordination des équipes techniques. Environnement technique : - Cisco Meraki - Fortinet - Windows Server - Active Directory - MS365 (Exchange, Entra ID, etc.)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Obernai - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez faire le lien entre métiers et IT et transformer les besoins en solutions concrètes ? On a une mission pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Python pour accompagner notre client dans le secteur de l’énergie. 💻💼 🎯 Vos missions : Vous prenez en charge les développements techniques de bout en bout : Vous interviendrez sur : - Développement d’API backend en Python / FastAPI - Création d’endpoints REST (structurés, versionnés, documentés) - Implémentation et configuration des serveurs MCP - Validation des données via Pydantic - Gestion des erreurs, logs, modèles, sécurité et performance - Structuration des couches d’accès aux données et intégrations Azure Vous construirez des workflows multi‑agents à l’aide de : - LangChain, ou Microsoft Agent Framework Incluant : - Routing intelligent - Définition et intégration d’outils (tools) - Gestion du contexte / mémoire - Patterns multi‑agents - Mise en place des prompts et interactions agentiques Qualité, exploitation & industrialisation : - Tests unitaires et d’intégration - Revue de code - Observabilité (logs, traces, métriques) - Sécurité des API et contrôles d’accès - Suivi des performances et optimisation - Mise en production dans Azure Azure & API Management : - Exposition et gestion des API via Azure API Management - Intégration avec les services Azure (Functions, App Services, stockage…) - Industrialisation et packaging du backend Encadrement & leadership technique : - Encadrer techniquement les développeurs - Proposer et instaurer des bonnes pratiques de développement - Résoudre les problématiques complexes (architecture, performance, sécurité) - Accompagner l’équipe vers la montée en autonomie - Structurer l’environnement backend et les méthodes de travail 📍 Situation géographique : Obernai (67) 🔔 Quelques infos importantes à retenir : - 3 jours de télétravail possible - Anglais obligatoire

Gestionnaire de problèmes senior. Le contexte de la mission est particulièrement exigeant, se déroulant dans un environnement sous pression et nécessitant une grande capacité d’analyse. Nous recherchons un candidat ayant de solides connaissances dans le domaine de l’assurance et de l’épargne afin de garantir une intégration rapide et efficace. Voici les principales missions du poste : - Gestion des problèmes : - Enregistrer, analyser et prioriser les problèmes. - Organiser et animer des réunions de résolution. - Suivre les plans d’actions et relancer les parties prenantes. - Analyser les incidents récurrents pour identifier des axes d’amélioration. - Supervision des incidents : - Veiller au respect des processus et des priorités. - Garantir la qualité du traitement des incidents. - Production et suivi des indicateurs : - Concevoir et mettre à jour des tableaux de bord quotidiens, hebdomadaires et mensuels. - Utiliser Power BI pour la visualisation et l’analyse des données. - Préparer et animer les comités de suivi. - Communication : - Assurer une communication claire auprès des équipes métiers et techniques. - Rédiger des comptes rendus et des synthèses. - Amélioration continue : - Proposer des optimisations de processus. - Participer aux audits et à la veille technologique. Compétences requises : - Formation Bac +3/4, certification ITIL appréciée. - Expérience en gestion d’incidents/problèmes en environnement IT. - Maîtrise des outils de reporting (Excel, Macro VBA, Power BI). - Niveau d’anglais B2 minimum. - Esprit d’analyse, rigueur, adaptabilité, sens du service client. - Capacité à animer des réunions et à communiquer efficacement. - Autonomie et aptitude à travailler en transversal. Mission sur Paris avec des deplacement sur Orleans.

Dans le cadre d'une stratégie de digitalisation ambitieuse, notre client — un grand groupe financier — lance la Saison 2 d'un portefeuille de 15 solutions nativement digitales à déployer en 18 mois. L'objectif : mettre à disposition des clients des parcours de souscription et de gestion de produits 100% digitaux, à grande échelle. Un programme transverse qui mobilise 24 tribus, 10 Pôles Utilisateurs et plus de 12 entités du groupe. Une machine en mouvement, forte des succès de la Saison 1, qui cherche maintenant à accélérer. Votre mission Au cœur du dispositif de pilotage, vous êtes le garant de la delivery : Sécuriser le lancement de la Saison 2 : cadrage des Business Epics, structuration dans les outils (JIRA Align), embarquement des parties prenantes Piloter la fabrication en lien direct avec les Leaders de Tribu : planification, suivi des engagements délais/budget/qualité, arbitrages Animer la gouvernance : comités de pilotage, reporting Direction Générale, coordination faîtière Groupe Gérer les risques : identification, qualification, plans de mitigation, escalade si nécessaire Contribuer à la capitalisation : post-mortem, bonnes pratiques, recommandations pour les programmes futurs

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client grand compte basé au Mans recherche un profil junior en supervision / observabilité pour intervenir au sein de la structure Observabilité & Suivi du Run . Ce poste est idéal pour un profil ayant 1 à 2 ans d’expérience réussi dans ce domaine , souhaitant monter en compétences sur des environnements critiques et structurés. 👉 Les outils utilisés (Dynatrace, Zabbix, ELK, Splunk…) ne sont pas bloquants : l’important reste votre expérience en supervision / run et votre motivation . Objectif de la mission Contribuer à la supervision, l’analyse et l’amélioration continue du système d’information, en lien avec les équipes de pilotage et de production. Missions principales Surveiller les systèmes et analyser les alertes de supervision Participer à la gestion des incidents (diagnostic, résolution, escalade) Contribuer à l’ analyse des performances et à l’optimisation des systèmes Participer à la corrélation des données (logs, métriques, traces) Aider à la mise en place et au maintien de l’ observabilité des SI Rédiger et maintenir la documentation d’exploitation Participer à l’ amélioration continue des outils et processus de supervision Collaborer avec les équipes techniques pour assurer un run fluide Livrables attendus Documentation d’exploitation à jour Consignes et procédures pour les équipes de pilotage Analyses d’incidents et propositions d’amélioration Suivi des performances et recommandations Localisation : Le Mans Démarrage : à partir de Mai (date à définir selon le besoin client) Type de contrat : CDI (via notre filiale ALTANA) ou Freelance / Prestation

La mission est à réaliser au sein de la Direction des Systèmes d’Information AI qui déploie et exploite les applications métier et les infrastructures de production associées. L’intégration portera sur la qualification technique des applications, leur déploiement sur les infrastructures d’hébergement, l’ordonnancement des traitements (Automic, TWS), la rédaction des consignes d’exploitation. Vous serez amené(e) à développer des scripts pour automatiser les traitements et les déploiements. Le suivi de la production consistera à intervenir pour la résolution des incidents, en niveau 2, et à veiller à l’optimisation de l’exploitation. L’intégrateur (h/f) travaillera avec les chefs de projets, les experts Systèmes, Bases de données, Middlewares, Réseaux, Pilotage… Vos missions: -Accompagner les projets d'un domaine d'activité en tant que spécialiste de la production -Mettre en œuvre la recette, l'industrialisation et la mise en production, en liaison avec la maîtrise d'œuvre -Assurer également l'évolution et le maintien en condition opérationnelle des produits dont la personne est responsable -Valider la faisabilité des déploiements et des intégrations systèmes -Planifier et suivre l'activité d'intégration du domaine concerné en relation avec les études -Identifier et mettre à jour le référentiel documentaire des produits dont la personne est responsable (Confluence, Service Now…) -Gérer les changements concernant les applications en production (Service Now, Jira…) -Effectuer le suivi de la qualité de la production (performances, incidents) conformément au contrat de service (Service Now, Dynatrace, Zabbix…) -Participer au choix des différents composants logiciels et matériels -Estimer les charges d'intégration et tests unitaires -Apporter une assistance et des conseils dans leur mise en œuvre -Assembler, intégrer et industrialiser les solutions techniques et matérielles en respectant le plan d'urbanisme du SI et l'architecture retenue -Concevoir et développer au besoin des mécanismes pour leur exploitation -Assurer les évolutions et la maintenance des outils & systèmes déployés -Mettre en place et maintenir les outils de gestion de terminaux mobiles et de communication -Rédiger les documentations techniques et les procédures d'exploitation -Former les utilisateurs sur les outils et composants système principalement lors de l'intégration de nouveaux collaborateurs ou lorsqu'il y a une importante évolution d'un outil -Être en charge du support 4éme niveau Les livrables sont: -Gérer les changements concernant les applications en production (Service Now, Jira…) -Effectuer le suivi de la qualité de la production (performances, incidents) conformément au contrat de service (Service Now, Dynatrace, Zabbix…)

Nous recherchons pour notre client situé près de Tricastin (26) un Technicien réseau H/F. Missions : Au sein de l’équipe IT, vous intervenez sur l’exploitation et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau : · Administration et supervision des équipements réseau (switchs, routeurs, bornes Wi-Fi) · Configuration et gestion des VLAN · Mise en œuvre et maintenance des solutions MCS · Diagnostic et résolution des incidents réseau (niveau 1 & 2) · Participation aux projets d’évolution des infrastructures · Rédaction et mise à jour de la documentation technique · Application des procédures de sécurité informatique · Support aux utilisateurs sur les problématiques réseau Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances - Prime de Partage de la Valeur (PPV).

Le département DAS - Protection de la donnée de la Direction Sécurité de ce client bancaire, recherche un Chef de projet cybersécurité H/F, de formation ingénieur ou équivalente pour l'accompagner dans le delivery du chantier DLP & DATA PROTECTION du programme Cybersécurité du groupe. Mission En tant que tel vos missions seront de: * Organisation et animation des ateliers et des comités de pilotages avec les différents interlocuteurs du projet (Management, établissements bancaire, direction sécurité) * Gestion des planning et mise à jour de la roadmap * Pilotage du déploiement des différents programme dans les établissements * Support aux Product Owner et animation des rituels AGILE (Scrumaster) * Production des indicateurs et tableaux de bord de suivi de l'activité.

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 20 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’ un(e) Data Engineer Snowflake Sénior, pour l'un de ses clients basé à Paris. Localisation : Paris Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de notre équipe data, nous recherchons un Data Engineer expérimenté pour intervenir sur la conception et l’optimisation de pipelines de données au sein d’une architecture moderne orientée cloud. 🎯 Missions principales Concevoir, développer et maintenir des pipelines de données robustes et scalables Modéliser et structurer les données dans Snowflake Assurer l’intégration et la transformation des données via Dataiku Optimiser les performances et les coûts des traitements de données Mettre en place des bonnes pratiques de qualité, gouvernance et sécurité des données Collaborer avec les équipes Data Science, BI et métiers Participer à l’industrialisation des workflows data 🛠️ Compétences techniques requises Excellente maîtrise de Snowflake (data warehouse cloud) Expérience confirmée sur Dataiku (DSS) Bonne maîtrise de SQL et des concepts de modélisation de données Expérience avec des outils ETL / ELT Connaissance des environnements cloud (AWS, Azure ou GCP) Maîtrise de Python appréciée Expérience en CI/CD et data pipelines (Airflow, dbt est un plus) 👤 Profil recherché Minimum 7 ans d’expérience en Data Engineering Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes Autonomie et proactivité Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Expérience en environnement agile

Intégré à une équipe dédiée à un client intervenant dans le secteur de la santé, vous avez pour objectif le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des équipements réseaux. Pour ce faire, vos missions sont les suivantes : Superviser les équipements réseaux et les liaisons LAN et WAN, Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements sur votre périmètre Assurer la sécurité des équipements en respectant la politique de sécurité du groupe Élaborer des bilans et des analyses de performances des systèmes Proposer, en collaboration avec l’architecte, des solutions d’amélioration de l’existant Proposer la surveillance des points sensibles de l’infrastructure en utilisant les outils de supervision Rédiger des documents techniques, procédures et modes opératoires. Accompagner et former l’équipe Centre de Services et de Proximité Par ailleurs, vous participez aux différents projets sur votre périmètre (renouvellement, …). Environnement technique : Protocoles réseau VLAN, OSPF, Multicast, QOS, des politiques de filtrage, NAT Outils de supervision Connaissance approfondie de l’infrastructure informatique et de l’architecture technique du SI Connaissance des protocoles de sécurité

Localisation: Osny / Pas de télétravail Durée: 3 ans Contexte : Nous recherchons un Ingénieur Validation et Test pour intégrer notre équipe en charge d'assurer le bon fonctionnement des programmes et de sécuriser les installations, avec une expertise dans l'AFIS (Automated Fingerprint Identification System). Le candidat idéal doit posséder une solide expérience technique et des compétences en systèmes d'exploitation et en scripting. Livrables : Tests de non-régression (vérifier qu’aucun bug n’est introduit après modification). Tests de patches (correctifs de sécurité ou fonctionnels). Tests fonctionnels (vérifier le bon fonctionnement des fonctionnalités attendues). Tests de vulnérabilités (aspects cybersécurité). Compétences : Compétences techniques en systèmes d'exploitation : Confirmé. Connaissance de bases de données : Junior. Compétences en scripting : Confirmé. Maîtrise du français : Courant. Maîtrise de l'anglais : Professionnel.

Dans le cadre d’un programme stratégique de migration applicative autour de la solution 4Sight , un grand acteur du secteur financier recherche un profil Technical / Business Analyst (H/F) pour renforcer l’équipe projet en charge du support applicatif et fonctionnel . Contexte & Enjeux Migration / upgrade applicatif de la solution 4Sight vers sa nouvelle version Environnement financier à forte complexité fonctionnelle et data Enjeux critiques de continuité opérationnelle durant toute la phase de migration Travail en interaction étroite avec les équipes métiers et IT Objectifs de la mission Assurer le support applicatif N2 / N3 sur la solution 4Sight pendant la migration Analyser et résoudre les incidents, anomalies et problématiques liées à la migration Contribuer activement aux activités de migration : Validation fonctionnelle Contrôle de cohérence des données Suivi et support post-migration Sécuriser les processus et flux métiers tout au long du projet