Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Le Data Engineer est un développeur au sein de l’équipe Engineering Open Big Data du Département Data, qui regroupe l’ensemble des expertises technologiques liées à l’ingénierie de la donnée, de l’automatisation et à l’exploitation des modèles de Machine Learning. Ce déparetement est dédié au service de notre client et de ses équipes (Data office, Tribus data, Business, Transformation Office etc.), afin de fournir, en collaboration avec le Data Office, les plateformes (RPA, BI, Data, …) et les données nécessaires aux équipes chargées de délivrer les cas d’usages, puis les déployer et les maintenir en conditions opérationnelles.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur·se Backend Python / Java – Agents IA & Google Cloud Platform pour intervenir chez l’un de nos clients grand compte du secteur automobile. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Développer des services backend pour des agents intelligents dans le cadre du programme Augmented - Intégrer et faire évoluer des services d’agents RAG (Retrieval-Augmented Generation) dans l’architecture micro-services existante - Améliorer et optimiser les composants d’ingestion de données non structurées - Développer des cas d’usage IA innovants et généralisables - Évaluer et tester des outils de développement basés sur l’IA et proposer des guidelines d’intégration aux autres équipes GenAI - Explorer rapidement de nouvelles technologies et monter en compétence sur des sujets innovants - Participer à la rédaction de la documentation technique, aux tests unitaires, d’intégration et fonctionnels bout-en-bout - Contribuer aux bonnes pratiques de développement et à l’industrialisation des composants backend

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un AMOA / Business Analyst Editique (H/F) à Rouen, France. Contexte : Il s'agit d'un projet stratégique, à forts enjeux, dans le cadre de la refonte des parcours des produits d’assurance. Les missions attendues par le AMOA / Business Analyst Editique (H/F) : Rédiger les spécifications fonctionnelles Coordonner les actions entre les différentes équipes projet Contribuer aux maquettes Contribution à la recette : définir les jeux de données, rédiger sous formes de User stories (tests à effectuer, résultats attendus…), participation à la recette si nécessaire Profil AMOA / Business Analyst avec 4 ans d’expérience minimum : Connaissances / Expérience Editique Idéalement expérience Assurance Mission à Rouen à temps plein avec 3 jours de présentiel.

Nous recherchons un Expert Genesys capable de concevoir, intégrer et optimiser des solutions de centre de contacts (Genesys Cloud / PureConnect / Enterprise), avec une forte orientation IA / GenAI : chatbots, NLP, assistants virtuels, routage prédictif, automatisation intelligente. Missions principales Concevoir et optimiser les parcours clients, flux IVR, routage omnicanal et workflows automatisés. Intégrer Genesys avec la téléphonie, les CRM et les plateformes d’IA (Google, Azure, IBM Watson…). Déployer et améliorer des chatbots, assistants virtuels, algorithmes de ML et solutions de routage prédictif. Piloter des initiatives d’innovation IA (nouveaux modules, fonctionnalités, automatisations). Suivre les KPI, analyser les performances et optimiser les modèles IA. Accompagner plusieurs pays dans la transformation des centres de contacts. Assurer formation, documentation et transfert de compétences aux équipes locales. Garantir conformité, sécurité et standards globaux.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet d’envergure, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur Web WordPress (H/F) 🚀 Vous interviendrez pour l’un de nos clients qui est une organisation européenne soutenant des projets de mobilités. La mission s'inscrit dans le cadre de leur transformation digitale : la refonte de ses sites internet et la mise en place d'une Digital Workplace et d'un outil de GED. Vous intégrerez la Direction de la communication, composée de 15 personnes et travaillerez en binôme avec le chargé de projet web. Votre rôle sera pivot, visant à assurer un lien transversal entre les chantiers et à apporter une expertise technique au sein d'une équipe métier.

Nous recherchons un Ingénieur Expert Serveurs d’Applications pour intervenir dans un environnement technique exigeant et fortement orienté production. Vous rejoindrez une équipe chargée de concevoir, maintenir et optimiser des socles serveurs d’applications mis à disposition via un cloud interne. Vous interviendrez sur des plateformes critiques basées sur WAS / IHS (et JBoss, Tomcat, Apache) et apporterez votre expertise sur le design, le déploiement, la configuration, la supervision et la résolution d’incidents complexes. Vos missions : 🔹 Catalogue & MCO des socles serveurs d’applications Intégrer les solutions « clés en main » au catalogue interne et assurer leur maintien en condition opérationnelle. Maintenir en état opérationnel les outillages de configuration associés (Ansible Tower, XLD/XLR). Documenter les architectures, procédures et bonnes pratiques. 🔹 Support & expertise Niveau 3 Prendre en charge les incidents critiques (N3) en production et hors production. Diagnostiquer les causes profondes, proposer des corrections et solutions de contournement. Assurer des astreintes régulières sur l’ensemble du périmètre serveurs d’applications. 🔹 Ingénierie & projets (Design / Build / Run) Contribuer aux études d’architecture, POC, prototypes et choix techniques. Concevoir, installer et paramétrer les environnements applicatifs. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures. Participer aux actions de capacity planning et optimisations. 🔹 Gouvernance & amélioration continue Assurer la veille technologique sur les serveurs d’applications. Participer à la définition des normes et standards. Proposer des solutions innovantes pour améliorer performance, qualité et coûts d’exploitation. Rédiger documentations techniques, rapports d’activité, guides d’exploitation

🔎 Freelance – Consultant SAP HCM Payroll (H/F) 📍 Paris (Axe France) – Télétravail majoritaire (présence on site 1 fois/semaine ou 2–3 jours consécutifs/mois) 🗓 Début : ASAP Nous recherchons un Consultant Freelance SAP HCM Payroll pour accompagner l’un de nos clients dans la configuration, l’évolution et le support de leurs applications SAP RH. 🎯 Votre rôle Configurer et supporter des applications packagées ou SaaS (SAP HCM Payroll). Adapter les fonctionnalités aux besoins métiers tout en préservant la compatibilité et la performance. Gérer les releases, mises à jour et évolutions du système. Utiliser les outils standards, API et plateformes low-code pour optimiser les processus. Assurer la stabilité, la qualité et la cohérence du système sur la durée de la mission. 🧩 Profil recherché Consultant SAP HCM confirmé ou senior , avec expertise Payroll (paie France). Maîtrise des environnements packagés/SaaS. Capacité à travailler en autonomie et à interagir avec des équipes métiers et techniques. Basé en France (obligatoire). 🏢 Lieu Paris Remote possible avec déplacements ponctuels (1 fois/semaine OU 2–3 jours consécutifs/mois).

ACCROCHE SI TU PENSES QUE RPA EST UNE NOUVELLE ÉQUIPE DE FOOT, CETTE ANNONCE N'EST PEUT-ÊTRE PAS POUR TOI … CE QUE TU RECHERCHES : Optimiser les processus métier grâce à l’automatisation Concevoir et déployer des solutions RPA performantes Relever des défis techniques et fonctionnels dans des environnements complexes Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du , tu participeras : Analyse des processus et identification des opportunités, tu réaliseras Conception et développement des solutions RPA, tu piloteras Déploiement et intégration des robots, tu assureras Optimisation et amélioration continue des workflows, tu garantiras Veille technologique et innovation en RPA, tu impulseras Les équipes métiers, tu accompagneras Aux instances de gouvernance digitale, tu contribueras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de ans minimum en automatisation des processus Expert(e) des solutions RPA Habile avec les outils AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas les tâches répétitives, tu les automatises Autonome : tu sais identifier et prioriser les opportunités d’automatisation Esprit de synthèse : tu simplifies les processus complexes Visionnaire : tu anticipes les tendances en automatisation intelligente Méthodique : tu structures et documentes chaque automatisation Communicant(e) : tu sais vulgariser l’automatisation auprès des métiers Réactif(ve) : tu résous les incidents RPA avec efficacité Pragmatique : tu proposes des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs Pédagogue : tu sensibilises et formes les équipes aux outils RPA Organisé(e) : tu aimes structurer et optimiser les flux de travail

En tant que Adjoint Responsable Comptable - H/F, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation et le suivi des opérations comptables afin d'assurer la fiabilité et la conformité des comptes. Vous serez directement intégré(e) au sein du département comptabilité. Vos principales responsabilités seront : • Assister le Responsable Comptable dans la supervision des activités comptables. • Participer à l’élaboration des clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles. • Contrôler la bonne application des procédures comptables et fiscales. • Contribuer à l’analyse des écarts et au suivi des indicateurs financiers. • Encadrer et accompagner une équipe comptable. • Collaborer étroitement avec les autres services financiers et opérationnels.

Nous recherchons aujourd'hui un consultant expérimenté afin de développer et intégrer les outils IT permettant la digitalisation du parcours client. Le consultant doit être capable d'apporter son expérience, et sa pierre à l'édifice comme le reste de l'équipe. La durée de la mission pourra être rallongée selon les besoins de l'équipe. Mission Au sein d'une équipe de développement évoluant dans un contexte agile en collaboration avec les équipes produits, vous aurez la charge de participer au développement des interfaces client utilisées pour manager nos produits. Cela pourra se traduire principalement par deux types de missions : * Majoritairement, Développer de nouveaux produits, en collaboration avec nos PO, UX/UI designer, et products units porteuses des API * De manière plus ponctuelle, Migrer des produits existants, depuis la codebase AngularJS vers ReactJS, en embarquant au passage quelques améliorations / optimisations.

CONTEXTE Accompagner la phase de conception fonctionnelle détaillée et technique du futur espace client, en garantissant une compréhension fine des besoins métiers et des contraintes techniques liées à Experience Cloud. OBJECTIF DE LA PRESTATION L’objectif de cette mission est de nous accompagner dans la construction de notre futur espace client sur cette technologie que nous connaissons peu en interne. SAVOIR FAIRE DU PRESTATAIRE Senior Business Analyst avec expérience confirmée sur des projets Salesforce, idéalement sur Experience Cloud. Capacité à animer, organiser et restituer des ateliers fonctionnels avec des parties prenantes variées (métiers, IT, UX). Maîtrise des techniques d’analyse : étude de l’existant, identification des gaps, formalisation des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles. Compréhension des enjeux business et des usages clients, capacité à challenger les besoins. Idéalement : connaissance technique des particularités d’Experience Cloud (architecture, limitations, best practices). Leadership fonctionnel : savoir cadrer les échanges, éviter la dérive des ateliers, et produire des livrables clairs. Collaboration : travail en binôme avec le Product Owner interne (Customer Care).

MISSIONS : • Participation à l’intégration des environnements (préprod/prod), avec le fournisseur (Nokia) • Préparation des environnements de tests et mise en place des outils permettant les tests • Activités de tests (d’exploitabilité, fonctionnels, résilience) • Mise en place des sauvegardes/restore et contrôle du bon fonctionnement • Mise en place de la supervision et contrôle du bon fonctionnement (utilisation des outils vérifiant le trafic, l'état des machines, scripts/batch) • Contribuer à l’amélioration continue de processus et méthodes d’exploitation : définition de la chaîne de soutien, implémentation des processus change, incident, etc. • Contribution à l’automatisation du déploiement (pipeline, devops CICD) et du Life Cycle Management (upgrades, patches), tout en s’inscrivant dans la logique globale du NCM • Accompagnement du N2 dans leur montée en compétences afin qu’ils puisent réaliser les tâches d’exploitation courante

Expert réseaux H/F - Niort Dans ce cadre, Experis recherche un Expert réseaux (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Niort. Ses missions : Assister et conseiller dans le choix et l'utilisation des méthodes Informer sur les évolutions Former aux nouvelles technologies et systèmes Participer aux études et développement & conduite d'études ponctuelles Gèrer des normes, méthodes, outils et référentiels Mettre en place les normes, méthodes et outils et en vérifie l'application Certifier des composants et applications développées Aider à l'automatisation des taches

Vos missions sont les suivantes : Assurer l'administration et le support de la plateforme Genesys (Engage, GAX, CME, Cloud, SIP Remote, Mediabarre, Bria, WFM). Contribuer à l'amélioration continue des parcours clients (Routage, SVI IA, WebCallback, Bandeau, Statistiques) et de la performance des traitements des flux clients multicanaux. Contribuer à la définition et à l'évolution de la solution Genesys et à sa mise en œuvre opérationnelle. Conseiller les équipes métiers dans l'expression de leurs besoins. Elaborer les documentations fonctionnelles et techniques liée à Genesys : guides utilisateurs, supports de formation, accompagnement des utilisateurs. Assurer le suivi du SAV de l'outil auprès des utilisateurs par le traitement des incidents et demandes via Service Now en lien avec les équipes support et les utilisateurs finaux.

ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D’AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur tu assureras Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l’outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l’usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu’un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l’expérience utilisateur au cœur de ta missiona

CITECH recrute ! Vous souhaitez intervenir au cœur de projets logistiques B2B critiques, dans un environnement technique exigeant et structuré ? Rejoignez une équipe IT basée à Marseille , travaillant au quotidien avec des interlocuteurs en France et à l’international , autour d’un ERP maison, d’applications PL/SQL et de systèmes Windows. Nous renforçons l’ équipe TSF-M Logistique B2B avec un(e) Architecte Applicatif IT pour structurer, sécuriser et faire grandir nos pratiques. 🎯 Votre rôle En tant qu’ Architecte Applicatif – Équipe TSF-M Logistique B2B , votre objectif est de : Garantir la cohérence technique des projets applicatifs du pôle TSF-M Accompagner les équipes de développement dans la conception , la qualité et le déploiement des solutions Contribuer à l’ industrialisation des pratiques (standards, méthodes, outils) Votre mission principale : assurer le suivi technique des projets confiés (documentation, checklists, plans de déploiement, REX, amélioration continue). 🧩 Vos missions principales 1. Pilotage technique des projets B2B (cycle en V) Vous intervenez sur l’ensemble des phases projet : PRE PROJET : Participation aux appels d’offres, cadrage technique préliminaire INITIATION : Évaluation de la charge prévisionnelle, analyse de faisabilité DESIGN : Validation des spécifications techniques et du plan de déploiement BUILDING : Revue des développements (checklists), mise à jour des specs TESTING : Revue finale des développements et du plan de déploiement DEPLOYING : Vérification et validation du Dossier de Mise en Production (DMP) CLOSURE : Rédaction du Retour d’Expérience (REX) et propositions d’amélioration 2. Référent technique & coordination IT Suivi quotidien des développeurs internes et partenaires Animation de réunions techniques (points d’avancement, arbitrages, décisions) Référent technique sur les projets complexes ou sensibles Présentation de l’ architecture applicative lors des réunions de démarrage avec les clients 3. Industrialisation & gouvernance IT Définition et mise en œuvre des standards d’architecture applicative Contribution aux projets IT (définition et implémentation technique) Élaboration et amélioration continue de la méthodologie de développement IT Validation des propositions d’ amélioration technique (performance, robustesse, scalabilité…) 4. Vie de l’équipe & montée en compétences Participation au recrutement : qualification des CV, entretiens techniques Rédaction de supports de formation Formation et accompagnement des nouveaux arrivants (local et distanciel) Veille technologique et remise à niveau des équipes sur les bonnes pratiques IT