Offre d'emploi Expert Linux Patch Management

CONTEXTE DE LA MISSION

Contexte métier / technique

Historique
Le groupe construit les offres d'infrastructure pour les différentes entités du groupe bancaire. L'équipe Système Linux assure des missions de conseil, d'ingénierie, expertise et de support de niveau 3. L'industrialisation et l'automatisation sont des enjeux forts.

Objectifs
Demande de prestation pour renforcer le pôle système BUILD dans un environnement devops avec une spécificité sur le domaine de la sécurité opérationnelle et plus particulièrement du patch management.

Contexte technique
L'équipe assure l'administration et l'industrialisation de plusieurs socles techniques. La maîtrise des environnements et technologies suivantes est nécessaire :
- Systèmes d'exploitation : LINUX
- Virtualisation : VMware
- OS : RedHat, Ubuntu
- Technologies : HP ServiceGuard, Docker, Kubernetes, Swarm, HAProxy, PaceMaker, Openshift
- Hardware
- Mise à jour firmware (DELL, HP)
- Connaissances en sécurité
- Maîtrise de LDAP
- Durcissement d'OS
- Maîtrise de syslog, rsyslog
- Bonne connaissance des outils d'intégration continue et d'automatisation
- Ansible, Ansible Automation Platform, Gitlab, Artifactory
- Langages de programmation
- Python, Shell, Ansible, YAML
- Outil de patch management : Satellite

Organisation du projet
Le projet consiste à renforcer l'équipe Linux pour répondre aux besoins croissants des clients en termes de sécurité. Les projets à mener sont de différentes natures : infrastructures, métiers ou encore d'automatisations.

Objectifs de la mission
- Maintien en condition opérationnelle des environnements Linux
- Gestion de la demande et des incidents de niveaux complexes
- Support technique aux équipes de RUN
- Support technique aux équipes cluster métier et des socles

DESCRIPTION DE LA MISSION
Description du poste
La prestation demandée aura pour mission :
- Pilotage du run de remédiation autour du patch management
- Tester les non-régressions des nouveaux patchs
- Être l'interlocuteur privilégié concernant les outils assurant le patch management
- Animer une communauté avec les référents sécurités des clients
- Contrôle des exclusions autour du patch management
- Préparation des KPI pour le COPS et préparation des CRs de ces COPS
- Intervention sur des CCO (cellule de crise opérationnelle) autour du patch management
- Assurer la conformité des serveurs injoignables vis-à-vis du patch management
- Participation aux réunions avec le run et le build pour capter les améliorations nécessaires
- Pilotage des plans d'actions autour du patch management
- Gestion des demandes
- Être en capacité d'assurer le backup de la personne ayant les mêmes fonctions sur l'environnement Windows

Livrables attendus
L'accompagnement devra fournir les livrables suivants :
- Suivi de l'activité sur le patch management
- Reporting sur l'activité patch management
- Création de KPI pour différents comités
- Promouvoir le patch management ainsi que les outils permettant d'assurer celui-ci

Compétences requises
La mission requiert :
- Des compétences techniques
- Connaissance approfondie de Linux (Red Hat) et du monde et outils open sources
- Communication accrue avec les entités/clusters.
- Communication quotidienne avec un RUN anglophone (maîtrise de l'anglais obligatoire)
- Capacité à vulgariser des sujets techniques à des personnes non techniques
- Capacité d'animation et de pilotage
- Compétences diverses
- Curieux et adepte des méthodes agiles (Scrum,…)
- Autonome sur les sujets qui lui sont confiés
- Rigoureux et conscient des contraintes liées à l'exploitation
- Justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire

Confidentialité
La prestation devra être effectuée en toute confidentialité ; une clause de confidentialité devra être signée par le représentant commercial de ladite société et par le ou les consultants consultés et/ou retenus.

Généralités
Le donneur d'ordre est maître d'ouvrage de la prestation. Il conserve le droit aux vues des premières conclusions d'abandonner la prestation ou de n'en retenir que tout ou partie, en toute liberté. Les frais conséquents aux études et formations et à la constitution des réponses seront à la charge des soumissionnaires.