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Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie, un ou une : Responsable Infrastructures & ERP (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. A la tête d'une équipe de 5-6 personnes, vous aurez la charge du MCO des infrastructures informatiques, de la sécurité des infrastructures, ainsi que de l'amélioration de l'ERP & du WMS en place dans la structure. A ce titre, vos principales missions seront : Management IT, projets et prestation de services : - Manager et unifier l'organisation IT avec les différents styles de travail et de responsabilités, partager une direction commune et claire ; - Améliorer les méthodes de travail en introduisant progressivement des process structurés, des standards communs et une responsabilité plus claire afin d'améliorer l'efficacité, la cohérence et la collaboration ; - Assurer un leadership opérationnel fort en contribuant activement aux exécutions techniques, être un support pour l'équipe dans la résolution de problème complexe, et collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs ; - Relancer et accélérer les projets existants et de longues durées à travers la priorisation l'expertise technique, et une collaboration rapprochée au sein de l'équipe IT et avec les parties prenantes ; Pilotage opérationnel de l'ERP : - Assurer la performance opérationnelle de l'ERP (gestion des droits, gestion du serveur, montées de version) ; - Participer activement à l'optimisation opérationnelle de l'ERP (change management) et à l'enrichissement des masterdata ; - Coordonner la mise en place des interfaces ERP / autres systèmes ; Déploiement opérationnel des outils IT : - Mettre en œuvre les procédures d'exploitation (sauvegardes, automatisations, etc.) et les optimiser ; - Prendre en charge la gestion du parc informatique ainsi que les évolutions des outils (matériels, logiciels) ; - Assurer l'installation du matériel, le dépannage dans le cadre d'une assistance aux clients (internes) ; - Gérer les évolutions et les montées de versions des outils IT ; - Construire, sécuriser et assurer la maintenance des bases de données ; - Assurer une veille technologique et veiller à son optimisation ; - Gestion et routage des incidents utilisateurs (tickets Omnitracker) ; Développer une culture IT et Sécurité : - Sensibiliser et former les collaborateurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique ; - Collaborer avec les autres services et les partenaires pour assurer une sécurité informatique optimale ; - Suivre, déployer et développer les outils associés à la politique de sécurité ; - Planifier et réaliser des audits de sécurité SSI internes et externes ainsi que des tests d'intrusion ; - Assurer la gouvernance de la politique de sécurité des systèmes d'information ; - Garantir la conformité de l'infrastructure IT avec les directives inhérentes au domaine de la Défense et leur évolution (règles ANSSI, nomadisme, certifications, législations, …) ; - Développer une culture IT au service des utilisateurs (formations, newsletter, …) ;

Notre client recherche un Consultant SAP Basis. Mission : Sécurisation et stabilisation de l’environnement SAP existant avec une approche très opérationnelle (hands-on) afin de reprendre le contrôle du système Administration et gestion d’un paysage SAP comprenant SAP ECC EHP8, SAP PO/PI ainsi que OpenText Mise en place de bonnes pratiques, structuration des processus Basis et amélioration de la gouvernance technique Analyse des performances, gestion des incidents critiques et optimisation de l’infrastructure existante hébergée sur AWS Phase 2 : participation active à un projet stratégique de migration (lift & shift) vers un environnement SAP ECC Private Cloud sur AWS dans le cadre du nouveau contrat SAP Mission sur site 3 jours par semaine et 2 jours en remote.

Contexte de la mission Notre client recherche un Directeur/une Directrice de projet Editique pour cadrer et piloter la trajectoire d’optimisation des processus et des outils éditiques. Objectifs et livrables 1 - Conduite d'études et de projets Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (Cadrage, Réalisation, Déploiement, Garantie) Piloter et contribuer à l'étude (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources projets nécessaires, staffing. planning) Préparer en amont les éléments de chiffrage et/ou de facturation. Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet (budgets, ressources, change,...) Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (éditeur et intégrateur, depuis la signature du contrat jusqu'à la validation finale du projet) Organiser, coordonner et animer ensemble des acteurs Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants Animer la gouvernance : Organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage) 2 - Mise en œuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs : Organiser le passage du Projet vers le mode RUN Organiser le support utilisateur Participer à l'organisation de la communication, du changement et de la formation des utilisateurs 3 - Garantie de la meilleure adéquation qualité- coût - délai : Garantir le respect du cahier des charges Valider les livrables Garantir le respect des délais et des coûts Proposer au métier ou maîtrise d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications de trajectoire (qualité. coût, délai) Livrables Documents projet Comptes rendus de réunions et des comités Suivi des temps et des avancements Reporting et bilans

Contexte Programme de plateforme cloud privée internationale (IaaS + CaaS) opérée par un grand groupe Télécom, déployée sur 4 datacenters mondiaux. Vous interviendrez sur les choix structurants d'architecture DevOps en lien direct avec les équipes d'ingénierie, de Product Management et le leadership technique. Missions Définir et faire évoluer l' architecture DevOps de bout en bout : CI/CD, IaC, GitOps, observabilité, sécurité. Concevoir les patterns d'automatisation pour le déploiement multi-cluster et multi-datacenter. Industrialiser la chaîne CI/CD (GitLab CI, ArgoCD, FluxCD) en respectant les exigences de sécurité. Définir la stratégie d'observabilité et de fiabilité (SRE) à l'échelle de la plateforme. Arbitrer les choix techniques structurants (Kubernetes multi-cluster, service mesh, secrets management, FinOps). Établir les standards et guidelines pour les équipes de développement (Platform Engineering / IDP). Représenter l'équipe DevOps dans les comités d'architecture et auprès du top management. Stack Cloud : OpenStack, OpenShift, AWS, Azure, GCP Orchestration : Kubernetes multi-cluster, Rancher, Cluster API IaC : Terraform, Crossplane, Ansible CI/CD & GitOps : GitLab CI, ArgoCD, FluxCD Observabilité : Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, ELK Sécurité : OPA, Kyverno, Falco, supply chain security Platform Engineering : Backstage, Internal Developer Platforms Langages : Go, Python, Bash

Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente dans leur transformation digitale grâce à des outils performants Vous serez responsable du pilotage technique et de la planification des projets de déploiement des nouvelles solutions auprès des magasins. Vos principales responsabilités : Prendre contact avec le magasin et réaliser la pré-visite sur site Valider la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement du magasin Ajuster le devis si nécessaire Formaliser et envoyer le plan d'action Coordonner les intervenants, gérer et suivre le planning Superviser la préparation du matériel Garantir la qualité et le respect des délais Communiquer sur l'avancement des projets avec les différents interlocuteurs Valider fonctionnellement les installations Mettre à jour et finaliser les dossiers et comptes rendus

ANGLAIS NECESSAIRE Dans le cadre du programme de déploiement de nos Nouvelles Usines, la Direction des Systèmes d’Information (DSI) recherche un profil de Senior IS Analyst Manufacturing & Montage pour intervenir sur les sujets de cadrage, d’analyse, et de modélisation des processus industriels. Il s’agit d’un rôle côté DSI, en interface étroite avec les Urbanistes SI, pour assurer l’adéquation entre les besoins métiers et les solutions IT Périmètre détaillé de la prestation : • Définir, mettre en place et structurer la méthodologie de recueil et d’analyse des besoins métiers industriels. • Créer l’ensemble des standards, livrables et outils de référence nécessaires à la future équipe d’IS Analysts. • Piloter les ateliers d’expression de besoins avec les directions métiers (Production, Qualité, Supply Chain…). • Challenger et prioriser les besoins exprimés, pour garantir leur adéquation au Core Model SI • Modéliser les processus As-Is et To-Be, en conformité avec les standards BPMN et nos outils (Signavio ou équivalents). • Être moteur dans la structuration et la montée en compétence de la fonction IS Analyst au sein de la DSI. Livrables attendus (non exhaustifs) : • Méthodologie détaillée de recueil et d’analyse des besoins. • Templates et standards (documents d’entrée, de restitution, etc.) • Paramétrage et documentation des outils de modélisation. • Cartographies de processus (As-Is, To-Be) sur des outils de modélisation (Signavio, Mega, Aris…) et de BPMN. • Analyses structurées et argumentées des besoins métiers • Support à la montée en compétence interne. • Méthodologie détaillée de recueil et d’analyse des besoins. • Templates et standards (documents d’entrée, de restitution, etc.) • Paramétrage et documentation des outils de modélisation. • Cartographies de processus (As-Is, To-Be) sur des outils de modélisation (Signavio, Mega, Aris…) et de BPMN. • Analyses structurées et argumentées des besoins métiers • Support à la montée en compétence interne.

Dans le cadre du renforcement de nos activités, nous recherchons un Développeur Full Stack Java / Keycloak (H/F) pour intervenir sur un projet stratégique autour de la gestion des identités et des accès (IAM). Vous intégrerez une équipe en charge des architectures applicatives et de la sécurité, avec pour mission de concevoir, développer et faire évoluer les composants d'authentification et d'autorisation d'un système d'information d'envergure. Vos missions Au sein de l'équipe Architecture et Sécurité Applicative, vous serez amené(e) à : Concevoir, développer et faire évoluer les mécanismes d'authentification et d'autorisation. Développer et intégrer des solutions autour de Keycloak . Concevoir et mettre en œuvre des flows d'authentification avancés (MFA, OpenID Connect, OAuth2, SAML, JWT). Intégrer les composants IAM aux différentes applications du système d'information. Participer à l'analyse de l'existant et aux travaux de rétro-ingénierie. Rédiger la documentation technique et les documents d'architecture. Accompagner les équipes de développement et assurer un support technique sur les sujets liés à la gestion des identités et des accès. Contribuer au respect des standards de sécurité et des bonnes pratiques d'architecture.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (03) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de travailler sur des sujets IA concrets, dans un environnement où l’automatisation, la sécurité et la plateforme sont au cœur des enjeux techniques ? Alors cette mission peut clairement vous intéresser. Nous recherchons actuellement un.e DevSecOps / Platform Engineer orienté IA pour intervenir chez l’un de nos clients. Vos missions au quotidien : 1/ Concevoir et faire évoluer la plateforme IA - Concevoir les architectures techniques et applicatives - Participer à la mise en œuvre d’architectures microservices - Développer des composants du socle de plateforme (full-stack) - Participer aux choix techniques et aux évolutions de la plateforme - Réaliser une veille active autour des technologies IA et DevSecOps 2/ Industrialiser et automatiser les déploiements - Industrialiser les environnements conteneurisés - Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD - Automatiser les déploiements et les opérations récurrentes - Installer et intégrer les composants logiciels développés - Garantir la qualité, la performance et l’exploitabilité des composants 3/ Renforcer la sécurité des environnements - Mettre en œuvre les politiques de sécurité - Sensibiliser les équipes de développement aux bonnes pratiques sécurité - Participer aux contrôles avant mise en production - Intégrer les exigences DevSecOps dans les projets et maintenances 4/ Participer au run et au support plateforme - Superviser le fonctionnement de la plateforme et des applications - Participer au diagnostic et à la résolution des incidents - Accompagner les demandes métiers et projets - Gérer les imprévus et prioriser efficacement les sujets techniques

Contexte du poste Dans le cadre d’un programme de transformation digitale d’envergure, le/la DevOps Cloud AWS intègre une équipe plateforme dédiée à l’accélération du delivery technologique. Cette structure a pour mission de moderniser, standardiser et automatiser les pratiques de développement et d’exploitation au sein d’un environnement complexe et sécurisé. Mission principale Le/la DevOps Cloud AWS garantit la performance, l’automatisation, l’observabilité et la sécurité du cycle de vie des produits numériques. Il/elle contribue à fluidifier le delivery de bout en bout en intégrant les dimensions développement, infrastructure, sécurité et exploitation dans une logique d’amélioration continue. Activités et responsabilités 1. Industrialisation des livraisons (CI/CD) Concevoir, mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD Optimiser les chaînes de build et de déploiement automatisé Intégrer et automatiser les tests (unitaires, intégration, non-régression) 2. Infrastructure as Code & Cloud Automatiser le provisioning et la gestion des infrastructures Cloud via IaC Garantir la cohérence des environnements (dev, test, recette, production) Contribuer au suivi et à l’optimisation des coûts Cloud (FinOps) 3. Sécurité / DevSecOps Intégrer des contrôles de sécurité automatisés dans les pipelines Détecter, suivre et corriger les vulnérabilités infrastructure Collaborer avec les équipes cybersécurité sur les architectures sécurisées Diffuser les bonnes pratiques de développement sécurisé 4. Observabilité & SRE Mettre en place les outils de monitoring, logs et alerting Définir et suivre les indicateurs de performance et de fiabilité (SLA, SLO, métriques DORA) Participer aux exercices de résilience (GameDays, incident simulations) 5. Collaboration & culture produit Travailler en étroite collaboration avec les développeurs, PO et équipes d’exploitation Documenter les architectures, procédures et incidents Contribuer à la diffusion de la culture DevSecOps (guildes, partage de pratiques)

Technicien Support de Proximité (H/F) - Bordeaux Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat. Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux. Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel. Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise. Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 11ème, un Chargé des Systèmes d'Information & Data H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Direction Financière, le/la Chargé(e) SI & Data est le référent technique de l'entreprise sur l'ensemble du périmètre informatique. Véritable profil couteau-suisse, il/elle intervient aussi bien sur la gestion de la donnée que sur l'architecture des logiciels métiers, l'infrastructure réseau du siège et la gestion du parc matériel. Il/elle est l'interlocuteur(trice) de confiance des équipes internes pour tout sujet lié aux systèmes d'information. Missions principales Data * Collecter, structurer et fiabiliser les données issues des différents systèmes (ventes, opérations, RH, finance) * Mettre en place et maintenir les outils de reporting et de visualisation de données (dashboards, tableaux de bord) * Accompagner les équipes métiers dans l'exploitation et l'analyse de leurs données * Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des données (RGPD) * Participer à la définition et au déploiement de la stratégie data de l'entreprise Logiciels & architecture SI * Administrer et maintenir les logiciels métiers du siège (ERP, CRM, outils de caisse, plateformes SaaS) * Gérer les intégrations entre les différentes applications et assurer la cohérence de l'architecture SI * Piloter les projets de déploiement ou de migration logicielle : cahier des charges, suivi prestataires, recette * Assurer le support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs internes * Maintenir la documentation technique et fonctionnelle des systèmes en place Infrastructure réseau * Administrer et superviser l'infrastructure réseau du siège (LAN, Wi-Fi, VPN, pare-feu) * Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des connexions et des accès * Gérer les accès utilisateurs, les droits et les politiques de sécurité informatique * Coordonner les interventions des prestataires télécoms et réseaux * Contribuer à l'extension du réseau IT vers les sites et points de vente du groupe Parc matériel * Gérer le parc informatique : ordinateurs, serveurs, terminaux de caisse, tablettes, périphériques * Assurer les achats, la configuration, le déploiement et le renouvellement du matériel * Mettre en place et suivre l'inventaire du parc et les contrats de maintenance associés * Diagnostiquer les pannes et coordonner les interventions de maintenance ou de remplacement

Gestionnaire de parc informatique H/F - Sud des Hauts-de-Seine Rejoignez Experis dans le cadre de son développement Experis poursuit son développement et prépare une forte montée en puissance de ses équipes à partir de l' automne 2026 . Dans ce contexte, nous recrutons plusieurs profils IT en CDI pour accompagner nos futurs projets au sein d'environnements techniques exigeants. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue et participer à des projets d'envergure, découvrez nos opportunités. Votre mission Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Gestionnaire de parc informatique pour assurer le pilotage opérationnel du parc et garantir la disponibilité des équipements. Vos principales missions seront : Administrer le parc informatique. Assurer les entrées, sorties et renouvellements des équipements. Garantir la fiabilité des données dans l'outil de gestion de parc. Préparer les postes avant leur mise à disposition. Suivre les mouvements de matériel. Réaliser les inventaires. Produire les reportings nécessaires au suivi du parc. Travailler en lien avec les équipes support et logistique.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur système Linux / Openshift (H/F) au sein de nos équipes pour l’un de nos clients du secteur bancaire. Vos missions ? Au sein de l'équipe Containeurs, vous interviendrez sur les activités suivantes : Administration et exploitation OpenShift : Administrer, superviser et maintenir en conditions opérationnelles les clusters OpenShift (installation, configuration, upgrades, patching) Déployer et gérer les workloads conteneurisés dans un contexte de production à haute disponibilité Assurer la gestion du cycle de vie des clusters : provisionning, scaling et backup Garantir la sécurité de la plateforme (RBAC, SCC, Network Policies, gestion des certificats) Ingénierie système Linux : Administrer les serveurs Linux (RHEL) sous-jacents aux clusters OpenShift : installation, hardening, gestion des paquets, tuning kernel Gérer les systèmes de fichiers, le stockage (NFS, Ceph, ODF) et la connectivité réseau associée Assurer le maintien en conditions de sécurité (MCS) des systèmes d'exploitation hôtes Automatisation et Infrastructure as Code : Concevoir et maintenir les playbooks et rôles Ansible pour l'automatisation des déploiements et de la configuration Exploiter Ansible Automation Platform (AAP) pour orchestrer les workflows d'automatisation à l'échelle Contribuer à la démarche GitOps avec ArgoCD et à l'intégration continue via les pipelines CI/CD Collaboration et méthodes agiles : Participer activement aux rituels agiles (sprint planning, daily, rétrospectives) en collaboration avec le Tech Lead et le Product Owner Contribuer à l'estimation et à la planification des activités de BUILD et de RUN Documentation et support : Rédiger et maintenir la documentation technique des plateformes OpenShift Assurer le support technique N2/N3 et la résolution d'incidents, problèmes et RITM Innovation et veille technologique : Effectuer une veille continue sur les technologies cloud-native et l'écosystème Red Hat Proposer et expérimenter des solutions innovantes (Service Mesh, Operators custom)

Le client a mis en place une plateforme de données moderne basée sur Azure(Synapse, Data Factory, Data Lake, Power BI) pour soutenir les analyses et le reporting à l'échelle de l'entreprise. Suite à une forte expansion de l'activité, la plateforme doit désormais évoluer vers un socle de données plus évolutif, industrialisé et résilient, permettant des analyses avancées et préparant les futurs cas d'usage de l'IA. La fonction Data fonctionne selon un modèle de livraison hybride, combinant une équipe interne restreinte et des partenaires externes. Alors que l'équipe interne définit la stratégie des données, la gouvernance et la vision de la plateforme, une part importante des activités actuelles de construction (build) et d'exploitation (run) est prise en charge par des partenaires externes (AMS et livraison par projet Danc se contexte, nous recherchons, un Ingénieur de Données Azure Senior / Lead pour s'approprier progressivement la plateforme de données. Ce rôle combine l'ingénierie pratique (hands-on), l'architecture de plateforme et le leadership de livraison, avec un accent particulier sur le renforcement des compétences internes et la réduction de la dépendance vis-à-vis des partenaires externes au fil du temps Il s'agit d'un rôle transformationnel et de terrain (hands-on) , nécessitant la capacité d'opérer dans un environnement partiellement externalisé tout en menant l'industrialisation, la fiabilité et l'appropriation à long terme de la plateforme. Responsabilités clés 1. Propriété et architecture de la plateforme de données · Détenir et piloter l'évolution de la plateforme de données Azure, en définissant les normes d'architecture, les modèles de données et la feuille de route technique alignés sur les besoins de l'entreprise et les ambitions futures en matière d'analyse et d'IA. · Agir en tant qu'autorité de conception, en garantissant l'évolutivité, la performance, l'efficacité des coûts et la standardisation à travers toutes les entités et domaines de données. 2. Ingénierie des données pratique et construction de la plateforme · Concevoir, construire et optimiser des pipelines de données et des produits de données évolutifs dans Azure (Data Factory, Synapse, Data Lake), en établissant des normes d'ingénierie et des frameworks réutilisables. · Prendre directement en charge les développements critiques (pipelines complexes, optimisation des performances, composants architecturaux), tout en guidant et validant les implémentations livrées par les partenaires. 3. Gestion de l'AMS et de la livraison · Piloter et challenger le partenaire de services de gestion d'applications (AMS), en garantissant la qualité de la livraison, le respect des normes et l'amélioration continue des services. · Définir les priorités, passer en revue les livrables et piloter le transfert de connaissances afin de réduire progressivement la dépendance vis-à-vis des partenaires externes. 4. DataOps, gouvernance et fiabilité de la plateforme · Établir et faire respecter les pratiques DataOps (CI/CD, tests, surveillance, alertes) pour industrialiser et stabiliser la plateforme. · S'assurer que la gouvernance des données, la qualité des données et les normes de sécurité sont appliquées de manière cohérente dans l'ensemble de l'écosystème de données. Objectifs et résultats clés (OKR) Priorités immédiates · Monter en compétences sur la plateforme de données Azure et sécuriser le transfert de connaissances depuis les partenaires actuels. · Évaluer et rationaliser l'architecture de données, les pipelines et les outils existants. · Stabiliser et renforcer le Datahub du Groupe (Synapse, Data Lake, ensembles de données Power BI). · Soutenir les initiatives critiques en améliorant la fiabilité et l'évolutivité des pipelines de données. Objectifs à moyen terme · Développer le Datahub du Groupe avec des ensembles de données standardisés et certifiés à travers les entités. · Améliorer les performances et l'accessibilité des données pour les analyses et le reporting. · Industrialiser les processus d'ingestion, de transformation et de déploiement des données. · Réduire le délai de mise à disposition des données et améliorer la résilience de la plateforme. Objectifs stratégiques · Préparer la plateforme de données pour les analyses avancées et les futurs cas d'usage de l'IA. · Améliorer la qualité, la lignée (lineage) et l'accessibilité des données dans toute l'organisation. · Contribuer à l'évolution vers une plateforme de données moderne et évolutive (par exemple, Fabric, Databricks).

Notre client dans le secteur Infrastructure, BTP et matériaux de construction recherche un Technicien FrontOffice H/F Descriptif de la mission : Le client est un acteur majeur du secteur de la construction. Profil technicien FrontOffice Support N2 : Diagnostic et résolution : Identifier les dysfonctionnements (poste de travail, périphériques, applications) et appliquer les solutions adaptées en respectant les procédures. Installation et configuration : Déployer, installer et configurer les équipements informatiques (PC, mobiles, imprimantes, visio, téléphonie fixe) ainsi que les logiciels nécessaires. Maintenance et suivi : Effectuer la maintenance préventive et corrective du parc informatique (DELL), veiller aux mises à jour et à la sécurité des systèmes. Accueil Kiosque Accueil et support utilisateurs : Assurer la réception des demandes au kiosque IT et fournir un support de proximité pour les incidents matériels et logiciels. Gestion des demandes : Créer et suivre les tickets dans l’outil ITSM (EasyVista), assurer la traçabilité des interventions et le respect des délais. Sensibiliser et former les utilisateurs aux bonnes pratiques (Microsoft 365, mobilité, sécurité). Renouvellement de poste de travail : Préparer et remplacer les matériels (PC, smartphones), gérer les prêts et restitutions au kiosque.